第二章_社会工作价值观和专业伦理2

3.
4. 5.
三、社会工作专业伦理的特点
1. 2. 3. 4. 服务对象利益优先。 专业价值高于个人价值。 约束与鼓励并重 权威性
四、社会工作专业伦理的内容
社会工作专业伦理可以概括为如下一些方面： （1）社会工作者对服务对象的伦理责任。 （2）社会工作者对同事的伦理责任。 （3）社会工作者对工作机构的伦理责任。 （4）社会工作者作为专业人员（对自己）的伦理责任。 （5）社会工作者对社会工作专业的伦理责任。 （6）社会工作者对全社会的伦理责任。
三、社会工作专业价值观的内容
• • • • • 社会工作者对服务对象的看法 社会工作者对专业实践的看法 社会工作者对服务机构的看法 社会工作者对公共福利发展的看法 社会工作者对社会发展与社会进步的看法
四、我国的社会工作专业实践的价值观
1、以人为本，回应需要。 2、接纳和尊重。 3、个别化和不批判。 4、注重和谐，促进发展。 5、平等待人，注重参与。 6、道德与责任并举。 7、个人潜能提升与社会发展相结合。
伦理的类型：个人伦理、专业伦理和社会伦理及其关系
考点分析
第一节 文化传统与社会福利思想 对社会工作的影响
一、文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响
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1、社会工作价值观的意义 • 确立专业特质 • 指引从业人员的职责和行为规范 • 强调社会责任和道德义务
二、 西方文化传统和生活福利思想对社会工作价值观的影响 1、西方文化传统对社会工作价值观的影响 • 以个人主义为基础，强调个人的价值 • 基督教伦理的爱、关怀和责任 2、西方社会福利思想对社会工作价值观的影响 • 1601年《济贫法》，贫困救助时道德上的拯救措施 • 现代社会，福利是国家对公民的照顾责任，社会工作是社会福利服务的传 递者。
六、社会工作专业守则
（一）专业守则的含义和作用 3、专业守则的作用 第一，保障按专业要求开展工作 第二，有利于实现工作目标。 第三，有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同。 第四，有利于社会工作者的成长。
六、社会工作专业守则
（二）专业守则的内容 （1）尊重服务对象的权益；（2）严守服务对象的秘密；（3）公 平服务大众；（4）重视同事的工作；（5）共同执行守则； （6）恪守公私分明；（7）信守机构政策；（8）充实社会工 作知识和能力；（9）促进专业发展；（10）约束不当行为； （11）增进公众福利；（12）维护社会正义。
四、社会工作专业伦理的内容
（二）我国社会工作伦理标准的制定原则 1、现实原则和发展原则相承。 2、文化原则和政治原则互补 3、本土原则和国际原则并重。
四、社会工作中的伦理难题及处理原则
（一）伦理难题 1、保密问题 2、情理法问题 3、价值中立还是价值介入 4、个人利益和社会责任 5、自决原则和知情同意
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儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父， 就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工 作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇 到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时， 社会工作者面临的伦理的困境是（ ）。 A．保密问题 B．自我决定问题 C．个人利益和社会责任问题 D．情理法问题 E, 价值介入与客观性的矛盾
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近年关于安乐死的争论，社会工作者面临的是遵守法 律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接 受安乐死的意愿之间的矛盾。此时，社会工作者面临的伦 理困境是（ ）。 A．保密问题 B, 自我决定问题 C．个人利益和社会责任问题 D．情理法问题 E．价值介入与客观性的矛盾
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第三节 社会工作专业伦理
一、伦理的含义
• 伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则， 它包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标 准。
一、伦理的含义
1. 2. 3. 4. 社会工作专业伦理是价值观的具体化 伦理是从价值观中推导出来的，必须与价值观协调一致。 价值观关注的是好的和理想的东西，而伦理关注的是实现理 想过程中行为的正确与否或善恶问题 价值观是高度概括和抽象的理念，伦理对人们行为的期望和 要求则更加具体
三、中国传统文化和生活福利思想对社会工作价值观的影响 1. 2. 中国传统文化队社会工作价值观的影响 中国福利思想对社会工作价值观的影响
二、我国传统文化中的福利思想
1. 2. 儒家代表人物孔子和孟子 孔、孟也宣扬体现“仁爱”的福利，但其目的 是抚民、安民的政治考虑。 以社会福利为核心的“仁政”思想不过是为了统治者能够稳 坐江山。
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二、社会工作价值观的内容
1、国际社会工作认同的社会工作价值观 （1）服务大众： （2）社会公正： （3）个人的尊严和价值： （4）人与人之间关系的重要性： （5）诚信： （6）能力：
二、社会工作价值观的内容
2、社会工作价值观的操作原则 （1）接纳 。不等于“认同” （2）尊重。 （3）个别化 。个案工作最强调个别化。 （4）自决权和知情同意。 （5）保密 （6）不批判
第二章
社会工作价值观与 专业伦理
【基础知识】
社会工作价值观：
社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行 专业实践的哲学信念 社会工作价值观以人道主义为基础 社会工作价值观充分体现了热爱人类、服务人类、 促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理 想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作
★ 社会工作价值观的基础是社会主流价值和社会工作专业的独 特追求。人道主义是社会工作价值观的理论基础。 ★ 社会主流价值观由政治、法律、经济和社会制度等体现的社 会意识形态以及传统道德构成。 ★ 社会工作专业的独特追求在于它通过社会服务的手段去促进 社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。 ★ 社会工作的实践目标是维护社会公平和正义，恢复和增强人 们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地 适应社会。
单选题
• • • • • • ( ）是社会工作价值观的理论基础。 A, 人道主义 B．实证主义 C．乌托邦理想 D．人本主义 E．科学主义
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A. B. C. D.
社会工作者在对王某开展服务的过程中，耐心倾听王某 的述说，不评价其言行，并根据王某的实际情况一起探 讨解决问题的方案。上述做法体现社会工作的（ ）原 则 接纳 尊重、自决 自决、不批判、个别化 不批判、尊重、个别化 个别化、尊重和保密
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规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么” 的是（ ）。 A．社会工作理想 B．社会工作信念 C．社会工作价值观 D, 社会工作专业守则 E．社会工作伦理
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一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病 情严重。但丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看 女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一 次非常重要的面谈。此时，这位社会工作者面临的伦理困 境是（ ）。 A．保密问题 B．自我决定问题 C, 个人利益和社会责任问题 D．情理法问题 E．价值介入与客观性的矛盾
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一对夫妇情感不和，长期分居，但由于孩子年幼，双 方勉强维持着婚姻。最近，妻子发现丈夫有了外遇，就立 刻提出离婚，但丈夫反对离婚，理由是对孩子的成长不利。 如果你是社会工作者，此时，你将面临的伦理困境是（）。 A．保密问题 B．自我决定问题 C．个人利益和社会责任问题 D, 情理法问题 E．价值介入与客观性的矛盾
如果在面谈中服务对象所提出的某些想法或决定可能 对他人造成伤害时，社会工作者需要（ ）。 A．尊重其想法 B．批评其想法 C．尊重其自决权 D, 进行干预 E．进行辩论
第二节 社会工作价值观的内涵和体系
一、社会工作价值观的含义
• • • 社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业 实践的哲学信念。 社会工作价值观以人道主义为基础， 充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改 善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者 的具体工作。 作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地政治、 法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及 传统文化对社会环境的影响之上。
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社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点 是（ ）。 A．权威性 B, 服务对象利益优先考虑 C．专业价值高于个人价值 D．人人平等 E．约束和鼓励并重
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某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己 的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时，社会工作者 面临的伦理难题是（ ） A．保密问题 B, 专业价值与个人价值问题 C．情理法问题 D．个人利益和社会责任问题 E．自决系则和知情同意
一、伦理的含义
1. 2. 3. 4. 伦理分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面。 个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适。 社会伦理是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行 为期望。 专业伦理应该以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成 特定的群体行为规范。
二、社会工作专业伦理的作用
1. 2. 是社会工作者自我约束和自我鼓励的道德规范 是社会工作者对服务对象的准则，也是服务对象要求社会工 作者协助的依据。 是社会工作者与服务对象之间共信的保护和保障的标准，也 是与其它专业者共信互信的媒介。 是社会公众评价的标准 是社会工作专业文化的重要组成内容，是从业人员团结合作 的基础
• 关于保密的说法，正确的是（ ） A. 社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密 B. 在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信 息 C. 为防止对第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务 对象的某些信息 D. 如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以披露服 务对象的某些信息
• ( )所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观念 在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。 • A．荀子 • B．孔子 • C, 孟子 • D．庄子 • E．墨子