2017年医院后勤服务企业三年发展战略
国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见
国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见文章属性•【制定机关】国务院办公厅•【公布日期】2017.07.14•【文号】国办发〔2017〕67号•【施行日期】2017.07.14•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见国办发〔2017〕67号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：现代医院管理制度是中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分。
为建立现代医院管理制度，经国务院同意，现提出如下意见。
一、总体要求（一）指导思想。
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及全国卫生与健康大会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，认真落实党中央、国务院决策部署，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持党的领导，坚持正确的卫生与健康工作方针，坚持中国特色卫生与健康发展道路，不断提高医疗服务质量，努力实现社会效益与运行效率的有机统一，充分调动医务人员积极性，实行民主管理和科学决策，强化公立医院引领带动作用，完善多元办医格局，加快医疗服务供给侧结构性改革，实现医院治理体系和管理能力现代化，为推进健康中国建设奠定坚实基础。
（二）基本原则。
坚持以人民健康为中心。
把人民健康放在优先发展的战略地位，将公平可及、群众受益作为出发点和立足点，全方位、全周期保障人民健康，增进人民健康福祉，增强群众改革获得感。
坚持公立医院的公益性。
落实党委和政府对公立医院的领导责任、保障责任、管理责任、监督责任，把社会效益放在首位，注重健康公平，增强普惠性。
坚持政府主导与发挥市场机制作用相结合，满足多样化、差异化、个性化健康需求。
坚持政事分开、管办分开。
加快转变政府职能，深化“放管服”改革，合理界定政府作为公立医院出资人的举办监督职责和公立医院作为事业单位的自主运营管理权限，实行所有权与经营权分离。
后勤服务三年规划
后勤服务三年规划
指导思想：
工作目标：
1.提高后勤人员的思想素质和业务素质，增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作服务规范化。
2.落实学校水电、消防设施的常规检查，及时排除安全隐患，保持良好的使用功能，保障教育教学活动的顺利开展。
3.完善学校财产管理、使用制度，管理好学校财产，使之发挥更大效益。
年度目标：
第一年：
1.组织后勤人员研究、讨论学校后勤管理的各项制度。
2.带领后勤人员及物业人员查验教学楼、办公楼、操场等场所的水电、消防设施，熟悉校舍、设施的维修要求。
3.理顺现有后勤管理制度，完善后勤各项管理制度。
第二年：
1.后勤各人员明确个人工作职责及工作要求，熟悉工作中应掌握的相关制度。
2.每学期进行一次全面的校舍、设施检查，做好记录，督促责任方做好维修。
3.征求教师、学生的意见，修改完善学校水电及消防管理制度，并落实执行。
第三年：
1.后勤人员后勤服务意识强，服务水平高，全体教职工满意度达到90%以上。
2.完善各项管理制度。
医院后勤5年工作计划
医院后勤5年工作计划
2017年-2018年工作计划
1. 完善医院后勤设施和设备，提高效率和服务质量。
2. 增加后勤人员培训，提高工作技能和服务水平。
3. 更新后勤管理系统，提高管理科学化和信息化程度。
4. 加强后勤资源的节约和利用，推动节能减排工作。
5. 完善后勤安全管理制度，提高安全意识和应急处置能力。
2019年-2020年工作计划
1. 持续完善医院后勤设施和设备，提升服务水平和效率。
2. 继续加强后勤人员培训，提高工作素质和专业技能。
3. 深化后勤管理信息化建设，提高管理效率和信息透明度。
4. 加大后勤资源节约利用力度，推进绿色医院建设。
5. 提高后勤安全风险管控，提升安全管理水平和应急响应能力。
2021年-2022年工作计划
1. 深入推进医院后勤设施和设备的现代化改造，提高服务品质和效率。
2. 持续加强后勤人员培训，打造高素质后勤团队。
3. 进一步完善后勤管理信息系统，提高资源调配效率和管理精细化水平。
4. 深化绿色医院建设，推动后勤资源节约和环保工作。
5. 提高后勤安全风险管理水平，建立健全应急响应机制。
2023年-2024年工作计划
1. 持续优化医院后勤设施和设备，提高服务水平和效率。
2. 深化后勤人员培训机制，形成全员参与的培训体系。
3. 进一步提升后勤管理信息系统，实现资源动态管理和精细化控制。
4. 推进绿色医院建设，全面推行节能减排和资源再利用。
5. 健全后勤安全管理体系，提高应急响应和安全预警能力。
2017年医院后勤工作计划
2017年医院后勤保障部工作计划在新的一年里，后勤保障部将紧紧围绕医院发展的总体目标，坚持强化管理，提升素质，保障临床，服务患者，节能降耗的总目标，充分调动全体后勤人员的积极性，用“二甲”医院的标准开展后勤保障工作，力争后勤与医院同步发展，全力做好临床一线的后勤保障工作。
现拟订年度工作计划如下：一、科室管理与后勤保障工作：1.在科室管理方面，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率。
2.针对后勤保障部部分老职工陆续退休，年青职工多的现状，全面加强对全科职工素质的培养，在每周六的例会上，除总结本周工作、布置安排下周工作外，每周安排一次业务知识培训，内容包括水、暖、电、气、安全保卫，邀请老同志把工作中积累的经验传授给年轻同志，通过真实的事例提高年轻同志解决问题的能力，使他们得到尽快的成长。
使全科同志逐步能胜任后勤保障的工作。
在保障和服务临床工作方面，我们继续坚持后勤24 小时值班制度，做到随报随修，且报修有登记，修复有反馈，责任到人，奖罚分明。
在物资供应方面继续做到按科室计划集中统一下送。
二、进一步做好节能降耗工作1. 节能方面。
今年我们将认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作，加强监控，及时反馈到各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗；并要求水电工深入各病区巡查检修，杜绝长流水、长明灯等现象的发生。
2.降耗方面。
去年行政库物资支出的增幅仅为2.65%，大部分物资的消耗均有所下降，其中备品较去年降低了21.57％，电器材料较去年降低了33.71％，医疗表格较去年降低了34.26％，劳保用品较去年降低了75.3％.今年我们将进一步规范采购审批流程，做到按计划采购，对大宗物资的采购实现集中招标采购，确定2-3家供货商。
做到货比三家，质优价廉。
三、加强对外包企业的管理外包企业有两家承包合同今年四月底到期，届时将邀请相关企业通过招标方式选择更好的公司承担我院的保安、保洁服务工作，制定详细的管理与考核办法，更好地服务临床一线。
2017年医院行政后勤部年终工作总结及2018年工作计划 精品
2015年医院行政后勤部年终工作总结及2016年工作计划时光荏苒，2015年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。
回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政后勤部是医院的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级各项检查。
行政后勤部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼，行政后勤部的综合能力又迈进了一步。
回顾2015年，在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。
在管理方面尽到了应尽的责任。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2015年的工作做如下简要工作总结。
行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：一、人事管理方面1．根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配备各岗位，逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2．规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。
3．有步骤的完善培训管理机制，有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工，加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养，同时加强内部的培训管理工作。
4．在保障依法执业和医护人员继续教育方面，2015年12月一个月内共办理继续教育人员72人，医师变更人员4人，医师首次注册2人，护士变更5人，办理护士延续注册21人，办理护师报名15人，为医院医护人员依法执业带来便利，有效杜绝非法执业现象的出现。
二、行政工作方面⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文，并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习了外界先进的理念与知识，为医院实现现代化管理打下了基础；完善人事档案信息，办理好医护人员变更注册信息，严格管理证照保管工作。
2017年后勤保障部工作总结
2017年后勤保障部工作总结时光荏苒，2017年即将过去，回首过去的一年，内心不禁概况万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。
回首望，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。
对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在这年终岁末时，对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
后勤保障部是医院的关键部门之一，对内我们服务于临床，担负着医院基建建设的重任，对外，我们要应对上级部门的各项检查以及配合一些社会管理单位的管理。
虽然后勤管理工作日渐繁重，但在这一年里后勤全体员工任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成，经过一年的洗礼和磨练，后勤保障部的综合能力又迈进了一步。
回顾2017年，在医院领导的正确领导下，我们工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。
在管理方面尽职尽责，为了总结经验，继续发扬成绩的同时也克服存在的不足，现将2017的工作做如下总结：后勤保障部工作总体上分为以下几个方面：一、加强后勤维修管理工作，塑造良好服务形象2017年，后勤保障部狠抓维修工作建设，在维修速度，维修质量，维修人员素质和维修服务态度等几个方面着力落实，因此在2017年全年维修工作中取得良好的效果。
2017年全年共计完成维修5000余次，其中房产组维修100余次，杂修组维修2300余次，水暖班组维修1600余次，变电所维修1000余次。
另外抢修25次。
2017年全年共计完成招标工程10项，其中包括《老外科楼消防系统及管道维修工程》《新外科楼东侧路面维修工程》《医院南侧局部围墙维修工程》《2017年度消防维保服务费》《院内地沟消防管道改造工程》《院内家属宿舍食堂零星维修改造工程》《机关楼北侧地沟暖气管道维修工程》《食堂铝扣板吊顶等维修工程》《家属楼屋面防水维修工程》《门诊电气改造工程》。
上述工作在今年全部施工结束，完成率达到100%。
二、推进后勤社会化进程，落实大物业一站式服务新理念在医院推进后勤社会化进程方面，医院领导非常重视，非常关心。
2017年公司后勤工作计划范文三篇
2017年公司后勤工作计划范文三篇2017年公司后勤工作计划范文三篇下面是小编为大家整理的2017年公司后勤工作计划范文，请大家参阅范文一为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：一、指导思想：2017年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕公司2017年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、2017年后勤工作计划工作目标：1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象2、以职工公寓管理为重点，完成2017年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。
配合公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较2016年有一定的提高。
同时，为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力，确保2017年公司按现代企业模式运作，规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、2017年后勤工作计划主要工作：(一)、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总2016年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。
2、按照公司2017年的工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。
今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。
后勤保障三年工作计划范文
后勤保障三年工作计划范文第一年工作计划一、加强设施设备管理1.1 完善设备档案管理制度，建立设备档案库，对每一件设备进行详细记录，包括购买日期、保养记录、维修情况等。
1.2 制定设备维护保养计划，对设备进行定期维护保养，确保设备的正常运行。
1.3 增加设备维修支持，建立维修团队，并完善设备维修流程，提高设备维修效率。
二、提升食堂管理水平2.1 完善食材采购管理，建立供应商合作关系，确保食材的质量和安全。
2.2 强化食品安全管理，加强对食品卫生的监督检查，提高食堂安全水平。
2.3 提升食堂服务质量，培训服务人员，改善服务态度，提高食堂服务满意度。
三、加强后勤保障队伍建设3.1 完善后勤保障人员培训机制，建立定期培训制度，提升队伍素质和技能。
3.2 建立奖惩制度，激励后勤保障人员，提高工作积极性。
3.3 加强队伍管理，完善后勤保障人员档案，建立人才储备库，确保人员流动的合理性。
第二年工作计划一、改善后勤保障设施1.1 对各项设施进行全面检查，及时维修更新，改善设施条件。
1.2 加强设施安全管理，建立定期检查制度，确保设施安全可靠。
1.3 提升设施管理水平，建立设施使用规范，增加设施使用效率。
二、优化食堂管理2.1 完善食堂餐饮服务流程，提高就餐效率，缩短用餐时间。
2.2 加强食品供应商管理，寻求更多食材供应渠道，降低食材采购成本。
2.3 强化食品安全监测，建立食品安全信息追溯体系，提高食品安全管理水平。
三、完善后勤保障队伍建设3.1 加强员工培训，定期举办后勤保障知识培训，提升员工综合素质。
3.2 建立人才发展规划，为后勤保障人员提供职业晋升通道，增加员工的职业发展空间。
3.3 加强员工队伍建设，建立员工交流平台，增强员工凝聚力和团队合作意识。
第三年工作计划一、提高后勤保障设施管理水平1.1 建立设施设备管理信息化平台，实现设施设备信息化管理，提高管理效率。
1.2 完善设施安全管理体系，建立设施安全预警机制，加强设施安全监控。
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2017年医院后勤服务企业三年发展战略
一、公司发展规划 (2)
（一）发展目标 (2)
（二）发展战略 (2)
1、完善医院后勤综合管理平台 (2)
2、提高医院后勤服务标准、革新企业运营模式 (2)
3、深度挖掘客户需求，提高服务深度、广度 (2)
（三）发展计划 (3)
1、打造统一的智能后勤综合管理平台 (3)
2、进一步细化和强化能源管理等业务内容 (3)
3、进一步改善流程，促进品牌推广，提高公司后勤服务专业化能力 (4)
4、人才培养和引进规划 (4)
5、优化组织架构，完善公司治理 (5)
6、顺应后勤社会化发展趋势，跨区域开拓市场 (5)
7、拓宽融资渠道，满足融资需求 (6)
二、拟订计划所依据的假设条件 (6)
三、实施计划面临的主要困难 (6)
四、业务发展计划与现有业务的关系 (7)
一、公司发展规划
（一）发展目标
公司计划在未来三至五年，发展成为一家具备跨多区域服务能力、智能化综合医院后勤服务提供商。
公司将利用信息技术、移动技术、网络技术、物联网技术、云计算技术等，实现医疗后勤管理服务的升级；完成重点区域布局，成为国内领先的“专业、安全、绿色、智慧”医疗健康支持服务提供者。
（二）发展战略
1、完善医院后勤综合管理平台
通过医院后勤综合管理平台实施、推广，实现公司医院后勤服务升级，实现服务互联网化、智能化。
2、提高医院后勤服务标准、革新企业运营模式
公司将积极制定和完善服务流程和操作规范，建立健全医院后勤服务标准、规范，有效提升后勤服务质量；以现有业务为基础，以互联网信息技术为依托，推进后勤业务一体化、平台化进程，实现企业从劳动密集型向科技密集型转型。
3、深度挖掘客户需求，提高服务深度、广度
公司将在现有业务的基础上，加强互联网、智能机器等技术在医。