赢在执行培训教材PPT(共 30张)
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执行力之赢在执行PPT课件
2/20/2020
12
第5行动、检查第一
制定的考核内容重点使用可量化指标 使指标内容易于量化考核
2/20/2020
13
员工永远只做你检查的，不会做你希望的
2/20/2020
14
明确的工作目标，也是执行力的保障
2/20/2020
15
第6行动、生人文化
规则第一，熟人第二，让现行制度发挥正力量
2/20/2020
2/20/2020
2
赢在执行—八项行动
2/20/2020
3
第1行动、用高层的行动带动员工的行动
公司的战略目标均由高层制定，高层领导应 亲自做出表率，用上级的身体力行来告诉大 家公司的战略重点
2/20/2020
4
领导的工作文化，就是企业文化 企业文化应根据目前我们的发展方向来制定
2/20/2020
5
中、高层员工应对提出的目标进行分解，转换为 实际的工作内容；员工按照指引的路线制定工作 计划，行动并形成执行力
2/20/2020
6
第2行动、制造危机
没有危机意识，就不会去发现存在的问题； 没有感觉到危机，大家就没有动力
2/20/2020
7
要让大家在一定范围内感觉到危机； 建立正常的考评机制和淘汰机制
执行力之赢在执行
八项行动
2/20/2020
1
课前思考
管理中常遇见的问题： 1、领导经常说我们要建立企业文化，但常常是照搬其他 企业的内容； 2、许多企业都未建立完善的人员选拔和淘汰机制，往往 是由领导主观判断； 3、出现各种问题时很难找到明确的责任人； 4、许多制度和规定执行过程都是一阵风，“运动”结束 后很少有人按规章执行；
赢在执行PPT_培训课件.pptx
➢10％的人正在等待着什么 = 不想做。
➢20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。
➢10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。
➢40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。
➢只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。
优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都可以完全不 一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点：
对自己、工作富有高度责任感的人 19
执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？
•信守承诺 •结果导向 •永不放弃
20
游戏
21
游戏告诉我们什么？
1、结果提前，自我退后
22
说书的眼睛如何有“神”
重要的是你能够做到多少好点子;
而不只是想到多少好点子
16
执行是什么？
为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才.
•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业 出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理
然后董事一级以上的是五千多名。
•任何一个商学院都没有培养出来这么多！
17
西点军校对学生的要求
3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏 勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。
11
为什么执行难？同样的现实，不同的心态
•有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二 个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的 人躺在一起，但是背靠着背。
•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在 • 1955年的财富500强中今然存在的只有一半 • 全球华人家族企业寿命只有10.3年 • 中国民营企业的平均寿命只有2.9年
➢20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。
➢10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。
➢40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。
➢只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。
优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都可以完全不 一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点：
对自己、工作富有高度责任感的人 19
执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？
•信守承诺 •结果导向 •永不放弃
20
游戏
21
游戏告诉我们什么？
1、结果提前，自我退后
22
说书的眼睛如何有“神”
重要的是你能够做到多少好点子;
而不只是想到多少好点子
16
执行是什么？
为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才.
•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业 出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理
然后董事一级以上的是五千多名。
•任何一个商学院都没有培养出来这么多！
17
西点军校对学生的要求
3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏 勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。
11
为什么执行难？同样的现实，不同的心态
•有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二 个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的 人躺在一起，但是背靠着背。
•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在 • 1955年的财富500强中今然存在的只有一半 • 全球华人家族企业寿命只有10.3年 • 中国民营企业的平均寿命只有2.9年
课件执行力主题培训——赢在执行.ppt
• 任务？ – 发传真 – 开会 – 招人 – 销售人员出差 – 拜访客户 – 作财务报表
结果？
.新.
11
什么是任务，什么是结果
任务是什么?(三事儿)： •完成差事:领导要办的都办了 •例行公事:该走的程序走过了 •应付了事:差不多就行了（心态）
对程序负责、对形式负责、对 苦劳负责，就是不对结果负责
把“按时完成上级交待的任务” 改成
“按时提供上级想要的结果”
.新.
16
切记：
上班不是拿工资的理由 为企业提供结果才是
.新.
17
企业不需要任务,企业需要结果
• 完成任务是一个假象,企业不需要任务, 企业需要结果
• 所以，企业不要任何借口
•在一年中拿出两个月,定义成“没有借口月”。
•所谓“没有借口月”，就是在这两个月内，只
企业的苦恼
• 做事无结果，借口一大堆
• 总是在思考，就是没行动
• 员工有苦劳、有疲劳，就是没功劳
.新.
8
二、问题的根源： 对任务负责，不对结果负责
• 不愿做结果：不知道作结果是对 自己负责
• 不会做结果：不知道结果和任务 的区别
.新.
9
三、什么是任务，什么是结果？
任务：？ 结果：？
.新.
10
身边的结果和任务
赢在执行
.新.
1
什么是执行？ 什么是卓越执行？
.新.
2
执行的困惑… …
• 执行标准似乎就是某个柜子中的厚厚的一本书，组织成员很少能 够记住与自己相关的条款，又如何能真正规范成员的行为？
• 人们都知道执行流程需要理顺，可是流程为什么如此难以优化， 优化后的流程又很难达到预期效果？
360°赢在执行力培训(ppt 30页)
打造个人及团队执行力
• 竞争是一场现场较量 • 销售信念的建立 • 哈佛管理体验
1.竞争是一场现场较量
万事不在于你能不能，而是在于你信不信！
1）潜意识的力量是意识的3万倍！ 2）潜意识不分事情的真与假，只要你不断想 象，重复，最后你都会得到！
☆案例：世界拳王阿里的故事
2.销售信念的建立
1）对运动服装行业信心 2）对鸣杨公司的信心 3）对三六一品牌的信心 4）对店铺的信心 5）对自己的信心
打造团队执行力（二）
2、知人善任——用能执行的人
你该用什么样的人
——心态积极，行动力强
——不要追求完美，人无完人
找到你需要的人 ——最高的不一定是合适的 ——合适的才是最好的 ——注意不同时期的用人策略
用人之所短，天下无 可用之人 ；用人之 所长，天下无不可用 之人。
打造团队执行力（三）
案例：
“记住，这是你的工作”
• 记住，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这 个岗位，就必须接受他的全部，而不是仅仅只享受他给你 带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作 的一部分。不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责 任，不要忘记你的使命。
美国独立企业联盟主席杰克*法里斯的故事
改变习惯——成长日志导入
好习惯是通向成功大门的钥匙， 坏习惯是向失败敞开的门
改变习惯的工具——成长日志
时间管理
1、工作任务内容的综合分析
B
重要但不紧迫
重要度
A
重要而且紧急
D
不重要不紧急
C
紧急但不重要
紧急性
学习管理 • 课堂就是店铺 • 同学就是同事 • 小组就是团队 • 现场就是市场
行动管理（一）
赢在执行力培训教材.pptx
部门之间、员工之间沟通不畅带来的后果 只有一个,那就是彼此间的误会、怀疑、猜忌和 敌意，而这些又反过来增加了沟通的难度，如 此循环反复，效率怎能提高？质量怎能保证？ 这些就需要沟通。
活动：
分析原因
1、指令发出者的问题 2、指令执行者的问题
任何人都会承认，人类比蚂蚁更有 智慧，但正由于这些过剩的聪明，使人 类在执行一件事情的时候总是畏首畏尾， 朝三暮四；正由于这些过剩的聪明，人 类不断地寻找更多的理由和借口，使实 际和目标的距离渐行渐远。
• 谁也没指导过我怎样做这些，所以不应当 是我的责任，是他们根本没有交待明白。
• 天哪，这段时间我都忙晕了，我会尽快去 做的。
• 第一次，没经验（我又没有处理过）。
• 为什么没有做？因为我觉得……
• 他们前工序都这样，我们能怎样？
• 我没有想到会这样，我早就交代好了。
为何要提高自己的执行能力？
案例三：
◆ 培养沟通意识和沟通技巧 。
沟通意识的培育是一位的，沟通技巧是第二位 的。沟通意识到位了，人人主动地进行沟通是水到 渠成的事，在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然 能不断提高了。
如何提高自己的执行能力？
1、选择正确的工作态度
能完成100%，就不完成99%，仅 有1%的差距，但正是这1%，不但会反 映出你对工作的态度、作风，而且也会 彻底改变你的人生。
案例四（笑话）：
某中学有4名中学生，在初学英语时， 为了好记也是为了好玩，分别把“English” 读成“阴沟里洗”、“应给利息”、“因果 联系”、“硬改历史”。
结论：
穷和尚与富和尚的故事说明一个简单 的道理：光想（说）不动达不到目的。
执行力强的人哪些特质？
• 自动、自发 • 求胜欲望强烈 • 为人诚信、负责 • 韧性——对工作投入 • 善于分析、判断、应变 • 乐于学习、求知 • 具有创意 • 人际关系（团队精神）良好 • 注意细节
活动：
分析原因
1、指令发出者的问题 2、指令执行者的问题
任何人都会承认，人类比蚂蚁更有 智慧，但正由于这些过剩的聪明，使人 类在执行一件事情的时候总是畏首畏尾， 朝三暮四；正由于这些过剩的聪明，人 类不断地寻找更多的理由和借口，使实 际和目标的距离渐行渐远。
• 谁也没指导过我怎样做这些，所以不应当 是我的责任，是他们根本没有交待明白。
• 天哪，这段时间我都忙晕了，我会尽快去 做的。
• 第一次，没经验（我又没有处理过）。
• 为什么没有做？因为我觉得……
• 他们前工序都这样，我们能怎样？
• 我没有想到会这样，我早就交代好了。
为何要提高自己的执行能力？
案例三：
◆ 培养沟通意识和沟通技巧 。
沟通意识的培育是一位的，沟通技巧是第二位 的。沟通意识到位了，人人主动地进行沟通是水到 渠成的事，在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然 能不断提高了。
如何提高自己的执行能力？
1、选择正确的工作态度
能完成100%，就不完成99%，仅 有1%的差距，但正是这1%，不但会反 映出你对工作的态度、作风，而且也会 彻底改变你的人生。
案例四（笑话）：
某中学有4名中学生，在初学英语时， 为了好记也是为了好玩，分别把“English” 读成“阴沟里洗”、“应给利息”、“因果 联系”、“硬改历史”。
结论：
穷和尚与富和尚的故事说明一个简单 的道理：光想（说）不动达不到目的。
执行力强的人哪些特质？
• 自动、自发 • 求胜欲望强烈 • 为人诚信、负责 • 韧性——对工作投入 • 善于分析、判断、应变 • 乐于学习、求知 • 具有创意 • 人际关系（团队精神）良好 • 注意细节
《赢在执行》PPT课件
2021/8/18
五、细节篇
1、天下大事，必做于细 2、伟大源于细节的积累 3、治大国若烹小鲜 4、1%的错误导致100%的失败 5、用心才能看见
2021/8/18
1、天下大事，必做于细
（1）、从改变观念着手 （2）、简单的招式练到极致就是绝招 （3）、战略：从细节中来，到细节中去 （4）、拒绝浮躁：做事不贪大，做人不计小
在没有得到机会前，先做好一件事 机会产生在边缘系统 永远不要弄错自己的角色 遇到挫折不要轻易否定 不要让别人偷走了你的积极态度 即使是一副坏牌，也要把它打好
2021/8/18Fra bibliotek游戏 你看到了什么？
——（心灵之图）——
2021/8/18
2021/8/18
2021/8/18
2021/8/18
心态的定义
（2）、员工的执行力分类 （3）、决心第一，成败第二
速度第一，完美第二 胜利第一，理由第二
2021/8/18
2、高效执行的8大能力
（1）、领悟力 （2）、解决问题能力 （3）、量化与细化力 （4）、系统思维 （5）、果断办事能力 （6）、沟通协调能力 （7）、应变力 （8）、创造力
2021/8/18
执行力的四种境界
1、工作就是一切 2、智忠之道 3、星期五轮胎 4、己所欲，施与人
2021/8/18
五、沟通篇
70%以上的管理是沟通问题，而上下级沟通又是单位 里沟通的根本。一个善于与上级沟通的员工，不仅能 减少自己在执行中的阻力，更能让上级管理得心应手。
2021/8/18
从“老黄牛”到“以绩效为核心”
上下同欲者胜
2021/8/18
三、心态篇
积极心态与机会空间 你看到了什么 心态的定义 心态的作用
五、细节篇
1、天下大事，必做于细 2、伟大源于细节的积累 3、治大国若烹小鲜 4、1%的错误导致100%的失败 5、用心才能看见
2021/8/18
1、天下大事，必做于细
（1）、从改变观念着手 （2）、简单的招式练到极致就是绝招 （3）、战略：从细节中来，到细节中去 （4）、拒绝浮躁：做事不贪大，做人不计小
在没有得到机会前，先做好一件事 机会产生在边缘系统 永远不要弄错自己的角色 遇到挫折不要轻易否定 不要让别人偷走了你的积极态度 即使是一副坏牌，也要把它打好
2021/8/18Fra bibliotek游戏 你看到了什么？
——（心灵之图）——
2021/8/18
2021/8/18
2021/8/18
2021/8/18
心态的定义
（2）、员工的执行力分类 （3）、决心第一，成败第二
速度第一，完美第二 胜利第一，理由第二
2021/8/18
2、高效执行的8大能力
（1）、领悟力 （2）、解决问题能力 （3）、量化与细化力 （4）、系统思维 （5）、果断办事能力 （6）、沟通协调能力 （7）、应变力 （8）、创造力
2021/8/18
执行力的四种境界
1、工作就是一切 2、智忠之道 3、星期五轮胎 4、己所欲，施与人
2021/8/18
五、沟通篇
70%以上的管理是沟通问题，而上下级沟通又是单位 里沟通的根本。一个善于与上级沟通的员工，不仅能 减少自己在执行中的阻力，更能让上级管理得心应手。
2021/8/18
从“老黄牛”到“以绩效为核心”
上下同欲者胜
2021/8/18
三、心态篇
积极心态与机会空间 你看到了什么 心态的定义 心态的作用
赢在执行培训教材(PPT 30张)
我们做个假设： 假如铝电公司总部安排一项工作，我们每 一级单位执行力均为90%的话，到职工那里， 这项工作的执行比例是多少？
铝电公司 铝业公司 分公司 分厂 车间 班组 职工 则：1* 90% *90% *90% *90% *90% *90% *90%=47.83%
这就是执行力！
只要你面向太阳，
黑暗永远在你后面！
让优秀成为一种习惯
谢 谢！
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
赢在执行培训内容PPT课件
22
波特曼.嘉丽酒店： 执行力的重点在于员工的士气；一个员工没有工作情绪，
怎么有执行力呢？ 企业关心员工，员工关心顾客，顾客对企业忠诚。 顾客会回头是因为有员工关心他，有员工关心顾客是因为
公司关心员工。
23
招聘网CEO： 1)、选人首先要诚信，没有诚信，执行就会偏离。 2)、执行力有三个方面：目标明确(方向正确)
19Βιβλιοθήκη 第三课从血型透视人的性格： A型血：做事比较细心，比较内敛。缺点是有时有点优柔 寡断。 B型血：优点拿的起放的下，为人四海。缺点是大而化之， 望东望西而不注重细节。 O型血：优点非常的强势，做事很果断，但难免脾气暴躁。 仁和对他来说则是个障碍。 AB型血：比较综合，性格要看所占比例来定。 血型处理：1)、共振现象
三星集团宣言：从我开始改变—除了妻儿，一切换新
8
中国人对执行力的态度： 对执行力的偏差没有感觉，也不觉得重要。 个性上，不追求完美。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。 对“要求标准”不能也不想坚持。
9
第二课
1、竞争就怕认真二字。 人一认真什么事都能做好；人不认真什么事都做不好。
10
卡洛斯.戈恩说：
A、顾客观点—这个产品没有替代品。 B、竞争者观点—这种能力别人无法模仿。
5
肯德基总裁认为：
一个人如果有自信，就不怕别人把他取代
6
伊利集团总裁认为
好的执行力必须有好的管理团队，领导以身作则，人力资源就 可以发挥最大的执行力。
7
三星集团：当员工有了责任感，会因为制造出不良的产品，而 感到丢脸或生气。 哪怕每天只做一件产品，都要把它做好，这是 企业的成功之处。 有功从底下开始，有过从领导开始。 你要关注的是你前面是谁，而不是后面是谁。
波特曼.嘉丽酒店： 执行力的重点在于员工的士气；一个员工没有工作情绪，
怎么有执行力呢？ 企业关心员工，员工关心顾客，顾客对企业忠诚。 顾客会回头是因为有员工关心他，有员工关心顾客是因为
公司关心员工。
23
招聘网CEO： 1)、选人首先要诚信，没有诚信，执行就会偏离。 2)、执行力有三个方面：目标明确(方向正确)
19Βιβλιοθήκη 第三课从血型透视人的性格： A型血：做事比较细心，比较内敛。缺点是有时有点优柔 寡断。 B型血：优点拿的起放的下，为人四海。缺点是大而化之， 望东望西而不注重细节。 O型血：优点非常的强势，做事很果断，但难免脾气暴躁。 仁和对他来说则是个障碍。 AB型血：比较综合，性格要看所占比例来定。 血型处理：1)、共振现象
三星集团宣言：从我开始改变—除了妻儿，一切换新
8
中国人对执行力的态度： 对执行力的偏差没有感觉，也不觉得重要。 个性上，不追求完美。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。 对“要求标准”不能也不想坚持。
9
第二课
1、竞争就怕认真二字。 人一认真什么事都能做好；人不认真什么事都做不好。
10
卡洛斯.戈恩说：
A、顾客观点—这个产品没有替代品。 B、竞争者观点—这种能力别人无法模仿。
5
肯德基总裁认为：
一个人如果有自信，就不怕别人把他取代
6
伊利集团总裁认为
好的执行力必须有好的管理团队，领导以身作则，人力资源就 可以发挥最大的执行力。
7
三星集团：当员工有了责任感，会因为制造出不良的产品，而 感到丢脸或生气。 哪怕每天只做一件产品，都要把它做好，这是 企业的成功之处。 有功从底下开始，有过从领导开始。 你要关注的是你前面是谁，而不是后面是谁。
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3. 马上做。效率是生命。 4.求人不如求己。我们要提高自己能力，在力所能及的情
况下，养成独立自主做事情的习惯。这样才能成为合 格的员工。 5. 积极承担责任。人们常常不能表现自己的能力，不是 缺乏能力，而是怕承担失败的责任。
积极心态
没有任何借口
案例：
杰克在国际贸易公司上班，他很不满意自己的工作，忿忿地对朋友说： “我的老板一点也不把我放在眼里，改天我要对他拍桌子，然后辞职不 干。”
后来，A鞋厂倒闭了；B鞋厂发财了。
用态度决定行动
态度是一种处事的信念、价值理念和行为准 则，它是人们判断是非、行为选择的根基和动 力。有什么样的态度就有什么样的行为，有什 么样的行为就会有什么样的结果。
影响员工的贡献的态度表现在三个方面：能 不能做好、该不该做好、想不想做好。
给自己良好的心态
要成为一个优秀的员工必须要有一定能做好 的信心，一定要做好的责任心，一定要积极地 去做好的主动性。 1．一定能做好 2．一定要做好 3．一定要积极地去做好
这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么?大 家不是拿着同样的薪水吗?”
他们从来都是按时上下班，按部就班，职责之外 的事情一概不理，分外之事更不会主动去做，不求 有功，但求无过。
一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：“反正 晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地 踏步，这样有什么不好。”
第三种人：积极进取
“你对于公司业务完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门都搞通了 吗？”他的朋友反问。
“没有！”
“君子报仇三年不晚，我建议你好好地把公司的贸易技巧、商业文书和公 司运营完全搞通，甚至如何修理复印机的小故障都学会，然后辞职不干。” 朋友说：“你用他们公司，做免费学习的地方，什么东西都学会之后，再 一走了之，不是既有收获又出了气吗？”
杰克听从了朋友的建议，从此便默记偷学，下班之后，也留在办公室研究 商业文书。
一年后，朋友问他：“你现在许多东西都学会了，可以准备拍桌子不干了 吧？”
“可是我发现近半年，老板对我刮目相看，最近更是不断委以重的朋友笑着说：“当初老板不重视你，是因为你 的能力不足，却又不努力学习；而后你痛下苦功，能力不断提高，老板当 然会对你刮目相看。”
“没有任何借口”体现的是一种负责，敬业 的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执 行力。我们需要的正是这种精神的人：他们想尽 办法去完成任务，而不去寻找任何借口，哪怕看 似合理的借口。
在西点，人人都是领导者。 即使是个‘庶民’，你也至少 领导着一个人——你自己。
西点人成功的三大秘诀 一、领导力
这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他 人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造 成的。
他们常常自我设限，使自己的无限潜能无法发 挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生 活在负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐 趣。
他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉 地传染给其他人。
第二种人：得过且过
用思路决定出路
故事：
一个A鞋厂的推销员，一个B鞋厂的推销员，同时来到太 平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事实：这里的人不 穿鞋。A鞋厂的推销员向厂部发回信息说：“这里的人不穿 鞋，鞋在这里没有市场。”然后就离开了。B鞋厂的推销员 向厂部发回信息说：“这里的人还没有穿鞋，市场前景看 好。”然后他把一双最好看的鞋送给国王穿，这里的人看 到国王穿鞋，结果人人穿鞋。于是他在这里开设了卖鞋的 商店，……。
管理理念：意识先进，平头百姓照样打天下
管理方法：方法正确，小米加步枪照样干革命
培养解决问题的能力
1. 解决问题的意识。“只要精神不滑坡，办法总比困难 多”。解决问题就是要多出主意，多想点子，有更多 技巧。
2. 不埋怨别人。解决问题的过程常常是提高自己的过程。 这样我们就不会责怪，为什么受苦的总是自己？
第二种人呢？他们仍然做着相同的工作，上司对他们的 评价始终不好不坏。升职对他们来说遥之无期。一年一度的 大学生招聘热潮又开始了，上司开始关注起相关的简历来， 也许，新鲜的血液很快就会补充进来，这种人的处境似乎有 些不妙。
第三种人还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见， 为了解决公司面临的危机，他们被提升到重要的管理岗位， 新的挑战才刚刚开始。
在企业里，人们经常可以看到他们忙碌的身影， 他们热情地和同事们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、 永争第一。
他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在 项目受到挫折的情况下也是如此。因此，他们总能让 希望之火重新点燃。
同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天忙忙碌 碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的乐 趣。
在西点人看来，领导力的关键并不是让其他人简单地服从 命令，而在于引导、激励部下，让他们跟你的思维、理念同步， 跟随你为事业一起奋斗。西点军校领导力培训项目的托德·亨 肖中校指出，一个好的领导人，要懂得如何保持团队的价值， 并通过团队建设使之增值。 二、执行力
执行力则意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没 有任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答 案：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没 有借口，长官”。 三、人格魅力
带着热情去工作
人格魅力则是指人的美德，比如诚实。西点军校的荣誉信 条是：“决不欺骗和偷盗，也决不容忍任何人的这种行为。” 曾经有一个女兵违反规定去午睡，被发现后遭到重罚警告，但 处罚并非因为她违反了规定，而是因为她睡了30分钟，可却 说只睡了15分钟。
做最优秀的员工
企业当中的三种人
看“三种人的结局”
第一种人：牢骚满腹
嘀嗒..嘀嗒…. 时间过的飞快….. 一年以后………！？
脑筋转转转：会出现什么情况呢？
下面让我们来看看这三种人的结局：
一年后，由于公司在经营上遇到了困难，加上经济不景 气，公司决定裁员，部门首先就想到了第一种人。因为经济 环境不好，公司需要积极向上、团结一致。以至于那些每天 在公司除了发牢骚，还是发牢骚的人就接到了解聘信……
况下，养成独立自主做事情的习惯。这样才能成为合 格的员工。 5. 积极承担责任。人们常常不能表现自己的能力，不是 缺乏能力，而是怕承担失败的责任。
积极心态
没有任何借口
案例：
杰克在国际贸易公司上班，他很不满意自己的工作，忿忿地对朋友说： “我的老板一点也不把我放在眼里，改天我要对他拍桌子，然后辞职不 干。”
后来，A鞋厂倒闭了；B鞋厂发财了。
用态度决定行动
态度是一种处事的信念、价值理念和行为准 则，它是人们判断是非、行为选择的根基和动 力。有什么样的态度就有什么样的行为，有什 么样的行为就会有什么样的结果。
影响员工的贡献的态度表现在三个方面：能 不能做好、该不该做好、想不想做好。
给自己良好的心态
要成为一个优秀的员工必须要有一定能做好 的信心，一定要做好的责任心，一定要积极地 去做好的主动性。 1．一定能做好 2．一定要做好 3．一定要积极地去做好
这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么?大 家不是拿着同样的薪水吗?”
他们从来都是按时上下班，按部就班，职责之外 的事情一概不理，分外之事更不会主动去做，不求 有功，但求无过。
一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：“反正 晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地 踏步，这样有什么不好。”
第三种人：积极进取
“你对于公司业务完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门都搞通了 吗？”他的朋友反问。
“没有！”
“君子报仇三年不晚，我建议你好好地把公司的贸易技巧、商业文书和公 司运营完全搞通，甚至如何修理复印机的小故障都学会，然后辞职不干。” 朋友说：“你用他们公司，做免费学习的地方，什么东西都学会之后，再 一走了之，不是既有收获又出了气吗？”
杰克听从了朋友的建议，从此便默记偷学，下班之后，也留在办公室研究 商业文书。
一年后，朋友问他：“你现在许多东西都学会了，可以准备拍桌子不干了 吧？”
“可是我发现近半年，老板对我刮目相看，最近更是不断委以重的朋友笑着说：“当初老板不重视你，是因为你 的能力不足，却又不努力学习；而后你痛下苦功，能力不断提高，老板当 然会对你刮目相看。”
“没有任何借口”体现的是一种负责，敬业 的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执 行力。我们需要的正是这种精神的人：他们想尽 办法去完成任务，而不去寻找任何借口，哪怕看 似合理的借口。
在西点，人人都是领导者。 即使是个‘庶民’，你也至少 领导着一个人——你自己。
西点人成功的三大秘诀 一、领导力
这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他 人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造 成的。
他们常常自我设限，使自己的无限潜能无法发 挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生 活在负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐 趣。
他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉 地传染给其他人。
第二种人：得过且过
用思路决定出路
故事：
一个A鞋厂的推销员，一个B鞋厂的推销员，同时来到太 平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事实：这里的人不 穿鞋。A鞋厂的推销员向厂部发回信息说：“这里的人不穿 鞋，鞋在这里没有市场。”然后就离开了。B鞋厂的推销员 向厂部发回信息说：“这里的人还没有穿鞋，市场前景看 好。”然后他把一双最好看的鞋送给国王穿，这里的人看 到国王穿鞋，结果人人穿鞋。于是他在这里开设了卖鞋的 商店，……。
管理理念：意识先进，平头百姓照样打天下
管理方法：方法正确，小米加步枪照样干革命
培养解决问题的能力
1. 解决问题的意识。“只要精神不滑坡，办法总比困难 多”。解决问题就是要多出主意，多想点子，有更多 技巧。
2. 不埋怨别人。解决问题的过程常常是提高自己的过程。 这样我们就不会责怪，为什么受苦的总是自己？
第二种人呢？他们仍然做着相同的工作，上司对他们的 评价始终不好不坏。升职对他们来说遥之无期。一年一度的 大学生招聘热潮又开始了，上司开始关注起相关的简历来， 也许，新鲜的血液很快就会补充进来，这种人的处境似乎有 些不妙。
第三种人还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见， 为了解决公司面临的危机，他们被提升到重要的管理岗位， 新的挑战才刚刚开始。
在企业里，人们经常可以看到他们忙碌的身影， 他们热情地和同事们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、 永争第一。
他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在 项目受到挫折的情况下也是如此。因此，他们总能让 希望之火重新点燃。
同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天忙忙碌 碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的乐 趣。
在西点人看来，领导力的关键并不是让其他人简单地服从 命令，而在于引导、激励部下，让他们跟你的思维、理念同步， 跟随你为事业一起奋斗。西点军校领导力培训项目的托德·亨 肖中校指出，一个好的领导人，要懂得如何保持团队的价值， 并通过团队建设使之增值。 二、执行力
执行力则意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没 有任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答 案：“是，长官”；“不，长官”；“不知道，长官”；“没 有借口，长官”。 三、人格魅力
带着热情去工作
人格魅力则是指人的美德，比如诚实。西点军校的荣誉信 条是：“决不欺骗和偷盗，也决不容忍任何人的这种行为。” 曾经有一个女兵违反规定去午睡，被发现后遭到重罚警告，但 处罚并非因为她违反了规定，而是因为她睡了30分钟，可却 说只睡了15分钟。
做最优秀的员工
企业当中的三种人
看“三种人的结局”
第一种人：牢骚满腹
嘀嗒..嘀嗒…. 时间过的飞快….. 一年以后………！？
脑筋转转转：会出现什么情况呢？
下面让我们来看看这三种人的结局：
一年后，由于公司在经营上遇到了困难，加上经济不景 气，公司决定裁员，部门首先就想到了第一种人。因为经济 环境不好，公司需要积极向上、团结一致。以至于那些每天 在公司除了发牢骚，还是发牢骚的人就接到了解聘信……