2011年广东省文化站评估定级量化标准
综合文化站评估定级文件
综合文化站评估定级文件
评估定级文件的内容通常包括以下几个方面：
1. 设施评估，对综合文化站的场地、建筑、设备等硬件设施进
行评估，包括场地面积、环境设施、安全设施等。
2. 服务评估，对综合文化站提供的服务进行评估，包括开放时间、服务内容、服务态度等。
3. 管理评估，对综合文化站的管理制度、管理水平等进行评估，包括管理规范、管理效率、人员素质等。
4. 文化活动评估，对综合文化站开展的文化活动进行评估，包
括活动类型、活动质量、活动效果等。
评估定级文件的制定需要综合考虑政府相关部门的政策法规、
行业标准、社会公众的需求等多方因素，以确保评估标准科学合理、具有可操作性和指导性。
同时，评估定级文件的执行需要建立完善
的评估机制和监督体系，确保评估工作的公正性和客观性。
评估定级文件的实施对于综合文化站的发展具有重要意义，可以促使综合文化站不断提升自身的服务水平和管理水平，更好地满足社会公众对文化需求，推动当地文化事业的繁荣发展。
同时，评估定级文件的制定和实施也有利于提升综合文化站的社会形象和影响力，增强公众对综合文化站的信任和认可度。
总的来说，评估定级文件是对综合文化站进行全面评估和定级的重要文件，其制定和实施对于促进文化事业的发展和提升综合文化站的服务质量具有重要意义。
《公共文化设施公共信息导向系统设置规范》编制说明
广东省地方标准《公共文化设施公共信息导向系统设置规范》编制说明一、任务来源广东省地方标准《公共文化设施公共信息导向系统设置规范》是根据广东省质量技术监督局《2017年广东省服务业地方标准制修订立项计划项目（第一批）的通知》要求而编制的。
本标准由广东省文化厅提出，由广东省文化厅、广东省质量技术监督局归口。
标准起草单位包括：广东省标准化研究院、广东省立中山图书馆、广东省博物馆、广东省文化馆、广东美术馆。
二、编制背景、目的和意义公共信息导向系统是指由导向要素构成的引导人们在公共场所进行有序活动的标志系统。
公共信息导向系统的导向要素包括位置标志、导向标志、平面示意图、街区导向图、信息板、便携印刷品、安全标志和劝阻标志等。
公共信息导向系统的标准化是通过对系统内部各导向要素设计和设置的标准化来实现的。
我国目前已经在公共信息导向系统标准化领域制定一系列标准，包括以GB/T 10001 为代表的导向元素标准体系（规定各类公共信息图形符号的设计和含义）、以GB/T 20501为代表的导向要素设计标准体系（规定如何以图形符号为基本元素设计形成各类导向要素）和以GB/T 15566为代表的导向系统设置标准体系（规定公共信息导向系统的规划原则以及导向系统中各导向要素的设置原则）。
但纵观现有的国家标准、行业标准和地方标准，并无针对公共文化设施的公共信息导向系统的特点而制定的标准。
GB/T 15566《公共信息导向系统设置原则与要求》系列标准中，虽然已囊括多种类型的公共场所如民用机场、公共交通车站、购物场所、医疗场所、运动场所、旅游景区等，但仍然缺乏针对公共文化设施的要求。
随着公共文化服务深入推进，如何增强公共文化设施形象与辨识度，提高公共文化服务效能与满意度，规范公共文化设施的公共信息导向系统的规划、设计和设置显得尤为必要。
目前，我省公共文化设施公共信息导向系统仍存在标识标志不统一、设置不规范、导向性较差等问题，制定《公共文化设施公共信息导向系统设置规范》地方标准，有助于明确公共文化设施公共信息导向系统的导向要素的构成元素、要素及其设置规范，以标准化手段规范导向系统的符号、标志、颜色等信息内容,合理选择设置位置。
文化站评估定级情况报告
文化站评估定级情况报告背景介绍为了对城市文化站进行动态管理，提高其服务质量和居民满意度，我市推出了文化站评估定级制度，对各个文化站的服务质量、文化传播、文艺演出、志愿者服务等方面进行评估，并根据评估结果对文化站进行定级。
##评估内容服务质量其中服务质量是评估的重点，涵盖了文化站的接待服务、设施设备、卫生情况、安全保障等多个方面。
在评估过程中，评估员会进行客观评价和实地考察，对文化站的服务质量进行细致的分析和评估。
文化传播文化传播方面评估了文化站开展文艺展览、展示文化、文学阅读、艺术教育普及等情况，重点考察文化站在传承和发扬民族文化、地方文化方面的表现。
文艺演出文艺演出方面评估了文化站开展的演出、表演、音乐会、话剧、戏曲等大型活动，主要关注演出的品质、表现力、文化性等方面。
志愿者服务志愿者服务方面评估了文化站的志愿者数量、质量、培训情况、服务服务的有效性等，重点考察志愿者服务对提升文化站服务质量的贡献。
定级标准根据评估结果，文化站将被分为五个等级，其中一等文化站为最高等级。
具体定级标准如下：•一等文化站：总评估成绩95分以上，为全市领先的文化站，具有示范作用。
•二等文化站：总评估成绩85-94分，为全市先进的文化站，能够满足居民的文化需求。
•三等文化站：总评估成绩75-84分，为普通的文化站，服务质量、文艺演出和志愿者服务等方面还有待提高。
•四等文化站：总评估成绩65-74分，服务质量严重不足，需加强管理和服务提升。
•五等文化站：总评估成绩65分以下，为整改文化站，服务质量、设施设备、环境卫生等方面存在极大问题，需要进行整改。
结论通过对文化站的评估定级，可以有效地促进各个文化站提高服务质量，推动城市文化建设，提升居民的文化体验和文化素质。
同时，要加强对文化站的日常管理和监管，确保各个文化站始终能够保持最高水平，为居民提供更好的服务。
文化站评估定级情况报告
文化站评估定级情况报告尊敬的领导、同事们：本次报告目的是总结评估过去一年来文化站定级情况，以定位文化站的优点和不足，并进一步提高文化站工作的实效性和服务质量。
一、文化站评估定级解读在过去一年里，我们对各文化站进行开展了评估和定级，评估成果数据显示，一级文化站占比83.7%，二级文化站占比14.8%，三级文化站仅占1.5%，整体文化站定级情况稳中有升。
（一）一级文化站一级文化站主要职责是提供文化、教育、娱乐等基本服务的覆盖面广，功能较齐备，服务质量较好，能够满足大众文化需求。
目前一级文化站占比仍然较高，其中部分文化站服务也处于不断深化和拓展中，例如，对宣传文化、政策法规宣传、文艺活动开展、科普教育等各项工作常态化、精细化开展，并推出了一系列具有针对性的文艺、科技等特色活动，愈发体现了一级文化站的定位和作用。
（二）二级文化站二级文化站的职责是在一级文化站的基础上，进一步提高文化传播能力和服务质量，瞄准区域经济社会发展需求的文化服务。
在当今经济快速发展的时代，二级文化站已经开始逐步集成了完善智库和创新实验室、文博中心、街区规划及传媒服务等一系列服务，主要是为了吸引更多文化创意产业的开发，优化地域文化资源，提高文化资源丰富程度，为地方经济发展助力。
（三）三级文化站三级文化站依然是可信赖的文化阵地，但是随着现代科技的飞速发展，这类文化站的传播方式已经逐步转移至新媒体平台上，而这些载体往往可以更快速、更广泛地传播视听内容和观点。
所以未来三级文化站的志向和方向应该向着创意思维创新完善的新业态方向发展。
二、文化站服务百态各级别的文化站均有着各自鲜明的特色与优势。
一级文化站在接近市民日常生活的场所，通过普及各领域知识，丰富社区老百姓的闲暇生活，成为了街坊邻居关注的话题；二级文化站在具备一定文化积淀的中小城市中，以较强智库及传媒组织能力，涉足文化、旅游、商贸等多个产业形态的服务；三级文化站则主要在偏远山区，通过传统文化宣传和民族地域文化传承，弥补了乡村文化教育领域的不足。
等级文化站评定标准
仙源镇综合文化站评级一、必备条件序号项目标准等级我镇自评1 执行党的方针政策，遵守国家法律法规，完成上级文化行政管理部门工作任务２站舍面积（㎡）500以上一级400 二级√300 三级3 工作人员2人以上（含2人）一级1~2人二级√1人三级4 藏书（册）3000 一级√2000 二级1500 三级5年文化工作经费(万元)（含免费开放保障经费5万元）11 一级9 二级√7 三级6 年度组织开展大中型公益文化活动（次）8 一级6 二级√4 三级7 月开放时间（天）26 一级24 二级√22 三级8 站内设备总值20万元以上一级√15万元二级10万元三级9 建成文化共享工程乡镇服务点已必备10 免费开放已必备11 无安全事故已必备1二、评级标准本标准分为五大部分，共1000分。
其中：1．办站条件：400分2．公共服务：300分3．管理水平：200分4．表彰奖励：100分类别序号考评条件标准分值备注我镇自评一办站条件400分1--1站舍120分1.站舍面积（㎡）300 50 我镇460 50+8=582.活动用房面积占站舍面积比例（%）80% 30 303.室外文体活动场所面积（㎡）400 10 104.内部功能设置合理30 30基本合理201--2设施100分1.站内设备总值（万元）15 30 3010 208.5 102.文化共享工程基层服务点有40 40无03.配书比例合理30 30基本合理201--3经费60分年文化工作经费(万元)（含免费开放保障经费）11 609 50 507 401--4人员120分1.站长专职40 40兼职202.工作人员数量（人）2人以上（含2人）401~2人30 301人203.大专以上学历(含大专)有20 20无04.聘请志愿者和文化辅导员20 20二公共服务2--1免费开放100分1．书报刊借阅、科普培训、文艺演出、数字文化服务、流动服务、体育健身、青少年校外活动等服务免费开放30 302．多功能厅、展览厅、培训辅导教室、计算机与网络教室等公共空间设施免费开放10 10300分3.活动室开放时间（天）26 1022 10 104．设有公告栏，对开放时间、免费项目、服务内容等信息予以公布10 105.宣传橱窗（期）12 10 106.整合文化资源，开展综合服务20 202--2活动组织100分1.综合性文化活动（次/年）8 406 20 204 102.站办文艺团队数（10人以上）（支） 2 30 303.业余文艺队伍活动（次/年）50 30 102--3 文化品牌60分利用当地特色文化资源，组织开展文化艺术的创作、演出、展示等活动，形成群众广泛参与的文化活动品牌。
文化站评估定级下一步工作计划
文化站评估定级下一步工作计划一、完成文化站评估定级工作的总结1. 系统梳理本市文化站的基本情况,包括文化站数量、布局、功能定位等,为评估定级工作做准备。
2. 组织专家对各文化站的硬件设施、活动内容、管理水平、社会影响力等方面进行评估和打分。
评估工作坚持公正、公开、公平的原则。
3. 根据评估结果,初步确定各文化站的级别,并进行公示,听取社会各界意见。
经反复论证,形成文化站评估定级的最终结果。
二、文化站评估定级的后续工作安排1. 根据文化站的评估定级结果,制定差异化的发展规划。
提升一级文化站的服务功能,支持其向综合性文化场所转型;鼓励二级文化站特色化发展,形成独特品牌;帮助三级文化站改善服务设施,丰富活动内容。
2. 加大对基层文化站的支持力度,在财政资金、场地设施、人员配备等方面给予倾斜。
带动社会资源参与和支持基层文化站建设。
3. 完善文化站动态管理机制,开展定期评估,并根据文化站的发展情况,适时调整其级别。
建立 ORDER文化站发展激励机制。
4. 制定完善文化站的监督机制,规范文化站的日常管理和活动内容,确保文化站发挥应有的文化服务功能。
5. 加强文化站内部管理,提高工作人员的业务能力和服务水平,使之成为新时代群众文化生活的体现者和引领者。
三、保障措施1. 加大政策支持力度。
各相关部门要高度重视,形成工作合力,共同推进文化站规范化建设。
2. 落实经费保障。
要按照中央和市政府的部署要求,保障文化站评估定级及后续工作所需经费。
3. 健全责任机制。
各区要结合实际制定实施方案,明确工作任务,完善责任制度,加强组织领导,确保各项工作顺利开展。
文化站评估定级方案
文化站评估定级方案1. 引言文化站作为一种承载和传播文化的载体，已经成为许多城市和社区的重要组成部分。
为了进一步提升文化站的服务质量和水平，评估定级方案应运而生。
本文将探讨文化站评估定级方案的重要性和必要性，并提出一个可行的方案。
2. 文化站评估的必要性文化站评估是对文化站工作进行全面、客观、准确评估的过程，有以下几个方面的必要性：2.1 促进文化站的提升通过评估，可以发现文化站工作中存在的问题和不足之处，并加以改进。
通过不断的反馈和持续的监测，文化站可以不断提升服务质量，满足用户的需求。
2.2 体现公正和公平评估定级方案可以建立一个公正、公平的评价体系，对不同的文化站进行客观的评估，以此来确定文化站的等级。
这样可以避免主观因素的干扰，使评估结果更加准确和可靠。
2.3 促进资源配置优化有限的资源需要进行合理的配置，通过评估能够了解不同文化站的工作情况和需求，从而实现资源的优化配置。
评估结果可作为资金分配和政策制定的参考依据，使资源得到更加合理和有效的利用。
3. 文化站评估定级方案的要素文化站评估定级方案的制定需要考虑以下几个要素：3.1 评估指标评估指标是衡量文化站工作质量和水平的重要标准。
评估指标应包括文化站的基础设施、服务内容、用户满意度等方面的指标，以全面反映文化站的运营情况。
3.2 评估方法评估方法应科学、客观、公正，并能够全面地了解文化站的实际情况。
可以采用定性和定量相结合的方法，如问卷调查、实地考察、专家评审等，以保证评估结果的真实性和准确性。
3.3 评估周期评估周期应根据文化站的实际情况来确定，既要考虑到及时掌握信息和发现问题的需要，又要避免频繁评估造成的资源浪费。
一般来说，评估周期可以设定为每年一次或每两年一次。
4. 文化站评估定级方案的具体实施步骤文化站评估定级方案的具体实施步骤可以分为以下几个阶段：4.1 编制评估标准在制定评估标准时，应充分考虑文化站的具体情况和发展需求，设定科学合理的评估指标和标准。
综合文化站评估定级工作方案
综合文化站评估定级工作方案1. 引言综合文化站是城市普及文化服务体系的重要组成部分，承担着文化宣传、文艺表演、文化培训等多项任务。
为了提高综合文化站的服务质量和文化影响力，评估定级工作成为必不可少的一项工作。
本文档旨在制定综合文化站评估定级工作方案，为城市文化建设提供有效的指导和参考。
2. 评估定级指标体系2.1 综合绩效指标指标名称说明办事效率反映综合文化站工作人员服务效率的指标文化影响力衡量综合文化站对社区文化生活的影响程度文化多样性反映综合文化站提供的文化活动和服务种类的丰富程度社会反馈度反映综合文化站服务质量的社会满意度指标经济效益指标衡量综合文化站的经济贡献程度2.2 评估定级流程评估定级工作分为三个阶段：第一阶段：前期准备•成立评估定级工作组，明确工作目标和职责；•制定评估指标体系，明确评估细则；•选派专业人员进行培训，提高评估工作的质量和效果。
第二阶段：评估实施•评估工作组根据指标体系进行实地调研和数据收集；•评估工作组与文化站负责人对接，了解文化站工作情况；•针对各项指标进行评估和打分，并生成评估报告。
第三阶段：结果公示和定级•将评估报告在综合文化站进行公示，接受社会监督；•根据评估结果，对综合文化站进行定级，并予以奖惩或激励措施；•建立维护激励机制，确保综合文化站持续提升工作质量。
3. 评估报告评估报告是评估定级工作的重要产物，它将综合文化站的工作情况进行全面扫描，并提出改进意见和建议。
评估报告应包含以下内容：1.综合文化站基本信息：包括名称、地址、联系人等基本信息；2.评估指标得分和等级：根据评估指标体系对综合文化站进行评分，并得出相应等级；3.评估细则说明：对每项评估指标进行详细解释和说明；4.工作亮点和问题分析：总结综合文化站在工作中的亮点和存在的问题；5.改进意见和建议：针对存在的问题，提出具体的改进意见和建议。
4. 绩效考核机制为了促进综合文化站的持续发展和提升，应建立科学的绩效考核机制。
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综合文化站评估定级量化标准
附件二：
综合文化站评估定级必备条件
综合文化站评估定级量化标准共分“办站条件”、“队伍建设”、“公共服务”、“领导管理”及“提高指标”五大类，总分1000分。
每项指标达不到最低标准视为0分。
达到或超过标准按规定计分、加分，但总分不得超过1200分。
评估等级分为特级、一级、二级、三级四等。
为使评估更加严肃、科学、合理，以利于促进文化站建设加快发展，制定各等级必备条件，不符合必备条件中任何一款即不能被评定为该级。
一、特级文化站：
1、评估总分必须达到或超过1000分。
2、站舍建筑面积不少于2000平方米（街道文化站不少于1500平方米），其中办公用房不得超过站舍总面积的10%。
3、珠江三角洲地区文化站预算内年度业务经费不少于40万元（常住人口超过30万人的乡镇、街道，人均经费不得少于1.3元，但最低数不得低于40万元），其他地区文化站预算内年度业务经费不少于20万元（人口超过20万人的乡镇、街道，人均经费不得少于1元）。
4、人员编制不少于5个，专职业务人员不少于3个。
5、开设免费开放公共文化服务项目11项以上。
6、组织指导所辖村（居）委会按照省有关要求建立文化室或文化中心90%以上。
7、藏书不少于15000册。
8、必须建有文化广场。
9、必须按照国家建立文化共享工程乡镇基层中心。
10、文化遗产保护工作措施得力，未发生重大违法文化事件。
二、一级文化站：
1、评估总分：900分以上。
2、站舍面积：乡镇文化站站舍建筑面积不低于1000平方米（街道文化站站舍建筑面积不低于800平方米），其中业务用房面积不得少于站舍总面积的2/3。
3、经费要求：年度业务经费拨款不低于20万元、经济欠发达地区不低于10万元。
4、编制人员：编制不少于2个，专职业务人员不少于1个。
5、举办活动：每年组织全镇（街道）性大型文化活动3次以上；单项性文化活动5次以上；民间艺术、文艺培训等其他活动8次以上。
6、辅导工作：组织指导所辖村（居）委会按省的要求建立文化室或文化中心，合格率达到80％以上。
7、藏书：不低于10000册。
8、必须建有文化广场。
9、必须建立文化共享工程乡镇基层中心。
10、文化市场监管有力，文物保护工作落实。
三、二级：
1、评估总分：800分以上。
2、站舍面积：乡镇文化站站舍建筑面积不低于600平方米（街道文化站站舍建筑面积不低于500平方米），其中业务用房面积不得少于站舍总面积的2/3。
3、经费要求：年度业务经费拨款不低于15万元、经济欠发达地区不低于8万元。
4、编制人员：编制不少于2个，专职业务人员不少于1个。
5、举办活动：每年组织全镇（街道）性大型文化活动2次以上；单项性文化活动4次以上；民间艺术、文艺培训等其他活动6次以上。
6、辅导工作：组织指导所辖村（居）委会按省的要求建立文化室或文化中心，合格率达到70％以上。
7、藏书：不低于8000册。
8、必须建有户外文化活动阵地。
9、文化市场监管有力，文物保护工作落实。
四、三级：
1、评估总分：650分以上。
2、站舍面积：站舍建筑面积不低于300平方米，其中业务用房面积不得少于站舍总面积的2/3。
3、经费要求：年度业务经费拨款不低于5万元。
4、编制人员：编制不少于1个。
5、举办活动：每年组织全镇（街道）性大型文化活动2次以上；单项性文化活动3次以上；民间艺术、文艺培训等其他活动5次以上。
6、辅导工作：组织指导所辖村（居）委会按省的要求建立文化室或文化中心，合格率达到60％以上。
7、藏书：不低于5000册。
8、必须建有户外文化活动阵地。
9、文化市场监管有力，文物保护工作落实。
11。