企业三年战略发展规划-2017年

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企业三年市场规划与方案模板

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企业概况XXXXXX有限公司(以下简称“XXXXXX”)成立于××××年××月,现有员工XXX人,主要承接XXX管理和XXX服务。

公司已获得XXXX2级资质,目前正计划着手申报XXXXX1级资质。

XXXXX 以高起点、高标准的服务,为业主创造了环境优美、安全舒适、安静温馨的工作和生活环境,得到了社会各界的高度好评,目前公司负责XXXXXX公寓、XXXXXX(二期)、XXXXXX(一期)等多个个物业项目。

公司于××××年加入××市物业管理协会。

截止××××年9月底,累计管理面积×××万M2,涉及住宅、高档办公以及商业等领域。

“××”的物业服务、“××”的企业管理都具有“××”的鲜明特点,在行业中产生了反响,也为市、市外同业的一些企业所借鉴。

《××日报》、《××晚报》等新闻媒体对此都曾有过专门报道。

同时,××物业也在紧扣主营业务的“外延服务”等诸多领域进行积极的尝试,探索一条物业管理行业的经营之路。

公司目前正在锐意进取、稳步发展,管理经验的积淀日益增长、实力不断增强,为企业下一步的发展奠定了良好的基础。

企业定位及优势一、企业定位随着××××投资开发公司的发展及新的房产投资和开发战略定位的确立,××物业首先将××地产开发有关的物业及相关服务作为近期服务提供的主要向,同时向外扩展,实现外接物业“零”的突破,力争在近期成为××地区最有影响的物业管理公司。

二、企业优势企业的竞争优势体现在以下几个面:1、市场优势××××物业发展有限公司的出资人为××××投资开发有限公司,主要承担房屋的开发建设工作,在本市最繁华的商业区××街己建、在建有多座××市标志性建筑,具有丰富的地产资源,作为出资人,无疑会给××物业提供大量的业务资源和市场机会,为××物业实现既定目标奠定良好的基础。

2017年供应链管理企业三年发展战略规划

2017年供应链管理企业三年发展战略规划

2017年供应链管理企业三年发展战略规划一、公司发展战略 (2)(一)战略愿景 (2)(二)经营目标 (2)二、业务发展计划 (3)(一)市场和业务开发计划 (3)1、行业拓展计划 (3)2、业务拓展计划 (4)3、区域拓展计划 (4)(二)运营提升计划 (4)(三)品牌建设计划 (5)(四)IT建设计划 (5)(五)人力资源计划 (7)三、拟定上述计划所依据的假设条件和实施计划的主要困难 (7)(一)拟定上述计划所依据的假设条件 (7)(二)实施上述计划将面临的主要困难 (8)四、业务发展计划与现有业务的关系 (9)一、公司发展战略(一)战略愿景公司以成为中国供应链管理行业的领导者为愿景,以成为客户最佳战略合作伙伴为经营理念,始终将“满足客户需求”作为企业永续发展的基石。

(二)经营目标公司未来三年发展目标为:顺应服务外包、供应链管理市场大发展的趋势,持续增强供应链管理服务方案设计及执行能力,拥有以集成解决方案为核心的各目标行业领先服务能力,形成辐射全国的供应链网络,成为服务各个行业、市场占有率领先的供应链管理行业标杆企业,成为社会、股东认可,员工、客户满意的企业。

战略布局方面,计划延伸至供应链管理的上下游环节,上游延伸至物流服务领域,一方面强化自有仓库的资产配置,另一方面搭建互联网平台整合车货资源。

下游拓展产业布局,全面深入手机、进口食品、汽车零配件等行业并拓展跨境电商客户,形成公司新的产业覆盖集群,拓展增长潜力;区域布局方面,建设覆盖全国主要物流节点城市的物流网络,并加强与地方政府的合作,顺应一带一路的国家战略,分享中西部地区进出口贸易增长的红利。

目标是确保公司全面保持供应链行业的核心竞争力,在纵向产业链布局上覆盖进出口代理、保税和非保税仓储、国内配送(包括干线运输)、线上平台、跨区转关、。

企业三年战略发展规划-2017年

企业三年战略发展规划-2017年

企业发展战略规划书(规划时限2016年-2018年)编定时间:2015年12月实施时间:2016年01月目录前言(一)企业现状SWOT四要素分析2016年大事项工作安排(三)过程控制及各部门年度工作计划为中心十、附件前言XXXXXXX有限公司(以下简称“XXXXX”)作为一家经过数十年成长起来的民营企业,经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。

随着企业规模的扩大,为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象,为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下,沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进,进一步做好公司的发展定位,确定公司未来一定期间的战略目标,找到公司发展的核心路径,结合外部宏观环境和公司内部资源及能力,特拟订本规划。

一、战略纲要企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业的资源配置,指明企业的发展策略与发展措施。

公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式,靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

二、战略目标Ⅰ:拓展目标:力争未来一年内完成企业上市挂牌目标,同年力争完成上、中、下游产业链的整合与并购。

Ⅱ:销售目标:到2016年销售额突破1.2亿元;到2017年销售额突破1.8亿元;到2018年销售额突破2.5亿元。

Ⅲ:生产目标:到2016年干粉产量突破2.5万吨,灭火器产量突破260万具;到2017年干粉产量突破3万吨,灭火器产量突破320万具,到2018年干粉产量突破3.5万吨,灭火器产量突破400万具。

Ⅳ:品牌目标:第一步重塑省内品牌形象;第二步打造国内知名品牌;第三步冲击国际业内品牌。

三、企业文化公司愿景:打造百年企业公司使命:以人为本、追求卓越、回报社会公司价值观:执着、宽容、奉献、创新、专业四、企业现状、企业环境与市场分析1、企业现状XXXXX是专门从事研制、开发以及生产销售消防系列产品的高科技企业。

公司现有职员200余人,大小吨位冲床、液压机、各种专业焊接设备、各规格空压机、打码机、自动切分、翻边、压筋生产线、全自动制管生产线、自动压装除锈生产线、环保型喷塑生产线、全自动灌装生产线等各类专业配套设备180多台(套)。

2017年复星集团战略重点

2017年复星集团战略重点

产业整合
资产配置
战略
赋能增值

聚焦健康、快乐、富足
中国动力嫁接全球资源
大项目 C2M 独角兽 资管公司或团队
战术
人才机制(选、用、育、留) 创新科技 独特品牌与品位 全球化布局(有层次、有深度) 赋能增值体系(ONE FOSUN打造投 后增值能力)
3
产业整合与资产配置双轮驱动,提升效率,赋能增值
产业整合战略 投资支持产业-外延扩张
政策变化导致资产出售
定向增发 二级市场私有化等
取得赛道优势
域的投资能力
至2020年至少投资10个体量 达到或超过百亿的大项目
为复星科技创新布局卡位, 形成技术优势
形成全球多门类多领域的资管平台 布局 12
持续进化C2M投资逻辑,构建C2M智慧生态系统
继续发掘具备C2M基因的优秀企业,充实复星C2M生态系统
人才 科技 全球化 金融
集团投资 企业业务 资源
拥有已完成数据化改造, 能够与前端数据顺利对接 的自有工厂或代工工厂 生产端根据前端数据进行 个性化需求的大规模生产 消除中间环节直接交付至 客户,降低成本
基础设施搭建已经完成,具 备分析客户数据所需的互联 网与大数据分析能力 前端顺利完成客户个性化需 求的收集、整理、分析 完成客户需求分析—转化为 生产端所需数据
200
168.6 60.7
141.7
133.5
0
2013 2014 2015 2016 1-10
8
Where are we now?
从2003至2016年,复星共完成27笔投资额超过10亿人民币 的大项目投资,其中超过30亿元人民币的共7个 2010-2016年,复星共投资72笔创新领域项目(含5笔退 出)

2017年药品连锁零售企业三年发展战略规划

2017年药品连锁零售企业三年发展战略规划

2017年药品连锁零售企业三年发展
战略规划
一、未来三年的发展计划 (2)
(一)公司发展战略 (2)
1、发展战略 (2)
2、经营目标 (2)
(二)业务发展计划 (3)
1、立足西南地区,加大市场开发 (3)
2、完善健康商品品类,打造多元化社区健康服务生态圈 (3)
3、强化差异化品牌营销,优化顾客专业服务体验,增强顾客忠诚度 (4)
4、实现线上线下销售共同增长,开发多样化支付手段 (5)
5、加快物流系统和信息系统的升级 (5)
6、人力资源发展计划 (6)
二、拟定计划所依据的假设条件 (7)
三、实施计划所面临的主要困难 (7)
一、未来三年的发展计划
(一)公司发展战略
1、发展战略
经过多年的发展,公司确立了“健康、专业、便利”的经营定位,秉承“以专业的精神,优质的服务建立信誉,努力实现顾客满意的承诺”的企业使命,一直倡导先进的经营理念和技术,打造可持续的核心竞争力,努力实现“以人为本、优质服务、顾客满意、珍惜荣誉、争创一流,成就百年基业”的企业愿景。

2、经营目标
公司的经营目标是坚持“集团化管理、多元化经营、全国性扩张”的战略方针,继续深化“基础管理、品牌塑造、商品营销、市场推广”四大经营策略,坚持以中心城市为核心向下渗透的扩张策略,以零售连锁为主要方向扩大销售规模和市场占有率。

在未来5 至10 年内,成为中国一流的连锁药店企业。

同时,坚持“店型多元化和服务专业化”,继续开设以药房为主,便利店、药妆店、健康广场等为辅的多种健康连锁店,打造多元化社区健康服务生态圈,构建服务民众健康的大格局。

企业三年年度总结范文

企业三年年度总结范文

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我们企业已经走过了三年的辉煌历程。

在这三年里,我们紧紧围绕企业发展战略,全体员工团结一心,锐意进取,取得了令人瞩目的成绩。

现将三年来的工作情况进行总结,以期为未来的发展奠定坚实基础。

二、主要工作回顾1. 战略规划与实施在过去三年里,我们企业紧紧围绕“创新、绿色、共享”的发展理念,明确了“打造行业领军企业”的战略目标。

通过深入分析市场趋势,我们制定了三年发展规划,并逐一落实,确保战略目标的实现。

2. 技术研发与创新我们高度重视技术研发与创新,投入大量资金用于研发中心建设,引进高端人才,提升企业核心竞争力。

三年间,我们成功研发了多项具有自主知识产权的新产品,填补了国内市场空白,为企业赢得了良好的口碑。

3. 市场拓展与品牌建设在市场拓展方面,我们积极拓展国内外市场,加强与国际知名企业的合作,提升企业品牌影响力。

同时,我们注重品牌建设,通过参加行业展会、举办产品推介会等形式,提升企业品牌形象。

4. 管理优化与团队建设我们以“以人为本”的管理理念,不断优化企业内部管理,提升员工素质。

通过实施绩效考核、优化薪酬体系等措施,激发员工积极性,打造一支高素质、专业化的团队。

5. 社会责任与公益事业我们始终秉持“企业公民”的理念,积极履行社会责任。

三年间,我们参与了多项公益事业,为贫困地区捐款捐物,助力教育事业,树立了良好的企业形象。

三、取得的成绩1. 经济效益显著提升经过三年的努力,企业营业收入、利润总额等关键指标均实现了显著增长,经济效益稳步提升。

2. 市场份额不断扩大在市场竞争中,我们凭借优质的产品和服务,市场份额不断扩大,成为行业领军企业。

3. 品牌影响力显著增强企业品牌形象不断提升,在国内外市场树立了良好的口碑。

4. 团队建设成果显著通过优化管理、提升员工素质,我们打造了一支高素质、专业化的团队,为企业发展提供了有力保障。

四、展望未来展望未来,我们将继续秉持“创新、绿色、共享”的发展理念,紧紧围绕战略目标,努力实现以下目标:1. 持续提升企业核心竞争力加大技术研发投入,推动产业升级,提升企业核心竞争力。

建筑工程企业三年规划方案

建筑工程企业三年规划方案

建筑工程企业三年规划方案一、概述建筑工程企业作为国民经济支柱产业之一,承担着城市建设和基础设施建设等重要任务,对于促进经济增长、改善人民生活水平有着重要作用。

本企业三年规划方案的编制,旨在通过科学规划和精细管理,全面提升企业整体实力,提高产值和效益,实现可持续发展。

二、宏观背景当前,我国建筑工程市场需求不断增长,各类基础设施建设需求旺盛,有利于企业发展。

但同时,市场竞争激烈,行业环境复杂,企业面临着产能过剩、资金压力、人才短缺等问题。

因此,建立健全企业发展规划显得尤为重要。

三、总体目标在未来三年内,本企业将坚持“科技兴企、质量立业、诚信经营、持续创新”的发展理念,积极推进信息化和智能化建设,加强内控管理,强化品牌建设,提高核心竞争力,实现以下目标:1. 年营业收入稳步增长,达到XX亿元;2. 增加项目签约总额,达到XX亿元;3. 实现项目利润率达到X%;4. 实现员工总收入和福利水平的稳步提升;5. 建设安全生产示范企业,实现安全生产事故“零”的目标。

四、市场环境分析1. 政策环境:国家加大基础设施建设投入,城市化进程加快,政策红利对建筑工程市场具有积极影响;2. 经济环境:国家经济持续稳步增长,建筑工程市场需求增长明显;3. 技术环境:信息化、智能化技术的发展,为建筑工程行业带来新的发展机遇和挑战;4. 竞争环境:行业竞争激烈,优质项目资源稀缺,企业需加强品牌建设,提高服务质量。

五、发展战略1. 以科技创新引领企业高质量发展:加大科研投入,推动智能施工技术、绿色建筑技术的应用和推广,提高工程质量,降低成本;2. 打造品牌工程,提高工程质量和服务水平:加强项目管理,优化资源配置,提升项目管理水平和服务品质,促进企业品牌价值提升;3. 加强内部管理,完善企业治理结构:建立科学合理的内部管理机制,优化流程,提高效率,降低成本;4. 加强人才队伍建设,提高员工素质:加大培训投入,提高员工技能水平和职业素养,吸引和留住优秀人才。

公司三年发展战略规划书(详细)

公司三年发展战略规划书(详细)

***有限公司企业发展战略规划书(规划时限:2015年-2017年)编订时间:2014年12月实施时间:2015年01 月目录前言战略纲要战略目标第一章、战略总则与分析一、战略总则(一)规则编制背景(二)规则指导思想及原则(三)规划时限二、战略分析(一)企业经营环境分析(二)客户分析(三)企业分析第二章、战略实施与控制一、战略实施(一)品牌战略(二)营销战略(三)企业文化战略(四)人力资源战略(五)财务战略二、战略控制(一)事前控制(二)事后控制(三)随时控制前言企划纲要:***有限公司根据社会发展的现状,结合目前家具定制产业的市场需求,制定适应未来发展需求的企业总目标,并对企业存在的问题进行改善,企业的制度进行完善。

增高企业员工的工作积极性,提升企业内部职员的工作效率,使企业在三年内业绩达到8000万元的总目标!战略目标(1)销售目标公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。

(2)利润目标:到2017 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。

(3)拓展目标:力争三年时间实现企业集团化,到2017年,企业产值达1.2千万;2020后从而向上市企业迈进。

(4)模式目标:核心业务领域和核心经营战略模式未来1-3年内核心业务领域将从专业的酒店定制转向为家具生活体验馆连锁加盟的经营模式,并做到全国主要省级城市都能普及;根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合亚***有限公司发展的"SKL"(简单的关键)核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合家具定制和连锁加盟。

该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。

构建独特的家具定制连锁的合作机构、企业定制管理网站和合作经营及代理加盟的3维立体运营模式。

实现各地连锁、合作经营及代理加盟的3维盈利点.以合作经营及加盟经营为基础,通过加盟商来开发、企业总体服务渠道枢纽,迅速的在全国范围内设立标准化加盟店,把加盟店作为核心,并最终将深圳市吉盛源家具有限打造成为“整体家具定制和家具生活体验的先驱者”。

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.企业发展战略规划书(规划时限2016年-2018年)编定时间:2015年12月实施时间:2016年01月目录前言一、战略纲要二、战略目标三、企业文化四、企业现状、企业环境与市场分析(一)企业现状(二)企业环境与市场分析(三)SWOT四要素分析五、战略规划(一)三年规划(二)企业2016年大事项工作安排(三)过程控制及各部门年度工作计划六、经营方针(一)客户第一、服务至上(二)一切以市场为中心(三)加强企业文化建设、提升企业核心竞争力七、主要经营策略(一)市场策略(二)产品质量策略八、实现目标的保障措施(一)企业文化与团队建设(二)生产资源保障(三)人力资源保障(四)资金及财务资源保障(五)管理组织保障九、总体要求(一)更新观念,创新管理(二)落实责任、重在行动(三)一切以工作绩效论成败、奖惩分明十、附件前言XXXXXXX有限公司(以下简称“XXXXX”)作为一家经过数十年成长起来的民营企业,经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。

随着企业规模的扩大,为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象,为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下,沿着健康、稳定、持续发展的轨道前进,进一步做好公司的发展定位,确定公司未来一定期间的战略目标,找到公司发展的核心路径,结合外部宏观环境和公司内部资源及能力,特拟订本规划。

一、战略纲要企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业的资源配置,指明企业的发展策略与发展措施。

公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式,靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

二、战略目标Ⅰ:拓展目标:力争未来一年内完成企业上市挂牌目标,同年力争完成上、中、下游产业链的整合与并购。

Ⅱ:销售目标:到2016年销售额突破1.2亿元;到2017年销售额突破1.8亿元;到2018年销售额突破2.5亿元。

Ⅲ:生产目标:到2016年干粉产量突破2.5万吨,灭火器产量突破260万具;到2017年干粉产量突破3万吨,灭火器产量突破320万具,到2018年干粉产量突破3.5万吨,灭火器产量突破400万具。

Ⅳ:品牌目标:第一步重塑省内品牌形象;第二步打造国内知名品牌;第三步冲击国际业内品牌。

三、企业文化公司愿景:打造百年企业公司使命:以人为本、追求卓越、回报社会公司价值观:执着、宽容、奉献、创新、专业四、企业现状、企业环境与市场分析1、企业现状XXXXX是专门从事研制、开发以及生产销售消防系列产品的高科技企业。

公司现有职员200余人,大小吨位冲床、液压机、各种专业焊接设备、各规格空压机、打码机、自动切分、翻边、压筋生产线、全自动制管生产线、自动压装除锈生产线、环保型喷塑生产线、全自动灌装生产线等各类专业配套设备180多台(套)。

公司于2013年7月份顺利通过了国家公安部对“ABC干粉灭火剂”的3C和CNAS C073-P认证,同年12月份也顺利通过了“手提式干粉灭火器”的相关认证。

目前,公司正处于发展历程中承上启下、实现跨越式发展重要年度。

在全体员工齐心协力、努力拼搏下,按照制定的各项经营管理指标,公司采取有效措施,推广品牌,强化营销,并取得了一定的成绩。

历经十几年的努力,公司已具有较为完善的组织构架,并形成了较为严谨,能够适应产品研发,生产及市场需求的管理体系。

公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式,以“客户满意、精益求精、持续改进、勇于创新”为宗旨,靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。

2、企业环境与市场分析党的十八届五中全会召开以来,《中国制造2025》作为我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领,详细阐明了制造业作为国民经济的主体,是立国之本、兴国之器、强国之基。

消防行业也不例外,随着“工业4.0”及中国制造2025规划的提出,未来制造业只有实现更高的效率和灵活性,才能给企业带来的更大的成本效益和广阔的盈利空间。

随着国内消防市场的进一步开发,山东、江浙等地消防器材生产商均在省内建立了相对稳定的销售经营平台,他们无论是在企业管理水平,还是在生产技术水平上都领先于省内消防生产商。

而整个国内消防加工行业的加工利润也在不断的下降,同时原材料却在不停的上扬,这使得整个消防行业的加工利润空间更加狭小,这在无形之中给我们企业造成一种很大的压力,为了求得企业的生存和持续发展,我们必须走标准化、专业化、规模化道路,逐步形成自己的企业核心价值。

目前公司的主要竞争对手信息如下:竞争公司的主要优势:1、成本优势:主要体现在采购成本、直接人工成本、物流成本、管理成本相对低,以及企业内耗较小。

2、技术优势:主要体现在企业的研发能力、新产品、新技术以及产品的多样化等方面。

3、资源优势:主要体现在人才资源、供应商资源、销售商资源、销售渠道资源等方面。

3、SWOT四要素分析五、战略规划(一)三年战略规划从2016年至2018期间三年具体规划见下表:(二)XXXX2016年大事项工作安排:1、2016年6月底之前完成公司新三板挂牌上市;2、2016年6月底之前完成对杭州天顺消防公司的收购工作;3、2016年5月底完成三期厂房新产品上线的投入使用,包括水基灭火器、超细干粉新型自动灭火装置等工作;4、2016年5月底之前完成干粉车间生产设备的调整工作,以及筒体车间各工序、设备的调整、降噪、降尘等技术改良革新工作;5、2016年6月底之前力争完成公司高科技企业资质的相关认定;6、2016年9月份之前,进一步完成产品生产线的丰富,计划建成生产0.5公斤、1公斤不锈钢灭火器筒体的成品生产线,加大35公斤、50公斤筒体生产线生产;7、2016年上半年,优化团队构成,强化团队建设(完善各项培训制度、以及车间班组长、骨干建设等);8、2016年全年计划完成销售指标为1.2亿-1.5亿,任务分解、下达各部门,并计入绩效考核。

9、2016年3月底之前完成河南省销售分公司的各项建设工作,成立直销公司,走诺安、山河形式的全方位产品销售模式;10、2016年4月底之前,启动完成华南城销售网点的成立与建设,升级香江市场的销售设施、物流配送等;11、2016年全年做好XX厂的厂区建设(绿化、卫生、办公、生产环境等);12、2016年4月底之前完成对焦作电力的收购工作,并于10月底之前整合完成焦作老厂区的更新换代、产品技术革新、配套商业设施开发等;13、2016年9月组织成立“XXXXX公司客户联谊会”、强化客户关系的维护与交流、业务指导等工作;14、2016年3-4月份,完善更新公司目前考核机制、人力资源管理机制等工作;15、2016年上半年进一步扩大网络销售推广平台运营渠道以及扩大网络推广部人员编制;下半年网络销售业绩要占公司总业绩的10%以上。

(三)过程控制及各部门年度工作计划1、为实现公司三年经营规划,本公司每年需确定相应的过程控制措施(以各部门年度工作计划为重要依据),并适时对前年度相应指标达成情况进行确认、检讨,以便于后一年度目标与指标的确定作参考依据。

2、(各部门年度工作计划及目标附后)六、经营方针在认真审视我公司当前所面临的行业竞争和国内经济形势的基础上,经过对我公司自身优劣势的认真研判,确定公司三年规划期的经营方针为:1. 客户第一、服务至上;2. 一切以市场为中心;3. 加强企业文化建设、提升企业核心竞争力。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想,公司各部门和各级领导干部的各项经营管理活动,包括政策制定、制度设计、日常管理都必须紧紧围绕经营方针展开,并加以认真贯彻执行。

以下是对基本方针的详细解说:1.关于“客户第一、服务至上”这一条,是公司方针的集中体现。

对客户,必须怀着诚意提供服务。

通过向客户提供最好的产品和服务,使他们得到满足,不仅是有益于客户的事,也是有益于公司的事。

只有客户对公司的产品和服务是满意的,他们才能从中得到收益,使其事业得到发展,而这反过来也会使公司在客户中树立起好的形象,使客户再次接受公司的产品和服务。

客户发展,公司才能发展如果因为一时疏忽,工作做得不好,而受到客户批评,应该认真接受批评,检查疏忽和失误,对客户赔礼道歉。

如果对客户的批评置若罔闻,也不及时改进自己的工作,就会使公司在客户心中失去信任,这实际是一种自毁声誉的做法,是绝对不可取的。

一定既要看到这种做法的危害性,要树立客户就是上帝的思想,以满腔热情认真地为客户服务。

2. 一切以市场为中心建立“一切以市场为中心”的运行机制。

公司各个部门要牢固树立为市场一线服务的工作理念,一切工作都要围绕满足客户的需求、提高客户满意度而展开,客户的需求就是我们工作的指令。

各部门要将“为客户提供有价值的服务”作为检验自己工作绩效的唯一标准,只有向客户提供了有价值的服务,其工作才是有成效的,否则一切工作都是无效的。

在“一切以市场为中心”的运行机制下,快速地为客户解决问题的人将得到表彰,推诿拖延者将受到处罚,工作好不好由客户说了算,客户满意是我们工作的最终目的。

3. 加强企业文化建设、提升企业核心竞争力加强企业文化建设:以加强团队建设为核心,在提高全体员工大局意识、协作精神和服务精神的同时,努力促进公司中层工作作风和员工工作态度转变,不断完善各项规章制度,不断加强各项经济责任的落实,努力实现“增产节约、增收节支”,使公司的效益和员工个人的效益同步增长。

提升企业核心竞争力:加快技术、工艺、设备改进步伐,力争做到在行业内技术领先、工艺领先、设备领先,做到最大程度的降低生产成本,最大限度的提高产品质量,提升企业的核心竞争力。

七、主要经营策略(一)市场策略在国内消防行业竞争日趋白热化的情况下,要想实现销售收入大幅度的增长,一方面,老客户的维护和订单争取是我们经营工作的重中之重;另一方面,全力拓展的优质新客户和已拓展好的新客户的先期维护也至关重要。

因此,在此三年发展战略规划期结合自身优势,在维护、争取现有客户订单,努力提高供货份额的前提下,下大力气拓展优质新客户。

相应措施如下:1、公司上下必须牢固树立“一切以销售为导向,一切以服务生产为己任”的经营理念,一切以满足客户的需求作为我们工作的根本出发点,在保证产品质量的前提下,采取一切可以采取的措施确保按期保质交付。

2、专门针对销售订单份额较大的老客户,做到定期拜访,做好客户维护并回访产品质量,严格执行公司客户售后服务规定,每月25号前由业务内勤把《客户回访》上报公司领导。

3、积极引进业务能力强、经验丰富的人员加入市场部,按月、按季度下达新客户开发目标责任书,适当提升业务员业绩提成(建议由3‰增加到5‰),奖优罚劣。

争取在新客户的业务拓展方面,2016年年底实现新增开发至少10家以上优质经销商或终端客户(目前稳定客户家),使其成为我公司经营业绩新的增长点。

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