2016年外企职业经纪人生存法则每日一讲(12月5日)
私人企业职业经理人生存法则每日一讲2日.doc
2013年私人企业职业经理人生存法则每日一讲（8月2日）每日一讲：(单项选择题)1、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美2、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问3、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C4、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段5、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化6、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用7、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页8、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
二十一条生存法则
——二十一条生存法则时时讲，天天讲，月月讲，年年讲1、不要问公司能为你做什么，而应该问你能为公司做什么。
2、用户给我们吃穿，欺骗用户就是毁灭自己，千万不要忘记工资是用户给我们的。
3、当个人利益与公司利益发生冲突时，无论任何人，你必须让步，因为公司利益高于一切，如果没有公司，个人利益就无从谈起。
绝对不允许说“反面的话，消极的话”。
4、谁也离不了，离了谁也行，珍爱每一位员工，就是团队的责任。
但绝不允许任何人与团队“叫坂”。
离了谁也行，这是团队的尊严。
5、要么适应，要么走人。
无论年龄大小，资历深浅，只要在岗工作，就要不断适应。
6、不要解释要结果。
没有谁去关心理解你在过程中付出了多少，而只看结果，这就是市场的残酷性。
7、能把复杂的事情“简单化”，这是一个人能力的体现。
管理者理应如此。
8、中层以上管理者是企业最高管理者的“助手”，是管理的延伸。
要扪心自问：“我到底管理了什么？能不能起到预防与创新这两大作用。
”9、在我们公司的“词典”里，应取消“抓紧点”，应取消“差不多”，应取消“尽量”，应取消“没办法”。
10、你若要企业对你负责，那么你首先要对自己的工作负责。
11、沟通能消除思想障碍，你若要工作快乐，你若要事业成功，就要学会沟通。
12、公司需要能解决问题的“实干家”，不需要只说不干的“评论家”，爱拨弄事非与爱拉“小山头”的人是毁灭公司的“隐患”。
13、我们以往太多的失败在于忽略“细节”。
细节往往决定命运，无论做人还是做产品，天地之分在与细节。
14、企业的本质是艰辛和残酷。
你身在企业就应该充分的思想准备。
如果我们已别无选择，就应死心塌地的为企业尽力。
15、状态大于能力。
上级状态决定下级状态。
公司生存需要全身心投入。
百折不挠，是非分明，疾恶如仇的状态。
16、想干事业的人总在想办法去干事，不想干事的人总在找理由不干事。
17、管理就是没完没了地碰撞与“斗争”。
创新就是不断地自我否定，找差距，只有总是对自己不满意，才能最终换来用户的满意。
职业经理人的私企生存法则每日一讲
2015年职业经理人的私企生存法则每日一讲（7月15日）每日一讲：(单项选择题)1、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用2、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用5、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
2014年职业经理人的私企生存法则每日一讲(5月18日)
2014年职业经理人的私企生存法则每日一讲（5月18日）每日一讲：(单项选择题)1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是7、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是8、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C9、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
试谈中介业务员的19条生存法则
试谈中介业务员的19条生存法则中介业务员是目前社会中非常重要的一类人群，他们作为房地产领域中的专业人士，负责房屋买卖、租赁等各类日常业务的中间人角色。
在这个竞争激烈的行业中，如何生存下去成为了每一位中介业务员考虑的问题。
下面我将从19个方面，为大家总结一下中介业务员的生存法则。
一、专业知识和技能中介业务员首先要具备丰富的专业知识和技能，包括掌握房屋市场的动态、了解法律法规、熟悉各类交易流程等。
只有具备这些基本能力，才能更好地为客户提供咨询和服务。
二、持续学习和提升房地产行业变化快速，中介业务员要保持持续学习和提升的心态。
通过参加相关培训和学习，不断更新自己的知识，以适应市场的需求和变化。
三、建立良好口碑一个中介业务员的生命线在于口碑，只有通过良好的口碑才能获得客户的信任和接受。
因此，中介业务员要通过诚信、专业和优质的服务，树立良好的口碑。
四、充分了解客户需求中介业务员要通过与客户的深入沟通，了解客户的需求和意向，从而为客户提供更加符合他们需求的服务。
五、建立广泛的人脉关系中介业务员要努力建立和维护广泛的人脉关系，通过与各类房地产相关从业人员的互动，积累更多的资源和信息。
六、提前与客户签订合同在与客户进行房屋交易时，中介业务员要提前与客户签订合同，明确双方的权益和责任。
这样一来，可以有效地避免纠纷的发生，并保护双方的合法权益。
七、注重个人形象和仪表作为中介业务员，个人形象和仪表是非常重要的，因为他们代表了中介公司的形象和业务水平。
中介业务员要注意仪表的整洁和言行举止的得体，以树立良好的形象。
八、加强团队合作中介业务员要注重团队合作，与同事之间相互配合、共同努力，提高工作效率和质量。
只有团结一致，才能为客户提供更好的服务。
九、多参加行业活动中介业务员要积极参加各类房地产行业活动，如交流会、行业论坛等。
通过与业内专家和同行的交流，了解市场动态和新政策，提升自己的专业水平。
十、不断拓展业务渠道中介业务员要不断拓展业务渠道，与更多的客户建立联系，扩大自己的业务范围。
2013年企业职业经理人的生存法则每日一讲(7月16日)
2013年企业职业经理人的生存法则每日一讲（7月16日）每日一讲：(单项选择题)1、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围2、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况3、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型4、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问5、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分6、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
浅谈职业经理人生存法则
浅谈职业经理人生存法那么一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。
职业经理人到企业里，要找到某种共同点，要遵循一些法那么来实现自身和企业的成长。
职业经理人要遵循的第一个法那么就是尊重。
在民营企业中，我们很少见到真正的尊重。
民营企业与外企的一个最大差异是老板的定义不同，由此带来的尊重也相差很大。
在外企，一个小小的部门经理拥有巨大的权力，外企的管理架构非常清晰，是一对一的责任制。
外企里的每一个人只有一个老板，在微软公司任何一个员工的老板不是比尔?盖茨，而是他直接的顶头上司。
这是外企管理的一种最简单的模式。
你可以想想，作为一名员工，总监是员工的老板，副总裁也是他的老板，财务总监又是他的老板，这些跟他不相干的人都是他的老板的时候，这个普通的员工需要游离在不同的老板之间扮演不同的角色，平衡不同老板的要求，他的精力都花在如何平衡各个老板之间上面，自己的工作却没有做得更好。
而在外企当中，它的管理架构是一种简单的形式，对每一位员工来说，只有一个人可以对他发号施令，他只对一个老板负责任，这个人就是他的直接上司。
因此，比尔?盖茨不是普通微软员工的老板，比尔?盖茨甚至无权对这个员工做任何的评判。
而在中国企业中，很多公司的总裁对这种管理形式肯定无法认同。
总裁会觉得，公司的任何一名员工都应该听自己的，员工也不敢无视总裁或者高层领导的指令，这是中国企业管理的现状。
而在外企里，公司的员工只负责向他的直接领导汇报，这种管理模式的优势在于员工的责任明晰，在一对一的管理制度架构之下企业的管理变得简单。
员工所收到的指令只有一个，就是于他的直接领导的指令。
如果你是一名员工，当你做一份工作的时候有N个指令在你身上发生，你该怎么办?下达指令的都是你的老板，而且这N个指令可能不是同样的指令，你必须对这N个指令重新来平衡。
2014年职业经理人的企业生存法则每日一讲(6月18日)
2014年职业经理人的企业生存法则每日一讲（6月18日）每日一讲：(单项选择题)1、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围2、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是4、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力5、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问9、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
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2016年外企职业经纪人生存法则每日一讲（12月5日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
2、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合
D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下
3、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
4、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
5、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规，而奖励比较随意
C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
6、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
7、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
8、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性
B、不可分性
C、可变性
D、易消失性
9、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
10、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显。