公司战略与风险管理单元测试讲解
2022年注册会计师《公司战略与风险管理》单元测试题及答案(二)
2022年注册会计师《公司战略与风险管理》单元测试题及答案(二)第二章一、单项选择题1.作为一个跨国公司，苹果公司在实行世界企业管理的时候，主要以本国的管理方式为主体，但同时也没有忽视其他国家的文化情况。
所以在面对不同国家文化的差异时，苹果公司采用了区别对待的方法。
以上资料属于PEST分析的( )。
A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素2.中国的彩电行业经历了不同的发展阶段，在过剩生产水平和库存的压力下，价格大战频频发生，产品品种逐渐减少，市场增长率严重下降，市场结构矛盾明显。
以上资料说明中国彩电行业处于行业生命周期的( )。
A.起步期B.成长期C.成熟期D.衰退期3.苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。
按照波特五力模型分析，这属于( )。
A.潜在进入者的威胁B.购买商的议价水平C.供应商的议价水平D.同业竞争者的竞争强度4.麦当劳有美国国内和国际市场，不管是在国内还是国外，都有各自不同的饮食习惯和文化背景。
麦当劳主要是分析各区域的差异，如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。
通过把市场细分为不同的地理单位实行经营活动，从而做到因地制宜。
上述资料描述的是麦当劳市场细分中的( )。
A.人口细分B.地理细分C.价值细分D.心理细分5.将工厂设在需求的集聚地,以提升用户满意度和扩大国际市场占有率，这种“Made in Market”的理念已日益深入人心。
日本YAMAZAKI MAZAK，MITSUTOYO，OSG三家公司是这方面的先行者,并取得了令人瞩目的成绩。
上述公司采用的是( )。
A.多国化战略B.跨国化战略C.世界化战略D.一体化战略6.美国汽车行业比较发达，这得益于美国的电子和钢铁行业比较发达。
电子和钢铁行业属于( )。
A.有利因素状况B.钻石条件C.相关和支持性行业的存有D.企业战略、结构和同业竞争7.以下不属于政治法律环境因素自身特点的是( )。
A.不可测性B.直接性C.不可逆转性D.稳定性8.田太太是家庭妇女，对汽车的功能了解的非常少，不过因为近几年来经济比较宽裕，田太太突然有买车的想法。
公司战略与风险管理第一章习题
第一章战略与战略管理考情分析本章主要讨论战略和战略管理的基本概念，它是学习本课程各章的入门知识。
预计本章考试题型以单项选择题和多项选择题为主，考分预计不超过3分。
前3年本章出题情况如下：本章重要知识点1.战略的定义、结构层次和关键要素2.企业的使命和目标3.战略管理的含义和流程【知识点一】明茨伯格的5P战略1.战略是一种计划它是指企业用各种各样精心设计的行动或一套准则来处理各种情况。
战略的这个定义具有两个特点：（1）战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动；（2）战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。
例如，因为政府已经提出将在某市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。
该超市的该种战略是一种计划。
2.战略是一种计谋战略是一种计谋，是指企业要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的计谋。
这种计谋是有准备和意图的。
例如，房地产开发商A要通过媒体发表一份报告，称政府已经授予其土地使用权，允许它在开发商B将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。
开发商A这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划, 是一种计谋。
3.战略是一种模式战略是一种模式，是指企业一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式，即战略应包括由计划导致的行为。
“一系列行动”是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。
它是独立于计划的。
计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。
从这个角度看，战略可以区分为经过深思熟虑的战略和应急战略。
在经过深思熟虑的战略中，先前的意图得以实现；在应急战略中，模式的发展与意图无关。
例如，某公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。
该公司的战略是一种模式。
4.战略是一种定位战略是一种定位，是指企业采取何种措施适应所处环境。
公司战略与风险管理·单元测试·第1章
D.传递公司的发展目标
2.企业战略可以划分为三个层次，包括（ ）。
A.公司战略 B.业务单位战略 C.职能战略 D.营销战略
3.下列各项属于战略的关键要素的有（ ）。
A.有愿景 B.具有可持续性 C.有效传递战略的流程 D.与获得竞争优势有关
4.计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。从这个角度看，战略可以区分为（ ）。
C.战略实施D.战略检验
12.业务单位层面的竞争战略包括（）。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.成长型战略
13.下列属于职能层战略的有（ ）。
A.市场营销 B.人力资源
C.信息技术 D.研究与开发
14.战略实施的主要内容包括（ ）。
A.组织调整 B.调动资源 C.管理变革 D.集中化战略
第一章战略与战略管理
一、单选题
1.下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，不正确的是（）。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为
D.战略是是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋
D.运营管理需要应对变化，具有更多革新的特征
10.下列有关战略与企业组织之间的关系，说法正确的有（ ）。
A.企业的组织结构应适应公司战略的要求
B.公司战略应适应企业组织结构的要求
C.企业组织的变化要求公司战略进行相应的调整
D.公司战略的变化要求企业组织进行相应的调整
11.战略管理循环包括（ ）。
A.战略分析B.战略制定
2022年注册会计师《公司战略与风险管理》单元测试题及答案(一)
2022年注册会计师《公司战略与风险管理》单元测试题及答案(一)第一章一、单项选择题1.公司在制定战略时，都会考虑市场环境的变化，并做出相对应的调整。
该公司采用的战略属于5P战略中的( )。
A.计谋观B.定位观C.观点观D.模式观2.下列各项战略中，最为详尽的，能够促动企业整体战略的实现战略是( )。
A.公司战略B.企业整体战略C.业务单位战略D.职能战略3.甲公司制定战略时，检测了战略所含风险和所需资源是否与本公司的总体目标一致。
该公司实行的检验是( )。
A.一致性检验B.目标性检验C.逻辑一致性检验D.风险和资源检验4.为了增加产品的市场占有率，市场部制定了一系列的促销政策。
该部门制定的战略属于( )。
A.公司战略B.业务单位战略C.竞争战略D.职能战略5.一家以碳酸饮料起家的公司，计划进军茶饮料市场，并制定了相对应的战略。
该战略属于( )。
A.公司战略B.业务单位战略C.竞争战略D.职能战略6.下列不属于战略分析中的外部分析的是( )。
A.宏观环境分析B.市场竞争水平分析C.行业环境分析D.经营环境分析7.甲公司是一家数码高科技企业，其战略围绕数码产品的智能化发展空间而展开，并依靠自己的技术持续发展创新。
这种公司战略体现了战略要素的( )。
A.要有愿景B.具有可持续性C.有效传递战略的流程D.能利用企业与环境之间的联系8.甲公司和乙公司都是国内制造数码产品的大型企业，产品有极高的相似度，最近，甲公司在乙公司的总部大楼周围租下很大面积实行甲公司的产品宣传，导致路人对甲公司的家电产品留下了深刻的印象，而忽略了乙公司的产品。
从甲公司的战略意图上来看，战略能够是一种( )。
A.计划B.计谋C.定位D.观点9.某公司是一家以制造白色家电为主的企业，2022年决定实行战略转型，新制定了开拓西部市场的战略，公司决定先对此战略的合理性实行检验。
采取的措施是先在A省试行一年，以判断其盈利水平、市场占有率等指标是否有增长，则该公司对战略的检验属于( )。
公司战略与风险管理--答案
公司战略与风险管理简介在竞争激烈的商业环境中，公司战略和风险管理变得越来越重要。
每个公司都必须制定自己的战略，以便在市场上保持竞争优势。
同时，还必须制定风险管理计划，减少潜在的风险，确保公司的稳定和可持续性。
公司战略制定战略的步骤1. 市场调查和分析公司首先应该对目标市场和竞争对手进行调查和分析。
了解市场需求、竞争对手的优劣势以及未来趋势，以制定更具竞争力的战略。
2. 制定目标和策略在分析完市场和竞争对手之后，公司应该确定自己的长远和短期目标，并制定相应的策略。
制定目标和策略时，应该考虑市场需求、资源配置、投资和收益等因素。
3. 实行战略和监测最后，公司应该实践其制定的战略，并监测它们的执行效果。
如果发现某个策略不奏效，应该及时进行调整，以提高公司的核心竞争力。
我们的战略我们公司的战略是在创新和质量方面取得领导地位。
我们不断推出新产品和服务，并确保它们的质量满足客户的需求。
同时，我们也将加强我们的品牌在市场上的影响力和知名度。
风险管理风险管理的步骤1. 识别风险公司应该意识到潜在的风险，包括市场、财务、法律和操作风险。
一旦识别出这些风险，公司就可以采取措施来减少它们的影响。
2. 评估风险评估风险的关键是确定风险的概率和影响程度。
公司应该采取适当的方法，如风险矩阵或风险评估工具，来评估风险。
3. 制定风险管理计划一旦了解潜在风险并确定了其概率和影响，公司应该制定相应的风险管理计划。
风险管理计划应该包括减轻风险的措施和应对风险的措施。
4. 实施和监测风险管理计划最后，公司应该执行其风险管理计划，并持续监测其效果。
一旦发现计划未有效减轻或应对风险，公司应该重新评估风险并修改风险管理计划。
我们的风险管理计划我们的风险管理计划包括识别和评估潜在的市场、财务、法律和操作风险。
我们还制定了相应的风险管理策略，以减少这些风险对我们公司的影响，例如制定财务规划、加强安全管理和培训员工等。
结论公司战略和风险管理是保持在竞争激烈的市场中生存所必需的。
注册会计师考试公司战略与风险管理模拟试题及解答
注册会计师考试公司战略与风险管理模拟试题及解答一、单项选择题（本大题有24小题，每小题1分，共24分）1、在风险管理基本流程中，全面风险管理的核心是（）。
A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 监督与改进答案：B解析：风险评估是全面风险管理的核心，包括风险发生的可能性和影响程度两个方面。
通过风险评估，企业可以了解面临的风险类型、可能性和影响程度，为制定风险应对策略提供依据。
因此，选项B“风险评估”是正确答案。
选项A“风险识别”是风险管理的第一步，但并非核心；选项C“风险应对”是在风险评估之后采取的措施；选项D“监督与改进”是风险管理的持续过程，但也不是核心。
2、在企业风险管理的关键要素中，能为企业目标的实现提供合理保证的是（）。
A. 内部环境B. 目标设定C. 事项识别D. 风险评估答案：A。
解析：内部环境是企业风险管理的基础，包括企业的风险管理哲学、风险偏好、诚信道德观、组织结构、权力与职责的分配、人力资源政策等。
这些因素共同构成了企业风险管理的内部环境，能为企业目标的实现提供合理保证。
因此，选项A“内部环境”是正确答案。
选项B“目标设定”是风险管理的起点，但它本身并不直接提供保证；选项C“事项识别”是识别可能影响企业目标实现的内外部事项的过程；选项D“风险评估”是对识别出的风险进行评估和排序的过程，它们都是风险管理的重要环节，但并非直接提供保证的要素。
3、以下哪一项不是企业采用成本领先战略的主要风险？A. 市场需求发生转变，顾客开始更加强调产品的性能而非价格B. 技术变革导致原有的成本优势不再重要C. 竞争对手模仿或超越本企业的低成本地位D. 企业无法实现规模经济，导致成本增加答案：D解析：采用成本领先战略的企业主要风险包括市场需求变化、技术变革以及竞争对手的模仿或超越。
选项D实际上描述的是成本领先战略的一部分目标——即通过实现规模经济来降低成本，而非其风险所在。
4、在进行SWOT分析时，下列哪一个因素不属于外部环境分析的内容？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 技术发展趋势D. 企业内部资源答案：D解析：SWOT分析中的“S”代表Strengths（优势），“W”代表Weaknesses（劣势），这两者都是企业内部因素；而“O”代表Opportunities（机会），“T”代表Threats（威胁），这两者通常指外部环境因素。
2021年注册会计师全国统一考试公司战略与风险管理试题及答案解析
注册会计师全国统一考试－专业阶段考试《公司战略与风险管理》试题及答案解析一、单项选取题（本题型共16小题，每小题1分，共16分。
每小题只有一种对的答案，请从每小题备选答案中选出一种你以为对的答案，在答题卡相应位置上用2B 铅笔填涂相应答案代码。
答案写在试题卷上无效。
）1.某市近年经营免费电视业务电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台总体市场占有率在既有基本上提高l5%。
该电视台以为这种战略符合其长远发展目的。
该电视台运用特定指标来衡量其战略优劣时，所使用战略测试类别属于（）。
A.竞争优势检查B.一致性检查C.逻辑一致性检查D.价值增值检查【参照答案】D【答案解析】良好战略可以在市场中为公司带来价值增值。
价值增值可以体现为赚钱能力提高，也可以体现为可预期长期收益，其可用市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。
本题就是用市场占有率来进行价值增值检查。
参见教材第5页。
2.大型超市连锁店为不同地区别店选取重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民普通消费特性，其中一种分类是按居民平均收入水平高低，将居民消费者划分为高收入、中档收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于（）。
A.人口细分B.财富细分C.购买特性细分D.价值细分【参照答案】A【答案解析】人口细分，市场研究经常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等进行划分，这与有些产品和服务高度有关。
本题是依照居民销售收入进行划分。
参见教材第30页。
3.甲公司是牛肉生产、加工及零售公司。
近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低越南设立统一牛肉加工厂，并在各种国家从事牛肉加工食品零售业务。
甲公司管理层采用集权式管理方式，为保证牛肉加工食品质量，甲公司筹划将所有原料牛在日本农场饲养。
依照以上内容，适合甲公司选取国际化发展战略是（）。
A.多元化成长战略B.全球化战略C.多国化战略D.跨国化战略【参照答案】B【答案解析】全球化战略，是指在全世界范畴生产和销售同一类型和质量产品或服务。
2022-2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理通关测试卷含答案讲解
2022-2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理通关测试卷含答案讲解单选题（共20题）1. 国内H连锁餐饮企业以服务见长，其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相借鉴。
国外著名B餐饮公司甚至将年会聚餐放在了H企业，目的是“参观和学习”H的服务精神，以更好的服务顾客。
B公司的基准分析类型是（）。
A.竞争性基准B.顾客基准C.一般基准D.过程或活动基准【答案】 C2. 甲公司是一家机械制造企业，在公司年初召开的股东大会上，企业高层制定了新一年的目标，争取新产品的市场占有率达到60%。
根据以上信息判断，上述内容属于（）。
A.公司宗旨B.经营哲学C.财务目标体系D.战略目标体系【答案】 C3. 乙公司项目小组成员在讨论COSO委员会提出的内部控制目标，下列各项中，不属于该委员会提出的内部控制目标的是（）。
A.取得经营的效率和有效性B.确保财务报告的可靠性C.遵循适用的法律法规D.完善内部监督【答案】 D4. 甲企业是一家国际化的牛肉加工制造公司，向全世界推销标准化的罐装牛肉制品。
则与甲企业相配套的组织结构是（）。
A.全球性产品分部结构B.跨国结构C.国际部结构D.全球性区域分部结构【答案】 A5. 某年冬天美国北方大雪纷飞，电线被积雪压断，严重影响通信。
后来电信公司经理召开了一个座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守自由思考、延迟评判等原则。
当有人提出乘坐直升机扫电线上的积雪时，某一工程师由此突发奇想，提出依靠高速旋转的螺旋桨扇落电线上积雪的主意，顿时又引起其他与会者的联想。
最终电信公司采用了这一大胆的方案，一个久悬未决的难题，最终得到了巧妙的解决。
这种风险管理的技术与方法属于（）。
A.头脑风暴法B.德尔菲法C.情景分析法D.马尔科夫分析法【答案】 A6. 某公司依靠敏锐的市场洞察力和快速的反应力获得了较高的市场占有率，表明该公司具有很强的（）。
A.营销能力B.研发能力C.财务能力D.生产管理能力【答案】 A7. 嘉华公司是一家医疗科技公司，按规则审查分析了医疗设备系统中可能出现的所有故障类型，并按其影响的程度及发生概率排序，从而发现了系统中潜在的薄弱环节，及时做出维修管理，保证其发挥最大的效能，提高设备的使用率。
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一、单项选择题1.在战略失效的三种情况中,失效率最高的是(。
A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效2.下列有关业绩评价叙述不正确的是(。
A.业绩评价是信息沟通的渠道之一B.业绩评价与激励政策以及业绩管理系统关系不是很密切C.业绩评价是整体控制的必备部分D.业绩评价会增加管理层的动力3.如果利率上升,市盈率会(。
A.上升B.下降C.不发生变化D.可能上升也可能下降4.团队建设活动属于企业发展变化的哪个层次(。
A.个人层次B.组织结构和系统层次C.企业氛围D.人际交往方式5.手机业务竞争非常激烈,利润也开始逐渐降低。
某公司出售了其亏损的个人手机业务,这可能属于(。
A.提前性变革B.危机性变革C.反应性变革D.组织结构变革6.变革后员工对新的不熟悉的工作方式通常感觉不舒服,安全也不可避免地受到威胁。
这主要是因为(导致的。
A.心理障碍B.生理障碍C.私人障碍D.文化障碍7.在衡量企业业绩的指标中,(更及时,更容易起到作用。
A.财务指标B.管理绩效指标C.非财务指标D.预算指标8.平衡计分卡中,更关注股东对企业看法的是哪个角度(。
A.财务角度B.创新学习角度C.内部流程D.顾客角度9.有关战略控制说法不正确的是(。
A.战略控制是整个战略管理循环中的重要环节B.业绩评价是战略控制过程的必要步骤C.预算控制与战略控制有很大的差异,预算控制不属于战略控制范畴D.战略控制通常是事前、事中、事后的全过程控制10.以下选项中,能够导致战略的偶然失效的是(。
A.企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应B.公司管理者决策错误C.战略实施一段时间后,原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大D.内部沟通欠缺,新战略没有被全体员工接受11.以下关于增量预算和零基预算的说法中正确的是(。
A.增量预算鼓励管理层寻找替代方法B.零基预算是稳定的,并且变化是循序渐进的C.增量预算需要广泛的参与D.零基预算能够应对环境的变化12.能及时地进行(的企业是最具有生命力的企业。
A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.被动性变革13.当管理层的作用是积极主动的,而变革的性质是转化时,这时的变革是(。
A.协调变革B.计划变革C.接受变革D.迫使变革二、多项选择题1.从以下(等方面能判断战略是否有效。
A.是否能原封不动地运用到底B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现C.能否成功地适应现实D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标2.下列关于战略失效的说法不正确的有(。
A.战略失效与否需要与预定战略目标比较,凡是偏离的预定战略目标的都属于战略失效B.战略制定本身没有问题,只是在实施过程中信息沟通的问题,不属于战略失效C.用人不当并导致重大后果的,也可能造成战略失效D.按时间顺序分类,可以将战略失效分为早期失效和晚期失效3.下列关于战略控制与预算控制之间的差异说法正确的有(。
A.预算控制的时间比较短,战略控制时间跨度较长B.战略控制采用定量的方法,预算控制采用定量与定性相结合的方法C.战略控制的重点是企业的内部和外部,预算控制主要针对企业内部D.战略控制通常在结束执行后采用纠正的行为,预算控制不断地进行纠正4.以下属于非财务指标的有(。
A.市场份额B.诉讼数量C.销售数量D.旷工时间5.使用比率分析进行绩效评价的原因包括(。
A.利于和企业的历史信息进行比较B.比率的变动将很好地反映企业绩效的情况C.与绝对值相比,比率采用相对值,更易于理解D.比率可以作为目标来设定,并起到监督和激励作用6.下列各项中,属于增量预算编制方法缺点的有(。
A.工作量大B.可能导致保护落后C.滋长预算中的“平均主义”D.不利于企业的未来发展7.平衡计分卡的内部流程角度主要关注(。
A.雇员调查B.工程进度完成率C.新客户开发率D.收益率8.企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括(。
A.定义目标市场B.扩大关键细分市场的市场份额C.分析顾客需求D.提高服务质量9.下列选项中,属于企业变革动因的有(。
A.环境的变化B.销售的增长C.产品和服务方面的变化D.并购10.在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的(。
A.节奏B.程度C.管理方式D.范围11.战略控制根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑,以下属于这些里程碑的特点的有(。
A.在标出关键性的成功因素之后识别出来B.是长期目标的短期步骤C.在标出关键性的成功因素之前识别出来D.使管理者监视行动及结果12.战略控制系统包含(和奖励这些步骤。
A.执行策略检查B.根据企业的使命和目标,识别各个阶段业绩的里程碑C.设定目标的实现层次D.对战略过程的正式监控13.一份好的专题报告,能够(。
A.揭示有关降低成本信息B.揭示有关提高市场份额信息C.帮助管理层做战略时空的选择D.促进战略措施的实施14.以下选项中属于企业变革会面临的障碍有(。
A.结构惯性B.文化障碍C.私人障碍D.组织障碍15.以下能够帮助变革顺利进行的方法有(。
A.鼓励冲突领域对话B.通知员工C.提供针对新技能和系统应用的学习课程D.鼓励个人参与三、简答题1.在索尼公司至今56年的发展历程中,1982年从某种意义上说是一个标志性的年份。
在1982年以前,索尼公司先后经历了井深大、盛田昭夫、岩间和夫的领导,大体可以说是创业者管理阶段。
“持续改进”的文化核心,就是在这一阶段中经过创业者们的努力而逐步形成的。
1982年由大贺典雄接任索尼最高领导人后,可以说索尼进入了后创业者管理阶段,“持续改进”的文化传统得以继承和发扬。
针对经营环境的变化,索尼持续对经营模式、管理体制和组织架构不断进行改革、调整和优化。
1994年,为了规避日元升值和宏观经济的负面影响,索尼在全球范围内强化研发、设计、采购、生产和销售的本地化进程。
自此到1997年的几年时间里,构筑全球管理运作平台的需求开始浮现,并出现市场营销平台的雏形。
正田纮说道:“做企业的最终目标是我们必须持续地改变自己。
索尼的发展历史与众不同:索尼一直在改变它的经营模式、目标,甚至改变一切。
”之所以“一系列外人看来堪称剧烈变革的改革举措,在我们看来不过是公司运作的自然延续,正是因为持续变革作为索尼企业文化的核心已经成了其员工的共同价值观”,正田纮说道。
要求:根据以上资料,分析变革管理的必要性及高层管理者在变革中的作用。
2.某钢铁公司新上任的总经理决心对公司实施变革以提高竞争力。
他认为目前公司的经营业绩是低于可接受水平的。
他发现公司的费用支出太高,长久生存的可能性太低。
市场上对钢铁的需求在不断增长,特别是在出口市场上。
该经理认为,目前,公司应当利用这一有利环境。
为此,他认为应当对公司的工作条件实施变革。
而且,要想从交易中获取利润,还需要降低某些拟出口市场的进口关税。
但是,一些长期任职的管理人员安于现状,不求突破;代表该公司工人的工会得到工人拥护,并已向工人承诺保护他们的工资水平和工作条件不受影响。
要求:结合上述资料,对该公司进行变革的原因和阻力进行分析。
参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】D【解析】晚期失效是指当战略推进一段时间之后,原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高,晚期失效是失效率最高的。
2.【答案】B【解析】业绩衡量的主要目的有以下几点:(1业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分,提供了刺激任何必要的控制行为的必要反馈;(2业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部分;(3业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关;(4由于管理层追求获得评价为满意的业绩,这会增加管理层的动力。
3.【答案】B【解析】利率的增加意味着股票的吸引力下降,这意味着市盈率的下降。
4.【答案】A【解析】个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。
使用的技术包括教育、培训、管理发展、教练和辅导、团队建设活动、内部集团活动、角色分析、工作重新设计、规划和目标设定活动以及过程咨询。
5.【答案】C【解析】选项B之所以不选择,关键是手机业务尽管亏损,但仍然可以找到较好的方法解决,还没有达到危机的程度。
选项A之所以不选择,是因为通常企业在盈利的条件下如果就能进行适当的战略重组,出售个人手机业务,此时属于提前性变革,而不是等到真正亏损。
6.【答案】C【解析】这种现象主要是因为工作的习惯的改变而导致的私人障碍。
7.【答案】C【解析】衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标,其中,非财务指标更能及时传递信息。
8.【答案】A【解析】平衡计分卡突出了公司长远发展、非财务指标以及利益相关者的利益,如员工、客户等。
财务指标主要是为了满足股东的需要。
9.【答案】C【解析】预算控制尽管与战略控制有差异,但预算控制也是实施战略控制的方法之一。
10.【答案】A【解析】公司管理者决策错误是目标本身存在缺陷,不是偶然因素导致;战略实施一段时间后,原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大是晚期失效;内部沟通欠缺,新战略没有被全体员工接受是早期失效。
11.【答案】D【解析】区分增量预算与零基预算各自的优点。
选项A、C、D均是零基预算的优点,选项B是增量预算的优点。
12.【答案】B【解析】当管理局的作用是积极主动的,而变革的性质是转化时,该种变革是一个计划的变革。
13.【答案】A【解析】变革时机有提前性变革、反应性变革和危机性变革三种。
其中,能及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业。
二、多项选择题1.【答案】CD【解析】一个原始战略是否有效,并不在于它是否能原封不动地运用到底,也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现,而在于它能否成功地适应不可知的现实,在于能否根据现实情况做出相应的调整和修正,并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标。
2.【答案】ABD【解析】选项A忽视了战略目标本身就可能存在问题,也属于战略失效;选项B 要关注信息沟通是否是关键环节以及造成的影响,是否影响到战略实施;选项D缺少了偶然失效。
3.【答案】AC【解析】选项B与选项D的说法反了。
4.【答案】BD【解析】选项A、C属于财务指标。
5.【答案】BCD【解析】如果该企业的股票最近下跌严重,或者即将下跌,或者有其他的潜在变动,那么,和企业的历史信息进行比较可能就是有局限性的。
并且,这种比较也可能受到通货膨胀的影响。
所以选项A是使用比率分析进行绩效评价的局限。
6.【答案】ACD【解析】连锁餐厅的关键性成功因素包括餐厅的地点、餐点、形象及知名度、突出特性、服务水准等。
7.【答案】BD【解析】选项A是学习与创新角度;选项C是顾客角度所关注的活动。
8.【答案】AB【解析】企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额。