浅谈商务谈判技巧

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商务谈判技巧20个技巧实用

商务谈判技巧20个技巧实用

商务谈判技巧20个技巧实用商务谈判是一种重要的商业交流方式,关系到合作的成败和双方的利益。

下面是20个实用的商务谈判技巧,帮助您在商务谈判中取得更好的结果。

1.提前做好准备:在谈判前了解对方的需求、底线和偏好,并准备好自己的谈判策略和目标。

2.倾听对方:尊重对方的观点,倾听对方的需求和要求,理解对方的关切,并回应他们的问题和意见。

3.保持冷静:在激烈的谈判中保持冷静,不要被情绪左右,始终保持理性和客观。

4.设定目标:设定合理和可行的目标,并在谈判中明确表达出来,以便双方都能明确谈判的方向。

5.找到共同点:寻找双方的共同点和利益,以构建合作的基础,并减少冲突和分歧。

6.技术性问题让步:在技术性问题上可以适当让步,以换取对方在其他领域的合作和妥协。

7.突出互利互惠:强调合作的互利互惠关系,让对方看到与自己合作的好处。

8.掌握时间节奏:掌握好时间的节奏,合理安排和利用时间,不要拖延和浪费时间。

9.学会折中:在冲突和分歧出现时,学会折中,找到双方都可以接受的解决方案。

10.保持信任:建立和保持双方的信任关系,不要使用欺诈或欺骗的手段。

11.学会谈判语言:使用准确和恰当的谈判语言,表达自己的观点和意见。

12.适应对方的文化:在跨文化谈判中要适应对方的文化习惯和价值观念,避免文化冲突。

13.保持积极的态度:在谈判中保持积极的态度,乐观和自信,以提高谈判的效果。

14.针对问题而非人:在谈判中关注问题本身,而不是人身攻击,不要让情绪和个人感情影响谈判进程。

15.灵活应变:在谈判过程中,根据情况调整自己的策略和方法,灵活应变。

16.找到替代方案:在谈判中预先准备替代方案,以备不时之需。

17.展示专业知识:展示自己的专业知识和经验,以提升自己的谈判地位和能力。

18.建立长期关系:在谈判中不仅要关注短期的利益,还要考虑建立长期的合作关系。

19.就事论事:在谈判中就事论事,不要牵涉个人情感和利益。

20.谈判后总结:在谈判结束后,总结谈判的结果和经验教训,以便今后更好地进行谈判。

商务谈判的策略与技巧

商务谈判的策略与技巧

商务谈判的策略与技巧商务谈判的策略与技巧7篇商务谈判的策略与技巧1技巧1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

技巧2、充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。

了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。

这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。

还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。

比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。

如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。

商务谈判中必不可少的14个谈判技巧

商务谈判中必不可少的14个谈判技巧

商务谈判中必不可少的14个谈判技巧商务谈判对于企业来说非常重要,它能够决定一次交易的成功与否,以及企业未来的发展方向。

在商务谈判中,既要注重沟通技巧,又要善于战略思维,下面将介绍商务谈判中必不可少的14个谈判技巧。

1.了解对方:在商务谈判之前,了解对方是至关重要的。

了解对方的背景、需求、利益点等信息,能够帮助你更好地进行谈判。

2.制定谈判目标:在商务谈判前,明确自己的谈判目标非常重要。

只有明确了目标,才能有针对性地制定谈判策略。

3.善于倾听:商务谈判是一种双方互动的过程,倾听对方的意见非常重要。

通过倾听,你可以更好地理解对方的需求,有助于找到双方的共同利益点。

4.提出合理的要求:在商务谈判中,提出合理的要求是非常重要的。

合理的要求可以增加谈判的成功率,并且有利于建立双方的合作关系。

5.准备蓄势待发:在商务谈判之前,充分准备是非常重要的。

准备包括了解对方、制定谈判目标、研究谈判策略等,只有充分准备,才能在谈判中处于主动地位。

6.灵活应变:在商务谈判中,灵活应变是非常重要的。

谈判往往是一个动态的过程,你需要根据谈判的进展情况,灵活调整自己的策略和方案。

7.保持冷静:商务谈判往往充满了压力和紧张,能够保持冷静是非常重要的。

冷静可以帮助你更好地思考和回应对方的提议,避免做出过激的决策。

8.强调双赢:商务谈判不是零和博弈,而是双赢的合作过程。

在谈判中,强调双方的共同利益,寻求双赢的解决方案,能够增加谈判的成功率。

9.处理分歧:商务谈判中难免会出现分歧,处理分歧是非常重要的。

在处理分歧时,可以寻找共同的利益点,调整双方的立场,寻求妥协。

10.管理时间:商务谈判往往非常耗时,管理时间是非常关键的。

在谈判中,合理利用时间,控制谈判的进程和节奏,能够提高谈判的效果。

11.掌握信息:在商务谈判中,掌握信息是非常重要的。

通过搜集和分析信息,你可以更好地了解市场状况、竞争对手等,为谈判提供有力的支持。

12.理性分析:商务谈判需要理性思考和分析。

商务谈判技巧

商务谈判技巧

商务谈判技巧商务谈判技巧(精选18篇)职场中,要做一个称职的商务谈判职手,要了解并掌握哪些商务谈判的技巧,并达到炉火纯青的境界,这样才能达到我们预设的目的,并且利于不败呢?以下是小编精心整理的商务谈判技巧,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

商务谈判技巧篇1成功商务谈判过程中让步的策略和技巧在商务谈判的过程中,在准确理解对方利益的前提下,努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式,但在解决一些棘手的利益冲突问题时,如双方就某一个利益问题争执不下,例如,房东与承租人之间的房租问题;在国际贸易中的交货期长短问题;最终的价格条款的谈判问题等,恰当的运用让步策略是非常有效的工具。

我们认为,在利益冲突不能采取其他的方式协调时,客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。

成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,但是,要准确、有价值的运用好让步策略,但总体来讲必须服从以下原则:1、目标价值最大化原则应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。

不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。

成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益的最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。

经典的商务谈判技巧(通用3篇)

经典的商务谈判技巧(通用3篇)

经典的商务谈判技巧(通用3篇)经典的商务谈判技巧篇11.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

2.权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。

3.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。

这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

4.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。

此人会帮助你说服其他人。

5.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。

6.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。

在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。

7.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。

你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。

8.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。

不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。

9.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。

当情况好转之后再回来重新谈判。

这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。

10.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。

”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。

11.先行试探:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。

12.出其不意:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。

永远不要让对手猜出你下一步的策略。

13.找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。

14.讨价还价:如果你在同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。

将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间,并让他们在会晤前等候片刻,这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。

8种绝对聪明的谈判技巧和策略

8种绝对聪明的谈判技巧和策略

8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中,谈判是一种重要的技巧,它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。

下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略,帮助您在谈判中取得更好的结果。

1.充分准备:在谈判之前,确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。

研究对方的利益,预测可能的反应,并为可能的情况做好准备。

2.监听和理解:在谈判中,重要的不仅是表达自己的观点,还包括听取对方的意见和理解其利益。

通过倾听对方的需求和担忧,了解其真正的关注点,并能够以此为依据形成有利于自己的策略。

3.制定明确的目标:在谈判开始之前,要设定明确的目标,并确定自己的底线。

明确的目标有助于你制定策略,并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。

4.创造共赢的机会:谈判不应该只是一次胜负的竞争,而是应该寻求达成双方的共赢。

寻找共同的利益和目标,并努力寻求解决方案,使双方都能获得所需。

5.灵活的交易:在谈判过程中,要保持灵活性,愿意做出一些让步。

通过给予对方一些价值,可以促使对方也做出让步,从而达到双方都满意的结果。

6.提供选择:给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。

这种技巧被称为“选择给予”。

通过给予对方多个选择,并指出每个选择的优势和劣势,可以引导对方做出你期望的选择。

7.确定时间和地点:确定谈判的时间和地点是非常重要的。

选择一个适当的时间和地点,避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。

8.善于沟通:在谈判中,良好的沟通是至关重要的。

确保清晰地表达自己的观点和意图,并用简明扼要的语言进行交流。

避免使用冲突性的语言或表达方式,以免引起对方的抵触。

在商务谈判中,使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略,有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。

通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通,您可以更好地应对各种谈判场景。

商务谈判里常用的技巧

商务谈判里常用的技巧商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分,各方通过谈判来达成协议,解决问题,实现商业目标。

下面是商务谈判中常用的一些技巧。

1.事先准备:在谈判开始之前,了解对方的背景和目标,搜集必要的信息。

明确自己的底线和目标,并制定一个谈判计划。

充分准备可以提高谈判的信心和成功率。

2.建立良好的关系:谈判前给对方一个好印象非常重要。

通过礼貌、友好的态度和善意的沟通来建立信任和良好的关系。

3.主动倾听:倾听对方的观点和需求,并表达理解和尊重。

通过倾听,可以更好地理解对方的利益和关注点,从而更好地找到解决方案。

4.掌握情绪控制技巧:在谈判中遇到挑战和不满时,保持冷静,理性地回应。

控制情绪可以让你更好地思考和决策,避免言语和行为上的错误。

5.创造解决方案:寻找共同的利益,并提出创造性的解决方案,使双方都能从谈判中受益。

通过打破僵局,找到共同的利益点,可以避免僵持不下的局面。

6.提出合理的要求:在谈判中提出合理的要求,可以增加达成协议的机会。

合理的要求通常是基于事实和推理,并且与对方的利益和目标保持一致。

7.谈判技巧:在谈判中灵活运用各种谈判技巧,如打包技巧,即将一系列相关的问题一起提出,增加谈判的弹性和选择性。

另外,还可以利用时间压力、信息和权力的优势等技巧来影响对方的决策。

8.与对方建立合作关系:商务谈判不仅是一次交易,而且是一次建立合作关系的机会。

尽力与对方建立长期合作关系,通过合作实现双赢。

9.寻找共同点:在谈判中,重点寻找双方之间的共同点和共同的目标。

通过强调共同点,可以增加谈判的合作性,加强双方的合作意愿。

10.强调对方的利益:在谈判过程中,强调对方的利益和收益,能够增加对方的满意度。

通过关注对方的利益,可以建立起更好的利益交换和互惠关系。

11.灵活应变和让步:商务谈判往往是一个动态的过程,需要灵活应变。

在谈判中情况随时变化,需要及时做出相应调整和让步,以达到更好的结果。

12.最后的折衷:如果双方无法达到完全满意的结果,可以尝试最后的折衷。

商务谈判中的12个技巧

商务谈判中的12个技巧商务谈判是指在商业环境中进行的、旨在达成双方共赢的交流和协商。

在商务谈判中,双方常常会面临各种复杂的情况和挑战,因此掌握一些关键的技巧非常重要。

以下是商务谈判中的12个技巧:1.认真准备:在谈判前,了解对方和谈判议题的背景信息。

这将帮助你更好地理解对方的需求和利益,从而能够更好地掌握主动权。

2.设定目标:明确谈判的目标和议程,确定自己的底线和上限,同时也要了解对方的底线和上限。

这样可以帮助你在谈判过程中做出明智的决策。

3.建立良好的关系:在谈判开始之前,与对方建立起良好的关系非常重要。

通过友好的沟通和尊重对方的观点,可以营造出积极的氛围,从而更容易达成协议。

4.有效沟通:在谈判中,清晰明确地表达自己的观点和需求非常重要。

同时,也要倾听对方的观点,并积极回应,以便双方能够更好地理解对方的立场和利益。

5.提供解决方案:在商务谈判中,双方常常会遇到一些问题和难题。

作为谈判的一方,你可以积极提供解决方案,以便更好地满足对方的需求。

6.灵活性:在商务谈判中,灵活性非常重要。

你需要能够适应不同的情况和变化,并做出相应的调整。

7.利用信息:在谈判中,信息是非常重要的资源。

你需要能够充分利用信息来支持自己的观点和需求,并了解对方的底线和上限。

8.强调双赢:商务谈判的目标是寻求双方共赢。

因此,在谈判中,你需要强调合作和互惠,以便达成双方都满意的协议。

9.保持冷静:在商务谈判中,冷静和理智非常重要。

无论面对什么样的挑战和压力,你都需要保持冷静,并做出明智的决策。

10.学会妥协:在商务谈判中,双方很少能够完全满足彼此的需求。

因此,学会妥协是非常重要的技巧。

你需要权衡各种因素,并做出适当的让步。

11.记录重要信息:在谈判过程中,应该记录下所有的重要信息和细节。

这将帮助你回顾和评估谈判的进展,并作出相应的调整。

12.确认协议:在商务谈判结束之后,应该确保双方对协议的内容和条款达成共识。

这样可以避免后续的纠纷和误解。

商务谈判的有效沟通方法十四个有效沟通技巧

商务谈判的有效沟通方法十四个有效沟通技巧商务谈判是企业之间达成交易的重要环节,而有效的沟通则是商务谈判取得成功的关键因素之一。

在商务谈判中,用正确的沟通方法可以避免误解,促进双方合作,达成互利共赢的结果。

以下是商务谈判中十四个有效沟通技巧。

1. 调整语调和语气。

在商务谈判中,语调和语气直接影响与对方的关系建立。

使用温和的语气和正确的语调,可以增进合作关系并达成共识。

2. 保持积极姿态。

无论遇到多大的困难,都要保持积极的态度。

对于难以接受的建议或要求,可以用积极的措辞回应,寻求解决方案。

3. 善于倾听。

倾听对方的观点和需求可以帮助双方建立信任,同时也能更好地了解对方的立场和利益,有助于达成双赢的结果。

4. 重视非语言沟通。

在商务谈判中,非语言沟通包括姿态、表情和眼神等。

注意自己的非语言沟通,并观察对方的非语言信号,可以帮助理解并更好地回应对方的需求。

5. 使用简洁明确的语言。

在商务谈判中,使用简洁明确的语言可以减少误解和歧义。

表达清晰的需求和条件,避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。

6. 沟通前做好准备。

在商务谈判前,做好对对方的研究,了解其需求和背景信息,有针对性地准备好自己的提议和议程,可以提高沟通的效果。

7. 强调共同利益。

商务谈判的目标是达成互利共赢的结果,因此在沟通中要强调双方的共同利益,并充分阐述双方合作的好处。

8. 避免使用负面词汇。

使用负面词汇容易引发争议,阻碍沟通进展。

相反,使用正面和积极的措辞可以增进合作氛围。

9. 提供充分的解释和理由。

在商务谈判中,提供充分的解释和理由可以增加对方的理解和接受程度。

清晰地解释自己的决策和提议,有助于促成双方达成共识。

10. 掌握正确的谈判技巧。

掌握正确的谈判技巧,如提问、回应、概括和总结等,可以在谈判过程中更好地传递信息和引导对话的方向。

11. 灵活运用正式和非正式沟通方式。

正式的商务谈判中,需要遵循一定的规则和程序。

然而,在某些情况下,非正式的沟通方式,如面对面的会议、私下的交谈,可能更加有效。

商务谈判的技巧与策略

商务谈判的技巧与策略商务谈判的技巧与策略(精选5篇)谈判就像打仗,要恰当运用兵法策略。

在谈判时,并不是为了谈判而谈判,而是要有一定的策略,才能达到一定的谈判效果。

那么,商务谈判策略技巧有哪些呢?以下是小编为大家收集的商务谈判的技巧与策略,仅供参考,欢迎大家阅读。

商务谈判的技巧与策略篇1当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。

一般情况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简单容易些,但也不是像缺乏谈判经验的人想象的那么轻松。

因为谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何积极、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。

精明的企业领导人总是让最高明的谈判能手从事优势最大的谈判,因为优势越大,谈判出色与否,取得的结果悬殊也越大。

商务谈判的技巧与策略篇2商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。

因为在谈判力明显弱于对方的情况下,吃亏总是难免的。

所以,与其花很多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先找一个合意的谈判对手。

但是,在某些情况下,由于某种限制(如垄断或急需)或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的变化,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。

劣势谈判难度相对较大,人们为此发明的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是改变谈判力势态,然后才是运用进行实质性谈判的技巧。

其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量减少让步。

商务谈判的技巧与策略篇3一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。

这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。

在各方势力总体上基本相当的情况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。

所以,均势谈判的基本要领,是在平等相待的基础上,找出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,创造条件,努力把均势改变为有利于己方的优势,把均势谈判改变为优势谈判。

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浅谈商务谈判技巧
【摘要】:
近代以来随着经济的快速发展,贸易形式的多样化,不可避免的就需要通过贸易双方之间的相互沟通来实现各自的目的。

这种商业中的沟通在现代经济发展的过程中的地位日益突出,并逐渐形成了一门学科这就是商务谈判。

企业为了能够使自己利益得以实现,促进双方之间的利益最大化就需要掌握一定的商务谈判技巧,本文简单的介绍一下商务谈判技巧的运用。

【关键词】:态度、氛围、局势、谈判方案
一、明确谈判态度
面对商业谈判中对象的不同,我们应该采取不一样的态度。

商业谈判是为了企业间贸易的顺利进行,实现双方的共同利益,尽管采取的态度不一样但一定要本着“买卖不成仁义在”的原则。

这样就会给对方留下一个好的印象,从而为以后的合作赢得良好的环境。

谈判作为商业活动中的重要组成部分,它是企业长期战略和短期利益的契合,是为了实现双方间的经济合作,促使谈判双方利益最大化而进行的活动。

双方利益最大化并不一定就是在当下的经济合作中使企业的利益最大化,有可能会使企业的利益得到一部分损失。

这就要求企业具有战略眼光、审时度势从企业长远发展的角度出发,来平衡企业短期利益和长期战略间的矛盾。

如果谈判对象是企业长期合作的大客户,而且能够促进企业未来的发展进程,或是可以成为企业长期合作的大客户,那么就可以在企业没有太大损失或影响的情况下做出让步满足对方。

如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业也非常重要,那么就本着互利共赢的观念去促使双方利益最大化,将双方之间争执的矛盾转向双方之间的合作,从而携起手来形成互补共同发展。

如果谈判的对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,那么就没有必要浪费太多的时间,甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判的对象对企业不是很重要,而谈判结果是企业想要的重点,那么就要集中精力积极竞争,争取最佳谈判结果。

二、做好谈判前的准备
《孙子兵法》曰:“知己知彼百战不殆”,只有充分的了解了对手的情况,才能在谈判中做到游刃有余从而掌握谈判的主动权。

了解对手的同时还应该了解对手的竞争者和本行业的市场状况,通过对以上二者的熟悉可以使企业在谈判中获得更高的成功几率,让对手难以提出苛刻的要求,使对方知道我们是了解市场行情的,同时也是暗示对方我们有很多合作的选择,这样就会避免因为不懂行儿给企业带来的损失。

了解对手还应该掌握对方公司的经营状况,谈判的目的、对方的心理底线,谈判人员的性格、习惯、禁忌以及对方公司的文化等。

这样不仅可以避免由于文化、生活习惯等方面的矛盾,而且可以促进谈判的顺利进行。

商务谈判是一个十分明确而又随机应变的过程。

谈判双方的经济合作都是本着各自利益最大化进行的,然而谈判的最终目的都是为了这种经济关系的发生,因此这种经济关系可以说是十分明确的。

谈判的过程中避免不了的会出现这样或那样的问题,所以作为企业来说应该准备多套谈判方案,以使企业可以做到在保证企业利益的前提下实现双方贸易的达成。

谈判最初双方都希望通过谈判获取更多的利益,因此拿出的方案都是对己方非你常有利的,而谈判是双方
之间进过协商、妥协、变通后的结果,所以谈判结果必然不会是双方最初拿出的那套方案。

往往在拉锯式的商务谈判中就会迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,因此最好的办法就是多准备几套方案做到心中有数,这样就可以使企业避免不必要的损失。

三、建立融洽的谈判氛围
商务谈判是人与人之间沟通的一种方式,使企业之间建立友好合作关系的桥梁。

它不仅可以增进人与人之间的感情,也可以为企业树立良好的形象,从而加强企业间的合作与交流。

谈判也许是老客户之间的感情交流,也许是面对新面孔时的紧张。

这就需要企业的谈判人员有一个良好的心里素质,并且具有良好的沟通能力,把谈判当作是提升自己的一种机会。

通过对谈判对手和对方公司的初步了解,在谈判之处可以先通过“感情交流”缓和一下氛围,这样不仅让对方不太过于紧张也可以促使谈判的顺利进行。

当遇到令双方尴尬的局面时,可以通过双方间的共识来增强彼此间的信心,化解分歧。

也可以向对方提供一些令其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,这样在达成共识后双方心里不免就会发生奇妙的变化。

四、设定好谈判的禁区
商务谈判是一种很敏感的交流,所以应该言简意赅,避免不必要的错误。

由于谈判是一个艰难而又漫长的过程,所以不可避免会有语言上的失误。

因此在谈判前应该提前设定好哪些是谈判中的禁语,哪些是危险的话题,那些行为是不能做的,以做到心中有数。

这样就可以最大限度地避免在谈判中的失误。

五、谈判中语言应该表述简练
时间对于企业很重要,谈判双方的目的也是非常明确的,因此在商务谈判中应尽可能的使自己的语言变得简练,避免语言松散或乡拉家常一样的语言方式。

否则,不仅谈判中的某些关键词可能会被繁杂的、毫无意义的语言所淹没,也可能使得谈判对方变得反感。

一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,再找起珍珠就会不那么容易了。

同样的道理,我们人类接受外来信息的特点是:一开始很专注,但随着时间的流失和接受信息的增加,注意力就会越来越分散,如果是一些无关痛痒的问题更将会被忽略。

因此,谈判的过程中要做到言简意赅,针对性强,争取让对方大脑处在最佳运转状态时表述请自己的信息。

如果对方要表达的信息很多,比如合同书、计划书等,那么要注意在讲述或诵读时的语气变化。

在重要的地方不仅要放缓诵读或讲述的速度,而且应该加重语气从而引起对方的重视。

在谈判前有必要进行一下模拟训练,训练语言的表述能力,面部表情的和蔼可亲以及突发问题的应对能力等。

商务谈判的过程中,一定不要有模糊、啰嗦的语言,这样不仅无法有效的表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。

商务谈判中需要谈判人员的沉稳但千万不能拖沓。

前者的语言表述虽然缓慢,但都是经过细细推敲的,不存在废话,这样的语速也有利于对方理解和消化信息内容。

在谈判中依靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势来压住对方,往往事与愿违,多数谈判结果都不会很理想。

六、谈判用耳朵取胜不是嘴巴
常言道:言多必失。

话说多了避免不了出现失误,所以在商务谈判中应该多用心去听,这样就能从对方的言语中找出破绽,为自己赢得更有利的环境。

很多时候,谈判双方都有一种主动精工的思维意识,总想着给对方多灌输一些自己的思想,让对方按着自己的思路走下去,以为这样就可以占据有利地位掌握谈判的主动权。

但是如果不给对方说话的机会,就好像人家被忽视了一样,这样对方就会很排斥,甚至都没心情将谈判进行下去了。

而且,己方的话多了就会占用总的谈判时间,这样不仅得不到对方想要表达的信息,更甚者可能导致谈判失败。

反之,彼此之间能够和谐融洽的去谈,不仅使双方能表达出自己的信息,而且可以促使对方都留有一个良好的印象。

再者如果一味的气势凌人,等到把自己心底的话都说出来以后,就没有了反击的余地。

善于倾听不仅可以得到自己想要的信息,也能从中发现破绽给自己据理力争的机会。

七、控制谈判局势
谈判看起来是双方间各执一词,毫无规律可言,但实际上存在着一个无形的主持人来控制着谈判的进行,这个人不是你就是你的对手。

所以应该把握谈判节奏、方向、甚至是趋势。

这就要求谈判人员能够掌握谈判的主动权和话语权。

一个主持人应具有的特质是:语言不多,但句句中招,直击要害,气势虽不凌人,但运筹帷幄之中,沉着冷静,用语言把对手引到悬崖的边上。

除此之外,要想争得谈判桌上的主人地位就要体现出自己的公平,即能够客观的面对问题,尤其是在谈判的起初,进而使对手能够被自己潜移默化的引导,将局势扭转到对自己有利的一方。

结论:商务谈判的课程结束了,通过这一个学期的学习,使我明白了很多关于商务谈判方面的知识。

在现代经济大发展的社会中,商务谈判中的技巧在商业贸易显得尤为重要。

参考文献:百度百科。

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