如何当好班组长
如何当好班组长
如何当好班组长班组长是一个团队中非常重要的角色，他不仅要对团队的工作负责，还要协调好团队成员之间的关系，促进团队的高效工作。
如何当好班组长，下面将从几个方面来进行讨论。
一、树立良好的榜样作为班组长，首先要做到身体力行，树立良好的榜样。
在工作中，要对自己肩负的职责负责，遵守公司的规章制度，不偷懒不逃避责任。
同时，要注重自己的形象和仪表，穿戴整洁大方。
只有自己做到了，才能要求团队成员去做到。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通是一个团队高效工作的基石。
班组长应该主动与每个团队成员沟通交流，了解他们的工作和生活情况。
在工作中，要及时传达公司的要求和决策，做好团队内部的信息传递。
同时，要倾听团队成员的意见和建议，高度重视他们的反馈。
只有建立了良好的沟通渠道，才能更好地解决问题，促进团队的协作。
三、培养团队精神班组长应该注重培养团队成员之间的团队精神。
可以组织一些团队活动，增进成员之间的感情，提高团队凝聚力。
在工作中，要激励团队成员，使他们对工作充满热情和动力。
在困难的时候，要给予他们鼓励和支持，共同渡过难关。
只有团队成员之间互相帮助和支持，才能实现团队的共同目标。
四、合理分配任务班组长在工作中要合理分配任务，充分发挥团队成员的优势和潜力。
要了解每个成员的专业能力和工作经验，根据他们的实际情况来分派任务。
同时，要合理安排工作进度，确保任务的按时完成。
在分配任务时，要注意平衡工作负荷，避免个别成员长时间过度劳累。
五、培养团队成员作为班组长，要注重培养团队成员的能力和素质。
可以通过组织一些培训班或者技能培训，提高团队的整体素质。
同时，要鼓励团队成员学习和进取，提供发展机会和晋升渠道。
只有团队成员不断进步和成长，团队的整体实力才能得以提升。
总之，当好班组长需要具备一定的领导能力和管理能力。
要树立良好的榜样，建立良好的沟通渠道，培养团队精神，合理分配任务，培养团队成员。
只有做到这些，才能更好地发挥班组长的作用，推动团队的发展。
如何当好班组长,班组长是什么角色？
如何当好班组长，班组长是什么角色？
班组长是企业的重要骨干之一，归纳起来，班组长在企业里的角色主要是以下几个方面：
第一，班组长是企业生产的一线指挥员。
第二，班组长是企业管理的基层组织者。
第三，班组长是企业改革的积极支持者。
第四，班组长是班组员工的知心人。
第五，班组长是不断进取的时代挑战者。
班组长应具备哪些素质和修养：
素质是指事物的物的要素和精神要素的规定性。
班组长素质是指班组长在先天的生理、心理基础上，通过后天学习、实践所获得的，从事工作所必需的主观条件的总和。
班组长的素质包括以下几个方面：
第一，思想政治素质——有较强的事业心和责任感，是当好班组长的首要条件。
第二，专业技术素质——熟悉生产工艺、技术较精，是当好班组长的重要依据。
第三，管理素质——会管理，有一定的组织能力，是当好班组长的中心点。
第四，文化素质——有一定的文化程度，是当好班组长的文化基础。
第五，心理、身体素质——能团结员工，年纪较轻，身体状态良好，是当好班组长的必要条件。
班组长的休养包括以下几个方面：
第一，勤奋学习。
第二，强化培训。
第三，勇于实践。
第四，博采众长，以人为镜。
第五，自我检测。
如何当好班组长
如何当好班组长麻雀虽小，五脏俱全。
作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。
具体如下：一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：1．认真仔细，虚心好学上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。
上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。
虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。
搞好站场卫生，不叫苦叫累。
发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则严格遵守单位规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神与收费员、及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6．服从指挥，顾全大局坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系：上级领导、部门包括值班站长、监控中心、征费部门等等。
必须坚决服从领导指挥，听从安排。
以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。
认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系：要树立威信，认清班长是为收费员服务的。
一方面，要以身作则，按照部门规章、收费员星级考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。
如何当好班组长范文
如何当好班组长范文成为一个好的班组长是一项具有挑战性的工作，需要良好的领导能力和团队协作能力。
下面是一些关键点，可以帮助你成为一个成功的班组长。
1.积极的沟通：作为班组长，你需要与团队成员建立积极的沟通渠道。
要确保清晰地传达任务和目标，并理解每个人的意见和反馈。
积极倾听他人的想法，并提供指导和建议。
2.激励团队成员：一个好的班组长鼓励和激励成员，使他们感到自己的价值和贡献。
要表达对团队成员的赞赏，及时给予鼓励和表扬，并帮助他们发现自己的潜力。
通过提供培训和发展机会，帮助成员提高技能和专业知识。
3.建立信任：信任是一个团队成功的基石。
作为班组长，你需要担当信任的责任，并通过展示诚信、保持承诺和保守机密来获得团队成员的信任。
积极参与团队活动和任务，与成员一起面对挑战，并与他们分享成功和失败的经验。
4.设定目标：要成为一个好的班组长，你需要制定明确的目标，并帮助团队成员明确他们的角色和责任。
确保目标具体、可衡量和可实现，并与成员一起创造一个共同的愿景。
为实现目标而设定短期和长期计划，并提供所需的资源和支持。
5.良好的问题解决能力：作为一个班组长，你可能会面临各种各样的问题和挑战。
你需要能够冷静地分析问题，找出最佳的解决方案，并与团队成员一起解决问题。
鼓励成员提供解决方案的建议，并确保问题及时解决。
6.团队合作：一个好的班组长应该能够促进团队合作和协作。
帮助团队成员建立友好的工作关系，鼓励他们互相合作，在困难和压力下互相支持。
设立团队建设活动和讨论，以提高团队的凝聚力和团队合作能力。
7.反馈和改进：及时提供正面和建设性的反馈是作为班组长的重要任务。
通过鼓励和指导，帮助团队成员改进他们的工作表现。
充分利用每一个反馈机会，以建立一个积极的反馈文化，并为团队成员提供成长和发展的机会。
8.自我管理：作为班组长，你需要具有自我管理的能力。
有一个清晰的工作计划，并按时完成任务。
管理好时间和优先事项，以确保工作的高效展开。
关于如何当好班组长的四点认识
关于如何当好班组长的四点认识作为班组长，你需要担负起引领团队的责任，确保团队的目标顺利实现。
当好班组长必须要有一定的领导才能和管理技巧。
下面将从四个方面来介绍如何当好班组长。
首先，一个好的班组长需要具备良好的沟通能力。
沟通是团队合作的重要一环。
班组长应该能够与团队成员进行有效的沟通，理解他们的想法和需要，并能够清晰地表达自己的意见和决策。
此外，班组长还需要能够倾听和理解团队成员的反馈和意见，及时解决问题，并在团队中建立良好的沟通氛围。
其次，一个好的班组长需要具备良好的管理能力。
管理能力包括计划、组织和控制等方面。
班组长应该能够制定明确的工作计划，合理分配任务，并确保任务的及时完成。
此外，班组长还应该能够有效地协调和调整团队成员的工作，使其能够更好地发挥自己的才能和能力。
同时，班组长需要对团队的工作进度和成果进行监控和评估，并及时采取行动来纠正问题和提高工作效率。
第三，一个好的班组长需要具备良好的领导能力。
领导能力包括鼓舞士气，激励团队成员，建立团队精神和凝聚力等方面。
班组长应该能够激发团队成员的工作积极性和创造性，鼓励他们克服困难和挑战，不断提高自己的能力和水平。
此外，班组长还应该能够对团队的工作进行及时的肯定和鼓励，并建立良好的团队文化和团队凝聚力，以实现团队的共同目标。
最后，一个好的班组长需要具备良好的决策能力。
决策是班组长的重要职责之一、班组长应该能够在面对问题和挑战时做出明智的决策，并能够承担决策带来的责任和风险。
此外，班组长还应该能够根据团队的需求和目标来进行决策，并能够充分考虑各种因素和利益，确保决策的合理性和可行性。
总之，当好班组长需要具备良好的沟通能力、管理能力、领导能力和决策能力。
只有具备这些能力，才能够有效地引领团队，使其能够充分发挥自己的潜力，实现团队的目标。
当然，作为一个班组长还需要不断学习和提升自己的能力和水平，以适应不断变化的工作环境和需求。
如何当好班组长-范文
如何当好班组长前言在工作中，每个人都有自己的职责和角色。
作为班组长，除了完成自己的工作任务，更要承担起带领和管理自己的班组成员的责任。
如何成为一名优秀的班组长？本文将从几个方面进行介绍和分析。
做好沟通与协作作为班组长，良好的沟通和协作技能是必不可少的。
需要与班组成员保持及时、清晰的交流和沟通，了解他们的工作情况、意见和需求；在协调工作进度和分配任务时，需要合理分配资源，充分发挥班组成员的能力，确保工作进度的平稳顺利。
班组长还需要具备较好的谈判和协商能力，在与其他部门或上级领导沟通协调时，能够协调好各方利益和沟通好各项工作细节。
建立团队文化班组是一个相对独立的小团队，班组长需要建立和维护良好的团队文化，增强班组成员的凝聚力和归属感。
可以通过组织团队建设活动或者开展班组文化建设活动等方式，让班组成员更好地理解班组的使命、目标和文化，从而更好地形成团队合作意识和工作风格。
提供指导和帮助班组长应该是班组成员的指导者和帮助者。
在平时工作中，可以通过定期进行培训和学习交流，帮助班组成员提高自己的专业技能和团队协作能力；对于工作中出现的问题或难点，班组长需要帮助成员分析解决方案，指导工作方向和方法。
同时，班组长应该注重关注和理解班组成员的工作、生活情况，并在适当时候提供帮助和支持。
建立良好的工作记录和反馈机制班组长需要建立和完善班组的工作记录和反馈机制，做好工作进度和质量的跟踪和管理。
当班组成员出现工作误差或者问题时，班组长需要及时记录和反馈，并帮助他们找到解决方法；同时，班组长也需要及时对成员的表现进行评估和记录，为以后的工作评估和绩效考核提供参考依据。
管理好班组成员和工作环境班组长需要管理好班组成员和工作环境，做好班组成员的日常管理和维护工作。
包括制定班组的工作规范和准则、完善班组各项工作制度；保证班组成员的工作安全和卫生；维护班组的设备和工作环境等。
通过良好的班组管理和维护，能够提高班组成员的工作效率和工作积极性，从而为班组长和单位带来更好的工作业绩。
如何当好班组长
助手：对于中层管理人员来说，是左右手。
班组长的六项使命
完成生产任务：团结组员，通过不断地寻找问题点、不断 创新，开展质量改进活动，挖掘生产潜力，以高质量、低 成本去完成生产任务。
培训和练兵：按照本岗位的操作规程和工艺要求，组织质 量培训和提高技能的基本功训练，增强质量意识，组织开 展互帮互学的活动。
清扫：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 。目的：消 除“脏污”，保持职场干干净净、明明亮亮 。
清洁：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成 果 。目的：通过制度化来维持成果 。
素养：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作 习惯 。目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都 讲究认真的人 。
◆ 魔鬼决策：几种草案都不好，但只能实行几 个草案之中的一个，从不好的草案中选出一个 相对较好的草案。
计划的实施
1．浴盆曲线规律
计划的实施
2．改变计划的原则 ◆ 积极原则 ◆ 慎重原则
如何组织生产
☆ 岗位之间的接口处理 ☆ 严格执行文件 ☆ 组织生产一般流程 ☆ 组织做好现场管理 ☆ 及时召开班组会议
文件的制定、审批、分发与修订
--不同类型的文件由不同部门制定 --发布前应进行审批，以确保其适宜与充分 --实施中必要时对原文件进行评审 --所有文件的修订状态应能得到识别 --确保在使用场所能得到文件的有效版本 --文件应清晰可辨，易于识别
组织生产一般流程
合理安排生产计划→领料→首件确认（人/机 /料/法/环/检）→巡检→异常处理→报检→ 入库
岗位之间的接口处理
◆ 熟悉各岗位职责与分工 ◆ 良好的协作精神
严格执行文件
怎样当好优秀的班组长
怎样当好优秀的班组长概述成为一名优秀的班组长需要具备一定的领导和管理能力。
作为班组的领导者，班组长不仅要带领团队完成任务，还要关注团队成员的工作与生活，促进团队的合作和发展。
本文将介绍如何成为一名优秀的班组长，包括建立良好的沟通和协作机制、培养团队成员的能力、以及树立榜样的行为和态度等方面。
建立良好的沟通和协作机制作为班组长，建立良好的沟通和协作机制是非常重要的。
以下是几个能够提高团队沟通和协作的方法：1. 鼓励开放式沟通班组长应该鼓励团队成员之间进行开放式的沟通。
建立一个积极的沟通氛围，使每个人都能够自由地发表意见和提出建议。
同时，班组长也应该及时回应团队成员的问题和反馈，保持信息的畅通。
2. 定期组织团队会议定期组织团队会议是加强团队协作的重要方式。
班组长可以通过会议了解团队成员的工作进展和问题，在会议中讨论解决方案，并对团队目标和计划进行布置和协调。
3. 建立有效的团队协作工具使用有效的团队协作工具，如项目管理软件、团队沟通工具等，可以帮助班组长和团队成员之间更好地协同工作。
这些工具可以帮助班组长分配任务、跟踪工作进展，并与团队成员进行实时沟通和协作。
培养团队成员的能力班组长不仅要关注团队整体的工作进展，还应着重培养团队成员的能力，提升整个团队的工作效率和质量。
以下是几个培养团队成员能力的方法：1. 设定明确的工作目标和要求班组长应该与团队成员一起制定明确的工作目标和要求。
每个人都应该清楚自己的工作职责，明确工作目标，并根据目标制定相应的工作计划。
2. 提供培训和学习机会班组长可以为团队成员提供培训和学习机会，提升他们的专业知识和技能。
通过培训和学习，团队成员能够更好地适应工作需求，提高工作效率和质量。
3. 激励团队成员的发展班组长应该激励团队成员的发展，鼓励他们参与项目和工作的决策过程，提供发展机会和成长空间。
这样可以增强团队成员的归属感和责任感，推动团队整体的发展。
树立榜样的行为和态度作为班组长，树立榜样的行为和态度是非常重要的。
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——周计划
——每天工作任务
——备注
第三讲 如何做计划 ■ S-Specific
具体，不能笼统；
■ M-Measurable 可度量，
■ A-Attainable 可实现，指付出努力的情况下
可以实现，避免过高或过低的目标。
■ R-Realistic 现实性，指目标是实实在在的。 ■ T-Time bound 时限，完成目标的期限。
要目
• • • • 第七讲 班组长的权力和管理原则 1．管理工作的内容和方面 2．班组长的管理原则 3．班组长的权力类型
• • • •
第八讲 权变管理理论（上） 1．学会权变管理的意义 2．领导方式和环境的关系 3．领导方式和下级成熟度的关系（一）
• 第九讲 权变管理理论（下） • 1．领导方式和下级成熟度的关系（二） • 2．管理方格图
第一讲 班组长在企业管理中的作用
◆班组长的地位 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理 的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人。 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项 管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积 极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各 方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2” 的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下 达的各项生产计划指标。
■建立目标体系 组织 战略目标
按一定时 间范围把 目标分解
群体
工作规划
个人
个人计划
第三讲 如何做计划
三、拟定计划 1. 征求意见 -独立性原则 -排斥性原则 2. 员工参与度
决策质量-B
第三讲 如何做计划
• 请你判断以下说法的正误。 • □关于过年的值班安排，下午全班组集体讨论。 • □班组要新进一台机床设备供小王和小李使用，班组长召集了小王和 小李对购买何种性能、型号、品牌的机器设备进行讨论。
• 第三讲 如何做计划 • 1．如何做计划 • 2．计划的实施
要目
• • • • 第四讲 如何组织生产（上） 1．岗位之间的“接口”处理 2．如何执行规章制度 3．再造生产流程
• 第五讲 如何组织生产（中） • 1．如何决断 • 2．如何用人 • • • • 第六讲 如何组织生产（下） 1．如何协调 2．监督与控制 3．如何对待非正式组织
第二讲 班组长的现状和基本标准
1．生产技术型 生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏 人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用 对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很 多社会现象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进 行人际关系方面的培训。 2．盲目执行型 盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的 特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和 作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。
第一讲 班组长在企业管理中的作用
班组长的使命
第一讲 班组长在企业管理中的作用
◆提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的 产品而努力。 ◆提高生产效率 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、 改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。 ◆降低成本 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 ◆防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全 第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监 督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
• □班组的生产线要进行技术升级改造，由于这一改造影响到班组的每 一个成员，所以班组长召集全班组成员进行集体研讨。
第三讲 如何做计划
工作计划
■怎样制定工作计划
——年度计划
工作计划表要素：
——序号
——任务内容 ——拟完成时间 ——相关责任人 ——检查监督人
——季度计划
第一讲 班组长在企业管理中的作用
◆班组长对三个阶层人员的不同立场
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的 立场： ①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说 话； ②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的 声音说话； ③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上 讲话。 总之，班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高， 决策不少，“麻雀”虽小，责任不小
第一讲 班组长在企业管理中的作用
下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组 的工作情况分别对三个班组长进行评价。
第一讲 班组长在企业管理中的作用
班组长的职能1 认知教育 认识企业 认识基本管理概念 角色与自我认知
第三讲 如何做计划
工作方法三段论
计划
计划是 从目标到 方法的桥 梁
目标
方法
行动
第三讲 如何做计划
做计划的基本程序
一、发现问题 1. 弄清问题的实质 2. 查找问题理中的作用
班组长的重要作用 班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。 无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手 段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务 产品，因此班组长有三个重要作用： ◆班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不 得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实 施，影响着企业目标的最终实现； ◆班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带； ◆班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技 术骨干，又应是业务上的多面手。
第四讲 如何组织生产(一)
岗位间的接口处理
1．缺乏应有接口的弊端 案例: 某城市有一所民居失火了，消防队灭火之后查找失火原因，发现是 由于电线老化所造成的。于是消防员就批评用户发现电线老化为什么 不及早处理，为什么不报告。用户说我报告了供电局，供电局也确实 派了位老师傅来修，正准备修时发现这段破损的电线旁边一米的地方 有一棵树，他无可奈何的留下一句话：按照操作规程破损的线旁边不 能有树，麻烦你先把这棵树锯掉，我再来修这条电线。要锯树就得找 绿化部门，园林绿化部门也来了位老师傅，正准备锯树时看到树旁边 有一段破损的电线，也留下一句话：对不起，按照操作规程，树旁边 不能有破损的电线，请你先把这段电线拆掉，我再来锯树。由于供电 局和园林绿化部门的互相扯皮，事情就这样无奈地拖着，直到着火。 请问，这则故事说明了什么问题？
日常管理
人员管理
设备管理
物料管理
第一讲 班组长在企业管理中的作用
班组长的职能2 日常管理 方法管理 环境管理 机能管理 质量管理
成本管理
交期管理
安全管理
第一讲 班组长在企业管理中的作用
班组长的职能3
问题排除
发现问题 分析问题 改善问题
要目
• • • • • • • • • • 第十讲 激励理论的运用 1．激励理论的类型 2．满意理论 3．双因素理论 4．期望理论 第十一讲 管理者的挫折管理 1．挫折的涵义和原因 2．决定抗挫折能力的因素 3．一般人受挫之后的反应 4．人的性格的类型和特点
• 第十二讲 班组长的心理素质 • 1．不同类型的人面对压力的反应 • 2．心理疾病的危害 • 3．自我心理调整的步骤
第二讲 班组长的现状和基本标准
成就动机
第二讲 班组长的现状和基本标准
技能要求
第二讲 班组长的现状和基本标准
高层的管理者
概念技能
中层管理者
技术技能
基层管理者
人际技能
0%
20%
40%
60%
领导统御
团队沟通能力
问题员工处理
提案改善与小组活动
人际关系
自我成长与前途规划
第二讲 班组长的现状和基本标准
• • • •
班组长的管理水平现状 角色认知 成就动机 技能要求
第二讲 班组长的现状和基本标准
班组长的管理水平现状
第四讲 如何组织生产(一)
2．管理零空白
所谓管理零空白是指必须做到不能有人没事儿干，也不能有事儿 没人干。 3．原始台账
第三讲 如何做计划
计划实施
1．浴盆曲线规律
第三讲 如何做计划
2．改变计划的原则 积极性 慎重性
第四讲 如何组织生产(一)
• 岗位之间的接口处理 • 如何执行规章制度
• 流程再造
80%
100%
第二讲 班组长的现状和基本标准
中国传统思想对管理者的要求
第二讲 班组长的现状和基本标准
请你根据Ａ、Ｂ、Ｃ三人的三项技能权重的不同，判断他们分别属 于哪一层的领导者。
第三讲 如何做计划
第二讲 班组长的现状和基本标准
角色认知
第二讲 班组长的现状和基本标准
你对自己的角色认知有多深？填写下表，明确自己的 角色定位，并在工作中不断地改进和提高自己的角色认知 能力。 • 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 • 领导对你的期望值 • 下级对你的期望值
如何当好班组长
要目
• • • • 第一讲 班组长在企业管理中的作用 1．引言 2．班组长的地位和使命 3．班组长的重要作用
• • • • •
第二讲 班组长的现状和基本标准 1．班组长的管理水平现状 2．角色认知——对自己和环境的分析 3．成就动机 4．技能要求
第一讲 班组长在企业管理中的作用
班组长的地位 企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。
第一讲 班组长在企业管理中的作用
班组长的地位
第一讲 班组长在企业管理中的作用