秩序维护部管理方案
办公秩序维护服务方案
办公秩序维护服务方案一、背景和目的办公秩序维护是企业日常管理工作的重要组成部分，良好的办公秩序可以提高工作效率，减少事故和纠纷发生的可能性，同时也能够提高员工的工作满意度和凝聚力。
本方案旨在提供一套系统化的办公秩序维护服务方案，帮助企业建立和维护良好的办公秩序，提高工作效率和员工满意度。
二、内容和措施1. 制定办公守则制定一套明确的办公守则，包括工作时间规定、工作场所卫生和整洁、安全生产要求、文明用语等。
同时，还可以加入员工福利政策和相关奖惩制度，以激励员工遵守规则。
2. 加强对员工的培训和宣传开展办公秩序培训活动，向员工宣传办公守则，并介绍采取措施维护办公秩序的重要性。
可以通过定期举办培训班、发放宣传资料、举办知识竞赛等形式来提高员工的意识和素质。
3. 设立投诉和建议箱在企业内设立投诉和建议箱，供员工随时投诉和提出建议。
及时处理员工的投诉和建议，加强对投诉的跟踪反馈，根据情况做出适当的调整和改进，增强员工的参与感和满意度。
4. 定期开展办公环境检查定期组织办公环境检查，检查办公场所的清洁和整洁程度、工作设备的正常使用情况等。
针对检查结果，及时纠正不足之处，确保办公环境的整体卫生和安全。
5. 加强对设备的维护和保养对办公设备进行定期的维护和保养，预防故障的发生。
成立设备维护小组，负责定期巡检设备，及时发现问题并解决，确保设备良好的工作状态。
6. 建立健全安全管理制度建立健全安全管理制度，包括火灾防范、电器安全使用、应急疏散等。
组织安全培训和演练活动，提高员工面对突发事件时的应变能力，确保员工的人身安全。
7. 加强文明用语宣传开展文明用语宣传活动，提倡员工在工作中使用文明用语，避免过激言辞和侮辱性语言，营造和谐的办公氛围。
8. 建立纠纷处理机制建立健全纠纷处理机制，及时处理办公秩序纠纷和矛盾。
成立专门的纠纷处理小组，负责调查、核实和处理纠纷情况，并给予相应的处理结果。
三、评估和监控1. 设立办公秩序监控小组成立办公秩序监控小组，负责对办公秩序的执行情况进行监控和评估。
秩序维护部管理方案
秩序维护部管理方案一、部门职责1.组织并统一制定和执行秩序维护相关的规章制度，确保组织内部的秩序良好；2.监督和管理组织内部的纪律秩序，及时处理和解决各类纠纷和矛盾；3.组织并参与安全管理工作，确保组织内部的人身和财产安全；4.协助其他部门开展相关工作，提供必要的支持和指导。
二、部门组织结构3.秩序维护员：负责巡查和维护组织内部的秩序，及时处理和解决各类问题；4.安全管理员：负责组织内部的安全管理工作，防范和处理各类安全事故。
三、工作流程1.制定和完善相关规章制度：根据组织的实际情况，秩序维护部应制定相应的规章制度，对组织内部的秩序进行具体规定，并不断完善和更新制度，以保持与时俱进。
2.日常巡查：秩序维护员应按照既定的巡查计划，对组织内部的各个区域进行巡查，及时发现并解决存在的问题，如违规停车、乱扔垃圾等。
3.纠纷处理和调解：当出现各类纠纷和矛盾时，秩序维护部应及时介入并进行处理和调解，确保问题得到妥善解决。
4.安全管理：安全管理员应负责组织内部的安全工作，包括制定安全管理制度、组织应急演练以及安全事故的调查处理等。
5.支持和协助其他部门：秩序维护部应积极与其他部门进行沟通和协调，提供必要的支持和指导，确保组织内部的工作有序进行。
四、工作方法与措施1.加强宣传教育：通过多种渠道和方式，向组织内部的成员宣传和普及相关规章制度，增强他们的秩序意识和安全意识。
2.定期培训和教育：定期组织相关培训和教育活动，提升秩序维护员和安全管理员的专业素质和技能水平，确保他们能胜任工作任务。
3.良好沟通协作：秩序维护部应与其他部门保持良好的沟通和协作，及时了解各部门的需求和问题，并提供相应的解决方案和支持。
4.奖惩机制：建立健全的奖惩机制，对表现优秀的成员进行奖励，对违反规章制度的行为进行相应的惩罚，以激励秩序维护部的成员积极工作。
综上所述，秩序维护部作为一个组织内部的管理部门，其职责非常重要，通过制定相关规章制度、加强宣传教育和培训、做好纠纷处理和安全管理等方面的工作，能够有效地维护组织内部的秩序和安全，保证组织的正常运转。
秩序维护部管理服务方案
秩序维护部管理服务方案一、引言二、工作目标为了实现组织的正常运作和员工的安全、舒适工作环境，秩序维护部的工作目标如下：1.维护组织内部的秩序和安全；2.确保员工遵守规章制度，提升工作效率；3.协助其他部门解决与秩序和安全相关的问题；4.提供良好的服务，满足员工的工作需求。
三、职责分工-制定部门工作计划和目标；-监督部门运作情况，确保工作按时完成；-对部门员工进行日常管理和绩效评估；-协调与其他部门的合作事宜。
2.安全巡查员：-负责巡查组织内部的各个区域，确保安全规则的有效执行；-及时发现并处理各类不安全行为和紧急情况；-提供必要的安全培训和指导。
3.门卫：-负责组织出入口的管理，确保员工和访客的身份安全；-登记外来人员和车辆信息，维护日志记录；-协助安保人员解决突发事件。
4.安保人员：-负责组织内部的安保工作，确保员工的人身安全和财产安全；-建立安保巡查制度，对可能存在的安全隐患进行控制；-配合秩序维护部门开展应急演练和安全培训。
四、工作流程1.调度派遣：-部门负责人根据工作计划和需求，安排巡查员进行巡逻安排；-部门负责人根据需求和情况，安排门卫的工作时间和人员配置；-部门负责人协调安保人员的工作安排，确保安保力量的合理分布。
2.巡查工作：-巡查员按照预定的巡查路线和时间节点进行巡逻；-巡查员及时发现并记录可能存在的安全隐患；-巡查员与其他部门进行沟通，及时解决问题。
3.处理不安全行为和紧急情况：-安全巡查员和安保人员在发现不安全行为和紧急情况时，立即采取行动；-根据情况，及时报告并与其他有关部门协作解决问题；-经过处理后，及时跟进并与相关人员进行沟通。
五、评估机制为了评估秩序维护部的服务效果，建立有效的评估机制如下：1.定期开展员工满意度调查，了解他们对秩序维护部服务的评价和建议；2.在组织内部设立投诉反馈机制，员工可以通过此渠道提供意见和投诉，秩序维护部将进行及时处理；3.跟踪并记录各类安全事件和处理过程，以便进行事后分析和总结经验教训；4.部门负责人与其他相关部门进行定期会议，共同讨论和改进秩序维护工作。
秩序维护管理制度范本
秩序维护管理制度范本第一章总则第一条为了维护组织内部的秩序，提高工作效率，保障员工的安全和利益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本组织内所有员工，凡进入本组织工作的人员，均应遵守本制度。
第三条在本组织内，秩序是第一位的。
任何行为都应遵循秩序维护管理制度，否则将受到相应的处罚。
第四条本制度自颁布之日起生效，如有不符之处，以本制度规定为准。
第二章工作秩序第五条所有员工必须遵守工作时间，按照上班时间表准时到岗，不得迟到早退，不得擅自缺勤。
第六条在工作期间，员工应集中精力完成工作任务，不得私自聊天、玩游戏、看视频等影响工作效率的行为。
第七条员工应按照领导的安排完成工作任务，不得擅自更改工作内容或者推卸责任。
第八条禁止员工在工作时间内私自接待亲友，以及做与工作无关的事情。
第九条员工应尊重领导和同事，不得有侮辱、挑衅、抱怨等损害他人名誉的行为。
第十条在工作中遇到问题应及时与领导沟通，不得私自解决或者推脱责任。
第十一条禁止员工在工作场所抽烟、饮酒或者进行其他违法违规的行为。
第三章安全秩序第十二条在工作中，员工应遵守安全操作规程，保障自己和他人的安全。
第十三条禁止员工私自擅用电器设备、使用劣质材料、违规操作等危害安全的行为。
第十四条在遇到突发情况时，员工应保持冷静，及时向领导报告并按照规程处理。
第十五条在工作期间，员工应保护好自己的人身财物安全，不得私自带走公司资产。
第十六条禁止员工在工作中使用不符合安全标准的设备或者工具。
第十七条凡涉及安全事故的行为，将按照公司相关规定给予相应的处罚。
第四章纪律秩序第十八条在组织内，员工应遵守纪律，不得有违背公司规章制度的行为。
第十九条禁止员工进行贿赂、偷盗公司财务、对内泄密等违法违规行为。
第二十条禁止员工在工作时间内使用手机、社交软件、以及查看与工作无关的信息。
第二十一条禁止员工利用公司资源谋取私利、损害公司利益的行为。
第二十二条在组织内，员工不得擅自离岗或者无故缺勤，一旦发生会受到相应的处罚。
秩序维护部工作计划
秩序维护部工作计划
《秩序维护部工作计划》
为了有效管理和维护社区的秩序，秩序维护部制定了一份全面的工作计划。
这份工作计划旨在提高社区的安全性和整洁度，让居民能够在一个良好的环境中生活和工作。
首先，秩序维护部将会加强对社区内违规行为的监督和管理。
他们将会派出工作人员进行巡逻，确保社区内的交通秩序良好。
同时，他们也会加强对于乱丢垃圾、随意涂鸦等行为的管理，制定相应的处罚措施，确保所有居民都能够遵守社区规定，共同维护社区的整洁和卫生。
其次，秩序维护部还将组织相关的宣传教育活动，提高居民们对于秩序维护的意识。
他们将会开展主题宣传活动、发放宣传资料等，让居民们认识到维护社区秩序的重要性，鼓励他们积极参与到秩序维护工作中来。
除此之外，秩序维护部还将督促社区内的相关单位共同合作，加强社区秩序维护的力度。
他们将会与物业公司、居委会等单位建立有效的沟通机制，共同制定并执行秩序维护的措施，确保社区内的秩序得到有效管理和维护。
总的来说，秩序维护部的工作计划涵盖了巡逻管理、宣传教育、合作共建等多个方面，旨在提高社区的整体管理水平，为居民们营造一个更加安全、和谐的生活环境。
希望在秩序维护部的努力下，社区的秩序将会得到有效的维护和管理。
秩序维护管理方案5则范文
秩序维护管理方案5则范文第一篇：秩序维护管理方案秩序维护部管理方案一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
秩序维护部服务方案
秩序维护部服务方案【公共秩序维护】包括：门岗服务、巡视岗服务、车辆管理岗服务、停车库（场）管理服务、监控岗服务、治安管理。
●管理区域的门岗实行全天24小时保安服务。
●保安人员应按公司规定统一着装、佩带胸牌、值岗前应整装、仪表仪容整洁端庄；值岗时应佩带通讯、警械装备、精神饱满、微笑服务。
不准吸烟、闲聊、阅读书报、做与保安服务无关的事。
●值岗时与业主、访客交谈应使用文明、规范用语，不得使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语。
●为保障业主、访客的人身、财产及xx物业项目的安全，保安人员应认真值守，实施正常的大楼公共部位的安全保卫防范性工作，尽到善良管理人的注意义务。
对突发事件应按各类应急预案迅速作出反应，果断作出适当处置，即时报告上级，并做好记录。
●门岗保安人员应熟悉xx物业项目常住人员及员工私家车辆状况，并严格实行访客出入登记制度，不准拾荒、小摊贩、推销人员及其他闲杂人员进入管理区域。
●雨天为业主提供方便伞等便民服务。
●对装修民工出入大楼严格验证，对装修民工携带工具出大楼，应查验由管理处签发的出门证，对携带大宗材料及贵重物品出门，应查验由业主签证的、由管理处签发的出门证，并做好相应记录。
●管理区域内实行全年365天24小时全天候保安巡视服务，对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次。
●为防盗、防火、防灾和维持管理区域的公共秩序，按不同方案的巡视路线，确保每小时巡遍全部公共区域。
●严密巡查公共区域的保安防范动态、道路畅通及车辆停放状况、各类标识、消防设备、设施完好状况、公共区域的环境卫生状况及小区周界报警系统状况。
发现异常情况及时向有关部门反映，并做好巡视记录与巡逻到位仪（点）的签到。
夜间巡视，应佩带警棍、应急电筒，保持高度警惕性，并加强自我保护意识。
并对路灯的损坏情况做好记录，及时报修。
●加强装修管理，阻止违规装修，制止占用公共场所任意施工的行为，确保夜间（18:00-次日08:00）及国定节假日不发出影响他人休息的装修、施工噪声。
秩序维护部管理服务方案
目录一、人员排班 (1)二、岗位职责 (4)三、工具配备 (10)四、日常工作流程 (11)五、门岗工作要点 (14)六、巡逻岗工作要点 (15)七、车辆岗工作要点 (16)八、交通管理 (17)九、应急事件处理 (18)一、人员排班（实行24小时工作制。
）1、人员配置：2、工作分配1）、换岗安排白班：A1（一小时）→A2（一小时）→B1（一小时）A3（一小时）→A4（一小时）→B2（一小时其余岗位为固定岗位。
夜班：A1（一小时）→A2（一小时）→B3（一小时）A3（一小时）→A4（一小时）→E1（一小时）其余岗位为固定岗位。
2）巡逻频次（遇特殊情况巡逻顺延或停止）一、一期外围白天每1小时巡逻一次，一期市场夜间每1时巡逻一次3）主管日常工作安排08：30——09：00查看夜班交接班记录，梳理今日需完成工作09：00——10：00巡视市场各区域10：00——11：30处理日常工作12：00——13：30用餐及服务中心的轮值班13：30——14：30整理相关文件及找员工谈心14：30——16：00巡视各岗位及市场各区域16：00——17：00 巡视各班人员培训情况17：00——17：30准备员工交接班后的培训资料及办公室的整理（有事顺延）每周一早上参加公司及物管中心周例会每月与员工进行沟通并进行月度考核每月不少于2次检查员工宿舍。
每月不少于4次检查夜班人员工作情况4）领班日常工作安排早班：07：45——08：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作。
08：00——09：30巡视各岗位。
09：30——10：30至高峰岗增援。
10：30——11：30至各岗位顶岗，轮流用餐。
11：30——15：30巡视各岗位及市场各区域，处理遇到的事情。
15：30——16：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班。
中班：15：45——16：00集合队伍，进行班前例会，进行接班工作16：00——16：30至高峰岗增援16：30——17：30至各岗位顶岗，轮流用餐17：30——19：00巡视各岗位19：00——20：30至高峰岗增援20：30——23：30巡视各岗位及园区各区域，处理遇到的事情23：30——24：00视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班）。
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秩序维护部管理方案一、安保管理方案1管理目标：1)业主（物业使用人）对安保满意率达96％以上2)安保设施按规定实施月检覆盖率达98％3)园区重大交通、消防、安全责任事故≤1％4)机动车辆违章停放发生率≤1％5)机动车辆停车收费有效率98％，上缴率/及时率100％6)安保人员文明执勤（着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务）率达98％7)限时巡逻覆盖（房屋外观/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放）率98％，有效率≥95％，隐患信息传递准确率/及时率98％二、管理措施8)结合项目的地理环境及规划设计的特点，小区采用全封闭式管理，商业街区对外开放式的安全管理方案，实施巡逻岗与固定岗结合，全面防范与重点控制结合，充分利用智能化设施设备结合监控中心的统一调度，确保小区安全。
9)门岗实施访客询问、过滤、登记制度，外来人员需要进入小区，需出示相关证件，经门岗保安核实进行登记后，由门岗保安通知服务中心与被访业主进行核实后方可进入，并通知区域巡逻岗进行跟踪监控，对没有明确来访对象的人员不能进入住宅区。
在门岗巡逻岗监控岗之间建立移动通报制度，即随着来人、车辆的移动路线不断通报方位，形成一种隐形的安全网。
10)实行24小时巡逻制度，小区内实行定位点更和区域定员巡逻方式，增加安全巡逻频次，保证在紧急情况下快速增援，11)根据不同时间段特点，制定区域性、时段性的公共秩序安全管理措施及针对可能发生的突发事件制定相应的应急预案12)在商业区实施定时巡逻方式，负责维护商业区的治安防范全管理，制止各类违章事件，13)对商业街区的租户和从业人员流动情况建立清册，详细登记租户及从业人员的具体情况及工作动态三、岗位设置秩序维护部设置岗位的原则是，以固定岗为主，巡逻岗为辅，这样秩序维护员可以有对业主多接触了解和熟悉，了解业主的需求提供更好的服务。
固定岗---主要是小区北大门、西门、东门三出入口门岗；对外来人员进行询问控制，对车辆停放进行交通指挥疏导和控制，巡逻岗----结合固定岗的设置在整个小区分多片区进行区域化管理；将若干个小的主团化为一个区域设定的一个安全巡逻岗；巡查公共区域的安全状态，处理安全事故及装修巡逻，车辆进出停放秩序维护四、上班时间秩序维护部主管上班时间为：07:30—17:30 每周单休秩序维护领班及维护员上班时间:实施两班倒每天12小时工作制。
每月休息4天，按排班轮休。
白班07:00分—19:00夜班19:00分—07:00五、岗位安排1、日常操作1、时间安排：实行24小时二班制，每月15日30日翻班一次。
白班转夜班上班时间为7：00-15：00和23：00-次日7：00下班休息至晚上19;00至次日7;00转正常夜班，夜班转白班上班时间为15：00-23：00下班休息，次日07:00分—19:00正常转为白班。
2、门卫形象岗立岗时间：小区北，东，西三个出入口，根据实际管理需要，北大门为主要的人员、车辆出入口，并实行24小时安保服务，设立门岗立岗服务，主要负责门卫形象展示及外来人员、车辆等的管理控制工作，门卫形象岗每班安排2人，一正岗一为副岗，并间隔1小时轮流立岗，白班立岗时间为早6：30—晚20：00跨立姿势立岗，晚班20：00—次日21：30为自由式立岗。
21：30--次日6：30为坐岗，次日6：30--7：00跨立姿势立岗。
主岗与副岗每小时一换；六、工作内容:☆正岗1)主岗形象岗跨立方式站岗服务时间为6;30-20：00.夜班夜班20：00时—21：00时；2)对进入小区车辆行注目礼3)对进入小区非机动车辆进行询问，对进入小区的行人询问劝阻4)对外来车辆进行询问，反馈副岗进行登记☆副岗5)服务时间为早班06：30时—20：00时；夜班20：00时—21：00时与正岗轮流值岗。
同时协助处理门岗一切突发事件。
6)对驶离小区车辆行注目礼7)配合主岗对进入小区的外来车辆、行人进行登记，并负责道闸的开启；8)门岗业主保留物品登记、检查、核实，以便追溯；9)主岗繁忙时，协助做好车辆、人员的询问工作；10)周围出现不文明现象进行纠正；11)坚持执行文明值勤、礼貌服务。
12)对门岗四周车辆行人进出进行指挥登记13)对各类闲杂人员对推销人员进行劝阻14)对装修民工进行管理，装修民工进入小区大门时，副岗保安先行军礼在询问，核实有出入证是否有效，如属于无效证件进行补办15)对装修材料管理，装修材料入区时，仔细检查询问，如有防盗窗铝合金衣架等，一律禁止入区，同时用对讲机通知装修管理人员，前来处理装修材料搬运如黄沙，必须要袋装木材搬运必须掉装，坚决从楼道搬运，☆巡逻岗①巡逻分为定责任区巡逻和按巡更点路线巡逻点更方式，早班、巡逻20：00前，区域巡逻员在规定的区域内，以外来人员、车辆、装修搬运动态管理为主，不设定巡逻路线。
点更人员按巡更路线进行点更夜班20：00—07：00时：区域蹲点巡逻与巡逻点更相结合。
在定点区域内巡逻人员晚班要求穿反光服，巡逻时间为每小时内巡逻时间为30分钟。
休息30分钟。
巡逻以步为主不得以车带步，巡更要求骑电瓶警车。
②如巡逻员接到门岗值班人员有外来车辆通知后，应立即赶到停车位置处，发现车主未按规定停车的迹象，马上进行引导，并指定停车地；停在车库门前的车辆，应及时和车主联系并纠正；及时纠正停放不整齐的自行车、摩托车指定位置统一摆放；对进入园区的车辆，应查看车身是否有擦痕或碰撞之痕迹；倒观镜、车灯、玻璃是否有破损或裂缝；若有类似情况，立即通知业主，并在《值班记录本》上详细记录。
③公共配套设施的检查，如发现路灯损坏，应上前看清路灯编号、损坏部位，并通过对讲机呼叫门岗值班人员通报刚才发现问题，及时在《值班记录》上填写，并以反馈单的形式反馈到物业服务中心；遇到重要的异常问题时，立即通报班长，在《值班记录》上详细记录事故情况，以便追溯。
④装修材料、物品搬运的监督；巡逻队员在在接到大门岗某住户有黄沙、水泥、白灰等材料进入时，应立即赶到卸货地点，如欲卸在道路上的，要求搬运工在这些物品下面垫塑料薄膜，并要求搬运工注意不要损坏楼道内的墙面、照明设施、车辆压坏绿化等，如损坏则照价赔偿。
部分楼寓因车辆无法直接到达，巡逻队员应注意送货车辆硬性进入，损坏绿化；应要求业主采取其它搬运方式进行搬运。
⑤及时提醒在儿童乐园、景观河道边玩耍的小孩、老人等注意自身安全，并劝离危险地带，告戒他们：如发生意外，请及时呼救。
⑥在园区巡逻时尽可能主动帮助业主做一些力所能及的事务，如提提物品、打打雨伞等。
巡逻时发现在园区某一点逗留时间长或见到队员有意躲避的可疑人员，应立即上前盘问，必要时可请110处理。
⑦要求每个巡逻队员基本了解本区块的业主名单、家庭成员情况、业主车牌号、出入小区的规律、个人习性及公共设施设备的位置和运行情况；装修情况。
如接到监控室报警通知，必须在5分钟内赶赴报警区域，进行处理或按紧急事故处理预案进行操作，并反馈监控室，以便追溯。
⑧巡视时发现道路、绿化带上有烟蒂、纸屑等，应随手捡起，碰到难以处理的垃圾及时通过对讲机向物业服务中心反馈。
⑨晚上对装修户的时间和噪音管理。
七、秩序维护部主要工作流程班长的工作流程;三、安全领班工作流程☆外来人员管理1、门岗副岗应主动向前先行军礼，再询问去向，然后引导来访人员与业主联系，如业主同意其入内，向来访人员索取有效证件进行登记，完毕后让其入内，如有车辆按相应规定停放，规定地点，参观人员来访，如有参观人员进入小区请出示相关证件，并通知客服同意后方可放行，☆巡逻2、每一小时巡逻时间为30分钟，余下30分钟为适当休息调整，3、巡逻出发前应整理着装检查佩戴器材是否正常4、对小区进行定时定点定路线巡逻，4、巡逻过程中接到门岗人员有外来车辆入区通知后，应立即赶到其停车位置5、巡逻过程中发现公共配套设施损坏应进行记录，应反馈至客服中心☆装修材料搬运的监督6、如巡逻人员在巡逻过程当中发现搬运工在搬运黄沙、水泥白灰等，应主动向前提醒在地面上铺着塑料布和其它代替品。
如发现搬运木材、木板等坚决禁止在楼道搬入7、如发现泳池及其它水系有儿童老人在边上玩耍应立即劝离8、在巡逻过程中尽量帮助业主做一些力所能及的事务，如提提物品打打雨伞等9、如接到监控中心报警通知及时以最快速度，赶到报警区进行处理或按紧急事故处理预案进行操作并反馈监控中心以便追溯10、巡逻时发现道路绿化带有烟蒂及垃圾等随手捡起碰见难以处理的垃圾通过对讲机向客服反馈，☆、车辆管理11、小区的道路上禁止停放任何车辆12、业主车辆机动车停放至地下车库及露天承租泊位上，非机动车停至相应的车库里，有车无位的业主，13、劝其购买地下汽车位或承租露天车位如不为自己车辆确定车位的为维护小区全体业主利益禁止进入小区停放14、非业主车辆一律禁止入内，劝其停在马路边，15、五吨以上货车一律禁止进入小区停放16、物业服务处对有车位的业主车辆，发放公司统一制作的进出证，大门岗凭进出证或道闸智能识别开启进出。
17、机动车停放至车库内或指定停放点。
如未按规定停放，则通过可视门铃或上门进行耐心解释，务必使其停放到位。
18、严禁车辆驶入绿化带停车碾压到绿化带。
19、非业主车辆：在园区内临时车辆停放点车辆满负荷后，通知门岗对外来车辆进行劝阻禁入，保证园区内道路的秩序。
20、有车无位的业主，为维护园区全体业主的利益，保安员有权禁止该车进入园区，已进入园区的，则通过可视门铃或上门进行耐心解释，要求业主将车辆开出小区内寻找其它地方停车。
21、其它车辆：如送货车、电力工程车、抢险、救护车等，在允许的时间内，进行作业，超过一定时限，则将车辆停放至指定位置，以便日常管理。
装修车辆如载负装修物品驶离园区须业主签字，核实该车上的物品和数量，无误后放行并作好登记。
22、小区内免费停放的车辆：电力工程车、抢险车、救护车、消防车、军车、警车，如不是工作原因业主将上述车辆停入园区的不在此列。
23、对停放车辆进行检查，如果发现有划痕，外部破损或窗户没关的，立即通知业主并进行书面记录。
24、小区里面不允许试刹车，练习开车或随处洗车，修车时不得污染环境。
25、5吨以上的货车禁止入内，如需搬货请放在马路上，由电瓶车等搬运。
5吨以下车辆按保安员指定位置停放。
八、安保器械管理1)安全部负责人应根据安保岗位设置需要，合理配置安全器械，安全器械由安全部主管负责统一领用，合理分配至各岗位，并做好部门安全器械的管理，统一存放指定地点保管使用。
2)安全器械仅供安全员当班期间使用，非当班人员严禁使用安保器械。
3)安全器械实行“谁使用，谁负责”的管理原则，要求安全员文明使用、正确维护。
4)安全部交接班时，应做好安全器械的交接工作，安全领班应确保接收到的安全器械数量正确、设备完好无损，并在交接确认后将安全器械落实到责任人，按《安全岗位交接班工作规程》的相关规定执行。