Volte丢包率优化案例
Volte-VoLTE语音质量优化案例精编个
VoLTE语音质量优化案例1：VoLTE窄带与宽带语音质量对比【问题现象】在3GPPLTE中，VoLTE业务编码有AMR-NB窄带和AMR-WB宽带两种编码，两种编码速率具有不同的话音质量，所以又分别称为VoLTE标清语音（或VoLTE12.2kbps）和VoLTE高清语音（或VoLTE23.85kbps）。
【问题分析】AMR-NB和AMR-WB这2种编码具有如下特点：●每20ms产生一个语音包，包括了RTP/UDP/RLC-Security压缩头；●每160ms生成一个SID语音静默包。
●帧长20ms；AMR-NB编码特点为：● 4.75kbps到12.2kbps共8个码率，分别为：4.75、5.15、5.9、6.7、7.4、7.95、10.2、12.2kbps；●采样率为8kHz。
AMR-WB编码特点为：● 6.6kbps到23.85kbps共8个码率，分别为：6.6、8.85、12.65、14.25、15.85、18.25、19.85、23.05、23.85kbps；●采样率为16kHz。
可见两者显着的差异是采样速率不一样，窄带一个语音帧是160个点，宽带一个语音帧采样320个点。
AMRNB的语音带宽范围：300－3400Hz，8KHz采样。
AMRWB 的语音带宽范围：?50－7000Hz，16KHz采样。
用户可主观感受到话音比以前更加自然、舒适和易于分辨。
AMRWB与AMRNB不同之处在于AMRWB按16kHz采样，分别按频率带50~6400Hz?和6400~7000Hz进行编码。
用来降低复杂度，AMRWB将位算法集中到更重要的频率区。
低频带使用ACELP算法进行编码。
添加几个特征来达到一个高的主观质量。
线性预测（LP）算法是在每隔20ms的帧要进行一次线性预测算法，每5ms搜索一次自适应码本，这个过程是在12.8Kbs速率下进行。
高频带是在解码器端使用低带和随机激励的参数重建的,目的是调整与在声音基础上的低频有关的高频带.高频带的声频通过使用由低带LP过滤器产生的LP滤波器进行重建。
Volte丢包率优化案例
V o l t e丢包率优化案例 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】V o l t e丢包率优化方案一、概述随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。
二、Volte丢包率优化思路1、影响Volte丢包率的因素用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。
语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量时延：时延会带来语音变形和会话中断抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚2、Volte语音通话协议栈和接口映射从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。
其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。
即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。
需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。
Volte语音通话涉及的协议图：当前网络结构图：三、Volte丢包率优化目标梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。
1、PDCP 层参数优化PDCP 是对分组数据汇聚协议的一个简称。
它是UMTS 中的一个无线传输协议栈，它负责将IP 头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS ）设置的无线承载的序列号。
涉及参数：pdb 、pdboffset 、aqmmode 、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization?参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短?PDCP 层的丢包定时器，从而控制丢包 具体步骤如下 参数优化建议：RLC RLC UM 接收实体设置了一个RLC PDC 重新排列的定时器，当检测到有收到PDU 时启动定时器，如果定时器超时，UM 接收实体将不再等待未接受的PDU,而是直接将接收缓冲区的PDU 重组为SDU 交给上层。
精品案例_容量受限导致VoLTE丢包率高分析优化
容量受限导致VOLTE丢包率高分析优化案例目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (6)四、经验总结 (7)容量受限导致VOLTE丢包率高分析优化案例【摘要】无线问题导致丢包是影响VoLTE用户感知的关键因素之一，随着VoLTE业务的快速普及、VoLTE用户数和业务量进入了快速上涨期，为更加准确找到全网VOLTE语音感知差点，发现“空口丢包”和“基站弃包”两大关键统计指标可有效表征VoLTE语音感知，减少“空口丢包”和“基站（终端）弃包”是VoLTE语音质量优化提升的重要方向。
【关键字】VoLTE VoLTE上行丢包【业务类别】参数优化一、问题描述日常监控中发现CZ-滁州-乌衣双语小区-ZFTA-435870-53丢包率较高，具体如下：二、分析过程1、丢包的原理机制在基站（或终端）在空口发送PDCP SDU之前，由于容量或空口质量问题， PDCP discardtimer定时器（目前配置为100ms）超时后会发生主动弃包。
例如基站调度了序列号为1/2/3/4/5共5个包，而4/5两个包因容量受限或空口质差在100ms内没有被调度出去，基站侧根据认为超过PDCP丢弃时长而主动丢弃，下行弃包率为2/5=40%。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据。
PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
2.无线空口丢包主要因素：影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、系统干扰等诸多因素，传输侧链路故障和干扰原因发重传都会大量消耗无线资源，若基站因为传输不及时或缺乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度，会造成基站或终端主动丢弃VoLTE语音包。
针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有：➢无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等；➢容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等；3、处理步骤1.异常告警及系统干扰核查：网管核查CZ-滁州-乌衣双语小区-ZFTA-435870-53小区无任何异常告警，查询并统计小区上行干扰指标，系统上行每个PRB干扰噪声平均值为-118(毫瓦分贝)，排除干扰原因导致。
VoLTE语音质量优化案例(14个)
VoLTE语音质量优化案例1：VoLTE窄带与宽带语音质量对比【问题现象】在3GPP LTE中，VoLTE业务编码有AMR-NB窄带和AMR-WB宽带两种编码，两种编码速率具有不同的话音质量，所以又分别称为VoLTE标清语音（或VoLTE 12.2kbps）和VoLTE 高清语音（或VoLTE 23.85kbps）。
【问题分析】AMR-NB和AMR-WB这2种编码具有如下特点：●每20ms产生一个语音包，包括了RTP/UDP/RLC-Security压缩头；●每160ms生成一个SID语音静默包。
●帧长20ms；AMR-NB编码特点为：● 4.75kbps到12.2kbps共8个码率，分别为：4.75、5.15、5.9、6.7、7.4、7.95、10.2、12.2kbps；●采样率为8kHz。
AMR-WB编码特点为：● 6.6kbps到23.85kbps共8个码率，分别为：6.6、8.85、12.65、14.25、15.85、18.25、19.85、23.05、23.85kbps；●采样率为16kHz。
可见两者显著的差异是采样速率不一样，窄带一个语音帧是160个点，宽带一个语音帧采样320个点。
AMR NB的语音带宽范围：300－3400Hz，8KHz采样。
AMR WB的语音带宽范围：50－7000Hz，16KHz采样。
用户可主观感受到话音比以前更加自然、舒适和易于分辨。
AMR WB与AMR NB不同之处在于AMR WB按16kHz采样，分别按频率带50~6400Hz 和6400~7000Hz 进行编码。
用来降低复杂度，AMR WB将位算法集中到更重要的频率区。
低频带使用ACELP算法进行编码。
添加几个特征来达到一个高的主观质量。
线性预测（LP）算法是在每隔20ms 的帧要进行一次线性预测算法，每5ms搜索一次自适应码本，这个过程是在12.8Kbs 速率下进行。
高频带是在解码器端使用低带和随机激励的参数重建的, 目的是调整与在声音基础上的低频有关的高频带. 高频带的声频通过使用由低带LP 过滤器产生的LP 滤波器进行重建。
Volte-4-VoLTE语音质量优化案例(14个)
VoLTE语音质量优化案例1：VoLTE窄带与宽带语音质量对比【问题现象】在3GPPLTE中，VoLTE业务编码有AMR-NB窄带和AMR-WB宽带两种编码，两种编码速率具有不同的话音质量，所以又分别称为VoLTE 标清语音（或VoLTE12.2kbps）和VoLTE高清语音（或VoLTE23.85kbps）。
【问题分析】AMR-NB和AMR-WB这2种编码具有如下特点：●每20ms产生一个语音包，包括了RTP/UDP/RLC-Security压缩头；●每160ms生成一个SID语音静默包。
●帧长20ms；AMR-NB编码特点为：● 4.75kbps到12.2kbps共8个码率，分别为：4.75、5.15、5.9、6.7、7.4、7.95、10.2、12.2kbps；●采样率为8kHz。
AMR-WB编码特点为：● 6.6kbps到23.85kbps共8个码率，分别为：6.6、8.85、12.65、14.25、15.85、18.25、19.85、23.05、23.85kbps；●采样率为16kHz。
可见两者显着的差异是采样速率不一样，窄带一个语音帧是160个点，宽带一个语音帧采样320个点。
AMRNB的语音带宽范围：300－3400Hz，8KHz采样。
AMRWB的语音带宽范围：?50－7000Hz，16KHz 采样。
用户可主观感受到话音比以前更加自然、舒适和易于分辨。
AMRWB与AMRNB不同之处在于AMRWB按16kHz采样，分别按频率带50~6400Hz?和6400~7000Hz进行编码。
用来降低复杂度，AMRWB将位算法集中到更重要的频率区。
低频带使用ACELP算法进行编码。
添加几个特征来达到一个高的主观质量。
线性预测（LP）算法是在每隔20ms的帧要进行一次线性预测算法，每5ms搜索一次自适应码本，这个过程是在12.8Kbs速率下进行。
高频带是在解码器端使用低带和随机激励的参数重建的,目的是调整与在声音基础上的低频有关的高频带.高频带的声频通过使用由低带LP过滤器产生的LP滤波器进行重建。
4G优化案例：VOLTE丢包率指标优化提升案例
VoLTE丢包率指标优化提升案例XXXX年XX月目录一、问题描述 (3)1、高丢包定义： (3)2、丢包影响 (3)3、影响丢包的因素 (3)4、XX电信VoLTE丢包率总体情况 (4)二、分析过程 (5)1、VoLTE参数核查 (5)2、高干扰小区情况分析 (5)3、TTIBundling特性功能优化提升 (7)三、解决措施 (10)1、实施方案 (10)2、优化效果 (11)四、经验总结 (15)VoLTE丢包率指标优化提升案例XX【摘要】随着电信网络LTE用户不断提升，VoLTE承载语音越来越重要，随着VoLTE用户增长，VoLTE各项指标出现不同程度的波动。
XXVoLTE上下行丢包率全省排名靠后，影响用户感知，需重点优化。
【关键字】LTE用户、 VoLTE、丢包率【业务类别】优化方法、参数优化一、问题描述1、高丢包定义：VoLTE上行高丢包小区(语音):>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数>1000。
VoLTE下行高丢包小区(语音):>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数>1000。
2、丢包影响丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。
因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。
VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。
3、影响丢包的因素影响VoLTE丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下:针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有:无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等;容量包括:PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等;4、XX电信VoLTE丢包率总体情况XXVoLTE丢包率指标排名仍相对靠后，为痛点难点，需重点优化。
经典案例_VoLTE语音MOS Single优化案例
VoLTE语音MOS Single优化目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (4)2.1分析思路 (4)2.2排查过程 (5)三、解决措施 (6)3.1测试效果 (6)3.2网管指标效果 (6)四、经验总结 (7)VoLTE语音MOS Single优化案例【摘要】随着LTE网络的发展，越来越多的用户开始使用VoLTE语音通话。
在使用过程中仍然会遇到语音质量差，单通等问题，本文通过分析处理MOS单通问题，提升用户感知。
【关键字】VoLTE、RTP丢包率、MOS单通【业务类别】VoLTE一、问题描述淮南XY-HN-市区-淮南高铁站-NFTA-157530-138，主要覆盖高铁站候车厅。
该小区为VoLTE质差小区，VoLTE语音网络接通率和掉话率均较差。
现场测试发现，VoLTE语音通话出现听不清、丢字现象。
VoLTE指标如下：二、分析过程对淮南高铁站点候车停进行现场测试，占用室分XY-HN-市区-淮南高铁站-NFTA-157530-138小区信号，RSRP：-80dBm左右，SINR：23dB左右，信号覆盖良好，但是出现VoLTE语音通话不清晰、丢包严重现象，信令统计语音通话出现MOS单通，详细如下：2.1分析思路当出现站点语音通话较差，丢包率较高时，可从测试终端原因、无线环境、基站故障、参数设置等方面入手逐一排查解决。
VoLTE语音MOS单通的原因大概分为如下几种：1、终端原因（SIM卡、MOS盒、测试电脑）；2、无线信号质量（RSRP、SINR、RSRQ等）；3、基站故障（隐形故障、基站告警等）；4、参数设置不合理问题。
以下为VoLTE语音MOS单通问题排查流程图：现场通过倒换测试设备及不同位置测试情况，已排除终端、无线环境问题。
首先对小区参数进行核查，未发现参数异常。
联系代维与督导上站进行详细排查，最终定位为室外野战光缆性能下降。
2.2排查过程1、倒换BBU侧小区光纤，物理上该小区方向仍不正常，怀疑为BBU侧光模块以后硬件故障；2、更换BBU侧和RRU侧小区的光模块，更换后语音通话仍异常，排除光模块问题；3、更换该小区的RRU,更换后语音通话仍异常，排除RRU问题；4、更换BBU、传输光模块及尾纤，更换后语音通话仍异常，排除BBU问题；5、传输侧核查，反馈无丢包等异常情况；6、甩开该小区合路POI合路系统仍异常，排除合路器及系统问题；7、最后定位为BBU到RRU野战光缆问题；三、解决措施3.1测试效果更换野战光缆后，测试语音通话无丢包和MOS单通现象，语音通话清晰，无丢字现象，用户感知良好，信令统计如下：3.2网管指标效果更换野战光缆后，现场测试正常，后台VoLTE接通率、掉线率和RTP上行丢包率均得到明显改善。
4G优化案例：上行覆盖不足影响VoLTE丢包案例
上行覆盖不足影响VoLTE丢包案例XXXX年XX月目录一、问题描述 (2)二、功率余量报告（PHR）原理 (3)二、问题分析 (5)（1）告警核查，无影响业务告警 (5)（2）干扰核查，无干扰 (5)（3）覆盖核查，上行覆盖不足 (6)（4）指标分析，上行丢包严重 (7)（5）现场CQT测试，下行SINR质差 (7)三、解决方案 (7)（1）优化思路和方法 (7)（2）效果验证 (8)四、经验总结 (9)上行覆盖不足影响VoLTE丢包案例XX【摘要】本案例以黄村荔院LTE-RRU06GZV2347高质差小区整治为例，研究分析发现，该小区因PHR(功率余量)为负，存在上行覆盖不足问题，从而导致数据传输过程中丢包严重，大大影响VoLTE质差。
通过FDD PDCP SDU丢弃定时器参数调整，以取得良好的VoLTE上行丢包率和感知的平衡，降低丢包率，有效改善了问题小区性能指标和用户VoLTE通话感知。
【关键字】UE功率余量、上行覆盖不足、FDD PDCP SDU丢弃定时器【业务类别】参数优化一、问题描述提取最近一周指标，黄村荔院LTE-RRU06GZV2347小区平均每天质差次数达到6次且质差比达到55.56%，严重影响用户感知。
该问题小区周边环境如下图所示，主要覆盖区域有高速、商务区等场景。
二、功率余量报告（PHR）原理PH，全称Power Headroom，中文为功率余量，即UE允许的最大传输功率与当前评估得到的PUSCH传输功率之间的差值，用公式可以简单的表示为：PH = UEAllowedMaxTransPower - PuschPower。
它表示的是除了当前PUSCH传输所使用的传输功率之外，UE还有多少传输功率可以使用。
PH的单位是dB，范围是[-23dB，+40dB]。
如果PH 值为负，表示当前的PUSCH传输功率已经超过UE允许的最大传输功率（PH是计算值，不是UE的实际传输功率，因此有可能超过最大功率导致该值为负），在下次调度时可以考虑减少该UE的RB资源分配；而如果PH值为正，那么后续分配的RB数目还可以继续增加。
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Volte丢包率优化方案
一、概述
随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。
二、Volte丢包率优化思路
1、影响Volte丢包率的因素
用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。
语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量
丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量
时延：时延会带来语音变形和会话中断
抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚
2、Volte语音通话协议栈和接口映射
从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。
其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。
即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。
需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。
Volte语音通话涉及的协议图：
当前网络结构图：
三、Volte丢包率优化目标
梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。
1、
PDCP层参数优化
PDCP是对分组数据汇聚协议的一个简称。
它是UMTS中的一个无线传输协议栈，它负责将IP头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS）设置的无线承载的序列号。
涉及参数：pdb、pdboffset、aqmmode、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled
涉及的功能：TcpOptimization?
参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短?PDCP层的丢包定时器，从而控制丢包具体步骤如下
参数优化建议：
RLC
RLC UM接收实体设置了一个RLC PDC重新排列的定时器，当检测到有收到PDU时启动定时器，如果定时器超时，UM接收实体将不再等待未接受的PDU,而是直接将接收缓冲区的PDU重组为SDU交给上层。
增大treorderingul/dl参数，能增加UM等待未接收PDU的时间，以减少RLC层丢包。
参数优化建议：
一个PDCCH 可以映射到1，2，4或8个CCE ，CCE 的个数由GINR 的估算值决定，PdcchLaGinrMargin 给GINR 增加一个Margin ，使PDCCH
映射到更多CCE ，以增加PDCCH 的解码能力。
提高
pdcchLaGinrMargin 可以提高PDCCH 信道的信道质量，增加PDCCH CCE 的聚合度，分配给UE 更多的CCE 资源。
参数优化建议：
在LTE 中，控制信道的目标BLER 为1%，数据信道的目标BLER 位10%。
当BLER 不超过10%时，UE 将向eNodeB 上报它所能解码的最高MCS 。
通过调整ulBlerTargetEnabled 、ulHarqVolteBlerTarget 及dlMaxHARQTx/ulMaxHARQTx 上下行HARQ 最大重传次数，可降低丢包率。
参数优化建议：
2
Multi-Layer Service-Triggered Mobility功能应用及语数分层参数优化
爱立信有新功能Multi-Layer Service-Triggered Mobility,可提供分QCI的配置A2,A5以及B2参数，从而优化不同业务的互操作性能。
3、4-4和4-2的ANR功能优化
经研究对比，FDD900基站，5M带宽，覆盖较TDD F频段20M带宽的基站RSRP高13dB, 较TDD D频段RSRP高19dB. 原始规划的邻区存在严重不足，建议对差小区激活ANR功能，进一步优化邻区关系。
四、优化效果对比
5月遂宁逐步在FDD上完成了相应的参数优化，整体实施效果明显。
1. 5月2日和5月3日，陆续完成VOLTE DRX参数优化，涉及266个基站。
2. 5月8日，完成Multi-Layer Service-Triggered Mobility功能激活，并完成语数分层的A2、A5、B2参数优化，共涉及基站796个，共计参数16477条。
3. 5月15日、5月16日和5月17日，陆续完成MAC层参数、PDCCH信道参数、PDCP层参数以及RLC 层参数优化入网，以及差小区的ANR功能激活，共涉及参数8043条。
参数优化前后数据对比：
Volte语音上行丢包指标提升明显，从0.24%降至0.12%。
Volte语音下行丢包指标提升较大，从0.28%降至0.26%。
Volte语音掉话率指标提升明显，从0.9%降至0.7%。
Volte语音接通率指标提升较大，从99.75%提升至99.85 %。
SRVCC指标提升明显，从96.5%提升至98 %。