急救绿色通道管理制度及流程
急诊绿色通道管理制度与流程
急诊绿色通道管理制度与流程急诊绿色通道管理制度与流程一、前言急诊是医院最重要的部门之一，也是医院的重要窗口。
急诊医疗服务不仅关系到病人的生命安全，也关系到医院的公信力和社会形象。
因此，急诊服务的质量和效率直接关系到医院和病人的共同利益。
为了提高急诊服务的质量和效率，加强急诊管理，医院应建立急诊绿色通道管理制度与流程，加强对急诊病人的服务和照顾。
本文对急诊绿色通道管理制度与流程进行详细介绍。
二、急诊绿色通道管理制度1、绿色通道考评标准医院应根据急诊病人的特点，制定绿色通道考评标准，明确哪些病人可以享受急诊绿色通道，哪些病人不能。
考评标准应包括病人病情、年龄、重要性、紧急性等因素。
2、绿色通道服务对象医院应对享受急诊绿色通道服务的对象进行登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情等信息，以便于医护人员及时了解病人情况，提供更优质的服务。
3、急诊科医生及值班护士轮值制度医院应制定急诊科医生及值班护士的轮值制度，保证急诊医护人员的专业性和连续性，确保急诊服务质量的稳定性。
4、绿色通道培训医院应对急诊医护人员进行绿色通道培训，加强对急诊病人的服务意识，提高服务素质，保证服务质量。
5、绿色通道监督检查制度医院应对绿色通道服务进行监督检查，定期对绿色通道服务进行质量检查和专项督查，对检查发现的问题及时纠正和整改。
三、急诊绿色通道服务流程1、急诊绿色通道病人的接待程序（1）初步评估：医院应指派专人对病情较为严重的病人进行初步评估，确定绿色通道服务对象，并及时通知急诊科医生和护士。
（2）分诊登记：分诊员应根据病情的轻重缓急将病人分流到相应的区域，并对病人进行登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情等信息。
登记服务对象也应尽量保护病人的隐私。
2、急诊绿色通道病人的服务流程（1）快速诊治：急诊医生和护士应对绿色通道病人进行优先诊治，缩短等待时间。
（2）快速加号：医院应建立绿色通道病人加号待遇制度，绿色通道病人应优先加号。
急诊科绿色通道管理制度
急诊科绿色通道管理制度一、绿色通道的适用范围1、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、严重创伤（包括多发伤、复合伤）、急性呼吸衰竭、急性中毒等危及生命的疾病。
2、突发公共卫生事件中的伤病员。
3、无家属陪同且需紧急救治的患者。
4、其他符合急危重症标准的患者。
二、绿色通道的启动流程1、当患者到达急诊科时，分诊护士应在第一时间进行快速评估，对于符合绿色通道适用范围的患者，立即启动绿色通道。
2、医生迅速到位，对患者进行紧急诊治，并下达相关的医嘱和检查申请。
3、护士立即执行医嘱，包括建立静脉通道、吸氧、心电监护等，并协助患者进行各项检查。
4、同时，通知相关科室（如检验科、影像科、手术室等）做好准备，优先为患者提供服务。
三、人员职责1、急诊科医生（1）负责对患者进行快速准确的诊断和评估，制定治疗方案。
（2）及时下达医嘱，组织抢救工作。
（3）与相关科室进行沟通协调，确保患者得到及时的后续治疗。
2、急诊科护士（1）快速响应医生的指令，准确执行各项护理操作。
（2）密切观察患者的病情变化，及时向医生报告。
（3）协助患者进行检查和转运。
3、分诊护士（1）对患者进行初步评估，准确判断是否符合绿色通道条件。
（2）引导患者进入绿色通道，并做好相关登记工作。
4、相关科室人员（1）接到急诊科的通知后，应迅速做好准备，优先为绿色通道患者提供服务。
（2）在规定的时间内完成检查和报告，并及时反馈给急诊科。
四、医疗服务保障1、优先检查（1）检验科、影像科等科室应优先为绿色通道患者进行检查，确保在最短时间内出具检查结果。
（2）对于需要紧急进行的检查项目，如床边心电图、床边超声等，应立即安排人员进行。
2、优先治疗（1）手术室、介入室等治疗科室应优先安排绿色通道患者的手术和介入治疗。
（2）确保治疗所需的设备、药品和人员随时处于待命状态。
3、欠费救治对于无法及时缴纳医疗费用的绿色通道患者，应先进行救治，不得因费用问题延误治疗。
五、记录与报告1、急诊科医生和护士应详细记录患者的救治过程，包括病情变化、治疗措施、检查结果等。
救助绿色通道管理制度及流程
救助绿色通道管理制度及流程
1. 简介
救助绿色通道是指为了快速有效地提供救助服务而设立的一种管理制度及流程。
它的目的是为了能够迅速响应并满足救助需求，确保被救助者能够及时获得所需的帮助。
2. 管理制度
救助绿色通道的管理制度采用以下几个要点：
- 优先处理：救助绿色通道将被救助者的需求置于优先处理的位置，确保他们能够尽快获得帮助。
- 委托责任：设置专门的救助绿色通道团队，负责协调各个部门或机构之间的合作，确保救助工作能够高效进行。
- 信息共享：建立信息共享机制，不同部门之间可以及时共享救助相关的信息和数据，提高救助工作的效率。
3. 流程
救助绿色通道的流程包括以下几个环节：
- 申请：被救助者可以通过特定的渠道进行申请，提供相关的
个人信息和救助需求的描述。
- 审核：救助绿色通道团队对申请进行审核，确认申请者是否
符合救助条件。
- 协调：救助绿色通道团队与各个相关部门或机构进行协调，
确保能够提供所需的救助服务。
- 跟进：救助绿色通道团队对救助服务进行跟进，确保被救助
者获得及时有效的帮助。
- 反馈：被救助者可以对救助服务进行反馈，以改进救助绿色
通道的管理制度及流程。
4. 总结
救助绿色通道管理制度及流程旨在提供快速有效的救助服务。
通过优先处理、委托责任和信息共享等管理制度，以及申请、审核、协调、跟进和反馈等流程环节，能够达到快速响应和满足救助需求
的目标。
这样的制度和流程可以帮助提高救助工作的效率和质量，确保被救助者能够及时获得所需的帮助。
急救“绿色通道”管理制度
急救“绿色通道”管理制度(一)“绿色通道”的含义医院急救“绿色通道”是指医院抢救急危重症病员时，为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程，该“通道”的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、有效、安全的诊疗服务。
(二)“绿色通道”的诊疗范围1．呼吸心跳骤停、休克、昏迷、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭等所导致的生命垂危者。
2．无家属陪同且需立即进行急诊急救处理的伤病员。
3．无法确定身份(如“三无”人员等)且需立即进行急诊急救处理的伤病员。
4．其他应当进入“绿色通道”的特殊情况。
(三)“绿色通道”的措施1．急诊科实行24小时连续应诊制和首诊负责制，为伤病员提供24小时不间断的急诊急救医疗服务。
2．急诊科接诊医师根据病情决定伤病员进入“绿色通道”。
并立刻填报《xxxx 医院“绿色通道”审批单》。
3：伤病员一旦进入“绿色通道”，如其病情需要急会诊，有关科室值班人员接到急诊科紧急会诊请求（包括电话通知）后应于5分钟内到达会诊地点。
4．伤病员一旦进入“绿色通道”，即实行“二先二后”的规定(即先救治处置，后挂号交款；先入院抢救，后交款办手续)，各有关临床、医技科室及财务、后勤部门(如门诊、住院收费处、电梯等)必须优先为患者提供快捷的服务。
5．安排护工（士）实行24小时特需服务，负责迎、送伤病员和其入院后有关检查、交费、取药、手续办理的陪护和帮助服务。
6．全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作，不得推诿病人或对“绿色通道”的呼叫不应答。
对干扰“绿色通道”工作、影响伤病员救治的个人和科室，必须追究责任。
7．凡遇涉及多科的伤病员，原则上由对病人生命威胁最大的疾病的相关科室收治。
如有争议，急诊科医师有权裁决，必要时报请医务科裁定。
(四)“绿色通道”的程序1．在急诊科处置的伤病员，由主管医师根据病情决定伤病员进入“绿色通道”。
并立刻填报《xxxx医院“绿色通道”审批单》，由急诊科主任或护士长审核、签名，并报请医务科（办公时间）或院总值班（非办公时间）审定，开通”绿色通道”。
2023医院卫生院急诊绿色通道管理制度
2023医院卫生院急诊绿色通道管理制度（完整版）绿色通道是指医院抢救急危重症患者中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
一、范畴1、特殊人群：“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2、特殊病种：急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。
3、群体性（3人以上）伤、病、中毒等情况二、原则（一）先抢救生命，后办理相关手续。
（二）全程陪护，优先畅通。
三、急诊绿色通道流程1．患者到达急诊科，分诊护士行预检分诊，经绿色通道标示后，进入绿色通道。
2．值班医师对患者进行病情评估，进行及时处理，完成急诊病历书写。
3．所有进入绿色通道的患者执行先诊疗后付费的原则，转运途中有专人陪同。
4．患者到达医学影像中心后，X线平片、CT检查30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告），超声医师在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告），检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。
执行危急值报告制度。
5.如需会诊，专科医师在接到会诊申请后需在10分钟内到达急诊科，进行会诊时急诊医师需陪同并介绍病情，专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医师说明专科处理意见。
确定收入院患者，应优先入院抢救，由专科医师负责将患者转送到指定场所，如手术室、ICU或病区。
6.药剂科在接到处方后优先配药发药。
7.手术室在接到手术通知后，立即准备手术室及相关物品，并通知手术相关人员到场，麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案。
8．患者的病情、各种检查和治疗方案等均应根据医院《患者知情同意告知制度》的规定完成对患者或家属的知情同意告知，并签署相应的《知情同意书》。
9.进入急诊绿色通道的患者接受就治时，在各医技科室发生的所有费用由医技科室做相关记录。
妇幼保健院急诊绿色通道管理制度及流程图
妇幼保健院急诊绿色通道管理制度及流程图下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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急诊手术绿色通道管理制度与流程
急诊手术绿色通道管理制度与流程随着医疗水平的不断提高和患者对医疗服务的需求增加，急诊手术绿色通道成为现代医院的重要组成部分。
绿色通道是指在患者需要进行急诊手术时，为其提供快速、高效、专业的医疗服务，以尽量减少患者等待时间并提升其治疗效果。
下面将详细介绍急诊手术绿色通道的管理制度与流程。
一、急诊手术绿色通道管理制度1.急诊手术绿色通道的设立与管理应符合医院的相关政策和法规，并由医务部门负责具体的实施和管理。
2.医院应制定明确的急诊手术绿色通道管理制度，包括具体涉及的流程、责任人、工作要求等，并定期进行评审和修改，以保证其有效性和可操作性。
3.医院应设置专门的急诊手术绿色通道工作组或相关岗位，负责具体的工作实施和监督。
4.医院应加强对医务人员的培训和技能提升，以提高其对急诊手术的抢救和处理能力，保证患者安全。
5.医院应加强对急诊手术设备的管理和维护，确保其完好可用。
6.医院应建立急诊手术绿色通道效果评估制度，对相关指标进行监测和分析，及时发现问题并进行纠正。
二、急诊手术绿色通道流程1.急诊手术申请：患者或其家属向医院急诊科或相关医师提出手术需求，并提供必要的病史和检查资料。
2.评估与分级：医院医生会对患者进行初步检查与评估，确定手术的急迫性和危险程度，并根据病情分级。
3.绿色通道调度：根据患者病情的紧急程度和手术队伍的可用性，医生会调度手术时间和相关医护人员。
4.准备与手术：患者到达手术室后，医生会进行进一步的检查和准备工作，确保患者适宜进行手术。
5.麻醉与手术：患者在麻醉科医师的监护下进行麻醉，然后由外科医生进行手术，其他相关医护人员提供必要的支持。
6.持续监护与后续处理：手术结束后，患者会被转移到恢复室进行恢复监护，直到病情稳定。
然后根据病情，医生会制定相应的治疗方案和后续的康复计划。
7.出院与随访：手术绿色通道结束后，患者会被安排出院，并建立相应的随访计划，以及时了解患者的康复情况和解决相关问题。
2024年危重病人和急诊抢救绿色通道制度（五篇）
2024年危重病人和急诊抢救绿色通道制度一、主任医师或本科值班人员应负责。
对于特殊病人或需跨科协作抢救的病例，应及时通知医务科、护理部及业务副院长，以便协调相关科室共同参与抢救工作。
二、对于危重病人，不得以任何理由延迟抢救，必须全力以赴，分秒必争。
所有操作需严谨、认真、细致、准确，确保记录的及时性和完整性。
涉及法律纠纷的情况，需及时上报相关部门。
三、参与危重病人抢救的医护人员应明确各自职责，紧密协作。
对主持抢救工作者的医嘱应无条件服从，但可提出有益建议，经确认后用于病人抢救。
口头医嘱需复述并核对药品后执行，以防止发生错误。
四、参与抢救的护理人员应在护士长的指导下执行医嘱，密切观察病情变化，并及时向主持抢救者报告执行医嘱的情况和病情动态。
口头医嘱需复诵并经医生核对后执行，以避免差错事故。
五、严格遵守交接班制度和查对制度，确保全天候专人负责。
详细交接病情、抢救经过及用药情况，空安瓿需经两人核对后方可丢弃。
抢救用过的物品、器械应及时清理、消毒、补充，归还原位，以备下次使用。
房间需进行最终消毒处理。
六、应由权威的专业人员及时向患者家属或单位说明病情及预后，以获得家属或单位的配合。
七、跨科抢救的重危病人，由医务科或业务副院长主导抢救工作，并指定主持抢救的工作人员。
各科医师应运用专业技能全力投入抢救。
八、未参与抢救的医护人员不得进入抢救现场，但需做好抢救的后勤支持工作。
九、在抢救期间，药房、检验、放射科等科室应满足临床抢救需求，不得延误或拒绝。
总务后勤部门应确保水、电、气等供应。
十、各科需预留一定数量的床位，以备急、重症病人入院治疗和抢救使用。
危重病人抢救一、目标确保及时、迅速、有效地实施抢救，提高抢救成功率二、适用范围急、危、重病人的抢救三、工作规范1、各科室需建立完善的急、危、重抢救制度、技术操作规程和抢救流程。
保持专业、认真、积极且有序的工作态度，全力以赴，确保思想、人员、药品、器械、技术五方面的落实。
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井陉县中医院
急诊绿色通道管理制度
一、管理范畴
需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病，所患疾病可能在
短时间内（＜6小时）危及生命的急危重症患者。
（一）急性创伤引起的内脏破裂出血、严重颅脑出血、高压性气胸、
急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。
（二）气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等；
（三）急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、
严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸
中毒、甲亢危象等；
（四）宫外孕大出血、产科大出血等；
（五）消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症；
（六）其他严重创伤或危及患者生命的疾病；
（七）就诊时无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人
员也在绿色通道管理范畴内。
二、原则
（一）先抢救生命，后办理相关手续。
（二）全程陪护，优先畅通。
三、急诊抢救绿色通道流程
（一）院前急救
现场进行必要的处理，尽快转运回医院，在转运过程中告知医院要求
会诊的医生、仪器设备、药物的准备。
（二） 院内抢救
1、病人到达急诊科，医护人员应立即给予及时处理。
2、首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素，按照医
嘱制度，规范下达医嘱。
3、会诊医生在到达急诊科进行会诊时，应详细了解病情、认真查体，
并制定会诊处理意见，病人需转科诊治时，及时转科治疗。
4、经外科医生评估，病情危重，需要紧急施行抢救手术时，应快速做
好术前准备，尽早实施手术。
5、多发性损伤或多脏器病变等特殊病人，必要时请示医务科、总值班、
带班院领导及时组织多学科会诊，根据会诊意见，有可能威胁到病人生命
最主要的疾病所属专业科室接收病人，并负责组织抢救。
6、急性危重病人的诊断、检查、治疗、转运在医护人员的监护下进行。
四、 门诊抢救绿色通道
（一）门诊需要抢救病人，由首诊医生和护士负责现场抢救，同时应
立即通知急诊科和相关科室会诊协助救治。
（二）首诊医生在交接病人时要及时完成门诊抢救病历，与接收医生
进行交接。
五、急诊绿色通道的要求
（一）急诊科入口通畅，有救护车出入通道和专用停车位，有醒目的
路标和标识。
（二）进入急诊绿色通道的患者必须符合本制度所规定的情况。
（三）执行急诊与住院连贯的服务流程，收住院科室不得以任何理由
拒收。
1、医院内科、外科、药学、功能科、放射科、检验科（输血）等科室
均应提供24小时急诊服务，按医院规定会诊和急诊。
2、进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限
①病人到达医学影像科后，急诊平片、CT报告时限≤30分钟。
②超声30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。
③急诊检验报告时限，临检项目≤30分钟出报告；生化、免疫项目≤2
小时出报告。
④执行危急值报告制度。
3、医疗器械部门及保障部门应提供24小时连贯不间断的抢救设备、
后勤保障支持服务。
（四）在确定患者进入绿色通道后，需要相关科室会诊时，相应专业
医师接到会诊通知后在10分钟内到达现场，如有医疗工作暂不能离开者，
要指派本专业有相应资质的医师前往。
（五）药学部门在接到处方后优先配药发药。
（六）手术室在接到手术通知后，要尽快做好手术前的准备工作，麻
醉医师进行麻醉评估并制定麻醉方案，急诊手术要尽快实施。
（七）在急诊抢救的诊疗过程中，充分履行告知义务，严格执行《知
情同意制度》。
附件：急诊绿色通道流程图
急诊绿色通道流程图
护士接危重患者或120xx预报
接诊患者
根据分诊标准评判是否
符合急诊绿色通道标准
通知抢救班医生、护
士准备抢救场所、抢
救器材和药品
是
否