客房布草的管理制度
酒店布草间管理制度
酒店布草间管理制度第一章總則第一條依據《酒店布草間管理制度》（以下簡稱本制度）制定，以保障酒店布草間的安全運營和服務質量，保證酒店客房環境的整潔和舒適。
第二條本制度適用於酒店布草間的所有工作人員，包括清潔人員、巡查人員、布草管理人員等。
第三條酒店布草間管理應秉持“安全、衛生、潔淨、整潔、溫馨”的管理原則，確保酒店客房布草的優質服務，營造良好的住宿環境。
第二章任務職責第四條酒店布草間管理人員負責制定和審核布草間管理制度、工作流程、任務分工等相關文件，確保布草間管理工作有效有序進行。
第五條酒店清潔人員負責按照酒店布草運營流程進行布草清潔、更換、維護等工作，確保客房布草的清潔整潔。
第六條酒店布草間巡查人員負責定期對布草間進行巡查，檢查布草的清潔狀況、損壞程度等，及時發現問題並加以處理。
第三章任務執行第七條酒店布草間管理人員應定期檢查布草間的設備設施，確保設備正常運轉，及時進行維修和更換。
第八條酒店清潔人員應按照工作流程和注意事項進行布草清潔、整理和存放，保證客房布草的整潔和衛生。
第九條酒店布草間巡查人員應按照巡查工作要求進行布草間巡查，發現問題應及時上報，並跟進處理情況。
第四章資源管理第十條酒店布草間管理人員應合理配置布草管理財務預算，確保布草間管理工作的資金充足。
第十一條酒店布草間管理人員應合理配置布草清潔設備、清潔用品等資源，確保清潔作業的順利進行。
第五章質量監測第十二條酒店布草間管理人員應定期組織布草質量檢查，對布草的清潔度、使用壽命、損壞情況等進行監測和評估。
第十三條酒店清潔人員應定期學習和掌握清潔技巧，提高清潔質量和工作效率。
第六章安全管理第十四條酒店布草間管理人員應定期組織布草間安全檢查，消除安全隱患，保障工作人員的安全。
第十五條酒店清潔人員應嚴格按照安全操作規程進行工作，做好個人防護，確保工作安全。
第七章紀律管理第十六條酒店布草間管理人員應加強紀律教育，提高工作人員的服務意識和紀律性。
第十七條酒店布草間管理人員對違反紀律的行為進行處理，建立紀律獎懲機制，確保紀律管理的規範化執行。
酒店布草间规章制度
酒店布草间规章制度第一章总则第一条为了规范酒店布草间的管理，保障酒店布草的质量，维护酒店的形象，特制定本规章制度。
第二条酒店布草间是指专门用于存放和管理酒店布草的房间，包括床单、口罩、被套、毛巾等物品。
第三条酒店员工必须严格遵守本规章制度，严格执行相关操作规程，做到规范操作。
第四条酒店布草间是酒店的重要部分，员工必须爱护设施设备，不得私自挪用或破坏。
第二章布草的出入管理第五条酒店布草间必须设有专门保管布草的柜子或架子，并在每次布草进出时要进行登记管理。
第六条布草的出入必须由特定人员负责，禁止未经批准的人员进入布草间。
第七条布草的出入必须按照指定的程序进行，不得擅自改变或违规操作。
第八条布草的清洗、熨烫、储存必须符合卫生标准，做到干净整齐。
第三章布草的保养管理第九条酒店布草必须定期检查，发现问题要及时处理或更换，确保布草的质量。
第十条员工在使用布草时必须注意避免污损或破坏，如有损坏需及时上报。
第十一条布草必须做好分类管理，避免混乱或错用，保证使用的干净整洁。
第十二条布草在使用过程中如发现有污渍或异物，必须及时清洗或更换，严禁弃用。
第四章布草的储存管理第十三条布草必须储存在干燥通风的环境中，避免潮湿或发霉。
第十四条布草柜必须保持整洁、干净，不得放置杂物或食物。
第十五条布草的储存位置必须合理规划，避免混乱或堆积过多。
第十六条布草间必须定期清理消毒，保持环境清洁卫生。
第五章布草的库存管理第十七条布草的库存必须按照一定规则进行盘点，确保数量准确。
第十八条布草的库存必须做好记录，及时更新，做到有进有出。
第十九条布草的库存必须根据需要定期更新，淘汰老化或损坏的布草。
第二十条布草的库存必须做好防盗防损措施，避免丢失或被盗。
第六章备品备件的管理第二十一条酒店布草间必须保持充足的备品备件，保证客房用品的供应。
第二十二条备品备件必须按照规定标准储存，定期检查保养。
第二十三条备品备件必须做好记录，及时更新数量，不得缺少或超额。
酒店客房布草管理制度
酒店客房布草管理制度一、概述酒店客房布草管理制度是为了确保客房布草的质量和卫生，提供优质的住宿体验而制定的一系列规定和措施。
本制度的执行范围包括所有客房布草的采购、使用、清洁、储存等环节。
二、采购管理1. 酒店应选择质量好、舒适度高、耐用性强的布草进行采购，以确保客人住宿期间的舒适体验。
2. 采购的布草应符合卫生标准，无异味，无损坏或污渍。
3. 酒店应建立布草供应商管理制度，定期对供应商进行评估并保持良好的合作关系。
三、使用管理1. 客房布草应按照规定的用途使用，不得私自移动或更换。
2. 客人离店后，房间内的布草应立即更换，保持新鲜和卫生。
3. 酒店应定期检查客房布草的状况，有损坏或污渍的应及时更换或修复。
四、清洁管理1. 酒店应设立专门的布草清洁区域，确保清洁操作的卫生和安全。
2. 布草的清洗应采取相应的方法和洗涤剂，确保彻底清洁。
3. 清洗后的布草应经过消毒、熨烫等处理，保证卫生标准。
五、储存管理1. 用过的、清洗干净的布草应分类存放，防止混淆和二次污染。
2. 布草的储存环境应保持干燥、通风，并定期消毒。
3. 布草的储存时间不宜过长，应定期更换。
六、考核管理1. 酒店应定期对布草管理情况进行考核，包括采购质量、使用规范、清洁效果等方面。
2. 对于存在问题或不合格的布草，酒店应及时采取纠正措施，并严肃处理相关责任人员。
3. 布草管理考核结果应作为相关人员绩效考核的重要依据。
七、培训管理1. 酒店应定期对员工进行布草管理方面的培训，包括规范操作、卫生要求等方面。
2. 员工应按照培训要求执行相关布草管理制度，提高工作效率和质量。
八、制度宣贯1. 酒店应将客房布草管理制度制定成册，向员工进行宣贯，确保其理解和遵守制度内容。
2. 酒店还可以通过会议、培训等方式定期对制度进行强化宣传，提高员工的依从性。
以上为酒店客房布草管理制度的主要内容，酒店应依据实际情况进行适度的调整和完善，以确保制度的有效执行和客户满意度的提升。
客房部布草发放、保管、报损制度
客房部布草发放、保管、报损制度布件房的员工应树立为前台部门服务的思想，做好各类布草的收调，保管和对报损布草的更换，更新工作，并要保证质量，保障供给。
1、楼层客用布件由布件房统一调配．
2、各楼层工作车上只配有5间房的布草，工作间内无多余的布草．
3、每天服务员工作车上的布草只有２2间房的布草数时，电话通知布件房把需调换的数量送上来．
4、布件房接到通知后，把各楼层需调换的布草数准备好放在布草车上．
5、布件房在与楼层服务员调换布草时，要以脏换净．调换完毕在表单上签名确认
6、布件房将调换下来的脏布草收走或打包好放在各楼层工作间内．
7、下午从18楼工作间开始，布件房的员工陪同洗涤公司的布草收洗员逐个工作间清点脏布草．
8、布件保管员要认真．仔细的记录好送洗布草的数量．
9、布件清点完毕．开出洗涤单．冼涤单一式三联并有双方签名确认．
10、布件房每天下班前要按规定补齐各楼层工作间里工作车上的额定数量．
11、各工作车的车主要在下班前对工作车进行整理．检查工作车上的布草数量是否准确，若数量不对的及时查找，并要向上汇报。
12、布件房每天要对库存的布草进行盘点．若有洗涤公司洗破的布草．要分开收好．赔偿费在当月的洗涤费中扣除．
13、布件房每天要做（布草房日报表）此单一式三联．特殊情况要在报表上注明．合理报损的布草．布件房要及时去总库调换布草．以保证布草的正常供用。
客房布草管理制度
客房布草管理制度一、目的与范围本规章制度旨在规范并优化企业客房布草的管理，确保布草使用的合理性和有效率性，提高客房布草的使用寿命，维护客户的满意度和品牌形象。
本制度适用于全部客房布草使用单位及相关人员。
二、定义1.客房布草：指用于客房的床单、被罩、枕套、浴巾、毛巾等物品。
2.布草管理人员：负责客房布草采购、维护、发放和报废的相关部门及人员。
三、客房布草采购及储备管理和标准1.客房布草采购：–定期进行客房布草的采购计划，以满足客房日常使用。
–采购应遵从节省、环保的原则，选择质量优良、耐用的布草产品。
–采购时应充分考虑客房布草的颜色、款式与客房风格的搭配要求，确保统一和谐。
2.储备管理：–建立布草储备库存，依据客房数量和消耗情况合理布置储备量。
–布草储备库房应干燥、通风，避开阳光直射，阔别火源。
–定期检查和更新储备库存，确保布草的新鲜度和质量。
四、客房布草维护标准和责任划分1.维护标准：–客房布草维护应严格遵从洗涤流程和相关操作规范，保证布草清洁、无异味。
–洗涤和熨烫过程中应注意布草的颜色和款式，避开色渍和摧残。
–布草应定期消毒，确保客房环境卫生安全。
2.责任划分：–布草管理人员应负责布草的检查、清洗、维护和修理和报废工作。
–清洁人员应依照规定的流程和操作规范进行布草的清洗和消毒工作。
–客房服务人员应负责检查客房布草的质量和更换工作，并及时上报损坏和缺失情况。
五、客房布草使用和管理标准1.使用标准：–客房布草应乾净、平整，且无瑕疵。
–使用客房布草时应避开接触尖锐或有刺激性的物品，以免破损。
–客人离店时，客房布草应及时更换或清洗，确保下一位客人的舒适体验。
2.管理标准：–布草管理人员应建立布草使用记录，包含发放和归还情况，以便监控和统计布草使用情况。
–定期对客房布草进行清点和检查，确保布草的完整性和数量的准确性。
–对于有缺陷或破损的客房布草，及时进行维护和修理或报废，确保客房布草的质量和使用寿命。
六、客房布草考核标准及奖惩措施1.考核标准：–定期对布草管理人员进行绩效评估，考核指标包含采购管理、储备管理、维护管理、使用管理等方面。
酒店布草管理规章制度_酒店布草间日常管理和卫生管理制度
酒店布草管理规章制度_酒店布草间日常管理和卫生管理制度酒店中良好的布草管理规定是保证酒店卫生的关键部分，制定好布草间日常管理和卫生管理制度很重要。
店铺为你整理了酒店布草管理规章制度，希望你喜欢。
酒店布草管理规章制度篇一一、布草交接管理1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草，并对布草的数量及洗涤质量负责，如有遗失，先追究该楼层布草管理员的责任。
3、各包房的布草分开管理，分别计数。
如包房之间发生布草借用，必须做好记录并及时归还。
4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草，按包房分开清点，并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。
如洗涤部门有部分布草未能及时返还，应清晰注明布草拖欠数量及归还期限，并有双方签名确认。
5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草，认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。
如有差异，及时查找原因，并报告酒店主管。
6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。
7、脏布草回收袋装好，不可直接堆放在地上。
二、布草送洗管理1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。
注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。
2、清点脏布草时应避开客人的视线，用垫布垫好，不可直接在走廊清点脏布草。
3、收取布草时，各楼层分开点数。
负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总，协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录，服务员将清点数量与汇总情况一一核对，看是否相符。
数量及状况确定后，双方责任人签名确认。
4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放，告知洗涤部门做特别处理，并做好记录。
三、布草收回管理1、根据洗涤部门送回干净布草的时间，安排各包房服务员固定配备数补充布草。
酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。
2、洗涤部门送回的布草，由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿，并做好记录。
酒店客房楼层布草管理制度
酒店客房楼层布草管理制度一、制度目的为保证酒店客房楼层的布草管理工作有序进行，提高客房清洁度和卫生标准，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所属酒店客房楼层的所有员工。
三、制度内容1.布草的种类及数量管理（1）客房内用品：床单、被面、枕套、浴巾、毛巾等。
（2）公共区域用品：地毯、窗帘、沙发套、餐巾等。
（3）每个房间内提供的床上用品一般为一套，公共区域用品根据实际情况进行适当数量的配置。
2.布草收发管理（1）布草管理员要做好布草收发记录，并妥善保管。
（2）布草管理员应按规定时间对客房内的床上用品进行更换，对公共区域用品进行及时清洗。
（3）布草管理员应按规定的程序对所有床上用品进行清洗、熨烫和消毒，并妥善保管。
（4）对于损坏或污渍严重的床上用品，需要及时更换或修复。
3.布草清洁管理（1）对床上用品的清洁应以洗涤消毒为主，保证客房内用品的卫生质量。
（2）各种布草应单独清洗，避免混洗导致交叉感染。
（3）不同客房床上用品应互相更换，避免客人用品混淆。
（4）按照规定流程进行床上用品的清洗、烫平和卷缩工作。
（5）对于各种布草的清洁工作，应与客人入住期间错开时间，以避免给客人带来不便。
4.退房客人床上用品清洁管理（1）对于退房客人的床上用品，应在客人离开后及时更换，对床上用品进行清洁处理。
（2）床上用品清洁处理完毕后，应及时整理好并入库保管。
（3）如有需要，可以根据实际情况更换床上用品。
5.布草库存管理（1）布草管理员应按照规定对库存物品进行管理，并及时补充缺货。
（2）库存床上用品应定期检查，防止过期、损坏等问题。
（3）床上用品库存应按照种类和数量进行分类管理。
6.安全行为规范（1）布草管理员在工作时应戴好口罩、手套等防护用品，防止交叉感染。
（2）床上用品清洁处理时，应使用专门清洁剂和消毒剂。
（3）如发现床上用品有发霉、变色、污渍等情况，应及时更换。
（4）为防止意外情况发生，布草管理员应按照规定操作流程进行工作，严格遵守安全规范。
酒店客房布草管理制度范文（二篇）
酒店客房布草管理制度范文酒店客房布草是指在酒店客房中使用的床上用品、浴室用品以及其他客房用品。
合理管理客房布草，不仅是提高酒店服务质量的重要环节，也是确保客房清洁卫生和提高客房使用寿命的关键。
为此，制定一套科学合理的客房布草管理制度是非常必要的。
本文将就酒店客房布草管理制度的制定范文进行探讨。
一、管理责任1. 客房布草管理委员会酒店应设立客房布草管理委员会，由酒店经理担任主任，各部门经理担任成员，负责制定和执行客房布草管理制度。
2. 部门职责（1）后勤部门：负责客房布草的收集、清洗、熨烫、派发等工作。
（2）前厅部门：负责客房布草的更换、修理等工作。
（3）财务部门：负责客房布草的采购、入账等工作。
（4）维修部门：负责客房布草的维修、保养等工作。
二、采购与储存1. 采购原则（1）优质原材料：选择质量好、耐用的布草原材料，确保舒适度和寿命。
（2）合理价格：与供应商进行谈判，确保做到合理价格和质量之间的平衡。
2. 储存管理（1）储存环境：布草应存放在干燥、通风、无尘的仓库中，远离阳光和湿度，避免受潮、发霉。
（2）分类储存：将不同种类的布草分开存放，便于管理和使用。
（3）保管记录：对储存的布草进行编号，建立台账，记录进出库情况和损耗情况。
三、使用与更换1. 使用管理（1）合理分配：依据客房类型和入住人数，合理分配布草数量，确保每个房间都能提供完整的布草。
（2）清洁卫生：定期对布草进行清洗，保持卫生、洁净。
（3）标识管理：每个布草都应有独立编号，并做好记录，以便追踪使用情况和损耗情况。
2. 更换管理（1）更换周期：根据布草的使用情况和磨损程度，制定更换周期，以保持布草的舒适度和卫生程度。
（2）定期检查：定期对布草进行检查，发现损坏或磨损严重的布草及时更换。
（3）更替方式：更换时应采用先进先出的原则，以保证每个房间的布草质量相对均衡。
四、清洗与维护1. 清洗管理（1）清洗方式：布草应送至专业的洗涤公司进行清洗，采用合适的洗衣方法，确保布草不受损。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客房布草的管理
为了防止布草流失，使布草管理责任明确，特做出以下几点规定：
1、对布草进行分类存产保管，整齐合理，存取方便。
2、各楼层备足当天的所需干净布草，并于各班组负责。
3、每天将脏布草放在统一位置，由主班和机班交于洗涤公司点收，并填写各楼层的收取单，双方认可后签名生效。
4、每天机动班一架车，主班一架车。
各自按要求、数量摆好自己车上的布草，机动班如布草不够可写借条借主班的。
5、用布草应遵循一个原则：以脏布草数换干净布草数。
每天做好交接布草工作并登记，机班每天用脏布草数和主班换干净布草，保证有有数可查。
6、将有破损、污迹的布草退回库房，分类存放并登记。
7、每月26号对布草进行盘点，要求主管参加，对盘存结果进行分析，若发现有短缺现象应对其做出处理。