精细化管理
精细化管理方案(通用8篇)

精细化管理⽅案(通⽤8篇)精细化管理⽅案(通⽤8篇) 为了确保事情或⼯作科学有序进⾏,就常常需要事先准备⽅案,⽅案是为某⼀⾏动所制定的具体⾏动实施办法细则、步骤和安排等。
⽅案应该怎么制定呢?下⾯是⼩编收集整理的精细化管理⽅案,供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
精细化管理⽅案篇1 精细化管理⼯作是集团公司在基础管理达标、管理提升活动之后推动的⼜⼀项重要⼯作,是当前和未来⼀段时间内推⾏的管理⽅向。
推⾏精细化管理的核⼼是夯实企业管理基础,不断提升管理⽔平和核⼼竞争⼒,使管理⼯作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化。
为了确保精细化管理⼯作有序推进,取得成效,特制定本实施⽅案。
⼀、指导思想 紧密围绕集团公司“建设世界⼀流矿业公司”愿景⽬标,通过夯实基础⼯作,细化⼯作流程,实现⽬标激励,运⽤体系管理⼯具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切⼊点,强⼒推进精细化管理,切实提⾼企业执⾏⼒。
⼆、⼯作主题 公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建⼀流。
三、基本原则 按照集团公司精细化实施⽅案精神,公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则: ⼀是转变观念,坚持长期推动。
精细化管理⼯作的核⼼是“精、准、细、实”。
要想使企业精细化⼯作达到集团公司精细化管理要求,必须运⽤精细化管理理念和管理技术,通过提升员⼯素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,⽅可在整体上提升企业整体效益,从⽽达到“精、准、细、实”。
⼆是关注细节,把握核⼼内涵。
精细化管理的本质在于对战略和⽬标进⾏分解细化和责任落实,这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核⼼内涵,深化理解并⽤以指导⼯作。
通过精细化管理⼯作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作⽤,成为提升企业整体执⾏⼒的⼀个重要途径。
精细化管理实施方案6篇

精细化管理实施方案6篇精细化管理实施方案精细化管理实施方案(一):精细化管理实施方案班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,到达目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。
实现这一目标就应从以下几个角度进行尝试:一、人员管理的精细化在班组实施对员工精细化管理具体就应注意如下四点:1、民主管理,以理服人。
有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。
工作中出现了问题要主动地承担职责,靠上去帮忙分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。
2、注意沟通,以情感人。
工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮忙。
3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。
工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。
表扬是最不要成本的一种激励方法。
4、要培养职工树立班组的群众观念。
班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一齐干好工作。
二、工作安排的精细化合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就务必对工作任务计划有预知潜力:1、安排工作的计划性。
班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务胸有成竹,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。
2、安排工作的超前性。
在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。
3、安排工作的周密性。
材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。
精细化管理

4.3量化——科学见于计量
通过量化达到更的重要工作,许多质量
标准、管理标准都必须通过量化来体现。 量化的管理方法、目标量化、布置任务量化、工作检 查量化、考核量化、奖惩机制量化。 一切以数据说话。精细化管理的精、准、细、严都离
不开量化,只采用定性手段,说不
N
制作初 稿
Y
讨 论
制成正 式稿
领导 批准
培训相 关人员
颁布执 行
5、制作流程的注意事项 5.1流程只是简单的工作步骤提示, 并没有明确的工作内容描述和具体的 工作标准和考核。所心工作标准、量化 标准应与流程相对应,配套执行,才能 达到流程化规范的工作目标。 5.2有了流程、标准、量化指标及工 作负责人后,还要对应检查系统,即自 检和全面工作质量系统检验(TOM)。 通过检查结果对80/20问题进行控制和 整改是流程优化的基础。
5.3流程再造 5.3.1 量体裁衣规范流程是第一步; 5.3.2 稳定执行、控制、减少80%致命问题是第二步; 5.3.3 合并、减少甚至撤销某个或某些环节是第二步; 5.3.4 ERP流程IT化、固化。
人脑都是有限的,再好的流程优化都无法定型。只
有IT系统可以做到全面、系统、准确到位的整合和优化。 大系统套小系统,小系统套工作人员,才可以从人治走 向法治的系统性转变。
3、流程的具体表现形式 3.1流程图符号: 椭圆代表工作步骤开始/结束 方块代表一次性动作 菱形代表需判断和判定的环节 代表工作流程方向
Y/N 代表判定或未判定
3.2分类 3.2.1水平流程图:将工作过程中所涉及的部门或职能以水平的方式
描述在页面上,强调是在整个过程中所有步骤的水平流程。如:
N Y
3.2.2垂直流程图 串联 和
精细化管理的五个要点

精细化管理的五个要点精细化管理是现代企业管理的重要理念之一,它强调在管理过程中注重细节,提高管理的精准性和协同性。
下面将为大家介绍精细化管理的五个要点。
首先,明确目标和任务是精细化管理的基础。
企业管理需要明确明确的目标和任务,这样才能有针对性地制定管理策略和措施。
在明确目标和任务的基础上,才能进行细致的分析和具体的操作,让管理更加精确和精细。
其次,制定细致的计划是精细化管理的关键。
细致的计划是管理的基础,必须针对具体情况制定具体的计划,并将其细化到每一个环节和每一个岗位。
只有制定了细致的计划,才能更好地指导管理的实施,确保管理目标的顺利实现。
第三,加强沟通与协作是精细化管理的重要保障。
在精细化管理中,各部门之间需要紧密合作,沟通畅通,确保信息的共享和传递。
通过良好的沟通和协作,可以最大程度地消除管理中的问题和障碍,提高工作效率和质量。
第四,注重数据分析和决策科学化是精细化管理的必备条件。
通过收集和分析大量的数据,可以深入了解企业的运营状况和问题所在,为决策提供科学依据。
只有做到数据驱动的决策,才能更加准确地把握管理的方向和重点,提高管理的精确性和针对性。
最后,不断优化和改进是精细化管理的持续任务。
精细化管理是一个不断探索和改进的过程,只有不断优化管理策略和方法,才能不断提高管理水平和效果。
企业应该建立完善的反馈机制,及时收集员工和客户的意见和建议,不断改进管理,逐步实现精细化管理的目标。
总之,精细化管理在现代企业管理中扮演着重要角色。
明确目标和任务、制定细致的计划、加强沟通与协作、注重数据分析和决策科学化以及不断优化和改进,是精细化管理的五个要点。
企业要将这些要点融入到日常管理中,不断提升管理水平,实现更加高效、精确和协同的管理效果。
精细化管理工作方案(4篇)

精细化管理工作方案为了进一步规范我校教育教学管理,全面提高学校管理水平和教育教学质量,结合我校实际情况,制定本方案。
一、指导思想在上级教育有关部门的正确领导下,以____为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持“以德立校,依法治校,一切为了学生发展”的办学思路,增强“质量立校、管理强校、文化兴校”意识,以精细化管理为学校发展的主题,促进学校教育教学管理迈上科学、规范与可持续的发展之路,提升教育、教学、服务等方面的质量和水平,深化和丰富学校管理的内涵,努力实现学校管理制度化、规范化、精细化。
二、工作目标在全校各岗位推行精细化管理,实现管理目标具体化,责任明确化,做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。
将各项工作做实、做新、做细、做精,使学校的教师管理、学生管理、教育教学管理、后勤管理、安全管理等各项管理工作提高到一个更高的水平,营造健康向上的校园文化氛围,创造平安、文明、舒适的学习和生活环境,推进学校教育工作再上台阶,实现“管理出效益,管理出质量”。
三、工作内容(一)安全管理1、加强领导,明确职责。
学校成立安全管理工作领导小组。
制定符合校情、可操作性强的安全工作规章制度,明确安全责任要求。
2、落实校园安全责任制。
实施“领导干部带班制度”、“放学路队制度”、“行政轮流值班制度”、“外来人员进校登记制度”、“学生外出审批制度”等。
层层签订安全责任书,把安全责任落实到岗、落实到人,层层抓落实。
3、制定安全工作应急预案,建立应急救援队伍。
学校定期组织安全大演练,制定符合本校实际的道路交通安全、防火、防溺水、防触电、防食物中毒等事关学生人身安全的防范措施。
3、加强学生的安全法制教育,增强学生安全法制观念。
班主任备好、上好每一节安全教育法制课。
4、做好安全日检查、月排查,及时处理排查中发现的问题,建立安全台账,严格执行安全零报告制度,安全工作分类建档,做到规范完整。
5、加强安全宣传阵地建设,定期开展有针对性的安全宣传教育。
何谓精细化管理

何谓精细化管理一、精细化管理的概念1.精细化管理的含义精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。
要点提示精细化管理模式是为了建立:① 目标细分;② 标准细分;③ 任务细分;④ 流程细分;⑤ 实施精确计划;⑥ 精确决策;⑦ 精确控制;⑧ 精确考核。
伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高,实施精细化管理已经成为企业做大做强的根本途径,同时也是企业彻底实现“精益企业”的必由之路。
精细化管理必须要依托于规范化,在标准化的基础上精细,不能直接在野蛮制造的基础上进行,否则就会越精细越错。
也就是说,标准化的核心元素是精细。
2.精细化管理的工具精细化管理不仅是一种模式,还有完善的理念和与之相应的文化。
更重要的是,通过各种形式的“抽丝剥茧”,找到每项工作与任务的KPI(关键工作绩效),真正实现“正确的人做正确的工作”。
在精细化管理过程中,要学会使用两个工具:2/8原则和ABC分类。
2/8原则2/8原则,即“次要的多数,关键的少数”原则。
2/8原则是意大利经济和社会学学家帕累托提出的。
他通过对经济社会中的穷人和富人的分析,发现20%的富人拥有着全世界80%的财富,80%的穷人却拥有着全世界20%的财富,世界财富的分配并不是均等的。
2/8原则揭示了自然界事物的本质,即任何事物都是由主要、次要和一般构成的。
有时,企业员工不能准确地把握工作的主次,甚至越做越错,就是因为没有进行专业的精细化管理。
也就是说,只要认清了工作中的主要、次要和一般元素,掌握了2/8原则,就可以抓住工作的本质。
ABC分类当被问到“谁是富人中的富人,谁是穷人中的穷人”时,就需要在2/8原则的基础上进行ABC分类。
所谓的ABC,就是权重事情的轻重缓急,也叫KPI。
如果企业处于野蛮制造阶段,所有的过程、工作任务都是野蛮的。
精益制造与野蛮制造的不同之处在于:精细分析是在标准化以后,在规范中找到A (精华部分)。
精细化管理 (精确管理、精准管理)是什么意思?

精细化管理(精确管理、精准管理)是什么意思?1.精细化管理的概念精细化管理(Fine Management)也称精确管理、精准管理,是一种管理理念和管理技术。
它通过规章的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
精细化管理是对战略和经营目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时,也是提升企业整体执行力量的一个重要途径。
精细化管理将管理责任落实到每个岗位,将管理责任详细化、明确化,“精”就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;“细”就是管理标准的详细量化、考核、督促和执行。
精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。
精细化管理就是要用详细、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为详细的、明确的管理举措。
2.精细化管理的特征精细化管理以精细操作和管理为基本特征。
精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统阅历管理向科学化管理的转变。
精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,是精细化必经的途径。
“精”是经营管理的关键环节,“细”是关键环节的主要掌握点,精细管理就是系统解决经营管理过程中的各关键环节及其主要掌握点的匹配性。
精细化是一种意识、一种观念、一种仔细的态度,是一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。
精细化管理要求每个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的状况进行检查,发觉问题准时订正,准时处理。
精细化管理强调管到细节上去,把细节管住。
就是让企业投入的每分钱、组织的每个活动、所聘用的每个员工,在每个时刻都处于一种受控状态。
保证处于受控状态,把过程管住,强调每分钱的投入都有效果且都在掌控之中。
企业实行精细化管理需要依据当前企业所处的环境、人员的素养及管理基础制定详细的管理举措。
精细化管理概述

精细化管理概述一、精细化管理的概念(一)基本含义精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,是社会分工精细化与服务质量精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
精细化管理可以理解为一种管理理念和管理技术,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理的各单元精确、高效、协同和持续运行。
精细化管理,“精”是经营管理的关键环节,“细”是关键环节的主要控制点,精细化管理就是系统解决经营管理过程中的各个环节及其主要控制点。
精细化管理的本质意义,就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
一个企业在确立了“建设精细化管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每个阶段完成一个体系,并实施运转、完善一个体系,同时牵动修改相关体系。
只有这样,才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。
同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细化管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。
“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性更好地结合起来,从这个角度来讲,精细化管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。
(二)国内概念精细管理工程创始人刘先明提出的“精细管理工程”是指企业按照“五精四细”的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。
“五精四细”是精细化管理工程的核心内容,“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体、细针密缕、细大不捐。
1.五精(1)精华。
企业需要有效运用全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华和智慧精华等来指导、促进企业的发展。
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精细化管理出自MBA智库百科精细化治理(Delicacy Management)名目1 什么是精细化治理2 精细化治理的专家解读3 精细化治理的理论渊源4 精细化治理的必要性5 精细化治理的内容6 精细化治理的实施要点7 精细化治理要注重人的作用8 企业精细化治理实施的路径9 如何明白得精细化治理的内涵10 如何明白得精细化治理的内容11 如何实施精细化治理活动12 实施精细化治理的保证条件13 精细化治理案例分析13.1 案例一:房地产企业精细化治理探析13.2 案例三:论精细化治理在都市商业银行中的应用14 参考文献1、什么是精细化治理精细化治理是一种理念,一种文化。
它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业治理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代治理的必定要求,是建立在常规治理的基础上,并将常规治理引向深入的差不多思想和治理模式,是一种以最大限度地减少治理所占用的资源和降低治理成本为要紧目标的治理方式。
现代治理学认为,科学化治理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
精细化治理确实是落实治理责任,将治理责任具体化、明确化,它要求每一个治理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情形进行检查,发觉问题及时纠正,及时处理等等。
精细治理是整个企业运行的核心工程。
企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、聪慧精华等来指导、促进企业的进展。
只有深谙和运用治理精髓的企业家或企业治理者才能在企业成功进展中充分运用。
它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
它的周密也在于:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要周密;与企业生存、进展的环境的适宜性需要周密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要周密。
精细治理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
一个企业在确立了建设“精细治理工程”这一带有方向性的思路后,重要的确实是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分时期进行,每时期性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有如此才能最终整合全部体系,实现精细治理工程在企业进展中的功能、成效、作用。
同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细治理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。
“精细”的境域确实是将治理的规范性与创新性最好地结合起来,从那个角度来讲,精细治理工程具有把企业引向成功的功能和可能。
2、精细化治理的专家解读中国企业推行精细化治理(有的称为精确治理、精准治理、精细治理工程)的企业,能够在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。
1、精细化治理是治理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。
它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点集合到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
(见汪中求等着《精细化治理》)2、精细化治理确实是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的治理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的进展举措。
3、精细化治理是以精细操作和治理为差不多特点,通过提高职员素养,克服惰性、操纵企业滴漏,强化链接,协作治理,从而提高企业整体效益的治理方法。
也确实是说,精细化治理是由过去的粗放型治理向集约化治理的转变,由传统体会治理向科学化治理的转变。
精是精深、精益求精,细是细节、最小的工作单元,“细”是精细化的必经的途径,“精”是精细化的自然结果。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认确实态度,是一种精益求精的文化,精细化治理是企业治理理念上的转变。
4、精细化治理确实是将治理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。
那个概念强调三个层面的内容。
其一是全员治理,精细表现在每个职员的日常工作中,并依靠全体职员的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作成效的最佳化;其二便是全过程治理,“精细”表现在治理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也确实是我们常讲的细节治理。
其三便是市场治理和运作。
5、精细化治理是源于发达国家的一种治理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代治理的必定要求。
现代治理认为,治理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。
它是建立在常规治理的基础上,并将常规治理引向深入的关键一步。
精细化治理确实是要求把每一项工作都抓细、量化,有利于落实到行动中。
6、精细化治理是源于发达国家的一种治理理念,它是社会化大生产和社会分工细化对现代治理的必定要求。
“精”确实是切中要点,抓住运营治理中的关键环节;“细”确实是治理标准的具体量化、考核、督促和执行。
精细化治理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。
7、精细化治理既是一种治理概念,又是一种治理方法和治理工程。
其内涵确实是企业在规范化和标准化的基础上,对其生产流程、治理流程进行科学细化和合理优化的过程,实现“组织结构专业化、工作方式标准化、治理制度化、职员职业化”。
8、企业竞争战略的精细不仅表现在精细的积存性竞争优势上,而且还表现在企业战略方向选择、战略执行的精细化、精确化上。
例如,在市场营销战略上,市场细化、深化、个性化;在操作与运行战略上,精确化、低(无)废化、效率化;在技术开发战略上,范畴化、弹性化、柔性化、微化、宏化、大(巨)规模化;在组织战略上,人性化、关怀化、过程化(扁平化)、精干化、网络化(network)、万面化(patching)(动态调整化);在人力资源战略上,知识化、团队化、流淌化,如此等等现代企业进展潮流与流行趋势,都以精细为核心,都以更好、更准确、更有效、更适应为核心。
9、精细是一种极限过程,是永无止境的追求过程,也是不能完结的企业治理进展过程。
精细竞争、精细战略、精细优势的另一个含义是“万丈高楼平地起”,“细”、“末”之处见真功。
10、精细化治理是以“精确、细致、深入、规范”为特点的全面治理模式。
从思想概念看,精细化治理是企业经营治理的一种理念,形成了企业治理的一种“精细”境域,从而指明了企业治理的方向;从实践活动看,它又是企业提高其经营治理水平的重要方法和途径,说明了企业治理精细化的过程性、渐进性。
11、“精细治理工程”指企业按照“六精五细"的思路与方法,对企业的治理进行精细化改造的工程。
六精:培养企业精神、运用治理精髓、把握技术精华、追求质量精品、熟知营销之道、精于财务核(预)算;五细:细分市场和客户、细分企业组织职能和岗位、细化分解每一个战略目标、细化企业治理制度、细控成本。
12、精细化治理,“精”是经营治理的关键环节,“细”是关键环节的要紧操纵点,精细治理确实是系统解决经营治理过程中的各关键环节及其要紧操纵点的匹配性。
“精细化”是针对过去企业“粗放化”治理而提出的在治理上的精耕细作。
精细治理强调目标的细化、分解、落实,强调数量化和精确化。
精细化治理以提高企业经营绩效为目的。
通过对企业战略目标的细化、分解、落实,保证企业战略能够在各个环节有效贯彻并发挥作用;通过细化企业治理单元,明确治理目标,改进治理方式,确保企业治理思想高效、准确、到位的落实。
3、精细化治理的理论渊源精细化治理必须借鉴人类工业史上一切有价值的治理学成果,其中最为紧密的应该是泰勒的科学治理、戴明的为质量而治理,专门是以精益生产为旗帜的丰田生产方式(简称TPS)。
在这条线上有一个共同的灵魂,那确实是科学与效率。
所不同的是,泰勒由于时代的局限只注重到工人的现场操作,戴明扩大到质量的每一根神经末梢,丰田生产方式则系统地延伸到了企业的生产系统,而我们提出的精细化治理则试图使以上理论贯穿于企业治理的全部系统。
1、泰勒的科学治理弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)(1856-1915),美国工程师和发明家。
名言:“几乎没有一个熟练的工人不是投入大量时刻研究能够如何慢速工作,同时还使雇主相信他的工作速度恰到好处的。
”代表作:《科学治理的原则》(The Principles of Scientific Management)。
青年时期他就开始了古典的欧洲之行,行程连续三年之久。
后来他通过了哈佛的入学考试,但由于视力差没有入学。
泰勒先后获得了一百多项专利。
泰勒提出了提高工作效率的途径:分析某一特定工作,找10或者15个专门擅长这一工作的人;研究每个人精确的一系列差不多操作或运动,以及每个人使用的工具;用跑表来运算每个差不多活动所需要的时刻,然后选择完成那一工作每一部分的最快方式;去掉所有错误的、缓慢的、无用的动作;把最快最好的动作和最好的工具收集成一个系列。
斯图尔特说,诘难泰勒现在是一种时尚,但重要的是要记住“科学治理”是一大飞跃,不仅仅是从生产力方面,而且就劳动力的威严而言差不多上如此。
2、戴明的为质量而治理W.爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)(1900-1993),美国顾问和学者。
代表作《转危为安》(Out of the Crisis)。
戴明先在怀俄明大学学习电子工程,后获耶鲁大学数学物理学博士。
1939年,戴明成为美国人口普查的首席统计学家。
1945年纽约大学统计学教授。
1947年应麦克阿瑟将军的邀请,戴明首次访问了日本。
戴明的观点是“为质量而治理”,治理层要对显现的问题负90%的责任。
1950年,他对日本的工业家做了一系列有关“质量操纵”的讲座。
日本科学家与工程师联合会则于1951年设立了年度“戴明奖”。
在1980年,当美国国家广播公司就日本作为经济强国的崛起制作一出电视节目(《假如日本能,我们什么缘故不能?》)时,戴明才被重新发觉。
戴明闻名的14要点:制造产品与服务改善的恒久目标。
采纳新的(治理)哲学。
不要依靠检验去保证产品质量。
不要只以价格高低来决定采购对象;相反,要与单个供应商合作,以最大限度地降低总成本。
连续不断地改善打算、生产和服务的每一个环节。
实行岗位培训。
运用并构建领导艺术。
驱走惧怕心理。
排除职员之间的隔阂。
不能只对职员喊口号、下指标来提高质量。