对于非营利组织的管理者来说
非营利组织管理 期末考试重点整理
非营利组织管理概论1-6章1、非营利组织是不以营利为目的、主要开展各种志愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织。
它并不是一个具有明确内涵和外延的术语。
三个根本属性：非营利性、非政府性、志愿公益性或互益性。
2、非政府组织和非营利组织在内涵和外延上一致，可以互换使用。
所不同的是，非营利组织强调的是和企业的区别，非政府组织强调的那么是和政府的区别。
3、比拟国家体系和市场体系，非营利组织作为第三部门还存在许多问题，主要表达在：1)无论国家体系还是市场体系，都是相对独立的整体，第三部门却不构成一个整体，它们更像是一盘散沙、无所不包。
2)非营利组织所发动的社会资源无论在规模上、构成上还是能量上，都远不及国家体系和市场体系。
3)非营利组织无论作为整体还是个体，其权力分配都难以与政府、企业相抗衡，因而在它们之间还难以形成真正平等的相互关系。
(简答题)4、非营利组织分类的标准：一、根据NGO活动的导向；二、不同的发起者；三、根据非营利组织国际分类〔ICNPO〕体系；四、根据“起源〞分。
(P16)(不考结果考标准)5、早期非营利组织产生与开展的直接背景，就是资产阶级政权的建立和资本主义生产方式确实立及其开展。
美国是非营利组织高度兴旺的国家。
6、法国著名政治学家托克维尔的代表作：?论美国的民主?〔P21〕7、〔简答题〕国际非营利组织的判断标准：1)该组织是否具有国际性的目标；2)该组织会员中是否有国际会员；3)该组织有既定的章程，其管理机构及理事会的成员应有会员定期选举产生；有固定的办公场所，开展的活动应是可持续性；4)该组织的理事会成员在一定期间内可由同一国家的公民担任，但在一定期限之后必须实行轮流制。
5)该组织开展活动的资金的主体局部应来自三个以上的国家。
6)当该组织与其他组织之间建立了一定的隶属关系时，仍始终能开展独立活动，且在其理事会中享有独立的席位。
7)该组织的活动一直在继续。
8、非政府组织参与国际决策的机制多种多样，其中最主要的一种机制，是围绕联合国主办的各种国际会议所建立起来的联系机制，即在联合国召开国际会议的同时同地，召开同主题的非政府组织国际论坛。
非营利组织的管理
非营利组织的管理在现代社会，非营利组织扮演着促进社会发展、解决社会问题的重要角色。
为了有效地履行其使命和达到既定目标，非营利组织需要进行良好的管理。
本文将探讨非营利组织的管理，并提出相应的建议。
一、使命和价值观的明确非营利组织的管理首先需要明确其使命和价值观。
使命是组织存在的原因和目标，而价值观则反映了组织的核心价值观念。
通过明确使命和价值观，非营利组织可以为员工和志愿者提供明确的方向和动力，也能够吸引更多的资源和合作伙伴。
二、策略规划策略规划是非营利组织管理的重要环节。
首先，组织需要进行战略分析，了解内外部环境的机会和威胁，并针对性制定战略目标和行动计划。
其次，组织应当将策略目标具体化，并分解为可执行的任务和指标，以便有效地实施和监控。
三、组织结构与人力配置良好的组织结构和合理的人力配置是非营利组织管理的关键。
组织结构应当能够使得信息流动畅通、决策高效，并能够适应组织的规模和需要。
同时，人力配置要根据实际需求，合理安排员工和志愿者的数量和岗位职责，确保各项工作有序进行。
四、有效的沟通和协作非营利组织管理中，沟通和协作是促进组织内外合作的重要手段。
组织应当建立畅通的沟通渠道，保证信息的及时传递和共享。
同时，有效的协作机制能够激发团队的创造力和合作精神，提高组织的绩效。
五、财务管理和透明度非营利组织的财务管理需要保证资金的合理分配和使用，同时确保透明度。
组织应当建立财务制度和流程，加强财务监督和审计，以确保资金的安全和有效使用。
此外，及时向利益相关者披露财务状况，提高透明度，有助于赢得信任和支持。
六、绩效评估和持续改进绩效评估是非营利组织管理中的重要环节。
组织应当设定可衡量的绩效指标，并进行定期评估和反馈。
根据评估结果，组织可以及时调整策略和行动，持续改进和提升组织绩效。
七、风险管理和合规非营利组织管理需要关注风险管理和合规问题。
组织应当建立风险管理制度，及时识别和评估潜在风险，并采取相应的措施进行防范和应对。
德鲁克非营利组织的管理读后感
首先是向外寻求时机和社会需求，其次什么是我们真正信仰的。
成功问题。
首先要确定所做的事情是否正确，在精益求精。
领导者应该了解自己的性格倾向。
非营利组织营销的关键问题在于——专业志愿者所获得的满足感来源于工作本身而非薪酬。
开展人才的全部工作应该是以人为中心而非以组织为中心。
利用2天的时间读了彼得.德鲁克的非营利组织管理，它主要包括5章，每章的构造都相似。
第一章讲了首先确立使命：领导者角色。
非营利组织管理的任务是将组织的使命陈述转化为具体明确的目标。
对于这些目标，必须采取确实可行的措施才实现这些目标，众多的目标在拼凑成组织的的使命。
使命应该清晰明了。
成功使命的三要素：时机，竞争力和奉献精神。
竞争力就是一个组织的倾向，它凭借着这项优势可以超过其他组织，称为行业里面的翘楚，我觉得要有竞争力，就必须有自己独特的目标，非营利组织重在效劳，效劳的好坏就是竞争的倾向，二奉献精神就是组织成员对于这个组织的满意程度，如果成员对组织都充满了信任，那么在面临困难时就会一拥而上，而不是一哄而散。
奉献精神是调动组织人力资源的重要因素。
我理解的时机就是一个组织能抓住的一次开展的时机。
领导工作充满了艰辛局部指出：值得非营利组织领导汲取的是，组织取得成功时必须乘势开展，不断进取但同时也必须保证组织能够进展不断的调整变革。
非营利组织可能更需要进展重大抉择在运作方面进展合理的取舍。
变革并非危险，而是时机，把变化设为创新时机的信号。
创立一个良好的运行机制：首先，要构建寻求时机的组织机制，其次，如何构建新体制。
在构建新体制过程中，要让现有的组织成员看到新体制的激情，不能让他们成为阻碍变革的一股新的力量。
在创新战略中提到，成功的创新需要这样的一个人，一个容易被各方承受，欢送新事物并希望成功的人，同时，它在组织内有崇高的声誉，并具有强大的影响力。
我觉得这个人在创新战略中取到的作用是非常重要的，往往在一场变革中，我们就需要这样的人来充分发挥它的影响力。
非营利组织的战略规划与管理
非营利组织的战略规划与管理非营利组织是指不以追求利润为目的，而是为了实现公益、慈善、教育、文化等社会目的而建立的组织形式。
在不断发展壮大的同时，非营利组织需要面对不同的社会环境、市场需求和资源限制等挑战。
因此，制定一套战略规划和管理体系显得尤为重要。
1.战略规划战略规划是非营利组织未来发展的指南，旨在制定明确的目标和行动计划。
具体来说，战略规划需要考虑以下几个方面：（1）明确使命和愿景使命是组织存在的根本原因，具体描述了该组织所要解决的问题和面临的挑战。
而愿景则规定了组织未来要发展到的状态或成果。
非营利组织的使命和愿景应紧密联系，具有可操作性和可量化性。
（2）分析环境和市场明确组织所处的社会环境和市场需求，分析机会和风险，并寻找组织在其中的定位和角色。
随着社会环境的变化和民众需求的变化，非营利组织也需要灵活调整战略规划，以适应不同的需求。
（3）制定战略目标和措施战略规划需要通过制定战略目标和行动计划来实现使命和愿景。
目标需要具有可量化的明确指标，并制定具体的措施和时间节点。
同时，对于存在的问题和挑战，需要创新性地设计解决方案，运用现有资源和合作伙伴建立强有力的联盟，共同实现战略目标。
2.管理体系管理体系是保障非营利组织正常运营、落实战略规划的有效手段，需要重点关注以下几个方面：（1）人力资源管理非营利组织的员工大多是为了追求公益事业而加入，因此需要纳入组织的文化中。
人力资源管理应注重公开、公平、公正的原则，鼓励员工参与组织决策，同时加强培训和发展，提高员工技能和知识水平。
（2）财务管理非营利组织的财务管理需要遵循合规、透明、负责任的原则。
管理层需要对捐赠资金的使用和支出进行严格的审计和监控，同时建立财务预算和会计报表，以确保组织的资金运作健康。
（3）项目管理非营利组织的核心工作是开展各种社会服务项目。
开展项目需要完整的过程设计和监控措施，以确保项目在时间、质量、成本等方面达到预期目标。
同时，更加透明的项目管理可以增强社会信任度和公信力，吸引更多的捐赠者和志愿者参与。
德鲁克论非营利组织管理
德鲁克论非营利组织管理在热闹的城市中心，有一座静谧的寺庙，它的主人不是富豪，也不是名人，而是一个非营利组织。
这个组织以环保和社区服务为己任，为周边居民提供了丰富多彩的活动。
它的成功秘诀和德鲁克的管理思想有着密切的。
本文将探讨德鲁克如何解读非营利组织管理，以及如何在实际中运用他的理论。
德鲁克，一位享誉全球的管理大师，他的思想和见解常常为营利组织所借鉴。
然而，德鲁克对于非营利组织的管理也有独特的见解。
他认为，非营利组织首先是一个企业，需要以企业家的思维来经营和管理。
同时，它又承担着社会责任，需要对社会产生积极的影响。
因此，在非营利组织的管理中，需要找到一个平衡点，既能实现组织的经济目标，又能履行社会职责。
在战略规划方面，德鲁克强调非营利组织需要明确自己的使命和目标。
它们应该集中精力解决社会最紧迫的问题，而不是追求过于宽泛的目标。
同时，非营利组织需要制定明确的财务计划，以确保组织的运营和发展不受资金不足的影响。
人力资源开发方面，德鲁克认为，非营利组织需要员工的成长和培训。
只有当员工具备了所需的技能和知识，才能更好地履行职责，为组织创造价值。
非营利组织需要建立有效的激励机制，以吸引和留住优秀的员工。
在财务管控方面，德鲁克认为非营利组织需要建立严格的财务制度。
组织的领导者需要具备财务管理的知识和技能，以合理规划和分配资金。
非营利组织需要通过多渠道筹集资金，如寻求政府资助、企业合作和个人捐赠等，以确保组织的财务稳定。
市场营销方面，德鲁克认为非营利组织需要积极推广自己的服务和活动。
它们需要通过市场调查了解受众的需求和喜好，然后针对性地设计和提供服务。
非营利组织需要积极与社区、企业和政府合作，以扩大组织的影响力和资源来源。
让我们回到一开始提到的那座寺庙。
它之所以能够取得成功，正是因为遵循了德鲁克的管理思想。
寺庙明确了自身的使命——为社区提供精神寄托和文化活动。
寺庙制定了合理的财务计划，通过香火钱、捐赠和社区活动收入等多种渠道筹集资金。
非营利组织的管理与投资
非营利组织的管理与投资随着社会的不断发展和进步，非营利组织在社会中扮演着越来越重要的角色。
随着社会意识的增强，民间组织的数量也在不断增加，从而涌现出很多优秀的志愿者和组织者，他们用自己的力量和激情在不同领域做出了一些非常有意义的工作，如教育援助、环保、志愿服务等。
但是，由于非营利组织没有赢利的动力，所以其受益人群和社会价值的实现常常需要长时间的过程，同时非营利组织的管理和投资也成为了当前的热点问题。
在这篇文章中，我将探讨非营利组织的管理与投资问题，并从不同角度阐述这两个问题的重要性。
一、非营利组织的管理非营利组织的管理是指对组织的人员、财务、项目等进行有序协调和管理。
由于营利组织的赚钱意愿驱动其不断发展，因此其组织管理也更加科学和严谨，而非营利组织则需要更加注重管理细节和完善管理系统。
首先，非营利组织的管理首先需要有一套科学合理的管理系统, 比如制定管理条例、招募和培训志愿者等。
志愿者是非营利组织的主要动力，如何合理有效地使用他们的力量是非营利组织的重要任务。
包括志愿者招募、培训和管理等一系列工作必须有计划和规范。
其次，财务管理是非营利组织不可忽视的管理工作。
非营利组织的财务资源往往来自于捐赠和社会资助，需要建立起可靠的财务系统和规章制度，以保证捐赠和资助的透明度和准确性，使资金使用更加合理和有效。
最后，在非营利组织的日常工作中，项目管理也是至关重要的。
正确地制定项目计划和工作流程、确定项目建设的标准以及评估项目效果是非营利组织保证工作正常展开的基础。
良好的项目管理系统有助于保证项目的高效运行，使组织实现其长远目标。
二、非营利组织的投资非营利组织的投资是指将组织的资金投入到符合其价值观、目标和使命的项目中，以期获得更好的社会效益和更大的发展潜力。
与营利组织不同，非营利组织鲜有获利的动力，主要是通过对所服务的受众和社会产生更多的积极影响来实现其价值和目标。
首先，非营利组织在投资上需要总结经验、谨慎决策。
非营利组织管理相关书籍
非营利组织管理相关书籍非营利组织管理是一个复杂而又独特的领域，有很多重要的书籍可以帮助非营利组织管理者深入了解该领域的理论和实践经验。
以下是几本经典的非营利组织管理相关书籍：1. 《非营利组织与公共政策》（Nonprofit Organizations and Public Policy）由Helmut K. Anheier和Avner Ben-Ner合著。
该书将非营利组织置于公共政策的背景下进行研究，介绍了非营利组织与政府、市场和社会之间的相互关系，并探讨了它们在公共政策制定和实施中的作用。
2. 《非营利组织之治与创新》（Governance and Innovation in Nonprofit Organizations）由Helmut K. Anheier和Johanna Mair合著。
该书围绕着非营利组织的治理和创新问题展开讨论，介绍了非营利组织的治理模式和创新实践，以及如何提高组织的效能和影响力。
3. 《非营利组织的财务管理》（Financial Management for Nonprofit Organizations）由John Zietlow, Daryl Torr和Mark Bradshaw合著。
该书介绍了非营利组织的财务管理原理和实践，包括预算编制、会计、财务报表分析和捐赠资金管理等方面的内容，帮助非营利组织管理者建立健康的财务管理体系。
4. 《非营利组织营销与筹款》（Nonprofit Marketing and Fundraising）由Adrian Sargeant和Elaine Jay合著。
该书介绍了非营利组织的营销和筹款原理和技巧，包括市场分析、品牌建设、筹款活动设计和捐赠者关系管理等方面的内容，帮助非营利组织开展有效的营销和筹款工作。
5. 《非营利组织领导与管理》（Leadership and Management in Nonprofit Organizations）由David O. Renz和Robert D. Herman合著。
2022年江西财经大学现代经济管理学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年江西财经大学现代经济管理学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略4、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略9、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制10、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
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对于非营利组织的管理者来说，与其他组织合作对其实现使命已变得日益重要。
经济、社会和政治力量共同推动了这一趋势。
捐赠者的日益减少，以及因资金缩水而引发的日趋激烈的竞争，迫使非营利组织为了降低成本、提高效率而与其他组织开展合作。
虽然非营利组织力求解决的社会经济问题正变得日益复杂和严重，但这些问题往往超出了单个组织的能力范围。
想要有效地解决这些问题，多元的能力以及新资源的整合是必需的。
此外，传统的“大政府”在解决社会问题上所发挥的作用正越来越小，这些职能正逐步在向非营利组织和商业部门转移。
非营利组织正在寻找新的途径来与其他非营利组织联手，通过合并资产、合作活动或者共享资源来更有效果与效率地运营，以减少资源浪费或是提供更优质的服务。
但是，除了行业内的合作，非营利组织和企业之间的协作也逐渐增加。
在这个过程中，企业也发现非营利组织有品牌、资产和能力，在商业上可以发挥很大的价值。