公司员工培训管理制度

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员工培训管理制度模版(四篇)

员工培训管理制度模版(四篇)

员工培训管理制度模版一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

企业培训管理制度7篇

企业培训管理制度7篇

企业培训管理制度7篇企业培训管理制度11 目的为实现公司的发展目标,提升人力资源绩效,公司组织员工参加提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训,提升员工综合素质,增强员工的质量安全责任感、企业团队精神,维护公司的诚信环境,确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。

为做好此项工作,公司特制定本程序。

2适用范围及方式2.1 本程序适用于公司各部门培训和教育的控制管理。

2.2员工培训和教育遵循学习与工作相结合,多种培训教育方式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。

2.3培训教育工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则,各个岗位人员必须“先培训,后上岗”。

3职责3.1 质量技术部技术中心负责公司各部门培训教育的管理工作。

3.2 公司各部门负责本部门员工培训教育工作。

4培训教育内容和形式4.1 培训内容培训的内容主要为法律法规、质量意识、诚信意识、管理知识、专业技术知识和操作技能等。

4.1.1入厂教育:新员工进入公司必须接受入厂培训,培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时间、体检、休假、相应的法律法规、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质量、诚信等内容。

4.1.2岗前教育:作业员工上岗(换岗)前必须接受岗前教育,由培训老师采取“一对一”的教育方式,教育主要内容包括:岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧急预案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。

4.1.3安全教育:员工在岗工作必须接受安全教育,教育主要内容包括:安全基础知识、安全规章、安全操作规程、安全消防知识、事故处理预案等内容。

4.1.3.1安全教育分为公司、部门、岗位三级。

4.1.3.2公司级安全教育侧重培训安全组织、安全生产知识、消防知识、劳动纪律等。

4.1.3.3部门级安全教育侧重安全事故处理预案、部门规章制度。

4.1.3.4岗位级安全教育侧重点在岗位安全培训、设备安全操作培训。

公司员工培训管理制度(最新4篇)

公司员工培训管理制度(最新4篇)

公司员工培训管理制度(最新4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公司培训制度范文(五篇)

公司培训制度范文(五篇)

公司培训制度范文为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和____年培训计划,结合____培训重点—历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对____年度的公司内部培训作如下安排:一、公司级整体培训:1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。

(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

3、培训内容及方式培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间____年____月下旬____天。

5、考核笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训:1、培训对象:各部门员工2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。

3、培训内容及方式培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。

培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间____年全年各部门根据实际情况灵活安排。

员工培训管理制度(通用5篇)

员工培训管理制度(通用5篇)

员工培训管理制度(通用5篇)员工培训管理制度1第一章总则第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。

第二章培训内容和形式第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。

企业文化培训包括:一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;三、公司的各项管理制度;四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

管理理念培训包括:一、现代管理知识和管理理念;二、成功企业及成功人物的先进经验;三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。

品德修养培训包括:一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);三、品德素质(责任感、工作态度)。

业务知识及技能培训包括:一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;四、专业技能。

第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。

在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。

第六条岗前培训一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

第七条在岗培训公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。

在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。

第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。

员工培训管理制度(4篇)

员工培训管理制度(4篇)

员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强企业员工的培训管理,提升员工的素质和能力,促进企业的发展,制定本制度。

第二条本制度适用于全体员工的培训管理工作。

第三条员工培训管理应遵守国家和企业的相关法律法规,遵循公平、公正、公开的原则。

第二章培训需求分析第四条企业应根据业务发展的需要,以及员工的实际情况进行培训需求分析。

第五条培训需求分析应包括培训目标、培训内容、培训时长等方面。

第六条培训需求分析应由相关部门负责,经过讨论、汇总后报送企业管理层审批。

第三章培训计划制定第七条企业应根据培训需求分析结果,制定年度、季度、月度等培训计划。

第八条培训计划制定应包括培训项目、培训时间、培训费用等方面。

第九条培训计划应由人力资源部门负责,经过审批后发布,并通知相关部门和员工。

第四章培训方式选择第十条企业应根据培训目标和培训内容,选择合适的培训方式。

第十一条培训方式可以包括内部培训、外部培训、在线培训、面授培训等。

第十二条培训方式的选择应由人力资源部门负责,并在培训计划中明确。

第五章培训机构选择与评估第十三条企业应选择合格的培训机构进行培训。

第十四条培训机构应具备相关资质,拥有合适的培训师资和教学设施。

第十五条企业在选择培训机构时,应进行评估,包括考察机构的信誉度、培训效果、服务质量等方面。

第十六条评估结果应记录在评估表中,并作为后续培训机构选择的参考。

第六章培训实施与管理第十七条培训实施过程应按照培训计划和培训内容进行。

第十八条培训实施应由培训师资进行,保证培训的质量和效果。

第十九条培训课程的出勤率和培训效果应进行记录和评估。

第二十条员工培训管理应与员工绩效评估相结合,将培训情况作为绩效考核的一部分。

第七章培训效果评估与反馈第二十一条培训结束后,应进行培训效果评估。

第二十二条培训效果评估可以通过问卷调查、培训成绩、培训实际应用等方式进行。

第二十三条培训效果评估的结果应及时反馈给培训师资和参训员工,并记录在档案中供后续参考。

公司员工培训管理制度(四篇)

公司员工培训管理制度(四篇)

公司员工培训管理制度一、概述公司员工培训管理制度是为了提高员工的职业素养和工作能力,推动公司员工大力发展,实现公司整体战略目标而设立。

本制度适用于公司全体员工。

二、培训需求确定1. 培训需求调查:公司每年进行全员培训需求调查,根据员工的工作需要和发展需求,确定培训内容和对象。

2. 职业发展规划:公司制定职业发展规划,定期评估员工的能力水平和发展潜力,确定个人培训计划。

3. 培训课程开发:公司开展内部培训、外部培训和在线培训等,根据培训需求开发相应的课程。

三、培训形式和方法1. 内部培训:由公司内部人员或具备专业能力的培训机构进行培训。

2. 外部培训:公司可以组织员工参加相关行业协会、学术机构等组织开展的培训。

3. 在线培训:公司可以通过网络平台或自建平台提供在线培训课程,供员工自主学习。

四、培训管理流程1. 培训计划制定:根据培训需求,制定年度培训计划,包括培训内容、时间、方式等。

2. 培训资源准备:确定培训师资和培训场地,制定培训材料,并提前通知参训人员。

3. 培训实施:安排培训时间和地点,确保培训的顺利进行,并对培训过程进行评估和反馈。

4. 培训资料归档:对培训资料进行整理归档,建立培训档案和数据库,方便查询和利用。

5. 培训效果评估:通过员工自评、上级评价、业绩表现等多维度评估培训的效果,并进行总结和改进。

五、培训经费管理1. 培训经费预算:公司每年设立培训经费预算,根据培训计划进行分配和使用。

2. 培训费用报销:培训费用由培训部门负责统一核算和管理,员工可以按照公司规定的程序和要求报销培训费用。

3. 培训经费监督:公司设立培训经费监督小组,定期进行培训经费的审计和监督,确保经费使用合理。

六、培训效果评估1. 培训效果评估指标:制定培训效果评估指标,包括员工绩效提升、知识技能水平提高、职业发展能力提升等,通过各种评估方法进行评估。

2. 培训效果考核:根据培训效果评估结果,将培训效果纳入员工绩效考核中,对培训成果进行奖惩和认可。

公司员工培训管理制度范文(三篇)

公司员工培训管理制度范文(三篇)

公司员工培训管理制度范文第一章总则第一条为了提高公司员工的素质和能力,促进公司的发展,建立公司员工培训管理制度。

第二条公司员工培训管理制度适用于公司所有员工。

第三条公司员工培训管理制度包括员工培训的目标、内容、安排、方法、评估等方面的规定。

第四条公司将根据岗位需求和员工个人情况确定培训计划,并保证员工能够按计划接受培训。

第五条公司将组织培训师资人员进行专业培训,确保培训质量和效果。

第六条公司将建立员工培训档案,记录员工培训情况和成绩,并根据培训成绩进行相应的奖惩。

第七条公司将为员工提供培训机会,并鼓励员工参加外部培训和学习,不断提升个人能力。

第二章培训目标第八条公司员工培训的目标是提高员工的专业技能、知识水平、综合素质和工作能力,为公司的发展做出贡献。

第九条公司员工培训的目标是提升员工的团队合作能力、沟通能力和创新能力,培养员工的领导能力和沟通能力。

第十条公司员工培训的目标是加强员工的职业道德和职业操守,促进员工的职业发展和个人成长。

第十一条公司员工培训的目标是提高员工的自我管理能力和学习能力,培养员工的职业素养和人文素养。

第三章培训内容第十二条公司员工培训的内容包括基础知识培训、专业技能培训、管理能力培训、岗位培训等。

第十三条公司将针对不同岗位的员工制定相应的培训计划和内容,确保培训的针对性和实效性。

第十四条公司将根据员工的学历、工作经验、岗位要求等因素确定培训内容的难易程度和深浅度。

第十五条公司将定期组织各类培训课程和讲座,为员工提供学习的机会和环境。

第十六条公司将鼓励员工参加各类外部培训和学习活动,提升个人能力和知识水平。

第四章培训安排第十七条公司将组织员工培训的具体时间和地点,并提前通知员工。

第十八条公司将根据员工的岗位需求和个人情况制定培训计划,并将计划上报公司领导进行审批。

第十九条公司将确保员工能够按照培训计划参加培训,不得随意取消或更改培训安排。

第二十条公司将根据实际情况,为员工提供合理的培训时间和学习机会,不得影响正常的工作安排。

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公司员工培训管理制度公司员工培训管理制度【精选10篇】为提高员工技能,开展培训活动很重要。

在社会一步步向前发展的今天,制度起到的作用越来越大,制度具有合理性和合法性分配功能。

敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家收集的公司员工培训管理制度,欢迎大家分享。

公司员工培训管理制度精选篇1一、为提高员工素质,公司鼓励员工利用业余时间参加社会举办的与本职工作有关的进修与业务知识培训。

二、员工外出进修与培训原则上一律自费,除公司根据业务发展需要,由公司办理进修及培训手续,并按公司有关精神实施的进修与培训,公司将给予报销部分费用。

三、凡公司安排的外出进修与培训,取得毕业或结业证明后,学费由公司承担。

四、经部门经理同意,总经理核准的,由员工自行联系的外出进修与培训所支出的学费原则上由员工自己支付,特例情况由总经理特批。

五、除公司安排的外出进修与培训外,员工自行联系的外出进修与培训所占用的工作时间作缺勤处理,并需办理事前请假手续,特殊情况由总经理特批。

六、如外出进修、培训时遇到例假日一律不按加班处理,亦不办理被休手续。

七、接受进修、培训人员应于学习结束后一周内书写《员工培训汇报》,呈报上级主管审查后,转交行政部备案。

八、公司员工在下列情况下离职时,应按规定返还受训费用:员工受公司安排外出进修与培训的,毕业或结业后二年内自动离职者,应无条件返还培训期间公司所支出的一切费用,三年内自动离职者,应返还受训期间50%的费用,四年(含四年)后自动离职者,应返还受训期25%的费用。

九、凡公司安排出国进修与考查的员工,必须由公司与员工在出国前签订相关协议,回国后如员工提出要求辞职,按协议规定条款执行。

公司员工培训管理制度精选篇2第一条公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。

岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。

员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。

第二条员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。

第三条培训内容:1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。

2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。

4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。

5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。

6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

第四条培训方法:1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。

2.本公司业务骨干介绍经验,传帮带。

3.组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。

第五条培训形式:1.长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;2.短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。

公司员工培训管理制度精选篇31、目的为使新员工尽早了解企业的情况和文化,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,使新进人员能更快地胜任新的工作,特制订本制度。

2、适用范围新进公司的员工3、培训时间、地点、内容3.1、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试;3.2、培训地点为公司的培训教室;3.3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。

4、培训考核4.1、新员工在培训期间要遵守培训纪律,不迟到、早退,不旷课;4.2、员工在培训期间的表现按百分制进行量化,迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、早退在10-30分钟扣10分,迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理;旷课半天扣30分,旷课一天取消培训资格。

4.3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天;事后请假视为旷课;代假者视为旷课。

4.4、培训结束后,培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。

考核等级如下:综合成绩90分以上(含90分)为A;80-90分(含80分)为B;60-80分(含60分)为C;60分以下为D;4.5、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。

4.6、学员如在培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格,不予录用。

4.6.1、请事假1天以上(含1天);4.6.2、旷课一天;4.6.3、综合成绩在60分以下。

公司员工培训管理制度精选篇4为加强酒店培训期间员工的管理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理规定:1、本规定适用于接受培训的全体员工。

2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。

3、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷工处理。

4、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。

培训部门不接受口头请假,因特殊情况不能及时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。

5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证明者除外)。

按酒店考勤管理制度论处。

6、培训期间,员工要服从授课老师安排调度,不允许顶撞、辱骂上级。

7、上课时应保持课堂安静,把手机调成静间或关闭;严禁在上课时吃零食,讲小话;课间休息时,严禁在课堂内外嬉戏、打闹及大声喧哗。

8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并认真领会、复习。

9、员工应随时注意自己的形象,讲究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。

10、培训期间一般情况下不许会私客,更不得带入培训场所。

11、爱惜公共财物,如有偷窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。

12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方可进入工作岗位,成绩不及格、表现差者不予录用。

13、新员工入职考核有两次机会,补考仍不及格者,人力资源部门不能录用。

14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度,如有违反,按相关制度处罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评选资格。

公司员工培训管理制度精选篇5一、总则第一条为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,以实现公司战略目标,特制订本制度。

第二条教育培训体系由以下两部分组成:1.新员工岗前统一教育培训;2.员工在岗教育培训。

二、岗前培训第三条新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训,无正当理由不得拒绝参加。

培训结果将作为今后定职定级的参考。

第四条岗前培训的目的:1.使员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,顺利开始其职业生涯。

2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责,提高公司经济效益和个人收人的条件。

第五条岗前培训的内容:1.讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标;2.讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员;3.讲解各项办公流程,组织学习各项规章制度;4.介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;5.解答疑问;6.组织撰写心得体会及工作意向。

第六条专业技术性要求较强的岗位,由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。

培训计划及结果报行政部备案。

三、在岗培训第七条在岗培训的目的:1.提高、完善和充实员工各项技能,使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力,为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件;2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生,降低失误造成的损失,保障员工人身安全;3.减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率;4.提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。

四、附则第八条本条例由公司人力资源部负责解释。

第九条本制度自__年__月__日起实施。

公司员工培训管理制度精选篇6一、总则为提升员工工作技能和职业素质,使之适应公司可持续发展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。

二、范围和原则1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。

2、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。

3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。

三、培训责任办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参与人,承担着相应的责任。

1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训计划;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。

2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。

3、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。

四、培训方式公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。

外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。

外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。

内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。

五、培训实施和管理1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。

年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。

2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:①岗前培训由办公室负责组织实施,具体时间根据新员工的人数决定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、安全和消防知识、物业管理基础知识等。

②岗位培训由部门部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。

3、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。

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