核心员工
怎么管理好核心员工
怎么管理好核心员工在一个企业中虽然核心员工的人数不多，但是作用却不可小视。
在人们的传统观念中，经常会把一个企业中的管理者当作是企业的核心员工，事实上并非如此，企业的核心员工是更满足企业的发展需求，更符合企业的发展规律。
但是，在企业中一定要加强对核心员工的管理，实现核心员工的价值，体现核心员工的地位。
怎么管理好核心员工1. 核心员工的重要性一般来说：核心员工是指在人力资本市场中稀缺的，具有高度价值性的，掌握核心技术、从事核心业务，或者处于关键岗位，拥有丰富的行业经验，具有高超的专业技术和管理技能的员工，对企业发展能够带来特殊贡献的人。
核心员工具有专业特长和较高的能力素质，掌握着企业的核心能力，是企业价值的主要创造者，对企业的快速成长及可持续发展起着决定作用。
同时，由于他们对工作的挑战性和自主性较强，具有较高的流动性意愿和目标性，因而是人才市场争夺的主要对象。
核心员工的流失带给企业的负面影响是巨大的。
首先，由于影响企业发展的关键资源掌握在核心员工手中，他们一旦离职，企业就必须重新招募和培训新员工，必然会导致企业人力资源成本的增加。
而招聘来的新员工是否胜任工作，是否能融入企业都具有不确定性，如果企业无法及时找到相应替代人选，关键资源就得不到补充，从而会影响企业的正常运作。
如果核心员工流失到同行或竞争对手方，还会带来企业核心技术和商业机密的丧失，对企业的危害更是致命性的。
其次，企业核心员工的流失多数伴随着其下属员工的集体跳槽，这在企业高管人员的离职中表现得尤为突出。
这种骨干员工的集体流失，对企业的打击是致命的，有可能致使企业经营全面瘫痪。
而且，核心员工离职具有的这种“示范”作用还会使企业员工心态不稳、士气低落，工作效率下降。
再次，从企业流出的核心员工很多都是因为对企业的不满才离开。
核心员工离开企业后，如果在某些场合流露出对原企业的种种意见，会使得企业形象受到一定程度的损害。
2. 企业核心员工流失原因分析企业没有了核心员工，就像舞台上没有主角。
核心员工与关键岗位策略
对业务的重要性
推动业务增长
核心员工和关键岗位的员 工能够凭借其专业能力和 经验，推动企业业务的增 长。
提高业务效率
他们能够优化业务流程， 提高工作效率，降低成本 。
创新业务模式
核心员工往往具备创新思 维，能够推动企业尝试新 的业务模式和战略。
对组织结构的重要性
强化组织稳定性
核心员工通常在组织结构中占据关键 位置，他们的稳定对于整个组织的稳 定性至关重要。
培训课程设计
根据培训需求分析结果，设计有针对性的培训课 程，包括课程目标、内容、教学方法等。
培训师资力量
选拔具备专业知识和丰富实践经验的师资力量， 确保培训质量。
3
培训时间与地点安排
合理安排培训时间，选择合适的培训地点，确保 培训的顺利进行。
培训实施与效果评估
培训宣传与动员
通过多种渠道宣传培训活动，提高员工的参与度和积极性 。
对企业的重要性
01
02
03
提升企业竞争力
核心员工和关键岗位的员 工通常拥有独特的技能和 知识，能够提升企业的整 体竞争力。
保持企业稳定发展
核心员工通常具备丰富的 经验和技能，能够确保企 业稳定发展，并在面临挑 战时提供关键的支持。
塑造企业文化
核心员工对于企业文化的 形成和传承具有重要作用 ，他们的行为和态度影响 着整个组织的文化。
05
CATALOGUE
核心员工与关键岗位的培训与开发
培训需求分析
组织目标与战略分析
根据组织的发展战略和目标，分析核心员工与关键岗位所需的技 能和知识。
员工能力评估
评估现有核心员工与关键岗位员工的能力水平，识别能力差距。
需求调研
通过问卷调查、访谈等方式，了解员工对培训的需求和期望。
核心员工
核心员工1核心员工的鉴定核心员工是指拥有专业技术、掌握核心业务、控制关键资源、对部门或者公司会产生深远影响的员工。
特征：能创造、发展公司的核心竞争技术；能建立和推动公司技术和管理的升级；能扩大公司的市场占有率和提高公司的经济效益；具有务实、忠诚、积极和有牺牲精神。
对于我们来说，其核心员工是具有熟练操作能力、分析与解决问题等能力的技术骨干。
2核心员工培训核心员工培训要以公司战略为导向，着眼于公司核心需求，并且要充分考虑员工自我发展的需要。
核心员工培训应做到理论联系实际，学以致用。
员工培训要从工作实际需要出发，与职位特点、培训对象的年龄、知识结构紧密结合。
同时培训要重点突出，针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展培训工作，培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
培训体要讲求实效，注重员工培训的效果和质量，为此必须制定全面而周密的培训计划和采用先进的培训方法和手段。
最后要注意将人员培训与人员任职、晋升、奖励、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的激励。
3保留核心员工3.1培养核心员工忠诚度核心员工对公司忠诚度是公司管理好坏的重要指标，也是关系到公司能否顺利发展的大事。
对核心员工忠诚度培养应做到（1）公司要加强内部沟通，做到信息共享，创造出一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围，使核心员工产生强烈的归属感（2）扩大核心员工参与公司决策的范围和程度，核心员工对自己在公司中地位和重要性的评价越高，其归属感就越强烈（3）加强核心员工所在团队的合作，与核心员工接触最多的就是其所在的团队。
员工在团队内重要性越明显，其团队意识也就更强烈。
团队对于公司的重要性远比个人明显，利用团队的中介作用，公司可以更有效地培养员工的归属感。
4.2注重核心员工职业生涯规划职业生涯规划是了解员工学习发展需要的工具，是激励和留住核心员工的关键要素之一。
在帮助核心员工做职业规划之前要对其进行全面的了解，要了解员工深层次的心理需要。
核心员工培养思路方案
核心员工培养思路方案概述在现代企业中，员工是企业发展的重要组成部分，而核心员工则更是企业发展的中坚力量。
因此，如何培养和管理核心员工，已成为企业管理的重要问题。
本文将从以下几个方面，提出一些核心员工培养的思路和方案。
培养计划第一阶段：员工职业规划作为企业，首先要让员工明确他们在公司的发展路径以及职业规划。
培养核心员工不能光靠赛跑，而必须要让员工成为自己职业生涯的主导者。
公司应该与员工进行一对一会议，了解他们的职业目标，并规划如何达成这些目标。
这样可以让员工了解公司对他们未来的建设计划，并对他们将在公司内担任的角色有清晰的认识。
第二阶段：岗位培训在确定了员工的职业目标后，企业需要提供培训和发展计划，以帮助员工发挥潜力并承担更重要的职责。
在实际操作中，企业可以结合员工的职业规划，定制化培训计划。
培训的内容应以员工所在岗位为基础，以技能培养和职业能力的提升为目标。
第三阶段：创造积极文化核心员工是企业发展的重要组成部分，因此，员工的文化背景、价值观、工作环境和公司氛围都会影响到培养计划的成功与否。
因此，企业应该为员工创造积极、健康、鼓舞人心的文化环境。
企业应该鼓励员工发挥自己的创造力，每个人的想法都应该被尊重和重视，员工应该被鼓励进行合作和团队合作。
创造出积极和有活力的文化环境，对培养核心员工和提高员工整体动力十分重要。
鼓励团队合作在现代企业中，核心员工不仅要有出色的技能和经验，还要具有团队合作的精神。
在企业内部，充分鼓励团队合作，可以让员工更好地交流和合作。
团队合作可以促进员工的创意思维和创新能力，还可以增强团队之间的相互信任和忠诚度，这对企业内部的协作和提升效率都有极大的好处。
同时，公司应该在选员工时优先考虑在团队中能够扮演领导者和合作者角色的人才，因为他们对于团队、部门和公司的日常运转起到的作用越来越重要。
奖励和激励作为企业，我们深知调动员工积极性的重要性。
因此，在核心员工培养计划中，奖励和激励也应该被纳入到计划中。
公司核心骨干员工登记表
技术职称
从事岗位
月薪
，企业不可或缺的人才。
序号 部门
1 高管
2
姓名
性别
年 龄
财 3务
部
4
市
5场
6
部
7 8
人 事 部
行 政
9 10 质
量 11 部 12
13 研 发
14 部
15 产 品
部
籍贯
公司核心骨干员工登记表
政治面貌 入职时间
毕业院校
所学专业
产 品 16 部
名词解释 （1）核心员工是指对公司稳定、有效经营起保证作用，在公司关键岗位或在专业上贡献突出的人才。
核心员工承诺书
核心员工承诺书我们作为公司的核心员工，充分认识到自己的重要性和责任性，因此我们郑重承诺：一、忠诚于公司作为公司的核心员工，我们在工作中将忠诚于公司、尊重并服从公司领导、认真履行职责、不断为公司创造价值。
我们将永远把自己的发展与公司的发展紧密联系在一起。
二、负责任地工作我们将以高度负责的态度对待工作，在工作中争取做到最好、最有效，为公司的发展做出贡献。
我们将时刻保持高度的自我要求，尽自己最大的努力不辜负公司和领导对我们的信任。
三、尊重公司的利益我们将主动关注公司战略的重心，不断提升自己的业务水平，以实际行动体现自己对公司利益的尊重。
我们将持续关注公司业务变化，共同谋划和实施对公司业务的创新和升级。
四、保守公司机密我们将严格保密公司的商业机密和专有技术，不泄露公司的商业机密和专有技术，尽全力保障公司的商业利益，为公司和客户保密，不得私自泄漏公司相关信息。
五、遵守行为准则我们将遵守公司的行为准则，不违反公司的相关规定，不做与公司道德、职业和法律规范相悖的事情，自觉履行自己职责和义务。
六、提高自己的素质我们将持续学习和实践，完善自己的业务知识和职业能力，努力提高自己的素质，以更好地适应公司的发展需要。
七、尊重公司文化我们将尊重和支持公司的文化建设，认真遵守和践行公司的价值观和文化规范，不做损害公司形象的事情，积极为公司的统一稳定做出贡献。
八、遵循公司规章制度我们将遵循公司的规章制度，遵守公司的各项管理制度和规程，不做违反公司规定的事情，保持良好的职业道德和行为规范。
九、保护公司形象我们将担负起维护公司形象的重任，不做有损公司形象和声誉的事情，努力通过自己的工作和行为，为公司赢得更多的尊重和信任。
最后，我们在此郑重承诺，以上内容真实可行，一旦违反所列承诺，愿承担由此产生的全部责任和后果，并接受公司的约束和处理。
日期：xxxx年xx月xx日。
怎样留住核心员工及经典案例
企业如何才能留住员工的心一到年终年初，许多企业都面临着这样的困惑：关键岗位人员频繁跳槽。
这一问题轻者导致公司业务波动、人才流失，重则导致企业机密泄露，核心技术等重要资源流失，竞争地位下降甚至破产。
那么造成这些问题的时候，企业又该如何应对呢？首先，作为企业一方，应做出以下努力：1、树立人力资源市场观念，向企业员工提供有竞争力的薪酬，不要一味地凭主观意愿订薪酬，或者过分强调企业内部的“平衡”。
如其日后参与产品市场的恶性竞争，倒不如早日参与人力资源市场的竞争，利用人才优势构筑竞争壁垒，回避产品市场的恶性竞争。
2、确定企业员工薪酬中底薪与活工资的合理比例，要让企业员工有安全感和归属感，在解决好“留人”问题的基础上还要通过合理的考评激励机制充分调动企业员工的积极性。
3、注重企业的战略规划，要让企业员工看到企业远大的志向、目标与美好的前景，吸引企业员工主动牺牲个人短期利益、与企业同患难、共发展。
4、注重企业文化建设，塑造出宽松的人文环境，要用制度管理人、监督人，要鼓励企业员工创新和主动承担责任，改变“不得有过”的管理思想为“不得无功”的进取理念。
5、实施企业员工的职业生涯规划和人才储备制度，不断为企业员工设置更高的奋斗目标。
让有发展前景的企业员工在个人成就、经济收入方面都能有更高的奋斗目标，永远不要让优秀的企业员工感到在本企业“已干到了头”。
6、加强培训工作，满足企业员工的求知欲与上进心，并以此吸引并留住优秀的企业员工。
企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性，一般都不忍心为了蝇头小利或小小的不顺心就离开企业，因此建议企业在工作负荷、人员编制、培训费用等方面都要重视培训与人才储备。
7、不要永远把优秀的企业员工放在“打工仔”的位置，要通过员工持股计划、利润转股、期权、赠股、折价配股、分公司参股等形式转变优秀的企业员工的身份。
如果你想长期做大老板，就必须要让你的优秀员工做“小老板”。
成为企业的核心员工_前言
一个人的职场生涯占据了人生的大部分时间，在日益激烈的社会竞争中，工作往往成为了人们生存与发展的重要途径。
而要想让自己成为企业不可或缺的人才，你就必须努力成为企业的核心员工。
我们在知道如何成为核心员工之前首先就要知道什么是核心员工。
对于核心员工的界定，一种是业务为主企业的界定标准：核心员工是指那些终日与顾客直接面对面地打交道或通过电话与客户进行各种业务洽谈，可以说是企业的形象代言人的这一群人，当然也包括那些从事着与企业的生死存亡息息相关的核心业务（技术）人员。
另一种是适用于综合型企业的界定标准：企业的核心员工是企业中那20％～30%的人，他们之中占了企业80％～90％的技术和管理，创造了企业80％的利润，他们是企业的核心和代表，是企业的灵魂和骨干。
所以说，如果你所在的企业是一家以业务性质为主导的企业，那么你在销售队伍里就已经具有成为核心员工的资本了，接下来要做的事情就是把自己的业绩提升上来就可以了，在这类型的企业里，业绩永远是“最牛”的筹码。
在综合型企业或是企业的业务性质不是那么浓重的企业里，要成为核心员工就是努力往上“爬”，让自己成为企业中那20％的人。
那么这部分员工在企业老板心中是怎样一个形象呢？他们觉得这部分员工一般都是知识型的员工，与普通员工相比，他们具有极其鲜明的个性特点，他们往往把事业看得很重，比较理性，追求成就感，有很强的责任感，拥有相对独立的价值观。
可见企业的核心员工，业绩肯定是傲人的，技术肯定是过硬。
因而要成为企业的核心员工的硬件，概括来讲就是你要对这家企业有贡献而且还是比较大的贡献。
这是一般人成为核心员工的首要条件。
为什么说是一般人呢？因为如果你是企业老板的儿子、女儿，那你肯定一进去就是核心员工——权利关系的核心。
这是一个关系的问题，我们没有这样的关系，就要在技术上强大自己、在思想上激励自己。
核心员工往往掌握着企业的核心竞争力，所以核心员工一旦流失，其后果是损失惨重。
由于核心员工掌握着企业的大量客户和竞争资源，所以核心员工的流失对企业来说是致命的。
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一、与公司共同命运01把公司当成自己的家
1. 寻找家的感觉
2. 应该多感谢老板
3. 宽容公司的失误
02热爱自己的家
热爱你的公司
1.把公司当成自己的家
2.为公司多做一些
3.时刻把公司利益放在第一位
4.努力维护公司的形象
热爱自己的工作
增进了解，就会热爱
03公司中的人际关系
核心员工与老板的关系
1.与老板沟通越『简洁』越好
2.『不卑不亢』是沟通的根本
3.沟通时，老板与员工是对等的
4.用聆听开创沟通新局面
5.贬低别人不能抬高自己
6.用知识说服老板
核心员工与下属的关系
1.在感情上，亲近部属
2.在工作上，依靠部属
在语言上，体现出对部属的信任
在决策何执行中，虚心听取部属意知人善任，人尽其才
用人不疑
3.在生活上，体贴部属
4.实事求是，取信部属
5.非原则问题，宽容部属
核心员工与其他同事的关系
1.处事平等研讨，行权和衷共济
2.互相支持，各司其职
3.不回避矛盾，坚持及时沟通
4.勇于承担责任，不争功诿过
04与公司共同发展
一荣俱荣，一损俱损
公司兴亡，我的责任
与公司树立共同目标
以大家利益为重
05与公司同舟共济
全心全意，不可有异心
比金子还珍贵的质量
忠诚是无价之宝
二、造就核心员工的质量01工作要有创新精神
打破规则
打破观念束缚
敢于挑战固有认识
表现你的创新精神
创新意识
02工作要作多面手
创业阶段的『多面手』
大公司中的复合型人才
全面提升工作能力
1.要有独到的见解
2.勇于承担大事
3.从小事入手
4.做个有心人
文件不离手
总在用电脑
利用电话留言减少工作量
常常有急事要办
比别人晚下班
时尚词汇满口『跑』
勤向老板发『E-MAIL』
03 业务至上，不仅仅人际关系而已讲原则的员工
平等心态与老板沟通
不只注意人际关系的方法
切勿扰乱工作秩序
04做一个学习型的核心员工业精于勤，荒于嬉
不断学习，完善自我
学习三过程：
1.准备
2.思考
3.运用
修炼自己，应对变局
让自己『增值』
05细节决定成败
轻视细节必受惩罚
把小事做细
千万不要忽视小问题
1.经常迟到
2.充当『小喇叭』
3.插手主管的事
4.不能按时完成工作
5.不从自己身上找缺点
6.自以为是
7.缺乏计划
工作中无小事
06寻求双赢
考虑双赢
双赢模式的品德特征
1.真诚
2.成熟
3.充足心态
07 110%的付出
核心员工需要额外付出10%
完美同样存在缺点
多付出一点点
三、做老板离不开的核心员工01用你自己的业绩说话
业绩突出为生存之本
拥有良好的『客户关系网』
挖掘跳槽前的『最后一桶金』
出色完成每一项工作
能独当一面
工作要有独立性
1.要有独立见解
2.能够独立地承担一些重要及任务
3.把被同事忽略的事情承担下来
4.小技能在必要时也能独当一面
知识来源于实践
02自动自发的工作
自决主动地工作
充满干劲，全力以赴
追求最佳的工作业绩
03坚守自己的责任
什么是责任?
放弃责任就像自己是个逃兵
犯错时不要推卸责任
责任让人出色
04做个有团队精神的核心员工
团队合作
不固执己见
公司永远需要团队作战
1.优秀不是被任用的唯一理由
2.不断反省自己的错误观念
3.要努力获得真正意义上的成功
如何加强与同事间的合作?
1.交流是协调的开始
2.平等友善
3.乐观向上
4.坦然接受批评
05与客户友好相处
守约
身份
知己知彼
互利
06成为老板最好的助手
维护老板的权威
为老板分忧
四、给核心员工的几点建议01恪守职业道德
不能依靠欺骗来追求成功
切勿『说长道短』
切勿感情用事
不打『小报告』
离开时，像一个绅士
02学会自我反省
将心比心，客观处事
先检讨自己，再检讨别人
先问自己付出去多少，再问人家给了多少03工作要分轻重缓急
『鹅卵石』的启发
别整天忙个不停
时间管理是成功的秘密
1.每一分，每一秒一定要做到最有生产力的事情
2.一定要有效的授权
3.一定要有详细的计划
4.要把与成功者交往当作一种非常重要的事情
5.经常地去上一些课程
6.把重要的事情变紧急
7.凡事要养成一种习惯
如何处理工作和时间的矛盾
专注于可支配的时间
有效管理时间的五步骤?
1.列出你的目标
2.按照重要性排出目标的次序
3.列出实现你的目标所必须进行的活动
4.对于每一个目标，给实现目标所需进行的各种活动分派优先级
5.按照你分派的优先级安排活动的日程
一些值得注意的要点
1.遵循20/80法则
2.了解你的生产率周期
3.记住帕金森定律
4.把不太重要的是集中起来处理
5.避免将整块时间拆散
6.当心糟糕的会议所浪费的时间
04失败中汲取营养
没有谁能随随便便成功
加倍你失败的次数
从失败中学习
1.失败提供了宝贵的资料
2.失败能磨练性格
3.失败使你更容易获得帮助
失败的原因可能是：
1.过分乐观，认为任务很容易
2.人际关系差，缺乏说服他人或引起注意的技巧
3.资料不足，即在没有相关事实做基础的情况下就做出决定
4.力度不够，未能为工作提供足够的资源
5.缺乏培训，未能使员工掌握必须的技巧
6.权力过分集中，对员工束缚太多
7.分析能力差，不能正确判断工作的轻重缓急
8.执行能力差，想法不错但做得糟糕
9.过分依赖别人，信任别人，但他们没有实现承诺
10.想法错误，计划从开始就注定失败
别犯低级错误
05展示潜力，抓住运气
知己知彼，展示潜力
1.不断充实知识
2.精神和健康状况良好
3.擅于解决问题
4.开会前做好准备
5.知己知彼
6.有足够的能力独自承担工作
发挥自身潜力，将业绩扩大
好东西也是要靠推效的
1.核心员工应发挥主动精神
1.多协助同事
2.整理资料
3.剪存资料
禁忌
1.阻碍同事工作
2.未批准的工作
3.联络公司敌手
4.业务宴会中太多说话
2.拥有自我推销的艺术
1.展现自信
2.让老板觉得你对外关系良好
3.必要时可表明心意
4.提出独到的见解
06切忌功高震主
别跟老板抢镜头
切勿居功自傲
适当地替老板作嫁衣裳
07微笑=成功
微笑可以助你一臂之力
微笑可以消除矛盾
微笑--- 成功交流的第一步
1.早晨上班时
2.下班时
3.在汇报工作时
五、做公司的灵魂人物01老板心目中的核心员工
1.不忘初衷而虚心学习
2.有责任意识
3.自动自发，没有任何借口
4.爱护企业，和企业成为一体
5.不自私而能为团体着想
6.随时地都具备热忱
7.不墨守成规而经常出新
8.能作出正确价值判断
9.有自主经营能力
10.能得体支使上司
11.有气概担当企业经营重任
02充分认识自己，提升自我从心里肯定自己
提升自我
1.反应能力
2.谈吐应对
3.身心健康
4.团队精神
5.领导才能
6.敬业精神
7.创新概念
8.求知欲望
9.对人态度
10.操守保持
11.工作习惯
12.适应环境
03我想，我做，所以我成功态度决定一切
始于心动，成于行动
04以事业为第一生命
事业－你的全部
协调好自己与公司的利益
05投入到工作中去
专注工作，并付出努力
面对『不可能完成的任务』
06为成为核心员工而奋斗。