潜伏

潜伏——与目标客户合一的艺术讲解：紫雨老师誊写：郭美志版本号：1.0目录前言 (3)今天你想好了做什么吗？ (4)如何了解你的目标客户群？ (6)如何让目标客户来到你的网站？ (7)如何留住你的目标客户群？ (8)潜伏进你目标客户的内心！ (10)为你的目标客户提供解决方案 (14)合理分配你的时间和心力 (17)让你的每一拳都充满力量 (18)后记 (19)前言这是一段创富班密训班学员开早会的一次录音内容，内容主要讲解如何了解你的目标客户群并且针对你的目标客户群设计产品。

在录音中，紫雨老师强调在设计产品之前我们要做的一个重要工作，那就是潜伏。

潜伏到你的目标客户群中，痛客户群所痛，爽客户所爽，想客户所想，和你的客户站在同一条战线上……下面我们就看看这一场精彩的对话吧！今天你想好了做什么吗？紫雨老师：美志，你今天只是去做周度回顾而已啊？美志：去留言吧，我不知道今天做啥。

紫雨老师：让我问你几个尖锐的问题。

第一，你的目标活动群主要是在哪里？美志：新浪有几个主要的。

紫雨老师：没有，那是你的对手，你讲新浪有几个什么？美志：有几个博客圈。

紫雨老师：新浪有几个博客圈，高考生会去，大概有多少人去？美志：反正人挺多的，然后留言也比较活跃。

紫雨老师：你怎么知道人挺多呢？美志：就是论坛比较活跃人比较多。

紫雨老师：论坛比较活跃，一天会有多少帖子量，新的帖子量？美志：这个……没有统计过。

紫雨老师：ok，记录下来，现在我教你怎么了解你的目标客户群。

如何了解你的目标客户群？紫雨老师：首先、你要知道他们的活动范围是在哪里？第二、你说在新浪的几个论坛比较活跃，那你就要追问下去，追问下去一天大概有多少个人会过去？大概有多少个ip？你至少要有一个大概，没有精准的数据没有关系。

还有一个就是新的发帖量、回帖量大概有多少？第三、通常他们问的问题是哪一类问题，如果把他归成五大类，那五大类是什么？第四、他们最常、最频密问到的十个常见问题是什么？第五、他们还有什么需求没有被满足？如何让目标客户来到你的网站？紫雨老师：你无法很好的回答上面这些问题，这就解释了你的博客为什么很少人气，同意吗？美志：同意紫雨老师：因为你都不了解你的目标市场，你是靠蒙的、靠猜的，然后你觉得在你的地盘做这些东西就可以啦，问题是，这么比喻吧！你要邀请人家来你的家做客，你要解决两个问题：第一个：为什么他们愿意来，这是动力的问题。

就是你要给足够甜头，而且这个甜头对他来讲是够甜的，这是他要的。

第二个：你要解决轨迹问题，也就是路线、方法，他怎么样才能够走到你的家。

他没有来过你的家，第一次你是不是要接他过来呢？这就是接引，你要接引对方过来嘛。

如何留住你的目标客户群？紫雨老师：所以如果你没有足够的甜头，你的甜头不够甜，他们来了，就不再来了，就流失掉、走掉了。

而即便你的甜头够甜，如果他们不知道来你家的路线，他们也到不了。

所以动力跟轨迹是你要解决的两个问题。

所以你所设计的甜头，你怎么知道它够甜呢，如果他想要吃草莓冰淇淋，你给他的是巧克力冰淇淋，对他来讲，虽然都是冰淇淋，但是这个甜头就不够甜啦，因为你没有对准他们的胃口。

所以，你要在建立博客内容之前，投注时间和心力不断的了解你的目标客户群，知道对他们来讲，什么样的甜头是够甜的。

记住，不是你觉得够甜，要他们觉得够甜。

所以那就需要通过你了解：你的目标市场要的东西是什么？他们碰到的问题是什么？他们最常提出的十大问题是什么？他们还没有被满足的需求是什么？你了解了这些东西之后，你才知道他们可能为什么样的产品和服务而付费，同意吗？美志：同意！紫雨老师：如果你连这个都不了解，他们要什么你不知道，他们最常问到的十个问题你不知道，他们还没有被满足的需求你不知道，你直接就跳过去设计一个产品来卖，你会死得很难看。

所以，在这个阶段，把你的重心转移到跟你的目标市场一起起居饮食，跟他们一起起床，跟他们一起睡觉，跟他们一起吃饭，跟他们一起上课，跟他们一起下课，这就是一个闭合频差的过程。

潜伏进你目标客户的内心！在这个阶段，需要深入基层，要做的就是这两个字：潜伏！潜伏、做卧底，跟他们一起生活，跟他们同甘共苦，了解他们想什么，痛什么，爽什么，你才能感同身受。

你感同身受，你进入他们的视角，进入他们内心的最深处，你才能知道，他们真正想要的东西是什么，你才能够站在对面，设计他们愿意付费购买的东西，而且毫不犹豫的，因为这就是他们要的！你之前博客为什么没有多少人来？主要原因：用一个比喻，有点像是隔岸观火。

你站在对岸，然后遥望，遥望对岸，然后你在猜想，对方需要这个，需要那个，你是靠猜的，靠蒙的，所以你隔案观火。

你少了现场感，你多了一份的超然。

而这种超然让你无法切身去体会他们的痛苦和需求，所以，记住这句话：与其隔岸观火，不如游到对岸，进入案发现场！↑与其隔岸观火↑↑不如游到对岸↑↑进入案发现场↑你要知道在他们的心目中什么东西着火啦，你知道他们为什么而焦虑、焦急、焦躁，你知道用什么样的方式对他们来讲是最好的灭火器，你知道设计什么样的解决方案能够给他们治标、又治本。

你知道设计什么样的方案让他先扑灭眼前的火势，并且预防未来的火势，你必须先跟你的目标市场合一，你必须让你的视角跟他们的视角调和一致，你必须能够通过他们的眼睛来看这个世界、来看东西，那你后面做的一切就会对准，就会完美的调和一致。

所以你第一个阶段就是要潜伏，当一个市场的卧底，深入基层，观察他们的起居饮食和一举一动，陪他们一起起居饮食，和他们的一举一动同步，知道他们的难处、苦处，知道他们的痛、他们的爽、喜怒哀乐，你后面设计的任何产品和服务、任何的解决方案，都必然性的是非常受欢迎的！史提夫·贾布斯就好像苹果电脑的史提夫·贾布斯(steve jobs），他为什么设计的产品能够这么热销？因为他能够做到深入目标市场的视角内心去思考场的视角内心去思考、、去感受去感受、、去体验去体验，，然后再在这样的基础上去创造，就会成为市场的大师。

潜入目标客户，与目标客户共振心法【痛客户所痛，爽客户所爽，想客户所想】爱到极致，调和一致为你的目标客户提供解决方案所以第一阶段就是收集，收集关于目标市场的情报。

第二阶段才回过头来，回到自己的地盘，去想怎么样的去建设你的地盘，要有什么样的设施，要生产什么样的物资，要提供什么样的支援和资源，用什么产品和服务组成价值套餐、价值配套、价值套装，形成一个真真正正能够彻底有效解决对方问题痛苦的解决方案。

第二个阶段是建立在第一阶段的基础上的，所以说，你第一个阶段真正做的好的话，第二个阶段就可以心无旁骛，马不停蹄的赶路，专注的去设计和生产他们所需要的解决方案。

所以说，我们不能够摆得太高的姿态，换句话说，这里面有一个吊诡，这个吊诡是符合太极的思想，就是你要阴阳和合。

太极的思想你要当一个老师，你要当一个好的老师，你要先当一个好的学生，你要先把自己的姿态压低，你要先能够进入学生的视角去思考他们要的东西是什么？他们的难处、他们的恐惧点、阻力点、吸引点、兴奋点是什么？你要先把自己的姿态压低，压得跟他们一样，压得跟他们一样低，站得跟他们一样高，用一种他们同样的视角高度去看待、去思考他们的问题跟实相，然后你会发现第二个阶段很能使得上力、很轻松。

你很轻松，为什么呢？为什么你很轻松呢？因为你现在在做着的东西。

比如说你写博客、你剪辑上传一些视频、你尝试写一些电子书来解决你目标市场的问题，这些东西你以前在做了，你也非常精通，你也非常纯熟，你知道怎么样去做，并且怎么样的做得更好，这些都是你已经懂的，只是你以前的盲点，只是说你做了这些东西，没有对准你目标市场的胃口而已！所以可能你已经做了很多的东西，但是不是得分动作，这就很冤枉，所以你现在就可以根据你第一阶段的情报、资料，你就把你之前已经在做的东西再做一翻裁剪，把没有对准的那些全部都裁剪掉，然后把你应该做但是还没有做的添加进来，所以，有所裁剪，有所添加。

而你第一个阶段所收集到的情报就让你知道怎么样的去加加减减，而你的每一个加减的动作都是非常有把握的，你确定你在做什么，所以你生产的这些价值套装、价值套餐、价值配套是他们所要的。

然后在你进入第三个阶段的时候，你就不用担心，因为你知道肯定有人买，你只要定一个价位，这个价位是目标受众愿意付、并且是付得起的，这个能量交换就成功了，对吧。

一切都是能量合理分配你的时间和心力所以，如果这样分一下时间跟心力的比例，你要知道怎么分，大概要怎么分，50%，也就是一半，用一半的时间去了解你的目标市场怎么想、怎么看、怎么感受，用一半的时间心力去了解对方，去做这个闭合频差的动作，跟对方的思想和感觉合一、跟对方的视角合一。

用30%来生产、设计、创造、制造。

用20%的时间去发售、营销、推广。

所以根据八十二十法则，你用20%的时间跟心力去做跟发售有关的动作，包括推广啦、营销啦、沟通啦、售前的咨询等等，这些就是跟发售有关的。

其余80，80%都是用来铺垫的。

其中，50用来跟你的目标市场合一，30用来设计、创造你的价值套餐、价值套装、价值配套，你的解决方案。

让你的每一拳都充满力量这样子，有没有觉得非常明确，这样子，你打出去的每一拳都是有章有法的，而且你肯定使得上力。

后记如果你读完本电子书感觉很好，并且想要第一时间获得本电子书的配套录音和升级版，请确认你已经注册了我们的电子报。

关于更多详情请到《潜伏~与目标客户合一的艺术》官方网址了解：/qianfu同时，看了本电子书你有什么疑问要提问吗？有什么心得感想要分享吗？欢迎你来到/qianfu来留言讨论，不见不散哦提醒：在下一本续集，我们将推出《潜伏2～免费，不是忽悠目标客户的免死金牌！！》。

要第一时间获得本续集的最新消悠目标客户的免死金牌息，请确保你已经订阅了『围鱼啦电子报』。

现在就去注册>>/enews。