3中控常见问题
汽车中控系统故障的诊断和修复方法
汽车中控系统故障的诊断和修复方法在现代汽车中，中控系统扮演着非常重要的角色，它负责控制车内的各种功能，如音响、导航、空调等。
然而，由于复杂的电子设备和不断增加的功能，中控系统也容易出现故障。
本文将介绍汽车中控系统故障的诊断和修复方法，帮助车主解决这些问题。
一、故障诊断1. 检查电源供应：首先，要检查中控系统的电源供应是否正常。
使用万用表测量电池电压，确保电池充电正常。
如果电压低于规定值，可能是电池老化或充电系统故障导致，需要及时更换电池或维修充电系统。
2. 检查保险丝：保险丝是中控系统电路的保护装置，如果有保险丝熔断，会导致相应的功能无法正常工作。
因此，要检查并更换熔断的保险丝，确保电路通畅。
3. 检查连线连接：中控系统中的各个组件都通过连线连接在一起，因此，要检查各个连线是否松脱或损坏。
如果发现问题，应及时修复或更换连接线。
4. 检查传感器和开关：中控系统的正常工作离不开各种传感器和开关，它们负责接收和传递信号。
如果某个传感器或开关损坏，会导致相应的功能故障。
因此，要检查传感器和开关的工作状态，如空调温度传感器、音响开关等，如有问题，需要及时更换或修复。
5. 检查中控主机：如果以上步骤都没有找到故障原因，那么可能是中控主机出现故障。
要检查中控主机的电源是否正常，是否有过热的现象。
如果发现问题，需要及时维修或更换中控主机。
二、故障修复1. 更换故障部件：根据故障诊断的结果，有时只需更换故障的部件即可修复问题。
比如，如果发现音响无法正常工作，可能是音响的电源线松脱或音箱损坏，只需重新连接电源线或更换音箱即可解决问题。
2. 重新编程中控系统：有些中控系统故障可能是由于系统软件出现问题造成的。
在这种情况下，可以尝试通过重新编程中控系统来修复故障。
需要使用专用的编程设备来重新加载或更新软件。
3. 重置中控系统：有时中控系统出现故障可能是因为某些设置错误或冲突。
在这种情况下，可以尝试重置中控系统，将其恢复到出厂设置。
解决汽车中控系统故障的方法和技巧
解决汽车中控系统故障的方法和技巧随着科技的不断发展，汽车中控系统已经成为现代汽车的重要组成部分。
它集成了多种功能，如导航、娱乐、通信等，为驾驶者提供了更加便捷和舒适的驾驶体验。
然而，由于复杂的电子设备和软件系统，中控系统也会遇到各种故障。
本文将介绍一些解决汽车中控系统故障的方法和技巧。
首先，当中控系统出现故障时，我们应该首先检查电源是否正常。
有时候，中控系统的故障可能是由于电源问题引起的，例如电池电量不足或电源线路短路等。
我们可以检查电池的电量是否充足，如果不足，可以尝试充电或更换电池。
同时，还应该检查电源线路是否有损坏或接触不良的情况，如果有，可以修复或更换电源线路。
其次，如果电源正常，但中控系统仍然无法正常工作，我们可以尝试重启中控系统。
有时候，中控系统可能会出现软件冲突或系统错误，导致其无法正常运行。
我们可以通过按下中控系统上的重启按钮或者断开汽车电池的负极来实现重启。
在重启之后，中控系统可能会恢复正常工作。
另外，如果重启无效，我们可以尝试进行系统更新。
汽车制造商通常会定期发布中控系统的软件更新，以修复已知的问题和提供新的功能。
我们可以通过连接到汽车制造商的官方网站或者使用制造商提供的更新工具来进行系统更新。
在更新之前，我们应该提前备份中控系统的数据，以防止数据丢失。
此外，当中控系统出现故障时，我们还可以尝试进行系统恢复。
有时候，中控系统的故障可能是由于软件错误或病毒感染等原因引起的。
我们可以通过恢复出厂设置或者使用制造商提供的恢复工具来重置中控系统。
在进行系统恢复之前，同样需要备份中控系统的数据。
最后，如果以上方法都无法解决中控系统的故障，我们可以考虑寻求专业的技术支持。
汽车维修厂或者汽车制造商的服务中心通常会有专业的技术人员，他们可以诊断和修复中控系统的故障。
我们可以向他们咨询并寻求帮助。
总之，解决汽车中控系统故障需要一定的方法和技巧。
我们可以通过检查电源、重启系统、进行系统更新、进行系统恢复以及寻求专业技术支持等方式来解决中控系统的故障。
学习情境3
• 【知识要求】
• 任务1中央门锁控制系统工作不正常故障的 检测与修复
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任务2汽车防盗系统不起作用故障的检测与 修复
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任务1中央门锁控制系统工作 不正常故障的检测与修复
• 一、知识准备
• • 1.中央门锁控制系统的作用 中央门锁控制系统(中控锁)是指通过设在驾驶(副驾驶)侧车门上的 开关，同时控制全车车门的锁止与开启，或通过遥控设备开关车门锁 的一种控制装置。如图3-1所示为中央集控门锁控制按钮的布置，中 央门锁控制系统主要具有以下5项功能。
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任务1中央门锁控制系统工作 不正常故障的检测与修复
• (1)主要输入信号 • 主要输入信号有驾驶员提供的锁定/解锁信号(遥控器、门锁控制开 关、钥匙操纵开关)、满足防盗设定条件的开关信号(钥匙未锁警告开 关、门控灯开关、发动机室罩盖控制开关、行李箱室灯开关、点火开 关、位置开关)以及车速信号。 1)遥控器 遥控器主要由铿电池、按钮开关、高频振荡电路、高频放大电路、 天线组成。无线电波式遥控器发射频率为300-500 MHz，有效范围一 般为5-10 m。当遥控器电量不足时，遥控距离会缩短;当遥控器长期 电量不足时，遥控功能将消失，需要对遥控器进行设定。遥控器有钥 匙分离型和钥匙座型两种。
(4)行李箱门开启器开关
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任务1中央门锁控制系统工作 不正常故障的检测与修复
• 如图3-3所示，该开关位于仪表板下面，拉动此开关便能打开行李 箱门。钥匙门靠近行李箱门开启器，推压钥匙门，断开行李箱内主开 关，此时再拉开启器开关也不能打开行李箱门。将钥匙插进钥匙门内 顺时针旋转打开钥匙门，主开关接通，这样便可用行李箱门开启器打 开行李箱。 (5)门控开关 门控开关用来探测车门的开闭情况。车门打开时，门控开关接通; 车门关闭时，门控开关断开。
汽车故障排查车辆中控屏幕故障的可能原因和处理技巧
汽车故障排查车辆中控屏幕故障的可能原因和处理技巧现代汽车中控屏幕的出现极大地提升了驾驶体验，然而，有时候中控屏幕也会遭遇故障。
本文将介绍可能导致汽车中控屏幕故障的原因，并提供一些处理技巧，帮助车主解决这些问题。
一、原因分析1.1 电源问题汽车中控屏幕无法正常开启或熄屏是较为常见的故障现象，其中电源问题可能是造成这一现象的主要原因之一。
例如，电源线短路、保险丝熔断、车辆电池过低或电源接头脱落等原因都可能导致中控屏幕无法供电。
1.2 连接问题中控屏幕需要与其他设备或系统进行连接，如GPS导航系统、音频系统等。
如果连接线松动、接触不良或连接接口出现问题，都有可能导致屏幕无法正常显示或响应。
1.3 软件问题中控屏幕上的软件可能出现错误或崩溃，导致无法正常运行。
这种情况下，需要重新启动或者升级软件。
1.4 外部损坏中控屏幕也可能因为外部损坏而出现故障，如碰撞导致屏幕破裂、液晶屏损坏等。
二、处理技巧2.1 检查电源连接首先要检查车辆的电源连接情况。
查看电源线是否有断路、短路等问题，确保电源连接稳固。
如果发现问题，需要修复或更换破损的电源线。
2.2 检查连接线检查与中控屏幕相连的各个连接线，确保它们紧固可靠。
如果发现连接线松动、接触不良等问题，可以尝试重新插拔连接线，或使用专业工具进行修复。
2.3 重启软件系统如果中控屏幕上的软件出现错误或崩溃，可以尝试重新启动软件系统。
一般情况下，通过长按音量加和电源键同时按下，即可实现软件系统的重启。
2.4 升级软件如果中控屏幕的软件版本较旧，可能会存在一些问题。
在此情况下，可以尝试通过官方渠道下载最新的软件版本，并进行升级。
2.5 修复或更换中控屏幕如果中控屏幕出现严重损坏，如破裂或液晶屏受损，可能需要进行修复或更换整个中控屏幕。
建议将车辆送至汽车维修专业机构进行处理。
请注意，以上处理技巧仅为参考，具体操作需根据具体情况而定。
如果车辆中控屏幕故障问题无法通过以上方法解决，建议及时寻求专业技术人员的协助。
中控台的常见故障和处理方法12
中控台的常见故障和处理方法在使用中控的时候我们可能会遇到一些不可预见的问题，当您遇到以下问题时，请先参照下面的办法和步骤尝试排除问题。
问题一：无法通过红外控制其它视听设备？①该控制键是否进行学习了对应设备的遥控编码；②可能红外学习不成功，重新学习该按钮试试；③红外发射头没有接到对应的红外发射孔；④红外发射头没有接到相应的设备的红外接收窗附近，或者角度偏差太大。
问题二：将VGA或者VIDEO从投影机输出，投影机提示没有信号输入？①中控的投影机输出端口没有信号输出；②投影机没有自动选择输入信号的功能，当中控输出的信号与投影机输入的信号类型不符就提示没有信号输入；③该设备没有信号输入到中控主机，直接把VGA信号输出到投影机试试。
问题三：选购了采集卡作为预览输出，但是在中控软件中没有预览到视频？①中控的预览口没有信号输出；②没有安装采集卡驱动程序；③由于采集卡有两个输入端口，请检查是否接到对应采集卡的输入口；④可能directX版本太低，升级到8.0以上。
问题四：控制不了投影机开/关机？①红外学习是否学习成功；②红外发射头的发射端没有接在投影机的红外接收窗；④红外发射头输入端没有接在中控的投影机位置；⑤由于该投影机关机需要按两次才能关机，所以需要在控制软件里将中控对投影机的控制关机设成发两次关机命令；⑥学习投影机按键时需要区分长按键和短按键。
问题五：控制不了投影机在VGA和VIDEO信号间的切换？①红外学习没有成功；②投影机初始设置不正确；③改用串口控制投影机。
问题六：视频卡不能正常工作的解决办法？①不能检测到视频卡视频卡没有安装好，拆出视频卡重新安装，或将卡插到另外一条槽上；②视频窗口不能正常打开，视频卡与其它卡资源冲突、死机或其它错误提示检查显示卡是否支持该视频卡，或重新安装驱动程序；尝试安装主板的补丁程序，或拆去与视频卡相冲突的卡；③视频图像出现纵方向横条视频制式不对，双击鼠标进入采集卡制式选择，更改成另外的制式④没有信号输入采集卡有AV1和AV2两个输入端，设置采集卡的输入源。
中控操作试题及答案
中控操作试题及答案一、选择题1. 中控系统的主要功能是什么？A. 监控设备运行状态B. 远程控制设备开关C. 记录设备操作日志D. 以上都是2. 在中控系统中，下列哪项操作不是基本操作？A. 启动设备B. 停止设备C. 重置设备D. 升级设备固件3. 中控室的监控屏幕通常显示哪些信息？A. 设备状态B. 环境温度C. 系统报警信息D. 所有选项二、判断题1. 中控系统可以实现对所有设备的实时监控。
（）2. 中控室不需要定期进行安全检查。
（）3. 中控操作员在发现设备异常时应立即采取措施。
（）三、简答题1. 简述中控系统在工业自动化中的作用。
2. 描述中控操作员在紧急情况下应采取的步骤。
四、案例分析题某工厂的中控系统在夜间检测到温度异常升高，操作员需要立即采取行动。
请分析操作员应如何操作，并给出合理的理由。
五、操作题1. 请列出启动中控系统的基本步骤。
2. 描述如何通过中控系统远程关闭一个正在运行的设备。
答案：一、选择题1. D2. D3. D二、判断题1. √2. ×3. √三、简答题1. 中控系统在工业自动化中的作用主要包括实时监控设备运行状态，确保生产过程的稳定性和安全性；通过远程控制减少人工干预，提高生产效率；记录操作日志，便于问题追踪和数据分析。
2. 紧急情况下，中控操作员应首先确认异常情况，然后迅速通知相关人员或部门；根据应急预案采取相应措施，如切断电源、启动备用系统等；记录异常情况和采取的措施，以便后续分析和改进。
四、案例分析题操作员首先应确认温度异常的具体位置和原因，然后根据中控系统的指示采取相应措施，如启动冷却系统或关闭相关设备。
同时，操作员应记录异常情况，并通知维护人员进行检查和维修。
五、操作题1. 启动中控系统的基本步骤包括：开启电源，输入操作密码，检查系统自检结果，确认所有设备状态正常，最后进入主监控界面。
2. 通过中控系统远程关闭设备的步骤包括：进入设备控制界面，选择需要关闭的设备，点击关闭按钮，确认关闭操作，最后记录操作日志。
中控试题及答案
中控试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 中控系统通常用于哪些领域？A. 家庭娱乐B. 工业自动化C. 商业管理D. 以上都是2. 中控系统的主控设备通常包括哪些？A. 显示器B. 键盘C. 鼠标D. 以上都不是3. 中控系统的操作界面一般采用什么形式？A. 命令行B. 图形界面C. 语音控制D. 以上都是4. 中控系统的主要功能不包括以下哪项？A. 远程监控B. 数据分析C. 视频播放D. 以上都不是5. 中控系统在安全监控中的作用是什么？A. 记录数据B. 实时监控C. 预测风险D. 以上都是二、填空题（每空1分，共10分）6. 中控系统的______功能可以实时监控设备状态。
7. 中控系统通过______技术实现远程控制。
8. 在商业管理中，中控系统可以帮助企业实现______。
9. 中控系统在工业自动化中，可以提高______效率。
10. 中控系统的操作界面通常是______，方便用户操作。
三、简答题（每题5分，共10分）11. 简述中控系统在智能建筑中的应用。
12. 描述中控系统在提高生产效率方面的作用。
四、论述题（每题15分，共15分）13. 论述中控系统在现代企业管理中的重要性及其发展趋势。
五、案例分析题（每题15分，共15分）14. 假设你是一家工厂的中控系统管理员，请分析如何利用中控系统优化生产流程。
答案：一、1. D 2. B 3. B 4. C 5. D二、6. 监控 7. 网络 8. 资源管理 9. 生产 10. 图形界面三、11. 中控系统在智能建筑中可以实时监控建筑内的安全、能源使用情况，同时通过集成控制提高建筑的能效和居住舒适度。
12. 中控系统通过集成控制，可以实时监控生产线状态，优化生产流程，减少停机时间，提高生产效率。
四、13. 中控系统在现代企业管理中通过集成控制，提高了企业的运营效率和决策质量，同时降低了运营成本。
发展趋势包括智能化、网络化和个性化。
汽车中控系统故障的原因与解决方法
汽车中控系统故障的原因与解决方法一、问题描述汽车中控系统故障是指在汽车中控系统运行过程中出现的各种故障现象。
这些故障可能会导致中控系统无法正常工作或者操作不便，严重影响驾驶者的行车体验。
本文将探讨汽车中控系统故障的原因和解决方法。
二、故障原因1. 电源故障：中控系统需要电源的供应，当电源供应不稳定或电路接触不良时，会导致中控系统故障。
常见的原因包括电池老化、电线接触不良等。
2. 硬件故障：中控系统中的硬件设备可能发生损坏或者老化，比如显示屏出现黑屏、按键失灵等问题。
这些故障可能是由于长时间使用导致磨损，或者制造过程中存在的质量问题所致。
3. 软件故障：中控系统的软件程序可能存在漏洞或者错误，在运行过程中可能引发各种故障。
这些故障包括系统卡顿、崩溃、功能异常等。
4. 电磁干扰：汽车中有许多电子设备，如发动机、无线电等，它们可能会对中控系统产生电磁干扰，导致其工作不正常。
三、解决方法1. 检查电源：首先，检查汽车的电池情况，确定电池是否老化需要更换。
同时，检查电池连接的电线是否接触良好，避免接触不良引起的故障。
2. 检修硬件：对于硬件故障，需要寻找专业技师进行检修或更换。
如果觉得自己有能力，也可以根据车辆的维修手册进行操作。
比如，对于显示屏黑屏问题，可以检查连接线路是否松动或损坏，并进行相应的修复或更换。
3. 更新软件：对于软件故障，可以尝试更新中控系统的软件程序，一些故障可能会在软件更新后得到解决。
保持中控系统的软件程序与最新版本一致，可以提高系统的稳定性和兼容性。
4. 相应屏蔽：对于电磁干扰的问题，可以采取一些屏蔽措施，如在电子设备之间加装隔离屏蔽或使用电磁屏蔽材料，以减少干扰对中控系统的影响。
5. 寻求专业帮助：如果以上方法都不能解决问题，建议及时寻求专业帮助。
汽车维修店或者品牌售后服务中心通常有专业技术人员，能够更准确地判断和解决中控系统故障。
结语：在使用汽车中控系统时，可能会遇到各种故障。
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常见问题目录一、概述?二、常见问题问答?1、脱机SDK触发事件前需要注册?2、脱机SDKONATTTRANSACTION事件无法及时触发问题?3、脱机SDK函数使用错误导致读到脏数据?4、脱机SDK是否能够用于WEB开发?5、脱机SDK能否上传考勤记录?7、脱机SDK连接设备后是否一直不中断的问题?8、脱机SDK TCP/IP通讯连接之后是否会超时?9、脱机SDK动态生成SDK控件?10、脱机SDK开发时ONDOOR事件无法触发?11、脱机SDK关于上传用户信息时上传用户卡号的问题?12、脱机SDK能够通过卡号获取工号?13、脱机SDK网络状况差导致数据丢失?14、脱机SDK通过TCP/IP协议与机器连接失败?15、脱机SDK忘记IP地址后能否找回?16、脱机SDK写入卡信息?17、脱机SDK下载的考勤记录数据不正确?18、脱机SDK编写软件是否可以抓取指纹机的图像?19、脱机SDK上传用户信息的具体过程?20、脱机SDK从机器中下载用户指纹模板的过程?21、脱机SDK中的函数SETUSERINFO密码参数设为空?22、ICLOCK100没有标配定时喇叭响铃也不支持短消息?23、ZKFINGER普通版和标准版的区别?24、普通版的ZKFINGER SDK和指纹仪的对应?25、普通版ZKFINGER SDK的授权许可问题?26、ZK系列指纹仪使用的SDK?27、ZKFINGER SDK中降低误判率的参数?32、ZKFINGER SDK用于WEB开发无法触发某些事件?33、ZKFINGER SDK的控件被杀毒软件当作病毒?34、ZKONLINE SDK所支持的指纹仪?35、固件升级是否需要收费?一、概述1、?本文档所设计的SDK技术问题包含中控目前主要的三种SDK，脱机SDK，ZKFinger SDK，ZKOnline SDK。
2、?本文档中所涉及到的问题不仅仅包括上述三种SDK，也包括与之相关的技术问题，比如固件、SDK与机器通信涉及到的机器操作、指纹仪、指纹仪与ZKFinger的通信涉及到的技术问题等等。
3、?本文档所涉及到的Demo或者软件案例，大多为VB、Delphi、C#、VC++，此外也包含使用java的特殊情况。
SDK本身并不支持Java。
4、?文档中有些表述可能不太清楚，出现错误的地方也在所难免，欢迎大家一起讨论，宝贵意见请Email至wjfen@。
二、常见问题问答1、脱机SDK触发事件前需要注册Q：客户自己开发软件，使用我们的指纹机，连接设备后在没有进行其他操作前，按压指纹，用户指纹验证通过后，没有触发OnAttTransaction事件（其他事件像OnFinger，OnVerify也没有触发）。
A：这种情况下提示客户使用在机器连接后调用RegEvent（）函数，如果未调用此函数，那么所有的事件都不会触发。
2、脱机SDKOnAttTransaction事件无法及时触发问题Q：客户使用C#语言，软件使用vs2008，开发系统为vista（32位，实际上装了我们支持64位的控件才能用），Demo连接机器后，如果不进行其他操作，直接按压指纹，OnFinger、OnVerify事件均可触发，如果验证通过，那么OnAttTransaction事件也可以触发。
但是如果连接后先进行下载考勤记录或者调用其他数据传输量相对大的函数后，将无法触发上述几个事件，断点跟踪后发现，如果此时点“断开”按钮，或者按刚才进行操作的按钮（也或者其他可能的按钮），那么代码会执行上述几个事件对应的代码。
A：让客户在窗体（Form）中加入一个计时器，然后调用ReadRTLog（）和GetRTLog（）两个函数。
让程序定时主动去找机器“要”数据。
3、脱机SDK函数使用错误导致读到脏数据Q：客户通过自己开发的软件读取到的数据（考勤记录，用户信息等）为脏数据，比如时间不对，考勤记录一条变多条等等。
A：遇到这种问题就需要考虑客户是否在使用彩屏机，然后并没有使用我们的彩屏机专用的函数，如果函数使用错误，是会读到脏数据的。
4、脱机SDK是否能够用于Web开发Q：客户使用C#语言开发，询问脱机SDK是否能够用于Web开发。
A：不能，我们的脱机SDK主要用于与脱机的机器进行通讯，并不支持Web开发，我们的ZKOnline SDK支持Web，不过它是关于指纹比对算法在Web上的应用的。
5、脱机SDK能否上传考勤记录Q：能否通过我们的脱机SDK开发软件上传考勤记录（或者通过U盘上传），客户用来反复调试程序用。
A：不能，通过脱机SDK只能下载考勤记录，不能上传考勤记录。
6、脱机SDK将算法9.0机器中的指纹模板上产到10.0机器中能否使用。
Q：将算法9.0机器中的指纹模板上产到10.0机器中能否使用。
A：两种算法的指纹模板不能兼容，所以不能使用。
9.0算法的指纹模板大概有608B（每个），10.0算法的指纹模板大概有1.2KB（每个）。
7、通过脱机SDK连接设备后是否一直不中断的问题Q：通过我们的脱机SDK开发的软件连接设备后，连接会不会一直中断？A：从软件角度来看，不会。
但是如果外部条件发生变化，比如硬件或者其他人为、非人为因素可能导致连接中断。
8、脱机SDK TCP/IP通讯连接之后是否会超时Q：客户使用脱机SDK进行开发，通讯方式为TCP/IP,和机器连接之后过段将无法下载到数据（比如客户定时下载考勤记录），是否是因为应用程序和机器连接后过段时间会自动断开。
A：不会，可能是由于其他外部条件造成的连接中断，也有可能是应用程序本身的问题。
9、脱机SDK动态生成SDK控件Q：如果我现在用脱机SDK写程序，同时连接多台机器，那么是否需要拖n（n为机器个数）个控件到窗体中呢？你们的控件能够动态生成（开发语言VB）？A：可以。
如果拖n个控件到窗体中的话，太多控件会导致程序运行缓慢。
所以还是采用动态生成控件的形式来与机器建立连接。
类似于我们门禁机里轮巡的概念，客户可以根据自己机器的数量进行编程。
这种方法也适用于没有前台的程序，因为这种情况下只能动态生成。
10、脱机SDK开发时OnDoor事件无法触发Q：客户使用脱机SDK（开发语言VC），OnDoor事件无法触发。
客户使用门禁机F7。
A：发给客户我们的门禁机的demo，如果我们的demo中OnDoor事件触发正常，则让客户检查自己的程序。
如果我们的demo中OnDoor事件没有触发，那么可能是由于用户门禁机的接线等各种外部因素造成的，请客户按照我们的说明书等文档进行检查。
11、脱机SDK关于上传用户信息时上传用户卡号的问题Q：客户使用脱机SDK时，无法使用开发手册中的Cardnumber属性。
A：我们的开发手册中提到的Cardnumber属性实际上我们现行的SDK控件中并没有封装。
建议可以使用Set_cardnumber函数或者SetStrCardNumber（开发手册中没有），其作用和开发手册中提及的Cardnumber属性相同。
12、脱机SDK能够通过卡号获取工号Q：能否同时使用函数GetUserInfoByCard（结合set_cardnumber使用）来获取员工的工号，即通过卡号获取工号？A：不能！我们通过卡号只能得到用户的姓名，却无法得到用户的工号。
客户可以通过编写应用程序，通过对数据库的操作来实现相关的功能。
13、脱机SDK网络状况差导致数据丢失Q：我们自己开发软件来管理我们的考勤机，我们的局域网也比较大（距离也很远），相距比较远的考勤机网络不太好，然后会出现数据丢包现象（比较近的没什么问题）。
怎么解决？A：这种现象来看，通过我们的脱机SDK开发的软件是没问题的。
主要问题在于您的网络，如果问题要解决，是必须要改善远端考勤机的网络状况才行的。
14、脱机SDK通过TCP/IP协议与机器连接失败Q：使用脱机SDK通过TCP/IP协议与机器进行连接时，一直连接不上。
A：由于Connect_net（）函数比较简单，一般来讲参数不会用错。
这种情况下，主要是引导客户检查与网络连接相关的问题。
比如，电脑和机器的连接方式，通过电脑是否能够ping 通机器的IP地址，是否使用路由器或者集线器，如果是直接相连是否使用交叉线，机器和电脑ip是否存在相同网段（电脑多网段的情况下）。
15、脱机SDK忘记IP地址后能否找回Q：机器一侧的复位键是否能够改变IP地址？如果我们把键盘取掉，那么一旦忘记IP，如何能够找回？能够通过脱机SDK找回。
A：复位键不能改变IP地址。
键盘取掉后无法通过键盘是恢复出厂设置，而由于无法得知IP 地址，也就无法连接设备，故不能通过软件恢复出厂设置，所以无法找回IP地址，可以建议客户开始时将IP地址在机器里“写死”，然后在机器外壳贴相应的标签，标签上注明IP 地址和机器的编号，这样子就可以避免修改IP后忘记IP地址的情况。
16、脱机SDK写入卡信息Q：客户使用开发。
使用我们的脱机SDK无法写入卡信息（cardnumber）。
A：可能是客户在使用函数的时候，没有设置ID卡号，就直接用函数SetUserInfo（）。
在使用函数SetUserInfo()前，必须先上传ID卡号（比如使用函数set_cardnumber）。
17、脱机SDK下载的考勤记录数据不正确Q：我们使用M300机器，使用一段时间后发现通过我们的脱机SDK开发的软件下载考勤记录中多了一些多余的不该有（也不会有）的记录，验证状态中也多了一些密码验证（实际上员工都不知道密码），请问是我们软件问题吗？（固件版本号Ver6.20Aug122008，并非主流固件的版本号，客户机器是在市场上买的并没有做定制）A：这个问题首先要排除是否是我们SDK开发出来的软件的问题，排除的方式是用我们的考勤软件读取机器的数据，如果数据正常，则是客户开发软件的问题，反之，则是由于机器的问题，一般情况下是固件的问题，可以考虑给客户升级下我们的主流固件（如果客户使用的功能只是我们机器标配中的功能），问题一般都可以解决。
18、脱机SDK编写软件是否可以抓取指纹机的图像Q：使用脱机SDK编写软件是否可以抓取指纹机的图像？A：可以。
跟考勤软件中的功能类似。
（尽管我们的开发手册中说函数CaptureImage仅适用于zem100，实际上其他核心板的机器也是可以使用的）19、脱机SDK上传用户信息的具体过程Q：脱机SDK上传用户信息的具体过程是什么？A：假设现在有两个用户（设为A、B），每个用户有一个指纹模板（Ta，Tb），现在需要将他们传到指纹机中去。
如果是普通的上传方式，那么先将用户A的信息读入缓存中，然后读入用户A的指纹模板Ta，此时将A的用户信息和Ta从缓存中上传到机器中，然后再将B的用户信息读入缓存中，然后读入用户B的指纹模板Tb，此时将B的信息和Tb从缓存中上传到机器中,至此整个上传过程结束。