急诊检查管理制度
急诊科科室管理规章制度
急诊科科室管理规章制度第一章总则第一条为规范急诊科室管理，提高急诊服务水平和效率，保障患者的生命安全和身体健康，特制定本规章制度。
第二条急诊科室是医院的重要部门，承担接诊急危重症患者、急诊医疗救治、预防传染病扩散等职责，必须加强管理，确保医疗质量。
第三条急诊科室主要任务包括：接诊评估、初步医疗救治、病情观察、输液治疗、监测检查、抢救处置等，要求医务人员做到快速、准确、有序。
第四条急诊科室负责人应具备丰富的急救经验和高超的临床技能，熟悉急危重症处理流程，能够有效指挥协调急诊工作。
第五条急诊科室工作人员要严格遵守规章制度，服从管理，积极协作，提高责任心和工作效率。
第二章急诊科室管理第六条急诊科室设立急诊医师、急诊护士、护工、检验人员、辅助医学人员等工作人员，应按需配置，确保医疗服务的连续性和有效性。
第七条急诊科室应定期组织内部培训，提高医务人员的急救技能和协作能力，增强团队合作精神。
第八条急诊科室应建立完善的医疗卫生档案管理制度，记录患者病历、医嘱、检验结果等，确保医疗过程的规范和安全。
第九条急诊科室应加强医疗设备的维护和保养，做到设备齐全、功能完好，确保急救工作的顺畅进行。
第十条急诊科室应建立医疗废物处理制度，熟练掌握医疗废物分类、存放、消毒、处理等流程，确保环境无污染。
第三章服务流程第十一条急诊科室应设立接待窗口，实行24小时值班制度，确保患者能够及时就诊。
第十二条患者就诊时，急诊医师应及时进行初步评估，明确症状、体征，做出快速诊断和治疗方案。
第十三条急诊医生应严格按照规定程序处理急诊患者，不得擅自开具处方或诊断，要遵循医疗纪律，确保患者的安全和利益。
第十四条急诊科室应根据患者病情严重程度安排就诊顺序，优先处理急危重症患者，做好抢救救治，确保生命安全。
第十五条急诊科室应做好医患沟通，耐心倾听患者诉求，准确解答患者疑问，提供专业的医疗服务，增强患者信任感。
第四章医疗质量和安全第十六条急诊医务人员应严格遵守医疗伦理，尊重患者隐私，保守医疗秘密，确保医疗安全和患者权益。
急诊检验管理制度
急诊检验管理制度
保障急诊检验高效稳定运行，确保急诊检验结果的准确及时，满足危急重症患者诊治的需要，保证检验绿色通道畅通。
一、检验科需为临床提供24小时急诊检验服务。
二、急诊项目的设置应充分征求临床意见，与临床科室共同制定急诊检验项目。
三、急诊检验项目应在规定时间内报告，临检项目≤30分钟；生化、免疫≤2小时出报告，但应尽量缩短出报告的时间。
四、检验科的人员、设备等配备应保障急诊工作的顺利运转，应有备用设备。
五、检验科人员应认真履行岗位职责。
六、检验科人员遇到突发事件应与科室负责人联系，启动应急预案。
七、严格执行交接班制度，并做好交接记录（双方签字）。
门急诊管理制度及流程
门急诊管理制度及流程门急诊服务是医疗机构中重要的组成部分，合理的门急诊管理制度和流程对于提高医疗服务质量和患者满意度具有重要意义。
本文将针对门急诊管理的制度和流程进行论述，以期为医疗机构提供有益的参考。
一、门急诊管理制度1. 门急诊服务目标门急诊管理制度的首要目标是为患者提供快速、高效、安全和优质的医疗服务。
实现此目标需要医疗机构建立完善的门急诊服务流程和制度。
2. 患者挂号流程患者挂号是门急诊服务的入口流程，医疗机构应设立清晰的挂号区域，并配备足够的工作人员提供挂号服务。
患者挂号流程包括患者登记、病情评估、医生接诊安排等环节，应确保患者信息的准确录入和快速处理。
3. 初诊医生管理制度初诊医生承担门急诊病人的初步诊断和治疗任务，他们在门急诊服务中起到关键作用。
医疗机构应建立医生值班制度，确保在任何时间段都有足够数量的医生提供服务，同时加强对初诊医生的培训和质量监控，以提升初诊医生的技能和服务质量。
4. 门急诊病历管理门急诊病历是医疗服务的重要组成部分，医疗机构应建立规范的病历管理制度。
该制度应包括病历的书写规范、病历查阅和共享机制等内容，从而实现医疗信息的全面记录和传递。
5. 医疗设备管理制度医疗设备的管理对于提供安全和有效的门急诊服务至关重要。
医疗机构应设立医疗设备管理制度，包括设备采购、设备维护和保养、设备库存等环节，以确保医疗设备的正常运转和及时维修。
二、门急诊管理流程1. 患者接待患者到达医疗机构后，应由工作人员进行登记和基本信息收集。
工作人员应友善和细致地为患者提供必要的信息指导，确保患者了解后续流程并得到适当的安抚。
2. 患者分诊患者分诊是门急诊服务的重要环节，通过合理的分诊可以使医疗资源得到最优化的利用。
医疗机构应设立专业的分诊区域，由医生对患者进行初步评估和分诊决策，将患者按照病情的优先级分配到不同的诊室或科室，确保高危、急症患者优先就诊。
3. 医生接诊医生接诊是门急诊管理流程中的核心环节，医生应根据患者的病情、病历和诊断要求进行准确的诊断和治疗。
医院急诊科各项工作管理制度
医院急诊科各项工作管理制度医院急诊科各项工作管理制度大全在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
到底应如何拟定制度呢？下面是小编精心整理的医院急诊科各项工作管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院急诊科各项工作管理制度11、急诊科由科主任和护士长负责急诊科的日常工作。
各科参加急诊工作的医务人员服从医教部和急诊科领导和指导。
2、医务人员必须坚守工作岗位，不得脱岗、窜岗、迟到、早退。
工作中做到礼貌待人、态度和蔼、耐心解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务，要熟练掌握各种危重病员抢救技术操作程序。
遇特殊情况医院传呼时，休假的医务人员也应及时到位，参加抢救工作。
3、对急诊病员应以高度的责任心和同情心及时、严肃、敏捷地进行救治，认真填写急诊日志和门诊病历，严密观察病情变化，做好各项检查记录。
疑难危重病员应即请上级医师诊视或急会诊；对危重不宜搬动的`病员，应在急诊室就地组织抢救，记录要及时详细，处置要正确规范，待病情稳定后再护送病房。
4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例讨论制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度及技术操作规程，确保急诊急救绿色通道畅通。
5、抢救器械、药品齐全完备，随时处于应急状态，并做到定人保管、定位放置、定量贮存。
值班人员必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法，一切抢救物品不得外借。
6、保持急诊手术室清洁，严格执行无菌技术。
急诊手术室所有敷料、针筒及器械均应灭菌消毒，随时处于应急状态。
7、加强观察病人的管理、观察病人留观时间一般不超过3天。
留观中发现可疑传染病，须做好床边隔离，并严格执行疫情报告制度。
对疑难病员，应及时请上级医师会诊或多科会诊。
8、急诊检验、影像等检查要做到迅速、及时、准确。
9、保持环境清洁、室内安静、秩序良好。
做好健康教育、计划生育、科普知识的宣传工作。
急诊服务流程及管理制度
急诊服务流程及管理制度一、前言本规章制度旨在规范医院急诊科的服务流程和管理措施，保障患者在急诊科的就医体验，提高服务质量和安全性。
二、急诊服务流程1. 患者挂号•患者到达急诊科前，需先到挂号窗口挂号。
•挂号时，患者需供应身份证明、基本病史信息等相关资料，工作人员应友善地与患者沟通，并保护患者的隐私。
•工作人员应及时为患者调配就诊号码，并妥当记录相关信息。
2. 分流评估•患者到达急诊科后，由分流护士进行初步评估，推断患者病情的紧急程度。
•护士应依照规定的推断标准和流程，及时将高危患者或可能危及生命的病例优先处理。
•对于非急需处理的患者，应向其供应舒适的等待环境，并保持与患者的沟通。
3. 快速就诊•高危患者到达后，医护人员应立刻组织诊治，保证其能够及时得到救治。
•对于一般急症患者，医生应尽快完成初步检查、诊断和治疗，减少等待时间和痛苦。
•医生与患者之间应保持良好的沟通和沟通，解答患者的疑问，并为其供应必需的心理支持。
4. 检验检查•依据患者病情需要，医生会布置相应的检验和检查。
•检验科室和检查科室应高效运转，及时进行检验和检查，并将结果反馈给医生。
•医生应依据检验和检查结果，及时调整诊断和治疗方案。
5. 医疗记录与报告•医生应及时记录患者的病情、诊断和治疗方案，并妥当保管医疗记录。
•医生应向患者供应诊断和治疗结果的认真解释，并为患者供应必需的建议和引导。
6. 转运与出院•对于需要进一步治疗的患者，医生应及时联系其他科室或医院，帮助患者转运至相应的医疗机构。
•对于病情缓解或治愈的患者，医生应与患者及其家属进行沟通，解释出院引导和注意事项。
三、急诊科人员管理1. 岗位设置与职责•急诊科应设有院长、副院长、主任医师、副主任医师、急诊护士长等职位。
•各个职位的工作职责应明确并合理分工，确保科室运转的高效与有序。
2. 培训与技能提升•急诊科医护人员应定期参加相关培训和学习，提高专业素养和技能水平。
•医院应组织急诊科内部培训，涵盖急救、生命支持和心理疏导等方面的内容。
医院急诊管理制度完整版
医院急诊管理制度完整版一、目的和适用范围本医院急诊管理制度（以下简称“本制度”）的目的是为了规范和优化医院急诊科的工作流程，保障患者的安全和医疗质量。
本制度适用于本医院所有急诊科室。
二、急诊科组织架构1. 急诊科设有以下岗位：科主任、副主任、主治医师、住院医师、护士长、护士等。
每个岗位的职责和权限应明确规定。
2. 科主任是急诊科的领导，负责科室的整体管理和日常工作的协调。
三、急诊流程管理1. 患者就诊登记：患者来院后，前台接待人员负责进行登记，核对个人信息、病情描述等，领取号码牌。
同时，要求患者提供有效的身份证明和医保卡等。
2. 体检和初步评估：护士负责对患者进行体格检查和初步评估。
如果病情较为严重，应当及时通知主治医师进行诊断。
3. 紧急治疗：主治医师根据患者的病情进行紧急治疗，包括但不限于心肺复苏、止血等急救措施。
4. 诊断和治疗计划制定：主治医师根据患者的病情和检查结果，制定详细的诊断和治疗计划，并与患者沟通和取得其同意后进行下一步治疗。
5. 检查和药物治疗：根据主治医师的处方，护士负责协助患者进行相关检查和药物治疗。
6. 护理和观察：护士负责对患者进行护理和病情观察，及时记录患者的体征信息，并将其反馈给主治医师。
7. 处方和医嘱：主治医师根据患者的病情和诊断结果，进行处方和医嘱的编写和签署。
8. 医疗记录和统计：医护人员要及时、准确地记录患者的诊疗信息和医疗费用，并按照规定报送相关医疗统计。
9. 出诊和转诊：当患者病情需要转诊时，主治医师应及时联系相应的科室，并协助患者顺利转诊。
四、急诊医疗质量管理1. 急诊科定期开展医疗质量评估工作，对医疗事故和不良事件进行分析和总结，提出改进措施。
2. 急诊科应建立医疗事故报告制度，对发生的医疗事故进行及时报告和处理，并进行风险评估和预防措施的制定。
3. 急诊科应加强医疗知识培训和技能提升，提高医务人员的专业水平和急救能力。
4. 急诊科应落实患者知情同意和隐私保护的相关制度，确保患者的合法权益得到保障。
检验科急诊检验管理制度
检验科急诊检验管理制度一、基本原则1．急诊检验处于医疗第一线，是抢救危重患者的重要环节，必须强调优质服务。
2．急诊检验24小时运行，检验人员必须坚守岗位，不得擅离职守。
3．全科人员要十分重视急诊检验，经常检查急诊检验的仪器、试剂，认真做好每件急诊检验。
4．急诊检验单由医生填写。
脑脊液及各种穿刺液、胃液由医生采集；血液及分泌物或排泄物由护士或检验人员采集。
急诊检验单连同标本应及早送检验科。
5．检验人员接到急诊标本后，应迅速进行检验，准确、及时地报告检验结果，或先电话通知临床，注明报告时间，以备查询。
检验科可根据急诊工作的实际需要，配备专职急诊检验人员，从事急诊检验工作。
6．认真做好急诊检验登记、查对工作，虚心听取临床医生、病人的意见，不断改进急诊检验工作，提高急诊检验质量。
二、急诊检验的要求1．急诊检验由各科临床医师根据急诊病情需要，填写急诊检验单，由护士、工人或病人家属急送化验室，也可用电话或传呼告知急诊检验值班人员。
2．急诊检验人员接到急诊检验单后，必须在5分钟内将标本采集完毕。
血常规标本由检验人员采集，难以行动的病人，由检验人员到床边采集。
静脉血由护士采集，脑脊液及各种穿刺液、胃液由医师采集。
粪便、尿液等由护士、工人或病人家属连同检验单一起送至急诊检验室。
3．急诊检验值班人员接到标本后，必须先检查检验标本是否符合要求，而后进行检验并及时报告检验结果。
4．急诊检验值班人员将急诊检验结果报告单及时送检医师，或电话告知送检病区，由送检病区的护士或医师记录结果，其检验报告单应于当日或次日早上交给送检病区。
三、急诊检验的范围1．急诊病人。
2．门诊中的急、危、重病人。
3．急诊室观察病人病情突然变化者。
4．住院病人中病情突变者。
四、急诊检验项目1．血液常规检验，凝血检查项目、疟原虫等；2．尿液常规检验；3．大便常规检验；4．脑脊液及各种穿刺液检验（理学检验、细胞计数及分类计数、蛋白定性、糖定性或半定量，涂片法作细菌检验等）；5．生化检验（钾、钠、氯、钙、糖、肌酐、尿素氮、淀粉酶、胆碱脂酶测定，血气分析，脑脊液蛋白、糖、氯化物定量，心肌损害标志物等测定）；6．胃液分析；7．急诊血型鉴定及交叉配血试验；8．其它项目，根据临床需要，由临床科室与检验科商定。
急诊管理制度流程
急诊管理制度流程急诊管理制度是医院急诊部门必备的重要规范，它确保患者能够及时、高效地接受医疗救治，同时保证医护人员的工作有序进行。
本文将介绍急诊管理制度的流程，以便使读者更好地了解和掌握该制度。
一、分诊流程分诊是急诊管理中的第一步，它的目的是按照患者的病情严重程度将其分配到相应的医疗团队。
分诊流程主要包括以下几个步骤：1. 接待与登记：患者到达急诊部时，必须经过接待台的登记，提供基本个人信息和主诉症状。
2. 初步评估：由专业护士或医生进行初步评估，包括检查生命体征、询问症状和病史等。
3. 分类分诊：根据初步评估结果，将患者分为紧急、急症和非急症三个等级，并安排相应的医疗团队。
4. 引导就诊：将患者引导至相应的就诊区域，等待医生进一步的诊断和治疗。
二、治疗流程治疗是急诊管理的核心环节，它确保患者能够及时获得适当的治疗和护理。
治疗流程主要包括以下几个步骤：1. 医生诊断：由经验丰富的急诊医生进行详细的病情分析和诊断，制定治疗方案。
2. 检验检查：根据医生的要求，开展必要的检验和检查，快速获取患者的病情信息。
3. 急诊护理：由专业护士进行急诊护理，包括给予药物治疗、采集标本、进行伤口处理等。
4. 专科咨询：根据需要，引入相关专科医生进行咨询和协助诊疗，确保患者得到最佳的治疗方案。
5. 多学科会诊：对病情复杂的患者，安排多学科会诊，协同决策治疗方案，确保治疗效果最优。
三、观察与留观流程观察与留观是指对需要进一步观察和监护的患者进行密切观察和医学处理，以确保患者的病情得到有效控制和处理。
观察与留观流程主要包括以下几个步骤：1. 病情观察：对病情不明或需要进一步观察的患者，进行24小时连续观察，记录生命体征和病情改变。
2. 医学处理：根据观察结果，及时调整治疗方案，给予必要的支持治疗和护理措施。
3. 家属沟通：及时与患者家属进行沟通，告知病情和治疗进展，减少家属的焦虑和不安。
4. 留观释放：根据患者病情的变化和医生的评估，在合适的时机决定是否释放或转入其他病区继续治疗。
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平山县人民医院
急诊检查管理制度
急诊工作是医院诊疗工作重要组成部分，急诊急救能力体现着一所医院医疗质量和医疗安全管理的水平，是医院运行状态的直观反映。
加强急诊病人的各科室间的协作，为急诊病人提供必需的、优质的服务是医院内部管理的重要环节，也是医疗安全和二甲工作的要求。
为此我院医疗质量管理委员会研究制定本制度。
一、基本原则
1．急诊工作处于临床医疗第一线，急诊检查是抢救危重患者的重要环节，必须强调优质服务。
医技科室要牢固树立“以临床科室为中心,就是以病人为中心;为临床科室服务，就是为病人服务”的思想。
2．急诊检查确保24小时运行，医技人员必须坚守岗位，不得擅离职守。
值班电话不能以任何借口为由，无人接听，否则视为脱岗。
情节严重、造成损失或形成不良影响的，由政工、纪检部门处理。
3．全科人员要十分重视急诊检查，经常检查仪器设备、试剂，确保设备处于正常状态，认真做好每件急诊检查。
4．急诊检查申请单或急诊电子医嘱由各科临床医师根据急诊病情需要填写，申请单上需注明“急诊”或盖“急诊”字样章，申请时间具体到分钟。
5．检验人员接到急诊标本后，应迅速进行检验，准确、及时地报告检验结果，或先电话通知临床，注明报告时间（分钟），以备查询。
6、影像、B超、ECT、内镜等医技科室接到急诊申请单后，应迅速、优先安排病人检查，及时发送报告，注明报告时间（分钟），以备查询。
7、认真做好急诊检验登记、查对工作，虚心听取临床医生、病人的意见，不断改进急诊检查工作，提高急诊检查质量。
二、急诊检查的范围
（1）急诊病人。
（2）门诊中的急、危、重病人。
（3）急诊室观察病人病情突然变化者。
（4）住院病人中病情突变者。
（5）急症手术的病人。
三、急诊检验的要求
1、检验人员接到急诊检验单后，要迅速及时地采集标本，及时进行检验，准确地限时报告检验结果。
急诊检验工作在日常工作时间由各实验组完成，值班时间由值班人员完成。
必要时由检验科作出调整。
2、门诊急诊检验血标本由检验科人员采集。
急诊科和住院急诊病人检验标本：血液及分泌物或排泄物由护士采集，脑脊液及各种穿刺液、胃液由医师采集。
急诊检验单连同标本应及早送检验科（现都是电子医嘱）。
3、标本接收岗位检验人员或其它人员接到急诊检验标本后，必须先检查检验标本是否符合要求，完成标本的核对、接收、记录等工作。
4、急诊检验完成并审核结果后，检验人员立即通过电话或电子、纸质方式将检验结果报告临床医师。
四、急诊检查项目及报告时限：急诊检查项目是在医务科指导下经检验科、影像科、功能科和临床科室根据临床需要共同商定。
（一）、影像科急诊检查项目：
1、CR、DR、CT检查:30分钟内？
2、MR不属于急诊检查项目（备注：常规检查2小时
内完成）
（二）、功能科：B超、ECG、内镜等检查：30分钟内完成
（三）、检验科：
1、血液常规检验：白细胞计数及分类计数，凝血四项测定，3P试验，D-二聚体测定，C反应蛋白，血型鉴定等，要求30分钟内报告。
2、尿液常规检验：尿常规、尿沉渣镜检、尿HCG等，要求30分钟内报告。
3、大便常规检验：粪便理学检验、涂片镜检、潜血试验等，其中常规及潜血试验30分钟内报告。
4、脑脊液及各种穿刺液检验：理学检验、细胞计数及分类计数、蛋白定性等。
要求1小时内报告。
5、生化检验：钾、钠、氯、钙、糖、肌酐、尿素氮测定，淀粉酶测定，胆碱脂酶测定，心肌酶谱测定、血气分析，脑脊液蛋白、糖、氯化物定量测定等，其中钾钠氯（用抗凝血）、血气分析要求30分钟内报告，血糖1小时内报告、急诊生化1小时内报告，心梗标志物三项检测要求2小时内报告。
6、胃液、呕吐物等的潜血试验，30分钟内报告
7、免疫学检验：术前抗体检测，要求2小时内报告。
8、其他临床特需项目，由临床科室与检验科主任商定，经同意后可按急诊检验项目处理。
医疗质量管理委员会
医务科、护理部
2014/7/15 .。