管理学公平理论共33页文档
管理学公平理论PPT
管理学 公平理论
c.激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导。引导其树立正确的公 平观-------公平理论表明公平与否始源于个人的感觉。领导者要注意引 导主观感受上的认识偏差。
正确的公平观
• 绝对的公平是没有的。 • 不要盲目攀比。 • 不要按酬付劳。
公平是一个复杂的问题
• 它与个人的主观判断有关 • 绩效如何评定？ • 绩效由谁评定？
公平理论
• 感觉不公平的因素 工资、奖金、机会、晋升、住房、福
利、奖励等 • 影响不公平的因素
组织各种制度、领导、他人
公平理论
• 如何做到公平？ • 科学合理的薪酬分配制度 • 尽可能多的采用客观标准、量化标准 • 过程公开化 • 更多的民主
• 大量事实表明，员工经常将自己的付出和
所得与他人进行比较，而由此产生的不公 平感将影响到他们以后付出的努力。这种 理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积 极性的影响。它指出，人们将通过横向和 纵向两个方面的比较来判断其所获报酬的 公平性。
2.比较过程和结果
a.比较过程 结果 / 投入 = 结果 / 投入
：
自己感觉到的投入
自己以前所获报酬 自己感觉到的以前投入
自己所获报酬
：
自己感觉到的投入
他人所获报酬 自己感觉到的他人投入
c.比较结果
①A＞B；说明进行比较的员工得到了过高的报酬或 付出的努力较少。当事人感到占了便宜,当事人 的行为有:
•当事人产生内疚感,从而更努力的工作; •当事人心安理得,沾沾自喜; •当事人心理上调节对这些变量的认识使之平衡
公平理论
公平理论（意义）
三、领导者的管理行为必须遵循公正原则 组织管理者要平等地对待每一位职工，
公正地处理每一件事情，依法行政，避免 因情感因素导致管理行为不公正。同时， 也应注意，公平是相对的，是相对于比较 对象的一种平衡，而不是平均。
公平理论（意义）
四、报酬的分配要有利于建立科学的激励机 制。 对职工报酬的分配要体现“多劳多得， 质优多得，责重多得”的原则，坚持精神 激励与物质激励相结合的办法。
公平理论（局限性）
三、“投入”和“产出”形式的多样性使得 “比较”难以进行。 按照公平理论，投入和产出均具有很多具 体表现形式。在现实生活中，各人投入的 具体形式不尽相同，即不同个体在年龄、 性别、所受教育、经验、技能、资历、职 务、努力程度、对组织的忠诚度等方面不 可能完全相同。 所以使比较难以进行。
公平理论
• 公平理论又称社会比较理论，由美国心理 学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出。该理论是研究人 的动机和知觉关系的一种激励理论，这一 理论研究个人所作贡献与所得的报酬和他 人（或自己）比较之后的结果及其对员工 积极性的影响。认为员工的激励程度来源 于对自己和参照对象的报酬和投入的比例 的主观比较感觉。
公平理论（局限性）
二、“主观评价”易使“比较”失去客观标 准。
不同个体对同种报酬的效用、同种投入 的价值的评价都有可能不同。如有的人把 工资(奖金) 看得比晋升更重要，而有的人却 把晋升看得更重要； 有的人认为学历更重 要，而有的人则认为经验更重要等等。这 就使“比较”失去了客观标准，即便两个 人的投入产出比完全相当，但两个人均可 能感到不公平。
小李与小刘同年进公司，职务相同并且学历、能力都不比小 刘强，但是工资却比小刘高这么多，小刘得知事实后的反应 很正常，因为小刘强烈感受到在公司受到了不公平待遇，因 此他去人力资源部寻求解释，维护自己的权益。小刘的不公 平感来自把个人的报酬与贡献的比率同其他人的比率作比较， 要是这种不公平感长期得不到解决，不仅会对小刘个人产生 影响，例如，产生怨恨情绪，工作积极性降低，消极怠慢， 产生挫败感，义愤感，甚至产生破坏心理，最后也有可能选 择辞职离开，另谋高就。如果小刘将这些负面情绪带到工作 中来，还将对整个组织的工作效率和积极性。因此组织管理 人员要及时解决这样的问题，以免给组织带来更加严重的影 响。管理者要着力营造一种公平的氛围，如正确引导职工言 论，减少因不正常的舆论传播而产生的消极情绪；经常深入 群众中，了解职工工作、生活中的实际困难，及时帮助解决； 关心照顾弱势群体，必要时可根据实际情况，秘密地单独发 奖或给予补助等。
公平理论
(ˇˍˇ） 想～想 为什么小白刚开始来公司觉得挺好的？ 小白为什么对公司的制度不满？
问题一
在案例中，小白刚毕业时， 没有经过专门的训练，小白的实 力一般，公司实行的是固定工资 的制度，他和其他人的报酬是一 样的时候，觉得这很正常，很" 公平"，有利于提高他的工作积 极性，这个时候小白的QP/IP和别 人的QX/IX相等。 几年之后。小白的销售额已经 非常突出了，此时小白自己的 QP/IP小于别人的QX/IX，虽然自己 和别人的报酬一样，但自己付出 的比别人多，所以小白觉得不公 平，他向老板提出建议，希望实 行佣金制，以提高自己的收入来 达到公平。
应对措施
亚当斯认为：公平感是员工是否对奖励感到满意的一个中介 因素，只有当人们认为奖励是公平的，才会产生满意感，激 发工作的积极性。激励与绩效挂钩是公平理论的一条基本原 则，如何做到让每一个开发人员感到公平?
首先绩效评估体系应该科学合理。
①评估时要建立多层次考核目标，目标的设定应把握 SMART原 则，即"S"是明确的(Specific)，"M"是可衡量的(Measurable)，"A"是 可操作的(Attainable) ， "R"是相关的(Relevant)，"T"是有时限的 (Time-defined)。摩托罗拉公司在其员工业绩考核方面设定的目标不 仅包括财政、客户关系、员工关系以及合作伙伴之间的表现，也包 括对员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、个人发展、过程 管理方法等的考察，考察的目标具有多层次性、明确性、可量化性 特征。
公平理论局限性
公平并不是决定人们积极主动性的根本因素，起决定性作用的，是人们
管理学 公平理论
极怠工
Op ——对自己所获报酬的主观感觉
自己的报酬与贡献的比例 比别人高，这也是一种不 公平，但自己乐于接受， 当然，对方就难以接受 了————负疚感
Ip---对自己所作投入的主观感觉 Oc ——对他人所获报酬的主观感觉 Ic---自己对他人所作投入的主观感觉
纵向比较：自己的今昔
当出现这种情况时， 人不会因此产生不公 平的感觉，但也不会 觉得自己多拿了报偿， 从而主动多做些工作。
公平比较的对象(参照对象)一般有四种类型
员工自己在同一组织内 不同职位上的经验，比 如今年和去年的比较。 与自己在同一组织中的 其他同事进行比较
自己若不在同一个组织 中工作可得到的收益， 比如不在此公司，而在 其他公司中可能得到的 报酬，也就是劳动力市 场上的市场价格。
参照对象 （referents）
它与个人的 主观判断有
几个原因：公平与否的判定 受个人的知识、修养的影响， 即使外界氛围也是要通过个 人的世界观、价值观的改变
才能够其作用
关
不公平行为
当员工感到不公平时，通常会采取的行动 （1）改变自己的投入（如，不再那么努力） （2）改变自己的产出（如降低质量只单纯增加产量） （3）改变自我认知（比如，原来发现自己做得比其他人努 力多了） （4）改变对其他人的看法（如，他原来也不过如此，并不 是怎么努力） （5）选择另一个不同的参照对象（如比上不足，比下有余） （6）离开工作场所（如，辞职，掉换工作）
提问 答 疑
THANK YOU .
密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及 其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。 2)个体并不是无中生有地评估公平，而是把自己的境况与他
人进行比较，以此来判断自己的状况是否公平。 公平感直接影响职工的工作动机和行为。
公平理论的主要内容
公平理论的主要内容
公平理论是指在社会、经济和政治领域中，对于资源分配和权利保障的一种理论。
公平理论主张人们应当在社会中享有平等的权利和机会，不应受到不公平的对待。
公平理论的主要内容包括，公平的概念、公平的原则和公平的实践。
首先，公平的概念是指在社会生活中，每个人都应当有平等的机会和权利。
这意味着不论一个人的种族、性别、年龄或社会地位如何，他们都应当有平等的机会去追求自己的理想和目标。
公平的概念还包括对于资源的公平分配，保障每个人都能够获得基本的生活条件和教育机会。
其次，公平的原则是指在社会中应当遵循一些基本的原则来保障每个人的权利和利益。
这些原则包括平等原则、公正原则和权利原则。
平等原则强调每个人在法律和社会制度中都应当受到平等对待，不应受到歧视。
公正原则则要求在资源分配和权利保障中，要考虑到每个人的需求和贡献，不偏袒任何一方。
权利原则则强调每个人都应当有基本的权利，如言论自由、人身安全和财产保护等。
最后，公平的实践是指在社会中要通过各种制度和政策来实现
公平的目标。
这包括建立健全的社会保障制度，推行公平的税收政策，加强教育和就业机会的平等保障等。
同时，还需要加强对于不公平现象的监督和制约，如打击腐败、反对歧视和保护弱势群体的权益等。
总之，公平理论的主要内容包括公平的概念、公平的原则和公平的实践。
这些内容为我们在社会生活中追求公平和正义提供了理论基础和指导原则。
只有在不断努力实现公平的目标，才能建设一个更加和谐、稳定和繁荣的社会。
《简述公平理论》课件
需求公平理论
分配应该基于人们的需 求，需要更多的人得到 更多的资源。
贡献公平理论
分配应该基于个人的贡 献，贡献更大的人应该 得到更多的回报。
公平理论的实践应用
1 公正的分配资源和机会
例如工资、晋升和奖励。
3 消除不公和歧视
例如性别、种族等方面的歧视。
2 组织内部公平性的建设和维护
例如员工的平等机会和公正评价。
4 建设和谐社会
例如减少社会分化意义
公平理论对社会发展 具有重要的启示。
2 理论研究和实践
应用相互促进
通过将理论应用于实 践，可以不断提升公 平和正义。
3 促进社会发展和
建设和谐社会
公平理论的应用有助 于建设一个平等、和 谐的社会。
《简述公平理论》PPT课 件
公平理论探究人们对公平和不公平的认知和评价。通过分类公平理论和实践 应用，我们可以建设和谐社会。
什么是公平理论？
公平理论是社会心理学的重要领域，研究人们对公平和不公平的认知和评价。
公平理论的分类
平等公平理论
所有人享有相同的资源 和机会，并且相同的努 力应该得到相同的回报。
公平理论的主要内容
公平理论的主要内容公平理论是伦理学中一个重要的概念，也是社会中不可或缺的价值观之一。
公平理论的核心是指人们在分配资源、权利和机会时应当遵循公平、公正的原则。
公平理论的主要内容涉及到公平的定义、公平的原则、公平的实践和公平的意义等方面。
首先，公平的定义是指在社会生活中，人们在处理事务时应当遵循公平的原则，不偏袒任何一方，不偏向任何一方，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
公平的原则是指在资源、权利和机会的分配中，应当遵循公平、公正、公正的原则，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
公平的实践是指在社会生活中，人们应当根据公平的原则，合理地分配资源、权利和机会，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
公平的意义是指公平是社会中不可或缺的价值观之一，是促进社会和谐、稳定、发展的重要保障。
其次，公平的原则是指在资源、权利和机会的分配中，应当遵循公平、公正、公正的原则，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
公平的原则包括平等原则、需求原则、功绩原则和公平程序原则。
平等原则是指在资源、权利和机会的分配中，应当遵循平等的原则，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
需求原则是指在资源、权利和机会的分配中，应当根据人们的需求进行合理的分配，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
功绩原则是指在资源、权利和机会的分配中，应当根据人们的贡献进行合理的分配，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
公平程序原则是指在资源、权利和机会的分配中，应当遵循公平、公正的程序，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
再次，公平的实践是指在社会生活中，人们应当根据公平的原则，合理地分配资源、权利和机会，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
公平的实践包括政治公平、经济公平、教育公平和社会公平。
政治公平是指在政治领域中，人们应当根据公平的原则，合理地分配政治资源和政治权利，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。
经济公平是指在经济领域中，人们应当根据公平的原则，合理地分配经济资源和经济权利，不偏袒任何一方，不偏袒任何一方。