宋予-优衣库的成功启示
优衣库的成功给我们的启示

优衣库的成功给我们的启示应该说这次的超越确实离不开外部环境的变化,尤其是疫情带来的行业经营环境的变化。
但是,最根本的因素还是XXX的经营理念。
XXX对经营目标的坚守,使它没有像其他企业那样被市场和潮流牵着鼻子走,而是用服装的品质和面料的质量引导市场、引导消费者,让消费者充分地信任XXX。
众所周知,XXX是全球十分知名的服装品牌。
虽然近年来快时尚在电商的冲击下,经营状况出现了明显下滑,但是XXX似乎不受影响,仍然在中国市场保持了良好的经营态势。
其关键因素之一,就是XXX注重品质的理念,让消费者无法不接受XXX的服装品牌。
即便快时尚不再风光了,服装的品质和面料的质量,仍是消费者永恒的主题。
因此,在其他服装企业效益下降、销售萎缩的情况下,XXX的销量不降反升。
所谓时尚,就是一个字:变。
没有变化,就没有时尚,一旦变化停止,时尚也就结束了。
当然,XXX并没有放弃时尚,只是让时尚飞速变化的脚步跟在服装品质和面料质量的后面。
毕竟,时尚属于外部变量,不可预测,而服装品质和面料质量则完全可以由企业做主,可以被牢牢地掌握在企业自己手中,从而让企业在风云变幻的市场环境中充满底气,保持良好的发展势头。
或许,随着疫情得到控制,在确保服装品质和面料质量的基础上,不断地开发新产品,更好地为消费者服务,才是XXX的核心竞争力。
这也给中国服装企业带来一个启示:要想让企业在竞争中取
胜,成为让消费者信任的品牌,就必须把品质放在最突出的位置,一切站在消费者利益的角度考虑问题,否则,就会被消费者淘汰。
解读优衣库成功之道

解读优衣库成功之道“失去的二十年”之下,萧条经济学的产物首先,我们必须指出的是,优衣库的成功是萧条经济的产物,比如2021年的金融危机很大程度上成就了优衣库的扩张。
在金融危机的影响下,全球首富比尔盖茨的资产缩水了180亿美元,股神巴菲特的财富缩水了250亿美元,日本任天堂前社长的身家也缩水至45亿美元,而贩卖廉价服装的优衣库则逆势上涨了63%,新开门店遍地开花。
但如果将视野放的更宽广来看,优衣库的成功则是日本经济泡沫破灭后,在“失去的20年”这一大背景下,持续经济缩水的产物,一旦日本经济走出泥沼,优衣库也将无法在日本市场立足。
而现在日本人热衷于购买优衣库这样的廉价服装与当年日本经济全盛事情,日本商人到美国收购高档写字楼,到欧洲疯抢印象派油画的经济本质的都是一样的,只不过从表现上走向了两个极端而已。
“国之大将名臣”与黑社会并称的家乡其次,一方水土养育一方人,柳井正的出生地是日本的山口县,这是一个以盛产政治家和黑社会而闻名的地方。
日本的政治界其实非常封闭,有着极强的政阀传统,日本自明治维新以来,山口县共产生了94任、计61位首相,其首相产量居日本47个都道府县之首,而之所以出现这种情况,还得从明治维新说起,日本明治维新是从“倒幕运动”、“王政复古”开始的,而在这场运动中出力最大的两个藩就是长州藩和萨摩藩,长州藩就是现在的山口县,而萨摩藩是现在鹿儿岛县,两个藩在当时结成了“萨长联盟”一举推荐了幕府统治,并进而成为明治维新的实际主导力量。
经过明治维新后“长洲政阀”一直是日本最重要的政治派系,其主体就是出身山口县的政客们。
因此出生在这种环境中的青年一般都很容易胸怀大志,当然柳井正也不例外。
另外日本山口县还以黑社会闻名,而黑社会一般诞生于交通冲要、商贾往来之地,而日本山口县就是这种地方。
其西北两面濒临日本海,南邻濑户内海,距离朝鲜半岛很近,一直以来是连接日本本州岛、朝鲜半岛和中国的交通要冲,对外贸易非常发达,当地人具有很强的冒险精神,这种地域环境对柳井正的成长显然也是具有影响的。
优衣库成功秘诀

优衣库成功的秘诀一、总体战略总体战略,又称公司层战略,是企业最高层次的战略。
它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必须的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。
总体战略主要分为三大类:发展战略、稳定战略、收缩战略。
优衣库的组织结构就充分体现了发展战略中的一体化战略和密集型战略。
一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向延伸业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。
优衣库在战略选择方面就选择了一体化中的纵向一体化。
纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后,延伸和扩展企业现有业务的战略。
优衣库选择在中国加工、在纽约设计,最后制作成成衣,这样的后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步前进;除此之外,优衣库在全球都有旗舰店,又很好的利用了前向一体化战略,通过控制销售过程和渠道,有利于企业控制盒掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。
二、业务单位战略业务单位战略,又称竞争战略,业务单位战略的主要任务是将公司战略所包括的企业目标发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争和经营战略。
从最广泛的意义上,波特归纳总结了三种具有内部一致性的基本战略,即成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
优衣库经营成功很大程度上也归功于其很好的运用了这三种基本战略。
(1)成本领先战略成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低程度,成为产业中的成本领先者的战略。
按照波特的思想,成本领先战略应该体现为产品相对于竞争对手而言的低价格。
成本领先战略有助于企业形成进入障碍、增强讨价还价的能力、保持领先的竞争地位。
优衣库一开始就把产品定位在一个平价市场,让普通老百姓都能消费得起,就日本国内平均每个公民都有两件优衣库的产品,在市场竞争以价格竞争为主要手段的时候,优衣库选择成本领先战略,获得了成功。
谈谈优衣库UNIQLO成功的秘诀

谈谈优衣库UNIQLO成功的秘诀我选择的话题是优衣库。
选择这一话题的原因是,自己一直就非常喜欢这个牌子,尤其发现近来,一些路上的白领们,尤其是一家三口,身上都优衣库的影子。
来去匆匆的行人手上总会看见提着一个白底红图案的袋袋。
不禁欣喜,但同样疑惑为何优衣库如此受欢迎?首先先来了简单解一下优衣库。
UNIQLO是日本著名的服装品牌,创立于1984年,由日本人柳井正创立。
宗旨是MADE FOR ALL,造服于人。
它向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服,款式新颖,质地细腻。
UNIQLO是日本服装零售业的老大,目前为全球第五大平价服饰品牌 ( 前五名为ZARA .H&M . GAP. THE LIMITED. UNIQLO )如此的惊人的数据,优衣库的确能在中国市场占一地位。
通常短袖99,衬衫149,卫衣199,毛衣199裤子199—299不等。
优衣库(UNIQLO),与同样价格亲民的我国本土的服装销售品牌佐丹奴,美特斯邦威相比,为什么能为日本第1,世界第5的成衣零售品牌,老板柳正井也因此登上了日本首富的宝座。
我想优衣库的成功是与优衣库自身所坚持的经营理念和独特的销售模式所分不开的。
作为优衣库忠实的拥护者,我选择了这一话题来研究。
1.独特的经营理念“made for all”与ZARA,H&M不同,她没有紧跟时尚潮流,也缺乏ZARA们鲜明的时尚先锋的特色,及以单品来看,大多属于“家常”风格的基本款,远没有欧洲品牌那股由内而外散发的绚丽。
的确,优衣库从根本上不属于标准的快时尚品牌,那是ZARA所开创的全新市场,为了满足年轻人对最新潮流及时触碰的心理。
而柳井正则以“低价休闲服”的概念为基础独辟蹊径,通过色彩明快而丰富的基本款、物美价廉、独特的面料创新等特色,在休闲和时尚之间开辟市场空间—那是生活基本需求与高于生活的期望之间的微妙距离。
世界上有形形色色的衣服,高级订制服,设计师名牌服装,流行成衣,或是反映名族文化的传统服饰。
优衣库的成功之道

优衣库的成功之道UNIQLO即优衣库,是日本的服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年。
UNIQLO原是一家销售西服的小服装店,经过发展成为国际知名服装品牌。
它其中有什么成功之道呢?以下是店铺为大家整理的关于优衣库的成功之道,希望能给大家带来帮助!优衣库的成功之道优衣库的衣服看上去不够时尚,款式也略显平淡。
柳井正是如何将其打造成时尚单品呢?据其实没有特色就是优衣库的最大特色。
虽然看上去简约,但不乏个性,尤其是在色彩研发别具一格,几种甚至几十种花色供消费者选择,另外就是自己开发了高技术含量的特殊面料,注重衣服的舒适度。
优衣库设计总监泷泽直己曾说:“比起潮流,消费者更需要功能性。
”关于优衣库的成功还有一段故事。
柳井正认为优衣库当初寻找到自己的品牌定位,有一家公司功不可没。
上世纪90年代中期,一家韦柯广告公司在东京开设分公司,首个客户就是优衣库。
当时公司负责人美籍华裔约翰·赵(音译)为了帮优衣库找准市场定位,把几件优衣库的摇粒绒外衣送到纽约年轻时尚人群集中的SOHO地区找路人试穿。
“大家都说:‘不可思议!太舒服了!多轻啊!’我们问:‘你愿意为它付多少钱?’他们说:‘怎幺也得50或70美元吧?’有人甚至说值100美元。
但那衣服只卖19美元。
我把采访录像放给柳井看,告诉他:‘这就是你的未来。
’”赵回忆道。
在赵的帮助下,优衣库逐步确立了强调质量与平等并重的品牌特色,并将消费主力锁定在“真实的普通人”。
优衣库的第一个广告是在报上用整版文字介绍经典产品——售价2900日元的牛仔裤,阐述它如何降低成本以达到物美价廉。
之后一系列反映不同年龄、阶层和行业普通人同穿优衣库产品的电视广告,在等级意识浓厚的日本中颇有震撼效果。
接着优衣库稳步扩张,沿街零售店以及郊区独立店铺遍布全日本。
优衣库也变身为日本家喻户晓品牌的产品,成为经济不景气时日本中产阶层心中的不二之选。
“我们不是时装公司,我们是技术公司。
”这是柳井正经常挂在嘴边的一句话。
优衣库品牌定位

优衣库品牌定位如今想到优衣库就会想到时尚潮流,优衣库的成功赢在精准的品牌定位,一直以来坚持着做高品质时尚服饰的卓越品牌理念,优衣库的产品定位平价休闲服装。
优衣库在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内.T-shirt一般是从79到199都有, 优衣库牛仔裤在200到300左右.而且会有不定时的折扣信息。
优衣库这无疑会吸引很多年轻人前来消费。
现在服装店竞争激烈,不过在众多服装店当中还是优衣库最受大家欢迎,自二零零二年优衣库在中国开第一家店,至今已在国内拥有127家优衣库店面。
这家目前日本最活跃的日本公司,在金融风暴中逆势崛起,优衣库创始人柳井正曾两次问鼎日本首富的宝座。
它山之石,可以攻玉。
服装销售培训专家宋予老师认为,优衣库的成长和壮大之路,优衣库非常值得国内同行们的学习与借鉴。
虽然成功的企业都是一样的,失败的却各有原因。
成功的企业一般都是定位准确,具有创新能力,团队优秀,流程标准,制度完善等等。
优衣库也不例外,优衣库的独特之处在于准确定位、SPA模式和创新的人才观等。
优衣库这样的成功是可以复制的。
企业定位的重要性不言而喻。
奥巴马为什么能竞选成功?首先是定位的成功,奥巴马的定位是“改变”(change)。
再看看一些管理大师,拉姆.查兰的定位是执行,德鲁克等于管理,波特等于竞争力,弗里德曼等于扁平化。
男人中的男人=克鲁尼,美女=罗伯茨,终结者=施瓦辛格,全球变暖=戈尔。
很多人也整天口上叫着要自我定位,只是不知道如何去定位产品,品牌,和企业本身。
因此,定位需要聚焦,不能定的太分散,模糊。
优衣库的产品定位平价休闲服装。
优衣库在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内.T-shirt一般是从79到199都有, 优衣库牛仔裤在200到300左右.而且会有不定时的折扣信息。
优衣库这无疑会吸引很多年轻人前来消费。
1985年,优衣库定位平价休闲服。
柳井正说,企业要想获得大发展,就一定要面向大市场。
优衣库垄断了从生产到销售的所有环节,优衣库自己承担库存高风险的结果,优衣库大胆的经营起以基本款式为主要路线的休闲服饰。
浅析优衣库的品牌塑造

浅析优衣库的品牌塑造优衣库(Uniqlo)是一家国际知名的时尚品牌,以其简约、实用和高品质的产品而闻名于世。
本文将从品牌塑造的角度对优衣库进行浅析,探讨其成功的原因。
一、品牌定位与核心价值观优衣库的品牌定位是“简约、高品质、实用”,其核心价值观是“质量第一、顾客至上、简约至美”。
这一定位和价值观的确立,为优衣库在市场上建立了独特的竞争优势。
二、产品设计与研发优衣库注重产品设计与研发,不断推出新款式、新材料和新技术。
其产品以简约、实用为主导,追求高品质和舒适度。
同时,优衣库还与知名设计师合作,推出限量版系列,增加产品的独特性和时尚感。
三、供应链管理与生产制造优衣库注重供应链管理和生产制造的效率和质量控制。
优衣库与全球各地的供应商建立了长期稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的稳定性。
同时,优衣库采用先进的生产制造技术,提高生产效率和产品质量。
四、营销与品牌传播优衣库注重营销和品牌传播,通过多种渠道和方式与消费者进行互动和沟通。
优衣库在各大城市开设了实体店铺,提供舒适的购物环境和个性化的服务。
同时,优衣库还通过线上渠道进行销售和宣传,与消费者建立更紧密的联系。
五、品牌形象与消费者认同优衣库的品牌形象以简约、实用和高品质为核心,符合现代消费者对时尚和舒适的追求。
优衣库的产品被广大消费者所认可和喜爱,成为他们日常穿着的首选品牌。
同时,优衣库还通过社会责任活动和公益事业来增强品牌形象,赢得消费者的认同和支持。
六、品牌扩张与国际化战略优衣库在品牌扩张和国际化战略上取得了巨大成功。
优衣库在全球范围内开设了大量实体店铺,并积极拓展线上销售渠道。
同时,优衣库还与国际知名品牌进行合作,进一步提升品牌的影响力和知名度。
综上所述,优衣库成功的品牌塑造离不开其独特的品牌定位和核心价值观,优质的产品设计和研发,高效的供应链管理和生产制造,全面的营销和品牌传播,以及与消费者的紧密联系和认同。
优衣库的品牌塑造经验可以为其他品牌提供借鉴和启示,帮助它们在市场竞争中脱颖而出。
宋予-优衣库的成功启示

宋予:优衣库的成功对时尚行业的启示目前,最火的服装品牌是哪家?毫无疑问,快时尚的优衣库是其中的佼佼者,忽如一夜春风来,仿佛一夜之间,优衣库已经悄悄来到你的身边。
自2002年优衣库在中国开第一家店,至今已在国内拥有127家店面。
这家近几年日本最活跃的公司,在金融风暴中逆势崛起,创始人柳井正曾两次问鼎日本首富的宝座。
它山之石,可以攻玉。
优衣库的成长和壮大之路,非常值得国内时尚行业的学习与借鉴。
虽然成功的企业都是一样的,失败的却各有原因。
成功的企业一般都是定位准确,具有创新能力,团队执行能力强,流程标准,制度完善等等。
优衣库也不例外,它的独特之处在于准确定位、SPA模式、创新的人才观和体验营销等,它的成功是可以复制的。
一、定位企业定位的重要性不言而喻。
一旦定位成功,个性就非常鲜明,容易让人记住。
很多企业也整天叫着要自我定位,却不懂得如何去定位。
定位需要聚焦,不能太分散,模糊。
国内的服装品牌,除了一部分一线品牌实力雄厚,定位精确外,其他众多的二三线牌子无不存在定位模糊,跟风抄袭,同质化严重的问题,品牌形象、品牌文化、产品设计和市场营销活动都十分相似。
1、产品及价格定位。
优衣库的产品定位平价休闲服装。
在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内。
T-shirt一般是从79到199都有,牛仔裤在200到300左右,而且会有不定时的折扣信息,吸引很多年轻人前来消费。
柳井正说,企业要想获得大发展,就一定要面向大市场。
优衣库垄断了从生产到销售的所有环节,自己承担库存高风险的结果,大胆的经营起以基本款式为主要路线的休闲服饰。
利用休闲服比时装性稳定性强的特点,在营业额度的变化上小,合理的生产安排库存量,减少了很多服装企业都存在的高库存风险。
优衣库以平价休闲服装成功能打入了全球化的服装消费市场。
与当年由于日本经济蓬勃发展服装企业纷纷定位高端的做法不同,优衣库大一开始就定位平价休闲服。
这一定位无疑是精准的,后来的大势发展证明了这点。
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宋予:优衣库的成功对时尚行业的启示目前,最火的服装品牌是哪家?毫无疑问,快时尚的优衣库是其中的佼佼者,忽如一夜春风来,仿佛一夜之间,优衣库已经悄悄来到你的身边。
自2002年优衣库在中国开第一家店,至今已在国内拥有127家店面。
这家近几年日本最活跃的公司,在金融风暴中逆势崛起,创始人柳井正曾两次问鼎日本首富的宝座。
它山之石,可以攻玉。
优衣库的成长和壮大之路,非常值得国内时尚行业的学习与借鉴。
虽然成功的企业都是一样的,失败的却各有原因。
成功的企业一般都是定位准确,具有创新能力,团队执行能力强,流程标准,制度完善等等。
优衣库也不例外,它的独特之处在于准确定位、SPA模式、创新的人才观和体验营销等,它的成功是可以复制的。
一、定位企业定位的重要性不言而喻。
一旦定位成功,个性就非常鲜明,容易让人记住。
很多企业也整天叫着要自我定位,却不懂得如何去定位。
定位需要聚焦,不能太分散,模糊。
国内的服装品牌,除了一部分一线品牌实力雄厚,定位精确外,其他众多的二三线牌子无不存在定位模糊,跟风抄袭,同质化严重的问题,品牌形象、品牌文化、产品设计和市场营销活动都十分相似。
1、产品及价格定位。
优衣库的产品定位平价休闲服装。
在中国,优衣库的消费定位在大众能接受的范围内。
T-shirt一般是从79到199都有,牛仔裤在200到300左右,而且会有不定时的折扣信息,吸引很多年轻人前来消费。
柳井正说,企业要想获得大发展,就一定要面向大市场。
优衣库垄断了从生产到销售的所有环节,自己承担库存高风险的结果,大胆的经营起以基本款式为主要路线的休闲服饰。
利用休闲服比时装性稳定性强的特点,在营业额度的变化上小,合理的生产安排库存量,减少了很多服装企业都存在的高库存风险。
优衣库以平价休闲服装成功能打入了全球化的服装消费市场。
与当年由于日本经济蓬勃发展服装企业纷纷定位高端的做法不同,优衣库大一开始就定位平价休闲服。
这一定位无疑是精准的,后来的大势发展证明了这点。
1985年之后,美元贬值,日元升值,日本经济泡沫破灭,进入20年的大萧条。
由于长期没有复苏的迹象,日本人形成了精打细算的消费意识,定位于普通消费者的优衣库赶上了这个好时机,大受欢迎,实现井喷式增长。
2、产品风格定位混搭奢侈品,店址选择繁华商业核心区混搭是近年才在服装行业流行起来的服装搭配法则,它是将不同风格、不同材质的服装,按照个人的品味搭配起来的,以突出个性化为目的的服装搭配法则。
优衣库无疑是富有预见性的,把自己的企业定位于顶级奢侈品牌的混搭“配件”,这个创意成功地完成了与一流服装品牌的自由搭配,进驻到全球一流品牌云集的地方。
店址都与顶级奢侈品牌为邻,与高档服装的巨大价位差,方便的购物地点,给优衣库品牌服饰的海外市场的扩张起到了推动作用。
选择在繁华商业核心区开店,给顾客顶级的服装营销体验。
巴黎分店开业位置在最繁华的商业街,店面2150平方米;纽约分店在百老汇的对面,面积3300平方米。
伦敦的三层楼的超级旗舰店开在牛津街。
通过这种方法,把自己定位于顶级奢侈品牌的混搭“配件”是很有创意的想法。
为实现跟任何衣服、任何人混搭的效果,除了一个“价签”之外,产品上找不到UNIQLO 的LOGO。
这非但适合混搭,也适合那些讨厌LOGO的人,可谓非常人性化。
柳井正说,既然可以和一流的服装品牌自由搭配,就应该在一流品牌云集的地方开店,这样才能体现出自己的特性。
顾客买完了顶级的服装,出门就该来优衣库‘配件店’了。
因此,为满足快时尚、轻奢侈的市场需求,时尚品牌可以学优衣库的定位,选择繁华商业区,与顶级奢侈品牌为邻,提高品牌形象。
二、创新的人才观服装行业属于劳动密集型行业,但是各个品牌在重视人才、吸引高素质人才、培养人才方面做得还远远不够。
尤其在代理商模式下,品牌企业对代理商的控制较弱,人才管理、培养方面缺乏长远规划,喜欢拿来主义,拿来就用,很少投资培养年轻人。
而优衣库恰恰相反,非常重视人才使用方面的创新。
就2011年,优衣库在全球招聘了1500名毕业生,其中1200人来自日本以外的国家。
优衣库是较早放弃“终身制雇用,凭能力晋升”的日本公司之一。
他在用人方面,大胆革新,不断完善公司制度,提拔新人,创造团队协同作战的氛围。
1、放弃终身制,淘汰冗员。
柳井正刚接手父亲的店面经营时,就淘汰几名不认同企业的管理理念的老员工,只有一个留下来,两个人开始创业之路。
这名员工现在还在,是优衣库的第五号人物。
2、员工和企业要双赢。
找到员工的利益点把它与企业的需要相结合,如此真正把员工的积极性有效调动起来。
只考虑其中任何一方,合作都不会长久的,结局也不会好。
3、依靠团队的力量工作。
公司鼓励员工努力工作,但不鼓励加班;鼓励员工行动,但不是让员工一个人想办法解决问题,而是依靠集体的力量,团队作战。
由于具有这种良好和谐的氛围,优衣库内部的跨部门合作非常畅通无阻。
另外,开服装店需要掌握大量有关时尚潮流的知识,顾客的职业和性格爱好等也应该与穿着进行匹配。
这对销售人员或导购的要求是比较高的。
合格的销售或导购能够正确判断顾客的年龄和体格,了解顾客的要求,从服装的质地、款式等方面推荐产品,帮助顾客根据她们的身材、年龄、职业、性格选择适合的服装。
这就更加要求企业在终端营销方面加大投入,为消费者提供更加专业的服务,更加贴近顾客。
放弃古板的管理思想,放弃一堂言,敢于起用年轻团队,淘汰冗员,按照现代企业制度的方式去选择人才、培养和任用人才。
只有如此,才能给消费者良好的消费体验。
三、SPA模式成为助力样式简单也正是UNIQLO的成功要素之一,这与它的SPA商业模式很有关系。
2002年随着优衣库品牌正式进入中国市场,开设大型直营店铺,SPA模式开始在中国落地。
而西班牙ZARA和瑞典H&M在2006年和2007年相继进入中国内地,扩张迅速,更是将SPA模式的影响继续深入扩大。
传统的服装零售,从纺织工厂纺线,到织成布料,缝制成成衣,最后通过批发商流通到零售店铺,各个阶段都有不同公司介入。
每各阶段由不同企业承担,起到了分散风险的作用,但传统方式的弊端是――无法进行全过程统一的调整和控制。
由于无法进行实时信息交换导致了两种现象同时存在,即某款产品生产量远大于销量,而另一款产品却因为产能不足而错失了商业机会。
优衣库建立起SPA商业运作模式,摒弃了代理商、经销商等中间环节,彻底实施低成本经营,店铺也是采取仓储式超市型的自选方式。
具体言之,主要有以下几方面:1、创造出全新的风格和市场与传统服装超市不同,优衣库的新鲜、简单、快餐感,给顾客新的感受与体验。
2、相对宽泛的品牌概念价格低廉、风格简单的国际休闲风,以及对消费顾客层不做任何选择的品牌概念,使优衣库在郊外住宅区形成了独自的商圈。
3、通过彻底的标准化实现低成本操作优衣库的终端店铺销售从大小、外观、货品配置到陈列方式,就连操作模式都是彻底的标准化,是学习麦当劳、星巴克的连锁模式。
各个店铺的配货,都是依据总部的计划全自动式完成,以此将操作成本降到最低。
4、革命性的全球低成本调配体制要渗透“简单休闲”的品牌概念,实现“简单价位”是基础。
优衣库以低成本的中国制造为重点,在全球展开生产外包。
之后,优衣库又对SPA进行发展,完善,使它适应不断成长壮大的发展需要SPA模式,是指自有品牌服装专业零售,从产品设计和生产到最后的销售环节全部由自己掌控。
此模式有以下几个优点:1、质优价廉。
2、掌握渠道控制权。
3、实时掌握信息。
此模式对优衣库的发展壮大,起了无可替代的作用,方便公司掌控整个生产、销售和服务等环节。
由于垄断了从生产到销售的所有环节,库存风险要完全由公司自己来承担,所以优衣库经营的多为基本款式休闲服。
休闲服和时装性强的商品相比,在营业额的变化上较小,使得生产安排和库存量趋于均衡,以此减少风险。
为实现低价、发挥规模效应,公司还构建了一种对少数产品进行大量生产的体系,如此库存也更加容易管理。
这恰恰是国内服装品牌的薄弱的环节之一。
部分品牌过分依赖代理商,造成信息不畅,品牌对市场反应迟钝。
未来品牌要考虑的是如何减少代理商,加强直营,直接与消费者建立联系。
直营店过少,中间的环节过多,就难以掌控从产品设计、生产到销售的全过程。
而全程掌控,追求细节的完美,正是体验营销的重中之重。
四、体验营销的作用体验营销是优衣库成功的重要武器之一。
优衣库的成功,在某种程度上是体验营销的成功。
和规模经济寻求低价不同,体验经济反其道而行之,把量身定做的个性化消费和值得回忆的消费过程一起“搭卖”。
体验经济玩的就是时尚,鼓励消费者的参与,互动,与消费者一起创造消费过程。
每个人都可以拥有它,但每个拥有它的人都会获得不同的体验。
1、虚拟排队,营造热烈的购物氛围。
优衣库与人人网曾合作推出的“UNIQLO LuckyLine”网上排队活动。
参与者用人人网账号登录活动页面,选择一个卡通形象,和其他人一起在优衣库网络虚拟门店前排起一串长队,就有机会获得iPhone4、iPad、旅游券、特别版纪念T恤、九折优惠卷等礼物。
在此之前,优衣库先后在日本和台湾举行了同样的活动,分别创下14万和63万人次参与的纪录。
优衣库排队活动受到如此追捧的原因,除了丰厚的奖品,充满互动的体验营销模式更让消费者乐此不疲,短短一周时间,已经有超过93万人次参与网上排队。
LuckyLine的本质还是注册参与抽奖,但由于加入了体验元素,受众的参与热情和获得趣味都大大增加。
2、充满趣味的WORLD UNIQLOCK插件WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO进行的成功Widget 的成功霸占用户桌面,主要是因为它基于网络整合营销4I原则中Interesting 趣味原则。
base promotion.UNIQLO根据自己的品牌为全世界的博客们制作的一个功能性widget,把美女、音乐、舞蹈融合到时钟这么一个工具上,以时钟为舞台展示品牌,从而建立起受众与品牌之间的链接通道。
用FLASH做成的画面,是可爱的美少女们或跳舞,或上楼,或编花绳,或随意或跟着节奏律动着。
她们穿着UNIQLO今季主打的服装,五秒影片过后,再度进入下一个十秒周期。
舞蹈优美,音乐好听,画面独特,这少女在不同的季节可穿不同的衣服。
小小的时钟变成全方位展示产品的平台。
据说,全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。
然而,即便再好看,看多了也会腻。
Uniqloc却巧妙地解决了这个问题:在他还来不及变坏前,就主动求变。
时钟插件中,播放的跳舞美女片断,是不断更新的,每五秒跳舞的人可能不一样,穿着可能不一样,跳舞的内容也可能不一样。
5秒这个时间选择恰到好处,是半饥半饱还保持饥饿的状态。
另外,Uniqloc跳舞短片一直持续拍摄,内容的延续和更新,既保持了新鲜感,又可以配合当季其它推广活动的主题或方向。