关于休闲书屋的调查报告

合集下载

书屋调研报告范文

书屋调研报告范文

书屋调研报告范文书屋调研报告调研目的:本次调研旨在了解书屋的兴起与发展情况,以及书屋对社区居民的影响和作用。

调研对象:本次调研主要以市区五个社区的书屋为研究对象。

调研方法:1. 采访法:对书屋负责人进行深入采访,了解书屋成立的初衷和发展过程,以及目前的运营情况。

2. 问卷调查法:向书屋的常客和社区居民发放调查问卷,了解他们对书屋的认知程度和使用情况,以及对书屋的评价和期望。

调研内容:一、书屋的兴起和发展情况1. 了解书屋成立的初衷和背景。

2. 掌握书屋的具体规模和面积。

3. 调查书屋的藏书数量和种类。

4. 了解书屋的运营模式和资金来源。

二、书屋对社区居民的影响和作用1. 了解社区居民对书屋的认知程度和使用频率。

2. 调查书屋对社区居民教育水平和阅读习惯的影响。

3. 了解社区居民对书屋提供的活动和服务的满意度。

4. 调查社区居民对书屋在社区发展中的作用和意义的认知程度。

调研结果:一、书屋的兴起和发展情况1. 调查显示,书屋的兴起主要是由于社区居民对阅读的需求和对知识的渴望,也是社区为了提升居民的文化素质和促进社区发展而设立的。

2. 根据调查,书屋的规模和面积从几十平方米到数百平方米不等,大部分书屋位于社区的闲置场地或者公共建筑内。

3. 书屋的藏书数量和种类丰富多样,主要包括文学、科学、历史、艺术等方面的图书,同时也有大量的儿童读物。

4. 书屋的运营模式主要是由社区或者志愿者负责,资金来源主要是社区经费和社会捐赠。

二、书屋对社区居民的影响和作用1. 根据问卷调查的结果显示,社区居民对书屋的认知程度普遍较高,80%的受访者表示知道书屋的存在。

2. 调查结果显示,60%的受访者表示至少每月会去书屋一次,书屋成为社区居民的重要阅读场所之一。

3. 大部分受访者认为书屋对提升自身教育水平和阅读习惯有积极影响,同时也对书屋提供的丰富多样的活动和服务表示满意。

4. 调查结果显示,社区居民普遍认为书屋在社区发展中发挥了重要作用,为社区居民提供了学习交流的平台,促进了社区文化建设。

书店调查报告(五篇)

书店调查报告(五篇)

书店调查报告(五篇)第一篇:书店调查报告书店调查报告暑假期间,通过走访北京及我家乡湖北随州的书店,我对书店的经营现状有了一定的了解。

在另一方面,在不断的和出版相关人士的交流中,我加深了对我国出版业现状的了解和认识。

目前,实体书店发展的总趋势呈衰落状态,继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后,单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。

这家京城有名的人文书店将停业两月,并将于 9 月 28 日在朝阳大悦城重新开张。

与很多其他实体书店相比,单向街是幸运的,上千名读者捐助它的搬迁,在点名网上,有 1073 人为单向街搬家共募捐 23 万余元,即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。

这家书店在某种程度上获得了一次新生。

就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说,其原因是多方面的:租金的持续上涨,人力成本的上升,沉重的税收,电商对实体书店的冲击,人们缺乏阅读的习惯,商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验,大规模的扩张导致资金分散。

在税收方面,只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。

民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。

除了税收以外,民营书店扣除掉房租、水电等成本后,其图书销售的净利润率仅为 3%。

而相比之下,新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠,同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。

另外,被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售,占据着全国图书市场40%的销售额,又垄断在国有新华书店手中,民营书店无法涉足。

电子商务的兴起,分流了大部分的读者。

图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用,因此图书的价格较便宜。

更甚者,目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段,用来吸引网站客流,赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。

电商之间,以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈,仅2010 年以来,京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3 轮价格战,图书的折扣从五折持续走低至三九折,其直接的受害者只能是实体书店了。

书屋调研报告

书屋调研报告

书屋调研报告书屋调研报告一、调研目的为了了解市民对于书屋的需求和态度,本次调研旨在调查市民对书屋的使用频率、使用目的、对书屋功能的评价以及对书屋未来发展的期待等方面的情况,以便为书屋的改进和发展提供参考。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行,调查对象为本市居民,通过分发问卷以及在线填写的方式进行调研。

三、调研结果分析1. 使用频率根据调查结果显示,近60%的受访者称每周会去书屋1-2次,30%的受访者每月会去1-2次,只有10%的受访者表示从未去过书屋。

这表明书屋在市民中的使用频率较高,对于部分市民来说,书屋已经成为他们每周或每月必去的地方。

2. 使用目的调查结果显示,60%的受访者去书屋是为了借阅书籍,他们认为书屋提供了丰富的图书资源,方便了他们的阅读;25%的受访者则表示他们去书屋是为了学习,书屋提供的安静的学习环境为他们提供了良好的学习氛围;另外还有15%的受访者去书屋是为了参加书屋组织的活动,如读书分享会、讲座等。

3. 对书屋功能的评价绝大多数受访者对书屋的功能给予了积极的评价。

其中,75%的受访者认为图书资源丰富,并且书籍分类合理,易于查找;70%的受访者对书屋的环境和服务态度表示满意。

然而,还有部分受访者认为书屋的空间有限,尚不够宽敞舒适,同时也希望书屋能够增加一些新的服务项目。

4. 对书屋未来发展的期待在对书屋未来发展的期待方面,绝大多数受访者希望书屋能够增加更多的座位,提供更好的阅读和学习环境;同时也有受访者希望书屋能举办更多的文化活动,如讲座、书展等,丰富市民的文化生活。

此外,还有部分受访者建议书屋增加自助借还书机,提高借书的便利性。

总体而言,市民对于书屋的期望主要集中在扩大空间、提供更好的服务和丰富文化活动等方面。

四、改进和发展建议基于以上调研结果,提出以下改进和发展建议:1. 扩大空间。

根据市民的需求,增加书屋的座位数量,提供更宽敞、舒适的阅读和学习环境。

2. 提供多样化的服务。

农家书屋调研报告4篇

农家书屋调研报告4篇

农家书屋调研报告4篇随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。

那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的农家书屋调研报告,希望能够帮助到大家。

农家书屋调研报告1一、建设现状xx乡19个行政村已全部建成农家书屋,形成以热心公益文化事业的农民为补充的农家书屋管理主体。

在农家书屋建设中,xx乡提出“五个统一”的标准,即统一书目、统一标牌、统一书柜、统一管理文本、统一规章制度,充分利用农村文化大院、村委会、学校、集市街道、商店等,在政府主导建设的基础上,采取了村里管理、乡镇管理的模式。

二、存在问题及酬劳机制亟待改善●图书更新机制还没有普遍建立起来。

●部分农民还没有养成阅读的习惯。

“屋”的问题。

部分(如:底山)行政村条件较差,书屋面积小,环境差,设施少。

“书”的问题。

农家书屋里的农业科技类图书颇受欢迎,这类图书内容更新较快,但是农家书屋的图书更新机制还没有普遍建立起来。

“管”的问题。

由村干部兼任,工作时间无法保证,致使个别书屋不能定时、足时开放。

“用”的问题。

部分农民还没有养成阅读的习惯,闲暇时间大都通过聊天、打牌、看电视打发时间,抽样中发现一些农民对农家书屋所知甚少。

三、改善措施(一)有效建议想方设法让书屋“活”起来●探索把书屋建设与其他经营活动结合开展,使书屋既能阅读又能消费,社会效益和经济效益同步增加。

●致富信息、农业知识、娱乐休闲、法律知识、教育卫生知识分别位居农民读者最需要信息的前五位。

●用5年——10年的时间,为每个书屋配备1名管理人员,选聘应届高校毕业生到农村做农家书屋图书文献的管理者。

(二)加大政府扶持,引入多元支持,强化造血功能加大政府投资力度。

建议各级政府参照建设初期的资金配套模式,对已经建好的书屋,以年度为单位,持续性地拨付后期的办公经费、管理经费、管理人员薪酬、资料更新经费等。

引入社会多元支持。

各级政府、相关组织应积极倡导个人、企业出资,公益捐助,同时应完善赞助模式,可采取书屋冠名、投放广告等方式,引导企业投资赞助。

农家书屋调研报告

农家书屋调研报告

农家书屋调研报告农家书屋调研报告我们小组对农家书屋进行了调研,以下是我们的调研报告。

农家书屋是一种兼具农村文化传承和休闲娱乐功能的公共场所,为农村居民提供自主阅读、学习和交流的场所。

在我们的调研中,我们发现农家书屋在农村地区越来越受欢迎,成为群众文化生活中不可或缺的一部分。

首先,农家书屋提供了便利的阅读环境。

在城市居民中,大多数人都可以轻松地找到图书馆或书店,但在农村地区,这样的设施并不常见。

农家书屋提供了一个方便的场所,供农民居民获取图书、报纸杂志等阅读材料,并提供舒适的阅读空间。

其次,农家书屋为农村居民提供了学习的机会。

随着经济的发展和社会的进步,农村居民也越来越重视教育和知识。

农家书屋不仅提供了大量的图书资源,还开设了各种培训班和学习活动,如农业技术培训、文化讲座等,帮助农民提升自身的技能水平和文化素质。

第三,农家书屋促进了农村文化传承。

农村地区有着丰富的传统文化和历史,但由于各种原因,这些文化正在逐渐消失。

农家书屋通过展示和传播农村地区的传统文化,加强了农民对自身文化价值的认同和自豪感。

此外,农家书屋还通过组织各种文艺演出和庙会等活动,丰富了农村居民的文化生活。

然而,在我们的调研过程中,也发现了一些问题。

第一,农家书屋的设施和资源相对较为有限,无法满足农民的需求。

特别是在学习资源方面,由于经济条件有限,书屋很难获取到最新的书籍和资料。

第二,人员组织和管理方面存在一定的问题。

由于农村居民的组织意识和管理经验相对较低,书屋的管理和运营会遇到一些困难。

综上所述,农家书屋在农村地区发挥了重要的作用,为农民提供了丰富的阅读资源和学习机会,促进了农村文化传承。

然而,仍然需要进一步完善设施和资源,加强人员组织和管理,以更好地满足农民的需求,推动农村文化建设的发展。

书店调查报告13篇

书店调查报告13篇

书店调查报告13篇书店调查报告1一、实体书店对于提高国民阅读率的作用(二)实体书店的发展关系到国民阅读率的提高。

在消费者方面,还是有相当数量的消费者习惯于走进书店读书、购书的消费习惯,他们认为书店不仅仅是购书的场所,更能够提供读者一个安静舒适的阅读环境,提供一种文化消费体验。

对于城市而言,良好而时尚的读书设施,不仅表明一个城市的文化态度、文化追求,更表明对公众未来读书意愿的设计规划和把控能力。

一些人诟病年轻人不好好读书,更多的归罪于年轻人的心浮气躁,其实阅读不方便和不浪漫也是年轻人缺乏阅读热情的一个重要方面。

二、实体书店发展现状和困难分析(二)困难分析。

全国人大代表、皖新传媒董事长曹杰接受中国证券报记者独家专访时透露,实体书店倒闭背后深层次原因是互联网、电子商务、数字出版的出现,挤压了实体书店的生存空间。

而经营成本的上升、阅读人群的减少、阅读方式的改变是当下许多书店倒闭的重要原因。

笔者认为,实体书店所面临的发展困难,是多重因素综合影响的结果。

1、网上书商的挤压。

原价锁定的图书无法与网络折扣购书进行公平竞争,读者更愿意通过网络来购买社科、文学书籍,网购折扣有时比实体书店进货价还便宜,导致人文书店销售量持续下滑,生存十分艰难。

加上电商无需店面开支、物流配送也快捷,这些是实体书店做不到的。

2、实体书店经营成本的上升。

连年上涨的店面租金以及人力资源成本,占到了实体书店总开支的50%左右。

有些书店为降低成本,不得不缩小经营面积或者把书店搬到租金便宜的地方去,有些干脆就转行不做了。

3、阅读人群的减少。

现在到书店读书的人,要么是中小学生为考试而读书,要么是老年人打发时间,很少看到代表社会中坚力量的人群流连其间。

而书店是靠读者支撑起来的,当社会上的大部分人不读书时,书店的客户规模萎缩,需求则大幅下降。

4、阅读方式的改变。

电子书、网上阅读模式的便利性,让很多人改变了阅读习惯,数字阅读逐渐成为了当今年轻人的主要阅读方式,纸质阅读需求越来越少,实体书店读者寥寥无几。

书屋考察报告模板范文

书屋考察报告模板范文

书屋考察报告模板范文一、考察目的和背景为了进一步了解当前市场上书屋的运营现状及其经营模式,我们对某市区内的书屋进行了考察。

这一考察旨在了解书屋的基本情况,包括规模、设施、服务和经营策略等内容。

通过对书屋的考察,我们希望能够提供有价值的信息,为书屋的发展提供参考。

二、考察内容1. 书屋基本情况:书屋名称、地址、规模、开放时间等;2. 书屋设施:提供的图书数量、分类、阅读区域、座位数等;3. 服务质量:员工的服务态度、提供的辅助服务(如阅读指导、书目推荐等);4. 经营策略:书屋的经营模式、盈利方式、宣传手段等。

三、考察结果1. 书屋基本情况- 书屋名称:阳光书屋- 地址:某市XX区XX街XX号- 规模:面积约100平方米- 开放时间:周一至周五,9:00-21:00;周六日,10:00-18:002. 书屋设施- 图书数量:约5000册,覆盖人文科学、自然科学、社会科学等各领域- 图书分类:使用分类号分门别类,方便读者查找- 阅读区域:设有安静的阅读区,提供舒适的座位和光线- 座位数:提供约50个座位,满足读者的阅读需求3. 服务质量- 员工服务态度:员工对读者的服务态度热情友好,能够提供帮助和解答读者的问题- 辅助服务:书屋提供阅读指导,为读者推荐适合的图书,满足不同读者的需求4. 经营策略- 经营模式:阳光书屋采取开放式的图书借阅模式,读者可以自主选择图书阅读,并可以在书屋内阅读或外借带回家- 盈利方式:书屋的主要盈利方式是图书的销售和会员制度,读者可以通过购买图书或办理会员卡来支持书屋的运营- 宣传手段:书屋通过社交媒体、线下宣传和与周边机构合作等方式进行宣传,吸引更多读者关注和使用四、考察结论综合考察结果,阳光书屋在书屋基本情况、设施、服务质量和经营策略等方面表现良好。

书屋提供丰富的图书资源和舒适的阅读环境,员工服务态度友好热情,并提供了多样化的辅助服务。

书屋的经营模式灵活,通过图书销售和会员制度获得盈利,并通过多种宣传手段吸引更多读者。

书屋调查报告

书屋调查报告

书屋调查报告书屋调查报告一、引言书屋是一个人们获取知识、放松心情的场所。

为了了解书屋的现状以及人们对书屋的需求,我们进行了一次调查。

本报告旨在总结调查结果并提出相关建议。

二、调查方法我们选择了在社区书屋进行现场调查,并邀请了一些志愿者参与。

调查内容包括书屋的环境、服务、藏书情况以及读者的需求和反馈等方面。

三、书屋环境调查结果显示,大多数书屋的环境整洁、安静,给人一种舒适的感觉。

然而,也有部分书屋存在噪音较大、空气不流通等问题。

建议书屋管理者加强对环境的维护,提供更好的氛围给读者。

四、服务质量调查显示,书屋的服务质量参差不齐。

一些书屋提供了热情周到的服务,如协助读者查找图书、解答问题等;而另一些书屋的服务态度较差,甚至存在不友善的情况。

建议书屋管理者加强对服务人员的培训,提高服务质量。

五、藏书情况调查结果显示,大多数书屋的藏书种类丰富,涵盖了文学、历史、科学等多个领域。

然而,也有部分书屋的图书更新较慢,部分读者反映无法满足自己的阅读需求。

建议书屋管理者定期更新图书,增加新书的购买和捐赠。

六、读者需求调查显示,读者对书屋的需求主要包括以下几个方面:一是希望书屋提供更多的阅读空间,以满足读者的阅读需求;二是希望书屋能够举办一些文化活动,如讲座、读书分享会等,丰富读者的阅读体验;三是希望书屋能提供更多的电子书资源,以满足现代读者的多样化需求。

建议书屋管理者根据读者需求,增加阅读空间,举办更多的文化活动,并提供更多的电子书资源。

七、调查结论通过本次调查,我们了解了书屋的现状以及读者的需求。

书屋在提供阅读场所和藏书资源方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题,如环境、服务质量和图书更新等方面需要加以改进。

同时,读者对书屋的需求也需要引起管理者的重视,以提供更好的阅读体验。

八、建议基于以上调查结果,我们提出以下几点建议:一是加强书屋的环境维护,提供更加舒适的阅读环境;二是加强服务人员的培训,提高服务质量;三是定期更新图书,增加新书的购买和捐赠;四是增加阅读空间,举办更多的文化活动;五是提供更多的电子书资源,满足现代读者的需求。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

摘要随着社会经济的发展和国民财富的增长,市民消费已从物质为主的消费框架中跳出,转向了更我的精神文化消费。

其次,由于社会竞争激烈,现代人越来越需要“充电”,因此,我们对经营休闲书屋的可行性做了调查。

现在有很多人经营书店,但是我们要明确休闲书屋的特色,通过调查了解消费者对休闲书屋的需求度。

最后,通过此次调查为经营休闲书屋提出可行性建议。

关键字休闲书屋消费者分析书屋营销策略第一章调查概况1.1调查目的1)了解休闲书屋在长春市场的需求度,为经营者提供可靠真实的依据。

2)为以后进一步扩大市场做铺垫。

1.2调查背景随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出,转向了更多的精神文化生活消费。

人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。

而这些对于竞争日益激烈的企业来讲,就意味着它要提供更多的个性化服务,个性化的产品,并不断地增加产品的“文化(或精神)含量”。

伴随着经济发展,作为一种新的生活方式和价值观,休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。

而整个社会群体受教育程度的提高,更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养,追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受;其次,知识经济时代是个竞争空前激烈的时代,人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”,“终身学习”的概念已如此地深入人心,并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲,人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面,以便及时有效地获取各种知识和信息。

作为蕴藏着丰富文化资源的所在,城市书店正是利用了它得天独厚的优势,在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗,开发出具有自身特色的经营服务项目。

它们在取得良好经济效益的同时,也实现了社会效益的良性循环。

因此,休闲书屋拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景,可以满足广大消费者的精神文化需求。

1.3调查的主要内容1)了解休闲书屋的主要消费群体2)了解休闲书屋的主要消费内容包括饮料、下载资料等辅助内容3)了解休闲书屋经营的书籍类别4)消费者对休闲书屋的要求和建议1.4 调查对象消费者:长春市绿园区的居民、周边学校的学生、职场工作者1.5调查方法1)二手资料调查法:运用网络上的休闲书屋的相关资料进行相关分析。

2)街头拦截调查法:通过直接向学生、居民等人员发放问卷获取第一手信息。

3)留置问卷调查法:与大学生提前取得联系向他们介绍调查的总体目标并把问卷留下让大学生自行完成。

4)网上调查法:由于部分调查对象没有充分的时间直接在网上获取调查结果。

1.6调查时间和时限调查时间:2013年12月9日调查时限:2013年12月9日-20日第二章宏观环境分析2.1政治环境国家、政府的有关部门出台和支持个体经济的发展,特别是休闲文化类,这一政策促使了休闲书屋的发展,是对休闲书屋发展有利的一面。

国家主张全民阅读,提供“活到老,学到老”。

2.2经济环境1)休闲书屋需要实体经营场所,这就出现了场所选址、租金、装修、税收、以及水电等相关费用。

2)随着电子信息的发展,电子书也越来越受民众欢迎,这无疑成为休闲书屋无型的竞争对手。

3)休闲书屋的书刊定时需要更新,了解市场的畅销书,了解消费者的需求。

4)现在网上购书逐渐成为一种趋势,休闲书屋经营销售书籍获利空间小。

2.3社会环境随着现代社会文明的不断发展以及人们文化素质与物质生活水平的提高,再加上人们收入水平的提高,人们对于精神上的要求也越来越高,对知识需求也持续升温。

尤其是现在的大学生数量群在不断扩大。

由于高等教育将继续保持一个积极发展的势头,大学生规模的不断壮大,必将造就一个巨大的图书消费市场。

然而,现有的社会环境和校园图书馆环境并不能完全满足学生对于图书各方面的需求。

同时年轻人就业压力增大,需要阅读大量的书籍来为自己充电,而中老年人也需要阅读书籍来使自己的生活丰富多彩。

因此,休闲书屋就显得更是必不可少。

第三章消费者分析3.1描述分析图表1)性别由上图可以看出,女性比例占58%,男性占42%。

这是因为本次调查女性人数比例偏多,不过我们采取的是随机原则,可以看出女性还是比男性更注重读书环境。

2)喜欢阅读程度由上表看出喜欢阅读和一般的比例分别占47%和43%,而不喜欢的比例只占10%。

首先由于社会发展、工作需要或者是习惯爱好喜欢读书的人还是偏多,而不喜欢读书的人则可能是因为通过影视、音频获取信息或者是他们所需要的知识,一般的则是无所谓哪种方式,只要达到获取信息的目的就好。

3)读书场所由上图可以看到喜欢在家中或寝室读书的还是占了很大的比例43%,但是在图书馆和自习室以及咖啡屋的人数和55%还是比在家中或寝室多。

一般大家还是愿意在自己熟悉的地方办公学习,但是因为家里的环境不允许,还是会选择外出在图书馆或是自习室等专门学习的地方看书阅读。

4)喜欢休闲书屋的程度由上图中我们可以看到,52%的消费者还是很喜欢集休闲与学习于一体的书屋的,而一般程度则是靠后占27%,不喜欢的还是占少数比例。

休闲书屋本身就可以让大家在学习的同时得到放松,毕然是受消费者认可的,而认可程度一般的则是无所谓学习的环境,如果是不喜欢的群体则有可能是本身不喜欢阅读或者是更偏向于传统的图书馆或自习室,也有可能是因为收费问题所致。

5)书屋中其他的活动由上图中看出接受喝饮品的读书还是占了大比例,播放音乐其次,吃东西随后,最后是只看书和无所谓。

喝饮品和吃东西则是人体需要或是个人读书习惯,而播放音乐可以舒缓读书环境,放松神经,读者还是可以接受的。

因此,在休闲书屋中增售饮品还是被读者喜欢的。

6)由上图可以看出,对于喜欢的书,49%相当于一半的人选择买下收藏,而选择租走读完和下次来看的比例分别为22%和21%不差上下,选择其他方式的人很少只占8%。

对于喜欢读书的人看到自己喜欢的书在经济允许的情况下都会买下收藏,而租走读完和下次来看则取决于个人读书习惯,有的人喜欢一次读完一本书,而有的人则喜欢慢慢品味,就会分好几次读完一本书。

因此在休闲书屋中可以多增设销售书架,以方便读者购买收藏,而对于偏向于借阅的读者可以多增加书籍种类,吸引他们成为忠实消费群。

7)选择购买的书籍由上图可以看出选择购买文学作品的人数最多,而杂志和人物传记不差上下,小说散文居后,最后是购买其他种类的书。

首先文学作品包括的种类多而杂,更多的是小说之类的或者是有收藏价值的,购买人数当然会多,而杂志则是因为更新快,而价格也不是多贵,读者一般可以接受,购买人物传记则有可能是因为读者本身喜欢自然会购买,而且通过学习人物传记中的主人公的习惯在现代社会也是一个通向成功的捷径。

选择购买其他类是因为我们的调查问卷给出的选项毕竟有限,只能选择其他了。

8)书的表现形式由上表可以看到不喜欢电子书和不喜欢二手书的比例持平,没有要求和其他表现形式的人则占比例少。

首先因为信息技术的发展,现在网络充满了电子书,因为电子书的表现形式并不需要纸质呈现,如果喜欢电子书的话就不用去休闲书屋,在家里看书就可以了,而不喜欢二手书则有可能在于二手书的更新程度慢,内容老旧,也有可能是因为个人习惯。

因此,休闲书屋应该多提供纸质书籍,以吸引读者眼光,减少电子读物和二手读书。

9)每月购书的支出由上图可以看出每月花在50元以下的人数占最多为47%,其次是50-100元、100-200元分别为31%和17%,最后是200元以上占6%。

出现这个情况多数原因是因为经济原因,我们调查的人中大学生占主要比例,他们的支出有限,在购买书籍时还会做些考虑,还有一部分原因是因为有些参考资料可以从图书馆中借阅不用另行购买,最后可能是因为他们不愿意把钱花在购书上面。

因此,在面对不同的消费群体时要有不同的促销手段,例如大学生,可以给他们发放打折卡,而如果是白领则可以累计消费赠送小礼品。

10)旧书换饮品由上表看出不愿意的人数占最多为38%,其次是愿意和无所谓分别为36%和26%。

如果读者不愿意用旧书换饮品则是有可能是因为读者喜欢收藏书籍,而愿意的读者则有可能认为旧书已经没有用了,用来换饮品很值得,或者是旧书占地方,无所谓的读者则是不在乎。

因此在营销策略上可以减少旧书换饮品的活动,而增加旧书漂流活动(即可以在休闲书屋的负责人主持下举办旧书交换借阅活动)。

11)座位设计由上表可以看出喜欢隔断式双人私人空间的人数最多占37%,其次是类似于大椭圆型的木座、有隔音效果的单间分别占34%和21%,最后是其他建议占8%。

这是因为读者喜欢两人结伴读书,可以相互促进或许是因为读者正好是一对情侣,选择休闲书屋读书也是一个不错的约会场所以及人们对隐私的注重,喜欢大椭圆型的木座的读者则希望读书时能够舒服点,这样也方便长时间读书,喜欢有隔音效果的单间则是重视读书环境,希望有一个安静,隐私的环境。

12)读书时段由上图可以看出喜欢在中午十二点到下午五点和下午五点以后的人数相差不大,早八点之前和早八点到中午十二点的相差不大。

这个简言之分为喜欢在上午读书和下午读书。

有两个方面原因,一个是个人读书习惯,一个是因为个人时间情况。

因此,书屋的营业时间可以根据读者的喜好确定。

13)书屋功能由上图看出读者对书籍和文艺环境最为重视,其次是安静,最后是饮品。

影响读者选择书屋的重要原因就是书籍和读书环境,饮品则是其次原因。

因此,休闲书屋一定要保持环境安静优雅。

14)书屋的其他服务由上图可以看出打印复印和电子阅览室是读者最渴望提供的,其次是文具和快餐。

这是因为好多资料是需要后续使用的,则提供打印复印可以方便读者,电子阅览室是现在书屋必备的,文具则是读书学习必备的,能提供快餐更是方便了时间紧张的上班族和学生族。

因此,休闲书屋在开设时可以相应地增加打印复印业务,增设电子阅览室,提供文具售卖和快餐服务。

15)问卷建议综合180份有效问卷可以看出读者建议书屋装修温暖、优雅、舒适,还要有文艺气息,座椅能够留有私人空间,书的种类要齐全、更新快并且是正版的,有专门的饮料区、食品区、咖啡座,还有提供WIFI,书屋内摆放一些绿色植物,增加电脑检索,书屋最好有自己的主题。

3.2得出结论由以上的图表可以得出以下结论:首先休闲书屋要为消费者提供一个可以放松的环境,这是休闲书屋不同于传统图书馆的地方,一个安静优雅的读书环境不仅能够吸引读者光临而且也为书屋增加亮点,其次,书屋的书籍要种类丰富,尽可能涵盖各个方面,比如小说,文学作品,学生考试参考书,最新期刊,各类报纸等,还可以定期邀请专家做求职等讲座,也可以举办一些小型的读书沙龙,为喜欢读书的人提供交流平台。

最后,书屋要有个性化的服务,尽可能的满足消费者的需求,例如,在考研月可以免费为考生提供相关信息,每天提供限量免费的热水等贴心服务。

总之,书屋要及时征求读者的意见,为读者提供良好的看书、休闲环境。

相关文档
最新文档