某国际公司管理职责和权限(doc 15页)
国际分公司 管理制度范文
国际分公司管理制度范文国际分公司管理制度第一章总则第一条为规范国际分公司的管理行为，加强国际分公司的组织、运行和协调能力，保障公司利益，提高公司整体竞争力，根据相关法律法规，制定本管理制度。
第二条国际分公司是公司在国际市场开展业务的分支机构，依托总公司资源，服务于全球客户。
第三条国际分公司的管理原则以规范、高效、公正、透明为基础，依靠科学、民主、法治的管理模式，确保公司利益最大化。
第四条国际分公司的主要职责包括：开展本地区市场调研、销售业务、客户关系管理、项目管理等。
第五条国际分公司的管理任务包括：市场开拓、业务推进、人员管理、财务管理等。
第六条国际分公司由总公司指派分公司经理全权负责，直接向总部负责人报告工作。
第七条国际分公司的管理职责旨在增强与总公司的协同和合作，提高分公司的独立性和创新能力。
第二章组织机构第八条国际分公司的组织机构包括：分公司总经理、副总经理、市场销售部、客户关系部、项目管理部、财务部等部门。
第九条分公司总经理负责组织实施分公司的各项工作，协调各部门之间的关系，推动市场开拓和业务发展。
第十条市场销售部负责进行市场调研，制定市场销售策略，推动产品销售，并与客户关系部协作，维护客户关系。
第十一条客户关系部负责客户关系管理，包括与客户建立联系、跟踪客户需求、解决客户问题等。
第十二条项目管理部负责项目的组织实施，包括项目计划制定、进度控制、问题解决等。
第十三条财务部负责分公司的财务管理，包括资金预算、成本控制、财务报表等工作。
第十四条分公司可以根据实际情况设立其他部门，并由总公司批准。
第十五条国际分公司的组织架构由总公司制定，并根据实际情况进行调整。
第三章业务流程第十六条国际分公司的业务流程包括：市场调研、销售业务、客户管理、项目管理、财务管理等。
第十七条市场调研是国际分公司开展业务的第一步，通过调研了解市场情况，把握市场需求，为销售业务提供支持。
第十八条销售业务是国际分公司的核心业务，通过市场调研和客户关系管理，实施销售计划，推动产品销售。
国际公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门应严格执行。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，维护公司及员工的合法权益。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理、各部门及岗位。
第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营状况。
第六条监事会负责对公司财务、业务活动进行监督。
第七条总经理负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议。
第八条各部门根据公司业务需要设立，各部门负责人负责本部门工作。
第三章劳动用工第九条公司实行劳动合同制，员工与公司签订劳动合同。
第十条公司与员工签订的劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则。
第十一条员工享有法定节假日、带薪年假等权益。
第十二条公司根据员工工作表现和业绩，给予相应的奖励和晋升机会。
第十三条员工应遵守公司规章制度，服从工作安排。
第四章薪酬福利第十四条公司实行岗位工资制度，根据员工岗位、工作能力、业绩等因素确定薪酬。
第十五条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十六条公司根据国家规定调整员工薪酬，保障员工合法权益。
第五章办公环境与设施第十七条公司为员工提供良好的办公环境，确保工作条件符合国家规定。
第十八条公司配备必要的办公设施，满足员工工作需求。
第十九条公司定期对办公环境、设施进行维护和更新。
第六章沟通与协作第二十条公司建立健全内部沟通机制，确保信息畅通。
第二十一条各部门之间应加强协作，共同完成公司任务。
第二十二条公司鼓励员工提出合理化建议，为公司发展贡献力量。
第七章激励与约束第二十三条公司设立绩效考核制度，对员工进行考核，奖优罚劣。
第二十四条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，依法依规进行处理。
第二十五条公司对表现优秀的员工给予奖励，激励员工积极进取。
第八章附则第二十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十七条本制度自发布之日起实施。
第二十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
海外公司管理制度范本
海外公司管理制度范本第一章总则第一条为规范公司管理行为，保障公司利益，促进公司健康发展，特制定本制度。
第二条公司管理制度适用于公司全体员工，包括董事、高级管理人员、中层管理人员和普通员工。
第三条公司管理制度内容包括公司组织架构、职责分工、工作流程、内部管理制度以及员工权利和义务等方面。
第四条公司管理制度由董事会制定并不时修订，颁布后需全体员工遵守。
第五条公司管理制度的解释权属于董事会。
第二章公司组织架构和职责分工第一条公司设立董事会，负责公司的全面管理和决策事宜。
董事会由董事长、副董事长和董事组成。
第二条董事会设立总经理，总经理直接向董事会报告工作，负责公司日常管理和业务运营。
第三条公司设立人力资源部、财务部、市场部等各部门，各部门负责公司相关业务的管理工作。
第四条公司设立内控部，负责公司内部控制的建立和执行。
第五条公司设立审计部，由审计人员定期对公司各项业务进行审计。
第六条公司设立法务部，负责处理公司法律事务。
第七条公司设立监察部，负责监督公司各项业务活动。
第八条公司设立技术部，负责公司技术研发和推广。
第三章工作流程第一条公司各部门应按照公司战略规划和目标进行工作规划和落实，确保各项工作有序开展。
第二条公司员工应遵守公司规章制度，完成工作任务，保障公司利益。
第三条公司员工应按照内部管理制度进行管理，提高工作效率和质量。
第四条公司员工应保密公司机密信息，严禁私自泄露。
第五条公司各部门应定期进行工作总结和报告，及时向上级报告工作进展情况。
第四章内部管理制度第一条公司内部管理应实行层级管理，确保管理高效有序。
第二条公司员工应明确职责，做好本职工作，不得越权行使职权。
第三条公司应建立内部流程制度，规范各项业务操作流程。
第四条公司应建立绩效考核制度，根据员工工作表现进行评估奖惩。
第五条公司应建立激励机制，鼓励员工积极参与公司发展。
第六条公司应建立危机管理机制，应对各类突发事件。
第五章员工权利和义务第一条公司员工享有按规定领取工资和福利、参与培训等权利。
国际公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以规范公司内部管理，促进公司健康发展。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各部门等组织架构。
第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策；监事会负责监督董事会及公司管理层履行职责；总经理办公室负责公司日常运营管理；各部门负责具体业务执行。
第六条各部门应明确职责分工，建立健全部门内部管理制度，确保各项工作有序开展。
第三章员工管理第七条公司实行劳动合同制度，员工入职前需签订劳动合同。
第八条公司对员工进行分类管理，包括正式员工、实习生等，并根据员工类型制定相应的管理措施。
第九条公司对员工进行定期培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第十条公司实行绩效考核制度，根据员工工作表现和绩效评估结果，进行奖惩和晋升。
第十一条公司对员工进行保密管理，要求员工遵守保密规定，不得泄露公司商业秘密。
第四章财务管理第十二条公司实行财务预算制度，各部门需按照预算执行财务活动。
第十三条公司建立健全财务管理制度，确保财务活动合法、合规、透明。
第十四条公司对财务报表进行定期审核，确保财务数据的准确性。
第十五条公司对员工薪酬、福利等实行统一管理，确保员工权益。
第五章信息安全第十六条公司建立健全信息安全管理制度，确保公司信息系统的安全稳定运行。
第十七条员工需遵守信息安全规定，不得泄露、篡改、损毁公司信息。
第十八条公司定期对信息系统进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第六章保密管理第十九条公司实行保密制度，要求员工严格遵守保密规定。
第二十条公司对涉及商业秘密的文件、资料、数据等实行分类管理，确保保密信息的安全。
第二十一条公司对违反保密规定的员工，将依法依规进行处理。
第七章附则第二十二条本制度由公司总经理办公室负责解释。
国际大公司规章制度
国际大公司规章制度第一章总则第一条为了规范公司员工的行为，维护公司的稳定和发展，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，包括员工在工作岗位上与公司的所有联系和活动。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规和公司制定的各项规章制度，履行好自己的职责，维护公司的利益。
第四条公司员工应当保护公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密信息，不得利用公司资源谋取私利。
第五条公司员工应当保护公司的财产安全，不得盗窃公司财物，不得损坏公司的财产。
第六条公司员工应当遵守公司的劳动纪律，不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。
第七条公司员工应当参加公司组织的各项培训和学习活动，提高自己的综合素质。
第八条公司员工应当积极参加公司的团队活动，增进团队合作与凝聚力。
第九条公司员工应当热爱公司，尽职尽责，为公司的长远发展贡献自己的力量。
第二章员工权利和义务第十条公司员工有享有公司提供的各项福利和待遇的权利。
第十一条公司员工有向公司提出建议和意见的权利，公司应当及时予以答复。
第十二条公司员工有参加公司组织的各项活动的权利，如员工交流会、员工培训等。
第十三条公司员工有维护自己的合法权益的权利，如遇到侵权行为，可向公司相关部门投诉。
第十四条公司员工有质疑公司规章制度的权利，如有疑问或者建议，可以向公司相关部门提出。
第十五条公司员工有保护环境的义务，不得乱扔垃圾，不得破坏环境卫生。
第十六条公司员工有维护公司声誉的义务，不得散布谣言，不得损害公司的形象。
第十七条公司员工有勤奋工作的义务，不得敷衍塞责，不得慢工慢慢。
第三章绍兴遵义第十八条公司员工应当遵守公司的办公时间，不得迟到早退。
第十九条公司员工应当保护公司的机密信息，不得泄露公司的商业秘密。
第二十条公司员工应当尊重公司的领导和同事，保持团队的和谐。
第二十一条公司员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违反公司的规定。
第四章员工奖励和惩罚第二十二条公司将根据员工的表现和工作业绩，给予员工相应的奖励，如奖金、晋升等。
国外公司内部管理制度范本
公司内部管理制度范本第一章：总则第一条：为加强公司各项事务的管理，提高公司运营效率，确保公司持续稳定发展，依据相关法律法规及公司章程，制定本管理制度。
第二条：本制度适用于公司全体股东、员工及与合作方之间的各类事务管理。
第三条：公司倡导以人为本，以规范管理为基础，以提高经济效益为目标，不断优化公司内部管理机制。
第二章：组织结构与职责分工第四条：公司设立董事会、监事会和总经理负责制的管理层。
董事会负责公司战略决策、监督和经营管理；监事会对董事会及管理层进行监督；总经理负责组织实施公司的日常经营管理。
第五条：公司设立若干部门，各部门根据公司业务需要设立，负责具体事务的管理与执行。
各部门之间应保持良好的沟通与协作，确保公司业务顺利进行。
第六条：公司各部门负责人对本部门的工作负责，严格执行公司的管理制度，确保部门工作的有序进行。
第三章：人力资源管理第七条：公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选拔具备相应能力和素质的人才。
第八条：公司为员工提供完善的培训和发展机会，鼓励员工不断提升自身能力，提高工作效率。
第九条：公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，依据评估结果给予奖励或处罚。
第十条：公司注重员工福利，为员工提供合理的薪酬待遇、社会保险、带薪年假等福利。
第四章：财务管理第十一条：公司实行严格的财务管理制度，确保财务报表真实、完整、准确。
第十二条：公司资金使用应遵循预算管理原则，合理分配资金，确保资金安全。
第十三条：公司建立健全内部审计制度，对财务收支、经济活动进行审计，确保公司财务状况良好。
第五章：合同与知识产权管理第十四条：公司对外签订合同应遵循合法、合规、平等、自愿的原则，明确合同内容，确保公司权益。
第十五条：公司重视知识产权保护，对公司的技术创新、产品设计等进行专利申请和版权登记。
第六章：质量管理第十六条：公司秉承质量第一的原则，建立完善的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准。
第十七条：公司对产品质量进行全程监控，从原材料采购、生产过程到产品出库，确保产品质量得到有效控制。
海外公司规章制度范本
海外公司规章制度范本第一章总则第一条为规范公司管理、加强员工约束和规范行为，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条公司员工应遵守相关法律法规和公司规章制度，积极履行职责，维护公司利益。
第三条公司员工应遵循公司价值观和行为准则，避免损害公司声誉和利益。
第四条公司规章制度适用于全体公司员工，违反规定的员工将受到相应的纪律处分。
第五条公司规章制度的解释权归公司管理层所有。
第二章人事管理第六条公司员工应按时上下班，不得迟到早退。
第七条公司员工应遵守公司的工作安排，完成领导交给的工作任务。
第八条公司员工应遵守公司的协议规定，不得擅自泄露公司机密。
第九条公司员工应尊重同事，互帮互助，共同创造企业的发展和进步。
第十条公司员工应保护公司设备和财产，不得私自挪用、破坏或造成损失。
第三章绩效考核第十一条公司将根据员工的工作表现和绩效考核结果确定员工的晋升和薪酬调整。
第十二条公司将通过定期评估和考核员工的工作表现，为员工提供成长的机会。
第十三条公司将采取公平公正的方式对员工进行绩效考核，不偏袒不歧视。
第十四条公司将根据绩效考核结果对员工进行奖励或惩罚，激励员工积极工作。
第四章岗位培训第十五条公司将为员工提供必要的岗位培训和技能培养，提高员工的工作能力。
第十六条公司将根据员工的工作需要和发展要求，组织相关的培训和学习。
第十七条公司将通过定期评估和测评员工的培训效果，调整培训计划和方向。
第十八条公司将鼓励员工自我学习和进步，提升个人的职业素养和综合能力。
第五章纪律管理第十九条公司员工应严格遵守公司的纪律规定，不得违反公司的规章制度。
第二十条公司将对违反公司规定的员工进行相应的纪律处分，包括批评教育、警告、记过等。
第二十一条公司将对涉嫌严重违纪的员工进行调查处理，严肃处理违纪问题。
第二十二条公司将建立健全的纪律管理制度，维护公司的正常秩序和稳定发展。
第六章安全保障第二十三条公司将为员工提供安全和健康的工作环境，保障员工的生命和财产安全。
海外公司管理人员管理制度
第一章总则第一条为加强我公司海外分支机构的规范化管理，提高管理效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司海外分支机构的全体管理人员。
第三条本制度旨在明确管理人员的职责、权限和纪律，确保公司战略目标的顺利实施。
第二章职责与权限第四条管理人员职责：1. 贯彻执行公司战略方针和决策，确保海外业务顺利进行；2. 负责制定和实施海外业务发展计划，实现公司业务目标；3. 加强与当地政府、客户、合作伙伴的沟通与协调，维护公司形象；4. 负责公司海外分支机构的人力资源管理、财务管理、运营管理等；5. 对公司海外业务的风险进行评估，提出预防和应对措施；6. 定期向上级汇报工作情况，接受公司监督。
第五条管理人员权限：1. 根据公司授权，有权决定海外分支机构的日常业务；2. 有权对下属员工进行工作安排、考核、奖惩；3. 有权对海外业务进行风险控制和调整；4. 有权提出改进措施，经批准后实施；5. 有权向上级提出工作建议和意见。
第三章工作纪律第六条管理人员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规，维护公司利益；2. 严守职业道德，诚实守信，廉洁自律；3. 保守公司商业秘密，不得泄露给第三方；4. 不得利用职务之便谋取私利，损害公司利益；5. 不得在工作中出现玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等行为。
第四章请假与出差第七条管理人员请假应提前向上级领导请假，经批准后方可离岗。
请假期间，不得擅自离岗，如需离岗，应妥善处理工作事宜。
第八条管理人员出差应提前制定出差计划，经批准后方可出差。
出差期间，应严格执行出差纪律，不得违反国家法律法规和公司规定。
第五章奖惩第九条对表现优秀、成绩显著的管理人员，公司给予表彰和奖励。
第十条对违反本制度、造成公司损失的管理人员，公司将依法依规进行处理，包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。
第六章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
第十三条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
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某国际公司管理职责和权限(doc 15页)稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-09标题:管理职责和权限────────────────────────────────────────1.质量属于公司的每一位成员.各级人员都必须清楚地理解公司的质量方针并坚持贯彻执行.在公司中,从总经理、部门负责人直至职员,每个人对产品和服务质量负有相应责任.2.各部门管理人员都应遵照质量手册、程序和作业指导书进行质量管理和质量控制,开展各项质量活动和作业,使每个员工确认工作一开始就符合要求.一旦发现问题,即能采取有效的纠正措施和预防措施,防止不合格的再发生和预防不合格的发生. 为给予公司的客户以切实的质量保证,各级管理人员都应能提供本职工作中满足规定要求的有效证据.3.质量职责和权限3.1 总经理3.1.1全面负责公司经营管理工作,对公司产品和服务的质量负全面的责任 .3.1.2负责贯彻<<质量法>>及国家有关质量方针和政策.3.1.3制定公司质量方针,确定质量目标,规划和制定公司的发展计划和质量管理水平.3.1.4批准、颁布质量手册.3.1.5委任管理者代表 ,授权他对质量管理体系的有效运行和适合性进行监督检查.3.1.6对重大质量问题作处置决定，主持管理评审。
3.1.7为满足体系要求,根据需要设置、调整必要的部门或专职人员,提供必要的资源.3.1.8协调副总经理的质量职责、接口关系,保证质量管理体系有效运行.3.2 副总经理3.2.1负责总经理指派分管范围的管理工作,对总经理负责.3.2.2对分管范围内的工作质量负全面责任.3.2.3监督检查分管部门质量职责的履行情况,积极协调各职能/部门组织接口关系,保证质量管理体系的正常、有效运行.3.2.4 负责从营销市埸调研、工艺技术、采购、生产制造、检验和试验、包装、贮存、交付至售后服务各阶段的质量保证.3.3 总工程师3.3.1主管公司的技术管理工作.3.3.2主持编制公司的技术发展规划并制定季度措施计划,经总经理审定后负责组织实施.3.3.3为开发新产品进行市埸调研和技术论证 ,组织新产品的试制和老产品的技术改进.3.3.4 批准产品技术规范、审定产品使用说明书.3.3.5 负责解决产品生产中的薄弱环节和重大问题,向总经理提出必要的资源增置方案及质量改进建议.3.3.6 对不合格品处置进行裁决.稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-09标题:管理职责和权限────────────────────────────────────────3.4 管理者代表3.4.1 保证质量管理体系持续有效地运行.向总经理汇报体系运行状况. 3.4.2 统一监管质量手册、质量程序和质量统计.3.4.3 监察各部门质量职能的执行和控制情况;各部门接口关系的协调情况 .3.4.4 为维护质量管理体系的利益,作为公司领导的代表,应参与公司与外部的接口活动(如第二方/第三方审核).3.4.5 指派审核组长,批准审核组,监督内部审核.3.5 职能/部门各职能/部门的职责和权限详见表1《部门质量管理职责和权限一览表》.各部门负责人应对自已部门所分管职能的执行和控制负全面责任.应按质量程序规定开展和控制职能活动.4. 部门在质量管理体系中所负责任参见表2《部门职责与质量管理体系条款要求一览表》.表1 质量管理职责和权限一览表稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-9稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-09标题:管理职责和权限表2 部门职责与质量管理体系条款要求一览表┏━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃│部门职责┃┃├──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┨┃质量管理体系条款│经│供│技│生│质│办│高┃┃ (ISO9001：2000) │营│应│术│产│管│公│级┃┃│部│部│部│厂│部│室│管┃┃│││││││理┃┃│││││││层┃┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛┃ 4.1 总要求│●│●│●│●│●│●│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 4.2 文件要求│○│○│○│○│○│○│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 5.1 管理承诺│●│○│○│○│○││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 5.2 以顾客为中心│○│○│●│○│○│●│○┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 5.3 质量方针│○│●│○││○││○┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 5.4 策划││●│○│○│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 5.5 职责、权限和沟通│○│○│○│●│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 5.6 管理评审│││○│●│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 6.1 资源的提供│││○│●│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 6.2 人力资源││││○│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 6.3 基础设施│○│○││○│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 6.4 工作环境││○│○│●│●││○┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 7.1 产品实现的策划│●│●│●│●│●│○│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 7.2 与顾客有关的过程│●│●│○│●│○││┃┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛注：●主要责任○次要责任稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-09标题:管理职责和权限表2 部门职责与质量管理体系条款要求一览表┏━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃│部门职责┃┃├──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┨┃质量管理体系条款│经│供│技│生│质│办│高┃┃ (ISO9001：2000) │营│应│术│产│管│公│级┃┃│部│部│部│厂│部│室│管┃┃│││││││理┃┃│││││││层┃┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛┃ 7.3 设计和开发│●│●│●│●│●│●│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 7.4 采购│○│○│○│○│○│○│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 7.5 生产和服务提供│○│○│●│○│○│○│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 7.6 监视和测量装置的控制│●││○│○│○││○┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 8.1 总则│││●│○│●││┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 8.2 监视和测量│●│●│●│●│●│●│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 8.3 不合格产品控制│●│●│●│●│●│●│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 8.4 数据分析│●│●│○│○│●│●│●┃┠──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨┃ 8.5 改进│●│●│●│●│●│●│●┃┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛注：●主要责任○次要责任稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-10标题:质量管理体系管理要点────────────────────────────────────────公司质量管理体系按以下要求进行管理:10.1 管理评审10.1.1公司总经理亲自主持召开管理评审会议以保证质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性 . 管理评审会议按间隔进行.管理者代表为获得有关质量管理体系运行有效性的验证资料 ,应有一个由资格和实践经验的审核组给予协助.管理评审包括对内部审核结果的评定.管理评审会议的纪要应予保存.(详见管理评审程序)10.1.2 管理者代表应直接向公司总经理汇报管理评审情况和判断:--质量管理体系运行状况以及有关体系文件修订或系统性改进的措施等方案. --全公司现处的"质量水平"并提出系统性质量改进方案和所需资金.--质量目标的达标情况及应进行系统性改进的措施.10.1.3 管理评审会议应积极消除体系运的"瓶颈"现象,维护质量方针,确保公司质量目标的明显进展,保证会议确定采取的措施完全落实.10.2.内部审核为验证质量活动是否符合计划安排,并确定质量管理体系运行的有效性和符合性,每年按计划进行内部审核.审核及审核人员的资格应符合ISO10011要求.管理者代表授权组织的审核组负责全部审核的计划、实施和跟踪监督.对各职能部门审核的先后次序和审核的频次应根据部门的重要程度而定。
审核应按照审核活动安排计划由经培训合格的内审员实施.审核人员应独立于被审核的部门.10.3 纠正措施采取纠正措施的目的是通过对问题产生根源的调查,在对偏差进行修正时,对产生偏差的状况进行调整,防止再发生.在限定的时间内完成纠正措施是质量管理体系成功的关键.纠正措施的提出自:客户投诉、供方控制、产品质量检验、过程控制和内部审核等.10.4 文件控制10.4.1 批准与发布所有的受控文件在发布前都必须经过审批.审批权限在程序文件中规定.应保证各个发放埸所使用的相应文件都是有效版本并从所有发放和使用埸所撤消作废文件.受控文件分为受控本和非受控本两种,并在受控文件封页上明显标识.下列文件(但也不只限于这些文件)为受控文件:○质量管理体系文件--质量手册稳赚国际有限公司修订次:0 生效日期:2002.8.8质量手册WZ-QM-2002章号:QM-10标题:质量管理体系管理要点────────────────────────────────────────--程序--作业指导书○工艺技术过程文件指定的文件控制中心负责文件付本及其后的修订本和重新发布本的发放,并应有发放登记表.文件控制中心为：○质量手册、质量程序-办公室○过程及工艺技术文件-技术部○作业指导书-作业指导书的审批部门10.4.2 文件修订10.4.2.1 文件修订的审批一般应由该文件的原审批部门/人员进行.若指定其他部门/人审批时,该部门/人员应获得原审批所依据的有关背景材料.10.4.2.2 质量手册修订记录在手册修订后应即予以签署并注明日期,以证实手册确有最新更改.10.4.2.3 其他文件的修订也适用上述程序.10.5记录为证实质量管理体系的有效运行和质量标准要求的满足,记录作为客观证据予以保存是十分重要的.为此,各职能部门的负责人必须重视在全部职能的工作流程中收集资料,保存记录.所有记录应妥善归档,并至少保存到规定的保留期.记录应字迹清晰并能分清是指何种产品. 应贮存于便于存取且适宜的环境, 以防止变质、损坏和丢失.各部门负责人对本部门记录的标识、收集和贮存负责.应指定专人负责记录的保管.10.6在程序及作业指导书中未规定或标准条款无法在质量管理体系文件中反映的可在以下部分描述。