艾媒研报：2019小红书社交电商平台舆情大数据监测报告
艾媒报告2019中国新媒体营销价值专题报告
艾媒报告2019中国新媒体营销价值专题报告随着Z世代的到来和科技的发展，新媒体营销对新一代用户群体的影响力不断上升。
新媒体是继传统媒体之后，在互联网背景下出现的媒体形态，用户从过去被动接受的角色转变为可自主创作的作者与读者身份。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，新媒体用户中中青年为用户主流，年龄在26岁至40岁的比例超过七成。
同时，娱乐、社交、资讯获取为新媒体平台最主要用途，占比分别达到57.8%，53.1%和51.8%，近四成受访用户表示最常接触的新媒体广告形式为图片广告，同时近三成受访用户偏好以图片为主的广告形式。
与此同时，新媒体营销同样存在其不足之处，受访用户对于新媒体广告传达产品信息的有效性持较为中立的态度，认为新媒体营销广告或其产品信息的可信度一般。
新媒体营销广告在传递产品信息、提升广告可信度上仍需继续改善。
未来新媒体营销应精耕广告内容，在趣味性、有效性、创新性上寻求提升与突破，提高其信息真实性，如何在保留真实性的基础上深耕内容创作将是新媒体营销未来的发展方向。
(《2019年中国新媒体营销价值专题报告》完整高清PDF版共56页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)With the advent of Generation Z and the development of technology, the influence of new media marketing on the new generation is increasing. New media is a media form emerging in the Internet era after the traditional media. Users have changed from passively accepted roles to independent authorship and reader identity. As the data of iiMedia Research showed, young and middle-aged users of new media are the mainstream of users, with over 70% of them aged from 26 to 40. At the same time, entertainment, social networking and information acquisition are the main uses of new media platforms, accounting for 57.8%, 53.1% and 51.8% respectively. Nearly 40% of respondents indicated that the most frequently contacted form of new mediaadvertising is photo advertising, while nearly 30% of respondents preferred image-based advertising. However, new media marketing has its shortcomings. Interviewed users have a more neutral attitude towards the effectiveness of new media advertising to convey product information. They think that the credibility of new media marketing advertising or its product information is general. New media marketing advertisements still need to be improved in delivering product information and enhancing the credibility of advertisements. In the future, new media marketing should focus on advertising content, seek to improve and break through in interest, effectiveness and innovation, and improve the authenticity of its information. Working for further cultivating content creation on the basis of retaining authenticity will be the future development direction of new media marketing.('2019 China New Media Marketing Value Special Report”full version has 56 pages ,please click the download button at the bottom of the article to download the report)核心观点新媒体用户稳步增长，视频营销增长势头强劲。
小红书平台调研分析报告ppt
小红书平台的社区互动性较高，用户 可以通过点赞、评论、私信等方式与 其他用户进行交流和互动。同时，小 红书也推出了一系列社交功能，如关 注、粉丝等，帮助用户更好地了解自 己和他人。
研究不足与展望
数据挖掘
虽然我们对小红书平台的数据进行了深入 挖掘和分析，但由于数据来源和时间限制 等原因，仍存在一些不足之处。例如，我 们无法获取到所有用户的行为数据和偏好 数据，这使得我们的分析结果可能存在一 定的偏差。
用户体验持续优化
小红书平台将不断改进算法和功能，以提升用户活跃度和粘性， 促进用户之间的互动交流。
面临的挑战与问题
竞争压力加大
随着社交电商平台的增多，小红书面临 着来自其他平台的竞争压力，需要不断
创新以保持领先地位。
监管政策日益严格
政府对互联网平台的监管将更加严格， 小红书需要遵守相关法律法规，同时保 证内容的真实性和合规性。
推动创新
小红书平台可以进一步推动创新，例如在内容形式、互动方式等方面进行尝试和探索。同时也可以考虑拓展新的业务领域 ，如在线教育、智能家居等。
加强合作
小红书平台可以与其他平台和企业加强合作，例如与电商平台合作推出购物专题活动、与旅游平台合作推出旅游攻略等。 这样可以提高平台的用户粘性和活跃度，同时也为广告主提供了更多的营销渠道和机会。
社区氛围与文化体验
总结词
年轻化、时尚化，但社区管理有待加强
详细描述
小红书的社区氛围偏向年轻化、时尚化，用户群体以年轻人为主，同时平台上也汇聚了众多时尚、美 妆、旅游等领域的专业人士。然而，社区管理仍有待加强，如减少广告和低质量内容的出现，提高用 户之间的互动质量等。
04
小红书平台商业模式分析
广告收入模式
关于《APP-小红书》的调查报告
关于《APP-小红书》的调查报告目录一、海淘 (3)1. 海淘的成因 (3)2. 什么是海淘 (3)3. 海淘的发展 (3)二、项目背景 (4)1.创业背景 (4)2.产品介绍 (4)3.现任团队 (4)4.企业荣誉 (5)三、对外运营模式 (5)1.社区电商 (5)2.对境外物品的“知乎” (6)3.正品自营 (6)4.社区交流 (7)四、小红书市场分析 (7)1.用户群众 (7)2.市场占有率 (7)3.与同类型应用比较 (8)优点 (8)缺点 (8)五、盈利模式 (9)1.以前代购和外国网站的盈利来源 (9)2.现在海淘电商的盈利模式 (9)六、发展前景 (9)七、个人使用心得 (10)一、海淘1.海淘的成因从客观上来看，“海淘”的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道，而国内消费者购买力的提高以及人民币国际支付能力的增强也是重要原因。
在一波波兴起的海外购物热潮的背后，固然存在一些消费者对国外品牌的盲目信任和崇拜。
进一步分析，其更深层次的原因是消费者对国内产品质量的不信任，以及对国外品牌国内售价居高不下的不满。
2.什么是海淘海淘，即海外/境外购物，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。
海淘，一般付款方式是款到发货（在线信用卡付款、PayPal账户付款）。
3.海淘的发展从起步到腾飞，“海淘”市场只经历短短几年时间。
2007年，“海淘”市场规模仅有 4 亿元左右，到 2009 年猛增为 50 亿元，2014 年“海淘”市场规模预计将达 700 亿元左右。
高学历。
这一特征由“海淘”的复杂性和技术含量所决定。
“海淘”消费者中本科或大专学历人群占据80% 比例，并持续增长。
“北上广”等发达区域。
“海淘”消费者普遍分布在经济较发达的沿海大中城市及省会城市，北京、上海、广东聚集将近一半的“海淘”消费者。
2018-2019中国社交媒体影响研究报告
熟悉
更多了解品牌
社交广告
地铁广告
品牌官网 考虑购买
有购买意愿
杂志广告
户外广告
在线 视频广告
电视广告 户外广告
认知
认知品牌
在线 视频广告
店内陈列 地铁广告
影院广告
喜爱
更喜爱品牌
在线 视频广告
赞助/ 植 入广告（节目 或电视剧）
社交广告
店内陈列
购买
采取购买行动
电商广告
26
下线城市，熟人社交,催生社交媒体产品用户增长
社交媒体用户格局
在网民喜好的主导下，社交媒体平台上产生出了 不同类型的意见领袖，形成： • 普通网民为意见领袖提供流量 • 意见领袖向普通网民施加影响力
现今，社会化媒体的用户形态已不仅仅包含普通 网民和意见领袖，人工智能（AI）也已开始涉足 社会化媒体。
3.
意见领袖社交媒体影响力
当下，意见领袖由去中心化发展为“再中心化”的变迁。
South America
Bogota Buenos Aires Honduras Lima Mexico City San Juan Santiago Sao Paulo
Asia Pacific
Auckland Bangkok Beijing Brisbane Canberra Chennai Guangzhou Ho Chi Minh Hong Kong Jakarta Kuala Lumpur Makati City Manila Melbourne Perth Seoul Shanghai Singapore Sydney Taipei Tokyo
8000万
2016年，我们在全球 完成了8000万次消费 者调查。
基于PEST分析的社交电商平台研究——以小红书为例
Value Engineering0引言最近几年，国内消费者的购买能力逐渐成为各大平台及媒体所关注的焦点。
国内消费者对于生活的态度发生改变，对生活品质的要求也逐渐增高，购物时对于商品的口碑格外看重。
但是，很多消费者在进行购物时或有购物打算之时并没有明确的目的，对所想购买的商品和其相关的品牌、口碑也未必了解，使其在进行购物活动时都会遇到同样的问题：不知道自己需要买什么，也不知道该产品到底要不要买。
而社交电商独特的UGC模式，使得用户在平台进行浏览之际明白自己的购买需求，同时也可以将自己的使用心得分享出来。
这种新兴模式受到了年轻人的强烈推崇。
而且该模式不仅降低了本企业的营销成本，同时也使得消费者在购买商品时享用更多优惠。
小红书作为当今具有代表性的网络社交电商平台，不仅抓住口碑营销的商机，同时将用户群体精准定位于90后这一精致生活消费群体上，迅速受到年轻用户群体特别是年轻女性用户的喜爱。
1PEST分析法PEST分析法是指对于企业当前面临的政治、经济、社会和文化四部分构成的宏观环境进行分析的基本方法。
1.1政治要素分析政治要素分析，是指分析由于政府出台的政策及法律的支持或约束等对于社交电商企业的经营活动所造成的相关影响。
一个企业在发展过程中中必须认真分析研究政府在其所经营的相关业务领域的政策以及未来政策的发展趋势。
与企业经营业务相关的法律法规及相关政策会将直接影响企业的经营状况以及经营成果。
1.2经济要素分析经济要素分析，是指分析与企业发展密不可分的各种经济情况对企业自身发展所造成的影响，如企业自身融资情况、企业经济结构甚至整个国家的经济发展现状等。
企业在制定战略时不止要关注企业本身经济状况，还要对国家的经济发展状况可能对本企业造成的相关影响进行评估。
1.3社会要素分析社会要素分析，是指分析可能会影响企业发展的相关社会要素，例如文化观念差异、自然环境、消费结构和水平等。
值得社交电商企业注意的社会因素主要有：消费者的收入来源、收入差距和购买习惯等。
小红书平台调研分析报告
旅游攻略
小红书上也有大量的旅游攻略类内容，包括景点 介绍、酒店预订、旅行经验分享等。
其他类型
除了以上几种类型的内容，小红书上还有其他一 些类型的内容，比如健康生活、学习技巧、家居 生活等。
热门话题和流行趋势
时尚美妆类
旅游攻略类
美食分享类
其他类型
比如“春季穿搭”、“化妆教程 ”、“护肤经验”等都是热门话 题。
小红书平台调研分析报告
xx年xx月xx日
目录Biblioteka • 引言 • 小红书平台用户分析 • 小红书平台内容分析 • 小红书平台商业分析 • 小红书平台技术分析 • 结论和建议
01
引言
调研目的和背景
小红书作为中国最大的社交电商平 台之一，吸引了大量年轻用户的关 注。本次调研旨在深入了解用户对 小红书平台的满意度、使用行为和 消费习惯，为企业营销和产品开发 提供数据支持。
用户对小红书平台的互动体验评价较高，平均评 分为4.5/5；
平台内容以美妆、时尚、美食、旅游等生活消费 类为主，占比超过70%；
小红书平台在信息传播和用户互动方面的优势明 显，但也存在部分用户信息不对称和信任风险的 问题。
对小红书平台的建议
小红书平台可以进一步拓展内容类型 和覆盖范围，增加科技、教育、文化 等更多领域的内容，以满足不同用户 群体的需求；
数据安全和隐私保护
数据加密
小红书平台对用户敏感信息进行加密存储，采用哈希算 法对用户密码进行加密处理，保证用户数据安全。
隐私保护
小红书平台严格遵守用户隐私协议，对用户信息进行分 类管理，不同系统之间的数据传输均经过加密处理，防 止用户隐私泄露。
用户体验和功能优化
用户体验
小红书平台注重用户体验，界面 设计简洁明了，操作流程简单易 懂，方便用户使用。
小红书电商直播趋势报告
跨境电商政策调整将影响直播电商的国际业务拓展，平台 需密切关注政策变化，调整经营策略。
供应链优化和物流配送效率提升
供应链数字化
通过数字化技术实现供应链的可视化、可预测和 可优化，提高库存周转率、降低运营成本等。
智能仓储管理
利用物联网、大数据等技术提高仓储管理的智能 化水平，实现快速、准确的订单处理。
VR/AR技术融合
虚拟现实和增强现实技术将为直播电商提供更真实的购物体验，如试 穿、试妆等功能。
行业法规政策变动及应对策略
直播电商法规政策
随着直播电商的快速发展，相关法规政策将不断完善，对 直播内容、主播行为、消费者权益保护等方面做出更严格 的规定。
数据安全与隐私保护
加强数据安全和隐私保护法规的执行力度，直播电商平台 需建立完善的数据管理制度，确保用户数据安全。
微博直播
微博直播借助微博社交平台的传播力 ，实现电商直播内容的快速传播和互 动。其优势在于广泛的用户覆盖和强 大的社交影响力。
新兴平台挑战与机遇
B站直播
B站直播以ACG文化和创意内容为主，吸 引大量年轻用户。其挑战在于如何将电 商直播与内容创作相结合，实现商业化 转型。机遇在于独特的用户群体和内容 创作生态。
物流配送网络优化
建立高效的物流配送网络，提高配送速度和准确 率，降低运输成本，提升用户体验。
07
总结：抓住机遇，共创美好未 来
回顾本次报告重点内容
01
直播电商市场规模持续扩大
随着消费者购物习惯的改变，直播电商市场规模不断扩大，已经成为电
商行业的重要增长点。
02
小红书直播电商的独特优势
小红书作为内容驱动的电商平台，具有独特的直播电商优势，包括优质
基于SWOT分析法的“小红书App”电商平台发展研究
2、法规政策限制：随着互联网监管的加强，电商平台也面临着越来越严格 的法规政策限制。例如，对于跨境购物的监管更加严格，这可能影响到小红书 App上一些海外商品的销售。
基于以上SWOT分析，小红书App可以采取以下策略来提高竞争力：
1、加强售后服务：为了提高用户的购物体验，小红书App可以加大对售后服 务的投入力度。例如，提供更便捷的退换货服务、建立用户满意度评价体系等， 以提升用户对平台的信任度。
2、打击虚假宣传：为了维护平台的信誉，小红书App可以加强内容审核和管 理，打击虚假宣传和误导信息。同时，积极与品牌和商家合作，建立诚信机制， 提高商品质量。
3、拓展男性市场和二三线城市：通过加大宣传力度、推出适合男性消费者 的商品类型和推荐内容，小红书App可以吸引更多的男性用户。同时，优化商品 供应链和加大在二三线城市的宣传力度，以提高在这些市场的份额。
一、用户画像
小红书APP的用户主要以年轻女性为主，年龄集中在18-35岁之间。这些用户 对于时尚、美妆、旅游、美食等方面的内容较为，且具有一定的消费能力。同时， 这些用户也具有较强的表达欲望和分享意愿，喜欢与他人交流购物心得和体验。
二、使用行为
小红书APP的用户在使用行为上主要表现在以下几个方面：
1、浏览笔记
小红书APP的用户在使用平台时，会大量浏览其他用户的“笔记”。这些笔 记包含了用户对于商品或服务的使用心得、体验和推荐。用户可以根据自己的兴 趣和需求，选择浏览相关的笔记，获取自己所需的信息。
2、发布笔记
小红书APP的用户不仅喜欢浏览笔记，还喜欢发布自己的笔记。他们会在平 台上分享自己的购物心得、使用体验和推荐商品或服务。这些笔记对于其他用户 具有一定的参考价值，也可以帮助提高发布者自身的知名度和影响力。
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29.9%
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0.3
0.25
0.2
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4.18
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0.05
0
2016
4.73 13.2%
28.5% 6.08
7.13 17.3%
2017
2018
2019E
用户规模增长率97888 7 6 5 4
10.5% 3
2 1 0
2020E
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