《组织行为学》考试试题(模拟题)

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《组织行为学》试题及答案新

《组织行为学》试题及答案新

《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共1Q分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( ).A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( )。

A.能力低下 B.一般能力C.天才 D、才能3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。

A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应 D、定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是( )。

A、坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应 D.放弃的行为反应5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。

A、高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

A、强制B、开诚合作C、妥协 D.回避7.领导的连续流理论是( )提出的。

A、勒温B.坦南鲍母和施密特C、利克特 D.豪斯和沙特尔8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式 D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?( )A、人际关系 B.协作愿望C.共同目标 D、信息沟通10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( )A、工作再设计B、.目标管理 C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分,共10分。

在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)11.组织行为学研究的层次有( )。

组织行为学考试模拟题及参考答案

组织行为学考试模拟题及参考答案

组织行为学考试模拟题及参考答案1、社会上居于统治地位的价值标准是( )A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他答案:C2、研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验,掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素,并以此为基础,通过进行深入的分析,整理出这个企业的详细材料。

这一研究方法是( )A、观察法B、个案分析法C、调查法D、情景模拟法答案:B3、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织要有不同层次的权利和责任B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织必须有目标答案:B4、待人处事心平气和,并且沉着冷静,较少发脾气,但对待事物比较刻板,这属于四种气质类型中的( )A、粘液质B、多血质C、抑郁质D、胆汁质答案:A5、实行内行领导的基础是( )A、管理知识B、能力业务C、专业知识D、科学文化知识答案:C6、当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。

这时的冲突根源是个体差异中的( )A、观念B、个性C、沟通障碍D、情绪答案:C7、保证组织任务有效完成的最基本的前提条件是( )A、建立一个分工合理,高效运作的组织B、建立一个统一指挥,运转灵活的组织C、建立一个结构合理,运转灵活的组织D、建立一个结构合理,分工协作的组织答案:C8、组织文化的源头是组织( )A、价值观B、经营理念C、领导作风D、创始人答案:D9、美国行为科学家埃德加·沙因提出的人性假设理论是( )A、“经济人”假设B、“复杂人”假设C、“社会人”假设D、“自我实现人”假设答案:B10、下列选项不属于上行沟通内容的是( )A、申诉B、口头汇报C、意见D、工作汇报答案:B11、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、尽心尽力,全方位投入C、促成合作,追求团队的整体绩效D、相互协作共为一体答案:C12、迪尔和肯迪尼的组织文化因素理论中的努力工作尽情享受型文化的特点是( )A、产品更新快B、程序性较强C、产品稳定D、竞争性较强答案:C13、激励效果的一个重要因素( )A、激励频率B、激励方向C、激励程度D、激励时机答案:D14、最初应用于军事部门的预测的群体决策方法是( )A、电子会议法B、名义小组法C、德尔菲法D、头脑风暴法答案:C15、各种违法犯罪团伙属于( )A、破坏型非正式群体B、积极型非正式群体C、消极型非正式群体D、破坏型非正式群体答案:A16、克服变革阻力的最后一种策略是( )A、营造强烈的归属感B、谈判C、操纵和收买D、强制答案:D17、以提高企业组织的管理效率为共同出发点的理论是( )A、古典组织理论B、新制度组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案:A18、“组织行为学是系统究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。

组织行为学考试模拟题与答案

组织行为学考试模拟题与答案

组织行为学考试模拟题与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、信息是指( )要分享的思想感情。

A、沟通客体B、组织C、沟通主体D、个人正确答案:C2、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。

A、实物层B、制度行为层C、符号层D、理念层正确答案:A3、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案:D4、下列描述属于大五人格的是( )。

A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案:A5、个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是( )。

A、造成失调的要素的重要性B、失调可能带来的后果C、引起失调的原因D、个体认为自己对这些要素的可控程度正确答案:C6、领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人积极性C、个人学习能力D、个人创造性正确答案:C7、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。

A、正反馈B、模糊反馈C、外来反馈D、自我反馈正确答案:D8、组织发展的主要方法是( )。

A、自我更新和开发B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、影响个体和团体之间的关系正确答案:D9、需要和动机都属于( )。

A、反应变量B、行为变量C、机体变量D、刺激变量正确答案:C10、一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、目标、动机C、目标导向、动机D、动机、激励正确答案:A11、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。

A、底自我认知能力B、高自我超越意识C、高自我认知能力D、低自我超越意识正确答案:B12、企业的经济基础是( )。

A、规章制度B、生产经营活动C、运行机制D、组织结构正确答案:B13、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。

组织行为学模拟题(含答案)

组织行为学模拟题(含答案)

组织行为学模拟题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现( )A、情感冲突B、个人角色冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案:B2、领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括( )A、平衡与上级之间的关系B、平衡与下级之间的关系C、平衡与同级之间的关系D、平衡与其他部门之间的关系正确答案:D3、组织结构类型中,最为典型,影响也最为广泛的组织结构形式是( )A、分权结构B、矩阵结构C、职能结构D、直线结构正确答案:D4、摄影小组、书画协会属于( )A、利益型群体B、友谊型群体C、任务型群体D、命令型群体正确答案:B5、激励效果的一个重要因素( )A、激励程度B、激励时机C、激励方向D、激励频率正确答案:B6、与同质群体相比,异质群体工作效率( )A、更低B、相同C、更高D、无法比较正确答案:C7、新华生主义者认为,在剌激、反应之间应该加上一个因素O,也就是( )A、个体B、环境C、动机D、行为正确答案:A8、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会惰化效应B、协同效应C、社会促进效应D、从众行为正确答案:A9、克服变革阻力的出发点是( )A、认同变革B、不以人的意志为转移C、构筑对变革的信任和信心D、引进先进生产线正确答案:C10、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀低定规的领导者B、低关怀低定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀高定规的领导者正确答案:C11、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、意志过程B、思维过程C、情感过程D、认识过程正确答案:C12、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 80年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 70年代正确答案:C13、组织成员表达情感和情绪的主要途径是( )A、发讯B、传递C、反馈D、沟通正确答案:D14、当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、刻板效应B、首因效应C、近因效应D、投射效应正确答案:D15、虚拟团队研究始于( )A、19世纪90年代初期B、20世纪90年代初期C、20世纪80年代初期D、19世纪80年代初期正确答案:B16、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、人的心理和行为的规律性C、社会心理的规律性D、一切人行为的规律性正确答案:B17、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、强制性组织C、规范性组织D、混合型组织正确答案:D18、车间相对于工厂是( )A、大群体B、小群体C、一般群体D、参照群体正确答案:B19、对组织有积极影响的冲突是( )A、程序冲突B、目标冲突C、认知冲突D、建设性冲突正确答案:D20、在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是( )A、组织的职业生涯管理方式B、成员自身的工作特征C、进行有意识的学习策略训练D、组织的学习氛围正确答案:B21、“团队工作”被称为管理的热点是在( )A、21世纪初B、18世纪90年代C、20世纪90年代D、19世纪20年代正确答案:C22、“随大溜”是一种( )A、社会惰化效应B、协同效应C、首因效应D、从众行为正确答案:D23、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点B、提高跨文化差异C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化正确答案:B24、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、上级对下级行使职权B、竞争稀缺资源C、支配和控制下属D、各单位或部门间缺乏合作与协同正确答案:B25、人的全部社会活动都是( )A、情感活动B、感知活动C、意志活动D、认识活动正确答案:C26、培养下属最有效的办法是( )A、在实践中获得足够的锻炼机会B、集中精力,提高工作效率C、对下属的信任和支持D、发挥下属的专长正确答案:A27、具有多血质的人,其特点不包括( )A、情感和兴趣不容易发生变动B、热情活泼C、感情发生的速度快D、善于交往并容易适应环境正确答案:A28、决策艺术的生命力在于它的( )A、独特性B、新颖性C、创造性D、创新性正确答案:C29、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。

组织行为学模拟卷及答案

组织行为学模拟卷及答案

《组织行为学》模拟卷一、判断题(共5小题,每小题1分,共5分,正确的打“√”,错误的打“×”。

)1.韦伯尔的实验表明,5-11人组成的中等规模的群体能得出最为有效的决策意见。

(√)2.勒温的研究表明用增加推动力量的方式去进行组织变革是一种比较容易的事情。

(×)3.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会高,这种现象叫做社会助长作用。

(√)4.组织在设计奖励方法和奖励制度,需要考虑员工的年龄阶段和性别等各种个体化因素。

(√)5.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

(×)二、单项选择题(共10小题,每小题1分,共10分)1.梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是(A)A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬2.“生我所欲也,义亦我所欲也。

两者不可兼得,舍生而取义也”反应的是(A)A.双趋冲突 B.双避冲突C.趋避冲突 D.多重趋避冲突3.属于非文字智力测验的是(D)A. 斯坦福-比内量表B. 比内-西蒙量表C. 韦克斯勒智力测验D. 瑞文推理能力测验4.组织最基本的构成要素是(A)A.个体B.群体C.团队D.组织5.完成某种活动所必备的心理特征是( D )A.态度B.性格C.气质D.能力6.马斯洛的需要层次理论认为,人的生理需要不.包括(B)A.对食物的要求 B.对友谊的要求C.对休息的要求 D.对性的要求7.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的(C)A.竞争程度 B.合作程度C.工作绩效 D.凝聚力8.领导者的地位与权力主要来源于领导者的(A)A.影响力 B.号召力C.指挥力 D.领导力9.提出公平理论的美国心理学家是(B)A.弗鲁姆 B.亚当斯C.斯金纳 D.阿得弗10.在各类强化方式中,最常用而有效的方式是(A)A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚三、名词解释(共5小题,每题5分,共25分)1.归因答:指人们对他人或自己的行为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程,即把他人或自己的行为加以解释和推测。

最新精选《组织行为学》模拟题库300题(答案)

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精编《组织行为学》考试题库300题(含答案)
一、单选题
1.组织行为学权变理论时代指的是( ) (满分:4)
A. 二战到 20 世纪八十年代
B. 20 世纪七八十年代到现在
C. 二十世纪二十年代到三十年代
D. 二十世纪五十年代到现在
正确答案:B
2.文化维度理论是由荷兰著名学者()创立的
A、阿西
B、皮尔尼克
C、霍夫斯坦德
D、斯皮尔曼
答案:C
3.下列属于组织结构需要变革的征兆的是()
A、组织领导不满意企业利润
B、员工不满意工资水平
C、组织经营成绩快速下滑
D、企业内部出现冲突
标准答案:C 答案:C
4.以工作流程为中心来构建组织结构的组织结构类型是()
A、科层组织结构
B、职能式组织结构
C、线性组织结构
D、扁平组织结构
标准答案:D 答案:D
5.文化维度理论是由荷兰著名学者()创立的
A、阿西
B、皮尔尼克
C、霍夫斯坦德
D、斯皮尔曼
标准答案:C 答案:C。

组织行为学模拟试题8

组织行为学模拟试题8一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共25分)1. 需要型激励理论的中心任务就是了解职工的各种( )A. 习惯B. 价值观C. 态度D. 需要2. 根据威廉·大内的Z理论,在( )组织中采用的是长期雇用制。

A. Z型组织B. C型组织C. J型组织D. A型组织3. 根据霍莱特的个性类型分类,个性类型为现实操作型的,其解决问题的风格为( )A. 直觉思维型B. 感觉情感型C. 感觉思维型D. 直觉情感型4. 组织最基本的构成要素是( )A.个体B.群体C.团队D.组织5. 赋予领导者正式职位和权力的是( )A.群体B.组织C.社会D.法律6. 现代社会条件下,决策的优劣关系到组织的( )A.工作绩效B.凝聚力高低C.兴衰成败D.群体发展7. 一个单位人际关系的好坏,直接影响到员工工作的( )A.办事效率B.办事程序C.办事方法D.办事规则8. 以下哪一个不属于...有效激励行为的内容( )A.保健激励B.成就激励C.控制激励D.责任激励9. 影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )A.影响力B.能力C.经历D.资历10. 组织行为合理与否在很大程度上取决于( )A.组织环境B.组织文化C.组织变革D.组织战略11. 激发行为并给它以方向性的心理因素是()A.需要B.动机C.态度D.信念12.对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式是()A.轮式B.Y式C.链式D.全方位式13.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中最主要的因素是()A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异14. 在决策理论中,决策者被看作为一个()A.经济人B.社会人C.复杂人D.自然人15.神经过程的特性是在心理活动中表现出来的,其特点主要体现在心理活动的()A.动力上B.特征上C.行为上D.速度上16.一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于()A.资源条件B.工作环境C.社会环境D.组织环境17. 无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于决策()A.合理性B.科学性C.前瞻性D.有效性18. 规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A.组织战略B.组织权力C.组织资源D.组织结构19. 管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C.勒温D.明兹伯格20. 一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的( )A.信息B.资源C.财富D.规范21.领导者的地位与权力主要来源于领导者的()A.影响力B.号召力C.指挥力D.领导力22.二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是()A.需要层次理论B.ERG理论C.成就需要理论D.双因素理论23.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是()A.行为意向B.决策C.价值观系统D.个体特征24.领导过程是否有效主要取决于()A.决策的合理性B.决策的创新性C.决策的正确性D.决策的民主性25.为组织成员提供参与管理的机会,培养其责任感,提高工作主动性和创造性,满足其自我实现的需求。

《组织行为学》试题(三)

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(三)课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人脑对客观事物综合整体的反映是( )A.感觉 B.知觉C.社会知觉 D.自我知觉2.规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A.组织战略 B.组织权力C.组织资源 D.组织结构3.正式领导的主要功能是()A.带领下属完成组织任务,实现组织目标B.满足组织中局部的、特殊的需要,实现组织目标C.建立组织机构,实现组织目标 D.制定工作程序,实现组织目标4.习得动机又被称为( )A.生理性动机 B.一般动机C.原始动机 D.衍生性动机5.组织成长阶段理论认为组织发展到西凋发展阶段,管理重点应置于()A.生产和销售方面 B.扩大市场方面C.强化组织方面 D.解惑及革新方面6.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C。

勒温 D.明兹伯格7.决定人的行为的心理基础是( )A.价值观及其体系B。

人生观C.世界观D.态度8。

一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的( )A.信息B。

资源C.财富D.规范9.双因素理论的提出者是( )A。

马斯洛B。

赫兹伯格C。

弗鲁姆D。

奥德弗10.全方位激励的理论基础是( )A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D。

内容型激励理论11.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是()A。

抉择分析 B.相关分析C。

趋势分析 D.因素分析12。

间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的()A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D。

最后阶段13.在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是()A。

联营式关系 B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系14.组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为()A。

组织行为学模拟试题及参考答案

组织行为学模拟试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、( )认为,沟通就是意义的传递和理解。

A、亚当斯B、罗宾斯C、马斯洛D、约翰·奈斯比特正确答案:B2、在小群体的形成问题上_______可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上________对群体凝聚的解释可能更有效(A、群体极化模型社会凝聚力模型B、社会凝聚力模型群体极化模型C、社会身份认同模型社会凝聚力模型D、社会凝聚力模型社会身份认同模型正确答案:D3、不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、特质论B、丛林论C、权变论D、行为论正确答案:D4、追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观( )?A、安全稳定型B、生活型C、服务奉献型D、挑战型正确答案:B5、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。

A、技术愿景想象和技术发展B、组织因素C、个体因素D、团队因素正确答案:A6、情境实验法结果表明,决策者的( )和认知需要与他们对企业内外环境的周密分析具有显著的正向关系。

A、认知整体性B、认知选择性C、认知复杂性D、认知能动性正确答案:C7、创造性行为产生的内在主观特征是( ) 。

A、独特的个性B、创造性能力C、超强的记忆D、优秀的品格正确答案:C8、下列描述不属于预防心理契约破裂的是( )。

A、过度承诺B、构建组织信任C、选择清晰透明的沟通方式D、提供组织支持正确答案:A9、下列组织沟通的障碍中,不来源于组织结构因素的沟通障碍是( )。

A、信息传递链B、能力因素障碍C、团体规模D、职位差别正确答案:B10、( )是拥有信息并试图进行沟通的人。

A、发送者B、接收者C、编码D、解码正确答案:A11、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。

组织行为学模拟题及答案

组织行为学模拟试题一一、名词解释(本大题共4词,每词5分,共20分)1、知觉2、工作满意度3、激励4、目标管理二、简要回答下列问题(本大题共4小题,每小题8分,共32分)1、在考察组织行为时为什么要考虑文化因素?2、为什么人格应与工作匹配?3、简述态度的几种类型。

4、什么是交叉功能团队?说明交叉功能团队的优缺点。

三、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1、试述归因理论的内容和归因理论依据及在管理中如何应用。

2、试分析群体决策的优缺点。

四、案例分析。

(本题共2个案例,每个案例14分,共28分)案例1:某家电子计算机集团公司,几年前,通过公开招聘,招收了两名刚刚毕业的学计算机的大学生张某和李某,人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。

从工作申请表和面试等人事资料看,张某和李某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。

张某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而李某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话、喜欢独处。

一年后,张某看起来很快适应了销售工作,得心应手,成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而李某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。

此后不久,李某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。

人事经理让他说出理由,李某也说不出个原因来,其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是李某对销售工作已经不感兴趣了。

私下里,人事经理了解李某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。

据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。

这样,人事经理与总经理商谈之后,把李某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定调李某去研究开发部。

在李某调动到研究开发部的那年年底,他的二项发明为公司创收了几十万元。

分析:1.为什么张某能适应销售性工作,而李某则不能适应?这如何解决?2.假如你是管理者,你如何解决李某辞职的问题?3.从这个案例中,你能得到什么启示?案例2:简为什么愤怒?简去年从州立大学毕业,获得会计学位.简接受了许多组织的面试后,她选择了全国最大的一家公司中的一个会计职位,并被派到波士顿的办事处. 简对所有的一切很满意:名声显赫的大公司的一份具有挑战性的工作,获得经验的良好机会,会计专业毕业生所能得到的最高工资,去年月薪2950美元.但是简曾是班里最优秀的学生,她富有进取心,表达能力好,获得相应工资是预料之内的事.简受雇后12个月过去了,工作象她希望的那样具有挑战性和令人满意.雇主对她的表现极其满意,事实上,她最近刚得到每月200美元的加薪.但是,简的激励水平却在最近几周急速下降.为什么呢?她的雇主刚雇用了一个州立大学的毕业生,此人缺少简在一年中所获得的经验,工资却是每月3200美元,比简现在的工资还多50美元.除了愤怒,用其它任何语言都无法描述简现在的状态,简甚至说要另找一份工作.分析:1.简为什么愤怒?2.请用公平理论分析这一案例.3.如果你是简的老板,如何处理?组织行为学模拟试题一参考答案一、名词解释(每词5分,共20分)1、知觉:指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释感觉印象的过程。

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一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.行为的理论模式用函数关系式表达为()
A.B=f(S·P)
B.B=f(P·E)
C.B=f(S·E)
D.B=f(P·M) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为() A.三层 B.四层 C.五层 D.六层
3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为() A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤
4.指导人们行为的准则是()
A.世界观
B.人生观
C.价值观
D.态度5.激发行为并给它以方向性的心理因素是()A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是()
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论7.创造性行为的特点是()
A.系统性
B.有用性
C.社会性
D.管理性8.事业生涯的组成部
分之一是() A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉
9.在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体
10.从个体的角度看,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的() A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖
11.对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式是()A.轮式 B.Y 式 C.链式 D.全方位式
12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫() A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D.
从众效应13.最早提出社会测量理论的学者是() A.韦伯 B.霍曼
斯 C.莫里诺 D.阿西
14.舒兹认为,每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为()A.二种 B.三种 C.四种 D.五种15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()
A.正相关关系
B.负相关关系
C.非线性关系
D.正比关系
16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中最主要的因素是()
A.竞争
B.协作
C.人际关系
D.个性差异17.在领导有
效性中,最重要的权变因素是()
A.领导者自身的特点
B.被领导者的特点
C.领导的情景
D.领导者与被领导者之间互动关系18.在决策理论中,决策者被看作为一个() A.经济
人 B.社会人 C.复杂人 D.自然人19.动机是一种主观状态,其表现的方式为() A.激励 B.目标 C.需要 D.行为
20.人们为了追求目标的达成,不但常改变其手段,而且因学习或训练而变换手法,这表明了人们行为特征的()
A.自发性
B.持久性
C.目的性
D.可变性21.按照赫茨伯格的双因素理论,与激励因素有关的是() A.工作内容 B.工作环境 C.组织变革 D.决策22.公平理论的提出者是著名心理学家()A.马斯洛 B.麦克里兰 C.弗鲁姆 D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为()A.斯隆模型 B.直线职能式 C.立体组织制 D.职能制
24.组织成长阶段理论指出,最适合于组织合作发展阶段的组织结构为()A.职能型结构 B.地区性事业部型结构 C.矩阵结构 D.超事业部型结构
25.在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为()
A.组织理念
B.组织伦理
C.组织规范
D.组织文化
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

26.态度的构成因素包括()
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观27.一般来说,个人加入一个群体的最常见的原因有()
A.安全需要
B.地位需要
C.自尊需要
D.情感需要
E.权力需要28.按沟通的表现形式来分,沟通可分为()
A.正式沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非言语性沟通
E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有()
A.容貌
B.个性特点
C.相似
D.互惠
E.邻近
30.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为不同类型,它们主要包括() A.自然需要 B.社会需要 C.物质需要 D.生理需要 E.精神需要
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.行为:32.群体结构:33.角色:34.领导:35.决策程序:
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述群体规范的形成。

37.简述人际关系的作用。

38.在哪些情况下,运用回避策略处理冲突最合适?39.简述制约领导行为的权变因素。

40.简述人类行为的共同特征。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.组织管理者应如何制定组织变革的方案?42.联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。

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