电力企业信息化建设中流程梳理的步骤及方法
企业信息化建设流程梳理思路
企业信息化建设中流程梳理及优化探讨一、流程梳理及优化定义企业要进行信息化建设，首先遇到的问题是如何进行流程梳理，对流程进行适当的重组与优化。
流程梳理是指围绕企业的内部要素与外部要素，对整个企业的业务特点和管理现状进行深入细致的分析、整理、提炼，明确管理的关键点、信息化管理重点要解决的问题、可能的解决方式、解决的程度、实现的深度等。
需要明确流程优化与流程重组的概念，BPI（业务流程优化），Business Process Improvement，是指企业流程改进，是针对现有流程进行小规模的改善，是局部而非彻底的；BPR（业务流程重组），Business process reengineering，则是对企业流程大规模和彻底的变革，甚至有可能是推倒重来。
一般只有在企业问题十分严重，难以为继，需要进行重组，或进行变革性的管理才会用到BPR。
在当今的许多公司里，很多单个组织的工作都十分出色。
他们做着自己的事，热衷于达到或超过自己的目标，但是他们并不了解或关心自己的工作如何影响下一流程中的其他人，他们只是对他们所做的事和他们如何被考核感兴趣。
这种情形导致了业务进程中普遍存在着次优化行为。
而BPI的目标就是优化，通过逐步优化实现渐进式的再造。
二、流程梳理工作开展步骤1.建立项目团队，明确工作目标，制定项目实施计划和预算。
企业高层管理者需要给予充分授权，确保工作小组能够顺利开展工作，毕竟工作过程中有可能涉及部分人的既得利益而出现阻力，高层的授权十分重要。
建议团队中加入企业高层领导。
2.认清企业目标，进行全面的流程调研。
进行信息化建设首先要明确的就是需要达到什么样的目标，只有认清目标才能准确而有目的地进行流程梳理工作。
流程调研需要首先对企业现有的所有流程摸清摸透，深入了解企业的运营模式，总结出企业的流程准则，这其中又包括了显性和隐形的流程要素。
随着企业规模的扩大，顾客细分日益加剧，产品和服务呈现出多标准化，人们对实际工作流程的了解越来越模糊，获得对现有流程的清晰认识，是实施企业信息化管理的第一步。
企业信息化建设的过程和方法
企业信息化建设的过程和方法现今社会，随着信息化时代的来临，企业必须跟上时代的步伐，实现信息化建设，才能在激烈的市场竞争中获得优势。
那么，企业信息化建设的过程和方法是什么呢？本文将结合实际情况，探讨企业信息化建设的过程和方法。
一、企业信息化建设的过程1. 规划阶段企业信息化建设的第一步是进行规划。
规划阶段的核心是明确企业信息化建设的目标和需求，包括企业信息化策略、实施计划和资源投入等。
通过规划，可使企业避免莽撞行事，提高信息化建设的持续可行性。
2. 实施阶段企业信息化建设的实施阶段是企业信息化建设最为核心的阶段。
主要包括系统设计、系统开发、系统测试、系统实施几个基本环节。
在这个环节中，需要进行深入的需求调研，详细的系统设计，并对系统进行完善的测试，确保系统的完整性和稳定性。
3. 运营阶段运营阶段是企业信息化建设的最后一个阶段，其核心是保证企业信息化系统的持续运行。
在这个阶段中，需要进行系统评估，实现系统维护、更新和升级等，来保障企业信息化系统的顺利运行。
此外，还需对员工进行培训，为保证信息化系统的顺利运行提供支持。
二、企业信息化建设的方法1. 立足企业的需求企业信息化建设的初衷就是满足企业的需求。
因此，在建设信息化系统之前，必须了解企业的内部流程、范围、目标和战略等，并在此基础上设计出合理的信息化系统。
在这个过程中，要尊重科学、理性、客观的思想方法，尽可能地满足企业的需求。
2. 重视人才的培养在企业信息化建设的过程中，最不能忽视的是人才的培养。
企业必须注重员工的发展和培养，为员工提供专业的技术培训和职业晋升路径。
对于信息化系统的开发人员，更需要进行系统性的培训和考核，并建立技术管网及项目管理文化。
3. 实行标准化的操作流程标准化的操作流程是企业信息化建设的重要手段。
通过建立规范、标准的操作流程，能够规范员工的工作流程，提高工作效率。
此外，标准化的操作流程还能够增强企业对信息化系统的控制力，提高系统的质量和管理的效果。
企业信息化建设中流程梳理的步骤及方法
企业信息化建设中流程梳理的步骤及方法在企业信息化建设中，流程梳理是非常重要的一步，它能够帮助企业优化各项业务流程，提高工作效率和管理水平。
以下是企业信息化建设中流程梳理的主要步骤和方法。
步骤一：确定流程梳理的目标和范围首先，企业需要确定流程梳理的目标是什么，是提高效率还是降低成本，还是其他特定目标。
然后，需要确定梳理的流程范围，是整个企业的流程还是一些部门或一些业务流程。
步骤二：收集相关资料在梳理流程之前，需要收集相关的资料和数据。
这包括现有工作流程、操作规范、数据统计等。
通过分析这些资料，能够了解目前的流程情况，找出问题和改进的空间。
步骤三：识别关键流程和环节在流程梳理中，需要确定哪些是关键的流程和环节。
这些关键流程和环节通常是对企业的核心业务有重要影响的，对其进行优化和改进可以带来较大的效益。
步骤四：绘制流程图绘制流程图是流程梳理的重要环节。
通过绘制流程图，可以清晰地展示整个流程的各个环节、角色和数据流动。
可以使用工具如Microsoft Visio、Draw.io等进行流程图绘制，也可以使用在线流程图工具。
步骤五：分析流程问题分析流程问题是流程梳理中的关键步骤。
通过对流程图进行仔细分析，可以找出流程中的瓶颈、重复和无效的环节，进而制定改进方案。
步骤六：设计改进方案在分析流程问题之后，企业需要设计相应的改进方案。
改进方案可能包括调整流程顺序、简化操作步骤、引入新技术工具等。
设计改进方案时需要综合考虑人力、技术和资源等方面的因素。
步骤七：测试和验证在实施改进方案之前，需要进行测试和验证。
这样可以在实际运行之前发现问题和不足，并进行调整和优化。
步骤八：编制操作手册在改进方案实施之后，需要编制相应的操作手册。
操作手册是对新流程的详细说明，包括操作步骤、责任人和数据要求等。
操作手册的编制可以帮助员工快速熟悉新流程并正确操作。
步骤九：培训和推广在新流程实施之后，需要对相关员工进行培训，让他们熟悉和掌握新流程。
企业信息化建设的步骤和要点
企业信息化建设的步骤和要点在现代社会，企业信息化建设已经成为了企业发展的必要条件。
无论是传统企业还是新兴企业，都需要通过信息化手段来提高其生产、经营和管理效率。
但是，企业信息化建设涉及到诸多方面，如果没有一个完整的规划，会造成许多问题。
因此，企业信息化建设的步骤和要点就显得尤为关键。
第一步：需求分析与规划企业信息化建设的第一步是需求分析与规划。
企业需要全面了解其现有的信息化水平和未来的需求，进而制定出一份可行、合理的信息化规划。
在制定规划时，要考虑到企业的战略目标、资源状况、信息系统的紧缺与否、硬件设备的更新与维护等情况。
只有充分了解企业的实际情况，才能制定出科学的信息化规划。
第二步：系统设计与开发企业信息化建设的第二步是系统设计与开发。
在制定出信息化规划的基础上，企业需要进行信息化系统的设计和开发工作。
这个阶段需要企业与信息化服务商共同合作，制定出一个全面的信息化系统设计方案，明确系统的功能、要求、用户界面、数据结构与管理等情况。
然后，通过编程技术把系统实现出来，这就是信息化系统的开发。
第三步：测试与上线企业信息化建设的第三步是测试与上线。
在信息化系统的开发完成后，企业需要进行测试，对系统的各项功能进行测试，确定在规定的情况下系统完全符合需求，并且能够正常运行。
同时，在测试后要进行分析，针对测试中发现的问题，制定出相关的解决方案。
系统测试结束后，企业可以将系统正式上线，把信息化系统投入到实际的生产、经营和管理工作中去。
第四步：培训与维护企业信息化建设的第四步是培训与维护。
信息化应用的成功，不仅依靠于系统开发的质量，更重要的是各个部门能否合理使用。
因此，企业需要对员工进行培训，提高其使用信息化系统的能力。
同时，为了保证信息化系统的稳定运行，企业还需要对系统进行日常的维护和更新升级。
在企业信息化建设的过程中，还需要注意以下几个要点：要点一：信息化建设要立足公司实际情况。
企业信息化建设需要根据企业自身的实际情况来确定具体的建设方案，不能随意盲目地跟风。
企业信息化建设的路线与方法
企业信息化建设的路线与方法一、企业信息化建设的背景与意义随着信息化技术的迅速发展和广泛应用，企业信息化建设已成为企业发展的重要手段和战略选择，尤其是在信息化时代下，企业在商业环境中的生存和发展与其信息化建设水平密切相关。
二、企业信息化建设的路线1. 确定信息化目标与战略确定信息化目标与战略是企业信息化建设的第一步。
企业要考虑到行业的特点与趋势、企业发展的需求以及信息化技术的应用，制定出与企业发展相符的信息化目标和战略。
2. 研究现有信息系统和技术在确定信息化目标与战略后，企业需要研究现有的信息系统和技术，包括软件、硬件以及IT人员的现状等。
这些能够为企业制定信息化规划提供依据和支持。
3. 制定信息化规划在确定了信息化目标与战略及现有的信息系统和技术之后，企业需要制定信息化规划，明确要实施的信息化方案、预算、时间表等。
4. 实施信息化方案在信息化规划制定完毕后，企业需要着手实施信息化方案。
该过程包括系统设计、软件开发、硬件采购安装及人员培训等。
5. 完善信息化建设信息化建设不是一次性完成的，企业需要持续地完善和升级信息化系统，以适应市场和企业发展的需求。
三、企业信息化建设的方法1. 统筹规划企业信息化建设需要进行全面、系统的规划，需要有整体的战略和规划。
企业要制定适合自己的信息化战略，在制定战略时需要充分考虑企业的实际需求以及市场的变化。
2. 应用先进技术在信息化建设中，应用先进的技术可以提高企业的自动化程度和效率，降低企业的成本。
企业应该关注新兴技术的发展，并及时应用到自己的信息化建设中来。
3. 注重管理企业信息化建设中的管理也是非常重要的一环。
企业需要建立一套完善的管理体系，包括IT管理、数据管理、项目管理等方面，以确保企业信息化建设的高效运行。
4. 充分参与企业信息化建设需要全员参与，包括IT人员、其他部门员工、企业高层等不同层面的人员。
在信息化建设中，不仅需要IT专业人员的支持和配合，还需要其他部门的合作和支持，从而推动信息化建设的全面发展。
企业信息化建设的三大步骤
企业信息化建设的三大步骤第一步：确定需求企业信息化建设的第一步是确定需求。
在这一步骤中，企业需要明确信息化建设的目标和需求，理清楚为什么要进行信息化建设以及希望通过信息化建设达到什么样的效果。
企业可以通过与内部各个部门沟通了解各个部门的需求，收集员工的意见和建议，以及研究市场和竞争对手的情况来确定需求。
在确定需求的过程中，企业需要考虑技术、人员和经济等方面的因素，确定可行的信息化建设方案。
第二步：规划与设计在确定需求后，企业需要进行规划与设计。
在这一步骤中，企业需要制定详细的信息化建设计划，并进行相应的规划与设计工作。
首先，企业需要明确信息化建设的目标和任务，确定信息化建设的整体框架和总体架构，包括硬件、软件、网络等方面的要素。
其次，企业需要细化信息化建设的内容和步骤，拆分成具体的项目和任务，并安排相应的资源和人员。
最后，企业需要进行风险评估和预测，制定相应的风险应对措施，确保规划与设计的可行性和稳定性。
第三步：实施与运维在规划与设计完成后，企业需要开始实施与运维。
实施与运维是企业信息化建设的最后一步，也是最为关键的一步。
在这一步骤中，企业需要按照规划与设计的要求，逐步推进信息化建设项目的实施。
在实施过程中，企业需要进行系统开发与集成、数据迁移、培训与推广等工作，确保信息化系统的正常运行和有效使用。
同时，企业还需要建立相应的运维机制和技术支持体系，定期进行系统维护和升级，保障系统的稳定和安全。
在整个信息化建设的过程中，企业需要注重项目管理和风险管理，确保项目的顺利实施。
企业还需要关注用户的反馈和满意度，不断优化和改进信息化系统，以适应不断变化的市场环境和业务需求。
此外，企业还应加强与供应商和合作伙伴的合作，共同推进信息化建设，提升企业的竞争力和核心能力。
综上所述，企业信息化建设的三大步骤是确定需求、规划与设计和实施与运维。
这三个步骤相互依赖、相互衔接，共同推动企业信息化建设的顺利进行。
企业在进行信息化建设时，应根据自身情况和需求，科学合理地安排每个步骤的工作，确保信息化建设的成功实施。
企业信息化建设和步骤
企业信息化建设和步骤企业信息化建设是指为了提高企业的管理效率和运营水平，利用先进的信息技术手段对企业的各个业务领域进行全面的升级和改造。
企业信息化建设的步骤包括需求分析、方案设计、系统建设、推广应用和运维管理等多个环节。
下面将对企业信息化建设的步骤进行详细解析。
第一步：需求分析需求分析是企业信息化建设的第一步，也是最为重要的一步。
在这个阶段，企业需要明确自身的目标和需求，对当前业务流程和问题进行全面的分析和评估。
具体的需求分析主要包括以下几个方面：1.业务流程分析：深入了解企业的各个业务流程，明确各个环节的工作内容和依赖关系。
2.竞争对手分析：借鉴竞争对手的成功经验和优势，找出与其差距，并从中学习借鉴，提高自身的竞争力。
3.内部沟通分析：了解企业内部的沟通情况和问题，明确信息流转的痛点和改进的方向。
4.技术培训需求分析：评估现有员工对信息化技术的掌握程度，确定培训的内容和方式。
第二步：方案设计在需求分析的基础上，企业需要制定相应的信息化建设方案。
方案设计是为了实现企业的目标和需求，通过引入信息技术手段改善企业的业务流程和管理方式。
在方案设计的过程中需要考虑以下几个方面：1.系统架构设计：确定信息化系统的整体架构，包括硬件设备、软件平台、网络架构等。
2.数据库设计：设计合理的数据库结构和数据模型，保证数据的准确性和可靠性。
3.系统集成设计：将各个子系统进行有机的整合，实现信息流畅和数据的共享。
4.安全策略设计：建立健全的信息安全政策和控制措施，保护企业的核心信息资产。
第三步：系统建设在方案设计的基础上，企业需要开始系统建设的工作。
系统建设是企业信息化建设的核心环节，包括软件开发、硬件设备的采购及部署、网络搭建等工作。
在系统建设的过程中需要注意以下几个方面：1.软件开发与集成：根据方案设计的要求，开发和集成各类软件应用，满足企业的具体需求。
2.硬件设备采购：选择适合企业实际需求的硬件设备，保证系统的稳定和可靠性。
电力公司信息化建设实施方案
电力公司信息化建设实施方案1. 简介本文档旨在提供一个完整的电力公司信息化建设实施方案。
该方案旨在通过引入信息技术来改进电力公司的运营和管理效率，提高服务质量，以及优化资源利用。
以下是方案的主要内容。
2. 目标- 提升电力公司的信息化水平，实现信息化与数字化转型。
- 构建高效、智能的信息系统，提高公司内部运营效率。
- 优化客户服务，提供更便捷、高效的电力服务。
- 提高数据安全保障水平，防范信息泄露和攻击。
3. 实施步骤3.1 调研阶段在该阶段，我们将进行电力公司信息化建设的需求调研，包括收集现有系统和流程的信息，分析现有问题和瓶颈。
同时，也需要调研市场上的信息化解决方案，以确定适合电力公司的最佳解决方案。
3.2 规划阶段在该阶段，我们将制定电力公司信息化建设的详细规划。
确定技术架构、系统模块、开发计划和预算。
此外，还需要进行人员培训和资源调配的规划，确保项目可以有效地实施。
3.3 开发阶段在该阶段，我们将开始建设和开发所需的信息化系统。
根据规划，构建数据库、开发软件、测试系统等。
同时，也需要与相关供应商和合作伙伴进行紧密的合作，确保项目进度和质量。
3.4 实施阶段在该阶段，我们将完成信息化系统的实施和部署工作。
包括系统安装、数据迁移、用户培训等。
同时，也需要进行系统功能和性能的测试，确保系统的稳定和可靠。
3.5 运维阶段在系统上线后，我们将提供长期的技术支持和维护服务。
包括系统的监控、故障排除、性能优化等。
同时，也需要定期进行系统更新和升级，以适应公司业务的发展和变化。
4. 预期效果- 提高电力公司内部运营效率，减少人力和资源的浪费。
- 提供更快捷、准确的电力服务，提升用户满意度。
- 加强数据安全保障，保护公司和客户的利益。
- 推动电力公司信息化和数字化转型。
5. 风险与挑战在信息化建设过程中，可能会面临以下风险和挑战：- 技术风险：新技术的引入可能面临技术难题和不稳定性。
- 过渡期影响：系统上线前后可能会对业务运营产生一定的影响和调整。
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电力企业信息化建设中流程梳理的步骤及方法
朱延学陕西省地方电力集团公司咸阳供电分公司
【摘要】随着经济不断发展和信息技术的不断革新。
企业的核心竞争力已经由过去“简简单单”的比规模、比资源，逐步发展成为在同等规模和资源占有比例的情况下拼流程的合理、拼企业的信息化程度。
本文主要对电力企业信息化管理流程进行讨论研究，针对电力企业信息化管理的现状，在定性和定量分析的基础上引人了流程梳理，并提出流程梳理的步骤和方法。
【关键词】电力信息化存在问题方法
企业管理信息系统和企业战略、企业文化、流程、组织、管理者队伍建设、人力资源部门职责定位相互影响、相互促进又相互制约。
从任何一个点切入，势必都会面临其他方面的问题。
而且在技术层面，这些内容之间存在着比较紧密的关系，所以应该系统思考、系统解决。
一、电力企业流程梳理定义流程梳理是指围绕电力企业的内部要素与外部要素，对整个电力企业的业务特点和管理现状进行深入细致的分析、整理、提炼，明确管理的关键点、信息化管理重点要解决定问题、可能的解决方式、解决的程度、实现的深度等。
二、电力企业信息化流程梳理中存在的问题１．电力信息标准化建设制约了信息化发展。
目前电力行业信息化尚未制定统一的信息化标准体系，电力企业内部信息系统的技术标准、规范也不统一；这就造成企业内部信息孤岛无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约企业信息化建设和应用。
２．电力企业信息系统的管理机制不健全。
由于各个电力企业信息化发展的进度不一样，同时建立的管理机制也不尽相同，电力企业组织管理架构的建设在很大程度上依赖于企业发展战略的取向，使现有管理模式和信息化建设相互磨合、相互促进、相互完善。
坚持信息化建设为现有管理模式服务这一前提，用信息化的先进管理理念促进企业管理机制的变革，并以管理机制变革推动信息化发展，形成“良性循环”。
建立健全信息系统的管理机制是当前信息化建设的基本任务。
３．企业应加强信息化的基础建设。
电力企业虽然加大了信息化的投入，但是将资金主要用在了硬件设备的购置上，相应的软件系统的投入却明显不够，认为硬件设施是有形的固定资产，而软件却是无形的。
价值不容易度量，表现出一定程度的重硬轻软情结。
这种做法的结果是硬件设施脱离了软件系统，从而硬件也发挥不出应有的作用，信息化建设没有太大的成效。
４．模式与观念是影响电力企业信息化发展的重要因素。
电力行业长期的垄断性经营导致了其特有的经营管理模式：重安全生产、轻企业管理，条块分割、信息分散，以安全生产为中心的意识深深植入电力企业的领导、职工的观念中。
当前，电力行业竞争机制正在逐渐建立，电力企业面对竞争需要提升管理水平，信息化建设正是提升管理水平的有力途径。
而信息化建设又依赖于企业管理模式的革新。
电力企业管理革新由于受到多方面因素的影响而推进难度较大，包括：
思想意识的转变；体制的创新和管理的变革；竞争、服务和成本意识的觉醒等，还有企业的服务、品牌、人力资源等更高层次的文化范畴。
在落后的管理模式下实施信息化，只能是原有业务在信息系统的电子化而已，不能通过信息系统实现管理水平质的提升。
综上所述，电力企业管理模式、信息化推进模式，以及对于信息化的认识、观念是影响信息化发展的重要因素。
三、电力企业流程梳理步骤尽管电力企业在工作重点、管理模式、管理方式、经营模式、资本运营等运营管理方式发生了变化，但是保障安全、降低成本、提高绩效仍然是电力企业永恒的主题，“安全问题一票否决制”、“价格政策管控下低成本才能产生利润”、“企业综合绩效和全员绩效管理”等思想都要求从企业实施统一管控。
从而对企业信息化发展在业务发展和内部管理的业协同、信息交互等方面提出了更高要求。
电力企业信息化在经历了专业级应用、部门级应用后，正转向“企业级应用”为主，并逐步向以“集团级应用”发展。
现阶段电力企业在信息建设过程中需要建立一个完善的企业信息一体化推进体系。
以及一体化体系的选型、实施和反馈。
根据以往的工作经验，我们认为电力企业流程梳理应该包括以下几个方面：１．建立项目团队，明确工作目标，制定项目实施计划和预算。
企业高层管理者应给予充分授权，确保工作小组能够顺利开展工作，毕竟工作过程中有可能涉及部分人的既得利益而出现阻力，高层的授权十分重要。
２．认清企业目标，进行全面的流程调研。
企业信息化建设更多
是为了满足企业高效运营的需求，因此，企业信息化的第一步是业务信息化。
业务信息化的基础是业务梳理，并在梳理得基础上进行业务流程的优化。
梳理是一个从业务体系、业务过程、业务活动逐层细化的过程。
对电网企业而言，业扩报装是属于营销客服的二级业务过程。
从业扩报装的流程上来看，将此报装过程进一步细化，可分解为客户受理、供电方案制定与审批等过程。
通过对企业核心业务的梳理与流程优化，可以借助信息化手段将优化后业务流程固化成为企业管理模式。
在对企业战略体系进行分析的基础上，结合公司组织架构，将企业战略逐层分解，实现与各部门业务职能和员工职责相对应，是企业信息化需求分析的基础。
在这个过程中需要重点关注业务的流程与数据信息。
客户在客服系统中，需要知道用户的报装、电费、计量信息以及电网施工、停电情况等数据，通过数据流向的流动分析，就在相当程度上能减少不必要的管理环节，提高流程效率。
３．在原有业务流程的基础上，提炼出能够与信息化系统相融合的新流程。
这个阶段要求有完整的流程图，并清楚描述各流程所设计的部门、人员、表单等，定义各工作步骤的工作规范，明确各流程的控制点等。
基于信息化系统的新流程还必须与各部门相关人员充分讨论修改，听取各方面的意见，以减少落实推行的阻力。
４．效果评估，持续改进。
流程梳理改进完成后应该进行持续的监控评估，评价其是否达到当初企业所设定的目标，并且在运作过程
中会出现不同的变化情况，需要对流程进行改进或重新定义。
由此可见，流程梳理优化的过程并不是一蹴而就的，需要企业持续不断地关注、改进才能够得到应有的成效。
四、项目管理中流程优化的方法论流程优化工作分成流程现状描述和确认、关键流程确认、流程优化、推行流程等阶段。
１．现状描述。
就是全面了解电力企业运营现状，其作用在于：明确的电力企业存在的各种流程并作出规范说明，使之具体化；通过对企业流程的了解，理顺各部门之间的协作关系；为流程优化做准备。
２．关键流程的确定。
关键流程就是企业的核心流程，可以说其他流程都是为核心流程服务的，是核心流程的子流程。
明确业务模式、各部室以及供电所的流程图、整个企业的流程总图，往往也就能够得出哪些是关键流程了。
３．流程的结构优化。
结构性的优化是指对企业流程在主要流程方面的改进，加强各流程之间的衔接，增删一些流程步骤以提高工资效率，重新定义流程的控制点。
特别在信息化背景下，普遍都要求实现控制点迁移，如何设定控制的权限是工作的重点和难点，需要与部门领导和公司高层进行充分交流沟通。
４．流程内部的环节优化。
流程结构优化是流程间的优化，流程内部环节优化则是对流程内部步骤的优化，优化的原则是效率与控制并重。
由于各企业流程千变万化，具体优化方法需要结合实际情况进行。
５．推行优化后的流程。
流程优化完成后可以通过与相关部门人
员进行讨论等方式，把流程观念灌输给相关人员，争取得到他们的支持与理解，以便顺利推行。
五、结语对于传统的电力企业要实现流程梳理和优化，存在着一些客观的问题，所以从领导到普通员工一定要接受一些新的思想，对于新的业务流程、新的管理体制有一个接受、适应和深化的过程。
流程梳理与优化的目的在于为企业的信息化建设提供支持，特别是为企业规划、选型决策提供了必要的参考。
同时通过流程梳理达到理顺企业内部流程，通过优化提高整体运营效率，这也是工作的一个目的。
总而言之，流程梳理与优化需要根据企业实际情况出发，合理运用各种工具、方法有条不紊地进行。
２９２电子商务 __。