《组织行为学》第01章在线测试
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《组织行为学》练习题第一单元总论1、定义组织行为学答:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。
当管理者通过他人完成他的工作时,组织行为学提供了指导他人的生产率,预测人在工作的行为的工具,并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。
2、组织行为学模型中3个分析水平是什么?它们之间有什么关系?答:这三中分析水平是:个体水平,群体水平和组织系统水平。
这三个基本的分析水平好像建筑砖块--每一个水平都建立在前一个水平之上。
群体水平建立在个体水平之上,组织系统水平建立在群体水平之上。
3、组织行为学的权变观念意味着什么?答:组织行为学的权变观念认为管理的对象和环境变化多端,必须按照对象和情景的具体情况,选择具体对策。
组织行为学告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。
然后找出变量与变量之间的因果关系,从而针对一定的情景,使用一定的对策。
组织行为学的理论和方法,虽然倾向于人力资源学派,可是对其他学派也兼收并蓄,形成了一个综合性的知识体系。
埃德加·沙因(E·H·Schein)的人性假设科学管理的人性观:理性——经济人"('rational-economicman)人群关系学派的人性观:"社会人"人力资源学派的人性观:"自我实现人"(self-actualizingman)沙因的结论:人的心理状态是复杂的,不仅人与人之间的差异,同一个人在不同环境、不同时期也会有差别。
因此人不是单纯的"理性一经济人"、"社会人"或者"自我实现人",而是“复杂人”。
管理者不能用一个固定的模式进行管理,而是要洞察他们的特点,对症下药。
4、描述克拉克洪-斯托特柏克文化分析方法答:在分析文化差异方面被广泛参考的方法之一就是克拉克洪—斯托特柏克构架。
《组织行为学》第1章自测练习

《组织行为学》第一章自测练习一、单项选择题(在每题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。
A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B 霍桑试验C 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D 泰罗的《科学管理原理》2、面谈法属于组织行为学的哪种研究方法:( )。
A 观察法B 调查法C 实验法D 测验法3、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。
A 社会功能B 成员受益程度C 对成员的控制方式D 成员人数4、艾桑尼是从哪能个角度来划分组织类型的?()A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数5、布劳是从哪个角度来划分组织类型的?()A 社会功能B 成员受惠程度C 对成员的控制方式D 成员人数二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( )。
A 边缘性B 综合性C 两重性D 多层次性E 实用性2、组织行为学研究的层次有:( )。
A 个体B 群体C 组织D 集体E 环境3、组织行为学的两重性来自于:( )。
A 管理的两重性B 人的两重性C 组织的两重性D 多学科性E 多层次性4、在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。
A 置之不顾B 随机化和不加控制C 保持衡定D 匹配E 规定特定的标准和范畴5、组织行为学的研究方法包括:( )。
A 调查法B 面谈法C 实验法D 个案研究法E 观察法三、名词解释1、组织2、组织行为学3、模型4、个案研究法四、简答题1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型。
2、科学的研究方法应遵循哪些基本原则?五、论述题1、研究和应用组织行为学的意义。
组织行为学题库

第一章什么是组织行为一、单选题1)下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因A)来增加经理在组织有效性B)来帮助组织吸引高质量的员工C)扩大组织的咨询需求D)来提高保留质量工作者E)来帮助提高组织的利润答案:C2)成功的管理者最主要关注下列哪个方面A)传统的管理。
B)沟通C)人力资源管理D)概念技能E)社交网络答案:E3)下列哪个不会被认为是一个组织A)一个教堂B)一个大学C)一个军事单位D)一个特定的成年人所在的社区E)一所小学答:D4)以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者的A)为一个非营利组织负责筹款活动的负责人B)一个步兵排的排长C) 医院的部门的负责人医生D)一个大城市的市长E)给公司的所有员工发邮件的IT技术员答:E5)下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一A)控制B)计划C)人员D)组织E)领导答案:C6) 定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,把计划划分出各种层级,以便对不同的活动进行整合和协调,这是管理者的哪方面的主要功能A)控制B)计划C)人员D)协调E)领导答:B7) 根据明茨伯格界定的管理者角色,下列哪个不是一个人际角色A)一所高中的校长发放毕业证书B)一个部门的主管部门火灾后搬迁C)一个经理面试潜在的雇员D)一个值班长谴责职工迟到E)项目经理听团队表示8)根据明茨伯格界定的管理者角色,当一个管理者从组织和它的环境中寻找机会,创建项目,该管理者在担任哪一个角色A)谈判者B)创业者C)监控者D)资源分配者E)传播者答:B9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标,这些是什么技能A)技术、决策和人际关系B)技术、人际和概念技能C)人际关系、信息和决策D)概念、通信和网络E)人技、信息和沟通答:B10)技术技能包括____的能力。
A)分析和诊断复杂的情况B)交换信息和控制复杂的情况C)应用专门知识或技能D)发起和监督复杂的项目E)与他人有效的沟通答案:C11)下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理B)沟通C)解决冲突D)工作作为团队的一部分E)倾听别人答:A12)弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么,认为社交网络是哪一类管理强调的重点。
国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案

国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案第一章导论1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究()人的行为规律的一门科学。
A. 所有组织中B. 一定组织中C. 社会组织中D. 管理组织中2.下面哪一个不是组织的基本要素?()A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 共同目标3.组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的()A. 多层次性B. 多学科交叉性C. 两重性D. 实用性4.组织行为学的两重性来自于()A. 管理的两重性B. 人的两重性C. 组织的两重性D. 多学科性E. 多层次性5.测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指()A. 测量的信度B. 测量的效度C. 测量的难度D. 测量的规律性6.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 测验法7.科学的研究方法应遵循的原则是()A. 研究程序的公开性B. 收集资料的客观性C. 分析方法的系统性D. 观察与实验条件的可控性E. 所得结论的再现性8.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
(×)9.把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是:()A. 管理学B. 组织行为学C. 社会学D. 心理学10.组织行为学的理论基础有()A. 心理学B. 社会学C. 人类学D. 政治学E. 生物学第二章个体行为1.影响人的行为的因素有()A. 个人主观内在因素B. 心理因素C. 客观外在环境因素D. 生理因素2.人的行为特征有()A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的3.人的行为是在外力的作用下引发的。
(×)4.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应5.社会知觉主要包括()A. 对人知觉B. 人际知觉C. 角色知觉D. 因果关系知觉E. 自我知觉6.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。
《组织行为学》试题及标准答案

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案(一)

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案(一)国家开放大学是一所为广大工作人员提供学习机会的高等教育机构。
其中,组织行为学课程是管理类学位和证书的必修课程之一,其重要性不言自明。
为了帮助学生更好地掌握组织行为学的知识,在学完每个章节后都有相应的测试,下面为大家提供《组织行为学》章节测试参考答案。
第一章:组织行为学概述1. 组织行为学的定义是什么?答:组织行为学是研究个体在组织内部和外部环境中所表现出来的行为、情感和认知特征,并试图找出规律和设计出有效的管理方法和手段,以达到组织目标的学科。
2. 什么是组织行为学中的“个体”?答:个体是指组织中的成员,在维护组织正常运转和实现组织目标的过程中发挥着重要作用的主体。
3. 组织行为学的主要发展历程包括哪些阶段?答:组织行为学的主要发展历程包括20世纪20年代的社会心理学阶段,20世纪30年代至60年代的人际关系阶段,20世纪60年代至80年代的行为科学阶段,以及20世纪80年代以来的认知科学阶段。
第二章:个人行为与个性1. 请详细阐述五种人格特质模型。
答:五种人格特质模型包括的是:内向性/外向性、神经质/稳定性、宜人性/不宜人性、势力/顺从性以及开放性/保守性。
内向性/外向性强调个体是否习惯倾向内省还是注意外部环境,神经质/稳定性则是看个体是否容易出现焦虑和敏感,宜人性/不宜人性则强调了是否有良好的人际关系和能力,势力/顺从性提示了是否有倾向去指挥和控制别人和服从别人的性格,而开放性/保守性则涉及到了思维和价值观的开通性。
2. 个体成就动机是什么?它有哪些特征?答:个体成就动机指的是个体反复追求通过努力获得回报的愿望。
它的特征有三个:追求卓越、努力和自我认可。
不同的个体在不同的情境下,对这三个特征的重视程度可能会有所不同。
第三章:人际关系与沟通1. 什么是有效沟通?请阐述其要素。
答:有效沟通是指信息在发送和接收方之间正确地传递和理解的过程。
其要素包括沟通者的语言和非语言技能、沟通方式、所传递的内容的信息质量、接收方对信息的解释和反馈,以及沟通双方的态度和期望。
组织行为学(浙江大学)智慧树知到答案章节测试2023年精选全文

可编辑修改精选全文完整版第一章测试1.以下对组织行为学描述错误的是()A:研究组织中人们的行为B:它需要进行系统性研究C:它是基于经验总结的规律D:其结论需要通过系统的观测分析得出答案:C2.()是一门研究分析组织中的工作行为的学科,它分析个体、群体、组织等不同水平的因素对人们工作行为的影响规律,并以此为基础,指导组织中的管理工作,提高组织效率与效能。
A:人力资源管理B:心理学C:管理学D:组织行为学答案:D3.以下哪个不是泰罗的追随者所做的行为()A:写了第一本管理心理学著作B:发明了甘特图C:针对纺织女工进行分析D:在伯利恒钢铁公司进行改革答案:D4.泰罗关注管理现象背后的变量关系包含()A:关注工人们的行为和产出之间的关系B:关注技术发展于产出之间的关系C:关注外部激励对工人产出之间的关系D:关注工人的动机和产出之间的关系答案:ACD5.泰罗的著作为()A:工业管理原理B:组织行为学C:管理心理学D:科学管理原理答案:D6.组织行为学研究()因素对员工工作行为的影响A:群体B:个体C:科技D:组织结构答案:ABD7.组织行为学的结论有些是对管理规律的总结,是基于自身经验的规律。
A:错B:对答案:A8.下面的哪个快递公司不是桐庐人创办的?A:申通快递B:顺丰快递C:韵达快递D:天天快递答案:B9.组织行为学首先它关注的是企业组织或者说工业组织的现场行为。
A:错B:对答案:B10.泰罗认为工人和资本家之间存在着根本利益的对立。
A:错B:对答案:A第二章测试1.企业一般使用什么手段考察应聘者的团队合作能力?A:电话面试B:笔试初选C:专业面试D:小组讨论答案:D2.很多同学的英语四级成绩相对稳定,说明英语四级考试的()较高。
A:效度B:可靠程度C:信度D:标准程度答案:C3.以下哪一个不属于界定岗位要求的方法?A:仅关注应聘者的学历与专业B:考虑组织、团队对于岗位的要求C:抓住岗位的核心本质特征D:使用标准的理论概念、术语答案:A4.以下哪个不是人口统计变量?A:年龄B:身高C:性别D:籍贯答案:B5.动机反映了()。
组织行为学第一章《绪论》习题及答案

组织行为学第一章《绪论》习题及答案第一章《绪论》1.对完成特定使命的人的系统性安排即()。
A.组织B.群体C.团队D.集体E.文化2.组织的成员根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系,这就是组织的层级制内部结构。
相应的,能够使组织活动形成互相联系的层次网络结构的是()。
A.权力B.分工C.协作D.分工或协作E.分工和协作3.美国学者安德鲁·J杜布林写道:“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。
”,是在他的著作()。
A.《组织行为学基础》B.《组织行为学原理》C.《个性与组织》D.《企业的人的方面》E.《创造卓越》4.人的心理和行为的规律性是组织行为学的研究()。
B.方法C.对象D.内容E.规律5.人的行为与心理密不可分,行为是心理活动的()。
A.内在依据B.外在依据C.外在表现D.内在表现E.运行基础6.在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素,凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用,开辟了管理研究的新领域,导致了管理中对人的因素的重视的研究者是()。
A.罗伯特・欧文B.泰勒C.西蒙D.梅奥E.麦格雷戈7.1960年,在《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点,即X 理论与Y理论的是()。
A.阿吉雷斯B.威廉大内C.西蒙D.麦格雷戈8.观察者以自己的感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析来推测人们内在的心理状态,这种方法称()。
A.案例研究法B.观察法C.调查法D.心理测验法E.问卷调查法9.研究人员通过查阅各种原始记录,或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境,用文字如实记载,为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境的研究方法是()。
A.案例分析B.实验室实验C.现场研究D.描述性研究E.问卷调查10.现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究,与实验室实验相比,它具有更强的()。
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A B
C D
理论,企业中的人被看作(
A B
C D
、麻省理工学院教授埃德加•沙因则把企业中的人看作(
A B
C D
、企业文化理论把企业中的人看作(
A B
C D
、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象,以进行研究的方法称为(
A B
C D
E、组织要满足成员的需要
2、研究组织行为的三个层次为()
A、环境层次
B、个体层次
C、群体层次
D、组织层次
E、管理层次
3、埃德加•沙因通过对人性假设的分析,把管理中的人性观分为()
A、理性人
B、社会人
C、自我实现
D、复杂人
E、观念人
4、组织文化理论的崛起,带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破,这两个基本假设为();
A、组织风土
B、观念人
C、生活组织
D、工作生活质量
E、企业文化
5、企业文化理论认为企业不仅仅是人们的工作场所,而且是人们的生活场所,即企业作为管理组织,具有以下两个功能();
A、生产性
B、社会性
C、管理性
D、技术性
正确错误
、组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
正确错误
、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确错误
、相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面,强调理性管理。
正确错误
、权变就是没有一定的规律可循,简单来说就是不需要理论。
正确错误。