电大人力资源管理试题
电大人力资源管理试题及答案
电大人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 增强组织竞争力D. 优化员工结构2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源战略规划3. 员工招聘过程中，以下哪项不是评估候选人的方法？A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 员工满意度调查4. 绩效管理的主要目的是：A. 确定员工的薪酬等级B. 激励员工提高工作绩效C. 筛选优秀员工D. 记录员工的工作表现5. 培训与发展的主要目的是：A. 提升员工个人能力B. 满足员工个人兴趣C. 降低员工离职率D. 增加员工的工作量6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工绩效考核7. 人力资源信息系统的主要作用是：A. 存储员工个人信息B. 分析员工绩效数据C. 提供人力资源决策支持D. 所有选项都是8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 工作轮换D. 惩罚制度9. 以下哪项是人力资源外包的优点？A. 降低管理成本B. 提高管理效率C. 增强组织灵活性D. 所有选项都是10. 以下哪项不是员工职业生涯规划的目的？A. 帮助员工实现个人目标B. 提高员工的工作满意度C. 促进员工与组织共同发展D. 减少员工的离职率二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源规划的重要性。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
3. 阐述培训与发展在组织中的作用。
4. 说明员工关系管理对组织的影响。
三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查，结果显示员工对工作环境和薪酬福利普遍不满。
作为人力资源管理者，你将如何分析这一问题并提出解决方案？2. 某企业在进行人力资源规划时，发现未来三年内将面临严重的人才短缺问题。
电大人力资源管理试题(全)
人力资源管理单选题CD--（用人单位）承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。
CT--传统的职业道路（是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径）。
DH--对怀孕（7个月）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。
NZ--女职工生育享受不少于（90）日的假期。
DQ--电气设备的安全属于（安全生产技术）。
DQ--短期奖励计划不包括（期权计划）。
DZ--导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（人力资源供给大于需求）。
GJ--根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请（企业劳动争议调解委员会）调解。
GL--管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（目标管理法）进行绩效考评。
GW--岗位工资制员工的薪酬取决于（工资标准）。
GX--个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德）提出的。
GY--关于薪酬管理原则，说法不正确的是（适当拉开薪酬差距）。
GY--关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（斯坎伦比率等于劳动力成本与产品销售价值的比率）。
GZ--工作性质完全相同的职位系列称作（职系）。
JJ--计件工资的特点是（工资的多少取决于员工的能力和工作态度）。
JX--绩效考评是对员工（A项和B项）进行全面系统的考察和评估过程。
LD--劳动合同的法定内容不包括（试用期限）。
LD--劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为（劳动合同）。
LD--劳动合同的终止符合的法定条件不包括（劳动者没有达到法定退休年龄）。
LD--劳动者解除合同，应提前（30）日以书面形式通知用人单位。
BLD--劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在（60天）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。
LD--劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起（7）日内，作出受理或不受理的决定。
电大人力资源试题及答案(超全)
一、判断题1、人力资源得基础就是人得知识与技能。
(N)2、围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家得战略部署与重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会得长远发展。
(N)3、人力资源规划就就是要保障组织发展将来所需得人力资源。
(N4、人力资本关注得就是收益问题,人力资源关注得就是价值问题。
(Y5、我们可以用工作活动流程图得形式来揭示工作任务得操作要素与流向。
(Y)6、影响企事业组织招聘得内部因素有很多,其中企事业组织得性质就是首要因素。
(N7、员工培训得基本程序得第一步就是制定培训计划。
N)8、员工考评就是人力资源管理过程中最为核心得环节。
(Y)9、员工薪酬就就是指发给员工得工资。
(N)10,职业发展就是指组织或者员工本人确定得一个职业生涯得发展目标。
(Y)11、即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(N)12、根据劳动合同法得相关规定,组织与员工之间建立劳动关系,不就是必须签订劳动合同得。
(N)1.我国超过法定退休年龄得人不属于现实得人力资源。
(×)2.组织中任何战略规划得实施都离不开人力资源战略得支撑。
( √)3.为了评估规划得有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
(√)4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得与开发人力资源方面组织得投资,又要研究如何计量目前录用人员得重置成本。
(√)5.工作分析作为一种活动,其主体就是工作分析者,客体就是工作环境。
( ×)6.招聘程序得第一步就是招募。
( √)7.员工培训得内容主要有两个方面:即业务技能与业务知识。
( ×)8.员工考评只能由员工得主管对其进行考评。
( ×)9.在贯彻按劳取酬原则时,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态、流动形态与物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动与流动劳动来进行分配。
( ×)10.职业生涯管理只就是员工对自己得职业工作经历进行设计与规划得过程。
[2023春期]国开电大专科《人力资源管理》机考多项选择题库
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［2023春期］国开电大专科《人力资源管理》机考题库，项运存说明：适用于2023年6至7月国开一平台机考。
HRMIS实他的流程主要包括哪些工作？（ABCDE）A.成立实施组织B.进行系统业务部署C.安装系统软件D.进行操作培训E.进行模拟应用等HRMIS假＞主要包括哪些工作？（ABCD）A.软件维护B.硬件维护C.数据文件维护D.代码维护HRMIS中人力资源规划模块包含哪些主要功能？（ABCD）A.组织架构设计B.部门设计C.职位设计D,部门编制设计按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（ABe）A.常模参照性考评B,效标参照性考评C无标准的内容考评按考评豺同划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（CD）C.平时考评D.年终考评按考评f体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？［答案］下级考评；同级考试；群体考评；自我考评；他人考评；个人考评常用的评价中心技术有哪些（ABCD）。
A.公文筐测验 B.无领导小组讨论 C.管理游戏 D.角色扮演［答案］ABCD从视实的应用形态来看,人力资源则包括哪几个部分（ABDE）?它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。
A.体质B.智力D.知识E.技能从热卖的应用形态来看，人力资源则包括以下哪几个部分：（ABDE）,它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。
A.体质B.智力D.知识E,技能当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险对人力资源进行质的管理主要是对人的（ABC）进行有效的管理。
A.思想B•心里C∙行为非货币性薪酬包括（ABCD）。
A.为员工提供的住房B.培训C.社会保险D.商业保险［答案］ABCD改进人才培养支持机制从哪些方面入手？（ABCDE）A.促进青年优秀人才脱颖而出和创新人才教育培养模式B.改进战略科学家和创新型科技人才培养支持方式C.建立基础研究人才培养长期稳定支持机制D.优化企业家成长环境并完善符合人才创新规律的科研经费管理办法E建立产教融合、校企合作的技术技能人才培养模式岗位工资制的表量有（ACE）。
国家开放大学电大公共部门人力资源管理(试题22道含答案)
国家开放大学电大公共部门人力资源管理（试题22道含答案）晕轮效应是指当一个人有一个显著优点时，人们通常会以此特征推断他其他方面的表现，通俗地讲就是“一俊遮百丑”。
（）A.正确B.错误正确答案：A一般人力资源规划中较为稳定的支出除了薪酬，就是培训支出，这也是组织人工成本的重要组成部分。
（）A.正确B.错误正确答案：A通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工怍规范。
（）A.正确B.错误正确答案：B试述公共部门人力资源管理具有哪些特点？正确答案：(1)组织管理的同一性和统一性;(2)人力资源管理的政策性更强;(3)对公共部门从业者的道德要求更高;(4)公共部门人力资源管理具有稳定性;(5)人力资源管理的过程更讲究程序性。
使用马尔科夫模型进行人员供给预测的关键是要确定人员转移率矩阵，而在实际预测中，由于受各种因素的影响，很难得到准确的人员转移率，往往只是一个大概估计，这会影响预测结果的准确性。
（）A.正确B.错误正确答案：A评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个空间概念，而不是运作概念。
（）A.正确B.错误正确答案：B培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（）。
A.战略能力B.规划能力C.领导力D.团队建设能力正确答案：ABC培训（）是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：D目前常用的心理测试主要有（）等。
A.智力测试B.个性测试C.能力测试D.素质测试正确答案：ABC目标设置激励理论如何在人力资源管理中运用？正确答案：(1)目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准,人力资源管理者可以直接调整和控制,具有可应用性;(2)人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标,使下属认同并内化为自己的目标,变成员工行动的方向和动力;(3)人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同;(4)加强和做好目标进程的反馈工作。
电大人力资源管理试题答案
电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案：D2. 人力资源规划的主要目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案：C3. 招聘过程中，面试的主要目的是什么？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案：A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标？A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案：D5. 绩效评估的主要作用是：A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案：C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。
答案：薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中，__________是预测组织未来人力需求的过程。
答案：人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致，人力资源管理中常用的方法是__________。
答案：绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。
答案：劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具，用于全面评估员工的工作表现。
答案：绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。
它负责招聘、选拔和配置合适的人才，确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。
通过有效的培训与发展计划，人力资源管理提高了员工的技能和知识，从而提升了整个组织的竞争力。
此外，通过绩效管理和薪酬福利制度，人力资源管理激励员工发挥最大潜力，同时也维护了良好的员工关系，促进了组织内部的和谐与稳定。
电大《人力资源管理》往届真题(附答案)
电大《人力资源管理》往届真题(附答案)电大《人力资源管理》往届真题(附答案)因疫情影响，xxx年春季学期期末考试已延迟至9月5日-6日，同学们又多出来2个月的时间复习备考了。
考试、复习是巩固知识、迎接考试的一个重要环节。
下面是电大《人力资源管理》往届真题，欢迎阅读!《人力资源管理试题》一、单项选择题(每小题2分，共26分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题中的括号内)1.具有内耗性特征的资源是( )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源2.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面?( )A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源C.组织战略D.组织实力3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月时间才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。
另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。
假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月;该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。
那么该公司在岗培训期间新员工的开发成本是( )。
A.1700元B.5100元C.3600元D.2500元5.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为：( )无责任感。
A.从不B.比较C.较多D.总是6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )。
A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演7.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
电大《人力资源》试题及答案
第一章自测题一、单选题1。
一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（ ) 。
BA. 人力资源 B。
人口资源 C。
劳动力资源 D.人才资源2.( ）是人力资源的基础. BA. 人力资本B.人口资源C.劳动力资源 D。
人才资源3.具有内耗性的资源是（ ).BA.物质资源B。
人力资源C。
矿产资源 D。
信息资源4。
人力资源管理理解正确的是（）。
DA。
以事为中心 B.消费性部门 C。
视人为物 D。
用人看重潜能5。
人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。
DA. 再生性B.资本性C.时效性D.可控性6。
主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想？（） BA。
“经济人"假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设7.（）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。
CA.复杂人 B。
社会人 C.经济人 D.自我实现人8.“复杂人”假设是由（ )提出的。
DA。
马斯洛 B. 泰罗 C。
法约尔 D.薛恩9.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是( ）. DA.人际关系学说B. 科学管理C.《道德经》D.期望理论10。
二、多选题1。
下列关于人力资源管理特点理解正确的是（）。
ABDA. 以人为中心B.效益性部门C.用人看重经验 D。
视人为资源 E。
视人为工具2。
( ）是人本管理的基本要素。
ACDEA. 企业人B.产品 C。
文化 D.环境 E。
价值观3。
人本管理的机制有（ )。
ABCDEA. 动力机制 B。
压力机制 C。
约束机制 D.保证机制 E。
选择机制4。
下列关于人才资源理解正确的包括( ）。
ADA。
侧重于人的质量 B.突出人的数量和劳动者的数量 C.注重人口数量和质量的统一D。
反映了一个民族的素质 E。
我国在人才资源的整体水平上居世界首位5。
影响人力资源数量的因素包括( ） .ABCA。
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一、判断对错题(每小题1分，共12分。
正确的在题前的括号中划√，错误的划X)1．人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。
( 对)2．实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。
( 对)3．人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。
( 错) 4．人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。
( 对)5．职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。
( 错)6．招聘程序的第一步是招募。
( 错)7．员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。
( 错)8．员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
( 对)9．员工薪酬就是指发给员工的工资。
( 错)10．职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。
( 错)11．员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
( 对) 12．解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种，它们没有先后之分，只要能解决问题就行。
( 错)二、单项选择题(每小题2分，共24分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A )A. 资源B．成本C. 工具D. 物体2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么?( A)A．人力资源战略B．战略人力资源C. 组织战略D．军事战略3．人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( D )。
A. 回归分析方法B．劳动定额法C．转换比率法D．德尔菲预测技术4．组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D )A. 保障成本B．离职成本C. 使用成本D．开发成本5．适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( A)。
A. 决策表B．语句描述C. 时间序列形式D. 任务清单6．影响招聘的内部因素是( A)。
A. 企事业组织形象B．劳动力市场条件C. 法律的监控D．国家宏观调控7．据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元。
假设总部下达1000 名新军官的招聘指标，培训合格率为80％，那么最后将有(1—80％)~1000＝200名不合格，其培训费用损失为200X30000美元＝600万美元。
如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80％提高到85％，那么不合格的人数就有200人下降为150，海军部的培训费损失就下降为( B )，这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。
A．150万美元B．450万美元C. 600万美元D．500万美元8．管理过程中一切由领导说了算。
与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。
人们干多干少——个样，于好干坏一个样，干与不干一个样。
造成这种现状是由于管理过程中缺乏( A)。
A. 科学的考评手段B. 科学的工作分析与评价C. 科学的培训D．科学的薪酬制度9．下列特点的企业哪个适宜采取计时工资( C )。
A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C. 产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低10．能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力，具有这样典型特征的职业锚是哪种类型?( C )A．技术职能型B．创造型C．管理能力型D．自主独立型11．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：( B )、无偿性原则、固定性原则。
A. 白发原则B．强制性原则C. 民主原则D．自愿原则12．在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是( C )。
A．用人单位工会B．劳动仲裁委员会C. 法院D．劳动管理部门三、多项选择题(每小题3分，共18分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内)1．人本管理运作系统工程包括：( AB )。
A. 人本管理系统工程B. 人本管理机制C. 人际(群)关系机制D．物本管理系统E. 组织系统2．影响职责定员的主要因素有哪些?( ABC )A．管理层次B．机构设置与分工C. 工作效率D. 同类岗位数E．出勤率3．企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面?( ABCDE )A. 企业的战略B．企业的经营目标C. 战略决策的层次D．企业战略类型E．企业文化4．模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级，“模具工技术等级”是考评对象。
为了把握这一对象，通常规定了哪几个方面的考评内容?( ABC )A. 文化程度B．技术等级水平C. 身体条件D．社会关系背景E．毕业学校5．薪酬管理的任务是( ABCD )。
A．薪酬目标设定B．薪酬政策选择C. 薪酬计划制定D．薪酬结构调整E．薪酬的发放6．当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( ABC )A．投保资助型(也叫传统型)养老保险B．强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)C. 国家统筹型养老保险D．社会统筹与个人帐户相结合型养老保险E. 依靠儿女养老四、案例选择题(每个小问4分，共16分。
根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案)贾厂长新任记贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。
他原是上海高压油泵厂厂长，因治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求，调到问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣掉当月奖金。
他觉得这规定貌似公平，其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。
厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或人园，有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。
碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。
所有这些客观原因造成的迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次罚款更多，我厂才扣这点算个啥?但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为钱虽少，若工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!"这有时等于几个月的工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。
新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。
人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。
”于是处分的告示贴了出来。
次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不?”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。
小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”贾厂长默然。
他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。
原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。
贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡，到家该几点了?明早还有家务活要干呢。
她们对早退受重罚不服，是有道理的。
看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了……下一步怎么办?处分布告已经公布了，难道又收回不成?厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不?……贾厂长皱起了眉头。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：1．改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的工作积极性，贾厂长到任后想群众之所想，取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
说明在这个问题上贾厂长考虑到了人的因素，其人性观符合哪种人性假设理论观点?( B )A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D．复杂人假设2．贾厂长在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向?( A)A. 经济人假设B．社会人假设C. 自我实现人假设D．复杂人假设3．如果你是贾厂长，你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能既保住领导威信又使员工心服口服?( D )A. 退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规定B．恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定C. 执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护领导威信D．马上改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍4．贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济，这反映了人本管理哪方面的基本内容?( D )A．人的管理第一B．以激励为主要方式C. 积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神五、案例问答题(每小问15分，共30分)某电子公司薪酬发放方案(1)原则：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
(2)依据：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
(3)特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。
这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。