第二章管理信息系统概论
管理信息系统和答案
第一章信息系统和管理练习11.信息化（ A）。
A. 是推动工业化的动力B. 是工业化的基础C. 代替工业化D. 向工业化发展2.信息是构成客观世界的基本要素之一。
(T)练习21.信息（A ）。
A. 是形成知识的基础B. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据D. 具有完全性2.管理信息是（A）。
A. 加工后反映和控制管理活动的数据B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础D. 管理者的指令3.数据（B ）。
A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D. 不经过加工也可以称作信息4.关于客观事实的信息（ C）。
A. 必须全部得到才能做决策B. 有可能全部得到C. 不可能全部得到D. 是不分主次的5、信息（C ）。
A. 不是商品B. 就是数据C. 是一种资源D. 是消息6、计算机输入的是（ A）。
A. 数据，输出的还是数据B. 信息，输出的还是信息C. 数据，输出的是信息D. 信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ D）A. 公司级、工厂级、车间级B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级D. 战略级、策略级、作业级8．数据一般会影响人们的决定，而信息不会。
( F )练习31、数据资料中含信息量的大小，是由（C ）来确定的。
A. 数据资料中数据的多少B. 数据资料的多少C. 消除不确定程度D. 数据资料的可靠程度2．小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
( Y )3．系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加( N )练习41、信息管理正在向（D ）发展。
A. 决策管理B. 数据管理C. ERPD. 知识管理练习51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。
A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。
管理信息系统习题答案
第一章信息系统和管理一、单项选择题1、信息（ a ）。
a、是形成知识的基础b、是数据的基础c、是经过加工后的数据d、具有完全性2、万维网又称（ b ）。
a、Internetb、wwwc、Extranetd、Intranet3、管理信息是（ a ）。
a、加工后反映和控制管理活动的数据b、客观世界的实际记录c、数据处理的基础d、管理者的指令4、信息化（ a ）。
a、是推动工业化的动力b、是工业化的基础c、代替工业化d、向工业化发展5、信息管理正在向（ d ）。
a、决策管理发展b、数据管理发展c、ERP发展d、知识管理发展6、数据（ b ）。
a、就是信息b、经过解释成为信息c、必须经过加工才成为信息d、不经过加工也可以称作信息7、关于客观事实的信息（ c ）。
a、必须全部得到才能做决策b、有可能全部得到c、不可能全部得到d、是不分主次的8、作业信息系统由以下几部分组成（ b ）。
a、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c、执行信息系统、业务处理系统。
信息报告系统d、战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9、数据资料中含信息量的大小，是由（ c ）。
a、数据资料中数据的多少来确定的b、数据资料的多少来确定的c、消除不确定程度来确定的d、数据资料的可靠程度来确定的10、信息（ c ）。
a、不是商品b、就是数据c、是一种资源d、是消息11、计算机输人的是（ a ）。
a、数据，输出的还是数据b、信息，输出的还是信息c、数据，输出的是信息d、信息，输出的是数据12、“信息威胁”是指（ d ）。
a、计算机病毒蔓延b、信息的爆炸性增长c、敌对势力利用信息进行攻击d、信息难以计量13、信息流是物质流的（ c ）。
a、定义b、运动结果c、表现和描述d、假设14、管理信息系统科学的三要素是（ c ）。
a、计算机技术、管理理论和管理方法b、管理方法、运筹学和计算机工具c、系统的观点、数学方法和计算机应用d、计算机技术、通信技术和管理工具15、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ d ）。
管理信息系统练习题及答案(总结版)
第一章信息系统和管理1．信息（ C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是（ A )。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。
A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由（ C ）。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息（ C )。
a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是（ C )。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C ）。
A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是（ C )。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D)三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个（ D )。
a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（ C ）. a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于（ A ）的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理部分。
02382管理信息系统(最全名词解释)
第一章管理信息系统概论1、数据：是对客观事物的性质，状态及相互关系等进行记载的符号。
2、信息：是指加工以后的，对人们活动产生影响的数据。
3、物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
4、资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
5、事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生的各种经营管理行为。
这些行为的过程构成了事务流。
6、信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息流动过程。
如生产计划、销售计划以及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。
7、管理信息：是以从企业生产经营活动中收到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确意义后，对其后的企业管理决策产生影响的信息。
8、企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
9、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标而结合成有机整体。
10、分解方法：指把被研究的对象和问题分解成人们可以容易处理和理解的细小部分，并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握。
11、信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
12、“自底向上”的方法：是指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
13、“自顶向下”的方法：是从宏观入手，按照事物的性质和规律分解到微观具体的事物。
14、管理：是指管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、控制和领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程。
15、管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
16、办公自动化系统：是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统数据处理及现代办公事务处理的一项综合技术。
《管理信息系统》习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT 指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统练习题(含案例)
第一章信息和信息系统一、选择1。
以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。
A 工作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电子商务2. 以下各点中（A)不是系统的特征。
A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性3。
信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持.A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中（A)不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中（D）不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。
A 能观能控B 接口清楚C 结构合理D适应性强二、判断1。
信息是构成客观世界的基本要素之一。
(正确）2. 小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
(错误)3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。
（正确）4。
数据一般会影响人们的决定，而信息不会。
(错误）5. IT可以帮助公司降低交易成本。
而随着交易成本下降，公司规模便可缩小，管理成本下降，雇员人数减少。
（正确)6. 通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。
（正确）7. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员，从而降低组织的代理成本。
（正确）8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。
（错误）三、问答1。
什么是数据、什么是信息？二者之间有何区别和联系？[答］信息是关于客观事实的可通讯知识。
信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。
数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。
信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。
数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。
换言之,通常的信息系统,可以将数据加工成信息.更确切地说,信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说，这种可利用的数据形式就是信息.2。
第2章 信息技术与信息系统概论
2.4
⑴ 信息污染。 ⑵ 信息犯罪。 ⑶ 信息侵权。 ⑷ 计算机病毒
信息安全
1.常见的信息安全问题
2.信息安全技术
信息安全技术是一门综合的学科，它涉及信息论、计算 机科学和密码学多方面的知识，它研究计算机系统和 通信网络内信息的保护方法，以实现系统内信息的安 全、保密、真实、完整。信息安全技术主要有: ⑴ 密码技术。 ⑵ 防火墙技术。 ⑶ 入侵检测技术。 ⑷ 访问控制技术。 ⑸ 防病毒技术。
第二章
信息技术与信息系统概论
本章内容
信息与信息技术概述
信息处理和信息处理技术
信息技术的应用和社会信息化
信息安全
信息系统概述
信息系统开发过程
2.1 信息与信息技术概述
信息基础知识 信息技术概述
2.1.1
1.信息
信息基础知识
信息（Information）是客观世界中各种事物的运动状态和 变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的 表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。 是关于客观事实的可通讯的知识。 首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。 其次，信息是可以通讯的。 最后，信息形成知识。知识，就是反映各种事物的信 息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。
1. 智能决策支持系统（Intelligent Decision Support Systems，IDSS） 2. 群体决策支持系统（Group Decision Support Systems， GDSS） 3. 经理信息系统（Executive Information Systems，EIS） 4. 战略信息系统（Strategic Information Systems，SIS） 5. 计算机集成制造系统（Computer Integrated Manufacturing Systems，CIMS） 6. 电子数据交换技术（Electronic Data Interchange，EDI）
管理信息系统习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
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第 二 章
2．1．1 管理控制属于（A）。
a．中期计划范围 b．长远计划范围 C．战略计划范围 d．作业计划范围
2．1.2 管理信息系统是一个（D）。
a．网络系统 b．计算机系统 C．操作系统 d．人机系统
2．1．3管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D）。
a．业务信息系统 b．管理信息系统 C．决策支持系统 d．专家系统
2．1．4管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C）。
a．组织所处的自然环 b．组织所处的社会环境
C．组织内外各种因素的综合 d．组织所处的自然环境和社会环境的综合
2．1．5从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（A）的问题。
a．结构化 b．半结构化 C．非结构化 d．以上都有
2．1．6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（C）的问题。
a．结构化 b．半结构化 C．非结构化 d．以上都有
2.l．7对管理信展、系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这
些功能子系统又可以分为业务处理。运行控制、管理控制和（D）几个主要的信息处理部分。
a．财务管理 b．信息管理 C．人力资源管理 d．战略管理
2．1．8（A）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
a．组织规模 b．管理的规范化程度 C．生产过程的特征 d．组织的系统性
从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（b）。
a.越大 b．越小 c.不大不小 d．不一定
2.1.10管理信息系统的最大难点在于（d）难以获得。
a.系统数据 b．系统信息 c.系统人才 d．系统需求
2．1.11金字塔形的管理信息系统结构的底部为（a）的处理和决策。
a.结构化 b．半结构化 c.非结构化 d．三者都有
2．1．12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（b）。
a．高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
b．高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
C．两者在结构化程度上没有太大差别
d．以上a上、c三种情况都可能出现
2．1．13 MRPII的进一步发展是（a）。
a． ERP b． MRp C． EDP d． MIS
2．1．14一个管理信息系统的好坏主要是看它（b）。
a．硬件先进、软件齐全 b．是否适合组织的目标
C．是否投资力量最省 d．是否使用计算机网络
2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，
进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（b）。
a．业务处理 b．运行控制 C．管理控制 d．战略计划
2．1．16现代管理信息、系统是（c）
a.计算机系统 b．手工管理系统 C.人和计算机等组成的系统 d.通信网络系统
2.1．17管理信息系统的特点是（c）。
a．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
b数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员
C．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
d．应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
2．1．18某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将
（b）职能关联在一起。
a．供销和生产 b．供销和财务 C．财务和生产 d．供销和市场
2．1．19计算机集成制造系统主要组成为（b）。
a．管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
b．管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
C．管理信息系统、决策支持系统和专家系统
d．管理信息系统、执行信息系统和专家系统
2．1．20管理的职能主要包括（b）。
a．计划、控制、监督、协调 b．计划、组织、领导、控制
C．组织、领导、监督、控制 d.小组织、领导、协调、控制
2．1．11对在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财
政拨款，这种管理控制称（b）。
a．反馈控制 b．前馈控制 C．输入控制 d．运行控制
2， 1． 22不属于联机实时处理方式的情况是（d）。
a．需要反应迅速的数据处理 b．负荷易产生波动的数据处理
C．数据收集费用较高的数据处理 d．固定周期的数据处理
2．1．23企业资源计划（ERP）的核心是（b）。
a． MRP b.MRPII C．JIT d．CAM
2．1．24管理信息系统概念的正确描述之一是（ ）。
a．由计算机、网络等组成的应用系统 b．由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C．由计算机、人等组成的社会技术系统 d．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
2． 1． 25 MRP II适用于（a）。
a.小批量，多品种 b．大批量，多品种 C．小批量，少品种 d．大批量，少品种
填充题
ERP的核心是MRP II。
管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系
统和决策支持系统
管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储伽工、维护和使用的系统。
管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个社会系统。
问答题
MRP II的两个假设是什么？
答： 1.生产计划是可行的，即有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现。
2.物料需求计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。
简述什么是管理信息系统。
答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的
收集、传输伽工、储存、更新、维护和使用，以企业战略、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、
中层控制、基层执行的集成化的人机系统。