秩序维护、保安各项管理制度
小区保安管理规章制度范本

小区保安管理规章制度范本第一章总则一、为维护小区的安全与秩序,保障业主的生命财产安全,制定本规章制度。
二、本规章制度适用于本小区内所有住户和租户。
三、小区内的保安人员必须遵守本规章制度,维护小区的安全和秩序。
第二章保安人员的基本要求一、保安人员必须遵守国家法律法规,遵纪守法,廉洁自律,严格履行职责。
二、保安人员必须经过合格的培训,具备相关技能和知识。
三、保安人员必须保持良好的工作状态和形象,有礼貌、周到、耐心。
四、保安人员必须严守职业操守,遵守保密规定,不得泄露业主的隐私信息。
第三章保安巡逻一、保安人员定时巡逻小区,查看小区内的各项设施是否正常运行,是否存在安全隐患。
二、保安人员巡逻过程中,发现业主有异常情况或需要帮助时,应及时提供帮助或报警处理。
三、保安人员巡逻时,必须携带有效的工作证件,与住户进行必要的沟通联系。
四、保安人员巡逻时,应当着装整齐,佩戴工作证,不得私自离开岗位。
第四章小区保安设施的管理一、小区所有出入口必须设有监控设备,保证24小时监控。
二、小区内的大门、围墙、花坛等设施必须定期检查维护,确保安全。
三、小区内的消防设备必须定期检查维护,保持完好有效。
四、小区内的照明设备必须保持良好运行状态,保证夜间照明。
五、小区内的垃圾桶必须定期清理,避免滋生蚊虫。
第五章小区保安服务一、保安人员必须对进出小区的车辆和人员进行严格把守,保证小区的安全。
二、保安人员必须耐心细致地为住户提供帮助,解答咨询,协助处理纠纷。
三、保安人员必须积极配合社区管理工作,参与小区活动,维护小区的和谐氛围。
四、保安人员必须配合当地公安机关做好社会治安工作,保证小区的安全。
第六章违规处理一、对于违反本规章制度的保安人员,将会给予批评教育、警告、调离岗位等处理措施。
二、对于恶意破坏小区设施、妨碍保安工作的住户,将会报警处理,并限制其进出小区。
三、对于有危害小区安全行为的住户,将会被列入小区黑名单,并限制其在小区内的活动。
『 门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』

新疆和福缘汽车产业物流园有限公司『门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度为了进一步加强公司保安队伍的全面建设,做好公司治安、消防安全防范和管理工作。
将保安工作进一步细化,明确岗位职责和工作流程,特制定此制度。
一、保安队长执勤标准、职责1、统筹安排保安队工作,监督检查各岗位职责履行情況。
2、定期制定工作计划,检讨保安工作进展情况。
3、负责保安员的招聘、考核、评估、奖惩工作。
4、引导队员工作,培养良好的团队合作意识,保持保安队的良好形象。
5、每周组织一次保安例会,并做好详细记录。
6、定时或不定时检查保安日常工作,发现问题及时整改,重大问题应及时上报。
7、督促保安加强对偏僻角落的巡逻,减少犯罪分子作案机会。
8、不定时抽查重点防火区域,如发现安全隐患,及时向有关部门负责人提出,以便及时予以整改。
9、熟悉公司消防设施的设置、性能及使用方法,并定期检查消防设施的安全有效情况,发现问题应及时整改或上报。
10、检查公司各区域的水电、设备关闭情况。
11、负责组织保安能训练和相关业务培训。
12、对员工的违纪处理及上报。
13、安全事故和突发事件的应急和组织实施。
14、协助完成公司分配的其他工作任务ニ、保安员门岗执勤标准、职责1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤2、督促、检査员工出入公司时工作牌佩戴情况3、做好车辆出入公司的登记、检查,货物运出必须凭有效单据,经核实无误后方可放行。
4、接待来访,通知被访,确认放行。
并发给相应的来宾卡或临时出入证,离开时应如数收回。
5、检查出入人员的行李是否带有公司物品及违禁品。
6、正确使用和维护值班设施。
7、收发公司信件、邮寄快递、报紙及其他杂志书刊,并做好记录,通知领取。
8、维护公司的秩序,制止各种违纪行为,并登记上报。
9、按时开、关公司区域内的用电设施。
公共秩序部管理制度(三篇)

公共秩序部管理制度一、秩序维护员条件1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。
二、职责1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。
2、秩序维护员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。
3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。
5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。
6、秩序维护员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序1、秩序维护员值勤期间发现问题,应立即向上级报告。
2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。
四、违纪处分1、警告。
凡有下列行为之一给予警告处分并罚款____元(1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。
(2)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。
(3)擅自调换班次或串岗。
(4)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。
(5)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。
(6)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
(7)固定岗超出规定活动区域的。
(8)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
(9)无故不参加早训和例会。
(10)其它被公司视为违纪的行为。
2、记过。
凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款____元(1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工处理)。
(2)迟到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改动班次、岗位。
(4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。
保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责
保安管理制度是为了确保安全、维护秩序和保护财产利益而制定的一系列规章制度。
保安岗位职责是指保安人员在履行自己的职责时需要完成的任务和责任。
下面是一些常见的保安管理制度和岗位职责:
保安管理制度:
1. 出入登记制度:所有进出员工、访客、车辆等必须进行登记,确保追踪和控制。
2. 巡逻制度:保安人员需要定期巡逻检查,确保各个区域的安全和防范。
3. 门禁管理制度:对出入口进行严格的控制和管理,确保只有授权人员可以进入。
4. 报警处理制度:对各类突发事件和紧急情况,保安人员需要及时处理和报警。
5. 安全检查制度:对场所内部设施、设备、消防设施等进行定期检查,确保正常运行和安全使用。
6. 安全培训制度:对保安人员定期进行培训,提升其安全意识和应急反应能力。
保安岗位职责:
1. 保卫安全:负责场所内的安全保卫工作,避免盗窃、抢劫、火灾等安全事故的发生。
2. 维持秩序:负责场所内的秩序维护,防止纠纷和骚乱的发生,并妥善处理各类突发事件。
3. 检查巡逻:定期巡逻,检查各个区域的安全情况和设备设施的正常运行。
4. 监控监视:使用监控设备监视场所,发现异常情况及时报警并采取措施。
5. 应急处理:对各类突发事件和紧急情况,保安人员需要迅速处理和应对,保护场所和人员的安全。
6. 信息登记:对进出人员、车辆等进行登记和记录,确保能够追踪和控制。
7. 协助调查:配合相关部门进行安全调查工作,提供必要的信息和证据。
以上是一些常见的保安管理制度和岗位职责,不同场所和企业可能会有一些具体的差异,但总体来说,保安人员的职责是确保安全和维护秩序。
秩序维护管理方案5则范文

秩序维护管理方案5则范文第一篇:秩序维护管理方案秩序维护部管理方案一、工作态度1.服从领导——不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2.严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3.正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违。
4.团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。
5.勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
6.认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于:安防和消防等),不断地提高自身业务水平,努力提高服务质量。
7.勤俭节约——具有良好的节约意识,勤俭为公,节约能源。
二、服务态度1.礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语。
2.真诚——以真诚的态度接待业主。
3.友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4.热情——尽可能为同事和业主提供方便,热情服务。
5.耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6.平等——一视同仁地对待所有业主,不应有贫富之分,厚此薄彼。
三、仪容仪表1.员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在胸前。
2.任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3.皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。
4.应每曰修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头。
5.面部、手部必须保持干爽清洁,不留长指甲(不长于指头2毫米)。
6.保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。
7.不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1.举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2.遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。
3.站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
秩序维护人员安全管理制度

一、总则为了加强秩序维护人员的安全管理,保障秩序维护工作的顺利进行,确保人员生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有秩序维护人员,包括但不限于保安员、巡逻员、监控员等。
三、安全管理要求1. 安全教育(1)新入职秩序维护人员必须经过岗前安全培训,了解岗位安全操作规程和应急处理措施。
(2)每年至少组织一次全员安全教育培训,提高秩序维护人员的安全意识和自我保护能力。
2. 安全设施与器材(1)秩序维护人员应配备必要的安全防护装备,如防刺背心、防割手套、警棍等。
(2)加强安全设施检查,确保消防、报警、监控等设备正常运行。
3. 工作区域安全(1)秩序维护人员应熟悉工作区域的安全隐患,制定相应的防范措施。
(2)定期对工作区域进行安全检查,发现问题及时报告并整改。
4. 个人安全(1)秩序维护人员应遵守交通规则,确保自身交通安全。
(2)工作期间不得擅自离岗,如需离岗应向主管报告。
(3)夜间巡逻时,应保持通讯畅通,遇到紧急情况及时报警。
5. 应急处理(1)秩序维护人员应熟悉各类应急预案,提高应急处理能力。
(2)发生安全事故时,应立即采取应急措施,确保人员安全。
四、安全监督检查1. 公司设立安全监督检查小组,负责对秩序维护工作进行定期和不定期的监督检查。
2. 安全监督检查小组有权对秩序维护人员的安全管理情况进行检查,发现问题及时纠正。
3. 对违反安全管理制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
保安服务内容及要求

保安服务内容及要求一、服务内容安全保卫工作包括:日常秩序维护、治安防盗、消防管理、防范突发事件、监控中心的管理、车辆管理等。
其管理重点如下:(一)日常秩序维护1.负责人员出入的管理,在非办公时间负责进出人员的登记。
2.按照规定负责人员进出的管理,制定人员进出的路线图与现场管理。
3.配合所服务单位举行的各项活动,负责现场秩序管理。
4.严格按照规定时间、路线、要求进行公用部位的巡查服务,及时处理或上报发现的各类问题。
5.负责所服务单位停车场的管理,操作升降停车设备,严格执行车库管理制度,收取各项停车费。
机动车按规定路线行驶,非机动车在指定地点有序停放。
7.负责巡查工作,及时处理或上报发现的违规行为。
8.随时执行上级下达的各项指示。
(二)治安管理1.防窃防盗的管理(1)盗窃高峰一般发生在中午时分,员工外出午餐或午休时间,会给犯罪分子带来可乘之机,保安应加强巡查,同时对所服务单位进行宣传,加强防范意识。
(2)举行活动时,人员比较拥挤,不法分子会乘机盗窃钱包,保安应警惕形迹可疑人员,保障相关人员人身财产的安全。
(3)一些盗贼会在关门前躲在某隐蔽处,等到深夜作案,第二天开门后又混出门。
故关门后,保安要仔细检查各角落、隐蔽点。
对忘记锁门的所服务单位,及时联系,并加锁临时防范。
(4)对夜晚值班保安的素质要求应较高,监控人员不得脱岗,保安巡逻应定时定线路与不定时不定线路相结合。
(5)夜班应加强对所服务单位的管理,确保所服务单位的安全。
2.防范恶性事件、突发事件(1)入口是保安的第一道关,保安人员责任心要强,善于察言观色。
发现可疑人员,用对讲机通知内部的保安加以注意。
任何罪犯或有精神病患者,其神态、眼神不会像正常人一样。
当然,保安是无权采取治安措施,应婉转温和与之周旋,发现作案应采取措施并拨打110。
(2)发生突发事件,保安应按照各事件的应急处理程序进行。
防止事态扩大,注意保护现场,及时向上级报告。
特别注意,在进行紧急疏散顾客时,表情不能惊慌,语气要坚定,防止人群拥挤与相互践踏等事故的发生。
保安服务管理及保安员管理各项制度规定

保安服务管理及保安员管理各项制度规定
1. 保安服务管理制度
在保安服务管理方面,以下是一些常见的制度规定:
1.1 保安服务内容
•保安人员应当提供安全巡逻、巡检、门卫、安全警卫等服务。
•保安人员应当做好安全防范工作,及时发现并报告安全隐患。
•保安人员应当积极协助保安公司管理人员处理各类突发事件。
1.2 巡逻制度
•保安人员应当按照规定的时间和路线进行巡逻,确保安全。
•巡逻过程中,发现异常情况应当及时报告并处理。
•保安人员在发生突发事件时应当迅速处置,并通知相关部门。
2. 保安员管理制度
在保安员管理方面,以下是一些常见的制度规定:
2.1 招聘入职规定
•保安公司应当依法招聘保安人员,经过专业培训后方可上岗。
•保安员应当具备相关的从业资格证书和培训证明。
2.2 岗前培训规定
•保安公司应当对新招聘的保安人员进行系统培训,包括安全知识、保安服务技能等。
•保安公司可以根据实际情况安排保安员进行不同岗位的轮岗,以
提升综合能力。
2.4 绩效考核规定
•保安公司应当建立绩效考核制度,对保安员的工作表现进行评定,并及时给予奖励或惩罚。
2.5 岗位晋升规定
•保安公司应当根据保安员的工作表现和综合素质,合理安排岗位
晋升。
结语
以上是关于保安服务管理及保安员管理各项制度规定的一些常见
内容,通过严格的制度规定可以有效提升保安服务质量和保安人员的
管理水平,确保社区和单位的安全稳定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安管理制度一、岗位纪律:1、遵守国家的法律,法令和法规,依法办事,认真学习有关的法律、法规知识;2、服从命令,听从指挥,加强组织纪律性,树立高度的组织纪律观念,工作中及时请示汇报,自觉接受领导检查和顾客的监督;3、坚守岗位,文明服务,执勤时要注意职业规范,做到服装整齐,仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人,热诚为顾客服务,坚决杜绝上班时间喝酒、吸烟、随意会客、刁难、勒索顾客,出口不逊等粗暴现象的发生;4、坚持原则、是非分明、不接受顾客的礼品和现金,不利用工作之便索贿受贿、及纵容、包庇坏人和随意陷害人;5、保守秘密,严守公司和内部机密,做到不该问的不问,不该看的不看,不与无关人员谈论公司和顾客的情况;6、不越级反映问题,注意团结、互相学习、互相帮助、共同提高,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,严禁拉帮结派或参与社会暴力行为;7、岗位不得看书、看报、听收音机及做与工作无关的事情,必须提高警惕;8、岗位上行为举止要得体、大方、不得玩耍嬉闹,保持上身挺直,站立应体显保安精神风貌,按跨立姿势站立不得抱手或插手;9、岗位上不准会客,若有特殊情况,及时向上级申请,再做安排;10、必须保持当值岗位无闲杂人员,及区域整洁。
不得留有与工作无关的人员在岗位上停留闲谈,当值区域地面必须保持干净;11、必须熟练掌握岗位上配备、通讯设备和公共设施,交接物品必须要当面点清,有问题及时上报处理;12、严格遵守《对讲机使用管理制度》,若使用不当,人为造成损坏,当值人员必须承担维修费用;13、汇报工作积极主动,不拖延、不撒谎,严禁脱岗、离岗、迟到早退现象;14、巡逻中如闻异味、听到可疑声音和看到可疑迹象要立即查明情况及时报告,特别要注意检查各个通道看是否有可疑人员隐蔽作案;15、配合商场保洁人员搞好周围的清洁卫生工作,如发现随地吐痰、乱扔杂物以及私自取用消防水等影响商场卫生与消防安全的行为要立即制止;16、发现火灾,要以最快的速度扑灭或迅速通知消控室与上级领导,并按消防预案执行;17、未经批准一律不能离开守护岗位,严格遵守《保安交接班制度》,接班人员未到岗上班人员要坚守岗位;二、服务标准:1、在工作岗上必须保持服装整洁,必须佩戴工牌、戴帽、系领带、扎武装带,不得挽袖口、卷裤腿,便装跟制服不得混穿;2、保持个人仪容仪表、仪容卫生要整洁,不得留长发、染发、留大包头、留胡须、留指甲,不得在岗位上吃东西、抽烟、挖耳朵、剔牙等不文明举止;3、工作岗位上积极主动、态度诚恳、热情、大方,起到微笑服务的目的,主动征询顾客意见,及时提供行为服务,达到开口服务的目的;4、当值在商场行走时,必须保持1人靠边行走,两人并肩同步行,三人列队行走。
若对面有贵宾、领导来时,必须礼让敬礼或用语言表达问候;5、工作岗位上必须严格落实服务三个形式及四个特点:形式:" 行为服务、开口服务、微笑服务" .特点:"预见性、主动性、热情性、周到性";6、查验人、物,要细致,从"八看,八对"中观察其行为及时间差异性。
(看证件对姓名、看相貌对年龄、看事业对职业、看原籍对口音、看言行对学历、看衣着对身份、看物品对来历、看同伴对关系);7、上岗值勤要文明,使用规范、执勤用语,和标准的对讲机呼叫用语;8、尊敬领导、服从管理、做到令行禁止,绝对不允许当面顶撞上级。
一、监控室值班员负责监控闭路监视系统(显示屏),保安主管负责组织对闭路监视系统巡查和维修保养。
闭路监视系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。
二、值班人员应熟悉闭路监视系统所摄画面与路口等实地目标的对应和编排。
三、设备投入正常使用后,为确保运行正常,物业工程维修人员必须严格检查:闭路监视系统控制主机有无设备异常,对电缆、接头、接线盒、设备等作直观检查、清理尘埃,并将检查结果填写在《值班记录》中。
四、监视系统设备出现故障后,首先应分清故障类型、部位,并及时排除,一时排除不了的故障,应立即通知主管领导或有关专业维修单位,属保修内容,立即通知保修单位修理、保养部门,以便尽快修复投入正常工作,并将维修情况记录在《值班记录》的记事栏中。
五、当商场内发生盗窃,抢劫、打架、斗殴、火灾等事件时,当日监控值班人员应按操作规程及时备份并保存相关的监控录像,保存期1年。
六、闭路监控录像不得随意调看。
特殊情况需调看时,必须经物业部长批准同意后方可查阅,同时填写《监控录像查阅记录表》。
七、摄像监控系统、红外线防盗报警装置、门磁设施与商场安全密切相关的公共设施,物业部全体员工应自觉爱护这些设施、设备,维护它们的正常使用;八、监控中心定期检查各监控系统的使用情况,并及时收集商场员工的意见和建议,使监控系统的使用与运行更趋于科学化、合理化,为商场的切身利益提供更多的保障;九、监控中心制定一套较为完善的维修检查制度,加强巡视检查,发现问题及时维修,并做好维修记录,物业部全体员工与商场员工都应关心这些设施、设备的使用情况,发现问题及时报告物业部,同时坚决制止蓄意破坏这些设施、设备的人或行为;十、监控系统之设施设备均为造价高昂的高科技产品,自觉的爱护与维护它们的正常使用是员工应尽的义务。
对于因故意破坏造成的损失,物业部有权要求予以全价赔偿,情节严重、损失巨大的,物业部将移交司法部门处理。
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;二、消防控制室实行24小时值班制度,控制室工作人员每班1人,负责控制室设施设备管理及值班时紧急情况的处置;三、消防控制室自动消防系统的操作人员应具备高中以上文化程度和良好的身体素质,热爱本职工作,责任心强,具有一定相关专业知识,并经过公安消防部门培训考试合格,取得《消防安全培训证书》,持证上岗,严禁无证上岗。
,四、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;五、消防控制室工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,不得聊天、打私人电话、在控制室会客。
严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,如有特殊情况不能到岗的,应提前向单位领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班;六、控制室内应设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所有位置的平面图或模拟图,制定火灾发生后消防设施的操作规程。
七、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;八、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施,保持控制室内的卫生;对建筑消防设施要定期检查、测试和保养,保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
九、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备;十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;十一、消防控制室内严禁吸烟或动用明火;保安交接班管理制度一、接班分队提前10分钟在集合,由分队长点名并带队前去接班。
下班队员交班后随队带回;二、各岗位对管理区域检查完毕之后,认为没有问题方可签字,记录本上要记录当天确切的交接时间;三、接班保安员确有特殊事情,不能准时接班的,必须提前30分钟请示主管,主管协调分队长另派人接班;四、接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按旷工进行处理;五、交班保安员要等接班保安员对管理区域巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟,在接班保安员巡视管理区域时,有固定岗位职责的交班保安不得离开岗位,等接班检查完后到刚上经行交接;六、交接班时,交班保安员必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况告知接班保安员值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班人员接收清楚并签名。
一旦签名,责任由签字保安自己承担;七、所有事情交接清楚之后,必须分别在记录本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息;八、接班保安员若在接班验收时发现问题,必须报告保安员分队长处理,并在接班记录本上记录清楚,责任由交班保安员承担。
如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处(按旷工处理);九、接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安员已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担;十、接班保安员因故没有及时接班,交班保安员不得下班并且擅离岗位。
同时及时报告分队长处理;十一、若接班保安员没签名接班,交班保安员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按私自离岗处理;十二、交班保安员若发现接班保安员无故不签名接班或拖延接班时间,交班保安员可以提出抗议,并报告分队长,分队长报助理或主管。
根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚;十三、分队长交接班时,交班分队长要把当值期间发生的事情告知接班分队长,并告知处理结果,避免出现上班处理不善的事情影响接班分队。
对讲机使用管理制度一、对讲机属公司财产,是保安员上岗执勤时的岗位通讯装备,应正确使用,妥善保管,不得遗失或损坏;二、对讲机仅供保安员上岗执勤时使用,严禁转借他人,严禁携带外出或作其他用途;三、对讲机应严格按照使用说明正确操作,严禁乱拆、乱拧或乱调频率,若有损坏或丢失,责令赔偿并视情节给予纪律处分。
对讲主机、电池、充电器按岗位统一编号标贴,配套使用,对号入座,禁止乱用串用其它岗位对讲部件;四、使用对讲机时,不得将天线用作提绳用,不得让对讲机身进水,更换电池应先将对讲机关机,对讲机进水应立即关机并卸下电池,同时报告保安主管,进水对讲机可用电吹风吹干,待判定无水气后,方可开机验证;五、严禁将对讲机处在开机状态下进行充电。
在开机状态下进行充电,对讲机身内电路板会因受热而产生故障,并对电池造成损坏;六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。
七、呼叫应答方式1、呼叫:101收到请回答;2、应答:101收到-请讲;3、结束通话:如:是否明白;4、回复:明白;消防安全管理制度一、未配置的消防器材不准遮挡压盖,严禁随意乱动或挪作他用。
二、设备器材设专人负责,定期检修保养,保证使其处于良好状态。
三、维修、配备消防器材、设备要严格遵守法律法规的规定。
四、室、机房、液化气罐房、易燃物品仓库等部位列入重点防护部位。
五、防护部位要配备足够的消防器材,实行专人管理,制定防火措施,并要严格执行。
六、进行防火检查,发现隐患及时整改,并及时向公司报告。
每日下班时要彻底清查工作现场,消除火灾隐患。
七、设备管理人员架设,使用期间要有专人负责管理,工作结束后立即撤除。
八、超负荷用电。
所有电源、电器使用完毕后要全部关闭。