《国际商务谈判中利益冲突的预防与解决》其它经济学论文
国际商务谈判中利益冲突的预防与解决
国际商务谈判中利益冲突的预防与解决，不少于1000字国际商务谈判中，遇到利益冲突是非常常见的事情。
面对利益冲突时，一方面需要预防冲突的发生，另一方面需要积极解决冲突，以确保谈判的成功。
预防利益冲突的发生，需要从以下几个方面进行控制：1.清晰地了解利益和需求在谈判之前，双方需要充分地沟通、交流和了解对方的需求和利益，从而更清晰地了解自己、对方和谈判所需要达成的目标。
只有在清晰地了解利益和需求的基础上，才能有利于合理地谈判，避免误解或者矛盾的出现。
2.保持诚信在谈判中，要尽量避免出现虚假、夸大或者隐瞒的情况，否则很容易引起对方的怀疑和不信任，从而引发利益冲突的发生。
只有在保持诚信的前提下，一方才能更有底气去谈判、互相信任，达成合理的协议。
3.尊重对方的利益和文化差异在国际商务谈判中，不同国家和不同文化之间的差异是很常见的。
因此在谈判中，需要尊重对方的利益和文化差异，采取更加灵活、开放的态度去交流和协商，以寻求双方最大的利益。
4.多方沟通在国际商务谈判中，需要多方沟通，在双向、多向的交流下，可以预防一些毛病和误解，是很重要的。
多方沟通可以让双方对对方的需求和利益的要求更加清晰，进一步防止冲突的发生。
如果利益冲突已经发生，那么如何解决冲突？这是一个看起来比较困难，但是实际上并不难的事情，可以从以下几个方面来解决：1.和解和妥协当双方利益出现冲突时，双方需要秉持共赢的原则，采用和解和妥协的方式，找到双方的需求点进行协商和交流，最终达成双方都能接受的协议。
2.寻求中立方协助当谈判双方无法化解冲突时，可以向中立方寻求帮助与协商。
中立方可以帮助双方理性分析冲突，寻找冲突的本质所在，以及寻找解决方案，从而使双方都获得积极的结果。
3.纠纷解决机构在国际商务谈判中，也有一些专门的纠纷解决机构，比如仲裁机构或者司法机构，可以在发生利益冲突时提供相应的解决方案和服务，从而达成公正的结果。
4.撤销协议如果在谈判中发现协议本身存在着严重的利益冲突问题，双方可以考虑撤销协议，从而避免进一步的冲突和损失。
国际商务谈判中利益冲突的解决
国际商务谈判中利益冲突的解决国际商务谈判中利益冲突的解决谈判中双方都想获得自身利益的最大化，尽管我们可以在一定程度上避免谈判陷入僵局而至最终破裂，但有时利益的冲突是难以避免的。
每逢此时，只有采取有效措施加以解决，才能使谈判顺利完成，取得成功。
1.处理利益冲突的基本原则——将人的问题与实质利益相区分谈判的利益冲突往往不在于客观事实，而在于人们的想法不同。
在商务谈判中，当双方各执己见时，往往双方都是按照自己的思维定势考虑问题，这是谈判往往出现僵局。
在谈判中，如果双方出现意见不一致，可以尝试以下几种处理问题的方法：⑴不妨站在对方的立场上考虑问题。
⑵不要以自己为中心推论对方的意图。
⑶相互讨论彼此的见解和看法。
⑷找寻对方吃惊的一些化解冲突的行动机会。
⑸一定要让对方感觉到参与了谈判达成协议的整个过程，协议是双方想法的反映。
⑹在协议达成是，一定要给对方留面子，尊重对方人格。
换个角度考虑问题恐怕是利益冲突发生后谈判中最重要的技巧之一。
不同的人看问题的角度不一样。
人们往往用既定的观点来看待事实，对与自己相悖的观点往往加以排斥。
彼此交流不同的见解和看法，站在对方的立场上考虑问题并不的让一方遵循对方的思路解决问题，而是这种思维方式可以帮助你找到问题的症结所在，最终解决问题。
2.处理谈判双方利益冲突的关键在于创造双赢的解决方案很多人在小时侯都做过这样一道智力测验题：有一块饼干，让你和妹妹分，怎么样才能分得公平呢?答案就是自己先把它分成两部分，分的标准是自己觉得得到其中哪部分都不吃亏，然后让妹妹来选。
这是一个典型的双赢态势。
就象这道智力题的解答一样，解决利益冲突的关键在于找到一个双赢的方案。
谈判的结果并不是“你赢我输”或“你输我赢”，谈判双方首先要树立双赢的概念。
一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。
采取什么样的谈判手段、谈判方法和谈判原则来达到谈判的结局对谈判各方都有利，这是商务谈判的实质追求。
因此，面对谈判双方的利益冲突，谈判者应重视并设法找出双方实质利益之所在，在此基础上应用一些双方都认可的方法来寻求最大利益的实现。
国际商务谈判中利益冲突的预防与解决
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长江大 学学报 （ 会科学版 ） 社 （ ） 择 高 素 质 的谈 判 人 员 二 选
２０ 年 １ 月 ０８ ２
第二， 日本人 的特 点 。 日本人 深受 中国传 统文化
的影 响 ， 家思想道德意识 已深深 地沉 淀于 日本人 内 儒
国际商 务谈 判在 某 种程 度 上 是双 方谈 判人 员的 实力较量 。谈判 的成效如何 ， 往往取 决于谈 判人 员的
灵活 的谈 判方 式 。下 面 我们 仅 就 几种 国际商 务谈 判 中常见 的客商情况加 以说 明 。
引进 与转让谈判 、 投资谈判等 。
随着我 国经 济 的 迅 猛 发 展 ， 其 是 加 入 ＷＴ 尤 Ｏ 后 ， 国各企业 和单 位所面 临的 国际商务 谈判越 来越 我
多 。谈判是一种进行往 返沟通 的过 程 ， 目的是 为 了 其 就不 同的要求 或想 法而 达 成某 项 联合 协 议 。谈 判 又
问题 而进行 的协商 。曾 有人 说 ：生 活 本 身就 是 一 “
系列无休 止的谈 判” 这也 是 不无 道 理 的 。而商 务谈 ， 判， 是指谈判 双方 为实现 某 种 商 品或 劳 务 的交 易 ， 对
中， 如果 不 了解 这些 不 同 的谈 判 风格 ， 可能 闹 出笑 就 话， 产生 误解 ， 既失 礼于人 ， 又可 能因此 而失去许 多谈 判成功 的契机 。如 欲在商务谈 判 中不辱 使命 ， 操胜 稳
一
国际商务谈 判 要 面对 的谈 判 对象 来 自不 同国家 或地 区。 由于世界各 国 的政 治经 济制度 不 同 ， 民族 各
间有着 迥然不 同 的历史 、 化 传 统 ， 国客商 的 文化 文 各
背景 和价值观念 也存在 着 明显 的 差异［ 。因此 ， １ ］ 他们 在商务谈 判 中的 风格 也各 不 相 同 。在 国际商 务谈 判
论国际商务谈判中利益冲突激化的预防与解决
摘要随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。
商务谈判中因为双方都希望获得利益的最大化，常常面临利益的冲突。
本文认为，谈判中出现利益冲突是正常的，也是必然的现象，但只要我们能了解各国商人谈判的特点、做好充分的谈判准备可以在一定程度上预防利益冲突的激化，谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突激化。
当冲突出现时，要将人的问题与实质利益相区分，创造双赢的解决方案，借助客观标准解决谈判利益冲突激化的问题。
[关键词]商务谈判利益冲突激化AbstractWith the sharply development of economy especially after China’s accession of WTO, Chinese enterprises are facing more and more international business negotiations. Meanwhile, it is frequent to induce benefit conflicts between traders, for both sides in negotiation hope to obtain the maximum benefit. This paper believes that benefit conflicts in negotiation is normal and inevitable. However, so long as we can understand the characteristics of various merchants from different countries, fully prepare for negotiations, the intensifications of benefit conflicts could be prevented to a certain extent. The appropriate utilization of negotiation strategy may also help to avoid the confliction. When confliction appears, we should distinguish human’s problem from the subtractive benefit to create “win –win” solution. With the aid of objective standard, we may solve the problem of intensification of benefit conflicts in negotiation.[Key words] Business Negotiation; Benefit Conflict; Intensification;目录1绪论 (4)2国际商务谈判中利益冲突存在的必然性 (5)3国际商务谈判中利益冲突激化的预防 (5)3.1做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段 (5)3.2谈判策略的恰当运用一定程度上能避免冲突 (9)4国际商务谈判中利益冲突激化的解决对策 (10)4.1将个人情感与实质利益相区分 (11)4.2处理谈判双方利益冲突激化的关键在于创造双赢的解决方案 (11)4.3借助客观标准最终解决谈判利益冲突激化的问题 (12)5结束语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)论国际商务谈判中利益冲突激化的预防与解决1绪论天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。
国际商务谈判中利益冲突产生的原因和规避策略
国际商务谈判中利益冲突产生的原因和规避
策略
在国际商务谈判中，利益冲突的产生原因可以归结为以下几点：
1. 不同利益诉求：不同国家、不同企业由于自身利益追求的差异，可能导致在商务谈判中产生冲突。
例如，一方希望在价格上取得有利条件，而另一方则着眼于获得更多的市场份额。
2. 文化差异：在国际商务谈判中，参与方来自不同的国家和地区，可能具有不同的文化价值观和交往方式。
文化差异可能导致误解和冲突的产生，例如在对待时间、礼仪、威权等方面的不同认知。
3. 信息不对称：在商务谈判中，一方可能拥有更多或更准确的信息，从而在谈判中获得较大的议价权。
这种信息不对称可能导致谈判过程中的利益冲突。
为了规避利益冲突，可以采取以下策略：
1. 建立信任：通过建立良好的人际关系和信任基础，降低利益冲突的可能性。
可以通过加强沟通、尊重对方意见和利益、遵循承诺等方式来增强信任感。
2. 理性谈判：在商务谈判中，应注重理性思考和合理的利益分析。
双方可以通过充分准备、信息分享和开放性的讨论，寻求互利共赢的解决方案。
3. 寻求共同利益点：在谈判中，应积极探索双方的共同利益点，并基于这些共同点寻求解决方案。
通过强化合作、共同发展等方式，实现双方的利益最大化。
4. 引入第三方的中介角色：在某些情况下，可以邀请独立第三方作为中介人，帮助协调双方的利益冲突，实现合作与和解。
需要注意的是，在国际商务谈判中，利益冲突是难以完全避免的，但通过合理的策略和沟通方式，可以减少利益冲突并实现双方的共赢。
国际商务谈判方法与对策论文
国际商务谈判方法与对策论文国际商务谈判方法与对策论文一、国际商务谈判的技巧分析1、谈判前做足充分的准备要想在谈判时“百战不殆”,就要“知己知彼”,在谈判前应该做足准备，了解对手，这样才能在面对问题的时候不慌不忙，应对自如。
谈判前做足准备做到胸有成竹，这样谈判的时候也能够显示出从容淡定的应变能力。
在谈判之前应该做好一系列的准备，首先，对谈判的对象做一个深人的调查；其次，对于和自己谈判的人员的性格也要有充分的了解；然后，熟谈判内容，对谈判中的重点问题重点准备；最后，找到对方的双赢点，并且制定对方会提到的预问进行设答。
谈判之中往往会存在一些突发状况，所以，在谈判前准备充分，这样才可以面对突发事件时从容不迫，灵活处理。
2、谈判中的语言艺术语言艺术的运用得当，可以使得谈判的效果事半功倍。
第一，谈判的时候要有针对性，不能含糊其辞，这样是对于自己的不自信，而且也会给对方不值得信任的感觉，而目标专一，也会给对方一种严肃认真的紧迫感。
所以，在谈判时，不同的场景和不同的内容，以及面的不同的谈判对手，都要针对其特点灵活的运用语言艺术，这样才会使得谈判进行的更加顺利。
第二，通过充分的了解和分析，对于谈判对手的性格、谈判的内容以及谈判所面对的形势的有了一定的认识，所以要根据不同的情况运用不同的语言艺术。
在谈判中发生意外的状况在所难免，这就需要巧妙的运用语言艺术来化解矛盾，这样的.解决方式避免了双方的尴尬，有利于促成双赢的谈判。
第三，这点十分重要，是国际谈判区别于一般谈判的特点，国际谈判时不同的两国之间的谈判，所以在谈判中要考虑到文化的差异，尊重理解对方的文化，运用婉转的语言进行谈判。
3、在谈判中运用心理学谈判是一场没有硝烟的但是结果趋向于双赢的战争，因此，不仅是智慧上的角逐，也要掌握心理战术。
人的心理是会通过动作、眼神以及语言表现出来的，所以，在谈判桌上，要注意观察谈判对手的动作、眼神，以揣摩到对方的心理变化，从而能够采取措施来应对问题。
国际商务谈判中利益冲突的成因与解决策略论文
国际商务谈判中利益冲突的成因与解决策略论文国际商务谈判中利益冲突的成因与解决策略论文一、国际商务谈判概述美国谈判协会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格在《谈判的艺术》（The Art of negotiating）一书中明确阐述道："谈判涉及的范围很广，每一个要求满足的愿望和每一次要求满足的需要，至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。
只要人们为了改变相互关系而交换观点，只要人们为了取得一致而磋商协议，那么他们就是在进行谈判。
"国际商务谈判是国际货物买卖过程中必不可少的一个很重要的环节，也是签订买卖合同的必经阶段。
我们可以说，国际商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的利害冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
商务谈判双方本身具有观点、利益和行为上的既相互联系又相互矛盾的差异，是一种正常现象，这本也是商务活动进行谈判的前提条件。
但是如果我们不能有效消除双方的分歧，协调彼此的利益，避免行为的失误，必然会产生利益上的冲突，甚至导致艰难谈判和僵局谈判，而如何解决这些冲突和矛盾，正是谈判人员所承担的任务。
二、国际商务谈判中利益冲突出现的原因分析（一）经济运行机制差异在计划经济体制下，企业间的交易往来主要看有没有列入国家计划，列入国家计划的企业就是已经争取到了计划指标，与他们谈判是具有可行性的。
在市场经济体制下，企业具有充分的自主权，只是在法律的范围内，可以自行决定谈判对象、谈判内容，以及交易本身。
（二）政治背景和运行状况差异一般情况下，业务往来是基于经济目的的，但是有时候有政府部门或者政党参与其中，那么就需要重视政治的因素。
在一些市场开发度低或者经济比较落后的国家和地区，集权程度较高，在与这些国家进行国际商务谈判的时候，谈判业务项目的决定和协商的结果，往往取决于领导人的政治地位和权力。
同时，在谈判过程中，双方国家的政局稳定和对方国家与本国关系如何这些因素都应该考虑在内。
预防和解决国际商务谈判中的利益与冲突
国际贸易 Ｉ Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｔ ｒ ａ ｄ ｅ
预防和解决 国际商务谈判中的利益与冲突
毛菁 菁 贵 州 财 经 大 学工 商 管 理 学 院 贵 州 贵 阳 ５ ５ ０ ０ ２ ５
摘要 ： 国际间 的商务 交往是 国际 关 系的重要 内容 ， 是和平 时期 国际 交往 的主旋律 。随着我 国市场经 济的推进和 对外
准 备 在 一 定 程 度 上 预 防 这 些 冲 突 的 激 化 。（ ５ ） 、 谈 判 策 略 的 恰 当运 用 可 以 在 一 定 程 度 上 避 免 冲 突 。（ ４ ） 、 当冲 突出 现时 ， 要将人 的 问题 与实质利 益相 区分 ， 创 造双赢 的解决方 案。（ ５ ） 、借 助客观标 准解决谈 判利 益冲 突问题 。 关键词 ： 商务谈判 ；利 益冲 突；预 防；解 决
随着 我 国经济 的迅 速发展 ， 尤其 是加 入Ｗ ＴＯ 后， 我 国各企 ２ 、选择 高 素质 的谈 判人 员 国际商务 谈判在某 种程度上 是双方谈 判人员 的实力较量 。 业 和单位所 面临的 国际商务谈判 越来越 多。谈判是一 种进行往 返 沟通 的过程 ， 其 目的是为 了就 不 同的要求 或想法 取 的得 共识 谈 判 的成效如 何 ， 往往 取决于 谈判 人员 的知识水 平和 心理素 质 后 而达 成的某 项联 合协议 。谈 判又是 一 系列情势 的集合 体 ， 包 等 方面 。由于 国际商务谈 判所涉及 的因素广泛而 又复杂 ， 因此 ，
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【摘要】随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入wto后，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。
商务谈判中因为双方都希望获得利益的最大化，常常面临利益的冲突。
本文认为，了解各国商人谈判的特点、做好充分的谈判准备可以在一定程度上预防这些冲突的激化，谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突。
当冲突出现时，要将人的问题与实质利益相区分，创造双赢的解决方案，借助客观标准解决谈判利益冲突问题。
【关键词】商务谈判利益冲突预防解决
国际间的商务交往是国际关系的重要内容，是和平时期国际交往的主旋律。
随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大，国际商务谈判作为商战的序幕，已越来越频繁地出现在经济中。
所谓谈判，其一般含义是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题而进行的协商。
曾有人说：“生活本身就是一系列无休止的谈判”，这也是不无道理的。
而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。
随着商品经济的发展，商品概念的外延也在扩大，她不仅包括一切劳动产品，还包括资金、技术、信息、服务等。
因此，商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入wto后，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。
谈判是一种进行往返沟通的过程，其目的是为了就不同的要求或想法而达成某项联合协议。
谈判又是一系列情势的集合体，它包括沟通、销售、市场、心理学、社会学、自信心以及冲突的解决。
商务谈判的最终目的是双方达成协议，使交易成功。
如何有效避免谈判中僵局的出现而使谈判获取成功？当冲突和矛盾出现时又如何化解呢？本文将对此做出探讨。
一、了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识
国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。
由于世界各国的政治经济制度不同，各民族间有着迥然不同的历史、文化传统，各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。
因此，他们在商务谈判中的风格也各不相同。
在国际商务谈判中，如果不了解这些不同的谈判风格，就可能闹出笑话，产生误解，既失礼于人，又可能因此而失去许多谈判成功的契机。
如欲在商务谈判中不辱使命，稳操胜券，就必须熟悉世界各国商人不同的谈判风格，采取灵活的谈判方式。
下面我们仅就几种国际商务谈判中常见的客商情况加以说明。
1.美国人
2.日本人
日本人深受中国传统文化的影响，儒家思想道德意识已深深地沉淀于日本人内心的深处，并在行为方式上处处体现出来。
日本是一个岛国，资源缺乏，人口密集，具有民族危机感。
这就使日本人养成了进取心强，工作认真，事事考虑长远影响的性格。
他们慎重、礼貌、耐心自信地活跃在国际商务谈判的舞台上。
他们讲究礼节，彬彬有礼地讨价还价，注重建立和谐的人际关系，重视商品的质量。
所以在同日本人打交道时，在客人抵达时到机场接机，在谈判后与客人共进晚餐、交朋友，都是非常必要的，这些都可以在一定程度上避免冲突的出现。
3.韩国人
4.华侨商人
华侨分布在世界许多国家，他们乡土观念很强，勤奋耐劳，重视信义，珍惜友情。
由于经历和所处环境的不同，他们的谈判习惯既与当地人有别，也与我们大陆人有所不同。
他们作风果断，雷厉风行，善于讨价还价，而且多数都是由老板亲自出面谈判，即使在谈判之初由代理人或雇员出面，最后也要由老板拍板才能成交。
所以了解老板的个人情况，以真情打动他就至关重要。
以上介绍的只是世界主要贸易国家或地区的主要谈判风格，重要的是我们应从中悟其真谛。
当然，随着当今世界经济一体化和通讯的高速发展以及各国商人之间频繁的往来接触，他们相互影响，取长补短，有些商人的国别风格已不是十分明显了。
因此，我们既应了解熟悉不同国家和地区商人之间谈判风格的差异，在实际的商务谈判中更应根据临时出现的情况而随机应变，适当地调整自己的谈判方式以达到预期的目的，取得商务谈判的成功。
二、做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段
谈判桌上风云变幻，谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展，则必须做好充分的准备。
只有做好了充分准备，才能在谈判中随机应变，灵活处理，从而避免谈判中利益冲突的激化。
由于国际商务谈判涉及面广，因而要准备的工作也很多，一般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略，必要时还要进行事先模拟谈判等。
1.知己知彼，不打无准备之战
在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
自身分析主要是指进行项目的可行性研究。
对对手情况的了解主要包括对手的实力(如资信情况)，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞，乃至少数外商的欺诈行为，很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。
关于这一点前文我们已详细说明，此处不再多叙。
2.选择高素质的谈判人员
此外，作为一个国际商务谈判者，还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态，只有这样才能在困难面前不低头，风险面前不回头，才能正视挫折与失败，拥抱成功与胜利。
因为国际商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，所以要选择合适的人选组成谈判班子与对手谈判。
谈判班子成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。