店铺被降权销量一下子下降淘宝降权工具
十四条“差评”击倒一经营数十年淘宝店!

⼗四条“差评”击倒⼀经营数⼗年淘宝店!今年 8 ⽉底,⼴州张⼥⼠的淘宝店铺短时间内收到了近 14 条差评,导致店铺被扣 24 分,销量接连下滑。
同时,张⼥⼠还被多名 ' 买家 ' 要求 ' 退款不退货 ' 且进⾏补偿,并接到了近 50 个骚扰电话。
因未及时向淘宝官⽹申诉成功,张⼥⼠经营近⼗年的淘宝⽹店被迫关张。
五⽇内收到⼗四条差评买家要求 ' 退款不退货 ' 并得到 ' 补偿 '四⽉中旬,经营⽹络鞋店的张⼥⼠收到⼀笔 ' ⼤单 ',平常⽉销量⼗余件的鞋店,竟在五⽇⾥连续接到⼭东、湖北、贵州、北京等地累计⼗四笔订单,' ⼤单 ' 让张⼥⼠喜出望外。
但四天后,淘宝后台程序上,货物纷纷显⽰已查收,却没有⼀个买家选择确认收货。
之后⼏⽇,陆续有买家联系张⼥⼠,声称买到假货,要求退款不退货并予以补偿。
张⼥⼠解释所售产品仅为参考⼀些流⾏理念,并⾮⾼仿假货。
但这些买家仍然坚持退款要求,被拒绝后给了张⼥⼠店铺⼗四条差评。
事后,⼤多数买家要求 ' 退款不退货 '。
⽽张⼥⼠事后与⼀买了两双 300 元左右鞋⼦的买家协商,对⽅直接张⼝要钱补偿。
张⼥⼠提出能把他买鞋⼦的钱退给他,并让他把鞋⼦留着。
该买家接受了张⼥⼠的建议,随后⼜将此货物放到⼆⼿⽹站,以每双 58 元的价格出售,并继续打电话骚扰张⼥⼠,要其重新把⾃家的鞋⼦买回去。
记者在张⼥⼠提供的聊天记录和淘宝后台运⾏记录中看到,这些买家下订单时间集中,进⾏退货沟通语⽓蛮横,都以买到假货为由,要求退款不退货同时给予⾦钱补偿,并以差评对张⼥⼠进⾏威胁,⽆果后,更是在⼀⽇内拨打张⼥⼠电话五⼗多次进⾏骚扰。
遭 ' 恶意差评 ' 未能及时申诉成功经营⼗余年店铺关张尽管张⼥⼠及时与淘宝官⽅进⾏了沟通,但仍有⼀单差评没能及时申诉,导致店铺最终被扣 24分,⽹店也因⼝碑下降,销量下滑,于 8 ⽉底结束经营。
降权是什么意思,还能有救吗

网上开店,最怕面对的问题就是降权,特别是对于新手店长来说,由于经验不足或错误决策导致自己的商品或店铺被降权也不知道,这是很常见的事。
很多人会问“降权是什么意思,还能有救吗?”下面,开淘网小编就淘宝降权问题,跟大家解说一下。
降权是什么意思?在淘宝,我们所说的降权,一般是指商品能够被搜索到,但在搜索结果中的排名靠后。
这就是搜索降权。
那么,如何确定一个产品是被降权了呢?降权产品在销量排序中是会被淘宝过滤掉的,也就是说,要是按照销量来排序的话,当你发现不了你的宝贝,那就说明你的宝贝很大可能是被降权了。
面对容易被降权的风险,我们应该怎样做才能规避?要解决这问题,我们首先得明白,导致搜索降权的原因及处理。
搜算降权原因一:炒作信用对于炒作信用,一直是淘宝打击的作弊行为。
以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,都会被视作为信用炒作商品。
此外,还有些卖家修改原有销量的商品标题、价格、图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为,淘宝也会判定其为信用炒作。
搜算降权原因二:重复铺货很多时候,有些卖家为了能在淘宝上得到更多的商品展现机会,往往发布发布很多完全相同的商品,这就叫重复铺货。
这样做的话,不但直接降低了搜索的精准度,而且还会降低了消费者的购物体验。
因为根据淘宝规则,完全相同的商品或商品的重要属性完全相同的话,都只允许使用一种出售方式且发布一次,若有违规,即会被判定为重复发布而受到处罚。
另外,重复开店也属于重复铺货行为。
因此,小编建议,对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则有可能会被判定为重复铺货。
搜算降权原因三:广告商品一般来说,被淘宝认为是广告商品的情况都是一些商品描述不详、无实际产品信息或仅留下发布者联系方式的行为。
广告商品被系统识别后会立即降权,并直到修改正确后才会取消处罚。
如何识别广告商品?广告商品一般包括已出售或仅供欣赏的商品,或信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字眼的商品,这些很多时候都是些广告商品。
淘宝7.8规则后淘宝排名新调整及卖家商品被淘宝降权后的处理措施

带着最近很多卖家朋友的疑问,我自己也查阅了一些资料和案例加上自己的分析,就大家都非常关心的排序规则和降权问题发表一下自己的意见,大家可以在评论里面发表一下自己的意见,大家共同提高!首先谈谈排序规则,我们用淘宝的排序和与百度、谷歌等搜索引擎的排序规则做一个比较和分析。
百度和谷歌某个关键词的排序规则有以下几个方面:网站本身的权重、内容的相关性、关键词的布局、外链的质量和相关性。
淘宝的排序规则,我们以单件宝贝为例其中包括:店铺信誉度、类目分类(店铺分类和宝贝分类,务必保持一致性)、宝贝标题的描述、宝贝的成交量和好评率、宝贝提供的增值服务(消保、7天无理由退换、信用卡支付等服务)、橱窗推荐和下架时间。
百度和谷歌的排序偏向于内容的相关性、网站本身的权重。
淘宝的排序规则看起来似乎多了很多其他因素,但是在某些方面来讲要比搜索引擎的算法要简单很多,因为搜索引擎影响排名的变量因素是看不到的,需要自己去研究和判断,难度非常大。
但淘宝不一样,都是可控可看可描述的。
所以大家也不要把这个东西看得太深奥,只是牵涉比较广罢了。
很多卖家抱怨说淘宝为什么不公开他的排序算法!百度和谷歌很多站长又何尝不是这种想法呢?算法是一个网站的核心,就像中国不会把自己造原子弹的技术公布出来一样。
算法是死的,人是活的。
一旦算法公开,我估计大部分卖家就不会专心去服务买家了,而是把精力放在如何去寻找算法的漏洞来提高自己宝贝的排名了。
这样下去,淘宝就永远不可能有一个良性的发展,最终也必将走向灭亡。
虽然说没有一个具体的排序算法,但是算法所包含的方面还是很透明的,卖家也是可以朝这些方面作出努力。
下面我纠正一下很多卖家朋友在直通车对商品排名影响的误区。
淘宝上有300万家店铺,10%的店铺占据了淘宝80%的交易,这个数字看起来有点接近中国贫富差距的数字。
所以很多中小卖家开始对淘宝进行抵触和抗议,大家的观点是:淘宝搜索排名规则完全是在逼卖家花钱去参加直通车,做了直通车排序才会靠前。
卖家精灵用法

卖家精灵用法
卖家精灵是一款电商管理工具,可以帮助卖家提高运营效率,优化销售策略。
以下是卖家精灵的主要用法:
1. 店铺分析:卖家精灵可以通过对店铺数据的分析,帮助卖家了解店铺的运营情况,从而优化店铺的经营策略。
卖家可以通过卖家精灵查看店铺的流量、转化率、售后情况等关键指标,从而找到店铺存在的问题并进行改进。
2. 关键词优化:卖家精灵可以帮助卖家进行关键词排名优化,提升商品的曝光率。
卖家可以通过卖家精灵查看关键词的热度、竞争情况等关键信息,并进行关键词优化,从而提高商品的搜索排名。
3. 自动化营销:卖家精灵可以帮助卖家自动化营销,提高销售效率。
卖家可以通过卖家精灵设置自动化促销活动、优惠券发放等营销策略,从而吸引更多的消费者进行购买。
4. 数据分析报告:卖家精灵可以帮助卖家生成各种数据分析报告,帮助卖家更好地了解店铺的运营情况。
卖家可以通过卖家精灵生成流量分析报告、转化率分析报告、售后情况分析报告等,从而全面了解店铺的运营状况,做出更好的决策。
总之,卖家精灵是一款非常实用的电商管理工具,可以帮助卖家提高运营效率,优化销售策略,从而获得更好的销售业绩。
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权重差值和降权

淘大客淘宝隐形降权查询上线后帮助了不少商家了解到自己淘宝店的商品权重情况,同时得到了商家们的认同。下面讲解一下淘大客淘宝隐形降权查询结果。
一、商品权重状态:
1、 正常:当商品提示正常的时候就说明此商品没有被隐形降权。
2、 此商品可能被隐形降权了:此商品可能有淘宝监控的账号(黑号)购买了这个宝贝,被淘宝判断有刷销量嫌疑!或者买家购买这个宝贝时候修改价格或被退换货。或者是浏览量或收藏量与出售笔数不成比例。还有一种可能是已经有销量的商品修改过商品标题。二、权重差值:1、 权重差值是0的时候,说明此商品权重正常,排名正常,是一个很正常的商品。2、 权重差值是正数的时候,说明此商品根据淘宝搜索排名比较前,比正常搜索排名要靠前。
3、 权重差值是负数的时候,说明此商品可能已经被隐形降权了,权重差值负数越大,排名就越靠后。
三、商品被隐形降权了怎么处理?
1、 交易之前强烈建议使用淘大客信誉查询工具先查询一下账号是否安全。尽可能避免有淘宝监控的账号(黑号)购买了这个宝贝,被淘宝判断有刷销量嫌疑!
2、 浏览量或收藏量与出售笔数不成比例,转化率低。有干净的正常自然流量和自然的成交量后,过一段时间就会恢复!
3、 买家购买这个宝贝时候尽量不要修改价格或被退换货,这样都有被降权的危险。
4、 修改商品标题也有可能会被降权哦!有销量的商品尽量不要修改标题,被降权后需要再正常销售一段时间才会恢复。
5、 隐形降权有很多种原因,以上只是其中常见的几种。如果你的商品没有做过违规的事,但被隐形降权了,请不要担心,这只是淘宝对你这个商品进行考察,过一段时间就好。
问:部分商品被隐形降权了,对淘宝店或店里的其它商品有没有什么影响。答:没影响。
电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?

电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?每个新手卖家在开店初期都在想尽办法提升流量,因为流量就意味着销量,但是今天我要说的是,提升流量的同时我们一定要注意避免一切违规的情况。
因为店铺违规会直接影响到店铺权重,进而又会间接影响到我们访客的获取。
因为淘宝的违规事项比较繁杂,单独拎出来任何一条都可以写一篇文章,所以今天我主要给大家总结一些常见的新手卖家必须要避免的违规。
1. 虚假交易大部分新手才开店之后会面临一个问题:没有流量,更有销量!很多新手都会听老卖家说,做电商一定要刷单,不刷单是没有前途的。
这地方我需要的强调的是,电商法出台后明确规定刷单和刷信誉是违法的行为!在第二章,第17条中有明确规定,所以大家不要再明目张胆的去做这些事情,更何况很多新手卖家找的刷手团队的小号全部是被淘宝监控的,还没等刷出销量和信誉来,自己就被淘宝处罚了!在目前的形势下,粗暴的刷单是绝对行不通的,一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签,影响淘宝的个性化推荐。
另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。
所以就算你想提升店铺的基础销量和评价,可以通过商品的优惠活动鼓励买家分享,形成社交裂变的效果。
也可以参与第三方的活动,例如和淘客或者抖音达人合作一起推爆款,起到快速出量的效果。
在日常销售过程中针对销售转化率进行安全的补单并且做好店铺服务,来促成买家的二次回购,这些都是比较安全有效的方式。
那么具体什么样的行为就属于虚假交易呢,根据淘宝规则是这样定义的:1、卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买;2、卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;3、卖家自己注册或操纵其他帐号,购买自己发布的商品;4、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易的;5、其他非正常交易手段。
再来跟大家说一下虚假交易之后,店铺的处罚情况,大家可以参考下图:这地方扣分只要不超过12分店铺不会收到实质性的影响,关键是虚假交易会造成商品的交易降权,这个对你这个商品后续流量的获取影响非常大!所以操作的过程中务必谨慎,不要让店铺被判虚假交易,如果被判虚假交易,那么这个商品在销量不大的情况下就赶紧舍弃吧,不值得费精力再去恢复权重了。
网店运营中的数据分析工具推荐

网店运营中的数据分析工具推荐在网店运营中,数据分析工具的使用对于提高销售业绩、了解用户需求和优化营销策略至关重要。
本文将向大家推荐几款适用于网店运营的数据分析工具,帮助网店主们更好地了解和应对市场变化。
1. Google AnalyticsGoogle Analytics是一个功能强大的数据分析工具,提供了丰富的数据统计功能。
通过在网店中添加跟踪代码,可以了解访客来源、转化率、用户行为等信息。
这些数据可以帮助网店主更好地了解用户需求、优化网店的布局和营销策略。
同时,Google Analytics还提供了实时数据分析功能,可以即时了解网店的访问情况。
2. 百度统计百度统计是百度推出的网站分析工具,对于国内的网店经营者来说更为方便。
百度统计提供了访客来源、用户行为、转化率等数据分析功能。
通过分析这些数据,网店主可以了解用户的喜好和行为路径,进而优化网店的用户体验和销售策略。
与此同时,百度统计还提供了自定义事件跟踪和手机APP统计功能,帮助网店主更加全面地了解用户行为。
3. 神箭手数据分析工具神箭手是一个专注于数据采集和分析的工具,可以帮助网店主收集和分析各大电商平台的销售数据。
通过神箭手的数据分析功能,网店主可以对市场行情进行深入了解,发现潜在商机,并根据数据进行业务决策。
除此之外,神箭手还提供了竞品分析和价格监控功能,帮助网店主了解竞争对手的销售策略,进而制定更加有针对性的营销活动。
4. 爱数网站分析爱数是国内领先的数据分析服务商,其网站分析工具可以帮助网店主监测网站流量、用户行为、转化率等数据。
爱数提供了可视化的数据报表和图表,直观地展示了用户数据和销售趋势。
网店主可以通过这些数据分析,不断优化网店的推广和销售策略,提高用户转化率。
5. 拉卡拉数据分析对于使用拉卡拉支付的网店主来说,拉卡拉数据分析是一个不错的选择。
拉卡拉数据分析可以帮助网店主实时了解销售数据、交易趋势,还可以进行会员管理和市场营销活动分析。
淘宝降权原理

1,小号是否需要实名:小号实名更加不安全,因为一个身份证可以关联实名5个小号,当一个小号虚假交易被抓,其他关联的旺旺号都是存在记录的,只要是正常购物的号才安全。
2,对与销量和信誉的稽查,淘宝采用的是两套不同的稽查系统。
虚假的销量要与信誉的等级匹配。
3 淘宝稽查的核心是安全小号。
号不出问题转化率、信誉,都不是问题,这些都是辅证。
淘宝抓虚假交易是要主证据。
辅证再明显,号没有问题淘宝就无法判定你是虚假交易。
4,淘宝对物流的稽查:淘宝的稽查系统查物流,只会把物流作为辅证,事实上很多大件发的是跟淘宝不合作的物流,淘宝无法查,很多品牌运营商,有自己的供货渠道不用快递;加上目前淘宝进军服务行业更不需要物流,淘宝把物流最多做为辅证,物流只有一个作用,就是出现可疑订单后,有单号可以申诉成功。
但可疑订单和降权不是同个稽查系统,你可疑订单申诉成功了,淘宝用物流底单给你申诉,其实只是一个借口,让你觉得物流很重要。
你要是被降权了,你用底单去申诉成功不了几回。
你被降权有两种情况,第一是辅证看起来太严重了,实证证据又不足,这种情况你只要底单申诉就成功;要是实证已经是证据确凿了,就没有办法了。
5,刷单真假比例4:1,稽查系统背后是大数据分析,关键证据链和辅助证据链是淘宝稽查系统的主要判定依据6,当你收到系统消息都被【订单清理】,不要马上去清洗,要想清楚再点清洗,其实你可以少量清洗几单,然后剩下的几单找到淘宝云客服质问,待二审,如果二审不通过,你可以提交申诉,在有底单的情况下,申诉一般都是会通过的。
7,世面上的QQ群,平台,YY,等那些地方根本经不住淘宝稽查系统排查,淘宝可以随便调用几个判断语句轻松查出你是虚假交易,淘宝总部的后台数据都能显而易见的查出哪些数据是真的哪些是虚假的,但是淘宝也需要发展数据的,如果当外界竞争大的情况下而淘宝自身成交数据反映很差的情况下,淘宝的稽查系统会监管的比较松,稽查系统内部的判断语句就会较少,红号所占的比例这条判断语句会比较少,所以就算你这些都是刷的,但是淘宝没有将这条判断语句即使你刷的全都是红号那么他会直接放过你。
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店铺被降权销量一下子下降淘宝降权
店铺被降权?销量一下子下降?淘宝降权工具2010年12月02日星期四13:00 1 ,如何知道自己的宝贝被降权?
a:首先介绍个简单的检测方法吧
这种检测方法, 是最简单的方法, 准确率非常高!
b:生意突然不好了?淘宝将你降权了是不会通知你的,发现自己流量降低,成交锐减,就得抓紧检查了.
降权的结果就是:宝贝搜索不到了, 即是被搜索到了排序一定是很靠后的。
如果有100 条结果,被降权的商品,估计就排序在99 位或者100位。
如果有10000 条结果,那估计你怎么浏览也找不到你那被降权的宝贝了,因为排序已经排在最后,而从搜索结果上点击只?
懿榭辞?4000 条的。
c:点击搜索销量或者是人气排序中是会被过滤掉的。
也就是说,如果你按照销量或人气排序,
发现你的宝贝找不到,说明你的宝贝被降权了
2,如何避免被降权?
a:现有很多掌柜都是通过虚拟物品来快速的刷成交记录,再转换为卖其它的宝贝, 此方法就请不要再白费力气的去尝试了, 因为即使你卖了上万件, 在人气搜索上也排不上名的;
b:为冲宝贝数量,同款不同颜色分开上架.这样被定为重复铺货,也是会被降权或者屏
敝的, 我一卖袜子的朋友就因为这样, 而好多天都无人咨询, 最后打淘宝客服才知此结果;
c :刷信用的,某些高手掌柜通过多种方法,
自认为刷得百无一失, 但终究淘不过淘宝的监控系统, 还可能导致信用被删除及屏敝,严重的甚至被封店;
d:错放类目、重叠关键词、广告商品、邮费虚假、软件自动刷收藏、刷销量等不规犯操作, 一季度在违规累计达到一定分数后,都有可能会整店屏敝或是降权。
附本:
判定降权的因素:
这些其实只要用心做淘宝仔细看过规则的卖家都会知道基本上有七大作弊行为
炒作信用--- 发布纯信息,
或者免费获取低价商品,一个商品拆分多个页面发布包括商品和运费,
虚拟物品的购买限制,
还有就是在描述或者商品留言里有明显的换好评的行为或者文字的。
这些都是可还有一种情况是可能大部分都不知道的,就是很多人在卖自己东西的时候可能一种商品卖断货了,但有很好的销量觉得诶,还不错我们改改图片,价格标题就是另一种东西销量还在,这样还会吸引更多的人来购买,可现在这种行为也会被判定为炒作信用。
重复铺货-- 这个就说的没法说了就是大概意思一个东西你别发好几个来铺货,也不允许用拍卖卖一个,
秒杀价卖一个还有正常价卖一个。
再就是包括重复开店也属于重复铺货,重复开店我个人认为主要是看两个店铺的登入ip 记录。
广告商品--- 这个就是包括非商品信息的,或者写着什么本店装修请去主店购买之类
的包含除本店以外链接的商品错放类目和属性--- 这个一目了然了,我错了好几次了这个。
很容易错尤其是用淘宝助理的朋友自己做了模板的朋友请注意了。
标题滥用关键词-- 字面意思,
而且不要有什么比如质量堪比西松屋啊或者什么什么同款之类的。
就是说你是什么品牌就写什么品牌如果出现两种牌子就属于滥用啦。
还有什么最低,
最好之类的。
邮费,价格不符-- 商品价格过低,
邮费太高,
相信很多人都会注意到现在淘宝会自动屏蔽一部分商品价格过低的商品以往扰乱市场。
请大家公平竞争,不要恶性循环。
良性的市场价格才是我们商家盈利的根本。
标题,图片,描述不一致-- 若商品标题,图片,描述等重要信息缺少都会被判定这种情况还有一种情况是大家不太清楚的就是"滞销商品"是指半年前发布的,且最近三个月都没有卖出过的商品,这样的商品是不会进入搜索库的。
这样的可以更改下价格或者标题重新发布。
3,已经降权的宝贝如何处理?
a:对于被降权的宝贝,必须先删除再重新上架处理,不然会影响整个店铺的流量, 最长会影响一个月. 这样的损失对于大卖家是非常惨痛的;
b:如果是被淘宝整店屏敝多少天的话,那就只能权当给自己放假去旅行吧!@_@
当这些被降权的宝贝被降权,即使等30 天降权恢复后,依然可能会以同样的理由,给系统降权的。
因此对于有些违规行为,如刷信用和虚假交易的宝贝,就算这次恢复了,迟早也会再降权。
如何处理,得看店家自己决定了
当宝贝被误杀的时候,在确定自己正当经营,完全遵守规则的情况下,只能找小二帮忙,这种问题客服不好处理,省点话费吧。