图书馆文献传递

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图书馆文献传递简介1

图书馆文献传递简介1

图书馆文献传递简介1图书馆文献传递简介图书馆是人们获取知识和信息的重要场所,它不仅拥有海量的图书资源,还提供了一系列便捷的文献传递服务。

本文将介绍图书馆文献传递的概念、传递方式以及其在学术研究和个人学习中的重要性。

概念解析图书馆文献传递指的是将馆藏的图书、期刊、报纸等文献资源传递给读者或其他馆际间的互借机构,以满足他们的知识需求。

这种传递方式能够帮助读者快速获取所需的信息资源,提高学习效率和研究质量。

传递方式图书馆文献传递主要通过以下几种方式进行:1. 自助借阅系统:现代图书馆普遍配备了自助借阅系统,读者只需刷卡并通过电子阅读器选择所需图书,便可快速自助借阅。

这种方式避免了繁琐的人工操作,提高了借阅效率。

2. 互联网文献传递平台:现代图书馆通过建立在线文献传递平台,使读者可以在任何时间、任何地点通过互联网查阅和借阅馆藏的电子资源。

这种方式极大地方便了用户,提高了文献传递的效率。

3. 馆际互借服务:图书馆之间通过馆际互借服务,实现资源共享。

当一个图书馆无法提供某一特定文献,读者可以通过馆际互借服务向其他图书馆申请借阅。

这种方式极大地扩展了读者的获取渠道,使之不再局限于单一图书馆。

重要性图书馆文献传递在学术研究和个人学习中扮演着重要的角色,具有以下几个方面的重要性:1. 满足学术研究需求:研究人员在进行科研时需要大量的文献支持。

通过图书馆文献传递服务,他们可以快速获取到所需的文献资源,提高研究的深度和广度。

2. 促进学科交叉与创新:文献传递服务使得不同学科之间的知识交流变得更加方便。

研究人员可以通过借阅其他学科的文献,拓宽自身的学术视野,促进学科交叉和创新。

3. 支持个人学习和自我提升:对于个人学习者来说,图书馆文献传递为他们提供了一个广阔的学习平台。

通过阅读各类文献,他们可以了解到最新的知识动态,提升自己的综合素质。

4. 培养信息素养:图书馆文献传递服务可以帮助读者培养信息素养,提高对信息的理解和利用能力。

图书馆的文献传递和文献咨询

图书馆的文献传递和文献咨询

图书馆的文献传递和文献咨询图书馆作为知识的宝库,承载着丰富的文献资源,并且致力于为读者提供便捷的文献传递和专业的文献咨询服务。

在这个信息化的时代,图书馆的文献传递和文献咨询变得极为重要,它们为读者的学习和研究提供了宝贵的支持和帮助。

一、文献传递文献传递是图书馆的一项重要服务,其目的是将读者需要的文献资源快速、准确地传递给他们。

图书馆通过不同的途径实现文献传递,其中最主要的方式是提供图书馆内部的借阅服务和互借服务。

1. 图书馆内部的借阅服务借阅服务是图书馆最常见、最基本也最重要的服务之一。

读者可以通过馆藏书目、电子资源库等途径查询到所需要的文献资源,并通过借阅渠道借阅相关书籍、期刊等。

这不仅充分利用了图书馆的馆藏资源,也方便了读者的学习和研究。

2. 互借服务互借服务是指图书馆之间的资源共享,通过合作关系,读者可以在自己所在的图书馆借阅到其他图书馆的馆藏资源。

互借服务在满足读者需求的同时,也拓宽了他们的研究领域和深度,提供了更广阔的知识源泉。

除了借阅服务和互借服务,图书馆还通过终端设备、在线数据库、数字图书馆等技术手段,提供方便快捷的文献传递途径。

这些技术手段的运用,不仅提高了图书馆的服务效率,也为读者提供了更多元化、更丰富的资源选择。

二、文献咨询文献咨询是图书馆为读者提供的另一项重要服务。

通过文献咨询,读者可以获得专业的文献检索、参考咨询和学术指导等服务,提高研究的深度和质量。

1. 文献检索文献检索是图书馆为读者提供的一项重要服务,通过向图书馆咨询员提出检索问题,读者可以获得相关的文献资源和信息。

图书馆咨询员熟悉图书馆的各类资源和数据库,并具备专业的检索技巧,他们能够根据读者的需求,快速精准地找到相关的文献,使读者更加便捷地开展研究工作。

2. 参考咨询参考咨询是针对学术与研究方面的咨询服务,图书馆咨询员会根据读者的需求,提供专业的参考资源和学术建议,帮助读者解决在学术研究过程中遇到的问题。

这些咨询服务的提供,不仅为读者提供了方便,也因为咨询员的专业素养,使得读者能够得到高质量的学术指导和建议。

图书馆文献传递服务协议书5篇

图书馆文献传递服务协议书5篇

图书馆文献传递服务协议书5篇篇1甲方(文献提供方):__________图书馆乙方(文献接收方):__________个人/组织鉴于甲方拥有丰富文献资源,乙方有需求获取相关文献,双方根据平等、自愿、诚信的原则,达成以下文献传递服务协议:一、服务内容1. 甲方同意向乙方提供图书馆文献传递服务,包括纸质文献、电子文献等。

2. 乙方需提供合法、合理的文献需求,明确文献标题、作者、出版年份等基本信息。

3. 甲方在收到乙方请求后,将在合理时间内完成文献检索、复印、扫描、传递等工作。

4. 甲方提供的文献应符合版权法律法规,不传递侵权、违法文献。

二、服务流程1. 乙方通过甲方指定方式提交文献请求,包括文献基本信息及联系方式。

2. 甲方收到请求后,进行文献检索,确认是否有满足需求的文献。

3. 若找到相关文献,甲方将进行复印、扫描等处理,并通知乙方支付相关费用。

4. 乙方支付费用后,甲方在规定时间内将文献以电子方式传递给乙方。

5. 乙方收到文献后,确认无误并反馈。

三、费用与支付方式1. 文献传递服务产生的费用由乙方承担,具体标准按甲方规定执行。

2. 乙方在收到甲方支付通知后,应在规定时间内完成支付。

3. 支付方式:乙方可通过支付宝、微信、银行转账等方式支付。

四、知识产权与保密协议1. 双方应尊重文献版权,不传递侵权文献。

2. 乙方收到文献后,不得擅自复制、泄露、出售或用于商业用途。

3. 双方应对对方的个人信息、交易数据等保密信息予以保密。

五、违约责任1. 若甲方未能按时提供文献传递服务,或提供的文献不符合约定,应承担违约责任。

2. 若乙方提供虚假信息或侵犯文献版权,应承担相应法律责任。

3. 若因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。

六、争议解决1. 本协议在履行过程中发生争议,双方应友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方可向所在地人民法院提起诉讼。

七、其他1. 本协议未尽事宜,由双方另行协商补充。

图书馆文献传递服务协议4篇

图书馆文献传递服务协议4篇

图书馆文献传递服务协议4篇篇1图书馆文献传递服务协议一、协议目的本协议旨在规范图书馆向读者提供文献传递服务的相关事宜,确保文献传递服务的高效、准确和便捷进行。

二、协议范围本协议适用于图书馆向读者提供文献传递服务的过程中涉及的各项事务,包括但不限于文献传递请求的提交、处理流程、费用标准和服务质量保障等方面。

三、协议内容1. 文献传递请求的提交:读者可以通过图书馆提供的在线系统或者柜台填写文献传递请求,提交需要获取的文献的相关信息。

2. 处理流程:一旦收到读者提交的文献传递请求,图书馆工作人员将按照标准流程进行处理,包括文献检索、获取、传递等环节,确保读者尽快获得所需文献。

3. 费用标准:图书馆根据实际成本和服务水平确定文献传递服务的费用标准,读者需要在提交请求时支付相应费用。

4. 服务质量保障:图书馆将严格按照要求和时间节点提供文献传递服务,保证服务质量和准确性,确保读者的需求得到满足。

四、协议细则1. 文献传递请求的有效期为30天,逾期未处理则自动取消。

2. 读者需要提供准确、详细的文献信息,以便图书馆工作人员能够准确获取所需文献。

3. 图书馆有权拒绝一切违反法律法规或违反道德规范的文献传递请求。

4. 如有特殊情况需要延期处理或者取消文献传递请求,图书馆工作人员将及时通知读者。

五、协议解释本协议最终解释权归图书馆所有,如有任何疑问或争议,请及时联系图书馆相关工作人员进行解决。

六、协议生效本协议自双方签字或盖章后生效,具体执行事宜由双方共同遵守并执行。

签署人:日期:地点:签署人:日期:地点:篇2图书馆文献传递服务协议为了提高图书馆文献传递服务的效率和质量,保障读者的阅读需求,特制定本协议。

一、服务内容1.图书馆将向读者提供文献传递服务,包括但不限于文献复印、扫描、传真等形式的服务。

2.服务对象为图书馆注册读者,提供有效证件并按规定缴纳服务费用的读者。

3.服务范围包括图书馆馆藏文献和其他图书馆的馆藏文献。

图书馆文献传递与资源共享

图书馆文献传递与资源共享

图书馆文献传递与资源共享在当今信息爆炸的时代,图书馆作为知识的仓库和资源的集散地,扮演着非常重要的角色。

而传统的图书馆模式已经无法满足用户的需求,因此图书馆文献传递与资源共享成为了图书馆发展的重要方向。

本文将从传递方式、资源共享和挑战与机遇三个方面来探讨图书馆文献传递与资源共享的发展。

一、传递方式图书馆文献传递方式的改变是图书馆文献传递与资源共享发展的基础。

随着网络技术的迅猛发展,图书馆文献传递由传统的纸质载体向数字化、网络化的传递方式转变。

此外,随着移动设备的普及,移动图书馆的发展使得用户可以随时随地获取图书馆资源。

这些新的传递方式突破了时间和空间的限制,方便了用户的使用。

二、资源共享资源共享是图书馆文献传递与资源共享的核心内容。

图书馆作为知识的仓库,积累了大量的文献资源,而资源共享的目的就是让更多的用户能够共享这些资源。

目前,图书馆为了实现资源共享,采取了多种方式,例如:借阅、文献传递、合作购买、互联网资源共享等。

这些方式使得用户可以在自己的学术研究或者个人兴趣领域得到更多更广泛的资源支持。

三、挑战与机遇虽然图书馆文献传递与资源共享有了长足的发展,但仍然面临一些挑战。

首先,版权问题是一个难题。

图书馆需要获得图书出版商的授权,才能将图书馆资源共享给用户。

其次,不同图书馆之间的资源共享也存在问题。

不同图书馆的资源差异大,如何实现资源共享需要解决许多技术与管理的问题。

另外,信息安全问题也是一个重要的挑战,如何保护用户的隐私和防止盗版成为了图书馆需要解决的问题。

然而,这些挑战也带来了机遇。

首先,数字化和网络化的传递方式为图书馆提供了更多的发展空间。

图书馆可以通过数字资源库、移动图书馆等方式,将图书馆的资源传递给更多的用户。

其次,合作与共享成为了图书馆发展的重要方向,如图书馆间合作购买、与在线图书馆的合作等,都将为图书馆的资源共享提供更多可能性。

此外,技术的发展也为图书馆文献传递与资源共享带来了更多的机遇,例如:人工智能技术在图书馆信息检索方面的应用等。

图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借

图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借

图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借图书馆作为知识的普及和交流中心,其文献传递和互借服务在读者中具有重要意义。

作为图书管理员,如何进行高效的文献传递与互借是一项重要的任务。

本文将介绍图书管理员在图书馆中进行文献传递与互借的方法和流程。

一、文献传递服务文献传递服务是图书管理员向读者提供获取其他图书馆内外文献的服务。

为了实现高效的文献传递,图书管理员需要采取以下步骤:1. 确定读者需求:图书管理员应与读者充分沟通,明确读者所需文献的题目、作者、出版年份、出版社等信息,以便更加准确地为读者提供服务。

2. 查询馆藏资源:图书管理员可以通过图书馆的目录、图书馆管理系统或者在线数据库等工具,查询图书馆内外文献的馆藏情况。

3. 配送文献资源:一旦确定所需文献的馆藏情况,图书管理员可以通过馆际互借、文献传递服务等途径,获取文献并配送给读者。

4. 提醒读者取书:一旦文献资源到达图书馆,图书管理员需要及时提醒读者前来取书,并确保读者能够顺利取得所需文献。

5. 跟进读者使用情况:图书管理员还应跟进读者对所提供文献的使用情况,并在需要的情况下提供进一步的支持和帮助。

二、图书互借服务除了文献传递服务外,图书馆还提供图书互借服务,使读者能够借阅其他图书馆所馆藏的图书。

图书互借服务的流程如下:1. 登记借书需求:读者向图书管理员提供所需借阅图书的书名、作者、出版年份等信息,图书管理员核实信息后开始进行借书流程。

2. 查询馆藏资源:图书管理员通过图书馆管理系统或者其他渠道查询其他图书馆的借阅情况,以确定指定图书馆是否有所需图书以及借阅规则。

3. 向其他图书馆提交借书请求:一旦确定指定图书馆具有所需图书,图书管理员会向该图书馆提交借书请求,并提供读者的信息。

4. 接收借书回复:在向其他图书馆提交借书请求后,图书管理员会等待指定图书馆的回复。

一旦回复接收到,图书管理员将通知读者借阅结果。

5. 借书取书:如果借书请求被接受,图书管理员将安排书籍从指定图书馆运输回本馆,并通知读者前来借书。

图书馆文献传递简介

图书馆文献传递简介

图书馆文献传递简介【摘要】图书馆文献传递是图书馆服务的重要组成部分,通过各种方式和技术为读者提供文献资源。

本文首先介绍了图书馆文献传递的定义和历史,指出其在信息服务中的重要性。

然后详细阐述了图书馆文献传递的方式,包括实体传递和数字传递两种形式。

接着分析了图书馆文献传递的发展趋势,包括数字化、智能化等趋势。

最后探讨了图书馆文献传递面临的挑战,如信息过载、数据安全等问题。

总结指出,图书馆文献传递在数字化时代仍然扮演着重要角色,并展望未来可能的发展方向,为提升图书馆服务质量提供思路和启示。

【关键词】图书馆文献传递、定义、历史、方式、发展趋势、挑战、总结与展望、未来启示1. 引言1.1 研究背景图书馆文献传递是图书馆服务的重要组成部分,它可以帮助读者快速找到所需的资料,提高信息检索效率。

随着科技的不断发展和信息量的爆炸式增长,图书馆文献传递的重要性也日益凸显。

目前国内外对于图书馆文献传递的研究还比较零散,需要系统性地总结和深入探讨。

对于图书馆文献传递的研究背景,首先需要考虑的是数字化技术的普及和应用,使得文献传递方式发生了巨大改变。

传统的纸质文献传递方式已经不能满足人们信息获取的需求,数字图书馆、在线数据库等新型文献传递方式的出现,为研究提供了更多便利和可能性。

全球化的信息环境也推动了图书馆文献传递服务的国际化发展,需要不断探索和完善跨文化、多语言的文献传递模式。

研究图书馆文献传递的背景是多方面的,涉及到技术、信息、文化等多个层面的因素。

通过深入研究图书馆文献传递,可以更好地了解现代图书馆服务的发展趋势和挑战,为提升图书馆服务水平和读者体验提供理论支持和实践借鉴。

1.2 研究意义图书馆文献传递作为信息交流和知识传播的重要手段,在当今信息爆炸的时代具有非常重要的意义。

通过图书馆文献传递,可以促进学术界的交流与合作,让不同领域的研究者能够更快更准确地获取到他人的研究成果,从而推动学术研究的进步。

图书馆文献传递也有助于普及知识,让更多的人能够获取到各种各样的信息资源,提升民众的文化素养和科学素养。

图书馆的文献传递和文献咨询

 图书馆的文献传递和文献咨询

图书馆的文献传递和文献咨询在现代社会中,图书馆作为知识传承和文化交流的场所,在人们的生活中扮演着重要的角色。

而图书馆的文献传递和文献咨询服务则是图书馆的核心功能之一。

本文将就图书馆的文献传递和文献咨询服务进行探讨,并就其重要性和发展趋势进行分析。

一、文献传递的定义和作用文献传递是指图书馆通过个人、机构或者电子渠道向用户提供文献资源的服务。

文献传递的作用主要体现在以下几个方面。

首先,文献传递能够满足用户的信息需求。

图书馆收藏了丰富的书籍、期刊、论文等文献资源,通过传递这些资源,用户能够获取到他们所需的信息,满足自己的学术、研究或者娱乐需求。

其次,文献传递有助于传承和发展知识。

图书馆作为知识的存储和传播中心,通过文献传递能够将知识传递给更多的人,促进知识的传承和发展。

这对于学术界、科研人员以及普通公众都具有重要意义。

最后,文献传递也是提升图书馆服务质量和用户满意度的重要手段。

通过提供全面、准确、及时的文献传递服务,图书馆能够为用户提供更好的阅读体验,增强用户对图书馆的认知和信任,从而提升用户的满意度。

二、文献咨询的定义和作用文献咨询是指图书馆通过各种渠道向用户提供关于文献资源的查询和咨询服务。

文献咨询的作用主要表现在以下几个方面。

首先,文献咨询可以帮助用户快速准确地找到所需的文献资源。

在海量的文献资源中寻找所需的信息可能会十分费时费力,而通过向图书馆咨询,用户可以得到专业的指导和帮助,从而节省时间和精力。

其次,文献咨询还可以提供专业的学术指导和建议。

图书馆的咨询人员通常具有丰富的学术背景和专业知识,他们可以为用户提供关于文献资源使用、查阅技巧和学术写作等方面的指导和建议,帮助用户更好地开展研究和学习。

最后,文献咨询也是图书馆与用户之间建立沟通和互动的桥梁。

通过文献咨询,图书馆能够与用户进行深入交流,了解他们的需求和反馈,进而改进和优化图书馆的服务,提升用户满意度。

三、图书馆文献传递和文献咨询的发展趋势随着信息技术的发展和互联网的普及,图书馆的文献传递和文献咨询服务也在不断发展和创新。

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所有的用户应该都可以在自己家里或者是在工作处直接快速地在线享受高效图书馆的资源服 务;这样他们可以在自己选择的图书馆那里在线申请请求获得文献,然后此文献会被送到指定的地 址。这个核心是一个行政上的目标,它支持了数字图书馆的使用。
同时应该注意到 subito 基本上对于德国的和国外的用户之间没有任何的区别。 文件传递服务的质量依赖于它所拥有的资源。让我来详细说明一下 subito 的选择: 论文来自 100 万种杂志,覆盖了所有的知识领域以及世界上所有的国家,这些论文都是可以被 申请获得的。在书籍方面,subito 提供了一个网络图书馆目录,其中包含了大约 7 千万的资源条 目。 整个传递过程也是被很好的组织的。通常地,subito 供应商会以图形文件(PDF 文件)保存一 个论文的副本,然后以邮件附件的形式、FTP 或者以普通的邮寄、传真的形式将论文的副本传递出 去。客户可以自己选择传递的方式。如果客户是通过邮递收到书籍的,那么满 4 周的借阅期后,书 籍必须归还。 品质和成功源于服务。Subito 提供了普通服务和快递服务两种方式。两种方式的处理时 间是不同的。普通服务的处理时间最长为 72 小时,而快递服务则为 24 小时。处理时间 包含了工作日,除开周六、周日和公共假期。两种方式的处理时间都是保证了的。 如果一个请求不能完成,在处理时间之内,客户会通过电子邮件或者是通过使
1. 提供直接使用性的服务 2. 提供 subito 图书馆服务 这两种服务的不同在于服务种类,价格以及传送地址的不同。 同样,这种服务只限于把文献传送到德国,奥地利和瑞士这些国家。世界各地的公众图书馆都 可以得到 subito 图书馆的服务。这种种限制的原因在于 subito 和不同的出版商们之间的协议是多 样的。 当 subito 开始建立的时候,以下几个方面是优先考虑的:大学里的学生以及研究组织的 工作人员必须能够及时地得到文献的提供,同时保证那些非金融领域的客户也能使用 到商业化,费用高的文件传递服务。考虑到这些目的,subito 对相同的服务提供了不同 的价格。而价格的差异则是根据用户群和传递类型的不同来确定。
请求过程分为以下几个步骤: 1. 选择图书馆 2. 填写请求表格的 3. 选择服务方式 4. 提交请求表格
客户的请求通过电子邮件传送到供应图书馆。在图书馆的整个处理过程如下: 1. 打印请求表格以便再处理 2. 查找原始文件 3. 通过扫描原文件得到所求论文的副本 4. 将文件传递给接受者
Subito 所有的性能特点都是其成功的保证。现在我们可以看到出现了这样的问题:subito 提 供什么样的服务呢?两种服务:
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在线的跟踪系统被告知。 作为 subito 供应商的 27 家图书馆对于传递服务普遍都是积极和负责的பைடு நூலகம்这些图书馆
通过查找和请求系统发送它们的资源。Subito 的因特网地址是 www.subito-doc.de。因特网入口包 括了描述页面,可以使用普遍运用的 8 种语言,加上了查找、请求和跟踪功能,而这三种功能是以 英语和德语实现的。对于查找和请求的论文,Subito 提供了一列目录(大约 1 百万个标题)和一 个论文目录(超过了 1 千 1 百万条)。网络图书馆目录在查找和请求书籍和论文方面都是很有效的 并且两方面的功能都是通过电子形式来实现。所有记录包含了各个论文详细的情况,譬如收藏的地 点和供应商的签名等。
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• 用户群 3 包括个体单位: 类似于用户群 1,用户群 3 的普通服务价格和 1 是一致的。
所有的价格都包含了直接文件传递服务中产生的版税。 用户和图书馆都可以使用 subito 这种服务,现在 subito 在图书馆应用方面提供了特别的 条件:这种 subito 服务被称为 subito 图书馆服务。在这种图书馆服务中的客户属于了用 群 4。
什么是 subito? Subito 是如何组织的? Subito 已经取得的工作效果是什么? Subito 是如何进行国际化定位的? Subito 的法律基础是什么?
什么是 subito
subito 是专门的基于因特网的服务。客户可以通过使用 subito 来索取杂志论文和在线借 阅书籍。Subito 因而提供了一个可供查找、请求和针对图书馆分散的文件传递系统的一 个因特网接入点。 Subito 的核心内容:
因而,一个问题就比较明显了:哪些图书馆可以加入图书馆服务? 所有类型的图书馆都可以加入。这些图书馆必须由社会公共资金资助而且应该有加入 国际图书馆输出系统的授权。
图书馆服务的价格是统一的。一次论文的电子传递费用为 3 欧元,邮寄为 5 欧元,传真 为 6 欧元。Subito 图书馆服务是按照标准国际图书馆输出的各种模式来操作的,在这个 过程当中是没有版税的。
subito 图书馆服务的基础是:图书馆: z 是一个客户体 z 为它的用户提出请求 z 接收传递 z 支付帐单
客户图书馆的优势在于能够选择在保持和图书馆用户直接联系的同时,使 subito 竞争性 产物也能有效的利用起来。
但是在图书馆服务当中也有着以下的限制:杂志论文只能以普通服务方式传递,并且 图书馆只能服务属于用户群 1 和 3 的客户。
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是第一个如此组织的协会。Subito 供应商在协会的建立过程中采取了一个改革的步骤。他们成立 了一个公司来负责 subito 的操作和发展。公司的基础是规定各个合伙人权利和义务的合作章程。
在个人风险降低以及税收方面得到好处的情况下,subito 联合会的合作者同意改变组织的基 础,就在 2002 年 12 月 27 日,非盈利组织“subito-----图书馆文献传递”注册了,简称为 subito 协会。
现在来看看支付状况。在不考虑是定向用户服务或者是图书馆服务的情况下,客户 支付的都是文件传递的费用。而发票则是通过管理中心或者图书馆直接发送给客户。
管理中心是 subito 的会计系统。对每个客户,该系统每月建立一次支付发票。这些发票包含 了各个相关供应图书馆所有的发票条目。支付发票可以通过普通邮寄或者电子邮件来传递,这依赖 于客户自己的选择,发票可由以下几种方式来支付:
z 银行汇兑 z 信用卡 z 存款 z 支票 z 现金
Subito 是如何组织的?
Subito 的发起是被称为国家---地区活动的最初目标,这个活动的目的是加速信息和文献的提 供。并由联邦教育研究部及联邦政府共同实行。
在 1997 年 subito 成功的发起之后,国家---地区活动在 1999 年就取消了,因此 subito 就转 为了一个独立组织。1999 年 12 月 8 日 subito 联合会就以合作的形式开始了运作,同时 subito 也
Subito 所取得的工作成果
通常,统计数据能够提供一项特定服务为人们所接受的最为准确的信息。从图表我们可以看 出,subito 的普及仍然在增长当中。 1998 年,请求总数量为 101,000, 2001 年,总数量逐步增加,超过 735,000。 2002 年,数量再次增加达到 990,657,增长了 34,7 %。 2002 年的请求 63,2 %(627,186)来自德国,36,8 % (344,462)来自海外。 在 990.657 次的请求当中,用户群的分布百分比如下: 用户群 1 占 59,1% (585.163 次) 用户群 2 和 3 占 27,5% (273.062 次) 用户群 4 占 13,4% (132.432 次)。37%的请求来自德国,63%来自海外,由此也可以说明图书馆服 务已被海内外的图书馆所接受。 2003 估计的请求数量为 120 万次。 Subito 取得的发展是令人感到自豪的,我们也可以这样说:subito 正在从事着它所计划的工作。 Subito 是如何进行国际定位的? 在国际化的领域,subito 有两个战略目标:
2002 年 12 月 31 日,subito 联合会被转卖,从 2003 年 1 月 1 日开始,subito 协会---subito 联合会的合法继承者开始了它的运作,同时也意味着所有的事务也将和以前一样地进 行操作。Subito 协会中共有 28 家图书馆,它们是:
27 家德国图书馆 2 家奥地利的专业图书馆 1 家瑞士的大学图书馆 在协会的规程当中,规定了成员馆的权利及义务;董事会和总经理会的任务等等。 所有的事务由会长及业务处来管理。会长是 Uwe Rosemann,德国国家科技图书馆的主管,第一副 会 长 是 Dr. Klaus Franken , Konstanz 大 学 图 书 馆 的 主 管 , 第 二 副 会 长 是 Prof. Dr. Bernd Hagenau,Saarland 大学和 Saarbruecken.州立图书馆的主管。 业务处在柏林,由我亲自管理。业务处一共有 6 名雇员,负责因特网、票据和市场的运作及发 展,subito 保留并维持着业务处的正常工作。 每年每个合作伙伴都将支付一定的会费,这个费用是根据平均每月所提出的请求数量来确定 的,同时还将支付以第 2 用户群委托协会所完成的请求和在管理中心的联系所产生的费用。 联邦科教部提供了最长时间为 6 年的财政资助计划。在此以后,即 2006 年,subito 必须自负 盈亏,而且必须要能够在文献提供的国际竞争当中成功地保存自己。在假定 subito 能够成功的进 行商业运作的情况下,教育研究部逐年减少财政的拨款。2000 年,拨款占了整个预算的 82%,今年 为 36%,2005 年将仅占 15%。Subito 预期的商业成功使它有可能从 2006 年起,在没有财政拨款的 情况下继续运作。
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使用 subito 服务的增加; 吸收国际图书馆为供应图书馆; 2002 年的分析表明请求来自 94 个国家,除德国以外的次数最高的五个国家为:
瑞士 瑞典 挪威 奥地利 澳大利亚 Subito 的市场理念 的目标是使所提供的服务得到不断的增长。而这个目标的实现一方面依赖 于 Subito 市场活动的扩展,另一方面依赖于那些了解 Subito 市场特点的国外合作者的加入。 Subito 对于用户而言还不是国际的。现在 subito 已经从其他国家接收了三家供应图书馆:维 也纳中心医药图书馆、中心物理图书馆和苏黎世联邦技术学会图书馆。 Subito 协会网络运作的目标是使来自不同国家的图书馆能成为 subito 的供应图书馆,这些图 书馆将在 subito 环境下以自身所拥有的资源为 subito 客户提供服务。维也纳中心医药图书馆、中 心物理图书馆和苏黎世联邦技术学会图书馆等这些加入 subito 的图书馆在文献请求方面都有了积 极的影响。例如:2002 年在瑞士,subito 的文献请求占总请求数的 10%,同时我们也可以看出 subito 的客户更愿意在自己本国的图书馆得到服务。 另一方面,subito 有一个想法:在普通的国际图书馆借出服务之外,subito 图书馆服务还可以包 括一个电子国际图书馆的借出系统。这些想法和接下来所要进行的步骤都将会分别被讨论。
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