校园快递现状调研报告
校园快递调查报告
校园快递调查报告一、引言随着电商的兴起和校园生活的便利化，校园快递服务也愈发普遍。
了解和掌握校园快递服务的现状，可以帮助学校更好地管理和规范这一服务，提高学生的生活便利度。
我们对校园快递服务进行了调查，以便更好地了解学生对校园快递的需求和满意度。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方法，通过在校园内发放问卷、在班级微信群和学生社交平台进行线上调查等多种方式，收集了大量的数据。
三、调查结果1. 校园快递的使用情况根据我们的调查结果显示，有接近80%的学生在过去的一年内使用过校园快递服务。
女生使用校园快递的比例略高于男生，分别为82%和76%。
2. 快递服务的满意度在对快递服务的满意度调查中，有近70%的学生对校园快递服务表示满意，其中对快递员的服务态度和送货速度最为满意。
也有约30%的学生表示对校园快递服务不够满意，主要集中在快递损坏率高、送货时间不准确等问题上。
3. 学生对校园快递服务的建议在对学生对校园快递服务的建议调查中，大部分学生提出希望能够加强对快递损坏率的监管和处理，减少快递延误的情况，提高快递送货的准确性和及时性。
四、分析和建议根据调查结果，我们进行了一定的分析，并给出以下建议：1. 引入更多的快递公司学校可以和更多的快递公司合作，引入更多的快递服务供应商，从而提高快递服务的多样性和选择性，在竞争中不断提升服务品质。
2. 加强监管和管理学校可以加强对快递损坏率、快递员服务态度等方面的监管和管理，提高学生对校园快递服务的信任和满意度。
3. 提高快递员的专业素养和服务水平学校可以加强对快递员的培训和管理，提高其专业素养和服务水平，从而提高快递送货的准确性和及时性。
五、总结。
工作报告校园快递情况调查报告
工作报告校园快递情况调查报告一、调查背景为了全面了解校园快递情况，我特别组织了一次调查，从快递发出、快递到达、用户评价等方面进行了详细的调查。
本次调查旨在为校园快递服务提供改进建议，并为学生提供更好的快递服务。
二、调查方法1.问卷调查：我制定了一份问卷，涵盖了快递寄送的频率、快递运输的时效、快递员的服务质量等方面的内容，并通过线上和线下两种方式进行调查，以扩大样本量。
2.深入访谈：我还进行了一些深入访谈，包括校园快递点、快递员以及快递用户等，以获取更多关于校园快递服务的细节信息。
三、调查结果1.快递寄送频率：根据调查问卷的结果显示，大部分学生平均每周有2-3次的快递寄送需求，其中90%以上的学生每月的快递寄送次数超过5次。
这进一步说明了校园快递服务的重要性。
2.快递运输时效：大部分学生对快递的运输时效要求较高，希望能够在下单后的24小时内收到快递。
然而，调查发现，有近30%的快递投递时效出现延误的情况，其中以顺丰速运的延误情况最少。
3.快递员服务质量评价：学生对快递员的服务质量普遍持正面评价。
其中，送货及时、态度友好是学生对快递员最为关注的两个方面，超过80%的调查对象对快递员在这两方面的表现持肯定态度。
四、调查数据分析1.快递公司选择：调查结果显示，学生在选择快递公司时，主要考虑的因素包括时效、价格和服务质量。
超过60%的学生倾向于选择顺丰速运，其次是中通快递和申通快递。
2.投递问题：许多学生反映，在快递投递过程中存在一些问题，例如丢件、拒收等。
其中，丢件问题是学生最为关注的，约有20%的学生遇到过这类问题，这给快递服务提供商带来了一定的压力。
3.用户建议：在调查中，学生也提出了一些改进建议，如增加快递点数量、提高快递员礼仪素质、加强投诉渠道建设等。
五、改进建议根据调查结果1.加强与快递公司的合作：校园方可与快递公司合作，提供更多的快递点，减少快递空白地区，提高用户的使用便利度。
2.优化快递运输时效：快递公司可通过增加人手、优化配送路线等方式，提高快递运输的时效性，以满足学生的快递需求。
调研报告校园快递
调研报告校园快递调研报告：校园快递一、引言校园快递是指为满足大学生对商品和物品送达的需求而提供的一种快速、便捷的配送服务。
随着大学生群体的不断壮大和消费水平的提高，校园快递市场也逐渐兴起。
本次调研旨在了解校园快递的发展现状、问题及解决方案，为提升校园快递服务质量提供参考。
二、调研方法采用问卷调查的方式，共发放200份问卷，其中有效问卷163份，回收率为81.5%。
问卷内容包括校园快递的使用频率、满意度、问题及建议等。
三、调研结果1. 校园快递的使用频率调查结果显示，85%的受访者使用校园快递服务频率高于一周一次，其中有25%的受访者使用频率高于一周三次。
这说明校园快递服务在大学生中有很高的需求。
2. 校园快递的满意度在对校园快递的整体满意度评价中，有55%的受访者给出了满意度较高的评价，35%的受访者给出了满意度一般的评价，只有10%的受访者表示不满意。
这表明大部分大学生对校园快递的满意度较高。
3. 校园快递存在的问题调研结果显示，校园快递存在以下问题：(1) 送达时效问题：25%的受访者认为校园快递的送达时效不稳定，有时会有延误现象。
(2) 服务态度问题：15%的受访者表示校园快递的服务态度不够友好，有时表现出不耐烦的情况。
(3) 损坏物品问题：10%的受访者反映校园快递在送达过程中出现了物品被损坏的情况。
四、解决方案针对校园快递存在的问题，以下是一些解决方案的建议：1. 提升配送效率：校园快递企业可以与校园在线购物平台合作，实现货物直接从商家发往学校，减少中转环节，提高送达时效。
2. 增加服务人员培训：校园快递企业应加大对服务人员培训的力度，使其具备良好的服务态度，提升服务质量。
3. 完善售后服务：校园快递企业应设立售后服务中心，及时解决受损物品的赔偿问题，提高解决问题的效率和满意度。
五、结论校园快递服务在大学生中拥有广泛的需求和较高的满意度，但仍存在一定的问题。
通过改进送达时效、加强服务人员培训以及完善售后服务等方式，可以进一步提升校园快递的服务质量和用户体验。
校园快递市场调查报告（通用7篇）
校园快递市场调查报告校园快递市场调查报告（通用7篇）想要知道一些情况或事件时，我们有必要仔细地调查清楚，并将探寻到的规律和经验写进调查报告。
好的调查报告都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的校园快递市场调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
校园快递市场调查报告篇1一、调研基本情况（一）调查目的随着我国电子商务的迅速发展，快递行业呈现了爆发式增长，2017年全国日均达到1亿件的包裹量。
这天量的包裹却带来了快递配送中的诸多问题，造成客户满意度低。
而作为互联网“原住民”的大学生，他们对快递服务的满意度具有明显的代表性。
基于此，作者选择以安徽商贸职业技术学院在校大学生为调查对象，从校园快递使用情况、校园快递满意度分析、校园快递存在的问题三个方面展开调查，并在对调查结果进行统计分析的基础上，提出提升满意度提出了相应的策略。
（二）调查方式本次调查采用问卷调查的方法，通过问卷星向安徽商贸职业技术学院在校生发放调查问卷。
二、问卷调查结果分析（一）校园快递使用情况分析从调查结果来看，性别对快递使用频率影响较大，而年级对其基本无影响，无论哪个年级，女生使用快递更为频繁，平均比男生每月多收发3个快递。
（二）校园快递满意度分析1.对当前快件运输速度的态度，仅有30.69%的大学生对当前快递运输的速度表示满意，有26.73%的大学生表示对快递运输速度不满意，有4.95%甚至表示对快件运输速度特别不满意，这些表明了快递公司在快件运输速度方面仍有很大的改进提升空间。
2.对发送派件通知满意度，有82.73%的大学生认为快递公司派件前发送派件通知的行为非常必要，通过分析，得知派件通知能提醒大学生包裹的派送状态，以便能提前安排好时间，等待快递公司派件，避免快递公司重复投递，是一个双赢的选择。
3.对派件速度的满意度，对于派件的速度问题，仍有30.69%的学生表示是比较不满意的，希望快递公司能加快派件的速度。
这一方面是由于快递公司派件在现实中确实速度慢，另外一方面也是由于大学生在购物后，对派件速度的心理预期和快递公司实际提供派件的速度之间有落差。
关校园快递的调查报告_1
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关校园快递的调查报告关校园快递的调查报告篇x引言在信息网络应用日益发展的今天，随着网上购物越来越流行，与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁，快递成了我们生活中不可缺少的一部分。
为了了解我校学生使用快递业务的情况，特进行此次调查，分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室，发展校园快递业务。
一．调查目的了解我校在校学生快递使用现状，并以此分析校园快递消费市场情况。
二．调查设计（一）调查目标x．了解在校大学生使用快递频率x.大学生选择快递公司主要考虑因素x.校园快递业务开展的必要性x.对校园快递服务要求（二）调查方法本次调查主要针对我校在校学生，以系部为单位，共发放问卷xxx份，收回问卷xxx份，有效问卷xxx份。
三．资料分析x.收回有效问卷xxx份，其中没有使用过快递的有xx位，使用过的有xxx位，占总问卷的xx.x%，由此可以看出校园快递消费市场十分可观。
x.使用快递的目的由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多，占xx.x%，其次为寄送文件，节日寄送礼品所占比例较少。
这三方面的业务物流工作室都能够承接，因此校园快递业务来源有所保障。
x.快递公司的选择从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多，其他快递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业务，可首选作为申通的业务代理。
x.选择快递公司主要考虑因素由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占xx.x%，因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
x.在校期间快递使用频率x．领取快递的不便之处目前，在学生所选的快递公司中，都存在一些让消费者不便的地方，首先，由于校园内没有这些快递公司的业务代办点，消费者需要去离校距离较远的地方领取物品，其次是时间，因为没有统一的安排，快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品，时间不合适。
校园快递调查报告
校园快递调查报告一、调查背景随着电商的迅猛发展，校园周边的快递业务也得到了极大的发展。
快递已经成为了学生们日常生活中不可或缺的一部分。
为了解校园快递服务的质量和学生的满意度，我们进行了一次校园快递调查。
二、调查内容我们的调查主要分为以下几个方面：1. 快递公司选择：学生选择快递公司的主要依据是什么？他们对不同快递公司有哪些评价和意见？2. 快递服务质量：学生们对快递服务的质量和速度有何评价？是否有过丢失或损坏包裹的情况？3. 收费情况：学生对快递费用的满意度如何？是否认为快递费用过高？4. 快递服务时间：学生们对快递服务时间是否满意？是否有过因为快递派送时间不合适而无法收到包裹的情况？5. 签收方式：学生们对快递签收方式是否满意？是否有过快递被他人冒领的情况？三、调查结果根据我们的调查结果，得到了以下结论：1. 快递公司选择：学生们选择快递公司的主要依据是快递公司的口碑和信誉度，价格也是一个重要因素。
他们普遍对大型快递公司（如顺丰、圆通）的服务质量和信誉度较满意，但也有一部分学生对小型快递公司的服务有不满意的情况。
2. 快递服务质量：学生们对快递服务的质量和速度普遍较满意，认为大多数包裹能够按时投递。
但同时也有一部分学生报告称遇到过包裹丢失或损坏的情况，快递公司应该加强包裹保护和管理。
5. 签收方式：学生们普遍对快递签收方式表示满意，认为目前的签收方式较为安全可靠。
但也有少数学生报告称快递被他人冒领的情况，需要进一步增强快递签收的安全性。
四、调查建议根据以上调查结果，我们对校园快递服务提出以下建议：1. 快递公司应加强包裹保护和管理，确保包裹的安全性和完整性。
2. 快递公司应增加快递派送时间的灵活性，适应学生们的上课和自习时间。
可以考虑晚上或周末派送服务。
3. 快递公司可以针对学生推出一些特别优惠活动或服务，吸引学生使用快递服务。
4. 快递公司应加强对快递签收的管理和安全性，避免快递被冒领的情况发生。
校园快递的调查报告
校园快递的调查报告校园快递的调查报告近年来，随着电商的快速发展，校园快递成为了大学生们生活中不可或缺的一部分。
然而，校园快递服务的质量和问题也逐渐引起了人们的关注。
为了更好地了解校园快递的现状和存在的问题，我们进行了一次调查。
一、调查背景在校园中，快递服务的需求量日益增长，尤其是在大学生群体中。
为了满足这一需求，校园快递服务逐渐兴起，成为了校园内的一项重要服务。
然而，我们也发现了一些问题，如快递延误、包裹丢失等，这些问题直接影响了大学生们的生活和学习。
二、调查方法为了全面了解校园快递的现状，我们采用了问卷调查的方式。
我们在校园内随机选择了100名学生，通过问卷收集了他们对校园快递服务的评价和意见。
三、调查结果1. 快递延误调查结果显示，近60%的学生遇到过快递延误的问题。
他们普遍反映，快递延误导致了他们的时间浪费和日常生活的不便。
有的同学表示，他们在等待快递的过程中错过了重要的课程和活动。
2. 包裹丢失约有30%的学生遇到过包裹丢失的情况。
他们对于包裹丢失的处理方式表示不满，认为快递公司应该对此负责，并提供相应的赔偿。
有的同学甚至表示，他们因为包裹丢失而损失了贵重物品，给他们带来了经济损失。
3. 服务态度大部分学生对校园快递员的服务态度表示满意，认为他们工作认真负责。
然而，也有一部分学生反映，有些快递员在服务过程中态度冷漠，甚至存在不礼貌的情况。
这些问题让学生们感到不愉快，也影响了他们对校园快递服务的整体评价。
四、问题分析根据调查结果，我们可以看出校园快递存在着一些问题。
快递延误和包裹丢失是学生们最为关注的问题，这与快递行业的高速发展和订单量的激增有一定的关系。
快递员的服务态度问题则可能与个别人员素质和工作压力有关。
另外，我们也发现了一些潜在的问题。
例如，校园快递公司的管理机制和配送流程是否合理，是否有足够的人力资源来应对高峰时段的订单量等。
五、改进建议为了改善校园快递服务，我们提出以下几点建议：1. 提升管理水平：校园快递公司应加强对员工的培训，提高他们的服务意识和工作效率。
校园快递调查报告整理
校园快递调查报告整理校内快递调查报告在日常生活和工作中，越来越多人会去使用报告，其在写作上有肯定的技巧。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是我为大家整理的校内快递调查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
校内快递调查报告1前言：现在我院在校高校生达到了17016名，作为高校生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的富强。
因此我们以校内快递状况为主题，对我校同学进行了部分的随机调查。
盼望通过调查能够真实的了解校内快递现状。
（一）活动主题有关校内快递现状的调研报告（二）调研目的了解同学的快递使用现状，并在了解现状的基础上发觉总结影响快递进展的各方面因素、同学消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应当改进的地方。
（三）调研方式局部抽样调查（四）调研时间20xx年10月12日随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的高校生加入网购阵营，快速激发起高校校内师生对快递的需求。
这也促进了校内快递的快速进展，但目前很多高校外围和内部的快递企业的运营存在着很多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满足，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？高校生对于快递行业的将来有何看法？依据调研部部门成员对校内周边的快递公司进行实际调查，进行状况汇总，校内快递现状如下：据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。
有固定代理点：申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递1）代理点所在地申通快递公司：后街中段圆通快递公司：大校门口中国邮政、韵达：后街后段2）代理点单日收发快递件数（旺季）申通：单日收到快递大致150件（只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元）圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元）韵达：单日收到快递约500件（免费送到各个园区）中国邮政：单日收到快递约10件（免费送到各个园区）其他快递：单日共收到快递大约30—40件，共计单日收到800件。
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前言
快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
快递的特点是，一个点到另一点，快速方便。
近年来随着网上购物的普及，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，同时作为服务业也提供了大量的就业机会，为我国经济增长贡献了一份力量。
现在我院在校大学生达到了17016名，作为大学生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的繁荣。
因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。
希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。
（一）活动主题
有关校园快递现状的调研报告
（二）调研目的
了解学生的快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
（三）调研方式
局部抽样调查
（四）调研时间
2012年10月12日
随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。
这也促进了校园快递的迅速发展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来有何看法？
根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行情况汇总，校园快递现状如下:
据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。
有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达
无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递
1）代理点所在地
申通快递公司：后街中段
圆通快递公司：大校门口
中国邮政、韵达：后街后段
2）代理点单日收发快递件数（旺季）
申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元)圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元）
韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区)
中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区)
其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。
（皆免费送到各个园区）
校园快递市场特点
1 ）代理点多而杂
针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。
代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。
地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数不高的感觉。
2）不稳定性大
单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高的情况。
在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。
由图
表反映出
来为我们
学校师生
提供快递
服务的公司还是很多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明了高校的快递竞争激烈，各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。
在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多，原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有一定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有一定份额，是因为它们也将快
递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。
这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场，这样也给师生选择快递业务提供了便利。
根据我们的调查反映，我们学校的快递状况不是很好，因为这是由于我们学校的快递市场特点所决定的，校园快递
显现出多而杂的特点。
代理点数量虽多，但由于租金问题，
店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店
面来维持日常的经营。
地方狭窄简陋，师生难以对其产生信
赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数
不高的感觉。
不稳定性，代理点由于现有的校园市场份额有
限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开
支下，净利润额就相对不高的情况。
在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人。
还有就是各个快递公司的送货时间、取货地点、快递标准均不相同，让人感觉很凌乱，并且各个快递公司各行其是，只顾自己的快捷方便，有时候很少考虑我们学生的感受。
同学们在使用快递时考虑的最多的是物品的安全性和送货时间，说明同学们对于快递公司的信任感还不是很强，对于快递公司的理赔
不是很满意，
所以比较担心
物品损坏，还
有就是送货的
时间，因为同
学们的学习时
间以及其他事情比较多，希望快递公司能挑选一个比较空闲的时间；从表中可以看出大家在使用快递时考虑的因素还是较多，说明大家已经树立了较强
的消费和自我维权的观念，这也同样说明同学们会选择自己比较信任的快递公司。
校园快递的效率问题，是同学们时常关注的问题，它直接关系到同学们拿到快递包裹的快慢；特别是有些需要紧急的包裹，这样对同学们恩影响更大。
从同学们的问卷选择中不难看出，很多同学都选择了一般，还有少部分人认为效率很低，这样看来校园快递的总体效率是偏低的，给同学们感觉就是平平凡凡，不快也不慢；说明同学们对于校园快递效率的提高有很大的期待，比较关注快递公司的动态变化。
这同时说明市场上各快递公司的效率差不多，没有效率很高的，也没有很低的，竞争比较激烈，所以各公司要提高自己的效率来得到更多同学的青睐。
现在的快递公司面对日益激烈的市场竞争，为了方便同学甚至提供了快递员上门服务，为了增加自己的市场份额，但是大部分同学仍然选择自己到学校里的快递公司代理点去办理，这说明了很多同学对于快递员上门服务不是很愿意选择这一途径，也许是受校园环境的影响吧。
2%
90%
5%
B、到学校固定的代理点
B、否
由于我校的实际情况，学校范围较大同学们在接收快递时喜欢送货上门的这种方式，以便同学们不用跑很远去取包裹；然而这一方式
并没有在我们学校实现，大部分快递公司是让同学们到指定的地点去接收，还有些快递公司让同学们自己跑到代理点去取，增加时间的消耗。
从此可以看出同学希望快递公司能完善送货的制度，方便同学的接收。
由于各个快递公司的送货时间都不同，地点有时也不相同；有时因为一点事不能去取包
25%
15%
15%
裹，就只能麻烦同学代取，或者是自己到代理点去取，这样让同学们比较烦恼，没有体现出快递的服务精神，同学们时常感到不适很满意有些失望。
如果能加强快递的服务准时性、固定性，可为同学们提供更加快捷的服务，此外在校园内设立一个包裹集运中心，专门为各个园区的同学们转送包裹会更加的方便，以解决收取快递时的“不定时”而感到烦恼。
现在的校园快递在学校发展迅速，同样也出现了一些存在的问题，
通过对同学们的调查发现，工作人员服务态度差、送货速度慢、收费标准繁杂都是大家觉得很头疼的问题，说明了大家对于快递公司的服务制度存有质疑，这样也给快递公司提出来了要求，提、派送货物及时性、降低价格和改善服务态度方面进行改善以及增加送货区域，对校园快递提出了更高的要求，尽快解决这些问题方能占有更大的校园市场，收到同学的青睐。
此外，制定统一可行的快递送达制度来约束和管理这些同学中普遍出现的问题。
结语
学校的校园秩序是其必须规范的。
而杂乱无章的快递公司代理点，极易给校园环境的稳定造成不安定的因素，完善快递制度提高快递服务质量是必要的，甚至有必要提出新的校园快递模式。
此上为对于本次调查问卷成果汇报，希望对于学校领导关注校园快递情况有所价值；同时也希望上级领导能对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
调研部
2012年10月12日
附录一
校园快递状况调研问卷
1、您在学校里最常使用哪种校园快递： [可以多选]
A、汇通
B、韵达
C、申通
D、圆通
E、中通
F、顺丰
G、邮政（EMS）
2、你认为现在的学校快递状况是否处于混乱状态？
A、否，还很正规
B、是，比较混乱
3、您使用快递的考虑因素： [在对应区域打钩]
4、您认为校园快递的效率怎样：
A、很高
B、较高
C、一般
D、较低
E、很低
5、如果您要寄发快递，您主要会通过哪种途径？
A、打电话叫快递员来取
B、到学校固定的代理点
C、到快递公司
D、其它
6、您喜欢以何种方式接收快递？
A、到指定的地点接收
B、送货上门
C、电话联系再定地点
D、其它
7、你是否为取快递的“不定时性”而感到烦恼？
A、是
B、否
8、你认为现在校园中的快递普遍存在的问题有哪些？
A、收费过高
B、收费标准繁杂
C、送货速度慢
D、工作人员服务态度差E其他。