浅析市场细分理论在当代市场营销中的重要意义
市场细分对市场营销的重要性

市场细分对市场营销的重要性市场细分是指将整个市场划分为不同的可识别和可衡量的细分市场,其中每个细分市场都拥有独特的需求、特征和行为。
市场细分在市场营销中扮演着至关重要的角色,它能够帮助企业更好地了解目标市场,并有效地制定和实施相关的营销策略和活动。
本文将探讨市场细分对市场营销的重要性。
一、了解目标市场市场细分使企业能够深入了解目标市场的需求、喜好和行为习惯。
通过对市场进行细分,企业可以针对不同细分市场的特点进行调研和分析,进而定制产品或服务,以更好地满足市场需求。
例如,一个企业通过细分市场发现消费者对环保型产品的需求逐渐增加,那么企业可以针对这一细分市场推出符合环保理念的产品,从而提升市场竞争力。
二、精准定位目标客户群体市场细分有助于企业确定和精确选定目标客户群体。
根据市场细分的结果,企业可以识别出具有相似需求和特征的客户,进而将资源集中在这些目标客户群体上,实现资源的最大化利用。
通过针对目标客户群体进行精准定位,企业能够更好地将产品或服务推荐给潜在客户,并通过个性化的营销活动提高转化率。
三、有效制定营销策略市场细分为企业制定营销策略提供了有益的指导。
针对不同的细分市场,企业可以根据其需求和特征,制定相应的营销策略,以增加市场份额。
比如,如果一个细分市场的消费者更加注重产品的品质和服务体验,企业可以通过提供高品质的产品和优质的售后服务来满足消费者的需求,从而提高市场占有率。
四、提高市场竞争力市场细分能够帮助企业更好地理解市场和竞争对手。
通过分析不同细分市场的竞争格局和竞争对手的营销策略,企业可以制定针对性的竞争策略,提高自身的市场竞争力。
此外,市场细分还能够发现具有较少竞争的细分市场,帮助企业寻找新的发展机会,降低市场竞争压力。
综上所述,市场细分对市场营销具有重要的意义。
通过了解目标市场、精准定位目标客户群体、制定有效的营销策略以及提高市场竞争力,企业可以获取更大的商机和市场份额。
因此,在制定市场营销计划时,必须充分重视市场细分,将其作为决策的重要依据,以实现更好的市场营销效果。
浅析市场细分理论在当代市场营销中的重要意义

北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OFCHEMICAL TECHNOLOGYMBA系列讲座论文《浅析市场细分理论在当代市场营销中的重要意义》姓名:专业:班级:学号:一、关于市场细分市场细分(Market Segmentation)的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R。
Smith)于20世纪50年代中期提出来的市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
●细分消费者市场的基础●地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形●人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层●心理细分:社会阶层、生活方式、个性●行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度.●受益细分:追求的具体利益、产品带来的益处,如质量、价格、品位等细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。
通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用.二、市场细分的作用和意义1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略.市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。
针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略.同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
市场细分的重要性

市场细分的重要性市场细分是市场营销中的一个关键概念,指的是将整个市场划分为若干个具备相似特征的细分市场,以便更好地满足消费者的需求和提供定制化的产品或服务。
市场细分对于企业的发展至关重要,它能够帮助企业更好地了解市场,精准定位目标消费群体,提升营销效果和竞争力。
一、理解市场细分市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立、具备一些相似特征的细分市场。
这些特征可以是消费者的个人特点,如年龄、性别、收入等;也可以是消费者的行为特征,如购买习惯、消费偏好等。
通过细分市场,企业能够更好地了解消费者的需求和偏好,设计出更具针对性的产品和营销策略。
二、市场细分的重要性1. 精准定位目标消费群体:市场细分能够帮助企业准确地找到目标消费群体,避免无效的广泛覆盖。
通过细分市场,企业能够了解不同细分市场中消费者的需求和心理状态,进而提供符合其需求的产品和服务。
这种精准定位可以避免浪费资源,提高市场营销的精确性和有效性。
2. 满足消费者需求:消费者需求的多样化是市场经济的一个显著特征。
通过细分市场,企业能够更全面地了解消费者的需求差异,并为不同细分市场的消费者提供个性化的产品和服务。
这种针对性的满足将大大提升消费者的满意度和忠诚度,帮助企业建立良好的品牌形象。
3. 提高营销效果和竞争力:市场细分能够帮助企业精确选择营销渠道和传播手段,通过有限的资源实现最大的市场覆盖和传播效果。
此外,细分市场的竞争相对较小,企业更容易在特定的细分市场中建立竞争优势,获得更高的市场份额和盈利能力。
4. 提升产品差异化:通过细分市场,企业能够了解消费者对产品的特定需求,并设计出更加符合其需求的差异化产品。
差异化产品能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高产品的附加值,增强市场竞争力。
三、如何进行市场细分市场细分是一个复杂的过程,需要企业充分了解市场和消费者,进行细致的分析和研究。
以下是一些常用的市场细分方法:1. 基于人口统计学特征的细分:根据消费者的年龄、性别、收入、职业等人口统计学特征进行市场细分。
浅析市场细分的意义和方法

浅析市场细分的意义和方法市场细分是市场营销中非常重要的一环,它能够帮助企业更好地理解消费者的需求和行为,从而更有效地制定营销策略,提高市场竞争力。
本文将从市场细分的意义和方法两个方面来进行浅析。
一、市场细分的意义1. 更好地满足消费者需求市场细分可以帮助企业更清晰地了解不同细分市场的消费者需求和偏好,从而可以针对性地开发产品和服务。
在农村市场和城市市场的消费者对产品的需求和品质就有着很大的差异,仅凭一种产品无法满足两个细分市场的需求。
2. 提高产品卖点的准确性通过市场细分,企业可以更准确地捕捉到消费者对产品的关注点和购买动机,从而更精准地确定产品的卖点。
针对不同的群体推出不同的促销策略和广告宣传,可以更有效地吸引目标人群。
3. 降低市场营销成本通过市场细分,企业可以将资源和资金更有效地投入到各个细分市场中,减少了盲目投入,降低了市场营销成本。
避免了将资源浪费在那些不会为企业带来收益的市场上。
4. 提高市场竞争力市场细分可以让企业更加专注于某一细分市场,提供更加个性化和差异化的产品和服务,从而提高了企业在该细分市场上的市场竞争力。
同时也更好地满足了消费者的需求,建立了更好的品牌形象。
1. 人口特征细分人口特征细分是最传统、最基本的市场细分方法,通常根据性别、年龄、职业、收入等来对市场进行细分。
针对不同年龄段的消费者,可以开发出不同款式的产品和进行不同形式的宣传营销;针对不同职业的人群,可以提供不同的产品和服务。
2. 地理位置细分地理位置细分是根据不同地域或区域的消费者需求和特点来进行市场细分。
不同地域的消费者生活习惯、文化背景、气候条件等都有所不同,企业需要根据不同地域的特点来开展产品销售和市场营销。
北方和南方的气候差异很大,对于穿着服装的需求也会有所不同。
3. 行为习惯细分行为习惯细分是根据消费者的购买行为和消费习惯来进行市场细分。
有些消费者更喜欢网上购物,有些消费者更喜欢实体店购物;有些消费者追求时尚潮流,有些消费者更看中产品的实用性。
浅析市场细分的意义和方法

浅析市场细分的意义和方法市场细分是市场营销中非常重要的一个概念,它指的是将整个市场按照某种特定的标准进行划分,将广大的消费群体分成若干具有相似特征和需求的小群体。
市场细分的目的是为了更好地满足不同消费者的需求,提高市场营销的精准度和效果。
本文将从市场细分的意义和方法两个方面进行浅析。
一、市场细分的意义1. 更准确的了解消费者需求市场细分可以帮助企业更加清晰地了解消费者的需求,找出消费者的关注点和偏好,从而更好地进行产品设计和营销策略的制定。
通过细分,企业可以更准确地了解不同细分市场的消费者需求,更好地满足消费者的需求。
2. 提高市场营销的效果市场细分可以使企业的市场营销更加精准和有效。
通过细分后的市场,企业可以为不同的细分市场设计不同的产品和营销策略,提高产品的适配性和吸引力,从而提高市场营销的效果。
如果企业只是针对整个市场做统一的市场营销,很可能会导致资源的浪费和市场营销效果的下降。
3. 提高企业的竞争力市场细分可以使企业更好地把握市场细分市场的机会和挑战,提高企业的市场敏感度和反应速度。
通过对不同的市场细分进行深入分析,企业可以更好地制定市场营销策略,更快地适应市场需求的变化,从而提高企业的竞争力。
4. 建立品牌忠诚度通过市场细分,企业可以更好地满足不同细分市场的消费者需求,使消费者对企业的产品和品牌产生认同感,从而提高消费者的品牌忠诚度。
不同的市场细分群体们的需求和偏好是不尽相同的,只有满足了他们的需求,才能够真正赢得他们的信任和忠诚度。
1. 按照地理位置进行市场细分地理位置是一种常用的市场细分方法。
企业可以根据不同地区的经济、文化、气候等差异,将市场分成不同的地理细分市场,然后制定针对不同地理细分市场的市场营销策略。
北方地区和南方地区的人们对于食品的口味和偏好都有很大的差异,企业可以根据这些差异来进行不同地域的产品设计和市场推广。
消费者特征是市场细分的另一个重要方法。
消费者特征包括性别、年龄、职业、收入水平、教育程度、兴趣爱好等,企业可以根据这些特征将市场分成不同的消费者特征细分市场,然后设计不同的产品和市场营销策略。
浅析市场细分的意义和方法

浅析市场细分的意义和方法市场细分是指将整个市场分成若干个互相异质的细分市场,针对不同的市场细分制定相应的市场营销策略。
市场细分的意义可以从以下几个方面进行分析。
市场细分能够满足消费者多样化的需求。
现代社会消费者需求多元化,他们对产品的品质、功能、价格、品牌等方面有不同的要求。
通过市场细分,企业可以更加准确地了解不同细分市场的消费者需求,从而为不同的细分市场提供专门的产品和服务,满足消费者的个性化需求。
市场细分能够提高企业的市场竞争力。
市场细分能够使企业更加专注地针对某一个或几个细分市场进行市场营销活动,提高企业在该细分市场的专业度和竞争力。
通过深入了解细分市场的消费者需求和竞争对手的情况,企业可以制定更有针对性的市场营销策略,提高产品的市场占有率和销售额。
市场细分能够降低企业的市场营销成本。
市场细分使企业能够更准确地定位目标市场和目标消费者,并根据细分市场的特点制定相应的市场营销策略。
通过有针对性的市场营销策略,企业可以提高广告宣传的效果,降低市场营销成本,提高市场营销效益。
市场细分能够帮助企业建立品牌形象和市场声誉。
通过市场细分,企业可以更好地了解目标市场的消费者需求、偏好和心理态度,从而通过差异化的产品和服务来建立品牌形象和市场声誉。
通过精准的市场细分和定位,企业可以更好地塑造品牌形象,提高品牌认知度和美誉度,增强市场竞争力。
市场细分的方法主要有以下几种。
首先是基于地理位置的细分。
这种方法是根据不同地理位置的消费者特点进行市场细分,例如不同的城市、地区、国家等。
这种细分方法可以根据地理因素的差异性来制定具体的市场营销策略。
其次是基于消费者特征的细分。
这种方法是根据消费者的个人特点、人口统计学特征、消费行为等进行市场细分。
年龄、性别、教育程度、收入水平等是常见的消费者特征,可以通过这些特征来判断不同细分市场的需求和偏好。
再次是基于产品使用特征的细分。
这种方法是根据消费者对产品的使用特点进行市场细分。
市场细分的重要地位和意义

市场细分的重要地位和意义1.市场细分对小企业具有特别重要的意义。
小企业的生产能力和竞争实力要小得多,它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势.借助市场细分,小企业可以发现某些尚未满足的需要,这些需要或许是大企业忽略的,或许是极富特殊性,大企业不屑去为之专门安排营销力量的。
无论何种情况,只要是小企业力所能及的,便可以见缝插针,拾遗补缺,建立牢固的市场地位,成为这一小细分市场的专家。
小企业还可以充分发挥“船小调头快"的优势,不断寻找新的市场空隙,使自己在日益激烈的竟争中生存和发展。
2。
市场细分有助于企业深刻地认识市场。
通过按不同标准细分,按不同的角度把复杂的市场分开,再拼起来。
既清晰地认识了每一个部分,又了解了部分之间的联系。
企业在市场细分的基础上,对市场整体有了既清晰又全面的把握.企业可以详细分析每一个细分市场层面的需求及其满足情况,寻找适当的市场机会.3.市场细分有助于企业确定经营方向,开展针对性营销活动。
慎重地选择自己所要满足的那部分市场,使企业的优势资源得以发挥是至关重要的。
通过市场细分,企业把市场分解开来,仔细分析比较,及时发现竞争动态,避免将生产经营过度集中在某种畅销产品上,与竞争一团混战。
又可以选择有潜力又符合企业资源范围的理想顾客群作为目标,有的放矢地进行营销活动,集中使用人力、物力和财力,将有限的资源用在刀刃上,从而,以最少的经营费用取得最大的经营成果。
4。
市场细分有助于企业发现最佳的市场机会。
企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。
因为消费者的需求是没有穷尽的,总会存在尚未满足的需求.只要善于市场细分,总能找到市场需求的空隙。
有时候,一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场.。
市场细分对市场营销的积极意义

市场细分对市场营销的积极意义
市场细分对市场营销的积极意义包括:
1. 精准定位目标客户:通过对市场进行细分,可以更准确地了解消费者需求和购买行为,进而制定更精准的市场营销策略,提高营销效果。
2. 提高产品差异化竞争能力:通过对不同市场细分的产品的差异化需求进行注意,可以制定特定的营销策略,提高产品在不同细分市场的差异化竞争力。
3. 节约营销成本:市场细分后可以将营销资源有重点地投放到指定的市场细分,避免资源浪费,提高营销效率。
4. 更好地把握市场趋势:通过对市场进行细分,可以更好地把握不同市场的趋势和变化,为企业提供更准确的市场预测,制定相应的市场营销策略,更好地应对市场挑战。
5. 增加消费者忠诚度:市场细分后,企业可以更注重满足消费者的个性化需求,提高消费者的满意度和忠诚度,从而提高企业的市场占有率和品牌价值。
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北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OFCHEMICAL TECHNOLOGYMBA系列讲座论文《浅析市场细分理论在当代市场营销中的重要意义》姓名:专业:班级:学号:一、关于市场细分市场细分(Market Segmentation)的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(WendellR.Smith)于20世纪50年代中期提出来的市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
●细分消费者市场的基础●地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形●人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层●心理细分:社会阶层、生活方式、个性●行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
●受益细分:追求的具体利益、产品带来的益处,如质量、价格、品位等细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。
通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
二、市场细分的作用和意义1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。
针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。
同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。
选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。
2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。
通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。
除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。
三、有效市场细分的条件企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。
众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。
由此,我们得出有效的细分市场必须具备以下特征:∙可衡量性可衡量性是指用来细分市场的标准和变数及细分后的市场是可以识别和衡量的,即有明显的区别,有合理的范围。
如果某些细分变数或购买者的需求和特点很难衡量,细分市场后无法界定,难以描述,那么市场细分就失去了意义。
一般来说,一些带有客观性的变数,如年龄、性别、收入、地理位置、民族等,都易于确定,并且有关的信息和统计数据,也比较容易获得;而一些带有主观性的变数,如心理和性格方面的变数,就比较难以确定。
∙可进入性可进入性是指企业能够进入所选定的市场部分,能进行有效的促销和分销,实际上就是考虑营销活动的可行性。
一是企业能够通过一定的广告媒体把产品的信息传递到该市场众多的消费者中去,二是产品能通过一定的销售渠道抵达该市场。
∙可盈利性(规模性)可盈利性是指细分市场的规模要大到能够使企业足够获利的程度,使企业值得为它设计一套营销规划方案,以便顺利地实现其营销目标,并且有可拓展的潜力,以保证按计划能获得理想的经济效益和社会服务效益。
如一个普通大学的餐馆,如果专门开设一个西餐馆满足少数师生酷爱西餐的要求,可能由于这个细分市场太小而得不偿失;但如果开设一个回族饭菜供应部,虽然其市场仍然很窄,但从细微处体现了民族政策,有较大的社会效益,值得去做。
∙差异性差异性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应∙相对稳定性相对稳定性指细分后的市场有相对应的时间稳定。
细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定,直接关系到企业生产营销的稳定性。
特别是大中型企业以及投资周期长、转产慢的企业,更容易造成经营困难,严重影响企业的经营效益。
此外,市场细分的基础是顾客需求的差异性,所以凡是使顾客需求产生差异的因素都可以作为市场细分的标准。
由于各类市场的特点不同,因此市场细分的条件也有所不同。
四、具体案例(一)汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。
虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料,但大部分由于起点低、规模小而难有起色;而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。
“汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求,凭借其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度,在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅,从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。
其产品线也先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、蓝莓汁、酸梅汤等,并推出了多种形式的包装。
应该说这种对果汁饮料行业进行广度市场细分的做法是汇源公司能得以在果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。
但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化,在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿,在第四季度,其销量已超过“汇源”。
巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入,可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁饮料市场,一时间群雄并起、硝烟弥漫。
根据中华全国商业信息中心2002年第一季度的最新统计显示,“汇源”的销量同样排在鲜橙多之后,除了西北区外,华东、华南、华中等六大区都被鲜橙多和康师傅的“每日C”抢得领先地位,可口可乐的“酷儿”也表现优异,显然“汇源”的处境已是大大不利。
尽管汇源公司把这种失利归咎于可能是因为“PET包装线的缺失”和“广告投入的不足”等原因造成,但在随后花费巨资引入数条PET生产线并在广告方面投入重金加以市场反击后,其市场份额仍在下滑。
显然,问题的症结并非如此简单。
在市场的导入初期,由于客户的需求较为简单直接,市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素(如年龄,性别,家庭收入等)等广度范围展开的,与行业分类方法有点相似(注:行业细分一般只是把业已存在(哪怕很小)或潜在的市场用容易区分或识别的标准(如年龄、性别、性能、原料、产地等单一要素,最多为二维变量)来划分成更小的子行业,以便于统计、分析和归纳其特性。
各细分的子行业由于有易于识别的有形标准,相互间往往不交叉,且这种分类标准一经确定后往往多年不变。
其一般应用在政府、行业协会及社会研究机构等,主要目的是为了从行业整个产业链的角度加以引导和规范使其健康发展。
)。
其特征表现在目标细分市场的形象化。
也就是说,通过市场的广度细分,其目标细分市场可以直接形象地描写出来。
比如说,当企业把市场分割为中老年人,青年人以及儿童等几个目标细分市场时,人们都能形象地知道这些细分市场的基本特征。
由于这种“分类”方法简单、易于操作、费用低,大部分企业都可掌握且也乐于采用。
但只有在市场启动和成长期的恰当时机率先进行广度市场细分的企业才有机会占有更大的市场份额。
这时候品牌竞争往往表现得不够明显,竞争一般会表现在产品、质量、价格、渠道等方面,有人称之为产品竞争时代,汇源果汁就是在此期间脱颖而出的一个专业品牌,并成为数年来果汁业的领跑者。
但当客户的需求多元化和复杂化,特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候,此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了,市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,即细分后的目标市场,无法通过形象的描述来说明。
例如,我们可以通过市场的深度细分,找到“追求时尚”这一目标细分市场。
但这个目标细分市场在哪里?它是由哪些顾客组成?这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征?企业应该采取什么样的方法与这个目标细分市场人群沟通?显然,这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了,企业对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。
同时,企业也无法用传统的方法去接近所选择的目标细分市场,这时运用科学的市场研究方法来正确地细分市场就显得尤其重要了。
而这时仍然运用市场竞争初期的浅度市场细分方法甚或“行业细分”的方法对市场进行细分已根本无法适应市场竞争的要求。
以统一“鲜橙多”为例,其通过深度市场细分的方法,选择了追求健康、美丽、个性的年轻时尚女性作为目标市场,首先选择的是500ML、300ML等外观精制适合随身携带的PET瓶,而卖点则直接指向消费者的心理需求:“统一鲜橙多,多喝多漂亮”。
其所有的广告、公关活动及推广宣传也都围绕这一主题展开,如在一些城市开展的“统一鲜橙多TV-GIRL选拔赛”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮DJ大挑战”等,无一不是直接针对以上群体,从而极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度。