残疾人社会工作考试试题及答案解析
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一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）
第1题
残疾人社会工作通常在( )开展。
A 专门的组织机构
B 任何机构
C 政府部门
D 社
E 家庭
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第一节。残疾人社会工作者通常在专门的组织机构开展工作，如社会服务部门、医院、人住设施、有关的非政府机构等。
第2题
根据( )规定的主要内容，可在儿童福利院针对残疾儿童开展文化知识普及及技能培训。
A 医疗康复
B 技能培训
C 基础教育
D 职业康复
E 教育康复
【正确答案】：E
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
跟多试卷请访问《做题室》 [提示] 参考第六章第二节。应用文化教育及技能教育等对残疾人进行康复工作，称为教育康复。教育康复主要在各地各级盲校、聋哑学校、启智学校、儿童福利院以及社区康复站点开展。
第3题
主要由社区卫生部门和医疗康复机构负责的康复模式属于( )。
A 社区服务模式
B 特殊类型残疾人的社区康复模式
C 家庭、社区模式
D 世界卫生组织模式
E 家庭病床模式
【正确答案】：E
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第二节。家庭病床模式，主要由社区卫生部门和医疗康复机构负责，向社区康复对象提供在家庭中(如家庭病床)进行的医疗、预防、保健、护理和康复服务。
第4题
( )在我国正成为重要的协助残疾人康复的方法。
A 个案工作
B 小组工作
C 社区工作
D 社区康复
E
教育康复
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第三节。社区康复在我国正成为重要的协助残疾人康复的方法。
第5题 跟多试卷请访问《做题室》 因药物中毒导致失聪，这属于( )造成的残疾。
A 传染性疾病
B 营养不良
C 慢性病和老年病
D 意外事故
E 其他因素
【正确答案】：E
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第二节。在发展中国家，致残的原因主要有：传染性疾病；营养不良；先天性发育缺陷；意外事故；慢性病和老年病；其他因素——如药物中毒、酒精中毒以及某些社会、心理因素等。
第6题
在残疾人的康复模式与机制中，精神病人的社区康复院属于( )。
A 世界卫生组织模式
B 社区服务模式
C 机构服务模式
D 家庭病床模式
E 特殊类型残疾人的社区康复模式
【正确答案】：E
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第二节。特殊类型残疾人的社区康复模式，主要由民政部门与社区卫生部门、社区康复组织负责，专门为特殊类型的残疾人提供社区康复服务，如残疾儿童社区康复中心、聋哑儿康复中心、弱智儿童康复中心、脑血管病后遗症的社区康复站、精神病人的社区康复院等。
第7题
一位服务对象因公致残，企业一直拖欠对员工的补偿和安置，社会工作者帮助服务对象通过法律途径获得企业拖欠的赔偿，这是残疾人康复中的( )。 跟多试卷请访问《做题室》 A 权益维护
B 教育康复
C 职业康复
D 社会康复
E 医疗康复
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第二节。残疾人的社会康复需要社会工作者用法律、法规和各种政策帮助他保护自己的合法权益免受侵害。
第8题
提高患者的语言理解和表达能力(包括提高听觉能力、阅读理解能力、语言表达能力、手势表达能力以及语言书写能力)，这属于医疗康复中的( )。
A 物理和运动疗法
B 作业疗法
C 语言疗法
D 心理治疗
E 文体治疗
【正确答案】：C
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第二节。语言疗法：是对有言语交际障碍的残疾人进行治疗，提高患者的语言理解和表达能力(包括提高听觉能力、阅读理解能力、语言表达能力、手势表达能力以及语言书写能力)，最终目的是恢复患者的言语交际能力。
第9题
在我国，( )是指在心理、生理、人体机构上，某种组织功能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
A 残废人
B 残障人士 跟多试卷请访问《做题室》 C 功能缺失者
D 残疾人
E 精神病患者
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第一节。在我国，根据《中华人民共和国残疾人保障法》，残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
第10题
在世界卫生组织对于残疾的分类中，( )更注重个人与环境的互动。
A 损伤
B 残障
C 精神残疾
D 能力缺失
E 多重残疾
【正确答案】：B
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第一节。世界卫生组织(WHO)根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能影响的不同情况，把残疾分为三类：第一类是损伤；第二类是能力缺失；第三类是残障。前两类比较强调个体性的特征，后一类则更注重个人与环境的互动。
第11题
实践证明，做好一级防护，可以使残疾发生率比现在的水平降低( )。
A 70%
B 60%
C 30%～40%
D 10%～20% 跟多试卷请访问《做题室》 E 不能减少
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第二节。实践经验证明，做好一级预防，可使残疾发生率降低70%。
第12题
加强公共场所的安全属于残疾预防中的( )。
A 一级预防
B 中级预防
C 二级预防
D 三级预防
E 高级预防
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第二节。一级预防：预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所的安全等。
第13题
残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的( )活动。
A 专业性
B 职业化
C 政府性
D 志愿性
E 义务性
【正确答案】：A
【本题分数】：1.0分 跟多试卷请访问《做题室》 【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第一节。残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。
第14题
职业康复是一项科学性与( )很强的活动。
A 目的性
B 实践性
C 技巧性
D 服务性
E 应用性
【正确答案】：E
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第二节。职业康复是一项科学性与应用性很强的活动。
第15题
无论是先天残疾还是后天残疾，许多残疾人都表现为生理、心理和身体组织构造或功能方面的缺损或丧失，因此有( )的需要。
A 社会交往
B 价值实现
C 家庭生活
D 治疗康复
E 职业发展
【正确答案】：D
【本题分数】：1.0分
【答案解析】
[提示] 参考第六章第一节。治疗康复需要：无论是先天残疾还是后天残疾，许多残疾人都表现为生理、心理和身体组织构造或功能方面的缺损或丧失，需要生理、心理或精神方面的治疗和康复。 跟多试卷请访问《做题室》 二、多选题（本大题15小题．每题2.0分，共30.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）
第1题
目前常用的医疗康复的方法有：( )。
A 语言疗法
B 躯体治疗
C 文体治疗
D 作业疗法
E 物理和运动疗法
【正确答案】：A,C,D,E
【本题分数】：2.0分
【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第二节。康复治疗中的医疗康复的主要方法有物理和运动疗法、作业疗法、语言疗法、心理治疗、文体治疗以及中医治疗等。
第2题
( )在促进残疾人的教育康复中发挥着积极的作用。
A 学校社会工作者
B 社区工作者
C 矫正社会工作者
D 机构护理员
E 残疾人服务机构与设施中的社会工作者
【正确答案】：A,E
【本题分数】：2.0分
【答案解析】
[提示] 参考教材第六章第二节。学校社会工作者和残疾人服务机构与设施中的社会工作者在促进残疾人的教育康复中发挥着积极的作用。
第3题
目前，我国的教育康复的主要开展机构包括( )。
2014年残疾人社会工作考试试题(一)
模考吧 残疾人社会工作考试试题(一)
一、单选题（本大题50小题．每题1.0分，共50.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）
第1题
预防残疾的体系中，定期检查身体属于(B 二级预防 )。
第2题
根据我国第二次全国残疾人抽样调查数据进行推算，全国各类残疾人在救助或扶持方面的需求为(C 67.78% )。
第3题
预防残疾的体系中，康复功能训练属于(C 三级预防)。
第4题
根据我国第二次全国残疾人抽样调查数据报告，全国有残疾人的家庭户的总人口占全国总人口的(E 19.98%)。
第5题
(B 世界卫生组织 )根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能影响的不同，把残疾分成损伤、能力缺失、残障三类。
第6题
预防残疾的体系中，预防合并症属于(B 二级预防 )。
第7题
预防残疾的体系中，加强公共场所的安全属于(A 一级预防)。
第8题
预防残疾的体系中，进行免疫接种属于(A 一级预防)。
第9题
预防残疾的体系中，围产期保健属于(A 一级预防)。
模考吧 第10题
预防残疾的体系中，(A 一级预防)主要预防致残性伤害和残疾发生。
第11题
(C 三级预防)是我国目前采用的预防残疾的方式。
第12题
(E 社区康复)在我国正成为重要的协助残疾人康复的方法。
第13题
在世界卫生组织对残疾的划分中， (E 残障)更注重个人与环境的互动。
第14题
残疾人社会工作的根本目的是(B 增强残疾人的社会功能 )。
第15题
根据我国第二次全国残疾人抽样调查数据进行推算，全国各类残疾人在康复训练与服务方面的需求比例为(E 38.56%)。
第16题
在残疾人康复模式与机制中，(E 特殊类型残疾人的社区康复模式)主要由民政部门与社区卫生部门、社区康复组织负责。
第17题
实践证明，做好一级预防，可减少残疾发生率(C 70% )。
社会工作基础知识考试试题(含答案)dw
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。73
A．向当地公安部门报告
B．帮助该儿童寻找家人
C．带他到医院检查身体
D．向当地的救助管理站报告
【答案】A
解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全，立即向公安机关报告。
2．小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是( )。30
A．辅导小红的课业
B．让老师给小红介绍学习伙伴
C．舒缓小红的内心压力
D．协助小红家庭申请低保
【答案】B 解析：间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
3．医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是( )。354
A．在社区推动医疗保健与社会福利的整合
B．在医疗保健机构开展心理—社会服务
C．为促进公众健康开发社会资源
D．为预防疾病开展全民健康教育
【答案】C
解析：狭义的医务社会工作是指在医疗保键机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。C项符合狭义的医务社会工作的内容。
浙江4月高等教育自学考试社会工作概论试题及答案解析
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1
浙江省2018年4月高等教育自学考试
社会工作概论试题
课程代码：00272
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共30分)
1.使社会工作者懂得了文化对于人的行为的影响的思想家是( )。
A.马克思 B.米德 C.韦伯 D.戈夫曼
2.我国目前面临的最为严重的社会问题是：( )。
A.就业竞争的压力问题 B.人口的问题
C.人口老龄化的问题 D.青少年犯罪问题
3.社会工作专业的正式起点是：( )。
A.1601年英国的《伊丽莎白济贫法》 B.1898年美国的慈善学院的创立
C.1917年里士满出版了《社会诊断》 D.1869年的慈善组织协会
4.社会工作是一种( )的职业。
A.问题导向 B.发展导向 C.个体为主导向 D.群体为主导向
5.马斯洛的需要层次理论中，推动力最强大的需要是：( )。
A.生理需要 B.安全需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要
6.在个案社会工作流派中，强调“学习理论”的是( )。
A.功能派个案工作 B.心理和社会学派的个案工作
C.问题解决派个案工作 D.行为修正派个案工作
7.把团体理解为有其内在演化逻辑的生命有机体的观点，是属于( )。
A.社会目标模型 B.发展模型 C.交互模型 D.治疗模型
8.社区社会工作最早起源于：( )
2016年社会工作法规与政策考试试题及答案解析
2016年社会工作法规与政策考试试题及答案解析
试卷预览
第 1 题：单选题:
下列( )不属于疾病预防控制体系建设遵循的原则。
A．整合资源
B．明确职责
C．统筹规划
D．改革创新
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第 2 题：单选题:
盲人小方，去福利工厂上班路上，被盲道上停放的一辆私家车撞倒，这侵犯了盲人小方的( )。
A．康复权
B．人身权利
C．无障碍环境权
D．精神文化生活权
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第 3 题：单选题:
为预防未成年人犯罪，除了对他们进行理想、道德和爱国主义、集体主义、社会主义教育之外，对达到义务教育年龄阶段的未成年人还要进行( )。
A．美学教育
B．性教育
C．体育教育
D．法制教育
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第 4 题：单选题:
老方去世后，留下其高龄父母和待产的妻子，老方生前财产折合人民币10万元，此时应把财产划分( )份来进行分割。
A．6
B．2
C．3
D．4
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第 5 题：单选题:
老孙户籍在农村，没有享受城镇职工基本养老保险待遇，但可以按月领取养老金。那么可以知道老孙已经年满( )周岁。
A．45
B．50
C．60
D．65
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第 6 题：单选题:
申请享受城市低保待遇，由户主向( )的街道办事处或者镇人民政府提出书面申请，并出具有关证明材料，填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》。
A．现在居住地 B．户籍所在地
C．单位所在地
D．县级公安部门管辖
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第 7 题：单选题:
唐川家住农村，今年退伍以后当地退伍军人安置机构为其安排了工作，那么可以推断唐川在服役期间荣立( )等功以上。
A．一
B．二
C．三
D．四
答案解析：点击查看答案解析
第 8 题：单选题:
下列不属于就业援助对象的是( )。
A．农民老刘，因失去土地，一直失业
B．老宋因文化程度低，一直失业在家
人类行为与社会环境考试试题及答案解析
人类行为与社会环境考试试题及答案解析
一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）
第1题埃里克森认为( )的个体的发展任务是获得勤奋感，克服自卑感。
A 1.5岁～3岁B 3岁～6岁C 6岁～12岁D 12岁～18岁E 18岁～40岁
【正确答案】：C
【答案解析】[提示] 根据埃里克森的心理社会发展论，儿童中期的主要冲突是勤奋对自卑，这个年龄阶段为6岁～12岁。
第2题可能对胎儿健康产生影响的母亲自身条件不包括( )。
A 体重B 身高C 年龄D 容貌E 疾病
【正确答案】：D
【答案解析】[提示] 对胎儿健康产生影响的母亲的自身条件包括体重、身高、年龄、疾病、孕史、RH因素、营养等，而母亲的容貌不会对胎儿健康产生影响。
第3题自我整合与绝望是老年期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死亡的恐惧与焦虑，而危机成功解决后则会形成( )的美德。
A 关怀B 博爱C 智慧D 勤奋E 创造
【正确答案】：C
【答案解析】[提示] 埃里克森认为，自我整合与绝望是该时期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死亡的恐惧与焦虑；而危机成功解决后则会形成“智慧”的美德。
第4题弗洛伊德认为人格发展的主要动力是( )。
A 需要B 恋父情结C 恋母情结D 性驱力E 潜意识
【正确答案】：D
【答案解析】[提示] 弗洛伊德认为，人类本能中的性驱力是人格发展的主要动力。在人的一生中，性驱力的聚集区域从身体的一个部位转向另一个部位，而每一次转变都标志着人格发展又进入一个新的阶段。
第5题对潜意识的研究和重视童年经验是( )的主要贡献。
A 弗洛伊德B 马斯洛C 罗杰斯D 埃里克森E 科尔伯格
【正确答案】：A
【答案解析】[提示] 弗洛伊德的精神分析理论重视潜意识的研究和童年经验。罗杰斯和马斯洛是人本主义的代表人物。埃里克森提出了心理社会发展阶段论。科尔伯格主要贡献在道德发展阶段理论。
自学考试《社会工作导论》试题及答案
社会工作导论试题A卷
一、简述以下事件对社会工作专业的意义（每题5分，共20分）
1、慈善组织会社
2、1917年玛丽·芮奇蒙德出版《社会诊断》一书
3、汤因比馆
4、1898年，美国纽约慈善学院开办为期六周的训练班，训练给薪的“友善
访问员”；同年，荷兰阿姆斯特丹社会工作学院开设两年制的社会工作教育。
二、简答题（每题8分，共40分）
1、宏观社会工作方法包含哪些方法？这些具体方法各有什么工作模式或工
作程序？
2、简述社会工作的基本功能。
3、什么是个案管理？个案管理的工作任务与重点是什么？
4、如何理解价值对社会工作的存在和发展具有特别重要的意义？
5、简述理论对社会工作的重要性。
三、论述题（每题20分，共40分）
1、结合你对社会工作专业伦理的认识，谈谈为什么会出现伦理困境？
2、谈谈你对社会工作者的角色的理解。
社会工作导论试题B卷
一、简述以下事件对社会工作专业的意义（每题5分，共20分）
1、伊丽莎白济贫法
2、1917年玛丽·芮奇蒙德出版《社会诊断》一书
3、睦邻组织运动
4、友善访问员
二、简答题（每题8分，共40分）
1、什么是社会工作？简述国际上对社会工作的三种认识角度。
2、微观社会工作方法包含哪些方法？这些具体方法各有什么工作模式？
3、什么是价值？什么是社会工作价值？
4、社会行政包含哪些基本环节（程序）？
5、简述社会工作与社会福利的关系。
三、论述题（每题20分，共40分）
1、为什么说“助人自助”是社会工作的深层本质？你如何理解“助人自助”？
2、根据西方学者对社会工作理论的划分，概述社会工作理论的结构。 社会工作概论A卷标准答案
一、简述以下事件对社会工作专业的意义（每题5分，共20分）
1、慈善组织会社： 促进了社会工作的专业化进程。
2、1917年玛丽•芮奇蒙德出版《社会诊断》一书：社会工作专业的里程碑，
标志着社会工作进入专业化阶段。
3、汤因比馆：睦邻组织运动的开端。
社会工作督导的原则与过程考试试题及答案解析
社会工作督导的原则与过程考试试题及答案解析
一、单选题(本大题19小题(每题1.0分，共19.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。)
第1题
在督导过程中，督导对被督导者的( )有时比提供意见更重要。 A(尊重
B(聆听
C(提问
D(接纳
【正确答案】:B
【本题分数】:1.0分
【答案解析】
[解析] 督导过程中督导者应尽量避免过早为被督导者提供答案，除非已经完全清楚了所思所感。绝大部分情况是:聆听比提供资料或答案对被督导者更有帮助，尤其是对那些有一定经验的被督导者。
第2题
下列情况中，当( )时，督导者应该保持沉默。
A(督导过程的谈话开始
B(被督导者的表现不令人满意
C(被督导者犯有原则性错误
D(被督导者的答复不令人满意，并期待更多资料
【正确答案】:D
【本题分数】:1.0分 【答案解析】
[解析] 督导者和被督导者之间开展话题，需要采取一定的技巧。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，可以用沉默来表示。 第3题
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相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于( )。
A(感情淡化
B(寻求问题和面对要处理的问题
C(督导者面对困难
D(被督导者面对困难
【正确答案】:B
【本题分数】:1.0分
【答案解析】
[解析] 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。其重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。只有公开、理性地讨论问题，沟通才能有效果，督导者和被督导者才能建立彼此信赖的关系。 第4题
社会工作督导的工作目标是( )。
A(认同和实现服务机构的目标
B(为服务对象提供有效和高质量的服务
2020年1月浙江自学考试试题及答案解析社会工作概论试卷及答案解析
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1
浙江省2018年1月高等教育自学考试
社会工作概论试题
课程代码：00272
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．社会工作的恢复职能包括治疗和______两个层面。（ ）
A.诊断 B.疏导
C.咨询 D.复建
2．社会工作干预的焦点就是在______中产生的社会问题。（ ）
A.人与环境互动 B.家庭
C.环境 D.政治活动
3．睦邻组织运动是一种全新的服务方式，它是以______为工作对象。（ ）
A.个人 B.社团
C.贫民 D.整个社区
4．美国最有名的社区服务中心“霍尔馆”，是由______创立的。（ ）
A.牧师查默斯 B.学生威廉斯
C.亚丹士女士 D.牧师巴涅特
5．以下的法令、制度和活动中，哪一项为社区社会工作的工作方法奠定了基础？（ ）
A.伊丽莎白济贫法 B.汉堡制和爱尔伯福制
C.慈善组织会社 D.睦邻组织运动
6．1982年的世界老龄大会把60岁以上人口作为划分老年人的界限，并把60岁以上的人占总人口的______当作老龄社会的标准。（ ）
A.5% B.7%
C.8% D.10%
7．提出社会工作重要理论“戏剧论”的著名学者是（ ）
A.韦伯 B.米德
C.戈夫曼 D.罗杰斯
8．在社会个案工作的理论流派中，兰克所倡导的功能派社会个案工作是以______为理论基…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………
2 础。（ ）
A.社会心理学 B.自我心理学
C.学习理论 D.行为修正理论
9．在矫治社会工作中，______是通过家属进行教育矫治的良好形式。（ ）
社会工作基础知识考试试题(含答案)o
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了( )。5
A．了解需求
B．了解问题
C．界定需求
D．界定问题
【答案】D
解析：社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。
2．小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是( )的服务对象。3
A．潜在
B．现有
C．外展
D．自愿
【答案】A 解析：服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。题中，小明是潜在的服务对象。
3．矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是( )。195
A．赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训
B．对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪
C．帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重
D．无条件关怀小张，增加随访的次数
【答案】C
解析：认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为，但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。与心理分析理论不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。它认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中，针对小张的情况，小王应帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重。
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及答案解析
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2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、8岁的小玲在一次火灾中受厂伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是( )。P6
A．鼓励小玲参加成长小组 B．安排志愿者陪伴小玲
C．让小玲参加社区活动 D．将小玲转介到其他服务机构
本题解析:【解析】D 在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有以下几种可能：①终结服务；②转介其他服务，让服务对象接受其他专业系统的服务；③进入下一个助人阶段。题中，社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以机构应将小玲转介到其他服务机构中。
2、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( )阶段。P39
A．计划 B．评估 C．研究 D．结案
本题解析:【解析】D 当与社会工作的协助已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了。此时，就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是( )。P8
A．家访B．咨询C．问卷D．询问
本题解析:【解析】D 直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料。题中，社会工作者请张奶奶和张爷爷讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶的情况。也就是说社会工作者向服务对象本人以及与其有关的邻居询问情况，即通过询问的方式收集服务对象的资料。