考察电子商务条件下的物流模式
电子商务物流模型

电子商务物流模型[文章正文]随着电子商务的发展壮大,物流作为其基础服务之一,也逐渐成为电商竞争的重要环节。
不同的电子商务企业采用的物流模型也不尽相同。
本文将就电子商务物流模型进行探讨。
一、第三方物流模式第三方物流模式是最常用的电子商务物流模式之一。
这种模式下,物流公司作为独立的第三方,承担了电商企业物流管理运作的全部责任。
电商企业只需要负责销售和促销方面的工作,而将物流环节交给专业的物流公司处理。
相比较于自营物流,第三方物流模式具有以下优点:1.减轻企业的物流运营成本和风险;2.提高物流服务的专业性和效率;3.可以选择更合适和更优质的物流供应商;4.提高市场反应灵活性,降低经营风险。
二、自营物流模式自营物流模式是电商企业自主运营物流的模式。
这种模式下,电商企业需要自己购买、配置和管理运输车辆、驻地、人员,负责自身电商配送的整个物流过程,包括拣货、包装、配送等环节。
相比较于第三方物流,自营物流模式也有一些优势:1.对物流过程和服务的掌控力更强;2.提供更灵活、更具竞争力的物流服务;3.可以减少一些环节的费用;4.可以强化品牌形象,提高品牌溢价。
自营物流模式的缺点也十分明显:1.对企业的资金、时间、人力成本的要求较高;2.需要从事大量的物流管理工作,增加企业管理负担;3.可能会因为业务快速增长而无法适应所需的物流配送能力。
三、混合物流模式混合物流模式是电商企业在第三方物流和自营物流中进行权衡,结合各自的优点而形成的一种物流模式。
比如有些企业在自营物流的基础上,采用第三方物流,以完善物流模式而取得了成功。
混合物流模式的优势主要表现在以下几个方面:1.吸取了第三方物流的专业性,又能充分利用自营物流的优势;2.能够根据业务情况灵活调配,提升整体物流效率和服务水平;3.可以降低物流成本和风险。
四、仓储分流物流模式物流分流是指将商品从生产或采购到物流过渡阶段的过程,通过指定的仓库或货站对货物的管理和操作,实现分派、分流、分拨等物流服务功能。
电子商务环境下现代物流发展模式解析

电子商务环境下现代物流发展模式解析随着电子商务的快速发展,物流行业也在不断创新和发展。
现代物流发展模式在电子商务环境下扮演着重要角色,为电子商务提供了快速高效的配送服务,为消费者提供了更加便捷的购物体验。
本文将对电子商务环境下现代物流发展模式进行解析,探讨其特点、优势和发展趋势。
一、电子商务环境下的物流特点1. 多样化的配送需求在电子商务环境下,消费者对物流配送的需求日益多样化。
他们可能需要快递配送、时间定制配送、大件商品配送等不同类型的物流服务,这对物流企业提出了更高的要求。
2. 快速高效的配送服务电子商务的特点之一就是快速,消费者希望能够在最短的时间内收到他们购买的商品。
物流配送服务需要快速高效,能够实现24小时内配送、随时随地的配送等服务。
3. 数据化管理和跟踪在电子商务环境下,物流配送需要依托信息技术进行数据化管理和跟踪。
消费者可以通过手机App或者网站实时跟踪商品的配送进度,提高用户体验。
二、现代物流发展模式1. 仓储配送一体化现代物流发展模式中,仓储和配送进行了一体化的管理。
物流企业建立了大型的物流仓储中心,实现了货物集中存储和多种配送方式。
2. 配送网络智能化现代物流发展模式中,物流配送网络进行了智能化的建设。
通过物流大数据的分析,优化了配送路线、提高了配送效率。
3. 物流信息化管理现代物流发展模式中,物流企业实现了全程信息化管理。
从物流订单的下单到最后配送到用户手中,全程都可以实现信息化跟踪和管理。
5. 绿色环保配送现代物流发展模式中,注重绿色环保配送,推行节能减排、绿色包装、可再生能源等环保措施,实现了可持续发展。
1. 提高了商品交付速度电子商务环境下的现代物流发展模式,能够实现24小时内的快速配送,提高了商品的交付速度。
3. 改善了用户体验现代物流发展模式中的物流信息化管理和跟踪功能,改善了用户的购物体验,提高了用户满意度。
4. 实现了可持续发展现代物流发展模式中注重绿色环保配送,实现了可持续发展,对环境和社会都具有积极的影响。
电子商务背景下物流企业模式的分析和选择

电子商务背景下物流企业模式的分析和选择在电子商务的背景下,物流企业模式的分析和选择是非常重要的,它直接影响到电子商务的顺利运作。
下面将对物流企业模式进行详细分析,并根据不同情况进行选择。
物流企业模式的分析主要包括以下几个方面:一、物流配送模式。
电子商务的物流配送主要有直营物流、供应链物流和第三方物流等。
直营物流是由电商自己建立的物流网络,优点是能够更好地控制物流环节,缺点是成本较高。
供应链物流是通过与物流企业合作,共同建立供应链和物流网络,优点是拥有物流企业的专业化运作经验,缺点是需要与物流企业进行长期合作。
第三方物流是将物流环节交给专业的第三方物流企业进行管理,优点是成本低、灵活度高,缺点是对物流环节的控制力较弱。
二、物流仓储模式。
电子商务的物流仓储主要有集中仓储和分散仓储等。
集中仓储是将商品集中存放在一个仓库中,优点是管理方便、成本低,缺点是配送时间较长。
分散仓储是将商品分布在不同的仓库中,优点是配送时间较短,缺点是管理较为复杂。
三、物流配送方式。
电子商务的物流配送方式主要有自配送和快递公司配送等。
自配送是由电商自己负责商品的配送,优点是能够更好地控制配送时间和服务质量,缺点是成本较高。
快递公司配送是将配送工作交给快递公司进行,优点是成本低、配送范围广,缺点是对配送时间和服务质量的控制力较弱。
接下来是物流企业模式的选择。
根据电子商务的特点和需求,结合以上分析,可以进行合理的选择。
一、对于大型电商来说,可以考虑直营物流和供应链物流的模式。
直营物流能够更好地控制物流环节,提高物流效率,但成本较高。
供应链物流具有物流企业的专业化运作经验,能够提供更好的物流服务,但需要与物流企业进行长期合作。
二、对于中小型电商来说,可以考虑第三方物流的模式。
第三方物流成本低、灵活度高,能够为中小型电商提供合适的物流服务,但对物流环节的控制力较弱。
三、对于仓储模式的选择,可以根据商品的特点和销售区域进行选择。
如果商品价格低廉,销售区域广泛,可以考虑集中仓储;如果商品价格较高,销售区域局限,可以考虑分散仓储。
电子商务下的物流模式

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1.1 传统物流模式2来自物流的外包模式(2)物流外包模式的优势
① 成本优势。 ② 优化资源配置。 ③ 分担风险。
(3)物流外包模式的劣势
物流承包商缺乏合格的物流人才,没有建立 现代物流系统。此外,物流外包企业容易受制于 人,有最终失去客户被淘汰出局的风险。
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1.1 传统物流模式
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1.2 电子商务物流模式
1.第三方物流
第三方物流是指从生产销售的整个流通过程中进 行服务的第三方,它本身不拥有商品,商品通过合 作协议或合作联盟,在特定的时间段内按照特定的 价格向客户提供个性化的物流代理服务。
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1.2 电子商务物流模式
2.国际物流
国际物流是国内物流的延伸和进一步扩展,是 跨国界的、流通范围扩大了的物的流通。国际物流 是国际贸易的一个必然组成部分,各国之间的相互 贸易最终都将通过国际物流来实现。
电子商务基础
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我国台湾地区推广运筹式计算机产销模式
电子商务的本质是商务,商务的核心内容是商品的交易,而商品交 易会涉及:商品所有权的转移、货币的支付、有关信息的获取与应用、 商品本身的转交四个方面。所以物流是电子商务的重要组成部分。
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1.1 传统物流模式
1.物流的自营模式
3.自营与外包相结合的配送模式
由于建立物流配送体系投资过大,对市场估价不足,配 送体系建设周期过长,不能满足盈利期望,促使企业只将部 分物流业务外包,而由自己控制关键的物流业务。
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1.1 传统物流模式
4.物流战略联盟模式 物流战略联盟模式是一种介于物
流自营和物流外包之间的模式,可 以降低前述两种模式的风险。
电子商务下的物流模式

电子商务下的物流模式电子商务是随着计算机网络、通信技术的迅速发展,特别是互联网的普及而出现并迅速发展起来的一种崭新的商务运作方式。
电子商务包括三大流:信息流、商流和物流。
其中物流是基础,信息流是桥梁,商流是载体,资金流是目的。
电子商务的迅速发展引发了交易方式的创新,这种创新集中体现在商品的流通过程上,并由此引起流通模式的变革。
由于我国还处在电子商务发展的初级阶段,人们往往把注意力集中在信息流、资金流和商流的电子化上,忽视了物流的电子化过程,从而制约了电子商务的发展。
物流是电子商务发展的基础,是其保障和利润源泉。
电子商务与物流的关系:物流是集成现代运输、仓储管理、产品流通加工、配送、客户服务以及信息网络整合于一体的综合服务业务。
它具有需求预测、客户管理服务、库存控制、定单处理、物资采购等16项功能。
电子商务的出现及时提供了物流领域的策略,帮助企业实现物流管理的系统一体化,在市场竞争中为企业创造了更高的利润和价值。
电子商务加速物流管理的发展表现在:一是全球化电子商务的出现,加速了物流系统的多国化。
它从许多不同的国家收集所需要的资源,再加工后向各国出口。
实现信息共享,提供良好服务,使物流管理和生产企业更紧密地联系。
二是信息化。
物流的管理系统、操作流程、信息反馈系统都要求信息化、电子化和一体化,建立网络化的物流信息系统。
在内部网和外部网中确立良好的信息处理和传输系统,使客户、收货人与各仓储、运输公司等做好准备,使商品在几乎不停留的情况下快速流动,直达客户指定的目的地。
推动电子商务下物流新技术发展的关键是:拥有高素质的人才;利用已有的网络优势,建立能同国内和国际物流网相连结的物流配置中心;实现电子商务物流配送专业化管理;物流信息处理现代化管理;建立和强化有关电子商务物流管理的相关法规。
通过现代化信息建立起电子商务物流管理的良好外部环境和条件,实现物流系统,运送方式,装卸、仓储、物流配送一体化,降低物流配送成本和风险,提高物流配送的效益,实现企业零库存、无积压、无等待、全天候24小时,快速有效的物流配置体系。
电子商务环境下企业物流模式选择

电子商务环境下企业物流模式选择在电子商务环境下,企业物流模式的选择是非常重要的,直接影响到企业的竞争力和运营效率。
目前,主要的电子商务企业物流模式有自营物流模式、第三方物流模式和合作物流模式。
下面将对这三种物流模式进行详细的分析和比较。
自营物流模式是指电子商务企业自己建立和运营物流网络,包括仓储、配送、运输等环节全部由企业自己掌控。
自营物流模式的优点是可以实现对物流环节的全面掌控,可以根据企业的需求进行灵活调整。
同时,自营物流模式可以提高企业的物流效率,减少了与第三方物流公司的协调成本。
然而,自营物流模式的缺点也很明显。
首先,自营物流模式需要企业投入大量的资金和人力资源来建立物流网络,对企业的财务压力和管理复杂度都会增加。
其次,自营物流模式需要企业具备一定的物流管理和运营能力,否则可能会导致物流成本的增加和服务质量的下降。
第三方物流模式是指企业将物流活动外包给专业的第三方物流公司进行管理和运营。
第三方物流模式的优点是可以减少企业的物流成本和风险,提高物流效率和服务质量。
由于第三方物流公司具有丰富的物流资源和经验,可以通过规模化运作降低物流成本,并且能够提供更加专业和高效的物流服务。
同时,第三方物流模式也可以帮助企业快速建立和扩展物流网络,降低企业的物流初始投资。
然而,第三方物流模式也存在一些问题。
首先,企业需要与第三方物流公司进行密切协作,合作关系的稳定性和流程的协调能力都对整个物流体系的顺利运转至关重要。
其次,第三方物流公司的服务范围可能有限,对于一些特殊需求的企业来说,可能需要自己建立物流网络。
合作物流模式是指电商企业与物流公司合作,共同建立和运营物流网络。
合作物流模式的优点是可以充分发挥双方的优势,形成合力,提高物流效率和服务质量。
物流公司在物流方面具有专业的经验和资源,能够提供高效的物流服务;而电商企业在电商平台的经营和客户关系方面有一定的优势,可以与物流公司共同进行协作,提供更好的客户体验。
电子商务环境下现代物流发展模式解析

电子商务环境下现代物流发展模式解析随着电子商务的快速发展,物流业也进入了一个全新的发展阶段。
现代物流发展模式主要分为传统物流、电商物流和智慧物流三种模式。
传统物流是指依靠传统的物流体系进行货物的运输、仓储和配送的模式。
这种模式主要依赖于物流企业自有的运输车辆和仓库设施,通过人工操作和文件传递实现货物的流转。
这种模式的特点是流程繁琐、信息传递效率低、物流成本高等。
但是由于传统物流企业具有一定的规模和经验,能够提供相对稳定和可靠的物流服务,仍然在一些领域有一定的竞争优势。
电商物流是指在电子商务环境下的物流模式。
随着电子商务的迅猛发展,物流成为了电商发展的重要环节。
电商物流主要依赖于第三方物流企业,利用其专业的物流网络和仓储设施,实现货物的运输、仓储和配送。
与传统物流相比,电商物流的特点是流程简化、信息透明、物流成本低等。
电商物流还具备一些特殊的服务,如快递配送、跟踪查询等,满足了消费者对于物流时效和服务质量的需求。
电商物流已经成为了电子商务发展的重要支撑,促进了商品的流通和市场的扩大。
智慧物流是在传统物流和电商物流基础上发展起来的一种新兴物流模式。
智慧物流主要依靠信息技术和物联网技术,实现物流的智能化和自动化。
在智慧物流模式下,物流企业利用传感器、物联网设备、无人驾驶车辆等高科技手段,对货物的运输、仓储和配送进行实时监控和管理。
通过物流信息平台,各环节的信息可以实时传递和共享,实现物流的高效、快捷和可追溯。
智慧物流的发展不仅提高了物流的效率和准确性,还降低了物流的成本和环境污染,具有重要的推动作用。
电子商务环境下的现代物流发展模式主要包括传统物流、电商物流和智慧物流。
随着信息技术和物联网技术的不断发展,智慧物流模式将成为未来物流发展的主流趋势。
在现代物流发展中,关键是通过信息化手段提高物流效率和服务质量,实现物流的快速、安全和可持续发展。
电子商务下的物流模式

电子商务下的物流模式1. 引言电子商务的迅速发展和普及使得线上购物成为人们日常消费的主要途径。
然而,电子商务的成功与否不仅仅取决于商品的质量和价格,物流也是影响消费者购物体验的重要因素之一。
本文将介绍电子商务下的物流模式,探讨其特点和发展趋势。
2. 传统物流模式在电子商务出现之前,传统的物流模式主要是由供应链中的生产商、批发商、零售商以及物流公司等环节组成的。
商品从生产厂家经过批发商的分发,最终到达零售商再销售给消费者。
这种模式存在着较长的交货时间和较高的运输成本,无法满足现代消费者对快速、便捷配送的需求。
3. 电子商务下的物流模式随着电子商务的兴起,物流模式也随之而变革。
在电子商务下的物流模式中,流程更加简化和高效。
主要有以下几种模式:3.1. 第三方物流第三方物流是指电子商务企业将物流环节外包给专业的物流公司进行处理。
电子商务企业只需将商品发给物流公司,由物流公司负责存储、分拣和配送商品。
这种模式可以减少电商企业的运营成本,提高配送效率。
同时,专业的物流公司还能提供更多的增值服务,如跟踪包裹、代收货款等。
3.2. 自建物流系统一些大型电子商务企业会选择自建物流系统,通过建立自己的物流团队和配送网络来提供物流服务。
这种模式可以更好地控制整个物流过程,提高配送速度和质量。
例如,亚马逊通过自己的物流服务Amazon Prime实现了快速和准时的配送。
3.3. 仓储和配送网络优化为了提高物流效率,电子商务企业需要优化仓储和配送网络。
通过在各地建立仓库和物流中心,商品可以更快捷地从离消费者更近的地方配送到。
同时,利用先进的物流技术和算法,可以实现对仓库和配送路线进行优化,提高配送的效率和准确性。
3.4. 无人机和无人车配送随着技术的进步,无人机和无人车作为新兴的物流配送方式也开始在电子商务中得到应用。
无人机和无人车可以实现快速的配送,并且可以在交通繁忙或地理条件较差的地区进行配送。
这种模式不仅提高了配送效率,还降低了运营成本。
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考察电子商务条件下的物流模式电子商务的迅速发展给人类经济生活带来了前所未有的变革,这场变革所产生的产业大重组,将把现代物流业提升到一个非常重要的位置。
物流是电子商务的瓶颈,也是电子商务的基础和条件,没有物流的发展和支撑,电子商务将成为空中楼阁。
但电子商务的发展,也给企业物流的发展带来新的课题,人类已经进入网络经济时代,电子商务的发展是大势所趋,企业必须顺应这—人类社会发展规律,建立适应电子商务环境的企业物流模式。
一、电子商务的发展现状互联网的迅猛发展以及其所创造的无与伦比的效率与价值,使得构建在互联网之上的电子商务应运而生,且发展强劲。
电子商务有着巨大的市场与无限的商业机遇,现实的和潜在的商业利润丰厚。
根据美国朱庇特(Jupiter)研究公司的预计,未来五年里,B2B电子商务将会飞快成长,从2004年的3360亿美元增至2005年的6.3兆亿美元,整个经济中B2B电子商务所占比例将从目前的3%增至42%。
在未来数年中,亚太地区的B2B电子商务市场(不包括日本)将占全球电子商务市场销售总额7.3万亿美元的13.6%。
在2004年,亚太地区的电子商务企业将有91%的企业是以B2B模式运作,B2B交易网站将会成为市场主导。
截止到2004年12月31日,我国上网用户总数突破9000万,网站数量达到65.2万个,网上购物成为时尚,用户使用电子银行在网上直接付款超过货到付款方式。
易观国际《互联网研究系列报告——电子商务(2004)》显示,我国电子商务的交易总额在2004年达到4400亿元,2005年即增至6200亿元。
电子商务是通过互联网络进行商务活动的新模式,是21世纪信息化、网络化的产物,代表了未来商务的发展方向。
电子商务的产生使复杂的多渠道的商品交易简单化、快捷化,减少了交易成本,简化了交易流程,提高了交易效率。
电子商务是商业领域内的一次革命,而电子商务物流则是物流领域内的一次革命。
要改变过去那种重商流、轻物流的思想,把物流提升到竞争战略的地位,注重社会电子化物流系统的发展。
国家与企业共建电子化物流系统从而形成全社会的电子化物流系统,需要政府和企业共同出资,政府要在高速公路、铁路、航空、信息网络建设等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流的通畅,形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为发展电子商务物流提供良好的社会环境。
企业要投资于现代物流技术,要通过信息网络和物流网络,为客户提供快捷的服务,提高竞争力。
要吸引更多的制造企业和商业企业上网,通过上网提高企业的竞争力和盈利水平,促进电子商务的发展,从而促进电子商务物流的发展。
信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务环境下企业追求的目标。
但企业在发展电子商务时也面临着一些问题。
一是互联网对传统企业似乎是一种“中断的技术”,它将挑战企业现有的组织、生产流程及人员心态,改变传统经营模式,使拥有文化基础的传统企业很难接受它。
二是由于经营模式比较成熟,无法得到投资者的青睐,很难迅速获得大额融资,使开展电子商务面临巨大的资金缺口。
三是营销模式的改变。
零售企业具有较好的商务经营和配送优势,精减库存和货架计划,但要完全适应网络零售环境下地域广泛、业务量小、送货上门的个性化营销的新型网络零售模式,还需要一个过程。
四是缺乏既懂商务又懂技术的复合型人才,且网络人才资本昂贵。
二、电子商务对企业物流的影响1.电子商务条件下物流的特点在电子商务时代,物流有了一系列新特点:(1)服务化。
现代物流以实现顾客满意为第一目标。
(2)信息化。
电子商务时代,物流信息化是发展的必然要求。
(3)自动化。
核心是机电一体化,外在表现是无人化,效果是省力化,另外还可以提高作业能力,提高物流效率。
(4)智能化。
这是物流自动化、信息化的高层次应用。
(5)网络化。
网络化也是信息化,它有两层含义:一是计算机通迅网络系统;二是组织网络化。
网络化也是物流信息化的必然。
(6)柔性化。
柔性化是指根据顾客的需求灵活变化生产工艺,是以实现“顾客为中心”的理念而在生产领域提出来的。
(7)一体化。
电子商务的发展,使物流内部、供应链之间以及企业与外界的物流联系更加紧密,更趋一体化。
(8)国际化,电子商务的发展,国际物流必然迅速发展,也使企业物流的发展日趋国际化。
2.电子商务对企业物流的影响电子商务条件下物流具有新的特点,将对企业物流产生巨大的影响,现代企业如何应用,建立一套适应电子商务的现代物流系统,可以从以下几个方面进行分析:(1)对传统物流观念的影响。
电子商务将改变人们传统的物流观念。
电子商务作为一个新兴的商务活动,为物流创造了一个虚拟性的运动空间。
在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种组合方式寻求物流的合理化,使商品实体在实际运动过程中达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。
(2)对企业物流系统结构的影响。
电子商务对企业物流系统结构的影响,主要表现在以下几个方面:一是由于网上客户可以直接面对制造商并可获得个性化服务,故传统物流渠道中的批发商和零售商等中介将逐步淡出。
二是由于网上时空的“零距离”特点与现实世界的反差增大,客户对产品的可得性心理预期加大,导致企业在交货速度上的压力也随之增大。
因此,物流系统中的港、站、库、配送中心、运输线路等设施的布局、结构和任务将面临较大的调整。
三是信息共享的即时性使制造商在全球范围内进行资源配置成为可能,故其组织结构将趋于分散并逐步虚拟化。
当然,这主要是那些拥有品牌和产品在技术上已经实现功能模块化及质量标准化的企业。
四是大规模的电讯基础设施建设将使那些能够在网上直接传输的有形产品的物流系统隐形化。
这类产品主要包括书报、音乐、软件等,即已经数字化的产品的物流系统将逐步与网络系统重合,并最终被网络系统取代。
(3)对物流运作方式的影响。
首先,电子商务可使物流实现网络的实时控制。
传统的物流活动在其运作过程中,不管是以生产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动。
在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息不仅决定了物流的运作方向,而且也决定着物流的运作方式。
在实际运作过程中,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实时控制,实现物流的合理化。
其次,网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。
在传统的物流活动中,虽然也有计算机对物流实时控制,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。
而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。
(4)对物料采购的影响。
企业在网上寻找合适的供应商,从理论上讲具有无限的选择性,这种无限选择的可能性将导致市场竞争的加剧,并带来供货价格降低的好处。
但是,频繁地更换供应商将增加资质认证的成本支出,并面临较大的采购风险。
所以,从供应商的立场来看,应对竞争的必然对策是积极地寻求与制造商建立稳定的渠道关系,并在技术、管理、服务等方面与制造商结成更稳固的战略联盟。
同样,制造商也会从物流的理念出发来寻求与合格的供应商建立一体化供应链。
作为利益交换条件,制造商和供应商之间将在更大范围内和更高层次上实现信息资源共享。
通过物流信息系统的对接,使供应商与制造商紧密地连接在一起。
(5)对客户服务的影响。
要求实现客户服务的个性化,只有当企业对客户需求的响应实现了某种程度的个性化对称时,企业才能获得更多商机。
这就要求企业网站的主页设计要个性化,要针对特定的客户群体;要求根据客户需求的变化进行不同的服务营销组合,实现企业经营的产品或服务的个性化;要求企业对客户追踪服务的个性化。
网络时代客户需求的个性化增大了市场预测的离散度,故发现客户个性化服务需求的统计特征将主要依赖对客户资料的收集、统计、分析、追踪等。
(6)对运输的影响。
在电子商务条件下,速度已上升为最主要的竞争手段。
物流系统要提高客户对产品的可得性水平,在仓库等设施布局确定的情况下,运输将成为决定性的因素。
(7)对存货的影响。
一般认为,由于电子商务增加了物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度,可减少库存,节约成本,相应的技术手段也由看板管理(QIT)和物料需求计划(MRP)等转向配送需求计划(DPR)、重新订货计划(ROP)和自动补货计划(ARP)等基于对需求信息作出快速反应的决策系统。
但从物流的观点来看,这实际是借助于信息分配对存货在供应链中进行了重新安排。
存货在供应链中总量是减少的,但结构上将沿供应链向下游企业移动,即经销商的库存向制造商转移,制造商的库存向供应商转移,成品的库存变成零部件的库存,而零部件的库存变成原材料的库存等等。
三、国外电子商务条件下的物流解决方案国外电子商务已非常发达,其电子商务条件下物流的解决方式以美国的物流中央化、日本的高效配送中心等最为典型:1.美国——物流中央化。
美国物流中央化的物流模式强调“整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管体制,统一从整体进行规划管理的管理方式。
在市场营销方面,物流管理含分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程。
在流通和服务方面,物流管理过程含需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程,即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。
2.日本——高效配送中心。
物流过程是:生产——流通——消费——还原(废物的再利用及生产资料的补足和再生产)。
物流是非独立领域,受多种因素制约。
物流(少库存多批发)与销售(多库存少批发)相互对立,必须利用统筹来获得整体成本最小的效果。
物流的前提是企业的销售政策、商业管理、交易条件。
3.适应电子商务的一种全新的物流模式——物流代理.物流代理(含义为第三方提供物流服务)。
物流代理是“物流渠道中的专业化物流中间人,以签订合同的方式,在一定期间内,为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务”。
从广义的角度与物流运行的角度看,它包括一切物流活动及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。
提供这一服务是以发货人和物流代理商之间的正式合同为条件的。
这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。
狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接物流业务,借助外界力量,负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。
物流代理公司承接了仓储、运输代理后,为减少费用的支出,同时又要使生产企业有利可图,就必须在整体上尽可能地加以统筹规划,使物流合理化。
四、电子商务条件下我国企业物流模式根据电子商务的发展情况和电子商务条件下物流的特点,结合国外发达国家的经验,我国企业在电子商务条件下可采取的物流模式主要有:1.企业自营物流模式。
企业自营物流是指企业自身经营物流业务,组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。