品质部-QE主管岗位说明书

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质检部经理岗位说明书

质检部经理岗位说明书岗位名称质检部经理岗位编号所在部门综合办公室岗位定员1人直接上级开发技术部副总经理工资等级中级直接下级各部门检验员薪酬类型月薪所辖人员岗位分析日期2016年2月本职：全面负责公司的质量管理和服务工作。职责和工作任务：职责一职责表述：管理工作工作任务贯彻执行与本公司质量管理体系相适应的法律、法规和国家技术标准，全面实施ISO9001 质量标准。按照质量管理体系所需，组织落实其过程的建立、实施和保持。依据总经理的策划安排，组织、完成管理评审的各项工作。做好质量手册、程序文件、过程记录等资料的控制、管理和归档。职责二职责表述：产品检验管理工作工作任务组织实施对进厂原材料成分、机械性能等主要指标，对购进配套件、标准件合格证、主工作任务要参数，对外包进厂的毛坯、工件的材质、加工尺寸等进行检验验证，确保采购物资和外包产品质量。根据潜在不合格信息进行系统分析，组织制定预防措施，协调、督促和验证其实施。职责三职责表述：计量器具管理工作任务组织落实计量器具台账、计量器具检修的建立及记录，指导计量器具的检修、鉴定、发放管理。职责四职责表述：交工资料工作任务按每个合同的要求将检验记录结果，采购件合格证等质量基础文件整理汇集，形成交工资料。职责五职责表述：其他工作工作任务主动向营销部了解产品质量反馈信息，提出可行改进措施，反馈到分公司生产部或技术质检部，以利持续改进提高产品质量。完成领导交办的其他工作。权力： 1、对开发技术部经理有协助权 2、对下属有监督、惩罚权； 3、对工作表现优秀人员奖励的建议权任职资格：教育水平中专及以上学历

品质主管岗位职责

品质主管岗位职责作为品质主管，在职位上是有一定的管理能力的，比如，对手底下的质检员的管理，要形成有战斗力的团队等，下面让我们通过来了解具体的品质主管岗位职责，欢迎浏览。品质主管直接上级：制造部经理；品质主管下属部门：质检科、质管科；品质主管管理权限：受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；品质主管管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；品质主管主要职能：1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写

质量管理主管岗位职责

质量管理主管岗位职责 1、设置目的在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率； 2、工作职责（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督；（2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作；（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。（6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3 、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“世铭转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务，配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。 (3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员.管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

品质部-QE主管岗位说明书.

岗位说明书一、基本信息编码: 事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE 岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的? 为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。三、岗位规模(针对管理类岗位财务非财务四、工作交互关系外部 ?国家相关认证机构 ?各地质量监督检验所内部外部 ?

岗位名称:QE主管 1品质经理 2项目经理 3产品经理 4直接下属 5生产系统各平行部门负责人 6型式实验中心主管五、主要职责内容序号标题职责定义及该职责所要达到的结果/目标评价标准 (定量/定性 1 组织产品验证方案为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。1、市场返修率 2、重大品质投诉次数 2 统筹实验资源

为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理提出资源需求并将资源合理分配到位。 1、验证延误次数 3 流程执行管理为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议, 协助品质经理推动流程完善。 1、流程优化次数 4 重大问题解决与验证能力提升为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。1、重大问题验证失误次数 2、品质验证能力改进次数 5 科室管理为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安全,组织协调人员培训。 1、物料盘点差异次数6 7

品质部主管岗位职责

品质部主管岗位职责 1．在董事长的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、业务、财务、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织品质检验标准，品质、计量管理制度体系的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品品质提高与改进、计品质管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质纠纷； 5．负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要，健全品质管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品品质的稳定提高； 6．配合人事部抓好全员品质培训教育工作。有计划地定期组织品质检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训工作，加大对计量、品质管理和考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗制度； 7．负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理； 8．负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理，及时提出处理意见向董事长汇报； 9．负责组织建立和健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权力和

义务； 10．组织编制年季度品质统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员，提高业务水平和统计核算品质； 11．负责收集公司产品售后品质服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 12．有权向董事长提议下属（检验员）人选，并对其工作考核评价；13．按时完成公司领导交办的其他工作事项。

品质主管岗位职责说明书.

深圳市和信拓展五金塑胶有限公司深圳市友创五金塑胶有限公司品质部主管岗位职责说明书编号 QP-WI- 002 页次1/1 1.职位信息：品质部主管 1.1部门：品质部 1.2职位：主管 1.3汇报上级：总经办 1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：

1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。 2. 质量目标的达成情况跟进与分析,并组织相关人员提出合理的改善对策. 3. 制订原材料,半成品,成品检验标准. 4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序. 5. 负责对检测仪器的校准工作,严格执行有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的准确性. 6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。 7.质量改善之追踪确认的安排与审核。 8. 生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。 9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。以及协助辅导与评估审核供应商. 3.管理权限： 3.1 负责品质部的日常管理工作. 3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商. 4.在职工作要求 4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。 4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。 4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。 4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。 4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。 4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持

品质经理工作职责

一，协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 1.建立组织内部协调一致的质量管理目标。 1. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。 3.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。 4.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 3. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。二．内部审核 1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准． 2拟定内部质量管理体系审核报告． 3协助总经理定期召开管理评审会议． 4全面负责内部质量管理体系审核工作． 1 担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告． 6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施． 7组织、协调内审活动的开展．三．实现质量计划目标 1．审查各有关部门编制的质量计划． 2．负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查．

３．协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。四.处理好与顾客有关的质量问题 1. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通． 2.评审对新产品质量要求的检测能力． 3.协助技术部评审新产品的设计开发能力． 4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期． 5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力． 6.审查特殊合同的产品要求评审表．五．质量标准制定和实施 1. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。 2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 2. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。 5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。 7.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。六．生产和服务动作的质量监控

企业品质部各岗位职责说明书

更多资料请访问.(.....) 品质部包材班岗位职责

工作内容：每日工作： 1、根据检验计划完成当日包材进料检验工作任务； 2、按进料检验流程对包材进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称，填写检验记录，并提交外协课长； 3、汇总检验记录及相关资料交文件资料班； 4、及时上报批量质量问题，不合格信息的传递； 5、如有退货或生产反映,开出进料检验异常报告或进料检验不良改善联络书给相关部门,并追踪回复效果的有效性；每周工作：协助课长和文件资料班完成上周品质情报汇总品质部配件班岗位职责

工作内容：每日工作： 1、根据检验计划完成当日钢件、塑件进料检验工作任务； 2、按进料检验流程对钢件、塑件进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称，填写检验记录，并提交外协课长； 3、汇总检验记录及相关资料交文件资料班； 4、及时上报批量质量问题，不合格信息的传递； 5、如有退货或生产反映,开出进料检验异常报告或进料检验不良改善联络书给相关部门,并追踪回复效果的有效性；每周工作：协助课长和文件资料班完成上周品质情报汇总品质部主材班岗位职责

结果上报工作工作内容：每日工作： 1、根据检验计划完成当日半成品、喷漆件、电解件进料检验工作任务； 2、按进料检验流程对半成品、喷漆件、电解件进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称，填写检验记录，并提交外协课长； 3、汇总检验记录及相关资料交文件资料班； 4、及时上报批量质量问题，不合格信息的传递； 5、如有退货或生产反映,开出进料检验异常报告或进料检验不良改善联络书给相关部门,并追踪回复效果的有效性；每周工作：协助课长和文件资料班完成上周品质情报汇总品质部OEM成品班岗位职责

岗位说明书品质主管

作业指导书系列岗位说明书品质主管（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-58719岗位说明书品质主管 Job description quality supervisor 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。一个岗位的详细说明包括岗位职责，工作职能，直接上级与下属等。以下是一品质主管岗位说明书的详细分类: 品质主管直接上级:制造部经理; 品质主管下属部门:质检科、质管科; 品质主管管理权限:受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务; 品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责; 品质主管主要职能: 1.坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，

一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责; 3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷; 5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高; 6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量

品质部领班岗位职责

文件名称：岗位说明修訂日期：2010.01.05 版次：A/0WI-QA-025文件编号： -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

核准:.审核:.制订:. 文件名称：岗位说明修訂日期：2010.01.05 版次：A文件编号：WI-QA-025/0 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 修訂日期：2010.01.05文件名称：岗位说明版次：A/文件编号：WI-QA-0250 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 部门名称：品质部编制：批准：岗位：品质部职日期：2010-01-05位：主管直接上级：经理工作相关部门： 1、职务：（工作范围） 1、确保整个生产过程处于受控状态，防止发生质量事故和出现批量性不合格品。 2、及时处理生产中发生的质量问题，并监督相关部门制定出有效的纠正和预防措施。 3、负责处理A类不合格品。 4、负责评估B类不合格品，并将B类不合格品递交不合格品审理小组处理。 5、负责监督检验班组检验状态的标识管理，确保标识的正确性和完整性。 6、负责监督检验班组质量记录的管理，确保记录清晰、完整、正确。 7、负责工序SPC统计分析。 8、负责监督检验和试验设备的日常维护和保养。 9、负责监督检验班组的安全文明生产。 10、负责对检验员、检验领班和质量工程师的培训。二、职权：（权限） 1、在生产过程中对任何违反工艺纪律和作业规定的行为有权监督和制止。 2、对检验方法和标准提出修改意见与建议。 3、有权地生产工艺提出合理化建议。 4、对于SPC参数失控、有事故隐患、连续出现批量性不合格品又未采取有效的纠正和预防措施的工序有暂停生产建议权。 5、有权对质量工程师进行绩效考核。 6、负责监督检验班组按时完成生产计划。三、职责：（责任） 1、对生产过程中出现质量事故或批量性不合格品负责。

质量部岗位说明书

质量部职务说明书目录质量部部长职务说明书 (1) 化验中心主任职务说明书 (5) 化产分析员职务说明书 (8) 煤焦分析员职务说明书 (11) 快速浮沉分析员职务说明书 (14) 原煤浮沉、制样分析员职务说明书 (17) 磁性物含量检测、检验员职务说明书 (20) 入炉精煤、出炉焦炭采样工职务说明书 (22) 入炉精煤、出炉焦炭制样工职务说明书 (24) 生产快灰采样工职务说明书 (26) 生产快灰制样工职务说明书 (28)

质量部部长职务说明书一、职位基础资料 1.岗位名称:质量部部长 2.职位级别: 3.岗位定员:1 4.直接上级:生产副总经理 5.直接下级:化验中心主任 6.职位摘要:负责组织全部人员完成公司产、成品及原料、辅料的检验和试验工作。 7.工作环境:正常工作环境; 8.工作时间:以正常工作时间为主; 9.工作协作关系: 内部:生产技术部、炼焦车间、化产车间、洗煤车间、供应部和销售部; 外部:有关煤矿,产品客户。 10.岗位职责: （1）负责组织建立并实施全面质量管理体系,组织公司全面质量管理体系的评审工作,研究拟订并执行质量管理教育培训计划; （2）负责建立采用先进产品质量标准的制度和措施,并监督实施。（3）组织部门全体人员完成公司产成品和入厂原料、辅助材料及生

产过程中间产品的检验与试验工作; （4）负责确定质量事故责任; （5）负责产品质量信息的搜集和统计,及时妥善处理用户的质量反馈意见; （6）负责公司质检技术的发展及新方法的开发和应用,提高工作效率和工作水平; （7）负责部门相关资料和数据的整理,进行部门工作的年度总结和计划; （8）部门员工的业务知识和技能的培训; （9）组织部门员工参加公司各项活动; （10）领导交办的其它事项。二、岗位职权 1.人权: （1）对本部门所属员工的薪资定档,有提议权; （2）对本部门所属员工在部门经费范围内的奖励,有审批权; （3）对本部门所属员工处以警告、停职检查处分,有审批权; （4）对本部门所属员工处以撤职、开除留用、除名等行政处分,有提议权; （5）对本部门所属员工的转正、晋级与解聘,有提议权; （6）对直接下级的工作,有调整权; （7）对间接下级的工作调整,有审批权;

品质部组织架构及工作职责说明书

品质部组织架构及工作职责说明书品质部组织架构

1、品质主管岗位说明书

2、来料控制品管员工作岗位职责 2.1坚决维护、监督公司质量体系的全面运作，积极完善部门品质检验工作； 2.2严格执行相关检验标准，主动参与本部门的品质管理工作； 2.3爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，依时完成工作任务，忠于职守，不擅自离岗、串岗； 2.4熟悉使用的检测工具，熟悉岗位作业程序和作业标准，配备相关的文件和资料； 2.5制定进料检验和试验程序； 2.6制定《进料检验标准》； 2.7确定进料抽样计划； 2.8进料样板的管理（建档、标识、保管及更新）； 2.9依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》上交主管和分发给仓库和采购； 2.10依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样2.11对抽取的样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上； 2.12《进料检验记录表》的保存和归档； 2.13对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、让步接受、退货、选用、隔离）； 2.14填写《进料检验日报表》； 2.15《进料检验日报表》的保存和归档； 2.16做《进料检验周报》； 2.17《进料检验周报》的保存和归档； 2.18做《进料检验月报》； 2.19《进料检验月报》的保存和归档； 2.20统计供应商季度来料情况；

2.21将供应商的来料质量情况反馈给品质主管； 2.22对生产中发现原材料问题的跟进，并协助有关部门处理； 2.23收集进料不合格品信息，协助进行不合格品分析； 2.24对特殊或紧急物料优先安排检验； 2.25对紧急放行物料的标识； 2.26对生产过程中选出的来料不合格品进行确认，并协助采购部进行处理； 2.27参与对应商的评估工作； 2.28需要时，实地考察供应商质量保证情况； 2.29评审供应商提供的调查表； 2.30（参与）供应商提供样板的评估； 2.31统计供应商来料状况并据此进行质量评分； 2.32陪同供应商来厂了解有关产品品质问题，商讨双方有关检验标准及解决方法； 2.33到供应商处沟通来料品质问题； 2.34根据生产进度完成当日检验任务，依时上交工作记录； 2.35每个工作日收集整理所负责的各种品质记录的数据，下班前一小时上报品质主管； 2.36汇总、存档所负责的各项品质记录的相关数据，每月整理一次存档； 2.37承担工作中错判、漏判引发的批量品质事故的责任，并主动跟进返修工作； 2.38廉洁奉公，不以权谋私，沟通工作对人不对事； 2.39积极完成上级领导安排的其它工作； 3、制程控制品管工作岗位职责 3.1坚决维护、监督公司质量体系的全面运作，积极完善部门品质检验工作；

品质主管岗位职责和岗位标准

部门/车间：品质部岗位名称：_品质主管岗位人数：__1人/200人职务/ 工种：_主管_ 工作地点：_ 品质部直接上级的职务：品质部经理直接下属的职务：质检员工作目标：1、提高员工的质量意识； 2、降低成本、不断改善、力求完美； 3、确保产品出货的合格率为100%；工作内容说明：定期性工作：_ 1、检验员工作的调度与安排； 2、检验员绩效考核成绩的收集与整理； 3、车间异常品质情况的分析与处理； 4、品检数据的收集与统计图表的制作； 5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验； 6、品检员工的培训教育； 8、批量不合格品的处置，纠正和预防措施及改善措施报告的提交； 9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进； 10、品检员工日常事务的处理；非定期性工作：完成上级下达的各项任务负责的设备及物料：本部门办公用品、文具用品、计量仪器。职责概要：全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。通常每天工作时数：8小时(适当加班) 需否轮班：否通常每人每天可完成的岗位工作量：质量异常的处理，产品生产中的质量控制。工作环境：户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气高空工作其他

工作中需接触的部门：生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。担任此职位需具备的资格或条件：个人特征：诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度：中专以上文化程度工作经验：有三年以上的行业品质管理经验知识、技能：1、熟悉品质管理体系； 2、有较强的书面和口头表达能力；受过职业或特殊培训：ISO体系培训，标准计量员培训。适应力：能适应公司的企业文化，能担任公司品质管理与品质保证的重任；判断力：能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策；体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷；仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心。人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他：严格按公司规定的权限处理质量事故，特例事件呈报直属上司处理（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）批准：复核：审核：拟写：日期：日期：日期：日期： PD620-01/B 青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才

品质部各人员岗位职责

品质部个人员岗位职责一、品质主管 1、负责日常工作的总体安排，审批本部有关报告及记录； 2、检查本部人员工作情况及品质制度的执行和落实，本部门考核、人员奖罚提出； 3、对本部人员进行培训和教育并实施考核，使其能达到品管人员之要求； 4、负责来料、制程、出货品质问题的处理； 5、对客诉、退货问题的分析处理并制定预防措施，完善客诉回复报告，并对预防措施的有效性进行效果验证； 6、每月月底统计IQC、IPQC、FQC报告及客诉报告之不良率的汇总，验证品质目标的达成率并将次统计报告呈报副总。对本月严重不良的问题有责任召集相关部门人员利用瓶罐手法之特性要因图进行分析并之制定改善措施，并副总改善措施有效性的验证； 7、加强各部门之间的协调性； 8、对重大品质问题及时上报反映，对副总负责； 9、负责全员的培训工作； 10、负责与工程技术人员联合进行各项试验并对做出对试验的单项判定。二、IQC检查员 1、对本厂来料按作业指导书、图纸进行检验，保证不合格物料不上线生产； 2、检查中发现问题及时向品质主管反映； 3、填写IQC检验报告及检验记录交品质主管审核； 4、负责对所有检验之来料作合格与不合格标识； 5、对特采、生产选用之物料有责任对生产线员工在作业过程中做出指导并跟进； 6、对生产线退仓之物料进行检验，以确定是入库或退供应商或报废； 7、出仓重检对保存周期超过一定时间的物料重新检查，以确定是否失效； 8、对于工厂投诉之物料有责任调查原因； 9、对于生产急用物料可先上线生产，但IQC必须从该批物料中取出部分检验或上线检验，如发现不良及时反映； 10、服从工作安排，对品质主管负责。

品质主管岗位职责说明.

岗位职责说明书岗位名称：岗位级别：直接主管：一、岗位目标为保证公司生产经营目标和本部门工作目标的完成，依据分管总经理的布置，在国家相关法规和公司规章制度的规范下，履行品管工作组织及具体实施、做好与其相关的部门之间的联系、协调与沟通与品质管理相关的各方面的事宜，保证公司产品符合规定的品质要求。二、岗位职责 1、质量战略建设：积极参与公司战略规划，将质量目标整合到组织战略目标和年度绩效目标中去，领导和推动质量体系运作，提升公司产品质量竞争能力，并根据公司质量战略及有关质量法律、法规组织编制公司质量体系发展规划、产品升级创优计划和年度质量工作计划，并监督实施。 2、日常质量管理监督：根据公司质量状况组织制定并实施产品质量控制方案，组织产品全程质量检查、索赔、归还监控等工作，定期评估质量控制方案，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性，主持来料检验及出货评审工作，测试方案制定，根据公司产品特性与研发情况，与开发技术人员沟通测试工作的目标与提交成果，管理测试活动的范围，规划测试方向，指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作，确保测试工作满足测试技术要求和产品开发要求。

3、质量体系建设及维护：建立质量管理体系，根据客户要求，结合实际制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程，拟定产品质量保证体系标准。依据公司年度质量工作计划与二、叁方质量审核、验证要求，策划、安排公司内部质量审核，协助落实外部审核（认证）准备、接待、协调、配合等工作，并对工作情况进行检查、指导、考核。 4、过程控制：依据质量管理手册及产品生产物流特性，制定来料检验、研发、生产、测试成品库及出货、工程实施与服务等过程的质量控制方法及SOP文件，并经过审核流程后推动实施；进行产品制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作，保证质控结果的准确性、及时性和真实性，提高工作效率和工作质量。 5、质量改进：对生产流程的合理性进行审核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序的优化，并依据各种质量分析方法和工具，对产品合格率、返工率、退货率等进行系统分析，评估产品质量的水平，统计品质失效成本及分析品质失效的原因，并通过常态化的质量分析例会组织、协调相关部门做好质量改进，追踪纠正预防措施的落实效果，确保品质异常得到控制和改善、质量系统整体上得到改进。 6、投诉处理：收集客户质量投诉、意见反馈、产品退货等信息，组织调查退货产品、不合格产品的原因，提出处理意见，并配合销售人员做好产品的质量异议处理，改善和提高服务质量，以不断提高内外客户的满意度。 7、质量评审：按照质量手册和操作规范，组织对新产品研发、供应商及原材料、不合格品处理、质量系统改进等的质量评审会议，拟制质量评审报告，推动相关部门对评审不合格项的改进工作，促进质量管理水平的提高，确保产品质量的不断提升。 8、质量培训：依据质量管理体系的要求与培训需求，制定培训计划，编制培训教材，组织全公司员工对质量管理基础知识、质量意识学习和培训，组织对生产操作人员进行标准操作等培训，并做好日常宣传和贯彻，提高企业整体质量管理水平。 9、内部管理：负责本部门员工的教育、培训、沟通和关心工作及员工的管理、考核，在规定权限范围内，决定员工的奖励（包括奖金分配）、惩戒、岗位调整、劳动合同关系处理、请假等具体事宜；对于超出规定权限范围的上述事宜，进行初步审核并提出建议；组织制订并维护直接管理的下属人员各岗位的<岗位职责说明书> 。

品质部职责与岗位说明书

第一部部门使命与职能品质部部门使命严格执行我司企业检验标准对物料进行检验并不断完善企业检验标准，负责材料，半成品和成品的检验，负责报表的整理归档，负责处理过程中不良问题并跟进。主要职能 1.来料检验严格执行原材料、外购、外协件的验收制度，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。做好进料验收、检验、试验记录的存档保管工作，确保原始记录准确、清晰、完整。及时将来料验收中的发现的不合格情况向经理报告，并提出处理意见。做好进料检验状态的标识工作，并符合可追溯性。负责材料品质异常的反馈、跟进、处理、验证与相关部门沟通协调处理好相关事情。跟进品质异常发出的纠正预防措施报告是否及时回复。 2.制程检验严格执行制程检验规程，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。认真执行巡检制度，做好巡检工作，对所检查的产品，按规定做好产品的检验状态标识，对错检、漏检负责。做好检查中发现的不合格品的隔离工作。负责新产品试产和首件确认工作，填写相关报表,并跟进新产品。及时向经理汇报检查中发现的不合格情况，对因不汇报造成的后果负责。参与生产线质量改进工作,并提出质量改进建议。督促生产员工遵守工艺纪律，对不遵守工艺纪律的情况及时向班长或经理汇报。积极配合主管领导处理客户投诉，品质检讨和纠正预防措施

工作。负责培训在线检验员检验水平和能力。协调车间搞好日常检验和5S工作。 3.出货检验严格执行出货检验规程，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。执行产品入库质量检验流程，做好入库产品(半成品或成品)的检验工作，对错、漏检负责。按出货检验规范检验，并做好记录，做好产品的检验状态标识。及时将出货检验中发现的不合格情况向经理汇报，并提出处理意见，对因不汇报造成的后果负责。做好仓库成品检验状态的标识，对仓库中超过检验有效期的成品进行复检。及时跟进客户反馈。第二部分岗位说明书（一）IQC进料检验员 IQC岗位说明书岗位名称进料检验岗位编号

品质部经理岗位说明书

品质部经理岗位说明书 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

品质经理岗位说明书岗位名称品质经理岗位编号所在部门品质部岗位定员 1 直接上级总经理职系管理直接下级品管员所辖人员数量 7 本职职责扼要阐述：负责组织建立与完善公司品质系统，参与公司重大问题的决策，改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。职责与工作任务：职责一职责表述：主持品质部日常工作工作任务负责制定公司质量控制标准。负责制定公司质量控制计划。负责组织对外协厂的评鉴、评估工作，制定外协工厂品质辅导计划。负责制定品质部管理制度、工作

负责对重大品质不良作出裁决。监督部门工作环境及设施的维护。审核品质汇总报表，并作出分析与改善对策。负责主导客户投诉处理和监督执行处理方案。职责二职责表述：参与公司重大决策工作任务参与公司重大技术、财务、人事、销售等部门品质相关问题的决策。参与制定公司年度经营计划和预算方案。协助公司总（副）经理制定公司发展战略。职责三职责表述：品质部人力资源管理工作任务负责部门人力资源的规划、评估及任用。负责部门人力资源的培训、考核

负责部门教育训练计划实施的追踪。收集和整部门员工的合理化建议，整理上报批准后组织具体实施工作。每周召开品质内部会议，对工作进行检讨和安排。职职责表述：其它事项责五工作协助其它部门完成各项工作。任务完成上级领导交办的其它工作事项。工作权限：公司重大决策的建议权；订单评审权；不合格品的审核权；质量目标的制定权。质量工作流程的制定权；品质部人力资源编制审核权；品管部人力资源的任用权。直接下属调配、奖惩和任免的提名权、考核权；所属下级的工作争议裁决权。所属下级工作的督导权；总经理临时赋予的权利。

物业品质主管岗位职责

职责物业品质主管岗位物业品质主管岗位职责【篇一：物业公司品质专员相关岗位职责及工作内容】物业公司品质专员相关岗位职责及工作内容一、物业公司品质专员主要工作内容及岗位职责如下： 1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量； 2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况； 3、经过拜访等方式，建立并维护良好的客户关系，发掘客户的潜在需求； 4、协调客户个性化的需求，处理客户投诉； 5、收集、评估各类服务资源； 6、受理公司热线的投诉电话，并监督各项目处理情况； 7、制定客户投诉周报、月报，使各项投诉系统化、明细化；8、对重大管理事件进行案例分析，并组织实施培训工作； 9、审核客服满意度提升方案并监督执行；10、参与客户服务质量体系文件的编制和完善； 11、完成领导交办的其它工作内容。二、物业公司品质专员岗位要求如下： 1、大专及以上，物业管理、汉语言文学或人力资源管理； 2、1年以上物业管理或工作经验； 3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感； 4、熟悉iso9001:质量管理体系者优先；

5、有物业公司品质管理工作经验者优先。 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门； 2.负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查； 3.按照品质检查制度制作质量月报，监督整改； 4.负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展； 5.协助建立完善的培训体系与培训制度； 6.负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪； 7.协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作；8.负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线； 9.完成领导交办的其它工作； 10.企业文化的推广及实施工作。物业品质管理部日常工作流程 1．公司品质管理部直接向总经理负责，全面负责公司品质督察工作。① 每天佩戴公司品质督导证，对在管项目各管理处上午（9:00-11:30）下午（14:00-17:30）每天一次及每周夜间不少于一次全面巡检各部门日常工作执行情况，携带公司违纪处罚单，对违纪现象按照公司相关奖惩制度开具《违纪处罚单》报行政部进行处罚； ② 督检各部门管理流程的运行情况并根据项目实际情况做出相应修改、完善；③ 督察项目公共形象标准的执行情况，保持服务品质的稳定；④ 负责跟踪、落实各级管理人员工作安排、执行、处理情况和各部门限期整改措施； ⑤ 负责将违纪人员的违纪处罚单按部门分类，于每月底在服务中心公示栏公布；⑥ 编制项目品质周报，以及每月最后一工作日汇总项目当月督导情况，编制品质月报；

品质主管岗位职责说明

岗位职责说明书工作部门：直接主管：一、岗位目标为保证公司生产经营目标和本部门工作目标的完成，依据分管总经理的布置，在国家相关法规和公司规章制度的规范下，履行品管工作组织及具体实施、做好与其相关的部门之间的联系、协调与沟通与品质管理相关的各方面的事宜，保证公司产品符合规定的品质要求。二、岗位职责 1、质量战略建设：积极参与公司战略规划，将质量目标整合到组织战略目标和年度绩效目标中去，领导和推动质量体系运作，提升公司产品质量竞争能力，并根据公司质量战略及有关质量法律、法规组织编制公司质量体系发展规划、产品升级创优计划和年度质量工作计划，并监督实施。 2、日常质量管理监督：根据公司质量状况组织制定并实施产品质量控制方案，组织产品全程质量检查、索赔、归还监控等工作，定期评估质量控制方案，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性，主持来料检验及出货评审工作，测试方案制定，根据公司产品特性与研发情况，与开发技术人员沟通测试工作的目标与提交成果，管理测试活动的范围，规划测试方向，指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作，确保测试工作满足测试技术要求和产品开发要求。 3、质量体系建设及维护：建立质量管理体系，根据客户要求，结合实际制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程，拟定产品质量保证体系标准。依据公司年度质量工作计划与二、叁方质量审核、验证要求，策划、安排公司内部质量审核，协助落实外部审核（认证）准备、接待、协调、配合等工作，并对工作情况进行检查、指导、考核。 4、过程控制：依据质量管理手册及产品生产物流特性，制定来料检验、研发、生产、测试成品库及出货、工程实施与服务等过程的质量控制方法及SOP文件，并经过审核流程后推动实施；进行产品制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作，保证质控结果的准确性、及时性和真实性，提高工作效率和工作质量。 5、质量改进：对生产流程的合理性进行审核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序的优化，并依据各种质量分析方法和工具，对产品合格率、返工率、退货率等进行系统分析，评估产品质量的水平，统计品质失效成本及分析品质失效的原因，并通过常态化的质量分析例会组织、协调相关部门做好质量改进，追踪纠正预防措施的落实效果，确保品质异常得到控制

质量部主管岗位说明书

质量部主管岗位说明书 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方四川省创新家具有限公司文件名称质量部主管岗位说明书岗位编号 CX-ZL-002 制定日期 2012年11月生效日期年月日文件版本 CX2012年第1版袁启茂撰写人审核人审批人质量部质量处主管 1 岗位名称所在部门岗位编制总经理 3 直接上级直接下级见部门岗位图下级人数总经理部门营销部经理质量处主管…… 岗位图原材料质检成品质检员试装员售后服务员 ISO专员员工作根据公司对产品质量的相关要求，按照ISO9001:2008国际质量认证标准，通过对综述产品的质保和质检，确保公司产品质量和质量体系的正常运行。岗位职责

序号工作项目具体职责流程/制度原材料负责公司原材料的品质检验，确保原材料合格，满足生产【原材料检验流程 1 检验的需求。 /制度】【成品检验流程成品检验负责成品的检验，确保出厂产品质量合格。 2 /制度】质量问题负责公司产品质量问题的分析和处理内外部客户投诉，根【质量管理制度】 3 处理据产品质量管理条例判定问题责任人。产品试装负责产品的白坯试装，确保结构正确。【产品试装制度】 4 质量体系负责质量体系的正常运行。【质量管理体系】 5 【安装验收流程/安装验收负责工程安装质量的验收。 6 制度】【售后服务流程/售后服务负责公司产品的售后服务工作。 7 制度】员工培训负责对本部门员工的工作技能以及相关管理制度的培训。【培训流程/制度】 8 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 6S管理负责本部门的6S管理。【6S管理制度】 9 完成上级临时交待的任务以及关联部门提出需要协助的其他 10 工作。 1、原材料和外协成品进厂检验及时性和准确性; 2、成品检验及时性和准确性; 岗位关键 2、解决质量问题的及时性和准确性; 4、试装产品的检验及时性和准确定;5、质绩效指标量体系运行及时性和报表的准确性;6、售后服务的及时性