长隆成功的秘密
长隆社会实践心得体会

长隆社会实践心得体会这次长隆社会实践让我受益匪浅,不仅让我了解了长隆的管理理念和运营模式,还让我深刻体会到了团队合作的重要性和亲身感受了职场的挑战。
首先,长隆的管理理念给我留下了深刻印象。
在参观长隆的各个部门和设施时,我发现整个园区都注重细节和顾客体验。
无论是动物表演、游乐设施还是餐饮服务,长隆都提供了最高标准的体验,让每一个游客都能感受到独一无二的乐趣。
长隆更注重员工的培训和激励,让他们全情投入工作,为游客提供最好的服务。
这种管理理念告诉我,一个成功的企业必须以顾客为中心,不断提升品质和服务水平。
其次,这次实践也让我深刻认识到团队合作的重要性。
在长隆的一些团队活动中,我和我的团队成员需要紧密合作,共同完成任务。
通过这些活动,我意识到每个团队成员都有自己的特长和价值,只有通过合作才能取得更好的成果。
在团队合作中,每个人应尽自己最大的努力,同时也要学会倾听和尊重别人的意见。
这次实践让我认识到团队合作是一个集体力量的体现,只有凝聚在一起,才能克服困难,创造出更大的价值。
最后,长隆社会实践也让我第一次真正感受到了职场的挑战。
在长隆的一些模拟岗位中,我经历了一些与职场相关的工作,包括客户接待、票务管理和团队协调等等。
在这个过程中,我深刻体会到职场环境的快节奏和高压力,需要我们具备良好的沟通能力、团队协作能力和应变能力。
长隆社会实践不仅让我了解职场的挑战,也激发了我努力学习和进步的决心,为将来的就业做好充分准备。
总的来说,长隆社会实践给我提供了一个宝贵的学习机会,让我在实践中感受到了职场的挑战和团队合作的重要性。
我相信这次实践对于我的个人成长和未来的职业发展具有重要的意义,我将会将这次实践的经验应用到以后的学习和工作中,不断提升自己的能力和素质。
长隆商业模式 PPT课件

2
3
目录
4
目录
5
长隆产品价值模式
-巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家欢乐
・ 中国旅游行业的龙头集团企业 ・ 中国首个跻身旅游产业规模化经营的世界级民族品牌。 ・ 中国首批国家级5A景区、国家级文化产业示范基地等,被誉为 “中国最受欢迎的一站式旅游度假胜地”。 ・ 每年接待游客超过1600万,雄踞世界顶尖主题景区前列
长隆商业模式
第四组
1
简介
广东长隆集团创立于1989年,集主题公园、豪华酒店、商 务会展、高档餐饮、娱乐休闲等营运于一体,是中国旅游行业的 龙头集团企业。目前,长隆集团旗下共拥有广州长隆旅游度假区 与珠海长隆国际海洋度假区两大超大型一站式综合性主题旅游度 假区,依托粤港澳的国际性区位竞争优势,长隆集团珠海板块和 广州板块联动发展,组成中国首个跻身旅游产业规模化经营的世 界级民族品牌。
・任何下级公司通过总账都能关 联查询到明细账,并且通过明细 账查询凭证和原始单据,实现业 务的追溯查询。
16
资源整合模式
-永远选择“最好”和“第一”
17
目录
18
资本运作模式
—“旅游+地产”
19
营收模式
—多元化的经营利 润
20
目录
21
发展的秘诀 高举高打,敢为天下先 以世界眼光谋求企业自身发展
6
成功之要素
7
目录
8
战略模式 -丰富的产业链
9
战略模式 -高水准的产品项目
10
11
Байду номын сангаас
喜新不厌旧营销 —长隆大马戏
12
营销创新
广州长隆调研报告

广州长隆调研报告广州长隆调研报告(一)近日,笔者对广州长隆进行了一次深入调研。
作为中国南方最大的综合性旅游度假区,广州长隆以其独特的自然景观和丰富的娱乐设施吸引着大量的游客。
本文将对广州长隆的风景资源、饮食服务、游乐设施以及员工服务等方面进行详细介绍。
首先,广州长隆以其丰富多样的风景资源而闻名。
在这里,游客可以欣赏到令人陶醉的自然景观,如著名的“港珠澳大桥”和“南京长江大桥”。
此外,广州长隆还拥有大片的绿地、花海和湖泊,这些美丽的景色无疑给游客带来了极大的视觉享受。
其次,广州长隆的饮食服务深受游客喜爱。
餐厅提供了各种各样的美食,以满足不同游客的口味需求。
无论是本地的传统美食还是国际化的菜品,广州长隆都能够提供给游客丰富多样的选择。
而且,餐厅的服务人员也十分热情,他们总是面带微笑,为游客提供贴心的服务。
第三,广州长隆的游乐设施备受推崇。
这里有各种各样的游乐项目,如过山车、旋转木马和碰碰车等,可以满足不同年龄段游客的需求。
游客可以在这里体验到刺激与欢乐的并存,享受到高质量的娱乐服务。
此外,游乐设施的维护状况也非常良好,为游客的安全提供了可靠保障。
最后,广州长隆的员工服务令人称赞。
无论是门口的安检人员还是餐厅的服务员,他们都对游客非常友好和热情。
员工们用亲切的笑容和周到的服务为游客提供了舒心的旅游体验。
值得一提的是,员工们在面对高峰期的游客时也能保持良好的工作状态,为游客提供高效便捷的服务。
综上所述,广州长隆作为中国南方最大的综合性旅游度假区,以其独特的风景资源、饮食服务、游乐设施和员工服务而备受游客青睐。
相信广州长隆会在未来继续保持良好的发展态势,并为更多游客带来愉快和难忘的旅游体验。
广州长隆调研报告(二)广州长隆以其独特的自然景观和丰富的娱乐设施而成为南方最受欢迎的旅游度假目的地之一。
经过对广州长隆的调研,笔者深感这里的发展潜力和优势,以下将重点介绍广州长隆的环境保护、文化传承以及未来发展方向。
首先,广州长隆在环境保护方面表现出色。
去珠海长隆宇宙飞船研学有感作文

去珠海长隆宇宙飞船研学有感作文示例文章篇一:《去珠海长隆宇宙飞船研学有感》哇塞!一提起去珠海长隆宇宙飞船研学的经历,我这心里就像揣了只小兔子,激动得不行!那天,阳光特别灿烂,就好像老天爷也知道我们要去开启一场超级棒的冒险一样。
我和小伙伴们背着鼓鼓的书包,脸上洋溢着期待的笑容,踏上了这神奇的旅程。
一到珠海长隆宇宙飞船基地,我就被眼前的景象惊呆了!那巨大的宇宙飞船造型的建筑,就像从科幻电影里直接搬出来的一样,闪闪发光,仿佛在向我们招手:“快来探索我呀!”我们跟着老师走进飞船内部,那感觉,就像是进入了一个全新的世界。
各种高科技的设备、炫酷的灯光,还有神秘的声音,让我觉得自己仿佛真的置身于宇宙之中。
“嘿,你们看这个!”一个小伙伴兴奋地喊道。
我们顺着他手指的方向看去,原来是一个模拟太空行走的装置。
大家都迫不及待地想要去尝试一下。
我小心翼翼地穿上装备,心里紧张得要命,“我能行吗?”我在心里问自己。
就在这时,旁边的同学鼓励我说:“别怕,就像在平地上走路一样!”我深吸一口气,迈出了第一步。
哇,那种感觉太奇妙了,就好像自己真的在太空漫步一样!接着,我们又参观了宇宙飞船的驾驶舱。
“这也太酷了吧!”我忍不住惊叹道。
各种复杂的按钮和屏幕,让我眼花缭乱。
老师给我们讲解着这些设备的用途,我听得入了神,仿佛自己已经成为了一名真正的宇航员。
“要是有一天,我能真的驾驶着宇宙飞船飞向太空,那该多好啊!”我自言自语道。
中午,我们在休息区吃了一顿丰盛的午餐。
大家一边吃,一边兴奋地交流着上午的所见所闻。
“你们说,宇宙里到底有没有外星人呢?”一个同学好奇地问道。
“我觉得肯定有!宇宙这么大,怎么可能只有我们地球人呢?”另一个同学回答道。
“那要是真有外星人,他们会是什么样子呢?”大家七嘴八舌地讨论着,想象着宇宙中神秘的生命。
下午,我们还参加了一场关于宇宙知识的讲座。
老师讲得生动有趣,我们听得津津有味。
“原来宇宙中有这么多的奥秘等着我们去探索啊!”我不禁感叹道。
关于长隆的介绍

关于长隆的介绍
长隆集团是一家以旅游产业为核心,涵盖房地产、文化传媒、金融投资、酒店管理等多个领域的综合性企业集团。
公司总部位于广东省佛山市,拥有十余家子公司和分支机构,业务范围遍布全国。
目前,长隆集团拥有多个知名品牌,如长隆旅游、长隆华南旅游、长隆酒店、长隆水上乐园等。
长隆旅游作为其主要业务,拥有广州长隆野生动物世界、广州长隆水上乐园、深圳长隆欢乐世界、长隆海洋王国等多个热门景点。
其中,广州长隆野生动物世界被誉为亚洲最大的野生动物主题公园,吸引着数百万游客前来观赏珍稀动物。
同时,长隆集团还在全国多个城市投资建设主题公园、水上乐园、度假酒店等项目。
除此之外,长隆集团还致力于社会公益事业,积极参与环境保护、扶贫济困等公益活动,成为了社会贡献颇大的企业之一。
广州长隆野生动物园探秘攻略

广州长隆野生动物园探秘攻略广州长隆野生动物园,位于华南地区的广州市番禺区,占地面积巨大,拥有丰富多样的野生动物展示和互动体验项目,是家庭出游和动物爱好者不容错过的景点。
下面,我将为大家提供一份详尽的攻略,带您深入了解这个神奇的世界。
首先,让我们先来了解一下广州长隆野生动物园的背景和概况。
作为南方地区最大的野生动物园,长隆野生动物园拥有超过200多种珍稀野生动物,以及世界上最大的“人工动物王国”。
这里的动物展示区分为陆地动物区、水生动物区和飞禽世界,确保游客们能够全面接触到各类动物。
此外,动物园内还设有表演剧场、观光车和动物互动区等项目,为游客提供丰富多样的娱乐体验。
在这个魅力四溢的动物王国中,最吸引人的当属大象馆。
大象是长隆野生动物园的镇馆之宝,这里有一群温顺且高大的大象,它们身姿优雅,憨态可掬。
游客可以观看到大象的日常生活,近距离感受它们的力量和智慧。
同时,游客还可以参加训练师指导的大象表演,与大象亲密接触,亲身体验与大象一同互动的乐趣。
除了大象馆,长隆野生动物园的猩猩馆也是一个绝对的亮点。
猩猩是世界上最接近人类的动物之一,聪明、机智、好奇,它们的行为和表情常常让人为之惊叹。
游客可以观赏到猩猩们的捉迷藏、攀爬等各种动作,还可以通过参加互动环节,近距离接触猩猩,了解它们的生活习性和养殖保护情况。
当然,游客们来到长隆野生动物园还能近距离观赏到其他珍稀动物,比如鳄鱼、狮子、老虎、熊猫等。
这里的野生动物质量高、数量多,让游客能够在游览中收获到与大自然的亲密接触和自然教育的双重体验。
而且,动物园还会定期举办各种专业讲解和主题活动,让游客更全面地了解动物的生息地、保护状况和习性等。
在游览动物馆之外,长隆野生动物园还提供了其他丰富多样的娱乐项目。
观光车是游客们一定要尝试的项目之一,它可带您环游整个动物园,感受不同区域的风景和动物魅力。
此外,动物园还提供了表演剧场,每天定时上演各种精彩的动物表演。
通过这些表演,游客们可以更好地了解动物的习性和能力,同时也能感受到它们的可爱和独特之处。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
For personal use only in study and research; not for commercialuseFor personal use only in study and research; not for commercialuse长隆成功的秘密长隆欲打造世界级民族旅游品牌广东长隆集团(以下简称“长隆”),一家从广州成长起来的旅游企业,1989年创立至今已走过26个年头,目前旗下拥有广州长隆旅游度假区(以下简称“广州长隆”)和珠海横琴长隆国际海洋度假区(以下简称“珠海长隆”)两大综合度假项目,另有清远度假区正在建设中。
这个以“打造世界级民族旅游品牌”为目标的企业,在国内旅游界虽并不似长城、故宫这般以悠久历史闻名,但其市场号召力却丝毫不逊色。
中国旅游出现“长隆现象”长隆到底有多火?据国家旅游局统计,今年春节和“五一”假期,长隆连续两次登上全国热门景区排行榜前三;今年“三八妇女节”,珠海长隆海洋王国的预售门票提前两天被抢光。
门票数量是实打实的数据,不含水分。
值得一提的是,长隆的游客并不局限于珠三角地区,这两年来自全国各地包括港澳台以及东南亚的游客明显增加。
2015年上半年,广州长隆与珠海长隆两大项目共接待游客1500多万人次,同比增长35%,其中珠海长隆项目去年3月底才正式开业。
长隆游客接待规模已超过了故宫、居庸关长城、九寨沟、黄山等热门景点,比许多地市的游客接待量还要大一些,“长隆现象”引起了业界人士的关注。
珠海长隆项目开业后,不仅让横琴岛从荒岛变旅游岛,还拉升了中山、江门等周边城市酒店的入住率。
据知情人士透露,国内很多城市均想方设法接洽和引进长隆项目,但长隆集团早已有了自己的发展思路和规划。
长隆虽未在各大媒体上宣传自身的成功模式,但世界主题乐园界早已关注到“长隆奇迹”。
2014年11月,珠海长隆海洋王国获得全球主题娱乐协会2014年度唯一的“主题公园杰出成就奖”,广州长隆旅游度假区作为亚洲唯一代表入围“全球最佳主题乐园”三甲。
究竟是什么因素成就了长隆今日的兴隆景象。
产品:要做就做世界领先在长隆一位负责人看来,主题乐园一定要有世界领先的产品,“做什么项目,我们都看准全球最顶尖的技术,不是一流和领先的项目,绝不会引进。
同时虚心向别人学习,并且站在游客的角度思考问题,以游客的身份去体验,了解游客的需求。
”为了保持“一流”和“领先”,长隆不惜掷重金对产品进行升级改造。
长隆酒店2001年开业,2009年投入巨资对其进行升级,使其成为华南最大的生态酒店;长隆欢乐世界于2006年4月开业,10年内已进行了多次升级改造;长隆水上乐园于2007年5月开业,次年就进行了一次升级,扩大营业面积、引进众多新设施,跻身全球顶尖水上乐园行列;长隆国际大马戏团自创立以来更是历经了五代升级。
纵观长隆的发展,“超越自我”的精神贯穿始终。
如今,长隆旗下各大主题乐园开创了多个全国乃至“世界第一”。
广州长隆入列全国首批“国家5A级景区”;长隆野生动物世界是国内动物种类最多、种群最大的野生动物主题公园,诞生了全球唯一存活的熊猫三胞胎和全球唯一考拉双胞胎;长隆欢乐世界是集全球顶尖游乐设施和大型演艺于一体的新一代游乐园,创造了八项亚洲及世界之最;长隆国际大马戏是20多个国家马戏精英和众多动物明星联袂打造的全球最大的马戏表演;长隆水上乐园荣获“全球必去水上乐园”大奖;旗下广州鳄鱼公园是全球最大的鳄鱼主题公园;长隆酒店首次引入“生物岛”,与白虎共进晚餐成为可能。
去年3月29日,珠海长隆海洋王国正式开业并一举拿下了五大吉尼斯世界纪录:最大的水族馆——总容量为4875万升;最大的水族箱——单个水池容量为2270万升;最大的亚克力板——单块亚克力板尺寸为39.6米×8.3米;最大的水族馆展示窗,单个展示窗尺寸为39.6米×8.3米;最大的水底观景穹顶——直径为12米。
最近,全球最大的5D影院又落户珠海长隆。
有业内人士认为,长隆不仅有全球顶尖的游乐设施和主题各异的乐园集群,还有精细化的景观布局,每一个设计都非常的精美别致,不会让人觉得笨拙和粗糙。
服务:针对性强且贴心给游客留下美好印象的不仅是长隆各种世界领先的游乐设施及产品,还有长隆员工热情的微笑与周到的服务。
长隆有关负责人表示,长隆不仅要在产品上领先,也要在服务上取胜,做中国景区服务的标杆。
广州游客张先生说:“在别的景区,想找个服务员都找不到,这里不仅导览清晰,游览方便,还有一大批年轻美貌的服务员微笑相迎,就是不一样!”每一个游客在长隆都可以找到被重视、尊重的感觉,服务员主动打招呼问好,微笑回答游客的问题。
小孩子在长隆更是享受VIP的待遇。
当宾客带着孩子在酒店办理入住时,长隆的吉祥物“卡卡虎”就会在一旁陪伴孩子玩耍;广州长隆酒店专门设计了狩猎家庭套房,儿童床是可爱的长颈鹿造型,房间内摆放着儿童专属用品,各种动物卡通形象随处可见;珠海的长隆横琴湾酒店的家庭套房的儿童床是海盗船造型,连孩子用的洗浴用具上都印有海洋特色的拼图;小孩游览景区时可以免费享受舒适的儿童推车服务;长隆旗下多家酒店的房间里都会专门摆放儿童拖鞋及洗漱用品,包括环保旅行牙具和适合儿童使用的口杯,这些物品也成为在此居住的游客们争相收藏的旅行纪念品。
推广:娱乐营销、紧贴市场长隆能够拥有如此巨大的品牌效应,除了专注于旅游项目的运营,还与其独特的营销手法密切相关。
近年来,长隆在产品开发上实行的“高举高打”战略进一步延续到营销策略上,永远选择“第一”和“最好”,与顶级媒体和顶级电视节目强强联手,极大地提升了长隆在主流媒体上的影响力,其“娱乐营销”战略已经成为一本实用的市场推广教科书。
长隆的电视广告连续多年登陆中央电视台和凤凰卫视。
2012年,长隆与浙江卫视《中国好声音》栏目合作,在长隆欢乐世界推出11场巡演,这是名噪一时的《中国好声音》学员在内地的第一次公演,在娱乐界引起强烈反响;2013年,《爸爸去哪儿》电影在长隆野生动物世界和长隆国际大马戏全程取景拍摄,长隆的品牌效应借由电影大银幕精彩绽放;2013年3月10日,京广高铁“长隆号品牌专列”开通仪式在广州南站出发站台举行,这是京广高铁首列旅游专列,也是首列由民营旅游企业冠名的高铁专列;2014年年底,长隆野生动物世界与湖南卫视合作拍摄了中国第一档原创动物环保真人秀《奇妙的朋友》,收视率高居同时段第一,长隆作为该节目全程拍摄地,其品牌影响力进一步凸显。
2015年,全国最火的综艺王牌节目,浙江卫视推出的《奔跑吧,兄弟》同样来到了长隆,再一次将长隆品牌打造成了全国旅游行业的焦点。
值得一提的是,2013年底,由国家文化部、广东省人民政府主办,长隆集团和珠海市人民政府承办的第一届中国国际马戏节在珠海长隆成功举办,这是一项国家级的大型文化赛事,旨在打造全球顶尖的马戏文化盛宴。
可以说,长隆具有前瞻性的娱乐营销将长隆品牌成功地推到了国人的面前。
一系列成功营销的背后,是长隆专业的市场推广团队。
他们以娱乐营销为主导,通过广告推广、新闻宣传、事件策划等整合传播方式,与深受年轻人喜爱的节目结合,全面紧贴目标市场,大力推广“亲子游”理念,为长隆打造“世界级民族旅游品牌”奠定了坚实基础。
例如,2014年7月29日凌晨,长隆野生动物世界的大熊猫妈妈“菊笑”诞下大熊猫幼仔三胞胎,这是全球目前唯一存活的大熊猫三胞胎。
利用这一事件,长隆连续策划大熊猫三胞胎满月、开眼、百日、见证“首次一母带三仔”、周岁等新闻发布会,让大熊猫三胞胎成为“明星”,占据了各大媒体的头条,抢足曝光率。
业内人士认为,除交通、市场、经济等外部因素,积极主动且科学的营销举措,对于长隆品牌地位的树立起到至关重要的作用。
这一系列营销动作已经探索出一条旅游业与娱乐业的融合模式,是国内主题公园娱乐营销和跨界营销的标杆。
而凭借着贴合市场的营销手法,长隆已稳步迈入了世界主题游乐界的第一梯队。
For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文。