健康管理宣传材料配套话术 (2)
健康咨询话术
健康咨询话术健康咨询话术：帮你更好地管理身体健康健康是我们生活中最重要的财富之一。
拥有良好的健康状况，不仅能让我们活力充沛地去追求自己的梦想，还能让我们更好地照顾家人和朋友。
然而，在如今快节奏的生活中，我们常常忽略了自己的健康问题，导致一些常见的疾病和不适的发生。
为了更好地管理我们的健康，我们有时需要向专业人士咨询，以获取更好的建议和指导。
本文将为你提供一些有关健康咨询的话术，帮助你获得更好的健康管理。
1. 咨询病情当你觉得身体不适或者出现一些疑似疾病症状时，你可以寻求医生的咨询。
在咨询时，你可以先简单地描述你的症状和不适感，如“我近期出现了咳嗽和喉咙痛的症状，伴随着低烧，我该怎么办？”通过描述症状，医生能更好地了解你的问题，同时能更准确地给你提供建议或者安排检查。
2. 咨询饮食饮食是保持健康的重要因素之一。
如果你想咨询关于饮食方面的问题，你可以询问医生关于营养均衡、减肥或者特殊饮食的建议。
例如，“我最近想减肥，你有什么关于饮食的建议吗？”或者“我有高血压，您能推荐一些适合我饮食的食物吗？”医生会考虑你的身体状况和需求，给你相应的建议和指导。
3. 咨询运动适当的运动对于保持健康也非常重要。
如果你想咨询适合你的运动方式，你可以向专业人士寻求建议。
你可以问一下，“我想开始运动，但不知道从哪里开始，您有什么建议吗？”或者“我最近感到身体疲倦，我应该运动多久？”医生或者健身教练会根据你的身体状况和需求，制定合适的运动计划并给你相关的建议。
4. 咨询心理健康心理健康与身体健康同样重要。
如果你感到有心理问题或者焦虑、抑郁等情绪困扰，你可以向专业人士咨询。
例如，“最近我感到情绪低落，我需要寻求专业的帮助吗？”或者“我遇到了工作上的压力，我该如何处理？”心理咨询师会通过与你对话，帮助你解决困扰，并提供相关的心理健康建议。
5. 咨询药物和治疗当你被医生诊断出某种疾病时，有时你会需要咨询相关的药物和治疗。
在咨询时，你可以问医生一些关于治疗方式、疗程和用药剂量的问题。
健康管理服务流程及话术
健康管理服务流程及话术健康管理服务是为客户提供全面的健康管理方案，旨在预防疾病、促进健康，并通过个性化的指导和监测，帮助客户实现健康目标。
本文将详细介绍健康管理服务的流程及有效的话术，以确保服务的专业性和客户的满意度。
1. 客户接待与信息收集在客户首次接触健康管理服务时，接待员应以亲切和专业的态度迎接客户，引导客户填写健康问卷或进行初步健康评估。
问卷内容涵盖个人基本信息、健康状况、生活习惯等，这些信息对后续健康管理计划的制定至关重要。
2. 健康评估与风险筛查基于客户填写的健康问卷和初步评估，健康管理师将进行详细的健康评估和风险筛查。
这包括测量客户的身体指标如体重、血压、血糖、血脂等，以及评估客户的运动习惯、饮食结构、睡眠质量等生活方式因素。
评估结果将为个性化健康管理计划的制定提供科学依据。
3. 制定个性化健康管理计划根据客户的健康评估结果和健康目标，健康管理师将制定个性化的健康管理计划。
计划包括针对性的运动方案、饮食建议、心理健康支持等内容，并设定明确的健康目标和时间节点。
在制定计划过程中，健康管理师需与客户密切沟通，确保客户理解并愿意配合执行计划。
4. 提供健康指导与行为改变支持5. 定期健康监测与评估6. 应对客户问题与需求在健康管理服务过程中，客户可能会提出各种问题或表达特定需求。
健康管理师需要耐心倾听客户的反馈，及时解答客户的疑问，并根据客户的需求调整服务内容。
有效的沟通和理解客户的需求，是提升健康管理服务质量的关键因素。
7. 结束服务与客户维护8. 持续改进与反馈循环为了不断提升健康管理服务的质量和效果，健康管理团队应建立有效的改进机制和反馈循环。
定期组织团队会议和专业培训，收集客户反馈和建议，分析服务数据和效果，及时调整和优化服务流程和话术。
持续改进保证了健康管理服务的专业性和客户满意度。
健康管理服务通过系统化的流程和有效的话术，为客户提供了个性化、全面的健康管理方案。
从客户接待、健康评估、计划制定到实施指导和定期监测，每一个环节都体现了健康管理师的专业素养和关怀态度。
健康管理的重要性的邀约话术
健康管理的重要性的邀约话术一、电话邀约话（访）.(一)邀约人在家1、有到会意向：2、无到会意向：(二)邀约人不在家(三)通知家访.(四)打电话注意事项.二、入户拜访沟通话术从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问二、入户拜访沟通话术从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问（1）经济收入：阿姨，您好！今年有多大年纪了？在哪退休的，退休几年了？伯伯和您一个单位做什么工作呀？对方若回答：在市委退休的，属于离休，从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休的，不了解单位情况，可说：您单位效益还好吧。
您看，象您好这么大年龄的人，辛苦了一辈子，工资一定两千左右吧。
回答：没有，才一千多。
（2）身体状况：您身体平时怎样？血压、血脂、血糖正常吗？回答：不太好，血糖有时高是吗？那您平时一定要注意了。
身体可是革命的本钱啊！您看您老现在生活多幸福啊，现在正是享受的时候，您可一定要爱护自己的身体啊！（3）有无保健意识。
阿姨，您平时服用一些保健品之类的吗？答：不用，或我不信保健品。
若回答：吃着好多，如鱼油、核酸等等。
说明有保健意识。
进一步了解：您服用的效果怎么样？答：没效果或挺好，还行，一般。
此时一定要多了解各种保健品的作用机理。
然后取已之长，用我们的产品特性与其它产品区别开来。
切忌不要诋毁对方产品，以免激怒顾客，因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。
如：阿姨，您服用的核酸是提高免疫力的，而我们的产品是用来改善缺氧、增加记忆力，修复人体细胞的，使各组织器官恢复正常功能，永保青春活力的，作用是不同的。
（4）子女情况。
阿姨，像您这样的年龄，孩子一定有二、三个吧？答：是，一个儿子、一个女儿哥哥姐姐在哪里上班啊？儿子在文化局，女儿在银行。
您真有福气，孩子单位那么好，不用您操心，现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好，每月还得接济他们，与他们相比，您真是幸运多了。
现在您和伯伯共享天伦之乐了吧！从以上谈话中，可看出，老人儿女经济好，无负担。
健康体检电话销售话术
人，请问如今和您说几话方便吗？
愿给您一些资料，但我们中心持的是专业的服务，都是为客户独特化
〔什么事？〕打电话给您的目的，是想跟您询问一下，目前您个人
设计的，假如只是随便给您一些资料，是我工作上的不负责任，假如
或单位有没有意愿了解一下我们中心的健康管理？
您真的有情愿想了解一下健康管理，请您支配一个与我见面的时间，
我再与您联系，这两天就烦您想想看了。
会轻易说健康管理是骗人的，所我盼望您明天上午或下午能抽十五分
〔我想做，但是没钱啊〕假如您去医院看病，您会跟医生说，我想
钟与我见个面，我肯定会为您提供专业与诚信的服务。
看病，但我没钱吗？我知道，刚刚您是在跟我开玩笑的，而且您如今不
〔我不信任健康管理〕管理已是您生活中密不行分的一部分了，
〔我很忙，没时间〕我知道象您这样的胜利人士，肯定是很忙，所
我只需十五分钟就能说明清晰，请问您是明天上午十点四十五分或是
以才特意打电话给您，来预约时间的，请问您是明天上午十点四十五分
下午两点四十五分，哪个时间比较方便呢？
或是下午两点四十五分，哪个时间比较方便呢？
〔我已经做体检了〕您的健康意识很强噢！恭喜您拥有了肯定的
必考虑买不买的问题啊！我只盼望您能抽十五分钟与我见个面，我还没
您家中的房子、存款、您的汽车，就连您的饮食习惯都是为了管理将
有为您设计健康管理打算，并得到您的`认可之前，我并不盼望您草草
来的健康而预备的，不管您相不信任，健康管理与您的健康息息相关，
就确定做或不做的。
您同意吗？
〔我有需要时，再联系你吧〕在我以往的销售过程中，全部对我说
〔明天没空，这段时间都很忙〕您的意思是说，您对健康管理有些
健康！请问您家人的健康呢？〔没有〕您肯定拥有一个美好的家庭。
医疗健康咨询服务话术指南
医疗健康咨询服务话术指南一直以来，医疗健康咨询服务都是人们关注的焦点。
尤其是在当今繁忙的社会中，人们对健康问题的关注不断增加。
医疗健康咨询服务作为一种重要的沟通手段，不仅可以提供专业的建议和指导，还可以让人们更好地了解和管理自己的健康。
无论从事何种咨询服务，构建良好的人际关系和保持有效的沟通至关重要。
对于医疗健康咨询服务人员来说，他们的言行举止直接影响用户对其专业性和服务态度的印象。
因此，掌握一些有效的话术指南是至关重要的。
首先，作为医疗健康咨询服务人员，我们应当注重倾听。
在接听电话或面对面咨询时，我们需要展现出主动聆听的态度，倾听来访者的需求和问题，并尽量避免打断他们的陈述。
通过倾听，我们可以更好地了解来访者的情况，并给予更准确的指导和建议。
其次，我们需要关注语言的清晰和准确。
用简单明了的语言表达，避免使用过多的专业术语，以免让用户感到困惑。
我们应该将医学知识转化为易于理解的语言，并用实际案例或明喻来解释复杂的概念，从而帮助用户更好地理解和接受。
此外，我们需要养成耐心细致的习惯。
在医疗健康咨询服务中，我们可能会遇到各种各样的用户，他们的问题可能五花八门。
有些用户可能会表达得很模糊，需要我们耐心引导和追问，直到我们明确了他们的需求。
而有些用户可能会焦虑不安，需要我们给予安抚和信心。
无论何种情况，耐心和细致都是我们必备的素质。
与来访者建立良好的沟通关系是医疗健康咨询服务的关键。
为了建立这种关系，我们需要展示出真诚和关怀。
通过向来访者致以问候和感谢，向他们传达我们的关心和尊重。
我们还可以适时地询问他们的日常生活和工作，以增进与他们的亲近感。
通过这些细微的关怀，我们可以建立起相互信任的关系，使来访者更容易接受我们的咨询和建议。
另外，我们还需要注重保护用户的隐私权。
在医疗健康咨询服务中，用户可能会向我们透露一些个人隐私信息，这些信息对于他们来说是非常敏感的。
作为咨询服务人员，我们有责任确保用户的隐私得到充分的保护。
高血压健康管理服务流程话术
高血压健康管理服务流程话术下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!高血压健康管理服务流程详解尊敬的客户，您好！我们深知高血压管理对于您的健康至关重要。
深圳明明健康管理：女性私密系统讲解话术
女性私密系统一、话术1、什么是私密系统？内容？私密系统是指对女性生殖系统进行护理、保养的项目包含：调查问卷，检测，报告，私人订制产品2、为什么要做私密养护，理由？有什么好处？1、“女人如花”想要花开得好，就要养根，那么对于女性来说，生殖系统就是女性的根，只要生殖系统健康，那么女人由内而外的健康，美丽。
2、生殖系统的结构非常的奇特，并且三分之二是没有神经痛觉的，所以女性有妇科疾病就不会察觉，等有问题了都是非常的难处理，如：阴道炎、盆腔炎、子宫肌瘤、宫颈癌等等。
3、女性的生殖系统是非常神圣的地方，它是孕育生命的地方。
对于下一代来说，母亲的子宫就是孩子的土壤，我们都知道要收获一颗好的果实，土壤的质量很关键，好的土壤孕育出来的就是健康的优秀的孩子，不好的土壤孕育出来的孩子是不健康的，如：现在很多的孩子小时候体质弱，容易生病，多动症，甚至畸形。
4、每一位女性都为成为母亲，根据遗传学，父母的身体状态是会遗传给子女的。
如果一位母亲宫寒，痛经的厉害，那么她的孩子是女孩也会痛经，是男孩就会引起脐疝或者个子不高等一系列问题，作为一个女性，在您准备要孩子的时候，难道您不希望给自己的孩子一个好的土壤，健康的身体吗？5、由于女性的生殖系统的特殊性，怀孕这个环节是在女性的身体里完成的，当男性的精子进入女性的身体就要完成这一神圣的使命，但现在由于社会环境和社会压力，给女性的生殖系统带来了很大的隐患，很多年纪轻轻的女性就宫寒，痛经、月经不调、阴道炎等等妇科问题，前面说了因为生殖系统三分之二是没有神经痛觉的，这些问题大家平时也会忽视掉，那么一直这么下去就有引起更大的问题，如：子宫内膜炎，子宫肌瘤、输卵管堵塞、卵巢早衰、宫颈糜烂、宫颈癌等，这些问题都会影响女性怀孕，这也就是现在越来越多的女性怀孕比较困难，易流产。
因为女性生不了孩子，造成家庭破裂的比例越来越高。
6、阴道，女性的阴道是女性的保护线，也是性爱的场所，那里有处女膜和PH值，可以抑制外源细菌的进入，一旦女性有性生活，那么这两道防线就会失守，细菌就会趁虚而入，引起更多妇科疾病。
健康险话术专题知识讲座
只有充分保障，生活才能够永保无忧．
健康险话术专题知识讲座
CHINA 第L7页IFE
CHINA LIFE
说明话术
说明话术重点是依据客户情况，选择适当产 品卖点，吸引客户，并将产品特点言简意赅地 说出来。
健康险话术专题知识讲座
CHINA 第L17I页FE
CHINA LIFE
营销员：说句消极点话，最终无疾而终人少得比中500 万彩票概率都低，绝大多数人都会生病，而且有可能因 病离开这个世界。准确地说，咱们准备医疗保险目标， 不是用在今天，不是用在健康当下，而是为了未来某一 天生病后急需医疗费减轻痛苦挽救生命关健时刻。王先 生，保持健康体魄和拥有健康保险应该是咱们确保未来 幸福生活最大保障，您一定不会反对我这个观点吧？ 王先生：你说对。
用提问方式更轻易使客户快速产生认同感。
健康险话术专题知识讲座
CHINA 第L8页IFE
CHINA LIFE
说明话术（综合利益分析）
其实咱们这几个险种还有很多其它特点，在同类 商品中优势非常显著： 1、我企业重大疾病保险，最多可承保29种重大疾病，是当
前市场上承保疾病最多险种，已经跟世界先进水平保持同 时，许多病种责任都是首次在大陆同类产品中出现； 2、在客户得重大疾病后能够豁免保费，不过继续负担保险 责任，表达了人性关爱； 3、交费方式灵活,便于投保人合理安排自己开支; 4、保单借款，便于资金调集。
健康险话术专题知识讲座
CHINA 第L11I页FE
CHINA LIFE
拒绝处理（二）
客户：对不起，我已经进入了社会医疗保险，不需要再买 你们保险了。
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健康管理宣传材料配套话术公司简介健康顾问：您好，我是中国人民健康保险公司的健康顾问****。
客户：保险公司的，你不要跟我讲保险。
健康顾问：您不要误会，我不是来和您说保险的，我今天主要来和您谈谈健康相关的产品。
客户：健康产品？PICC不是财险公司吗？健康顾问：您说的有道理，不过PICC是一个金融集团，我们公司和您说的财险公司一样是PICC控股下的一家子公司。
不同的是它们经营财险，而我们公司是从事健康产业。
您可能没有注意到我们是健康险公司，不是寿险公司。
客户：有什么区别呢？健康顾问：您可能听说过人寿、平安、太平洋、泰康、新华这些保险公司，但我要告诉您，它们都是寿险公司经营各种人身险业务，而我们是健康险公司。
也就是说我们公司只从事与健康与关的业务，因此可以说我们公司更专业。
与其他公司最大的不同在于我们不仅为您生病住院买单，还在您没有生病之前维护您的健康，让您少生病或者不生病。
健康顾问（翻出宣传页之公司简介指到“温家宝总理题词”）：我们公司作为中国第一家专业健康险公司，在建司初期，温家宝总理曾为我公司题词“坚持高标准、高起点，精心组建，规范运作结合实际学习借鉴国外成功经验，务必办好”。
您想想看，一家保险公司在成立的时候，能得到总理的批示，说明我们公司的实力和专业性是非常强大，而且人保健康因为是国字头的公司和一般的商业保险公司纯赚取利润不同，还承担着部分的社会责任。
所以公司口号是“心系人民、健康中国”。
公司的注册资本为10亿。
我们的第二大股东是德国DKV，欧洲最大的健康保险公司。
（向客户介绍公司的四个“第一”）模块一：健康现状健康顾问：寒暄，切入健康话题。
（举例，从以下事例中举出客户熟悉的人）：经常在春节联欢晚会看到和赵本山、范伟合作的著名小品演员高秀敏于2005-8-17因心肌梗死突发在长春逝世，终年46岁。
2005年8月30日，著名演员傅彪最终没有逃过肝癌的致命一击，离开人世，年仅42岁；8月5月，浙江大学数学系教授、最年轻的博导何勇因“弥散性肝癌晚期”病逝，年仅36岁；梅艳芳因子宫颈癌以四十岁的芳龄离开人世，让许多人不胜遗憾，不过很多人还是无法相信梅艳芳罹患重病竟然短短不到三个月就病逝。
均瑶集团创始人，前董事长王均瑶因患肠癌，肺部感染后病情突然恶化，最终因呼吸衰竭抢救无效，于2004年11月7日19时48分在上海去世。
客户：这些人真的是太可惜了。
健康顾问：是呀，其实毛老爷爷说的对呀，“身体是革命的本钱”，人一旦失去健康，就什么都没了，就算有再多的钱、再高的地位、再杰出的才能一切都没有意义。
（指到宣传页左下图和右下图）您看这是我国去年的疾病统计数据：2005年我国慢性、重特病的发病率不断攀升，发病率占总人口10%（也就是1亿5千万的人或10个人当中就有一个）的疾病有高血压、肥胖、乙肝表面抗原阳性、高脂血症、高尿酸血症；占5%（7千5百万的人或20个人当中就有一个）以上的疾病有糖尿病、骨质疏松症，每年发病率在100万人以上的疾病有脑卒中、老年性痴呆、尿毒症和癌症。
2005年我国医疗卫生资料消耗6100多亿元，占国民生产总值6.4%，因病、伤残、过早死亡所造成的直接损失有7800多两项合计有14000多亿，总计占国民经济总值的14.6%。
您想修一个三峡工程才2000亿，而我们的医疗花费可以修7个三峡工程。
客户：现在的情况这么严重？健康顾问：是呀（指到上面的三个图）因为环境恶化导致疾病的复杂化，比如现在生活水平提高了大家的房子越住越大，室内装修的越来越好，但是装饰材料中所包含的甲醛和苯对人体的身体造成了严重的损害，特别是对小孩子特别不好，有统计显示患白血病的儿童90%家里面刚刚装修过。
再如家里面有人吸烟，一个被动吸烟的人比主动吸烟人受到的危害更大；现在汽车的数量多了，排放的尾气造成空气质量的下降；再比如以前我们都是喝自来水，但现在大多数人都是喝纯净水和矿泉水；以前滇池的水多清，是昆明的一大景观，现在却变成了“绿油”一片。
此外现在市场诚信度下降，随处可见假冒伪劣产品，，比如“大头奶粉”、“苏丹红”、“白焟油”大米和硫磺熏染的竹笋。
此外不良的生活方式造成慢性疾病的普遍化：现在生活水平提高了，人们吃的也好了，富贵病也来了，在我们身边经常会看到一些身体肥胖的人，或许见面都会说“日子不错嘛，都发福了”可是很多人不知道肥胖会增加患许多慢性病的危险。
如2型糖尿病、高血压、血脂异常和冠心病。
最后竞争激烈导致疾病的提前化：现代人真的很惨，工作越来越忙、精神压力大，生活节奏紧张，生活负担重，使人提前衰老，以前只有在老年人身上才有的疾病，中年人身上就出现了，甚至现在的小学生就有了高血压、中学生开始动脉硬化。
模块二：呵护健康的最佳方式客户：那该怎么办呢？（或者客户提出各种各样的异议，则进入异议处理话术）健康顾问：您来看一下这个“家庭幸福金字塔”（向客户展示彩页第二页）。
一个幸福的家庭是需要很多方面来支撑的，比如：健康、财富、名誉、地位等，但我们每个人都在追求财富，往往忽视了人生的第一财富——健康，您听说过健康“1＋0”定律吗？客户：没听说过。
健康顾问：那我向您解释一下：健康是一切的基础，没有健康，无论您的才能、财富、地位、事业、名誉等等有多大，一切都等于零。
只有健康这个基准“ 1”存在，其后的这些“ 0”才有价值，“ 1”后面的“ 0”越多，价值越大。
倘若“ 1”不存在，“ 0”不管有多少还是等于零，毫无意义。
客户：那健康该怎样保障呢？健康顾问：这就是我要重点跟您沟通的问题了，相信您也认同这样一个观点，人生好比在走钢丝，随时都可能会摔下，健康保障就是钢丝下面的安全网，而健康管理则是绑在我身上的安全索尽量让你不摔下，钢丝绳和安全网缺一不可。
由此可见，呵护健康的最佳方式是“健康保障＋健康管理”。
模块三、四：健康管理介绍客户：你说的健康保障我倒能理解，可“健康管理”是怎么回事我就不明白了。
健康顾问：虽然健康管理在中国是一个新名词，但它实际上已经有半个世纪的历史了，其实现在的中国和二十年前的西方发达国家差不多，生活节奏快，“快餐文化”盛行，饮食不合理、运动水平不够、精神压力大，导致美国慢性病急剧飙升，冠心病、肥胖、高血压、糖尿病成为影响健康的第一杀手，如何解决呢？经过一番论证，终于找到了一个办法，就是健康管理，联合国卫生总署曾于1994年提出的健康箴言“维多利亚宣言”（合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡），提倡推行健康管理，该计划实行以来收到了显著的效果，以美国实施健康管理10年为例，糖尿病发病率减少了50%，高血压减少了55%，冠心病减少了75%，癌症减少了33%，国民的平均寿命延长了10年。
日本在90年代推行健康管理计划后，也取得了显著的效果，日本成为其国民的平均寿命为全世界最高的国家。
客户：听起来有点意思，那你们公司的健康管理是怎么做的呢？健康顾问：（指到健康管理流程图）您看我们公司的健康管理主要分为发现问题、分析问题和解决问题三个阶段。
首先为您安排一次健康体检和健康信息收集，发现目前威胁您身体健康的危险因素，然后对这些因素进行评估分析，最后针对您的健康状况提出相对应的健康改善和干预包括：运动、膳食、心理和诊疗等全方位的指导，并进行阶段性评估，不断调整，最终达到维护健康的目的。
健康顾问：了解健康管理之前，我们先来了解一下健康疾病发展图，我们知道疾病的发生和发展是一个逐渐加深的过程，（最好划图解释）健康状态→接触危险因素→早期病理改变→出现临床症状→疾病→不同的预后，要么完全康复；要么转为疾病。
健康管理就是在人们未出现临床症状之前，找出影响您身体健康的危险因素，并预测您将来患某种慢病的机率，通过干预和改善手段，让您少生病、甚至不生病。
或者对于那些已经患有慢病的人进行干预使其疾病不再恶化甚至逐渐好转。
客户：喔，我知道了，您说的就是预防嘛。
健康顾问：您说的很对，其实这个观念我们的祖先在几千年前就提出来了，《黄帝内经》：“圣人不治已病，而治未病，夫病成，而药之，譬犹渴而穿井，斗而铸兵，不亦晚乎。
”（根据客户的文化程度适量删减）什么意思呢？就是说治病的重点在于预防，而不是治疗。
一个人病了才来治疗，就好比一个人渴了才开始挖井；一个国家在打仗了才开始造兵器，那就太晚了。
洪绍光您听说过吧，他可是全国最知名的健康专家，中南海的御用保健医生，现在是我们公司的首席健康顾问，他说疾病越早发现越早治疗效果越好，比如有个病人是尿毒症，十二年高血压耽误了，结果透析花了90万元。
其实您早治疗很简单，您高血压一天一片病，效果好，费用少，您要耽误三五年甚至更长时间，那不是一片药了，而两三片药合在一起，您再耽误十几天脑出血，那就得穿颅打洞。
美国作出研究，花在预防上1元钱，可节省医疗费100元，节省1800元的抢救费用。
并且您本人还不受罪，家人也不受累，节省医疗费。
总的来说，健康管理有三个好处，第一、能极大减少医疗支出；第二、您个人健康了，有充沛的精力，工作干的就顺，其实我们自己都有体会如果病了，头疼脑热、苦不堪言，情绪很低落，看什么都不顺眼，整天吃药打针，吃不好、也睡不好，现在挣钱多不容易，只要一病就全给医院了，难道您辛辛苦苦挣钱就是为了看病吃药吗？第三、对企业团体来说，各个成员身体健康犹为重要，如果一个员工老是生病、请病假，那他的工作效率肯定低、如果员工健康，积极性高，不仅能提高劳动生产率、节约人力资源损失，并且单位可以此作为福利激励员工发挥最大的潜力。
模块五：我们的健康管理项目客户：那你们公司都有哪些具体的服务呢？健康顾问：我们公司将根据客户所处的健康阶段不同，提供不同的健康管理服务，您看，这是健康趋势图（指到宣传材料相应部分），根据健康状况我们将其分为三个阶段，即病前、病中和病后，在病前主要提供以保持或改善健康为目的的健康分析、评估及指导服务，在病中主要提供以提高诊疗便捷性与合理性的绿色通道服务为主，而在并后则提供以提高健康水平和改善生活质量为目的的慢病管理及健康指导服务。
上述所有服务项目在我公司以三套服务计划的形式推出，共计11项健管服务，您可以看一下我们的宣传资料，即健康维护计划、慢性病监控和改善计划和全程健康管理计划。
包括：健康档案管理服务、健康体检管理服务、个人健康评估服务、寄送通讯资料服务、团体健康评估服务、健康知识讲座服务、慢病管理服务、短信提醒服务、膳食计划服务、绿色通道服务（就医指导、预约挂号、就诊陪同、专家咨询、住院探望、异地转诊）、家庭咨询医生服务。
如果开发的是团体客户可采取以下话术：健康顾问：听说贵单位每年都组织体检？客户：是呀，我们每年都在****医院体检。
健康顾问：您们的健康意识还是很强的嘛，但是您们体检之后仅有一个报告，而且那份报告，说实话非常专业，有些东西根本看不懂；即使发现了问题，也没有后续的改善和跟踪。