空调维保方案三篇
空调维保方案

空调维保方案一、方案背景随着现代生活水平的提高,空调已经成为人们生活中必不可少的电器设备之一。
然而,由于长期使用和缺乏维护,空调设备容易浮现故障,影响其正常运行和使用寿命。
为了确保空调设备的稳定运行和延长其使用寿命,制定一份完善的空调维保方案是非常必要的。
二、维保目标1. 确保空调设备的正常运行,保持良好的制冷和制热效果;2. 延长空调设备的使用寿命,降低维修和更换成本;3. 提高空调设备的能效,降低能源消耗;4. 提供及时的维修和保养服务,减少空调设备故障带来的不便。
三、维保内容1. 定期清洁空调设备a. 清洁空调室内外机的滤网,确保空气流通畅通;b. 清洁空调设备的风道和冷凝器,防止灰尘和污垢堆积;c. 清洁空调设备的风扇叶片,防止积灰影响风量和制冷效果。
2. 检查和更换零部件a. 检查空调设备的电源线、插头和插座,确保电气连接正常;b. 检查空调设备的压缩机、风机和机电,确保运行正常;c. 检查空调设备的制冷剂,确保充足且不泄漏;d. 检查空调设备的控制面板和遥控器,确保功能正常;e. 定期更换空调设备的滤网和密封胶条,确保设备的密封性和过滤效果。
3. 调整和校准空调设备a. 校准空调设备的温度传感器和湿度传感器,确保准确度;b. 调整空调设备的温度和湿度设定值,满足用户需求。
4. 维修和故障排除a. 提供24小时的维修热线,及时响应用户报修;b. 派遣专业技术人员进行现场维修和故障排除;c. 提供备用零部件和设备,以便快速更换和修复故障设备。
四、维保周期1. 日常维护:每月进行一次,包括清洁滤网、风道、风扇叶片等。
2. 定期维护:每季度进行一次,包括检查和更换零部件、校准传感器等。
3. 长期维护:每年进行一次,包括全面检查和维修、更换耗损零部件等。
五、维保报告每次维保结束后,维保人员将提供一份维保报告,包括以下内容:1. 维保日期和时间;2. 维保内容和操作;3. 检查和更换的零部件;4. 修复的故障和问题;5. 维保人员的签名和联系方式。
空调维保方案三篇

空调维保方案三篇篇一:空调维修保养方案一、概论空调经过长期运行及工作环境不好,换热器的铝翅片表面会粘附物(主要是积油腻、污垢、烟圬)会造成如下问题:1、严重影响管壁的传热效果降低换热效率;2、粘附物堵塞铝翅片,细菌易繁殖,使室内外机循环风量变小;3、制冷效率下降;4、压缩机电流过大,使能效比下降,用电量加大;5、严重时使压缩机卡缸,冷冻油长期在高温下失去润滑,从而使空调设备使用寿命缩短。
二、维护/保养的作用为了提高空调器室外机换热效率,防止或减少灰尘,空调器室内外机系统应定期清洗、保养,室内机应清洗、消毒。
通过近年来在维修保养的经验来看,正确的保养方法可以起到极好的作用,主要表现在:1、定期的清洗保养可以改善室内空气的质量,预防疾病的流行,创造健康的室内环境。
空调系统经过长时间运行后,在内机的过滤器,过滤网和蒸发器部位会集聚大量的尘垢,极易滋生和繁殖病菌,再由风口吹入室内,对人体的健康形成威胁。
2、对系统的清洗和养护能够有效地减少噪音的污染。
随着室内机回风口过滤网等部位附着的尘垢及纤维物质的沉积,堵塞了过滤网及翅片,还有风机叶片上的集尘,这些都增加了风机和电机的负荷,引发噪音。
3、可以提高系统设备的换热效率,提高冷热效果,实现有效节能。
如果内外机的蒸发器和换热器长期不清洗,附着的尘垢会降低设备的导热系数,严重阻碍冷热交换的效率,此时,压缩机的负荷会急剧增大,耗能就会增加。
4、可以消除系统隐患,降低故障率,延长设备的使用寿命,花小钱,省大钱。
空调系统的组成较为复杂,但主要由三部分构成,包括制冷系统、驱动电源和控制电路。
无论哪个部分出了问题都会影响空调的正常使用,正确及时的维修和保养工作,会及时发现和处理三个部分的隐患,使机器始终处于良好的工作状态,故障率降低,寿命延长。
三、保护/保养的内容根据设备的状态,维保的事情主要包括检查和保养两大内容,具体为:1、检查1)运转压力:排气吸气压力2)端子排或其接头有无老化松动,连机线是否脱、断;3)内外机接口有无漏氟;4)运转噪音是否正常;5)绝缘电阻(或连机铜管对地之间有无交流感应电压);6)回风温度、出风温度、室外温度三者关系是否正常;7)冷凝排水是否畅通;8)过滤网是否脏堵、冷凝器是否脏堵;2、保养1)清洗内机面板、过滤器、蒸发器和主机的壳体、冷凝器等;2)清除控制板的集尘,调整连线的接触状态和管线的位置等;3)更换老化或损坏的零部件;4)如有必要追加或更换冷媒和冷冻油。
家用空调维保方案及报价

家用空调维保方案及报价一、维保方案1. 定期清洁和维护- 移除空调机头上的灰尘和污垢,可以使用软毛刷或吸尘器来清洁。
- 定期更换和清洁空调机头上的过滤网。
- 清洁空调机头周围的空气出口,确保空气流动畅通。
- 定期清洁空调的室外部分,保持其通风良好。
2. 检查和更换零部件- 定期检查空调的电线和插头,确保其没有破损或松动。
- 检查空调的压缩机和冷凝器,确保其正常运行。
- 定期检查和更换空调的制冷剂,确保其工作效果良好。
- 定期检查和更换空调的电子元件,确保其正常工作。
3. 故障排除和维修- 如果发现空调出现故障,请及时联系维修人员进行维修。
- 维修人员将进行故障排除,并维修空调的各个部分。
- 维修人员将更换破损的零部件,保证空调的正常运行。
二、报价1. 维保服务费用- 定期清洁和维护:每次服务费用为100元。
- 检查和更换零部件:根据需要更换的零部件而定,费用从50元到500元不等。
- 故障排除和维修:根据故障的严重程度和所需的维修工作而定,费用从200元到2000元不等。
2. 维保合同- 维保期限:一年。
- 维保次数:每个季度进行一次维保,共四次。
- 维保费用:一次维保费用为300元,一年共1200元。
- 维保范围:包括上述的定期清洁和维护、检查和更换零部件以及故障排除和维修。
三、联系方式- 公司名称:XXX维修服务中心- 联系以上是家用空调维保方案及报价,请根据您的需求选择适当的维保服务。
如有任何问题或需要进一步咨询,请随时联系我们。
空调维保服务方案

空调维保服务方案第一节:背景介绍空调是一种常见的家电产品,它在夏季提供舒适的室内温度,但是在长时间运行后,空调可能会出现一些问题,如制冷效果下降、漏水等。
为了保证空调的正常运行和延长其使用寿命,空调维保服务显得尤为重要。
第二节:服务内容1.定期检查和清洁空调定期检查和清洁是保持空调正常运行的关键。
我们将定期检查空调的电路、管道和过滤器,清理其中的灰尘和污垢,确保空调内部的通风畅通。
此外,我们还会检查空调的压缩机、冷凝器和蒸发器等核心部件,确保它们的正常运行。
2.更换和维修零部件在检查空调时,如果发现有零部件需要更换或维修,我们将及时处理。
我们会提供原厂零部件,确保其质量和兼容性。
如果需要维修,我们将在最短的时间内完成,并保证维修后的空调能正常运行。
3.制定维保计划我们将根据客户的需求和空调的使用情况,制定合理的维保计划。
维保计划包括定期维保的频率、内容和费用等,以及紧急情况下的响应时间和维修措施。
我们将与客户密切合作,确保维保计划的实施和效果。
第三节:服务流程2.上门勘察和报价我们将安排技术人员上门勘察客户的空调情况,并根据勘察结果提供维保报价。
报价包括维保费用、维保内容和维保计划等。
客户可以根据报价决定是否选择我们的维保服务。
3.维保合同签订当客户同意维保报价后,我们将与客户签订维保合同。
合同内容包括双方的权利和义务、维保计划和费用等。
4.维保执行和记录根据维保计划,我们将在约定的时间内上门执行维保服务。
维保过程中,我们将仔细记录维保内容、维保时间和维保结果等,并将维保记录反馈给客户。
5.维保评估和改进在维保服务结束后,我们将与客户进行回访和评估。
客户可以根据自己的满意度评价维保服务,并提出改进建议。
我们将根据客户的反馈进行改进,提高维保服务的质量和效果。
第四节:服务优势1.丰富的经验和专业的团队我们拥有丰富的空调维保经验,并聘请了一支具备相关专业知识和技能的团队。
他们将通过培训和学习不断提高自己的维保能力,以满足客户的需求。
空调维保方案

空调维保方案引言概述:空调作为现代生活中不可或缺的家电设备,为我们提供了舒适的室内环境。
然而,长时间使用空调会导致其性能下降,甚至出现故障。
为了保证空调的正常运行和延长其使用寿命,制定一套完善的空调维保方案是至关重要的。
一、定期清洁空调滤网1.1 清洁滤网可以有效防止灰尘和污垢堆积,保证空调的正常通风和制冷效果。
1.2 使用吸尘器或软毛刷轻轻清洁滤网表面,去除积尘。
1.3 定期更换滤网,建议每3个月更换一次,以保证空气质量和空调的运行效果。
二、检查和清理空调外部2.1 定期检查空调外部是否有异物阻塞,如树叶、纸屑等,及时清理。
2.2 检查空调排水管道是否畅通,清除堵塞以防止水滴漏出。
2.3 使用湿布擦拭空调表面,清除灰尘和污渍,保持外观整洁。
三、注意空调温度和运行时间3.1 合理设置空调温度,不要将温度调得过低,以免过度耗能。
3.2 控制空调运行时间,避免长时间连续使用,应适当间歇,以减少机器负荷。
3.3 避免在开启空调时打开窗户,以免外界热空气进入室内,增加空调负荷。
四、定期维护空调内部4.1 定期请专业技术人员对空调进行维护和检查,包括清洁冷凝器、检查制冷剂压力等。
4.2 定期清洗空调蒸发器和冷凝器,防止结霜和堵塞。
4.3 检查空调电线和插头是否损坏,如有问题及时修复或更换。
五、注意空调使用环境5.1 避免在封闭空间使用空调,应保证空气流通,以减少二氧化碳和湿度堆积。
5.2 避免将物品堆放在空调出风口附近,以免影响空调的正常运行。
5.3 定期检查空调的电压和电流是否稳定,如有异常应及时找专业人员进行检修。
结论:通过制定和执行上述空调维保方案,可以保证空调的正常运行和延长其使用寿命。
定期清洁滤网、检查和清理空调外部、注意空调温度和运行时间、定期维护空调内部以及注意空调使用环境,这些措施将使空调始终保持高效、安全、舒适的工作状态,为我们提供更好的室内环境。
空调售后服务维保方案

空调售后服务维保方案为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案订立工作,方案是为某一行动所订立的实在行动实施方法细则、步骤和布置等。
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1、保修期限严格依照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调整机供应六年免费保修,包含压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续显现2次质量问题的,我方承诺予以更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承当。
3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并供应设备的免费安装。
设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务我方承诺在接到采购单位技术服务恳求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排出货物故障。
保修期内,非因操作欠妥造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
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空调售后服务维保方案篇二深圳格力空调维护和修理中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维护和修理技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。
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空调维保方案

空调维保方案随着现代生活水平的提高,空调已经成为人们生活中不可或缺的家电设备。
然而,空调设备的维护保养也是至关重要的,只有经常进行维保,才能确保空调设备的正常运转和延长其使用寿命。
本文将介绍一些空调维保方案,帮助读者更好地保养自己的空调设备。
一、定期清洁空调滤网1.1 定期清洁空调滤网是空调维保的基础。
空调滤网在使用过程中会积累大量灰尘和细菌,如果不及时清洁,不仅会影响空调的制冷效果,还会对人体健康造成危害。
1.2 清洁空调滤网的方法很简单,只需用清水冲洗即可。
建议每隔一个月清洁一次空调滤网,保持空气流畅,减少细菌滋生。
1.3 如果空调滤网已经老化或者破损,建议及时更换新的滤网,以确保空气质量。
二、保持空调室内外清洁2.1 定期清洁空调室内外的灰尘和杂物也是空调维保的重要一环。
灰尘和杂物会堵塞空调散热口,导致空调散热不畅,影响制冷效果。
2.2 清洁空调室内外的方法包括用干净的抹布擦拭外壳和散热口,清理周围的杂物,确保空调周围空气流通畅通。
2.3 定期清洁空调室内外可以减少空调的能耗,延长空调的使用寿命,提高空调的制冷效果。
三、定期检查空调制冷效果3.1 定期检查空调的制冷效果是空调维保的重要一环。
如果发现空调制冷效果变差或者制冷时间变长,可能是空调内部有故障。
3.2 检查空调制冷效果的方法包括用手感受空调出风口的温度,观察空调制冷时间和冷却效果,如有异常情况应及时联系专业维修人员进行维修。
3.3 定期检查空调制冷效果可以及时发现问题并解决,避免因故障导致更严重的损坏。
四、保持空调电路安全4.1 空调电路是空调设备的重要组成部分,保持空调电路的安全性对于空调维保至关重要。
4.2 定期检查空调电路的连接是否松动,电线是否老化,电源插座是否安全,确保空调电路正常运转。
4.3 如果发现空调电路有异常情况,应立即断电,并联系专业电工进行检修,切勿私自拆卸或维修。
五、定期维修保养空调设备5.1 定期维修保养空调设备是空调维保的重要环节。
净化空调维保方案

净化空调维保方案空调作为现代生活中不可或缺的电器之一,为我们提供了舒适的室内温度,但同时也可能成为细菌、灰尘、霉菌等污染源。
因此,定期进行空调维保和清洁变得尤为重要。
为了确保空调正常运行和室内空气质量,我们制定了以下净化空调维保方案。
第一部分:空调清洁1. 定期清洗空调滤网空调滤网是过滤空气中灰尘和污染物质的重要部件。
建议每3个月将空调滤网取出清洗,可以使用中性洗涤剂和温水轻轻刷洗,然后晾干后重新安装。
2. 清洁空调室内机空调室内机表面可能会积累灰尘和油脂,定期进行清洁可避免细菌滋生。
使用柔软的湿布或清洁刷轻轻擦拭室内机表面,并避免使用化学溶剂或重物碰撞。
3. 清洁空调室外机空调室外机容易被树叶、尘埃等物质阻塞,影响散热效果。
定期使用软毛刷清理室外机的散热片,并保持周围环境的清洁,避免堆放杂物。
第二部分:空调消毒1. 选择适当的空调消毒剂市面上有多种空调消毒剂可供选择,选择合适的消毒剂能够杀灭空调内的细菌和病毒。
建议选择低毒、高效的消毒剂,并遵循说明使用。
2. 室内空调消毒使用空调专用消毒剂,按照说明将消毒剂喷洒至空调室内机内,然后启动空调制冷模式,使消毒剂在空调内循环一段时间。
之后,关闭空调,将空调内的消毒剂清洗干净,并通风一段时间。
3. 室外空调消毒室外空调也需要进行消毒。
将适量的消毒剂涂抹在室外机的散热片和周围的部分,并用湿布擦拭,确保消毒剂充分接触室外机表面。
然后,用清水将消毒剂洗净,并用干布擦干。
第三部分:空调维保1. 检查制冷效果在夏季来临之前,使用空调温度计检测空调的制冷效果。
如果发现制冷效果不佳或温度不稳定,及时联系维修人员进行调整和维修。
2. 检查电线和电源插头定期检查空调的电线和电源插头,确保无损坏,避免电线老化或插头松动引发电路故障或安全隐患。
3. 预防漏水定期检查空调室内机和室外机是否有漏水迹象,如发现漏水,需立即联系维修人员进行检修和处理,以防止进一步影响空调的正常运行。
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空调维保方案三篇篇一:空调维修保养方案一、概论空调经过长期运行及工作环境不好,换热器的铝翅片表面会粘附物(主要是积油腻、污垢、烟圬)会造成如下问题:1、严重影响管壁的传热效果降低换热效率;2、粘附物堵塞铝翅片,细菌易繁殖,使室内外机循环风量变小;3、制冷效率下降;4、压缩机电流过大,使能效比下降,用电量加大;5、严重时使压缩机卡缸,冷冻油长期在高温下失去润滑,从而使空调设备使用寿命缩短。
二、维护/保养的作用为了提高空调器室外机换热效率,防止或减少灰尘,空调器室内外机系统应定期清洗、保养,室内机应清洗、消毒。
通过近年来在维修保养的经验来看,正确的保养方法可以起到极好的作用,主要表现在:1、定期的清洗保养可以改善室内空气的质量,预防疾病的流行,创造健康的室内环境。
空调系统经过长时间运行后,在内机的过滤器,过滤网和蒸发器部位会集聚大量的尘垢,极易滋生和繁殖病菌,再由风口吹入室内,对人体的健康形成威胁。
2、对系统的清洗和养护能够有效地减少噪音的污染。
随着室内机回风口过滤网等部位附着的尘垢及纤维物质的沉积,堵塞了过滤网及翅片,还有风机叶片上的集尘,这些都大大增加了风机和电机的负荷,引发噪音。
3、可以提高系统设备的换热效率,提高冷热效果,实现有效节能。
如果内外机的蒸发器和换热器长期不清洗,附着的尘垢会大大降低设备的导热系数,严重阻碍冷热交换的效率,此时,压缩机的负荷会急剧增大,耗能就会增加。
4、可以消除系统隐患,降低故障率,延长设备的使用寿命,花小钱,省大钱。
空调系统的组成较为复杂,但主要由三部分构成,包括制冷系统、驱动电源和控制电路。
无论哪个部分出了问题都会影响空调的正常使用,正确及时的维修和保养工作,会及时发现和处理三个部分的隐患,使机器始终处于良好的工作状态,故障率降低,寿命延长。
三、维护/保养的内容根据设备的状态,维保的工作主要包括检查和保养两大内容,具体为:1、检查1)运转压力:排气吸气压力2)端子排或其接头有无老化松动,连机线是否脱、断;3)内外机接口有无漏氟;4)运转噪音是否正常;5)绝缘电阻(或连机铜管对地之间有无交流感应电压);6)回风温度、出风温度、室外温度三者关系是否正常;7)冷凝排水是否畅通;8)过滤网是否脏堵、冷凝器是否脏堵;2、保养1)清洗内机面板、过滤器、蒸发器和主机的壳体、冷凝器等;2)清除控制板的集尘,调整连线的接触状态和管线的位置等;3)更换老化或损坏的零部件;4)如有必要追加或更换冷媒和冷冻油。
3、工作方法:1室内机清洗过滤网采用消毒处理,一年两次。
2室外机清除灰尘或烟垢使循环风量畅通,一年一次。
3八项通检:①端子排或其他接线头有无松动、老化现象;②.运转压力;③内外接口处有无漏氟;④异常噪音检查;⑤绝缘电阻;⑥进出风温度、室外环境温度;⑦水管排水是否畅通;⑧内机过滤网是否畅通。
4采用空调器专用清洗枪,视散热片排管厚度来调整适当压力和喷嘴形状进行冲洗。
最后我们会免费在清洗如新的空调器上加注专门的空调清新剂,让您长久拥有春天的温暖和清香的空气。
四、维护/保养所需的工具和材料1清洗1)材料:金属清洗剂、自来水;2)工具:电动水枪、水桶、毛刷、抹布等。
2检查专用工具红外线测温仪、水银温度计、风速仪、分贝仪、复合表、钳型电流表、水管等。
五、维护/保养的步骤1、送风系统用毛刷或吸尘器清除风盘、过滤器、过滤网、出风口等部位的积垢和灰尘,将消毒剂和抗菌剂喷涂于这些部位,抑制细菌的繁殖和生长,保证室内空气的清洁;2、氟系统1)检查出回风温度、风速、系统的压力、电流、噪音等;2)检查连接件的状态,有无松动、破损;连接线、保温层有否老化等;3)清除内外机翅片的污物。
2、平时故障的维修,将有专业维修技师上门进行,原则上24小时内解决问题,由于配件供应问题,时间另行商定。
3、填写《维修/保养服务记录单》六、维保后的效果:1强制冷:可去除铝翅片上的污垢,增大传热面积,利于散热2益健康:杀菌消毒,去除异味;3低电耗:清洗后可节电5-20%;4长寿命:降低噪音,减少负荷;七、维护/保养合适的时机和所需的时间一般在夏季使用前和秋季使用后进行维护和保养,对大型机组水和风管路部分一年至少一次,对于小型商用中央空调系统建议每年至少两次。
篇二:空调维保方案维修、维护服务(CRAC)维修服务:提供保修期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。
乙方接到甲方设备故障通知后应迅速作出反应,在指导甲方作简单的应急处理的同时,4小时内到达现场进行故障处理。
乙方为甲方提供全天候二十四小时365天(7×24)服务,节假日和业余时间不加收服务费。
乙方应设立全天候二十四小时365天热线服务电话,并指定专人负责处理和联系(24小时值班电话:)维护服务:乙方应按下述要求为甲方的设备提供维护服务,并对发现的问题做及时处理。
月度巡检乙方每季度为甲方设备提供一次巡检,巡检工作内容包括:过滤器检测空气滤网气流是否畅通检查过滤器开关主风机检查并调整皮带轮和电机的装配,检查是否牢固和正确检查并调整皮带松紧程度和状况检查风机轴承检查风机电机和风机电流压缩机检查是否有漏油及油位检查压缩机电流检查压缩机运转声音和机身温度(运转中)是否正常检测压缩机高低压传感器的工作参数加湿器检查水盘排水管是否被堵赛检查加湿器灯管工作状态工作是否正常检查加湿器是否有水垢检查进水流量是否适当检查近排水阀和电极的工作状态制冷循环部分检查制冷管路是否有泄漏通过视镜,检查系统是否有水汽检查吸气压力检查压头检查排气压力检查热气旁通电气装置所有电器外观和动作情况检查和紧固所有导线连接检查校验运行状态显示季度保养:乙方每季度为甲方的设备提供一次例行维护保养,维护保养工作(由厂家工程师组织实施)内容包括:检查控制器设置,压缩机吸、排气压力;压缩机工作电流;高低压力报警值;风机噪声及运行电流;加热器过热保护;冷凝器散热情况;制冷循环管路各部件的运行情况;过滤网、加湿器和供排水管路及电气系统等部分的情节情况。
对检查中发现的故障进行处理提交检查报告和建议更换空气过滤网(每3个月更换1次)情节加湿器和进排水管路技术档案、交流及培训:乙方应为甲方的设备建立维修维护技术档案。
每次维修维护工作结束时,乙方工程师要详细填写维护维修报告,并由甲方填写意见和签字确认乙方每季度为甲方提供一份维修维护报告,报告应包括如下内容;维修服务内容、工作性质计服务时间统计维护服务内容、工作性质计服务时间统计故障处理及备件更换情况设备状况分析及评价对设备运行计使用的建空调、巡查、服务报告设备档案信息年月日年月日维护保障服务内容一技术支持项目名称:故障诊断定义:故障诊断是指用户在使用力博特产品时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话,传真或其它途径向我公司寻求技术支持和帮助,在确认用户的服务请求后,将安排技术人员在规定时间(即响应时间)内到场地进行故障定位,并提出解决方案或应急措施,最终解决疑难或排除设备故障。
服务时间:我公司提供每周7天、每天24小时的服务,联系方式见表一:司提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。
响应时间:对于不同级别的故障,服务响应时间如下;表二:故障诊断响应时间表时不限,故障解决时限见表三。
表三:故障解决时限表对于部分瞬时出现但不再重复的故障现象或者属于部分但不影响整体使用情况的故障现象,如果我公司技术人员承诺将通过以后的改造解决,视为故障已经排除。
1.2、项目名称:备件供应1.2.1、定义:备件供应是指签订维保维护保障服务合同的用户,合同期内可享有免费更换空调备件。
1.2.2服务方式:我公司当地服务部据网上保修设备台数,制定备件库存计划,保证保修期内用户和签订维护保障合同的用户的备件需求。
1.2.3、我公司职责:在接收到用户报修后,在接收到的4个小时内到达现场,确认故障件后免费供换。
二、定期巡检2.1、项目名称:定期巡检2.1.1定义:定期巡检是指我公司安排工程师协助用户定期对网上运行的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,降低设备发生故障的概率,保证设备的稳定运行,保证网络运行质量。
2.1.2、服务时间:我公司协助用户对空调设备每个月进行一次巡检。
2.1.3、服务内容:巡检服务包括设备硬件检查、软件检查和环境检查三项内容,巡检的详细条目可参见《定期巡检工作记录》。
在设备巡检过程中发现的问题,依据故障分类标准,进行相应的故障排除。
空调产品故障级别分类一级故障:空调压缩机高压保护开关跳掉,按复位开关也恢复不了、空调显示高温报警。
空调两台压缩机正常运转,但空调显示高温报警。
两台水泵过载报警(水冷却系统)。
空调风机马达停止,客户没法起动设备及机房没有备用机组选用。
由于水冷却空调机组或冷却水空调机组本身发生严重漏水情况。
所有空调加湿水管系统严重漏水情况。
机房空调高温报警、压缩机频繁启动报警、风机过载报警、掉失风量报警。
空调出现严重的异常噪音。
任何原因引起的设备着火,内部短路。
二级故障:空调壹台压缩机高压保护开关跳掉,按复位开关也恢复不了。
机房空调高湿报警、低湿报警。
壹台水泵过载报警(两台水泵水冷却系统)。
所有空调型号蒸发器有滴水情况。
加湿灯,电加热不工作。
膨胀阀或干燥过滤器结水。
冷凝器风机马达有严重异常噪音。
三级故障:压缩机高压压力超过320PSI但还在运转。
压缩机低压压力低于50PSI但还在运转。
机房空调高湿报警,空调正在除湿状态。
机房空调低湿报警,空调正在加热状态。
机房空调低温报警,空调正在加热状态。
空调出现不严重的异常噪音。
冷凝器马达工作不正常四级故障:空调机组加湿水加水量不足。
空调机组空气滤网赌塞报警。
空调机组压缩压油位低。
空调机组电湿灯三组电流不平衡但没有低温报警。
空调机组电加热三组电流不平衡但没有低温报警。
空调机组有风机皮带的噪音。
加湿高水位报警但没有漏水。
膨胀阀或干燥过滤器结霜。
篇三:空调维保方案巡检设备及日常维护我公司全年12次定期为用户提供全面的阶段性巡检、维护保养.我公司在接到用户设备故障通知30分钟内到达现场;2小时内解决问题,假如现场不能修复,给出解决方案,如有特殊情况将为用户提供书面报告说明情况。
具体巡检内容包括:控制系统:检查显示单元是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
空气过滤器:检查空气过滤器,如需检查或更换则检查或更换空气过滤器。
加湿器检查蒸汽加湿盘是否结垢,如结垢需拆下进行清洗;检查维护漏水报警系统检查加湿器接线是否松动?按标准紧固。
检验供排水管和补水阀是否有损伤痕迹?检查加湿器程控系统编程内容是否符合现场要求。
外部冷凝器和干冷器:检查冷凝器是否清洁,如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器。
风扇:检查风扇转动,有无异常噪声,运行电路是否正常。