创新管理,深度融合,协同办公系统支撑企业争创一流

一 二
以业务为主导，实现与业务的紧密融合 以业务为主导， 管理创新，实现各业务系统的信息集成 管理创新，
第一部分是以业务为主导， 第一部分是以业务为主导，让协同办公与业 务紧密结合，真正服务于各项工作。 务紧密结合，真正服务于各项工作。 2009年底结合公司办公室系统创一流工作提 年底结合公司办公室系统创一流工作提 出协同办公应用要求， 出协同办公应用要求，并发布协同办公深化 应用指导意见。将协同办公系统的应用作为 应用指导意见。 创一流工作的三大基础工作之一， 创一流工作的三大基础工作之一，做为推进 办公室各项业务规范化、 办公室各项业务规范化、现代化管理的抓手 。通过协同办公深化应用完善办公室工作管 理体系、规章制度体系、岗位责任体系。 理体系、规章制度体系、岗位责任体系。
所谓档案的信息化管理， 所谓档案的信息化管理，并不仅仅是把已有 的纸质档案进行数字化后然后管理， 的纸质档案进行数字化后然后管理，更重要 的是把各应用系统中的电子文件提取到档案 系统中进行管理。 系统中进行管理。福建省电力有限公司从 1997年实现办公自动化与档案一体化管理， 年实现办公自动化与档案一体化管理， 年实现办公自动化与档案一体化管理 2003年实现数字档案全文检索，解决了办公 年实现数字档案全文检索， 年实现数字档案全文检索 自动化系统中电子文件信息的网络采集、 自动化系统中电子文件信息的网络采集、信 息过滤、整合和数据处理， 息过滤、整合和数据处理，其他门类的档案 只实现目录管理。 年逐步实现了7 只实现目录管理。2006到2008年逐步实现了 到 年逐步实现了 个业务系统电子文件到电子档案的一体化管 理。
结语
以业务为主导， 以业务为主导，针对各模块不同特点实 现与业务的融合， 现与业务的融合，关键是找到适合的切 入点，针对各模块的不同特点， 入点，针对各模块的不同特点，采用不 同方式。 同方式。 在办公自动化模块， 在办公自动化模块，采用各个击破的办 抓住关键岗位， 法，抓住关键岗位， 任务协作模块， 任务协作模块，采用至上而下的方法推 动应用
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福建公司作为国家电网公司“ 福建公司作为国家电网公司“SG186”协同办 协同办 公业务应用试点单位， 公业务应用试点单位，于2007年7月参加项目 年 月参加项目 的需求调研， 月启动完成系统调研、 的需求调研，2008年8月启动完成系统调研、 年 月启动完成系统调研 差异化分析、系统安装部署、系统培训， 差异化分析、系统安装部署、系统培训， 2008年10月在网省公司率先上线运行，2009 月在网省公司率先上线运行， 年 月在网省公司率先上线运行 年1月-2010年6月，实现 家基层单位上线运 月 年 月 实现91家基层单位上线运 总注册用户4万多人 万多人。 行，总注册用户 万多人。 2008年-2009年福建公司进行知识管理系统科 年 年福建公司进行知识管理系统科 开发、实施， 月上线运行， 月 研、开发、实施，2009年8月上线运行，12月 年 月上线运行 通过项目评审。 通过项目评审。 2010年11月协同办公系统首批通过国网公司 年 月协同办公系统首批通过国网公司 实用化评价。 实用化评价。
“超前介入、集成管理”指的是各门类档案从 超前介入、集成管理” 应用系统中提取电子文件，进行集中整理。 应用系统中提取电子文件，进行集中整理。
“集中存储”有利于省公司对各单位档案监 集中存储” 督和指导。 督和指导。 分布管理”有两个层面： “分布管理”有两个层面： 一是指各单位自行管理自己的档案， 一是指各单位自行管理自己的档案， 二是指在一个单位中， 二是指在一个单位中，哪个部门形成的档案 哪个部门整理。 哪个部门整理。
重视培训工作。除了大规模的视频培训外， 重视培训工作。除了大规模的视频培训外， 还结合规章制度的宣贯和业务培训， 还结合规章制度的宣贯和业务培训，开展专 项培训。 项培训。如对公司各部门会议管理员进行应 用培训， 用培训，在秘书培训班对公司系统秘书进行 培训， 培训，在新员工培训班对公司系统新员工进 行培训等。同时充分发挥业务管理人员的积 行培训等。 极性，让他们成为各模块的应用专家。 极性，让他们成为各模块的应用专家。 如对计划内会议管理， 如对计划内会议管理，在2009年底即要求各 年底即要求各 部门从协同办公系统填报今年会议计划， 部门从协同办公系统填报今年会议计划，我 们结合规章制度的修订确定流程和表单， 们结合规章制度的修订确定流程和表单，制 度发布后，召开各部门管理员会， 度发布后，召开各部门管理员会，讲解会议 办理有关事项的同时演示系统操作过程。 办理有关事项的同时演示系统操作过程。
知识管理
企业知识企业知识-员工培训
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企业知识企业知识-标准检索
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企业知识企业知识-数图检索
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企业知识企业知识-档案检索
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一、协同办公各模块在福建的应用情况
档案管理的创新——超前介入、分布管 超前介入、 档案管理的创新 超前介入 理 实现办公自动化、合同管理、 实现办公自动化、合同管理、设计院竣 工图、科技MIS、试研院试验报告、视 工图、科技 、试研院试验报告、 频点播、 频点播、福建电力报等业务信息系统电 子文件采集、整理、立卷、 子文件采集、整理、立卷、归档与共享 实现各门类档案收集、整理、鉴定、 ，实现各门类档案收集、整理、鉴定、 统计、检索、编研、移交、 统计、检索、编研、移交、销毁等功能 。
一、协同办公各模块在福建的应用情况
一是 结合办公室系统创一流工作 把协同办公系统建设和应用作为办公室系统 创一流的重要工作之一， 创一流的重要工作之一， “统一的业务平台 ”指的就是将公司办公室系统主要业务纳入 “协同办公”系统运行，做到各项业务统一 协同办公”系统运行， 规范、运转顺畅,实现办公业务信息在公司系 规范、运转顺畅 实现办公业务信息在公司系 统的纵向贯通、横向集成和高度共享， 统的纵向贯通、横向集成和高度共享，是公 司办公室系统创一流工作的有效载体和抓手 ，也是提高整个企业工作效率的有效载体和 抓手。 抓手。
Байду номын сангаас
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在协同办公深化应用中发挥省公司办公室的 核心、窗口、枢纽作用。 核心、窗口、枢纽作用。横向带动公司各部 门应用（ 接待管理、会议管理、 门应用（如：接待管理、会议管理、车辆管 理、电子公告等），纵向带动公司系统各单 电子公告等），纵向带动公司系统各单 ）， 位办公室（ 公文管理、信息采编、 位办公室（如：公文管理、信息采编、任务 协作等）， ），并通过他们带动系统各单位做好 协作等），并通过他们带动系统各单位做好 各模块深化应用工作。同时， 各模块深化应用工作。同时，通过协同办公 深化应用完善办公室工作管理体系、规章制 深化应用完善办公室工作管理体系、 度体系、岗位责任体系。 度体系、岗位责任体系。
在各单位对部门内部、各部门之间、 在各单位对部门内部、各部门之间、跨 单位的任务开展任务协作。 单位的任务开展任务协作。任务协作的 使用，提高了工作效率， 使用，提高了工作效率，同时积累了工 作过程中经验和知识。 作过程中经验和知识。
一、协同办公各模块在福建的应用情况
一 二
以业务为主导，实现与业务的紧密融合 以业务为主导， 管理创新，实现各业务系统的信息集成 管理创新，
创新管理，深度融合
协同办公系统支撑企业争创一流
福建省电力有限公司
2011年4月14日
协同办公是国家电网公司SG186八大业 务应用中涉及面最广、使用率最高的系统， 其成功实施对于SG186的应用推广具有十 分重要的意义。 系统共有四大业务模块：办公自动化、 任务协作、知识管理、档案管理。 系统的建设与应用实现了公司系统各级 单位间综合办公业务的网络化管理，信息 的互联互通，企业知识资产的统一规范集 成管理。
二是结合减文减会， 二是结合减文减会，提高办文办会效率 做好公文管理、任务协作模块的应用。 做好公文管理、任务协作模块的应用。 事务性的通知以及信息通报， 事务性的通知以及信息通报，数据报送 统计等都可通过任务协作下达， 统计等都可通过任务协作下达，以减少 发文的数量，提高工作效率。 发文的数量，提高工作效率。
第二部分是以创新管理， 第二部分是以创新管理，实现各业务系统的 信息集成 知识管理的创新， 知识管理的创新，集成了各业务应用系统的 知识，即各应用系统产生的非结构化信息， 知识，即各应用系统产生的非结构化信息， 涉及公司系统各个部门、 个单位和 个单位和11个业 涉及公司系统各个部门、91个单位和 个业 务信息管理系统的知识的集成。实现了OA 务信息管理系统的知识的集成。实现了 合同管理、设计院竣工图、试验报告、 、合同管理、设计院竣工图、试验报告、科 技MIS、视频点播、福建电力报、标准体系 、视频点播、福建电力报、 管理系统、培训系统、数字档案系统等11个 管理系统、培训系统、数字档案系统等 个 应用系统的知识集成和共享。 应用系统的知识集成和共享。
创新管理 在知识管理模块， 在知识管理模块，我们敏锐地认识到有知识才有生 命力。重新定位模块的作用，即为所有员工提供“ 命力。重新定位模块的作用，即为所有员工提供“ 一站式的知识服务”。从员工实际工作出发，重建 一站式的知识服务” 从员工实际工作出发， 知识管理体系，建立了企业知识、部门知识、 知识管理体系，建立了企业知识、部门知识、个人 知识、外源知识、应知应会、专家系统、 知识、外源知识、应知应会、专家系统、你问我答 等多个模块， 等多个模块，为员工解决日常工作中可能碰到的问 题提供全方位的信息支持。 题提供全方位的信息支持。 在档案管理模块， 在档案管理模块，我们的理念是档案信息化的关 键不在于已有纸质档案的数字化， 键不在于已有纸质档案的数字化，而在于档案来源 的信息化，就是要从源头上抓起，从各个业务应用 的信息化，就是要从源头上抓起， 系统获取电子文件做为电子档案的来源。 系统获取电子文件做为电子档案的来源。目前已实 现7个业务应用系统电子文件与电子档案的全程一体 个业务应用系统电子文件与电子档案的全程一体 化管理。 化管理。