第2章管理思想的演变与发展PPT课件
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第2章管理思想的发展ppt第二章管理思想的发展
同时对用铲的动作进行了研究，去掉不合理的动作，并以 此对工人进行操作训练。另外对劳动和休息时间进行了调整， 确定劳动多长时间休息一次，一次休息多长时间。这样大大 提高了劳动效率。
譬如装生铁，从每个工人一天装12、5吨，提高到47、5 吨，提高了3、8倍。
第2章管理思想的发展ppt第二章管理 思想的发展
（6）管理控制原理
泰罗认为，管理者一方面应当依据职能原则进行 管理，另一方面又必须实行例外原则，即组织的高级 管理人员，将一般事物交由下级处理，自己只保留对 重要的例外事物进行处理的权力。
第2章管理思想的发展ppt第二章管理 思想的发展
上述管理理论不只是泰罗一个人建立的，不少 人对泰罗管理理论进行了必要的补充和完善。
如卡尔·巴思在数学计算上对泰罗------，亨利·甘 特创造了生产进度计划表，人称“甘特图表”。弗 兰克·吉尔布雷斯对工人的操作动作进行了进一步的 研究，他把工人的操作动作进行分解，用影片记录、 分析这些操作动作。
譬如把砌一块砖的操作动作由原来的18项减少 到4项半，从而使每小时的砌砖的数量由125块增加 到350块，劳动效率提高了1、8倍。
第2章管理思想的发展ppt第二章管理 思想的发展
（2）提出了管理的14条原则
1、分工原则。 包括劳动分工、管理分工和管理职能专业化。分工是 提高劳动效率、降低生产成本的最好方法之一。 2、权力和责任原则。 法约尔认为，权力就是“下达命令的权力和强迫别人 服从的力量”。权力和责任应当是对等的。 3、纪律原则。 法约尔认为纪律就是服从和尊重。 4、统一指挥原则。 先讨论某大酒店中层干部的困惑。 法约尔认为，下级只能接受一个上级的命令。
理
活
活
活
活
动
动
动
譬如装生铁，从每个工人一天装12、5吨，提高到47、5 吨，提高了3、8倍。
第2章管理思想的发展ppt第二章管理 思想的发展
（6）管理控制原理
泰罗认为，管理者一方面应当依据职能原则进行 管理，另一方面又必须实行例外原则，即组织的高级 管理人员，将一般事物交由下级处理，自己只保留对 重要的例外事物进行处理的权力。
第2章管理思想的发展ppt第二章管理 思想的发展
上述管理理论不只是泰罗一个人建立的，不少 人对泰罗管理理论进行了必要的补充和完善。
如卡尔·巴思在数学计算上对泰罗------，亨利·甘 特创造了生产进度计划表，人称“甘特图表”。弗 兰克·吉尔布雷斯对工人的操作动作进行了进一步的 研究，他把工人的操作动作进行分解，用影片记录、 分析这些操作动作。
譬如把砌一块砖的操作动作由原来的18项减少 到4项半，从而使每小时的砌砖的数量由125块增加 到350块，劳动效率提高了1、8倍。
第2章管理思想的发展ppt第二章管理 思想的发展
（2）提出了管理的14条原则
1、分工原则。 包括劳动分工、管理分工和管理职能专业化。分工是 提高劳动效率、降低生产成本的最好方法之一。 2、权力和责任原则。 法约尔认为，权力就是“下达命令的权力和强迫别人 服从的力量”。权力和责任应当是对等的。 3、纪律原则。 法约尔认为纪律就是服从和尊重。 4、统一指挥原则。 先讨论某大酒店中层干部的困惑。 法约尔认为，下级只能接受一个上级的命令。
理
活
活
活
活
动
动
动
管理理论发展PPT课件
15
MG2-10
经营管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 从采矿工程师一直做到公司总经理 1916年发表《工业管理与一般管理》 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政
财务 核算 安全 管理 活动 活动 活动 活动
计划 组织 指挥 协调 控制
企业活动与管理活动
18
法约尔的14条管理原则
1.工作分工 2.权力与责任 3.纪律
8.集中 9.等级链 10.秩序
4.统一指挥
11.公平
ห้องสมุดไป่ตู้
5.统一领导
12.人员稳
6.个人利益服从 整体利益
7.报酬
定 13.首创精 神 14.团结精
府、教会、慈善团体和军队 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家
16
一般管理理论的主要内容
区别了经营和管理两个不同的概念 明确了管理职能：计划、组织、指挥、
协调、控制五大职能 归纳了管理的一般原则：14项管理原则 倡导管理教育：管理能力可以通过教育
来获得
17
企业活动
技术 商业 活动 活动
一理一理论般论般基管基管础理础理理理论论后后来来成成为为管管理理过过程程学学派派的的
法法约约尔尔为为管管理理教教育育提提供供了了理理论论依依据据
21
组织理论之父——韦伯
马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)，德国人 曾担任过教授、政府顾问、编辑 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远
7
第二节 管理理论的形成与发展
古典管理理论 人际关系学说和行为科学理论 管理理论丛林
MG2-10
经营管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 从采矿工程师一直做到公司总经理 1916年发表《工业管理与一般管理》 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政
财务 核算 安全 管理 活动 活动 活动 活动
计划 组织 指挥 协调 控制
企业活动与管理活动
18
法约尔的14条管理原则
1.工作分工 2.权力与责任 3.纪律
8.集中 9.等级链 10.秩序
4.统一指挥
11.公平
ห้องสมุดไป่ตู้
5.统一领导
12.人员稳
6.个人利益服从 整体利益
7.报酬
定 13.首创精 神 14.团结精
府、教会、慈善团体和军队 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家
16
一般管理理论的主要内容
区别了经营和管理两个不同的概念 明确了管理职能：计划、组织、指挥、
协调、控制五大职能 归纳了管理的一般原则：14项管理原则 倡导管理教育：管理能力可以通过教育
来获得
17
企业活动
技术 商业 活动 活动
一理一理论般论般基管基管础理础理理理论论后后来来成成为为管管理理过过程程学学派派的的
法法约约尔尔为为管管理理教教育育提提供供了了理理论论依依据据
21
组织理论之父——韦伯
马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)，德国人 曾担任过教授、政府顾问、编辑 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远
7
第二节 管理理论的形成与发展
古典管理理论 人际关系学说和行为科学理论 管理理论丛林
《管理思想的演进》PPT课件
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（4）兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
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2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马：分权的组织管理形式
♣ 问题：这两个厂长谁的观点更有道理，为什么？
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
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4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想； 了解西方管理思想发展背景； 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点； 理解现代管理学派的主要理论。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
孟子（约前372-前289） 名轲，字子舆，邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家，是 著名儒家代表人物。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
桀纣之失天下也，失其民也；失其民 者，失其心也。得天下有道：得其民， 斯得天下矣。
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专题：中国古代的管理思想
（2）道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大，天 大，地大，人亦大。域中有四大，而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理，倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者，人们不知有他存在；其次的
统治者，人们亲近他、赞扬他；更次的统治
者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑
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专题：中国古代的管理思想
（4）兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
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2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马：分权的组织管理形式
♣ 问题：这两个厂长谁的观点更有道理，为什么？
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
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4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想； 了解西方管理思想发展背景； 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点； 理解现代管理学派的主要理论。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
孟子（约前372-前289） 名轲，字子舆，邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家，是 著名儒家代表人物。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
桀纣之失天下也，失其民也；失其民 者，失其心也。得天下有道：得其民， 斯得天下矣。
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专题：中国古代的管理思想
（2）道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大，天 大，地大，人亦大。域中有四大，而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理，倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者，人们不知有他存在；其次的
统治者，人们亲近他、赞扬他；更次的统治
者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑
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第二章管理理论的演变《管理学》PPT课件
1．提出管理的“普遍性” 2．管理理论的“一般性” 3．奠定了管理过程学派的理论基础
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
管理思想的演进 ppt课件
知
危
识
机
管
管
理
理
组织成员的五项修炼。
战 略 管 理
论
第一是追求自我超越；第二
是改善心智模式；第三是建
立共同远景目标；第四是开
展团队学习；第五是锻炼系
统思考能力
12
第二章 管理思想的发展
2.3 现代管理理论
创
新 和 柔 性 管
供 应 链 管 理
文 化 管 理
理
2020/12/27
13
第二章 管理思想的发展
2、要真实反映自己对该理论的体会与心得； 3、字数800字以上；
2020/12/27
19
2020/12/27
6
第二章 管理思想的发劳职动权展分等工级
2.1 古典管理理论正式正规式则选和拔制度
非人格化 职业化
2、权力的类型
织 理
合理—合法的权力
论
传统的权力
神授的权力
马克思·韦伯
（Max Weber，1864—1920）
2020/12/27
7
第二章 管理思想的发展
本章小结： 1、古典管理理论 泰勒——科学管理原理的要点 法约尔——管理职能和管理原则 韦伯——理想的行政组织体系 2、行为科学理论 3、现代管理理论 4、21世纪管理新思想
2020/12/27
18
第二章 管理思想的发展
作业： 如果你是一位组织的最高管理者，为了实现组织的目标，
强化组织管理，你更倾向采用哪一种管理理论？为什么？ 要求：1、对该理论做简单的阐述；
21世纪管理环境的变化
2020/12/27
全球化
14
第二章 管理思想的发展
21世纪管理环境的变化
第二章管理思想的演变.ppt
专业化协作的发展、生产基本组织的变革，带来 了一系列新的管理问题。
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于法来确保各种 资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决， 在这种情况下，开始了管理理论的研究。
他与旁人做买卖，他首先要这样提议：请给我所 要的东西吧，同时你也可以获得你所要的东西。”
2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage)
英国剑桥大学教授巴贝奇（1792——1871）， 曾花了多年时间访问了英国和法国的一些工厂，研 究管理问题，并于1832年出版了《论机器和制造业 的经济》一书，论述了专业分工、工作方法、机器 与工具的使用、成本记录等。他的管理思想表现在 以下几方面：
第二章管理思想的演变
一、早期的管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学管理理论 四、现代管理理论 五、管理新思潮
学习管理思想演变的重要性
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路 标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各 项管理活动的效率与效益。
从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西， 通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高 管理的有效性。
泰罗在米德韦尔钢铁厂工作期间，他始终对生 产的低效率不满意，他认为工人在用“磨洋工”的 方式工作，生产率只达到应有水平的1/3。于是他于 1880年开始在车间做试验，系统地研究和分析工人 的操作方法和劳动时间。
一个很有名的试验是装运生铁，过去每天的生 产率是12.5吨，泰罗通过试验行走速度、持握位置 和其他变量，经过长时间地科学地试验各种程序、 方法和工具的组合，泰罗成功地找到了提高生产率 的方法，使生产率提高到每天装运48吨的目标。采 用类似的方法，泰罗找到了做每一件工作的最佳方 法。从而建立了他的科学管理理论。
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于法来确保各种 资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决， 在这种情况下，开始了管理理论的研究。
他与旁人做买卖，他首先要这样提议：请给我所 要的东西吧，同时你也可以获得你所要的东西。”
2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage)
英国剑桥大学教授巴贝奇（1792——1871）， 曾花了多年时间访问了英国和法国的一些工厂，研 究管理问题，并于1832年出版了《论机器和制造业 的经济》一书，论述了专业分工、工作方法、机器 与工具的使用、成本记录等。他的管理思想表现在 以下几方面：
第二章管理思想的演变
一、早期的管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学管理理论 四、现代管理理论 五、管理新思潮
学习管理思想演变的重要性
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路 标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各 项管理活动的效率与效益。
从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西， 通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高 管理的有效性。
泰罗在米德韦尔钢铁厂工作期间，他始终对生 产的低效率不满意，他认为工人在用“磨洋工”的 方式工作，生产率只达到应有水平的1/3。于是他于 1880年开始在车间做试验，系统地研究和分析工人 的操作方法和劳动时间。
一个很有名的试验是装运生铁，过去每天的生 产率是12.5吨，泰罗通过试验行走速度、持握位置 和其他变量，经过长时间地科学地试验各种程序、 方法和工具的组合，泰罗成功地找到了提高生产率 的方法，使生产率提高到每天装运48吨的目标。采 用类似的方法，泰罗找到了做每一件工作的最佳方 法。从而建立了他的科学管理理论。
第二章 管理思想发展史1ppt课件
《科学管理原理》的主要内容
• 工作定额原理 • 能力与工作相适应
– 能干＋愿意干＝头等工人
• 标准化原理 • 差别计件付酬制 • 计划和执行相分离原理
提高绩效的四条规律
1. 研究工人的工作方式：决定新的工作方式 . • 搜集详细数据，时间和观念信息 • 努力以不同方法去发现最佳工作方式 2. 把完成工作的新方式编辑成书面的规程和标 准操作步骤 . • 对所有工人进行专业培训 . 3. 精选工人，保证他们具备与工作需要匹配的
工作的专业化
• 亚当 斯密（Adam Smith）, 18世纪著名的经济学
家，他发现工厂有两种不同的生产方法
– –
工艺 －－每个工人做所有步骤的工作.
工厂－－每个工人只做工作的一个步骤
• 斯密发现工厂的方式有非常高的生产率
–
每个工人对各自的工作程序非常熟练，专门任务
• 打破传统工艺，实现工人的劳动分工
法家，人性恶，以法治国。 深谋远虑、雄才大略、随机应变、速战速决 孙子兵法： 田忌赛马：孙膑助大臣田忌与齐王赛马：上中下三乘马，下 -上，上-中，中-下。
长城：长达6700公里，动用数十万人力，历 时100年，管理制度化、工程质量很好。
丁渭建皇宫：北宋宋真宗时，皇宫遭雷击失 火，命丁渭25年完成修复。丁 挖渠烧砖瓦， 引运河水运建材，废墟填沟渠。具有现代 系统血、优化配置思想。
• 吉尔布雷斯夫妇对疲劳、光线、热和其他工作问题 进行了研究
亨利·法约尔
1841-1925
泰勒极为重视作业阶层
和技术能力；法约尔更为 重视一般性的管理工作和 职能
最早提出管理的一般性
Henri Fayol
职能：计划、组织、指挥 、协调及控制
第2章 管理思想的发展PPT课件
1812年他协助建立了分析学会，其宗旨是 向英国介绍欧洲大陆在数学方面的成就。 该学会推动了数学在英国的复兴。
他于1814年和1817年先后获得文学学士和 硕士学位。
1815—1827年期间在伦敦从事科学活动，
1827—1828年期间在欧洲大陆考察工厂。
1828—1839年期间在剑桥大学任卢卡斯数
第二章 管理思想的发展
第一节 西方早期管理思想 第二节 西方古典管理理论 第三节 西方中期管理思想 第四节 西方现代管理思想 第五节 西方当代管理思想的新发展 第六节 中国管理思想的发展
精选
1
第二章 管理思想的发展
第一节 西方早期管理思想
一、早期管理思想产生的历史背景 二、早期管理思想的代表人物与其主要观点 三、早期管理思想的主要特点
1.劳动分工的概念 在管理学上两者是相同的概念，是指把组织的 任务分解成若干更小的部分，个人专门从事某 一部分的活动而不是全部活动的管理过程。
2.劳动分工的优点
有利于发挥个人的灵巧性；有利于缩短时间； 有利于降低培训成本；有利于使用专用设备； 有利于完成复合目标。
精选
7
3.劳动分工弊端 分工会带来工作的单调化；分工会阻碍组
织内部成员的流动，降低其对组织变化的适应 能力；劳动分工助长内部冲突。
4.寻求平衡
组织结构所需要解决的第一个问题就是全
面衡量分工的利弊，决定组织分工的程度。考
虑分工程度时应注意以下因素：
①充分发挥职能专业化的优点
②只有存在“明显间隙”特点的工作才能分
开
③要考虑组织成员的精选士气
8
（二）罗伯特·欧文
(1)人物简介
罗伯特·欧文（Robert Owen， 1771年 5月14日 - 1858年 11月 17日 ）是一位英国的空想社会 主义者，也是一位企业家、慈 善家。欧文出身贫寒，当过学 徒、店长，后来成为了一家工 厂老板。他在自己的工厂中主 动缩短工人的劳动时间，改善 福利条件，提高工资。