邮政金融品牌建设思路
邮政工作总结及品牌建设
邮政工作总结及品牌建设一、工作总结近年来，随着信息科技的迅猛发展，邮政行业正面临着巨大的挑战。
鉴于此，我对邮政工作进行了全面的总结和分析，以进一步提高工作效率，提升品牌形象。
1. 业务拓展在过去的一年中，我部门在业务拓展方面取得了显著的成绩。
我们积极开展市场调研，将目光从传统的邮件投递服务转向了快递和电商物流服务。
通过建立合作关系，我们成功获得了多个大型电商平台的合作机会，实现了业务的快速增长。
2. 服务质量提升为了提升邮政服务的质量，我们深入开展了内部培训，提高员工的技能水平和服务意识。
同时，我们引入了新的技术设备，提高了物流跟踪和派送速度，确保了用户的满意度。
3. 品牌形象建设邮政作为国家级品牌，品牌形象的建设非常重要。
我们加强与其他邮政企业的合作，分享和借鉴先进的管理经验和技术手段，不断完善企业的品牌形象。
通过举办公益活动、发布邮政文化宣传资料等方式，提高了品牌的知名度和美誉度。
二、品牌建设邮政品牌是一个庞大而复杂的系统。
为了提高邮政品牌的价值和吸引力，我们需要在多个方面进行品牌建设。
1. 品牌定位邮政作为国家级品牌，定位应清晰明确。
我们要注重服务的可靠性、安全性和便捷性，使用户对邮政服务有信心，并愿意选择我们的产品和服务。
同时，我们要注重传统邮寄业务的创新，推出更多具有新颖、个性化的服务项目，满足不同人群的需求。
2. 品牌传播品牌的传播非常重要，邮政企业应该加强与媒体的合作，通过各种渠道广泛传播品牌形象和品牌故事。
在传播过程中，我们要注重大众传媒和网络媒体的结合，通过微博、微信等社交媒体平台，与用户进行互动交流，建立良好的品牌形象。
3. 品牌保护品牌的保护是品牌建设的核心工作。
我们应建立完善的品牌保护制度，加强知识产权的保护，防止假冒和盗版产品的出现。
同时，要加强对品牌形象的监测和管理，及时处理与品牌形象不符的行为，保护并提升品牌价值。
三、未来展望邮政行业的发展前景非常广阔，但面临的挑战也不可忽视。
邮储银行企业文化
邮储银行企业文化邮储银行是中国邮政集团公司全资控股的大型国有商业银行，致力于为泛博客户提供全方位的金融服务。
作为一家具有强大实力和广泛影响力的金融机构，邮储银行注重发展企业文化，以建设一支高素质、高效能的团队，提升企业核心竞争力。
一、企业文化的核心理念邮储银行秉承“服务社会、造福人民”的核心理念，以客户为中心，以创新为动力，以合规为基础，以协同为纽带，以责任为使命，以奉献为价值追求。
二、企业文化的价值观1. 客户至上：邮储银行始终将客户利益放在首位，不断提升服务质量，满足客户多样化的金融需求。
2. 诚信经营：邮储银行坚持诚实守信的原则，建立稳固的信任关系，赢得客户和社会的认可。
3. 创新发展：邮储银行鼓励员工勇于创新，推动科技与金融的融合，不断提升产品和服务的创新能力。
4. 团队协作：邮储银行倡导团队合作，强调团队精神，通过协同合作实现共同目标。
5. 社会责任：邮储银行积极承担社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，推动可持续发展。
三、企业文化的培养与传承1. 培养员工价值观：邮储银行通过举办各类培训活动，引导员工树立正确的价值观念，提高服务意识和责任感。
2. 建立激励机制：邮储银行设立了一系列激励机制，如员工奖励制度、岗位晋升机制等，激励员工积极向上、不断进取。
3. 传承企业文化：邮储银行通过内部刊物、员工培训等方式，将企业文化传达给每一位员工，使其深入人心，贯彻到日常工作中。
四、企业文化的体现与实践1. 服务创新：邮储银行不断推出创新产品和服务，如手机银行、网上银行等，提升客户体验，满足客户的个性化需求。
2. 社会责任：邮储银行积极参预各类公益活动，如捐款助学、环保活动等，践行社会责任，回馈社会。
3. 员工关心：邮储银行注重员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的成长和发展。
五、企业文化的影响与成果邮储银行坚持以人为本的管理理念，注重员工的培养和发展，形成为了一支高素质、专业化的团队。
邮政代理金融实施方案
邮政代理金融实施方案随着金融科技的发展和金融服务需求的不断增长，邮政代理金融作为一种新型金融服务模式，正逐渐成为金融业的重要组成部分。
邮政代理金融是指邮政企业利用自身网络、资源和服务能力，代理开展金融机构的某些业务，为客户提供便捷、高效的金融服务。
为了更好地推动邮政代理金融业务的发展，制定了以下实施方案。
一、加强技术支持和网络建设。
邮政代理金融业务的核心在于网络覆盖和技术支持。
邮政企业需要加大投入，不断完善自身的网络建设，提高网络覆盖率和服务质量。
同时，要加强技术团队建设，引进先进的金融科技，提升业务处理能力和安全防范能力。
二、拓展金融产品和服务。
邮政代理金融业务应当不断拓展金融产品和服务，满足客户多样化的金融需求。
除了传统的储蓄、汇款、支付等基本金融服务外，还应引入更多的金融产品，如理财、信贷、保险等，提升服务水平，增强市场竞争力。
三、加强风险管理和合规监管。
邮政代理金融业务必须加强风险管理和合规监管，建立健全的风险防控机制和内部控制体系，规范业务操作流程，确保业务稳健、合规运营。
同时，要积极响应监管政策，严格遵守相关法律法规，确保业务合规、稳健发展。
四、提升服务质量和客户体验。
邮政代理金融业务的核心在于服务。
邮政企业应当不断提升服务质量，优化客户体验，建立健全的客户服务体系，提供更加便捷、高效的金融服务。
同时，要加强培训，提升员工素质，提高服务水平和专业能力。
五、加强市场营销和品牌建设。
邮政代理金融业务需要加强市场营销和品牌建设，树立良好的企业形象，提升品牌知名度和美誉度。
可以通过多种渠道开展市场推广活动，提高业务知晓度和认可度，吸引更多客户，拓展市场份额。
六、加强合作与共赢。
邮政代理金融业务需要加强与金融机构、合作伙伴的合作与共赢。
通过与各类金融机构的合作，共同推动金融服务的创新和发展，实现资源共享、优势互补，共同打造更加完善的金融服务体系。
七、推动数字化转型和智能化升级。
邮政代理金融业务要积极推动数字化转型和智能化升级，充分利用大数据、人工智能等新技术手段，提升业务处理效率和服务水平，满足客户个性化、智能化的金融服务需求。
邮政代理金融业务发展思路
邮政代理金融业务发展思路邮政代理金融业务发展思路代理金融业务发展思路1、以转变观念为主导积极营造邮政金融业务又好又快发展的氛围。
我们要针对当前面临的形势，加强引入现代企业价值观念和经营观念，努力摆脱传统思想的束缚，以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机，围绕建立“安全邮政金融、发展邮政金融、和谐邮政金融”的目标。
在今后工作中，进一步转变观念，提高认识、突出重点、取得成效。
一是深入分析当前面临的机遇和挑战，牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。
二是深入分析与区县局之间的差距，牢固树立争创一流、敢于超越的观念。
三是深入查找发展体制机制性障碍，牢固树立与时俱进、改革创新的思想。
2、以创新发展为理念创新发展是邮政紧跟时代潮流、适应环境变化、满足社会需求、提升竞争能力的必然选择。
我们要积极推进管理创新，根据网络型企业的特点和运营规律，进一步加强代理金融对运营的集中管控；要积极推进经营创新，针对日益多样化、个性化的市场变化，研发适销对路的代理金融产品和服务；要积极推进服务创新，通过优化服务流程，为客户提供更为便利周到的服务；要积极推进机制创新，优化人财物和政策资源配置，激发广大员工的创业活力和工作热情，促进优质资源向高效业务流动。
一是各单位领导要思想重视、重视、再重视，观念转变、转变、再转变，各单位要进一步明确管理机构和人员，每日跟踪代理业务发展情况，代理业务局要每日通报代理金融业务发展进度,各单位要及时把控本单位代理金融发展动态，不断加快落实推进。
二是各单位要结合当地实际市场环境和特色，不断探索、创新邮政代理金融的经营发展机制，确保发展目标的实现。
三是各单位要加强与银行的沟通联系，依靠邮储银行专业的优势，研究好代理金融业务发展和管理措施，相互支持、密切配合，发挥各自优势，携手共进，实现双赢。
3、以重点业务为目标大力推进结构调整。
一是加大邮政金融负债业务结构调整的力度，通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目，迅速提高邮储定活比例，减少付息成本，提高利差收入。
浅析中国邮政品牌的品牌建设
浅析中国邮政品牌的品牌建设邮政作为国家的基础设施，它的行为既有企业的经营行为也有行业的管理行为，面对我国入世后越来越开放和激烈的竞争市场。
中国邮政企业改革势在必行。
中国邮政应该在维持品牌现有优势的基础上，加强品牌管理，提高品牌的核心竞争力。
标签：中国邮政品牌建设忠诚度品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或者劳务，并与其他竞争者相区别的专业术语。
品牌管理本质上就是使品牌价值保值增值，使其充分发挥在市场上的影响力，增强企业产品的竞争力，进一步开拓市场，提高企业综合实力。
一、中国邮政品牌现存的问题目前，中国邮政品牌存在着以下几个明显的品牌危机：1.中国邮政的品牌形象逐步减弱多年来，“中国邮政”品牌名称和图标只是从灰底黑色转换为绿底黄色，随着现代信息传递方式的发展，老百姓对传统邮政业务的使用减少，邮政品牌在普通老百姓心中的地位日趋下降，而邮政各项业务竞争对手的品牌形象的上升，加剧了中国邮政品牌形象的下滑。
2.中国邮政的品牌体系缺乏整体效应中国邮政企业根据市场竞争的需要，加强了专业化经营的深度，但邮政企业在对外宣传时缺乏统一规划，各个邮政专业部门对外宣传时各自为政，形成了“EMS”“思乡月”“绿卡”“账单处理专家”等诸多副品牌，没有突出“中国邮政”的整体品牌效应，难以形成连锁经营的品牌大势。
3.中国邮政的品牌维护管理水平落后中国邮政企业员工长期形成的懈怠散漫工作作风造成工作效率低下，而且一些局所在工作中也忽视顾客的口碑效应，对待顾客的投诉应付了事，造成顾客的不满。
严重损害了邮政的品牌形象。
二、中国邮政品牌建设的方案建议1.整体考虑，统一设计“中国邮政”的大品牌中国邮政在进行宣传时，要总体把握邮政品牌的发展战略，突出中国邮政的大品牌，邮政各项业务只能作为“中国邮政”统一品牌下的副品牌加以宣传，并且要冠以“中国邮政”醒目标志或宣传口号，突出中国邮政“传邮万里，国脉所系”的重要政治、经济地位，突出“人民邮政为人民”的服务意识。
邮政代理金融业务发展思路
代理金融业务发展思路1、以转变观念为主导积极营造邮政金融业务又好又快发展的氛围。
我们要针对当前面临的形势，加强引入现代企业价值观念和经营观念，努力摆脱传统思想的束缚，以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机，围绕建立“安全邮政金融、发展邮政金融、和谐邮政金融”的目标。
在今后工作中，进一步转变观念，提高认识、突出重点、取得成效。
一是深入分析当前面临的机遇和挑战，牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。
二是深入分析与区县局之间的差距，牢固树立争创一流、敢于超越的观念。
三是深入查找发展体制机制性障碍，牢固树立与时俱进、改革创新的思想。
2、以创新发展为理念创新发展是邮政紧跟时代潮流、适应环境变化、满足社会需求、提升竞争能力的必然选择。
我们要积极推进管理创新，根据网络型企业的特点和运营规律，进一步加强代理金融对运营的集中管控；要积极推进经营创新，针对日益多样化、个性化的市场变化，研发适销对路的代理金融产品和服务；要积极推进服务创新，通过优化服务流程，为客户提供更为便利周到的服务；要积极推进机制创新，优化人财物和政策资源配置，激发广大员工的创业活力和工作热情，促进优质资源向高效业务流动。
一是各单位领导要思想重视、重视、再重视，观念转变、转变、再转变，各单位要进一步明确管理机构和人员，每日跟踪代理业务发展情况，代理业务局要每日通报代理金融业务发展进度,各单位要及时把控本单位代理金融发展动态，不断加快落实推进。
二是各单位要结合当地实际市场环境和特色，不断探索、创新邮政代理金融的经营发展机制，确保发展目标的实现。
三是各单位要加强与银行的沟通联系，依靠邮储银行专业的优势，研究好代理金融业务发展和管理措施，相互支持、密切配合，发挥各自优势，携手共进，实现双赢。
3、以重点业务为目标大力推进结构调整。
一是加大邮政金融负债业务结构调整的力度，通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目，迅速提高邮储定活比例，减少付息成本，提高利差收入。
邮政代理金融工作计划与思路
邮政代理金融工作计划与思路一、XX年邮政代理金融工作总体思路紧密围绕市局党组提出的"",以深入推进点销售化转型为契机，清晰定位邮政代理金融专业化经营管理职责，以做大存款余额、保费规模和狠抓理财类业务为主线，以调整结构、培训落地、机制创新、考核引导为手段，打造符合商业银行发展规律，贴近市场的以点为阵地、以点主任为核心的支局金融营销团队，实施品牌发展战略，完善与优化点布局，力争企业形象做到"农村区域第一，城市紧跟商业行"，提升点产能。
二、XX年代理金融业务发展目标收入目标XX年代理金融专业收入亿元，增幅%。
其中：1、利差收入实现亿元，同比增幅%；2、代理保费收入实现亿元，同比增幅%；3、其他中间业务收入实现亿元。
注：XX年代理金融收入预计实现亿元，利差收入预计实现亿元。
重点业务目标1、XX年新增余额目标：实现新增余额目标11亿元，其中跨年度开门红新增余额亿元亿元。
2、XX年新增保费目标：实现新增保费目标3亿元其中跨年度开门红新增保费亿元。
队伍建设目标1、销售人员配备目标：，全市代理金融专职营销队伍达到60人以上。
2、从业人员持证目标：代理保险从业资格证持证率达100%，代理基金从业资格证持证要求每个点至少1人，合规经理资格证持证率达到%以上。
渠道建设目标1、点资源建设：争取新增代理点2个，整治点4个，局部整治点8个。
2、自助设备投放：主要以优化调整ATm布点工作为主，增加ATm等自助设备的交易量，以提高经济效益降低营运成本。
其次要加大对点管理ATm的考核力度。
3、标杆点建设：全市建成14个标杆点，并在全市所有代理点按三个层次模式推进点销售化转型工作。
早抓余额保险、深拓基金定投、人民币理财、证券第三方存管业务，重点培育商易通、电子银行等交易渠道1、精心部署，及早发展存款业务：一是抓好旺季和常态营销，在重点抓好"开门红"的同时，通过实施存款结构优化调整，确保余额规模与利差收入的同步增长；二是加强征地款、种粮植补等代发项目发展，抓好优质储源的开发，确保余额持续增长；三是大力发展代缴农村医保、农村养老保险、代缴税费等项目，挖掘邮储新的增长点，促进余额持续快速发展。
邮政行业的品牌建设与市场定位
邮政行业的品牌建设与市场定位随着互联网和电子商务的快速发展，邮政行业作为传统快递服务的代表，也在面临着新的挑战和机遇。
在这样一个竞争激烈的市场环境中，如何进行品牌建设和市场定位，成为了邮政行业需要面对的重要问题。
本文将探讨邮政行业的品牌建设和市场定位策略。
一、品牌建设邮政行业作为拥有长久历史的传统行业，具有广泛的品牌影响力和口碑。
然而，在市场竞争日益激烈的今天，邮政行业需要进一步加强品牌建设，以提升竞争力和市场份额。
1. 确定品牌定位首先，邮政行业需要明确自身的品牌定位。
根据市场需求和竞争对手的情况，确定品牌的核心竞争力和差异化特点。
邮政行业可以通过提供高效、安全、可靠的服务来建立品牌形象，与市场上其他竞争对手形成差异。
同时，邮政行业还可以借助技术创新和服务升级，打造独特的品牌形象。
2. 加强品牌推广品牌建设需要广泛的宣传和推广。
邮政行业可以通过多种渠道进行品牌推广，包括电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，以及互联网、社交媒体等新媒体平台。
邮政行业可以制定全方位的品牌推广策略，将品牌信息传递给目标消费群体。
3. 建立品牌形象建立良好的品牌形象对于邮政行业的长期发展至关重要。
邮政行业可以通过提供优质的服务和贴心的客户关怀，来赢得用户的信任和好评。
同时，邮政行业还可以积极参与公益事业和社会活动，提升品牌的社会形象。
二、市场定位市场定位是为了寻找邮政行业在市场中的位置，确定目标消费群体和竞争策略，以实现可持续的发展。
市场定位需要深入研究市场需求和竞争对手情况，做到有的放矢，提高市场占有率和盈利能力。
1. 定位目标消费群体邮政行业需要准确把握目标消费群体的特征和需求，以满足他们的服务需求。
可以通过市场调研和数据分析，了解用户的地域分布、年龄结构、消费习惯等信息，以便精准定位目标消费群体。
2. 确定竞争策略在市场竞争中，邮政行业需要制定相应的竞争策略，以区别于其他竞争对手。
邮政行业可以通过提供更快捷、更经济的服务，或者提供特殊的增值服务来吸引消费者。
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知 。与 其 他 商 业 银 行 相 比 ，邮 政 金 融 机 构 从 业 人 员 素 质 偏 低 ，在 产 品 种 类 、功 能 和 创 新 、科 技 含 量 、服 务 手 段 、营 业 环 境 等 方 面 也 不 如 其 他 银 行 ， 因此 影 响 了服 务 质 量 ，从 而 影
零 售 业 务和 中 间 业 务 具 有 需 求 个 性 化 、经 营 综 合 化 、产 品 差 异 化 、客 户 分 散 化 的 特 点 。这 决定 了零 售 金 融 产 品必 须 具 备
“ 色化”和 “ 牌化” 特 品 ，否则 就不 能 吸 引更 多 的 客 户 。所 以 邮 政 金 融 品牌 建 设 问 题 显 得 尤 为 重 要 和 迫 切 。 ２ 邮 政 金 融 在 品牌 建 设 中存 在 的 问题
融 品牌 建 设 的对 策 。 关 键词 ：邮政 金 融 ； 品牌 ；认 知 ；满 意 ；客 户
中 图 分 类 号 ：Ｆ １ ６ 文 献 标 识 码 ：Ａ
营 销 大师 菲 利 浦 ・ 特 勒 认 为 ，品牌 是 一种 名 称 、术 语 符 科
政 金 融 没有 多少 认 识 。有 些 人 知道 邮 政 储 蓄 ，但 不 知 道 邮 政 储 汇局 是 什 么 机 构 。 对 于 储 蓄 业 务 以 外 的 其 他 邮 政 金 融 业
务 ，知 道 的人 就 更少 。在 农 村 ，由 于银 行 网 点少 ，邮政 储 蓄 的知 名 度 略 高 ，但 农 民对 邮政 储 蓄 和银 行储 蓄 在 政 策 上有 无
号 、标 记 或 设 计 ，或 是 它 们 的 组 合 运 用 ，其 目的 是 藉 以 辨 认 某 个销 售 者 的产 品 或 服 务 ，与 竞 争 对 手 区 别 开 来 。对 于 邮 政 金 融 品牌 而 言 ，它是 邮 政 金 融 机 构 及其 产 品 区 别 于 另 一 家 银 行 及其 产 品 的标 志 ，也 是 邮 政 金 融服 务个 性 化 的具 体 体 现 。
１ 邮政 金 融 品牌 建 设 的 意 义 和 重 要 性
区别 并 不清 楚 ，从 而影 响 了对 邮政 金 融 机 构 的 信 任 。 如 全 国 整顿农村基金会 曾引发 邮政支 局所 “ 兑 ” 挤 ，但 对 各 商 业 银 行 和 信 用 社 没 有 太 大 的影 响 。所 有 这 些 与 邮 政金 融 品牌 定 位 不 明确 、宣 传 不 到位 有 很 大 关 系 。 电视 广告 中经 常见 到各 家 商 业 银 行 的影 子 ，无 论 是 整 体 形 象 的宣 传 还 是 某 种产 品 的 宣
维普资讯
第 ２ ２卷 第 ４ 期 ２０ ０ ６年 ７月
邮
政
Байду номын сангаас
研
究
ＶｏＩ２ Ｎｏ． ．２ ４
Ｓｌｄｉ ｎ Ｐｏ ｔ ｕ ｅｓ ｏ ｓ ｓ
山 ｌ ｙ．２ ６ ００
文 章 编 号 ：１０ —５ ９ （０ ６ ４ ０４ ３ ０ ７ ３ ９ ２ ０ ）０ —０ ０ —０
重要 的意义 。
传 ，邮 政 金 融 却 鲜 有 露 面 。
２ ２ 邮 政金 融 品 牌 满 意 度 不 理 想 ．
一
个 强 势 品牌 必 须 是 知 名 度 、满 意 度 和 忠诚 度 的完 美 结
邮 政 金 融 业 务 是 依 托 邮政 的 网络 和 人 力 资源 办 理 的 ，邮
邮 政 金 融 口牌 建 设 思 路 口 口
周 志 翠
（ 家庄 邮 电职业技 术 学 院 ，河北 石 家庄 石
摘
０ ０２ ） ５ ０ １
要 ：文 章 分 析 了邮 政 金 融 品 牌 建 设 的 重 要 性 以及 邮 政 金 融 在 品 牌 建 设 中 存 在 的 问题 ，探 讨 了 邮 政 金
牌 ，消 费 者 都 会 产 生 很 丰 富 的 联 想 ，如 提 到 海 尔 人 们 会 想 到
它 良好 的 售后 服 务 ，提 到 花 旗 银 行 会 想 到 它 是 世 界 一 流 的 大 银行 。正 是 这 种 联 想 使 得 这 些 品 牌 具 有 了价 值 。 当然 ，这 些 联想 必 须 都是 正 面 的 。 如 果 一 个 品牌 不 能 在 消 费 者 心 目中 引
响 了客 户 对 邮 政 金 融 机 构 的满 意 度 。 ２ ３ 品牌 联 想 的 正 面 效 应 不 够 客 户 的 满 意 度 直 接 影 响 着 对 品 牌 的 联 想 。 提 到 一 个 品
设 邮政 金 融 的 品 牌 ， 自然 使 邮 政 金 融 在 市 场 竞 争 中处 于不 利
＿ 个 成 功 的邮 政 金 融 品牌 在提 高 自身信 誉 度 、锁 定 客 户 群 体 、提 升 客 户 忠 诚 度 、新 产 品 的推 广 等 方 面 起 着其 他 营 销 手 段 不 可 替 代 的作 用 。 同 时 ，金 融 品牌 作 为 无 形 资产 ， 有 利
于 邮 政 金 融 的 持 续 发 展 。 因此 品牌 建 设 对 邮 政 金 融有 着 非 常
合 。我 国国 有 银 行 品 牌 的现 状 是 知 名 度 虽 高但 满 意度 和忠 诚 度 欠 缺 ，而 邮 政 金 融 品牌 则 是 知 名 度 和 满 意度 均 有 欠 缺 。 满 意 度 又 来 自于 客 户 对 邮政 金 融 机 构 以 及 产 品 和服 务质 量 的 感
政 金 融 和 邮 政 的 这 种 特 殊 关 系 ，为 邮 政 金 融 的 品牌 建 设 奠 定
地 位 。 特别 是 邮 政 储 蓄 银 行 挂 牌 后 将 以零 售 业 务 为 主 ， 而 近
几 年 我 国银 行 业 的 经 营 战 略 发 生 了很 大 变 化 ，在 业 务 结 构 中
逐 步 提 高 了零 售业 务 和 中 间 业 务 的 比 重 。 与 批 发 业 务 相 比 ，