亚布罕行销经典五十问
销售《100问300答》话术
销售《100问300答》话术销售《100问300答》话术1、价格太贵了a、老板我很认同你的观点，我们茶的价格贵是和统一的比还是和娃哈哈的比啊？娃哈哈就不要比了，做宝马和坐夏利的感觉是不一样的，茶，我们的是全国最专业的且全国统一售价，所谓“一分钱一分货”。
b、老板你OUT啦，你知道我们水现在的价格吗？我们的550ml 水折价起来才0.56元/瓶，1.5升水折价才1.2元/瓶，和其他的水比我们有1-品牌优势，2-价格优势，3-品质优势。
你不卖老康的水，是你亏啊！c、当然，拿名牌店的衣服和杂货铺的衣服相比，价格会有一些差异，但是我想老板您也会选择名牌的。
更何况我们卖的是饮料是食品，质量问题很重要。
2、不如统一的好卖a、老板你看一下店里面，我们康师傅有10个品项在卖，统一就只有一个绿茶，怎么可能比我们的好卖b、老板，好不好卖是看顾客选不选我们的，你只要按照我的方法陈列，保证好销，何况你以前也没买过，卖过了才知道嘛！这样吧，咱先卖这四个新品，各开一件，好卖了咱再多定些c、:统一确实卖得也不错，但你可以看一下，现在买康师傅产品的消费者越来越多了，康师傅的消费者越来越多，那么统一消费者则自然越来越少。
您说哪个好卖3、不够统一的好喝a、我们康师傅绿茶在茶里面添加了天然蜂蜜，又经过大众的口味测试一，得到一致肯定b、老板，统一的好不好喝，我们不知道，但在全国来说，我们的茶是最专业的，每一瓶茶都是用茶叶精心泡制出来的，保证原汁原味，爱喝绿的人都会首选带蜂蜜的原汁原味的绿茶。
c、现在消费者的口味越来越刁钻了，我们康师傅现在不断的推出新口味来迎合消费者，统一今年还没有出过新品呢4、你们的产品包装不够统一和娃哈哈的好看a、货好卖有利润才是关键，我们的产品消费者就是爱买，再漂亮的包装味道不好也卖不出好价钱，老板做生意讲究品质品牌，再说我们的产品也是得到多数人认可的，知名度很高值得信赖b、我们的包装是经过多次改版，经过市场调研，最后才确定下来的，从现在的消费者对我们公司的产品包装喜爱度来看，我们的包装是最受消费者喜欢的，受消费者喜欢的包装才是最好看的c、你看市场上有很多厂家刚进入茶饮料生产或因产品不好卖最后需要改包装的时候，包装都是仿造我们公司的产品包装的，说明什么，当然是说明我们的包装是最受消费者接受的，所以说我们的产品包装是最好看的5、人家统一的又好卖又赚钱，我为什么要卖你们的？a、统一现在33块一件，我们现在29.5元一件，品牌力度差不多，哪个能赚钱，老板你心里有数b、做生意要有种先知先觉的能力才能赚更多的钱，你看全世界都知道，现在康师傅比统一好卖很多，只是现在暂时在广西某些地方统一比康师傅好卖，但以现在的速度，不出今年年底，康师傅肯定会比统一好卖，小环境是会受大环境影响的，如果你现在开始就卖康师傅，未来你的生意才能得以更好的延续c、所谓的利润不止建立在单支的利润上，更何况现在康师傅的进货价要比统一的低，还要建立在整体销量上，单支利润一样的情况下，销量越大利润就越多，目前康师傅在你这里销量是和统一的差不多，但你要看到未来的趋势，未来的趋势就是康师傅要比统一的要卖，这是从其他区域的经验和我们公司业务员的敬业精神上看都可以看出来6、还有很多货，暂时不要a、现在天气越来越热，你现在的库存都不够维持2天了b、我们康师傅的货现在很缺，而且又有力度，你现在不订货是你的损失啊c、老板你看一下（CRC），你这个星期销量50箱，现在才剩20箱，库存已经远远不够了7、今天进了很多货，现在不够钱进货哦a、老板你是今天订货我们明天才送货到，你再多卖一天货又有资金周转了b、你看康师傅现在进货有大力度赠送，你进我们的货赚钱多，别的品牌的货你可以少下一点c、老板你看你今天订货10箱，总共才295元，都不是你卖一条烟的钱，明天送货到的时候你肯定现金的8、冰露水现在比你们的便宜多了，才12元/箱，你们的还要14元/箱a、老板，冰露水确实是便宜，但我们的水得到消费者的认可，卖得多，你进货回转得快，我们卖完5箱的时候，冰露还没有卖完1箱，老板你说谁的赚钱？b、老板，14元/箱只是我们的开单价，我们这个月还有大力度赠送，折后价比冰露还便宜c、我们康师傅水是550ml的冰露才500ml,同样的卖价，顾客喜欢买谁的？况且我们单瓶价格和他们差不多9、你们的水只能卖1元，卖不了1.5元，利润没有娃哈哈的高a、老板，我们的水也是卖1.5元的，利润肯定高过娃哈哈啦b、老板你看现在顾客都是买1元的水多，10个顾客有8个是买1元的水的，1元水系列属我康师傅最好卖，所以老板你说谁最赚钱c、老板，你看（CRC）你这个星期卖了30件我们的水，你哇哈哈总共才卖5件，你说谁有钱赚？10、娃哈哈的绿茶便宜、开箱又有奖a、娃哈哈绿茶是便宜，金利来和杂牌的衣服都卖一样的价格，你买哪个？b、娃哈哈09年的货你也是卖到上个月才完，再便宜又能赚多少？c、康师傅茶系列你一个月卖30件，娃哈哈一个月卖不到1件，老板他一件赚得比我们30件的还多？11、你们的茉莉花茶没有统一的茉莉冰醇好喝a、我们的茉莉系列是经过上万人的口味测试，得到大家的口味认可才推出的b、我们的茉莉系列有两个口味（低糖、高糖），符合各种口味需求的消费者，统一他就一个口味c、老板，好喝也要好卖才行，你看一下你这个月的销量康师傅茉莉系列每个口味各10箱，茉莉冰醇才卖3箱12、进你们的货都没送，你看我进娃哈哈（统一。
销售100问
终端销售100问一、沟通类1 顾客进店后，如何打破你与顾客之间的沟通坚冰我们笑颜以对．可顾客却毫无反应．一言不发或冷冷回答：我随便看看错误应对：“没关系，您随便看看吧。
”“那好，您先看看，有需要的话叫我。
”分析：这个都属于消极的应对方式，一旦我们这样去应对了顾客，再想去主动的接近顾客并深入沟通就非常难了。
所以为了避免此类问题的发生，我们就必须选择接近顾客的最佳时机，并能积极的去引导顾客。
正确示范：方案一：“没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来我给您介绍一下这款手机……请问，您需要一款什么样的手机呢？”方案二：“没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍这款OPPO音乐手机，这几天卖的非常好，您可以先了解一下。
来，这边请……”2 顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧错误应对：“不会啊，这个挺好的。
”“不用管别人怎么说，手机主要是自己拿来用的嘛。
”分析：以上两种说法容易导致顾客的同伴产生反感或对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
较之促销员顾客可能更相信朋友给的意见，所以我们要能够在一开始就分清角色做出判断，利用朋友的关系来推荐购买。
正确示范方案一：对同行人“这位先生，您不仅对手机知识很专业，而且对朋友也非常关系，能交上您这样的朋友真的是很幸运。
请教一下，您觉得这款机器还有哪些方面的不足？能够帮助我们改进，也帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？”方案二：对顾客“您的朋友对手机挺内行的，难怪您会让他陪您一起来买手机！”对同行人“请问这位先生，您觉得还有什么不合适呢？您可以告诉我，这样的话我们可以一起帮您朋友挑选一款合适的手机，好吗？”3 顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而离开错误应对：“这款真的很好，而且也很适合您，还犹豫什么呢？”容易招人排斥“那好吧，欢迎下次光临！”分析：第一种应答，过于强势容易招人排斥。
第二种给人以没有任何挽留的意思，还有驱逐顾客离开的意思。
杰·亚伯拉罕-赚钱秘诀
赚钱秘诀--杰·亚伯拉罕各位老板、各位创业家、各位专业经理人士请注意了！你们是否不经意的限制了你们企业所能吸引的消费者数量？你们是否自我局限于中小规模的交易额度以及消费者向你们回购，也就是重复购买的次数？你们是否太专注于工作以致于疏忽了非常明显的商机？George Culp采用了杰•亚伯拉罕给他的第一个行销建议就赚进了五十六万三千美金。
Vic Conant 的公司也因杰•亚伯拉罕所提供的一个概念就赚进了九十万美金。
David Hall在 15个月内就赚到了一千六百万美元，只因为采用了杰·亚伯拉罕给他量身定做的行销策略。
如果你认为这些只是极少数的特例或幸运儿，请再看看这些背景跟你们非常相似，但是曾经接受杰•亚伯拉罕个别指导过的一万两千多位老板和专业人士当中的一些实例：Michael Montory的公司其销售额只因一个行销主意就增长了三倍。
Vincent Gagnito的客群也增加了两倍半，其营收暴增至一千四百万美金，只因为采用了两个杰•亚伯拉罕所给他的主意。
Craig Hainz的销售额在18个月内由七十万冲到两百万美金。
Stuward Cruise的寿险公司成长了四倍；kevin Parks的销售额也变成原来的四倍之谱。
这些令人惊艳的成就究竟是如何做到的？最主要是将这些老板的思维模式提升成更主动、更卓越、更积极追求最大化的战略层次，而这全都归功于杰•亚伯拉罕的启发。
杰·亚布罕Jay Abraham：在我一百多个策略当中，其中有一个叫做「杰出的策略」：也就是要求您从今日起停止您以往做生意的方式、停止您以往原本看待消费者的方式，放下您以往的目标与动机。
这个策略不但建议，还更要求您从现在起，用全新不同的观点来看待自己与客户们之间的关系。
把自己视为他们最信任的顾问，建议者与咨询对象，尽力发挥自己的专长，藉由自己的服务或产品，让客户的生活或企业获得最佳的价值。
节目主持人：现在您有机会让杰•亚伯拉罕帮你量身定做适合您自己的行销策略、重新打造自己的企业模式、或全面检讨自己的销售机制。
杰亚布拉罕行销秘密
杰亚布拉罕行销秘密我们问自己的问题我遇到的大多数东主和企业家们挣扎一生，问自己一些错误的问题。
他们在折磨自己，烦扰于自己实现的目标是否值得，诸如：作为一个成功的企业主，赚取6位数的收入，打败自己的对手，把成功保持到退休，聚积合理的资本净值等等。
在我看来，这是根本不需要担心的错误的问题。
我认为你要经常问自己的唯一的正确的问题就是：“这个目标值得你去做吗？”你看，一旦你意识到有多少你还能够完成、作出、达到、生产出来等等----从同样的时间、努力、机会或投资中----你就会开始要求、期望和完成更多倍。
小钱币商都能做我想以一个生活中真实的故事来开始本周的话题“找出金钱的联系”，这个故事适用于所有不管是大型还是小型企业，他们都渴望企业发展成“巨型的”。
我的故事从一个小型的微不起眼的经纪公司讲起，这家公司专门经营贵重的金属（金、银、白金、黄金储备）和收藏品。
多年来他们都采取有限的发展策略，在出版物上有很弱的广告，他们无力地跟进准客户。
当我来了之后，这一切改变了。
我看到了他们正在浪费所有的努力、时间和金钱，我把他们的思维过程从战术性的（即：只抓住一次性的顾客）改变成了战略性的（吸引顾客，然后卖给他们一小点，下次卖给他们更多点，再下次更多，更多，更多，一直卖给他一生。
）起初他们的经营模式是打一枪换一地方式的，一次性的销售，然后换到下一个准客户，然后再下一个，这通常是一种有限生产的企业策略。
对我而言，至少，一个更好的策略是有意识地培养优质准客户，通过全面教导使他们信任我们，。
然后，我们只是卖给他们很少一些初级的产品----让他们尝试一下，对我们这些销售形式感觉舒服。
一旦他们对我们和这种方式感觉良好，我们就会渐进一步销售----从银到金，从金到白金，从白金到稀有钱币，从稀有钱币再到黄金储备。
结果呢？当我最初见这家小公司时，他们只有几千个顾客，一年也才作到30万美元吧。
然而在接下来的2年内他们一年作到了5亿美元，拥有15万固定客户和80万准客户。
杰.亚布拉罕经典50问
杰.亚布拉罕经典50问以下五十个问题，请认真思考并找到答案，你就会了解到所有问题的意义，你就会珍视这些问题的价值及重要性。
1. 是什么原因让我开始做生意（什么动机、事件等）？2. 一开始时，我的客户从何而来（我用了什么人程序、方法及行动）？3. 为什么客户在一开始时会向我购买商品？4. 为什么客户会向我购买商品？5. 我的客户要有何种方式而来？6. 我的业绩及客户是经由我在行销或销售上的努力而产生的吗？这样的生意量占所有生意的比率为何？7. 我是否会测试行销及销售各种活动中的各个面相，以确定它们的最佳及最能获利结果？8. 在销售或交易阶段，我和客户在联系及涉及的范围如何（我是否有时还会接订单或进行追访）？9. 我个人在销售上做的努力为何？目前的我和刚开始事业时的表现有何差别？10. 我的客户来自哪个特定区域（人口分布统计）？11. 我宁愿选择吸引新客户，还是从现有客户身上增加更多的销售数字？为什么？12. 除我的客户、员工及家人，谁从我的成功获益？13. 我的供应商中，有谁会因为可以直接从我的成功获益而帮助我发展事业？他们是谁？14. 当我为我的事业或专业而开发一位新客户，我还为谁直接制造了一个新客户？15. 什么能完全描述我的事业（从产业、商业种类、或特定市场来看我卖什么，如何卖，卖给谁）？16. 我的经营哲学为何？17. 我做生意的方法为何？自从我开始事业后，我注意到生产线或服务线上的变化为何？18. 旗下每名员工的销售量为何？是否高于、低于所处产业平均水平？19. 典型的客户的终生价值为何（客户和我公司做一辈子生意，能为我带来多少收益）？20. 客户对公司抱怨最多的是什么？公司如何解决这个问题？21. 我的独特卖点（usp）是什么？(为什么客户要向我买东西、我的产品与服务和其他竞争对手相比，有何独特之处？在我的生意中，不同的产品与服务、各部门是否有一个以上的独特卖点？)22. 在我的行销及业务中，我的独特卖点是否始终一致？如果是，又该如何保持？如果不是，原因为何？23. 简单的描述我的行销计划及行销手法（所有使用的各种行销工具，以及如何相互关联。
销售50问梳理
销售五十问1.这个品牌从未听说，是新出的吗？答：非常感谢您关注亚振！亚振从1985年就开始致力于顶级欧典家具的研发制造，是始于上海的老品牌，至今已有20多年历史，您之前没有听说，这没关系，但是相信您过了今天一定会记住亚振！您可以先了解一下我们的产品，我也可以为您做一个简单的介绍。
（引导）2.你们的家具太贵了，远远超出了我的预算？答：相信您选择亚振之前，一定和市场其他品牌反复做过比较，从产品的设计研发、材料选择、到生产制造，亚振的每个环节都在追求完美，这是一般品牌无法做到的，高品质的背后必定是高成本，如果您仔细比较，就会发现亚振的定价原则是合理的，相比与那些挂高价、打抵着的国内品牌以及漫天要价的进口产品而言，与品质相匹配的价格才是物有所值的表现。
3.其他纯实木的品牌的价格比亚振还要低？答：给您举个例子相信您就明白了，同样一张牛皮，意大利手工皮鞋可以卖到万元，国内加工或许只能卖几百元，真的是材质不同吗？亚振的制造理念，是如何把最好的优点都融入进每一件家具，而不是靠降低成本来提升利益，行业领先的设计研发、精益求精的制造工艺、以及全国联网的完善售后服务都可以说明问题，我相信亚振的品质值得您付出这样的价格。
4.亚振为何没有折扣？很多品牌都有折扣！答：亚振注重的不断提升自身的品质和服务，不断影响国内消费者的对高尚家居生活理念的革新，二十多年来亚振从来不依赖折扣吸引顾客，45%的客户对亚振的二次选择就是最好的证明了。
从另一个角度，折扣也象征了定价的水分，折扣越低，表明定价的水分越大，实价是一个企业、一个品牌诚信经营的象征，我们之所以在行业内率先实行实价销售，就是为了让消费者明明白白消费、放心消费、满意消费！5.你们的布艺产品不能拆洗，非常不方便？答：亚振的布艺产品中，坐垫类的基本还是比较方便拆洗的，至于不能拆洗的诸如靠背等部位，我们也为您定制了高档的皮布护理剂，使用非常方便。
随着现在生活节奏不断加快，越来越多的客户选择将家具清洁问题交给专业的清洗公司，方便快捷价格经济，从清洗消毒到烘干，一次性完成，能够为您省去不少麻烦，建议您参考。
销售7问、7思、7念、7醒（太经典了）
销售7问、7思、7念、7醒（太经典了）
一、清晨7问：
1. 我今天的目标是什么？
2. 我的终极人生目标是什么？
3. 今天最重要的一件事是什么？
4. 我今天如何与周围的人相处？
5. 我今天要学哪些新知识？
6. 我今天要有怎样的心情？
7. 我今天怎样比昨天做的更好？
二、夜晚7思：
一、我今天是否完成了我的小目标？
二、我离我的大目标还有多远？
三、今天发生的一切对我有什么好处？
四、我如何才能做的更好？
五、我今天做事情有没有全力以赴？
六、我明天的目标是什么？
七、我明天要做的更好？
三、7大生活信念：
1. 今天，我开始新的生活！
2. 我是最棒的，我一定成功！
3. 我用微笑面对每一个人！
4. 我爱我的事业、工作、家庭和朋友！
5. 我每天一定要进步一点点！
6. 我要立即行动，决不拖延！
7. 我要坚持到底、决不放弃、直到成功！
四、7大自我提醒：
1. 人是为梦想而活，不是为金钱名利而诱！
2. 你的内心改变了，你的世界也就改变！
3. 永远不要放弃对成功的追求！
4. 要让事情变好，先让自己变好！
5. 先处理心情，再处理事情！
6. 失败是从你放弃开始的！
7. 要认真、要快、要全力以赴！。
亚伯拉罕行销秘籍-王家荣
成功企业家运用的21项权力定律Jay Abraham 亚布罕在我们开始前…Jay 亚布罕的讲话这篇报告列出了21项“权力定律”，每项都有自己的一套理论，但是它们共同的主题是：它们都旨在帮助你的企业赚取更多钱并赢得更多客户！我能向你保证，我的权力定律约对可以做到这一点。
将近25年来，你已经使用这些原则帮助了数千家企业拓展销售并增加利润，很多几乎是一夜实现的，而一些案例的成功程度科让人难以置信。
这些原则并非理论教条。
它们都是价值得到验证并被广泛采纳的具有实践意义的方法。
这些原则可以成功用于像“Mom and Pop”那样的小型企业，了同样可以用于大公司。
无论你是牙医还是设计师、是“行业领路人”还是面临重重阻碍的初创企业负责人，这“21项原则”都能为你带来同样为其它众多企业带来的巨大好处：…帮助你个人与企业迈向更大成功。
权力定律第一条：不要抑制你的客户购买！在担任了24年的广告企业负责人与专业人士后，我发现了令人震惊的事实：大部分企业都或多或少地限制了客户与自己开展业务。
企业并非有意这样，但是因为上述做法的破坏力极大，所以好像是企业刻意安排的。
无数笔能带来巨大赢利的销售流失掉，无数客户没有机会接受全面且令人满意的服务，而无数能够促成业务增长和个人成功的机会被白白浪费。
这种错失良机实在令人挽惜。
幸运的是，我没有让我的企业客户掉入这个怪圈。
这就是为什么我能让大家此时手拿这份报告听我演讲。
我不希望你失掉每一个能拉近你与客户距离的机会，并与他开展更多业务！这些客房是你的最重要的资产。
他们也是你可以立即利用的资产，你只须创造更多机会让他们购买你的产品并且更加频繁地购买。
促成这一流程的理论就是我所称的“21项权力定律”。
让我们仔细控求一下原则之一——最大程度地刺激客房的购买欲望：为他们提供无法拒绝的产品和服务要使客户无法抗拒你所提供的产品和服务，最简单的方法就是确保所提供的产品和服务真正满足其所需。
告诉他们，即使他们的需求得不到满足，那么要为此承担损失的也是你，而不是他们。
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亚布罕行销经典五十问
以下五十个问题，请认真思考并找到答案，你就会了解到所有问题的意义，你就会珍视这些问题的价值及重要性。
1. 是什么原因让我开始做生意（什么动机、事件等）？
2. 一开始时，我的客户从何而来（我用了什么人程序、方法及行动）？
3. 为什么客户在一开始时会向我购买商品？
4. 为什么客户会向我购买商品？
5. 我的客户要有何种方式而来？
6. 我的业绩及客户是经由我在行销或销售上的努力而产生的吗？这样的生意量占所有生意的比率为何？
7. 我是否会测试行销及销售各种活动中的各个面相，以确定它们的最佳及最能获利结果？
8. 在销售或交易阶段，我和客户在联系及涉及的范围如何（我是否有时还会接订单或进行追访）？
9. 我个人在销售上做的努力为何？目前的我和刚开始事业时的表现有何差别？
10. 我的客户来自哪个特定区域（人口分布统计）？
11. 我宁愿选择吸引新客户，还是从现有客户身上增加更多的销售数字？为什么？
12. 除我的客户、员工及家人，谁从我的成功获益？
13. 我的供应商中，有谁会因为可以直接从我的成功获益而帮助我发展事业？他们是谁？
14. 当我为我的事业或专业而开发一位新客户，我还为谁直接制造了一个新客户？
15. 什么能完全描述我的事业（从产业、商业种类、或特定市场来看我卖什么，如何卖，卖给谁）？
16. 我的经营哲学为何？
17. 我做生意的方法为何？自从我开始事业后，我注意到生产线或服务线上的变化为何？
18. 旗下每名员工的销售量为何？是否高于、低于所处产业平均水平？
19. 典型的客户的终生价值为何（客户和我公司做一辈子生意，能为我带来多少收益）？
20. 客户对公司抱怨最多的是什么？公司如何解决这个问题？
21. 我的独特卖点（usp）是什么？(为什么客户要向我买东西、我的产品与服务和其他竞争对手相比，有何独特之处？在我的生意中，不同的产品与服务、各部门是否有一个以上的独特卖点？)
22. 在我的行销及业务中，我的独特卖点是否始终一致？如果是，又该如何保持？如果不是，原因为何？
23. 简单的描述我的行销计划及行销手法（所有使用的各种行销工具，以及如何相互关联。
例如：推销员、信函、直接邮件、直接销售、电话本广告、广告等）。
24. 谁是我最大的竞争对手？他们提供的东西中，有什么是我所没有的？
25. 针对他们的优势，我采取了哪些手段以减弱对方的优势？此手段有效吗？
26. 我竞争对手最大的弱点为何？我如何针对此弱点进行抢进？
27. 我的客户真正想要的是什么（要特别指明，不要用“高品质的产品及服务”来搪塞）？我如何知道？
28. 客户只向我采购，还是也向我的竞争对手采购？我能采取何种步骤以得到它们主要的生意？
29. 我的市场潜力为何（全面性）？我目前的市场占有率为何？
30. 去开发一位新客户的代价为何（如果我花1000元做广告得到2名客户，那成本是每位客户500元）？
31. 我的生意最大即最好的来源为何？我是不是尽己所能以保全此一生意？
32. 我最大的市场行销成功实例为何（只特别的推展计划、广告攻势及销售信等）？
33. 我最大的行销问题及挑战为何？（尽可能的坦白并完整地回答这个问题，包括人事，财务，甚至在转型中的问题）
34. 有多少好方法可以让我降低交易时的风险，减少进入时的障碍，或减少客户的麻烦，好让我的客户可以较为方便的和我做生意？
35. 在首次交易后，又没有系统而正式的方式，让我和客户进行沟通，并进行下一笔生意？
36. 我是否有足够的资料了解客户的成功业绩？是不是有何系统可以帮助我收集资料？是书面资料、录音带、录影带？我如何在行销时使用这些资料？
37. 我是否主动要求人家推荐我的生意？
38. 我是否曾经试图与我以前的客户及尚等开发的潜在客户主动联络过？
39. 我是否曾是着将潜在客户列表并售与竞争对手？
40. 我是否一直和客户们保持联络，告诉他们我的公司是如何帮助他们？
41. 有什么方法可以让客户采购量增加？
42. 我是否需要在客户第一次和我们做生意时就赚钱？或是我应该在他再回头和我们做生意时再来赚钱？
43. 我是否曾用自己的产品、服务、或资产与其他公司交换产品、服务或资产？
44. 我给客户何种保证担保，而此种保证如何和竞争对手或此一产业大部分人所提供的担保相比？
45. 我的客户损耗率为何？
46. 我如何得知所有客户及潜在客户的名字、地址及电话号码？我是否在行销计划中使用这些资料？
47. 我的平均下单量为何？又可以采取哪些步骤来增加数量？
48. 卖给一个新客户的第一次交易所值应为何？
49. 我是否使用一名登记在案的掮客？如果不是，我可以在那里找到姓名资料？
50. 我是否把顾客的名字租给其他公司？如果是，结果如何？。