岗位职责制度(通用7篇)

岗位职责制度（通用7篇）岗位职责制度1一、内勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户，并做到礼貌待人；为客户提供相关宣传资料，并积极向客户做公司产品介绍；三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录，建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐，成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐；四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件；五、负责评审合同的任务下达，开出任务通知单。

根据完成任务的时间，予以跟踪；并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门；如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责，一次处以100罚款；六、负责客户产品的交货，按合同所签定的内容要求，采取一定方式履行交货手续，手续一定要完备，否则造成损失由本人承担。

七、负责搜集和整理顾客反馈意见书，并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作，对所了解的实际情况，有权向主管部门领导及时反映。

九、对外勤人员出差情况应及时了解，并对长期在外工作的外勤人员多加关心，对其家属也应给予适当的关照。

十、坚守工作岗位，努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

岗位职责制度2一、销售部副经理岗位职责1、在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；2、统筹安排各销售内勤开展工作；3、统计业务员的项目跟踪信息；4、统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；5、合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；6、生效合同质量评审及合同变管理。

7、业务员业绩考核；8、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

二、销售内勤岗位职责1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；2、负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

3、负责放射源的审批办理事宜。

并与用户保持联系，了解其办理进程。

收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。

对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。

做好放射源档案管理工作。

4、销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；5、办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

6、合同章管理；9、收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；10、向业务员下达各类公司通知；11、协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

12、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

三、销售内勤岗位职责1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；2、合同管理收到新的合同，问业务员催要合同电子版。

先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，看有什么不同。

新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。

将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。

合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。

合同联系单签收联需各部门签字。

合同概况登记到《项目》表中，合同原件、电子版存档。

预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。

合同进度要心中有数。

对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。

交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。

提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。

生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。

货到后积极跟催货到款情况。

合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《项目》表中。

处理其他合同相关事宜。

3、货款管理货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《清欠》表中，尾款单独登记。

客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。

收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。

退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。

需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。

针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。

四、销售内勤岗位职责1、方案的下达、跟踪收回及发送首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。

第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。

第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。

第四，方案的催回。

根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。

然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

2、投标文件的准备收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。

等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。

最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

3、样品检测公司传统行业、新行业的所有样品检测。

首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。

日期到了以后，去总师办催回。

然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

3、公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

4、协助处理部门临时事务。

岗位职责制度3一、为防止学校食物中毒或其他食源性疾病事故的发生，保障师生员工身体健康，根据《食品安全法》和《学校卫生工作条例》，制定本制度。

二、学校实行在校长负责制下，配备专（兼）职食品卫生管理人员。

三、食堂必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证，要积极配合，主动接受县卫生行政部门的卫生监督。

四、学校食堂要建立卫生管理规章制度及岗位责任制度，并接受全校师生的`监督。

五、食堂要建立严格的安全保卫措施，严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工操作间及食品原料存放间，防止投毒事件的发生，确保师生用餐的卫生与安全。

六、学校对学生加强饮食卫生教育，进行科学引导，劝阻学生不买无照无证商贩出售的盒饭及食品，不食用来历不明的可疑食物。

七、自觉接受各级教育主管部门对学校的食品卫生工作的行政管理，并将食品卫生安全管理工作纳入学校重要议事日程。

八、制定食堂管理人员和从业人员的培训计划，并在卫生行政部门的指导下定期组织对食堂管理人员和从业人员进行食品卫生知识、职业道德和法制教育的培训。

九、按照《食品安全法》的有关规定，加强对食堂与学生集体用餐的卫生监督，对食堂采购、贮存、加工、销售中容易造成食物中毒或其他食源性疾患的重要环节重点进行监督指导。

十、学校建立食物中毒或者食源性疾患等突发事件的应急处理机制。

发生食物中毒或疑似食物中毒事故后，按照应急预案的措施执行。

十一、学校建立健全食物中毒或者其他食源性疾患的报告制度，发生食物中毒或可疑食物中毒事故及时报告教育卫生行政部门。

十二、建立学校食品卫生责任追究制度。

对违反规定、玩忽职守、疏于管理造成学生食物中毒或者其他食源性疾患的责任人，以及造成食物中毒或其他食源性疾患后隐瞒实情不上报的责任人，按照有关规定严肃处理；对违反规定，造成重大食物中毒事件，情节特别严重的依法追究责任人的法律责任。

岗位职责制度4一、采购员资历要求：1、中技以上学历或相关采购工作一年以上经验。

2、有较强的谈判沟通能力，熟悉电脑操作，熟悉相关采购常识。

3、有一定的成本概念，工作责任心强，具备良好的职业道德。

二、采购员工作职责：1. 采购员在接到《生产工令单》后，先预审并详细分解订单的内容，协助物控部做好采购计划，确保采购计划下达的准确性；2. 采购需求计划下达后，应对其进行审核。

审核无误后及时下采购订单，确保采购材料的正确，满足生产要求；3. 随时了解库存材料情况，与仓管员经常沟通，防止物资积压，对长期积压的物料应进行复核，根据工令单的品质要求，尽量启用积压物料，无法把握的物料可申请填写《库存利用确认申请书》，由工程技术品质部门确认使用；4. 采购人员对本身所负责采购的材料要有较深的了解，专业技术知识要不断的提高业务能力，确保品质的稳定性，维持生产正常进行。

如接到品管部门的《品质异常处理报告》，应及时通知供应商进行处理，并跟踪到料时间，避免耽误生产，影响交期；5. 随时了解生产情况、物料供应情况，对在生产过程中有异常现象发生的物料应及时处理，做好桥梁工作，确保生产不断料，减少误工经济损失；6. 不断开发新的供应厂商，并对其进行定期评估，采购物品坚持物美价廉，择优选用的原则。

维护公司利益和声誉，不谋私利，严格遵守财务制度，遵纪守法，不索贿，在平等互利下开展业务活动；7. 严格遵守公司各项规章制度，服从采购经理分工安排，严格执行采购部职责，有条理的做好本职工作，争创新优势。

岗位职责制度51、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。

负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。