2016年品质部年度工作计划
品质部年度工作计划
品质部年度工作计划一、背景和目标品质部作为公司质量管理的重要部门，负责产品和服务的质量控制、质量改进以及质量管理体系的建立和维护。
为了提高公司产品和服务的质量水平，提升顾客满意度，我们制定了以下年度工作计划。
二、工作计划1.建立和完善质量管理体系a.研究国内外质量管理的最新标准和方法，将其运用到公司的质量管理体系中，以提高质量管理的效率和水平。
b.对现有质量管理体系进行全面评估，发现问题和不足之处，并提出改进方案。
将改进方案尽快落地，并监督和评估改进的效果。
c.定期组织内部质量管理培训，提高员工对质量管理的意识和能力，增加其参与质量管理的积极性。
2.加强产品和服务的质量控制a.建立和完善产品和服务的质量控制标准和流程，确保产品和服务的质量符合顾客要求和标准。
b.定期进行内部质量审核，检查各个环节的质量控制措施的有效性。
c.建立和完善质量检测体系，对生产过程和成品进行全面检测和测试，确保产品的质量合格率达到标准要求。
d.加强对供应商的质量管理，建立供应商评估的机制，选择合格的供应商，确保原材料和零部件的质量符合要求。
3.持续改进质量a.通过数据分析和质量问题的反馈，确定改进的重点和方向。
b.建立和完善质量改进的流程和方法，对问题进行归因和分析，并制定改进措施。
c.组织和推动改进项目的实施，确保改进措施的有效落地，并监督和评估改进的效果。
d.鼓励员工积极参与质量改进活动，提出改进建议，共同推动质量持续改善。
4.加强沟通和合作a.与其他部门建立良好的沟通渠道，及时了解产品和服务的需求和改进的要求。
b.与研发部门紧密合作，共同解决产品质量问题，确保新产品的质量达到标准要求。
c.与供应商保持密切合作，共同推动供应链的质量管理，确保原材料和零部件的质量符合要求。
5.加强质量数据分析和报告a.建立质量数据分析的机制和工具，对质量数据进行及时、准确的分析。
b.制定和发布定期质量报告，向管理层汇报产品和服务的质量状况，并提出改进建议。
品质部年度工作计划6篇
品质部年度工作计划品质部年度工作计划6篇时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，请一起努力，写一份计划吧。
那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编帮大家整理的品质部年度工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
品质部年度工作计划1一、目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。
因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
三、人员规划：计划人数为5人：的进料检验人数从目前的2人提升为5人。
并成立专的IQC进料检验组。
来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良。
处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标四、区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。
品质部年度工作计划书(三篇)
品质部年度工作计划书一、背景分析品质部作为公司质量保障的重要组成部分，负责确保产品和服务的高质量标准。
随着全球市场竞争的加剧和消费者对品质要求的提高，品质部面临着更大的挑战和机遇。
因此，制定年度工作计划，明确目标和任务，是品质部确保工作高效、有效的重要保证。
二、目标设定1.提高产品质量2.优化流程和提高效率3.加强团队合作和沟通4.不断完善质量管理体系三、工作内容和措施1.提高产品质量1.1 完善品质检查流程。
对产品的各个环节进行全面检查，确保在生产过程中没有瑕疵和缺陷。
1.2 强化供应商管理。
与供应商建立紧密的合作关系，要求其提供高质量的原材料和零部件。
1.3 建立质量管理档案。
记录和汇总产品的质量数据和问题反馈信息，及时分析和解决质量问题。
2.优化流程和提高效率2.1 建立和优化品质流程。
在生产流程中，制定标准操作流程和工艺规范，确保每一道工序都符合品质标准。
2.2 强化培训和考核。
加强对员工的培训和考核，提高其技术和品质意识，确保产品质量。
2.3 引入先进的质量管理工具和技术。
如六西格玛、PDCA等，提高质量管理的效果和水平。
3.加强团队合作和沟通3.1 加强团队协作。
通过定期召开团队会议，促进团队成员之间的交流和合作，共同解决质量问题。
3.2 定期组织培训和讲座。
邀请外部专家进行培训和讲座，提高团队成员的专业知识和技能。
3.3 强化内外部沟通。
与其他部门和客户保持良好的沟通，了解他们对产品质量的需求和反馈。
4.不断完善质量管理体系4.1 定期进行质量管理体系评审。
对现有的质量管理体系进行评估，找出不足和问题，并制定改进措施。
4.2 推动质量管理体系的认证和持续改进。
积极配合相关部门进行ISO9001等质量管理体系的认证工作，并定期进行内部审核和持续改进。
四、预期效果1.提高产品质量。
通过加强对产品的全面检查和供应商管理，确保产品符合高质量标准。
2.实现流程优化和工作效率提升。
通过建立标准操作流程、加强员工培训和引入质量管理工具，提高工作效率。
品质部年度工作计划（4篇）
品质部年度工作计划【品质部年度工作计划】一、引言品质部是企业质量管理的核心部门，负责确保产品和服务的质量达到既定标准，为企业提供可靠的产品和服务，增强企业竞争力。
本年度工作计划旨在提高品质部的工作质量和效率，进一步强化整个企业的质量管理体系，以适应竞争激烈的市场环境。
二、工作目标1. 提高产品质量水平，降低不良品率；2. 继续改进和优化质量管理体系，使其更加高效和可持续；3. 提升品质部员工的技能和素质，构建高效团队。
三、工作内容1. 完善质量管理体系（1）对现有质量管理体系进行全面评估，发现存在的问题，并制定改进措施；（2）优化质量流程，简化冗余环节，提高工作效率；（3）建立全面、系统的质量管理体系手册，作为质量管理的指导文件；（4）推行质量管理体系的全面落地，使每个部门和员工都能深刻理解和遵守。
2. 提高产品质量（1）对现有产品质量进行全面检测和分析，找出问题的根源，并制定改进措施；（2）加强供应商的质量管理，建立长期稳定的合作关系；（3）制定严格的产品出厂标准，确保产品符合相关质量标准；（4）加强产品质量数据的收集和分析，通过数据驱动改进质量。
3. 建设高效团队（1）制定员工培训计划，提升员工的技能和素质；（2）加强部门内部的沟通与协作，建立高效工作机制；（3）定期开展团队建设活动，提高团队凝聚力；（4）建立优秀员工激励机制，提高员工积极性和工作效率。
4. 加强品质部与其他部门的协作（1）与生产部门密切合作，为生产过程提供有效的质量控制手段；（2）与研发部门合作，提前介入产品设计和开发，确保产品在设计阶段就能满足质量要求；（3）与销售部门合作，及时了解客户需求和反馈，为产品改进提供依据；（4）与采购部门合作，共同管理供应链质量，确保原材料和零部件的质量。
四、工作计划与时间安排1. 完善质量管理体系（3个月）（1）评估现有体系，制定改进措施（1个月）；（2）优化质量流程，建立质量管理体系手册（1个月）；（3）推行质量管理体系，培训员工并监督执行（1个月）。
品质部年度工作计划五篇
品质部年度工作计划五篇品质部年度工作计划（篇1） 2月份：1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;3月份：1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;2)做好大厦评区优的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月：1)做好评优工作的各项准备，迎接区优的评审工作;保证区优评比工作顺利通过;2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;7月至9月：1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以市优标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;10月至12月：1)完成体系文件运行的复审工作;2)做好评优工作的各项准备，迎接市优的评审工作;保证市优评比工作顺利通过;3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;4)提交年度总结和下年度计划;品质部年度工作计划（篇2）一、目标：全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。
二、工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。
因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：1、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持；其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅，更有效。
2、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
品质部2015年度工作总结和2016年度工作计划(修改版)资料
明
科
技
Technologies
有
限
CO,.LTD
公
司
品质部团队建设
1、品质部组织架构规划； 2、品质部各岗位职责说明书规划；
3、品质部内部目标设定；
4、品质部教育培训规划和实施计划； 5、品质部作业流程和检验标准规划。
品质政策：客户至上、品质第一、全员参与、持续改善
深
Shen
圳
Zhen
磊
LiteMgic
4 ．基层检验员流失频繁，错检机率高 机会（Opportunities）
1 ．公司对质量管理的高度重视 2 ．各部门综合处理问题、协调合作意 愿好 3 ．团队执行力较强 4 ．产品问题分析能力提升了 威胁(Threats) 1 ．外部采购材料质量不稳定
2 ．物料特采、成品品质缺陷所隐含的返退风险
3 ．相关部门提供质量数据记录不全，欠缺真实 性 4 ．新产品导入，品质标准、质量信息不明确
占累退率 27.49% 28.97% 26.01% 11.62%
累计不良率
2.74% 12.00% 3.51%
56.46%
2016年度产品可 靠性验证和改善 追踪结案，闭环 行动做为重点进 行落实
5
37个月以上
32
5.90%
品质政策：客户至上、品质第一、全员参与、持续改善
深
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指 导
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公
司
执 行
管 “事 ” 理 “人 ”
控 制 激 励
沟 通
品质部内部落实的是“德”“绩”“勤”“能”做为评估标准，以结果导 向做为行事原则，通过有效控制，培养目标一致性、价值观一 致性和相互信任的积极向上的团队氛围.
品质部门年终计划(优秀模板3篇)
品质部门年终计划（优秀模板3篇）品质部门年终计划第1篇1.品质部员工培训实施标准作业规程1.0 目的规范品质部员工培训工作，使内审员培训系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
2.0 适用范围适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。
3.0 职责3.1 管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。
3.2 品质部经理负责制定培训计划，并具体组织实施。
4.0 程序要点4.1 培训计划的制定4.1.1 品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划，并上报公司总经理和管理者代表审批。
4.1.2 内审员培训计划必须符合下列要求a）不违反国家的有关法律、法规；b）有具体的实施时间；c）有考核的标准；d）有明确的培训范围；e）有培训费用预算。
4.2 品质部标准作业规程的培训4.2.1 培训内容：a）《质量体系文件编制标准作业规程》；b）《质量体系文件和资料管理标准作业规程》；c）《内部质量审核实施标准作业规程》；d）《内部质量审核管理标准作业规程》；e）《质量体系文件编码管理标准作业规程》；f）《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》；g）《住户意见征集、评价标准作业规程》；h）《工作记录管理标准作业规程》；i）《绩效考评管理标准作业规程》；j）《不合格纠正、预防标准作业规程》;k）《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。
4.2.2 培训要求：a）内审员必须熟练掌握品质部标准作业规程中规定的工作程序和工作要求，对重要内容要求熟记；b）内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义，充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。
4.2.3 培训的形式：a）教员边讲边示范，内审员随听、随记、随操作的形式；b）内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。
4.2.4 品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次，每次不少于60分钟。
4.2.5 品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织，教员可以由公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。
品质部门年终计划
品质部门年终计划时光荏苒，转眼间一年即将过去。
在过去的一年里，品质部门在公司的整体发展中发挥了重要作用，但也面临着一些挑战和问题。
为了在新的一年里能够更好地提升产品和服务的品质，为公司的发展提供更有力的支持，我们制定了以下的年终计划。
一、工作回顾在过去的一年中，品质部门主要完成了以下工作：1、质量检测与监控我们建立了完善的质量检测流程，对原材料、半成品和成品进行了严格的检测，确保了产品质量符合相关标准和客户要求。
通过定期抽检和全检相结合的方式，有效地控制了产品的不良率。
2、质量数据分析收集和分析了大量的质量数据，通过统计分析工具，找出了质量问题的关键所在，并提出了相应的改进措施。
这些数据为决策提供了有力的支持，帮助公司降低了质量成本。
3、供应商质量管理加强了对供应商的质量管理，建立了供应商评估和审核机制，与供应商共同解决了一些质量问题，提高了原材料的质量稳定性。
4、内部培训与提升组织了多次内部培训活动，提高了品质部门员工的专业技能和质量意识，使团队的整体素质得到了提升。
然而，我们也意识到存在一些不足之处，例如质量标准的执行不够严格，部分员工对质量体系的理解和执行存在偏差，以及在处理质量问题时的反应速度有待提高等。
二、目标设定基于对过去工作的总结和公司的发展战略，我们设定了以下品质部门的年度目标：1、产品合格率提升至 98%以上通过加强质量控制和改进生产工艺，减少产品缺陷，提高产品的一次合格率。
2、降低客户投诉率至 2%以下加强与客户的沟通，及时处理客户反馈的问题，提高客户满意度。
3、完善质量体系对现有的质量体系进行全面审查和优化，确保其符合行业标准和公司实际需求。
4、提高团队专业素质组织更多的培训和学习活动，鼓励员工自我提升，使团队具备更丰富的专业知识和技能。
三、具体措施为了实现上述目标，我们将采取以下具体措施：1、加强质量标准的宣传与培训制定详细的质量标准手册，并组织全员培训，确保每个员工都清楚了解质量标准和工作要求。
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2016年品质部年度工作计划
【XX年品质部年度工作计划】
新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。
保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。
为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。
特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。
在工作中不能忽视每一个工作细节。
学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。
学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。
做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。
思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。
把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。
在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。
预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。
要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。
出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后
留工厂一份，自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。
要细致严密及时改正工作的不足。
使品质能真实有效促进我司的品质要求。
树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。
知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。
认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。
善于用文字和语言与客户沟通。
品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货
期相吻合，做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。
我们是一个大家庭要相互帮助。
每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。
关键还是要靠公司的高层管理。
我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
【XX年品质部年度工作计划范文】
为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。
品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：
一、建立全面的质量管理系统
目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。
但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。
鉴于此，我们必须
加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。
(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。
当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。
所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。
为了做到这一点，有必要实行：
1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。
让产品的质量做到最大化。
在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。