企业用工如何才能不慌

企业用工如何才能不慌？2011年04月15日 15:03 来源：国际商报参与互动(0)【字体：↑大↓小】今年春节过后，我国华南地区的“用工荒”升级成为一场更加激烈的“农民工抢夺战”。

对于企业而言，“用工荒”光靠躲是不行了，必须主动积极应对。

近期，记者通过走访企业和专家，总结出几条应对策略和典型案例，供广大企业参考。

策略一：让工人有钱花谈起“用工荒”的应对策略，很多企业首先想到的必定是涨工资，让工人有钱花。

随着近年来“用工荒”在全国各地的日益加剧，国家和各级地方政府也将保障就业作为一项大事来抓，常抓不懈，并对此采取了一系列的政策，其中就包括大幅调高最低工资标准。

最新的统计资料显示，去年以来，全国各地的32个省市都上调了最低工资标准，其中，用人最多，也是“用工荒”的重灾区的珠三角和长三角地区的省市，上调工资的幅度更大。

以深圳市为例，自今年4月1日起，深圳市提高全市最低工资标准：全日制就业劳动者最低工资标准调整到1320元/月;非全日制就业劳动者最低工资标准调整到11.7元/小时。

中西部省市也加入了上调最低工资的行列。

云南从2010年7月1日起，一、二、三类区的月最低工资标准依次调整为830元、740元、630元;对应的小时最低工资标准依次调整为8元、7元、6元。

在此背景下，企业提高工人工资更成为一种必然要求。

中智咨询针对上海地区的调查数据显示，2010年离职的劳务工中，薪资因素占58.8%的权重。

可见，直接或间接提高工人的待遇，能在一定程度上“拴住”员工的心。

策略二：让工人无后顾之忧钱包鼓了，有钱花，现在已经不是出门打工族的终极目标了。

随着二代农民工队伍的壮大，他们对自己的福利，包括社会保险、养老保险等也有了更高的要求。

专家认为，用人单位未能解决员工的后顾之忧，员工福利不足，也是造成企业出现“用工荒”的原因之一。

广东省东莞市大朗镇是世界毛织业的重要基地。

春节过后，在大朗镇象山工业城，不少工厂门前挂出横幅或贴出告示，“急招大量男女普工”等。

很多公司不仅承诺提供免费食宿，还有年终奖、带薪年假、带薪婚假、生日奖金、社会保险等。

这种情况在整个珠三角已较为普遍。

除此之外，险业的专家建议企业主购买相应的保险，如雇主责任保险，将此作为一项额外员工福利，以满足员工的安全感需要。

这样，既能吸引员工、留住员工，又能通过小额的保费支出，转移企业面临的不可预测的、因现有人力丧失而需额外支出的人力成本。

以某外资保险公司的一款“企业无忧”雇主责任保险为例，该产品主要是为雇主提供员工在受其雇佣过程中，因工作引起的工伤意外提供保障，每次赔偿额度最高达500万元;另外，还可以附加员工的非工伤意外保障，包括：意外医疗费用、停工留薪补偿、住院补偿等，每次赔偿额度最高达100万元。

据了解，不同于社保和团体意外保险，企业投保时不需要对员工逐一登记，只要员工与雇主之间有合同关系，雇主责任险就对该员工有保障作用。

因此，从企业的角度来说，购买雇主责任险相当于节省了一笔管理费用。

在当前员工流动性较大的市场现状下，可以避免因保险的“真空期”而直接造成企业损失以及员工保障不周全的问题。

除此之外，受困于城乡二元化，农民工始终是“暂住”在城市中，被排斥在城市的很多体系之外。

因此，作为政府来说，要在取消户籍制度、提供廉租房、子女入托入学一视同仁等方面，为进城务工人员创造良好的就业环境。

而企业则要立足留住现有的工人，切实树立劳资平等的观念，尊重务工人员的人格和合法权益，并在成本核算中适当让利，增加劳动报酬的比重，增强务工人员对企业的认同感、依存感。

策略四：让工人有盼头众所周知，现在进城务工的民工是上世纪八九十年代出生的“新新人类”，计划生育的实施本来就让这部分人口的绝对数量无法和上世纪90年代的“打工大军”同日而语，教育程度的提高、农村生存条件的改善、城市化进程的加快，又大幅分散了农村劳动力的就业去向，这部分年轻人进城打工的目标，已经从他们父辈渴望的“基本生存”变成了现在“体面地生活”。

应对这一变化，企业应该做的，就是让工人有盼头。

加强工人的培养和培训是一剂良方。

伴随我国改革开放全过程出现的“用工荒”，其实是“技工荒”。

今后，通过培训培养，把普通工人转变成技术工人，把人力资源转化成人才资源，让技术力量成为经济发展的主要力量，将是政府和企业重要的职责。

韩国裕罗公司目前正在投资4100万元在商丘建立劳动力培训基地，名为商丘韩国裕罗培训中心，每年可为企业培训6000人，建成后将有效弥补企业每年员工流失后带来的缺口。

位于宁波北仑的海天集团也在宁职院合作开办了海天学院。

对于很多企业来说，完全可以效法这种模式，培养自己的核心人才，在一定程度上缓解“用工荒”的压力。

在此方面，国家也有所动作。

据了解，近年来，为鼓励帮助农民工提高职业技能，国家和地方相关部门已出台一系列优惠政策，培训机构每培训一名本地在岗农民工，还可获得一定的补贴。

“十二五”规划纲要草案也明确提出，在新的5年内，将“建立农民工基本培训补贴制度，推进农民工培训资金省级统筹”。

此外，中国的制造业已经步入结构化用工荒时代，结构化用工荒最大的特点是“找不到工作的依然找不到，难招的人仍然难招“。

要应对结构化用工荒有很重要的两点，一是要让工作变得有吸引力，二是能够留住真正的人才，因此HR必须在职业生涯规划上下功夫。

很多人离职的原因就是感觉职业发展遭遇天花板，或者通往目标的路上有太多的人竞争。

因此进行职业生涯规划最关键的就是要规划多通道和多样化的成功模式，并且要使人看到目标是可以通过努力达到的。

策略三：让工人在家门口就业工厂内迁同样是解决“用工荒”问题的方法之一，虽然未能实现产业转型，但是可以在一定程度上缓解企业发展中人力资源方面的压力。

由于考虑到家庭以及子女教育问题，很多中西部劳动力不愿意再背井离乡、外出打工。

对于长三角以及珠三角地区的很多企业来说，在本地开办企业劳动力成本高，甚至还无法找到劳动力。

因此，他们考虑将工厂开到劳动力资源更丰富、因物价水平低而更能接受较低工资的地区。

在这一方面，富士康郑州办厂就是一个典型的例子。

专家认为，虽然内地向沿海劳务输出的状况还将持续下去，但随着我国发展中西部战略深入实施，这样的流动将逐渐放缓，并最终消失。

东部地区应顺应这一趋势，一来，不要只盯住内地几个人口大省要劳动力，更应把目光转向本地区的农村富余劳力和城市失业人员;二来，应该逐步将生产基地向中西部转移，在内地建厂生产，让工人在家门口就业的同时，也能一定程度上降低企业的生产等方面的成本。

事实上，一些内迁的企业已经尝到了这一策略的甜头。

在福建泉州，用工荒正迫使不少泉州企业加快内迁的速度。

记者了解到，各地招商团与泉州纺服企业之间正慢慢由“单相思”变成“两情相悦”。

从去年开始，有不少纺织服装企业的老总频频集体考察中部多个地区，为扩张寻找合适的布局地。

与此同时，从今年起，包括特步、卡西龙的鞋企也不约而同地在省外开设分厂。

而在广东，近年来很多企业也直接将工厂转移到了湖南、湖北、四川以及河南等劳动力输出大省，以解决用工问题。

落户东莞石碣镇20多年的台资企业岳丰电子，在去年选定了临近粤北的湖南郴州市桂阳县设立新厂。

所谓的让工人在家门口就业还有另外一层含义，就是“送工作上门”。

这是近两年兴起的一种企业招聘方式。

今年年后，更是搞得热闹非凡，为了应对“用工荒”，很多企业直接将招聘会开到了几个主要的农民工输出地。

不少温州企业把招人触角伸到劳务输出省的乡镇一级，另外“以老带新”、技改、联合办班、提高夫妻房等法子都派上用场。

这些有准备有实力的企业，较少受到用工荒的影响。

据了解，春节后，温州市工商联派出几拨人马到安徽、江西等劳务输出大省，为的是给温州企业找人。

当然他们不是无目的地去随便看看，为了提高成功率，他们和企业想到了到这些劳务输出省的县一级、乡镇一级直接招。

这次去安徽等地，他们还将重点了解当地倒闭的国有企业，找到那些亟待就业的国企老员工，招过来然后统一培训，从而提高招人的成功率。

政府动作关于用工荒，人力资源与社会保障部部长尹蔚民在两会期间就表示，招工难是当前就业领域结构性矛盾的一种反映。

首先我们应该看到，我国就业问题的基本格局仍然是供大于求，就业总量的压力还是第一位的。

与此同时，在部分地区、部分企业、部分行业，也出现了招工难的现象。

招工难主要集中在东部沿海劳动密集型的制造业和服务业，但是有向中西部地区蔓延的趋势，岗位缺口比较大的还是一线普通的操作工。

为了缓解“用工荒”问题，人保部比较早地采取了一些措施。

前不久，人保部就下发了一个通知，提出了6项具体要求。

从目前的情况看，招工难的问题已经得到了缓解。

最新统计的数据显示，现在的招工难的情况和去年同期相比，情况好于预期。

下一步人保部将采取以下几个措施来缓解招工难的问题：一是加强信息的引导，及时掌握劳动力供求变化信息，而且特别强调要加强输入地和输出地的直接对接。

二是要加强职业培训。

前不久国务院专门召开了加强职业培训促进就业的电视电话会议，对这方面提出了一系列的措施和要求。

三是要引导企业进一步改进用工环境，特别是在薪酬待遇、劳动条件、劳动合同以及人文关怀等方面加大措施。

另一方面，人保部还要继续转移农村富余劳动力。

针对这种情况，人保部还将采取一系列的措施，包括进一步把就业政策和产业政策相结合，扩大就业的岗位，加大就业的公共服务，加强创业的引导。

专家出招无论是涨工资、增福利，还是搞培训、送工上门，要想从根本上破解企业“用工荒”，转型升级将是必由之路。

专家认为，只有从资源浪费污染型向资源节约环保型转变升级，从单一市场向多元化转型升级，从低附加值向高附加值转型升级，这样经济才能可持续循环发展，企业才能更好地生存，才能增强竞争力。

在刚刚结束的两会上，多位代表踊跃为企业出谋划策。

全国政协委员李立新表示，当传统劳动密集型产业优势丧失时，加快产业结构升级和技术改造步伐，就成为东部企业的必然选择，加快转型升级，由低技术、低附加值向高选择技术、高附加值提升，是企业尤其是东部企业的应对之策。

据了解，李立新所在的利时集团Array通过加大研发投入、提高创新能力来增加产品附加值，通过技术改造和优化流程来提高生产效率，从而减少对劳动力的依赖。

比如，先后投入1.2亿元研发经费，做到平均每周有2款以上新品面世。

在产品的功能、外观和材质上不断提升，从而提高产品的附加值。

同时，通过设备改造，使得灌装车间以前需要3个人的生产线，现在只需要1个人。

全国人大常委会委员、著名经济学家辜胜阻也表示，部分企业必须转型升级。

在现在这样一种高成本的时代，企业必须靠提高劳动生产率，靠创新，靠技术进步来提升产品的附加值。

只有提升产品的附加值，使产业由低端走向中端和高端，才能有更多的利润。

辜胜阻还表示，政府和企业一定要联手来做这件事情。