国家职业技能鉴定统一考试

国家职业技能鉴定统一考试（B ）四级秘书知识试卷注意事项1. 请在试卷的标封处填写XX、考号、所考等级以及地区等。

2. 请仔细阅读各题的答题要求，在规定的位置填写答案。

3. 请保持卷面整洁，不要在标封区填写无关内容。

一、选择题:(1-50题,每题1分,满分50分,请将正确答案以相应的字母填入括号中)1.秘书人员职业道德的修养,主要是指的修养.A.职业责任、职业纪律、职业感情以及职业能力B.职业责任、职业环境、职业感情以及职业能力C.职业责任、职业纪律、职业权限以及职业能力D.职业责任、职业纪律、职业感情以及职业角色2.“他开着车回去了”句子中的“开着车”是A.主句B.状句C.谓语D.定语3.“这座桥不但形式优美,而且结构坚固.”这句句子是复句A.并列复句B.递进关系C.选择关系D.承接关系4.“广场上是雪白的花圈的海岸,纪念碑已堆成雪白的山岗”句子中用了的修养手法.A.明喻B.暗喻C.本喻D.借喻5.下列几种文章开头不属于公文常见的开头方式.A. 表示目的B.交代原因C.表明态度D.设置悬念6.填写公文常用语: “××条例, 第×次会议通过,现公布实行”A.已经B.业经C.经由D.业由7.文书的选词原则主要是: .A.准确、优美、通俗B.真实、准确、朴实C.准确、朴实、通俗D.真实、典雅、流畅8. “希予接洽为荷.”用于( )A.下级对上级B.对平级或不相隶属的单位C.上级对下级D.命令9.上行文最基本的行文方式是( )A.逐级行文B.多级行文C.越级行文D.直达基层和群众的行文10.管理的基本原则主要包括系统原理、决策原理、( )、弹性原理、“人本”原理A.物质原理B.精神原理C.程序原理D.动力原理11.填写公文常用语: “以上报告, 请批××单位执行”A.如果正确B.如无错误C.如无不妥D.如有价值12.在Windows操作中,若选取多个连续对象时,用鼠标单击第一个对象,再按下键,单击最后的对象.A. TabB. Caps lockC. ShiftD. Ctrl13.若源文件与目标文件在同一磁盘上时,按下键再用鼠标拖动,则完成对象的复制.A. TabB. AltC. ShiftD. Ctrl14.在Word 操作中,按Ctrl+Del键,可,A.删除光标右侧的一个字符B.删除光标左侧的一个字符C.删除光标右侧的一句话或一个英文单词D.删除光标左侧的一句话或一个英文单词15.上市公司的股本总额不得少于元人民币.A.5000万B.6000万C.7000万D. 8000万16.如果A公司拥有B公司50%以上的股份,通常就称A是B的A.总公司B.母公司C.子公司D.主公司17.一般意义上的档案分类,即分类.A.全宗内档案B.库房内案卷C.案卷内文件D.公文中的文件18.下列条目中, 不属于传统的复式结构分类法A.组织机构-----年度分类法B.年度-----组织机构分类法C.文种D问题分类法D.问题D-----年度分类法19. 是将全宗内文书档案或其一部分卷内文件目录按一定的排列方法(分年度或分保管期限)汇编在一起而成的检索工具.它是案卷目录与卷内文件目录“二合为一”的产物.A.全引目录B.案卷目录C.全引文件目录D.全宗指南20.速记是一种采集信息、争取时间、讲求速度、( )的快速书写技术A.完整无缺B.如实记录C.即可传递D.提高效率21.接待工作准备有环境准备、物质准备、( )A.安全准备B.室内准备C.心理准备D.车辆准备22.一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议的记录,最好采用( )记录法A.精要B.精详C.完全D.补充23.如果某个会议总结所针对的工作有三年时间跨度,那么这个文件立卷时就归入.A.第一年B.第二年C.第三年D. 第四年24.根据有关规定,我国现行的档案保管期限定规定为三种A.永久、中期和短期B.永久、长期和短期C.长期、中期和短期D.永久、长期和中期25.表彰决定的正文由四部分组成,其正确的内容和顺序排列是A.被表彰者的身份、事迹,对被表彰者的评价,表彰决定,希望与号召B.决定的缘由和过程,对被表彰者的评价,表彰决定,希望与号召C.对被表彰者的评价,别表彰者的身份、事迹,表彰决定,希望与号召D.被表彰者的身份、事迹,表彰决定,对被表彰者的评价,希望与号召26.指示性批复的正文由三部分组成,正确的结构顺序是A.原则指示、批复依据、批复内容B.批复依据、批复内容、原则指示C.批复内容、批复依据D.批复内容、原则指示、批复依据27.接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、( )A.帮助别人B.启发别人C.引导别人D.善待别人28.从文书的作用上分,文书可分为:A.往来文书、外部文书、内部文书B.上级文书、下级文书、内部文书C.管理文书、党务文书、行政文书D.对外文书、收来文书、内部文书29.从文书的作用上分,文书可分为:A.行政性文书、规X性文书、报请性文书、知照性文书、记录性文书B.法规性文书、规X性文书、报请性文书、知照性文书、记录性文书C.指挥性文书、规X性文书、报请性文书、知照性文书、记录性文书D.发布性文书、规X性文书、报请性文书、知照性文书、记录性文书30.规X性文书有( )A.章程、条例、规定、指示等B.章程、条例、规定、办法等C.章程、条例、规定、决定等D.章程、条例、规定、批复等31.标引主题词有数量规则、格式规则、和选词规则、( )A.检索规则B.排列规则C.技术规则D.递进规则32.主题词标注有数量规则．一份文书的标引，除类别词外，最多不超过个主题词．A.3B.４C.５D.６33.会见与会谈人数较多时，一般选择（）座位布局形式A.Ｔ字型B.马蹄型C.空心型D.半圆型34.标注主题词的格式规律是：主题词在文书的抄送栏之上，顶格写，＂主题词＂后用冒号，各主题词之间A.加逗号B.加顿号C.加句号D.空一格，不用标点35.按地区特征组卷，起＂地区＂的含义是指A.文书内容所针对或涉及的地区B.文书作者所在地区C.文书发文对象所在地区D.既指文书内容所针对或涉及的地区，又指文书作者所在地区36.文书中的批复按其使用方法可以分为：（）A.告知性批复和法规性批复B.法规性批复和指示性批复C．指示性批复和表态性批复 D.表态性批复和指挥性批复37.文书组卷饿六个特征是A.作者特征、问题特征、文种特征、时间特征、受文者特征和地区特征B.作者特征、问题特征、文种特征、时间特征、通讯者特征和地区特征C.作者特征、问题特征、语体特征、时间特征、通讯者特征和地区特征D作者特征、问题特征、主题特征、时间特征、通讯者特征和地区特征38.案卷装订好以后，要按规定的制度向本单位的档案室移交，称为A.立卷B.归档C.立挡D.入库39.会议通知，议程与日程安排、会议须知、XX规定以及会人员、票证、签到簿等，属于A.会议宣传性文件B.会议管理性文件C.会议纪要性文件D.会议参考性文件40.会议纪要有两种类型，即（）A.例行会议纪要与经理会议纪要B.例行会议纪要与厂长会议纪要C.例行会议纪要与工作会议纪要D.工作会议纪要与专门会议纪要41.拟写会议议程应当（）A.详细清楚B.简明概略C.具体详实D．简明具体42.档案鉴定工作指的是（）的鉴定工作A.档案价值B.保管期限C.档案内容D.档案时间43.编写回简报的基本要求可以用四个字概括：＂＂A.快、新、实、短B.真、新、实、短C.答复解决D.证明后答复44.对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（）A.请示后解决B.研究后解决C.答复解决D.证明后答复45.秘书收集、编发会议信息的注意内外有别，掌握信息的（）A.准确性B.XX度C.思想性D.灵活性46.领导参观学习活动出发前的准备应有( )准备A.书籍B.报纸C.文具D.资料47.要做好文件XX,秘书人员要注意把好四关,它们是A.文件接收关、文件传阅关、文件摘要关、管好自己B.文件接受关、文件传阅关、文件保管关、管好自己C.文件接受关、文件传阅关、文件落实关、管好自己D.文件接受关、文件传阅关、文件销毁关、管好自己48.信息资料可以分为三种具体的表现形态,即A.文字的、声像的和电子的B.文字的、声像的和磁盘的C.文字的、声像的和图表的D.文字的、声像的和记忆的49.在人际交流的过程中产生、传播和被接收而只在人脑中存贮的不具有确定的记录载体的信息.这类信息被称为“”A.零次情报B.一次情报C.二次情报D.三次情报50.秘书协调有几个显著特征,即.A.权力支配性、非职责限定性和认同疏导性B.权力支配性、职责限定性和认同疏导C.权力超越性、非职责限定性和认同疏导性D.权力支配性、非职责限定性和认同控制二、判断题(51-100题,每题1分,满分50分.请将判项结果填在括号中,正确的填“√”,错误的填“×”)( )51.个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥( )52.秘书工作头绪复杂、要求严格,所以秘书应该成为“专才”( )53.名词、名词性词组不能无条件地单独作谓语( )54.状语的正常位置是在中心语的后面( )55. “他做了两个钟头”句子中的“两个钟头”是宾语( )56.在古汉语中,有些名词可以直接放在动词前面用作状语( )57. “吾尝见笑于大方之事”运用的是被动句式( )58.接受定金一方不履行合同时,应双倍返还定金( )59.录音机不能代替速记( )60.在文章中大量使用介词结构，是文书用语的一大特征( )61.若源文件与目标文件在同一磁盘上时，直接拖动对象即可完成对象的移动( )62.错误！未定义书签，是个电子信箱地址( )63.XX公司股东向股东之外的人转让出资时，必须经全体股东过半数同意( )64.因重大误解或显失公平的合同，可以撤消( )65.递送名片时，不宜自己报读XX，要等待对方读出自己的XX( )66.接待时,宜将客人的座位安排在企业领导或其他陪同人员的左边( )67.迎客时,主人走在前:送客时,主人走在后( )68.一个人与多人握手时应遵循光高后低、先长后幼、先主后宾、先女后男的原则( )69.送门时,如果门是向外看的,把门拉开后,按住门,再请客人进( )70.案卷目录是以案为单位,按照档案整理顺序组织起来的档案检索工具,它是档案部门最基本,使用较为频繁的一种检索工具( )71.国家机构、社会组织可以构成立挡单位,个人不可以构成立挡单位( )72.保管期限的计算,通常是从文件产生和形成后的第二年算起.( )73.简报可以报道消息,也可以介绍工作方法和经验( )74.批复依据:即指明根据什么会议精神或上级文件精神( )75.情况通报用于在一定X围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒( )76.填写案卷卷皮,应使用圆珠笔或钢笔( )77.文书的分类,若从文书的内容处理要求分,可以分为需办件和参阅件( )78.计划中的前者部分,一般写制定计划的目的、依据( )79.表格式计划适用于工作内容、工作方式、工作方法变化比较多的工作( )80.主题词是将自然语言中的名词术语经过规X化得出的词或词组( )81.简报类似新闻文体中的＂消息＂，简报所反映的情况和问题，都应当是近期发生的( )82.下级绝对不能同时向自己的直接上级和更高的上级单位行文( )83.请示或要求答复的文书，一般只应主送一个单位，不要多头主送( )84.向上级的请示，要同时向下级抄送，以便让夏季更快地了解情况( )85.会议名称要用精炼的文字高度概括出会议的人数或性质( )86.会议规模与规格的确定依据是会议的人数或性质( )87.天蓝、绿、米黄等色彩庄重、雅典、比较适合于严肃的工作会议( )88.主席台座次排列一般以职务最高者居中,然后按职务高低依先左后右向两边顺序排开( )89.会议的新闻报道工作的主要是召开记者招待会( )90.会议主要精神的阐发是会议纪要的主体部分( )91.准确确定密级是做好XX工作的基础( )92.公关信息资料不能按文种形式进行分类( )93.信息储存首先考虑是否有利于信息检索( )94.为方便信息利用,存贮过程中要做到登陆准确、分类合理、编码科学、存放有序( )95.高格接待即主要陪同人员比来宾的职位要高的接待( )96.所谓公务活动预安排,就是把秘书每月、每周、每日的主要活动纳入计划明文印发给有关部门或人员( )97.文摘可分两大类,一类是指示性文摘又称简介,是一种篇幅简短的摘要:一类报道性文摘,是原文要点的较详细的摘要( )98.内外有别是秘书协调的一项重要原则( )99.秘书协调不能是领导协调的延伸,它应该是一项秘书的独立职能管理活动( )100.由于秘书处在信息的枢纽位置上,是领导的近身助手,所以秘书协调具有良好的职能基础四级秘书技能试卷一、办公自动化(1～3题,每题5分,满分15分)1.在Windows95中,如何使用鼠标选中多个连续对象?2.在文字编辑状态下,如何将“太阳出来了……”改为“太阳很快就要出来了……”?3.怎样做好复印机的保养和维护工作?二、修改与拟写(4～8题,每题3分;9～10题,每题5分,满分25分)（一）修改4.文书标题:××总公司组建×实业公司的请示报告5.文书标题: ××公司对非法倒卖建筑材料的×××开除工职的通知6.文书正文:简报的词语一定要简洁明了,切忌不要冗长罗嗦7.文书正文:这种形式主义的做法,势必损害企业的发展,我们必须坚决加以反对8.文书正文:谁也不会否认,债转股是对国有企业改革的重大举措（二）拟写9.×公司进行技术改造需求资金25万,其上级总公司同意拨款,请你代总公司拟写一份表态性的批复(要求:格式正确,结构正确完整,文字标点规X)10. ×市政建筑三公司按期保质完成了立交桥的修建改造工程,请你代总公司向三公司全体员工拟些一封慰问信三、情景题(11～16题,每题10分,满分60分)11.X秘书做过多秘书工作,积累了不少经验,领导让他向新来的秘书介绍接待咨询工作.X秘书应怎样介绍？12.×公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管科技公司的负责人以及科技人员,约30人,会期三天,请按制定会议方案的基本要求与方法,草拟一份会议方案13.×厂第二季度生产会议后,厂长让厂办X主任注意做好会后反馈工作,X主任应该从哪些方面着手安排?14. ×公司办公室主任让小X将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理,这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等,小X进行分类时,分成以主题不同而分的两大类，小X的做法有什么问题?15. ×企业下发了<关于调整员工津贴补助的方案>的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的不满.针对这种情况,作为该企业办公室的秘书,你将如何协助领导协调处理此事?16. ×电力公司修建的一座大型发电站如期竣工,公司经理要求秘书小李草拟一份工程竣工仪式的活动方案.请问小李应如何做这个方案?国家职业技能鉴定统一考试(B)四级秘书知识试卷参考答案1.A2.B3.B4.B5.D6.B7.C8.B9.A 10.D 11.C. 12.C 13.D 14.C 15.A 16.B17.A 18.C 19.C 20.D 21.C 22.A 23C 24.B 25.A 26.B 27.A 28.D 29.C 30.B 31.B 32.C 33.C 34.D 35.D 36.C 37.B 38.B 39.B 40.C 41.B 42.A 43.A 44.C 45.B 46.B47.B 48.D 49.A 50.A51. √52. ×53. √54. ×55. ×56. √57. √58. √59. √60. √61. √62. ×63. √64. √65. ×66. ×67. √68. √69. √70. √71. ×72. √73. √74. ×75. ×76. ×77. √78. √79. ×80 √81. √82. ×83. √84. ×85. √86. √87. √88. √89. ×90.√91. √92. ×93. √94. √95. √96. ×97. √98. ×99. ×100.√国家职业技能鉴定统一试卷(B)四级秘书职业技能测试试卷参考答案一. 办公自动化1. 答案要点: 选择多个连续对象的操作只适用于右窗格1. 鼠标单击第一个对象, 再按下SHIFT 键, 单击最后的对象:2 自第一个对象单个拖动鼠标到最后对象3. 用键盘操作, 按下SHIFT 键, 连续移动光标, 则这区间的所以对象都被选中2. 答案要点:1. 打开”编辑”下拉菜单, 选择”查找”选项2. 在”查找内容”文本下拉框中键入需要查找的字符串( 太阳出来了^^^^^^^^);3. 选择”替换”按钮, 在”替换为”文本下拉框中键入新字符串( 太阳很快就出来了^^^^^^^^^^^^^^)4. 选择”替换”按钮, 该字符串便被改写3. 答案要点: 在静电复印机的使用过程中, 应对其进行全面保养和维护, 主要是做好机件的清洁. 润滑. 调整. 更换易换易损件和失效的零部件, 以及补充消耗材料等工作二. 修改与拟写1. 修改:4. 答案要点将”报告”去掉, 在”公司”后加”关于”5. 答案要点在”公司”后加”关于”, 将”通知”改为”通报”6. 答案要点将”不要”去掉7. 答案要点将”必须”.”加以”去掉8. 答案要点将”对”去掉2. 拟写:9. 答案要点:1. 标题( 由部门. 事由. 文种组成. 不写”不同意”三字)2. 受文单位( 写全称).3. 正文( 要有”×月×日< ×××> 收悉”.”经研究决定”以及拒绝请示的理由等内容)4. 惯用结束语(“此复”等, 另起行, 不注标点)5. 签署( 写全称. 年月日) 10. 答案要点1. 标题: 受文对象( 要全称)2. 正文( 要有慰问和向对方表示敬意语)3. 结尾签署要规X三. 情景题11. 答案要点:(1). 讲清工作要求1. 热情周到2. 认真听取意见3. 满足正当要求4. 当面解答(2) 讲清处理原则:1. 要求合理. 按政策应解决, 按”分级负责, 归口办理”原则, 督办处理2. 要求合理, 政策不允许或难以解决, 耐心解释做好工作3. 要求过高, 无法解决明确说明, 说服放弃(3) 讲清注意事项1. 听2. 问3. 记4. 分析12. 答案要点1. 提出会议预算2. 拟订会议的议程于日程安排3. 提出参加会议的人员X围和4. 拟订会场布置方案5. 拟定会议的后勤保障方案13. 答案要点1. 下发统治书面催询32. 催询3. 面谈口头催询4. 深入实地检查与催询14 答案要点1. 过于集中2. 应采取按形式分类, 按形式区分, 相同形式的信息资料再按时间细分, 形成一种按形式汇集的文档. 这种分类有利于及时查找到同种形式的多件信息资料15. 答案要点1. 深入调查研究, 发现问题的结症. 性质以及发展趋势. 同时, 了解津贴补助方案中有无不合理之处, 如果有, 草拟调整意见2. 向领导汇报调查情况及协调方案, 请领导定夺3. 协助领导向群众做好宣传. 解释工作. 达到化解矛盾, 统一行动的目的16. 答案要点1. 刊登通告, 分发请柬2. 庆祝大会: 领导发言. 来宾发言. 职工发言. 颁奖仪式3. 参观活动4. 文艺活动5. 宴请活动, 等等- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -2005-4-17。